Fraternidad Muprespa

Experiencia negativa: En recepción te dicen una cosa y cuando presentas lo que te piden. Aún remarcando que en el papel pone taxi no, te dicen que sin problema. ¡¡MENTIRA!!. Salvo eso el trato médico y rehabilitación muy bien

Experiencia fantástica: .uy amables

Experiencia negativa: La peor mutua del mundo mundial los médicos hablando por teléfono y sentados sin hacer nada ,la sala de espera a tope y no se inmutan a llamar "vagos"

Experiencia fantástica: Me atendió el Dr Javier Pueyo. Quiero reseñar su gran profesionalidad, su empatia y su increíble calidad humana. Muchas gracias por todo.

Experiencia positiva: Buena asistencia. Difícil acceso a pie o en autobús.

Experiencia fantástica: Mi experiencia en Fraternidad Muprespa ha sido muy buena. En especial, quiero recalcar el buen trato y la profesionalidad de los médicos, los fisioterapeutas y la recepcionista.

Experiencia negativa: La persona que te atiende al llegar bastante lenta y desagradable

Experiencia fantástica: Mejor atención que en la sanidad pública

Experiencia positiva: A mi pareja lo atendieron bien y ahí sitio para aparcar por lo menos por las tardes

Experiencia positiva: Me, lo reservo

Experiencia negativa: Como todas, policía de los trabajadores.

Experiencia positiva: Nefasta te dan el alta por qué está todo bien ... Vuelves al trabajo y el mismo trabajo te manda a la mutua por qué ves que no va bien algo. noto un bulto en la espalda a la altura de donde me hice el mismo daño que antes pero por detrás y no te atienden por qué según ellos está todo bien y el doctor no te quiere atender ni siquiera para ver qué es lo q tienes ....!!!! Te mandan a la administración a la planta de arriba y allí dicen que mandes una revisión a tu historial y luego ya verán si te atienden otra vez ...vamos te tratan fatal como si me lo inventara . Fui al clínico ese mismo día y en el informe pone todo esto que fui a mi mutua y no me quisieron atender por eso acudo a urgencias me están mirando el bulto por qué parece líquido de las filtraciones que me hicieron .

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido. En especial con el del fisio Carlos, que ha estado conmigo los 5 meses de rehabilitación, ayudándome a recuperar la flexibilidad y la fuerza. Un gran profesional. Muy agradecido también del señor de recepción, siempre muy atento, y del médico traumatólogo, el Doctor Evelio, que me operó y ha realizado el seguimiento. Gracias a todos.

Experiencia positiva: Buenos días! He llamado xq quería q me cambiasen mi cita para el día anterior o posterior ( asunto familiar, tengo un marido con ictus). La persona q me ha atendido ( mujer) no escucha, solo habla ella y le falta empatía algo de lo q ella carece para trabajar en un centro como este. X supuesto no me lo ha cambiado El resto de profesionales ( médicos) q me han atendido todo excelente.

Experiencia fantástica: Buenas tardes,mi experiencia está siendo genial tanto por el personal de recepción como por el de rehabilitación y el de médicos.El día 20 tuve un accidente laboral,me tropecé con un felpudo,me luxe el tobillo y me rompí el peroné,avise a la empresa,me llevaron a la mutua,salió un señor del mostrador,me vio y fue a avisar al personal médico ,me vieron y me derivaron a la clínica de Montecanal,allí espere a q viniera un médico traumatólogo para q me tratará,cuando llegó me recolocó el tobillo y por la tarde me operó ,fue todo muy rápido,un trato familiar y agradable tanto por parte del personal médico como de la mutua,a día de hoy sigo con la rehabilitación en ella y estoy súper contenta por todo el trato q estoy recibiendo por parte de todo el personal,súper cercano y preocupandose por mi en todo momento, les estaré eternamente agradecida

Experiencia fantástica: Excelente trato. Mari Carmen y los doctores muy amables .

Experiencia fantástica: Me han atendido súper bien, desde la entrada, un señor muy amable hasta ser atendida por el doctor Tolosa, el cual muy atento y amable. Lo malo la espera 1 hora y en mi estado actual es una faena gorda estar sentada en esas sillas de la sala de espera. Pero en mi caso todo muy correcto.

