Fraternidad Muprespa

Experiencia fantástica: Mi primera experiencia no fue muy positiva, pero el trato recibido esta segunda vez, ha sido ejemplar. Se han ganado mi confianza. Aprovecho para darles nuevamente las gracias

Experiencia negativa: Es la primera vez en los años que llevo trabajando en mi empresa que he tenido que acudír y la verdad que mi experiencia, pésima. Aclaro que solo por parte de la doctora porque l@s enfermeros , genial. Una semana después de mi accidente voy a mí revisión y ella decide por si cuenta que estoy capacitada para realizar mi trabajo(coger peso continuamente )aún diciéndole que me sigue doliendo la mano sin prestar mínima atención a lo que le digo , ni realizar pruebas para saber si es dolor es por el golpe o hay algo más .... Lo único que le importaba era regresarme a mí puesto de trabajo. Voy a volver sin problema doctora , porque mi intención no es estar de viva la vida pero reza para que no me vaya a peor o me queden secuelas porque de ser así planto una denuncia .... Gracias al resto del equipo por la atención

Experiencia fantástica: Mi experiencia en el centro que hay en Palma, en General Riera ha sido espectacular, he tenido que estar tres meses de baja y sobre el doctor que ha llevado mi caso solo puedo decir cosas buenas, siempre me atendió con amabilidad y profesionalidad, incluso pidió permiso a sus superiores para solicitarme pruebas de Otorrinolaringología y siempre me intentó dar buenos consejos. Solicitó también fisioterapia para mi aunque la hice a través de mi doctora de cabecera. Jamás me sentí presionada ni puesta en duda, muy muy al contrario, él me daba pautas a seguir y como ya dije antes consejos con su mejor intención. Así que desde el personal de admisión hasta mi doctor en la mutua, solo puedo decir gracias.

Experiencia positiva: Trato muy profesional y cercano

Experiencia negativa: Médicos poco comprometidos con la salud del paciente. Únicamente con que vuelvas a trabajar lo más pronto posible, sin valorar tu trabajo o tu responsabilidad, ni tu estado.

Experiencia fantástica: La Dra. Coraria Hernandez, ha sido una profesional impecable pero lo mejor de todo humana en todos los sentidos. EHORABUENA por tener facultativos de este nivel.

Experiencia positiva: Hoy he tenido que ir a la mutua y debo destacar y agradecer la atención de la Dra. Hernández, muy profesional, me escucho en todo momento, el trato fue muy cordial y coherente hacia mi, el paciente que no deseo estar de baja médica. En otra ocasión tuve que interponer una queja formal, por el pésimo trato del medico de ese momento y su falta de criterio y profesionalidad. También agradezco el trato del Sr. De Admisión, muchas gracias. Por supuesto que la mutua solo va haciendo los controles, no dan tratamiento ninguno al trabajador.

Experiencia fantástica: He tenido muy buena atención por todos los profesionales, pero quiero agradecer principalmente a la doctora Mailin y a la fisioterapeuta Aina que me trataron increíble y con mucho éxito en mi tratamiento por parte de la fisioterapeuta

Experiencia negativa: La doctora coralia lo peor q hay,si vais decid que no os pongan con ella,es chula y mal educada no se que se cree la medico de hacendado esta,yo voy a interponer una denuncia,me han dado un alta forzada ,teniendo unos dolores terribles de cervicales,solo mandan pastillas y 2 sesiones de reabilitacion y se piensan que uno se cura

Experiencia negativa: Tras 17 años trabajando en mi empresa, 2 accidentes laborales en el primero me coacción aron y me dieron el alta al mes pero tuve que hacer sesiones de rehabilitación 3 meses más, tras una caída por unas escaleras y un fuerte golpe en el coxis y tampoco dada de baja, cada temporada trabajando con dolores. Discopatía en L4L5 y protusiones en c4c5c6lumbalgia crónica y jamás he pedido una baja hasta hace 10 días que tras llevar más de 1 mes que no me puedo doblar más ya que trabajo limpiando coches me llama la mutua y la señora doctora tras tocarme con sus manos a deducido que estoy fantástica para desempeñar mi trabajo y me ha remitido al tribunal médico para que me de el alta, suerte que en 2 días tengo cita con mi traumatologo y le voy a pedir resonancia espero que me den el alta y cruzar los dedos para que está súper doctora con super poderes radiológicos en las manos tenga razón y yo sea una quejica o una mentirosa por que voy a llegar hasta el final. Esperen mi denuncia sin vergüenzas! Pero tranquilos el Karma siempre siempre actúa.A parte de tratarme de tonta la doctora Coralia que me equivoque en pronunciar una palabra... Me dijo.. No sabes que significa? Buscalo en el diccionario.Lo que tiene que hacer es ejercicio estas flácida. Ya he iniciado la reclamación por todas las vías posibles, y esperando a que me hagan la resonancia por mi seguro privado y como salga algo.. Lo pondré también en manos de mi abogado. Y dudo que lo lamente is.... Es que de hecho será un mensaje automático para todos... Un servicio muy individualizado para todos los pacientes...Actualizo 6 Protusiones + distensión.. Diste en el clavo Coralia.. Ojalá no te pase y tengas que pasar por lo mismo...

Experiencia fantástica: El médico que me atendió o quien me hizo seguimiento en mi baja por ansiedad, maravilloso . Supper buena persona , muy profesional , muy buenos consejos , me sentí escuchada , atendida . Muy muy bien .

Experiencia fantástica: Un diez, tanto el servicio médico como los fisios gente muy profesional y que empatiza. Lo mismo para recepción, con simpatía y ayudando en todo lo que pueden. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Mutua con muy buenos profesionales. Te ayudan en todo lo posible. Quiero agradecer especialmente a Paco el fisioterapeuta su profesionalidad, paciencia y disponibilidad.