Experiencia fantástica: Es la mutua de mi empresa y sólo he necesitado sus servicios dos veces en 33 años y siempre he recibido un trato excelente. Ahora tienen otras instalaciones más modernas y eficientes. Muy contento con sus servicios

Experiencia fantástica: Encontrar muy fácil, tiene sitio para aparcar

Experiencia fantástica: Hoy estado y tengo que decir que el doctor Tolosa que es el que me visitó de 10, un trato súper cercano, muy bien explicado todo y súper amable, el centro yo también lo veo bien lo único si tuviera que poner alguna pega que para las que tenemos movilidad reducida la sala de espera hasta las consultas está muy lejos se hace eterno, y que esta muy lejos y muy a desmano el centro pero eso nadie tiene la culpa de que yo viva lejos

Experiencia positiva: Buenos profesionales, muy buena atencion

Experiencia fantástica: El trato del inspector médico ha sido excelente en todo el proceso, tanto profesionalmente como en el trato. De las personas que están para atender las citas, el hombre de la entrada es muy amable y profesional también. Es preferible que te atienda el porque derrocha cortesía y amabilidad.

Experiencia fantástica: Buen trato y muy buena atención. Me atendió un médico excelente, cercano y muy profesional. La única pega es que está lejos. Aun así no tiene pérdida y se llega bien. Gracias!

Experiencia fantástica: Formalidad y cercanos al paciente.Con empatía.

Experiencia fantástica: Me atendieron alli por un accidente de moto a la vuelta del trabajo pero si me hago cliente de manera particular de alguna mutua que ya me lo estoy planteando no tengo ni la más mínima duda cual mutua elegir. Muy amables y profesionales. Sumamente recomendable.

Experiencia positiva: Buenos médicos con buena atención pero mal por la distancia; cae a tomar por c**o y además, aparcar es un suplicio. Los recepcionistas podían ser un poquito más amables pero bueno, nadie es perfecto. Por eso solo le doy 3 estrellas. Vuelvo a recalcar que los médicos valen mucho. Al menos los que he tenido yo.

Experiencia fantástica: Doctor Tolosa y Alejandro del Dpto de rehabilitación, al que le estoy especialmente agradecido por toda su labor, dos excelentes profesionales sin los cuales mi recuperación no habría sido tan eficiente. Muchas gracias.

Experiencia positiva: A ver los recepcionistas están para hacer su trabajo no amigos tienen buen trato .El medico que me lleva perfecto si tiene dudas consulta con quien proceda en ese instante. siempre me informa de la situación y en que punto estoy.... borrachína.fisios buenos profesionales cercanos gracias a todo el grupo

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y un trato humano, cercano y excepcional. Cuentan con unas instalaciones y medios a la altura de sus profesionales.

Experiencia fantástica: Actualmente me encuentro de prácticas en este centro en el gimnasio de fisioterapia, hay un buen trato por parte de los profesionales. El único inconveniente que hay es la ruta para llegar Tengo discapacidad visual y se me dificulta mucho pasar por las rotondas justo antes de llegar: si alguien sabe acerca de otra ruta alternativa me sería de mucha ayuda saberla.

Experiencia fantástica: Una atención excepcional. La consulta ha sido por la tarde, cuando solo hay un médico. Todo muy rápido, muy buena comunicación y explicaciones y siempre con una sonrisa.

Experiencia positiva: Al entrar había un mostrador vacío ( intuyo que a lo mejor sería momentáneo ) y a la derecha en otro departamento estaba la única que atendía a todo el mundo ( información de dónde está el cursillo, teléfono, sellar al taxi, fotocopia del que sale de la visita, primera valoración de documentación. Es normal que para cada uno requiera por lo menos 10 minutos. Así que como tienes que estar atento de pie ( en no se sabe que lugar, molestas/ tienes que estar pendiente y que no te toque ser el tercero en espera ) hasta que te atiendan y entrar en la sala de espera. En resumen, una persona más en admisión sería para todos mejor. Por lo demás, tanto la admisión cuando me atendió como con la visita estuvo totalmente profesional.

Experiencia fantástica: Los médicos me han atendido siempre muy bien y han sido siempre muy amables, enfermero y recepcionista también muy agradables.

Experiencia positiva: Fui para una urgencia. Lo vi muy bien organizado y muy moderno. En cuanto a la espera, lo normal cuando vas a urgencias en una mutua. La atención por parte del personal, muy correcta.

Experiencia fantástica: Un trato excelente,atención rápida y personal atento

Experiencia fantástica: Trato con amabilidad y rapidez. Personal eficiente.

Experiencia fantástica: Muy profesional trato inmejorable, Maru es un encanto y tiene manos mágicas. Una muy buena experiencia

Experiencia fantástica: Tuve un accidente en el trabajo y fui allí para una revisión, me atendieron fenomenal y muy rápido.

Experiencia positiva: Fui por qué me mandó la empresa, me quedé plegado por la rodilla y el médico en el informe que no es por el trabajo.... Lo contrario que me dijo en persona. No me gustó nada

Experiencia fantástica: El médico que me atendió...encantador...

Experiencia fantástica: Atención muy buena, tanto de los médicos como y sobretodo de los fisioterapeutas. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Buen trato y excelente atención tanto en administración, servicio médico y servicio de fisioterapia.

Experiencia fantástica: Me atendió el Doctor Tolosa y hice la rehabilitación con Carlos. Quisiera dar las gracias por la profesionalidad y la atención recibida.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y mucho interés por el paciente

Experiencia positiva: Muy buena atención al paciente pero horrible para aparcar si vienes solo

Experiencia fantástica: Muy amable

Experiencia positiva: La atención administrativa de la entrada,se podrían cortar un poco,porque e ido dos veces y me e enterado de toda su vida de lo que grita.Poco profesional.

Experiencia fantástica: Buen centro de rehabilitación y un fisio tan profesional como buena persona.

Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien

Experiencia positiva: Rápidos

Experiencia positiva: Personal muy amable. Te explican todas las dudas q te surgen y te aclaran todo.

Experiencia fantástica: Muy profesionales,buen trato y excelente atencion

Experiencia fantástica: Bien, buen trato que es lo importante cuando estás mal

Experiencia fantástica: Estuve en rehabilitación y los físicos encantadores. Muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: La atención ha sido muy amable y oportuna

Experiencia positiva: Médico que está muy lejos y que te obliga a que te lleve alguien para ir a revisiones

Experiencia fantástica: Muy buena atención con el paciente

Experiencia fantástica: Mutua de accidentes de trabajo y rehabilitación buen servico

Experiencia fantástica: Muy bien y rápido

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, con un trato inmejorable

Experiencia fantástica: Muy bien atendido y personal muy atentos y profeaionales

Experiencia fantástica: Hay que ser dela mutua muy bueno

Experiencia positiva: Difícil aparcar y más si vas con gente de movilidad reducida.

Experiencia fantástica: El trato es increíble

Experiencia fantástica: Instalaciones y atención de 10! Así da gusto ir. ☺

Experiencia positiva: Muy bien, buena atención

Experiencia positiva: Muy bien

Experiencia positiva: Nos han atendido bien y rápido

Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales.

Experiencia positiva: Fácil acceso y sin colas de espera

Experiencia fantástica: Muy amables

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Buen trato de los profesionales

Experiencia fantástica: Excelente trato

Experiencia fantástica: Todo supercorrecto y profesional

Experiencia fantástica: Asequible en todo

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia positiva: Buen trato

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: No se...

Experiencia fantástica: Instalaciones modernas

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Mutua de confianza.

Experiencia positiva: Es para lo que es.

Experiencia negativa: Es una verg..., me hacen venir a los 10 días de operarpe las dos rodillas y no facilitan transporte ., porque tengo que ir por la baja, se lo digo a Esth. que es la que me ha llamado le da igual la gente y encima me cuela. Lo unico que quieren esque trabajes para no tener que pagar, sigo mal de la rodilla y me quieren dar el alta a los 3 meses. Una verg.... el méd.