Experiencia fantástica: 19/09 Ya habiendo comenzado con mis sesiones de rehabilitación, en esta ocasión dirijo unas palabras de agradecimiento para la Sra. Carme y el Sr. Francisco, ambos fisioterapeutas del centro. Gracias por vuestra acogida ofreciéndome la confianza necesaria para esta nueva etapa. Por cuestión del turno que me toca, estoy siendo tratada por el Sr. Francisco Vozmediano Moreno, donde en cada sesión me demuestra la pasión por su trabajo ofreciéndome su apoyo incondicional e inquebrantable dándome la confianza y seguridad necesaria para enfrentar mi proceso de rehabilitación. Su gran profesionalidad y vocación se refleja en cada tratamiento y en los resultados que se van obteniendo. Paco, te estoy eternamente agradecida por tu labor y dedicación. 2/09 Tras un accidente que he tenido el pasado 4 de Agosto y que por ello me están atendiendo hasta la fecha en la mutua fraternidad, en General Riera, Palma, quiero expresar mi sincera gratitud, al Dr. David Santiago Cardona por su ejemplar profesionalidad, transmitiéndome en todo momento la información y confianza tan necesaria en estos momentos. También al equipo de enfermería, Sra. Sonia Baños y Sr. Andres Buades que, con su entrega y trabajo vocacional me están dando mucha tranquilidad. Y por último al equipo de recepción por la tan agradable acogida que recibo. Unas palabras especiales para la Sra. Manoli que además de recibir con una sonrisa siempre tiene unas palabras de ánimo además de la disponibilidad que tiene ayudando en la medida de lo que le es posible. Debido al poco tiempo que llevo acudiendo al centro no puedo mencionar al resto de equipo por no haber llegado la ocasión de haber sido atendida por todos, aunque viviendo el ambiente de cercanía que se respira en el centro, quiero aprovechar para hacer extensivo mi agradecimiento a todos. Siempre gracias!

Experiencia positiva: Esperar como cualquier paciente, sitio agradable y seguro en las medidas covid, ya os contaré como me fue la atención médica. La doctorado precisa y conectada con los pacientes . La atención es buena. Me preocupa el recepcionista , pero hace bien su trabajo

Experiencia fantástica: Primera vez que voy a una Mutua, me han atendido amablemente. El médico y el enfermero, han sido profesionales y atentos. Estoy muy agradecida, porque considero que si vas por un accidente laboral o por cualquier causa que amerite valoración por este servicio es fundamental el buen trato y la profesionalidad de sus trabajadores y aquí lo he notado. Es difícil para aparcar por esta zona, pero considero que está muy bien conectada con líneas de autobuses.

Experiencia fantástica: La atención y cordialidad es increíble un gusto, atenderse con esta gente hermosa!!, tendría que ser un sanatorio y que todos disfrutemos de esta buena atención

Experiencia fantástica: Buenos días. Quería agradecer el trato recibido por los empleados en un tiempo difícil para mí, tanto en lo profesional como en lo humano. En especial a la Dra. Hernández por su profesionalidad, comprensión e inestimable ayuda para superar el problema. Y a la recepcionista, por el buen trato recibido cada tarde desde el primer momento y que me ha facilitado enormemente el proceso programando con habilidad citas de difícil agenda y entendiendo mis circunstancias. ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Desde el minuto 0 me he sentido súper bien atendida,he encontrado el apoyo y las respuestas ayudándome en el seguimiento y todo ello de una forma muy humana y profesional, de verdad muuuchas gracias

Experiencia fantástica: La Dra Cornelia excelente como profesional y como persona y el enfermero Andreu un 10 en todo, trato excelente por parte del resto del personal de la mutua

Experiencia positiva: Atención muy buena ,muy amable.Aun no me dieron el resultado pero confino que esta todo bien. AGRADECIDA EN TODO.

Experiencia fantástica: Atención y simpatía estupenda.

Experiencia fantástica: Últimamente he ido 4 veces a la mutua, sólo puedo decir, gracias,gracias...y me quedo corta, mi mayor agradecimiento al doctor qué me ha visitado durante éste tiempo, gracias por escucharme,gracias por tú trabajo, gracias por tú comprension,necesitamos personas cómo tú ... no dejen marchar a éste profesional...necesitamos a esta clase de personas...solamente me queda decirle...muchas gracias.

Experiencia fantástica: El personal es increíblemente atento. El Departamento de prestaciones está en todo, y el personal médico es un 10. Rehabilitación está a la altura de los mejores centros privados.

Experiencia fantástica: Una atención excelente tanto en recepción como de la Dra. Alcaraz. Comprensión, empatía y profesionalidad. Muchas gracias ♥️

Experiencia fantástica: Una atención inmejorable: buen trato, amabilidad, y rapidez en las gestiones.

Experiencia fantástica: Muy buen profesional muy buen trato y persona muy eficaz

Experiencia fantástica: La recepcionista Manoli, es muy atenta y me ha tratado muy bien durante todo el proceso.

Experiencia positiva: Lugar muy bonito desde donde se puede entretener a los niños pequeños mientras los mayores pueden observar magníficos edificios y vistas preciosas.

Experiencia positiva: No era una gran urgencia. Me trataron y me observaron muy bien.

Experiencia positiva: Unos professionales , atentos y comprometidos por la salud de sus pacientes , estoy muy agradecido por su profesionalidad

Experiencia positiva: Mutua a la que accedemos los trabajadores de Correos por accidente laboral. Muy buen trato de todos los profesionales.

Experiencia fantástica: En realidad me han atendido muy bien y rápido todo

Experiencia fantástica: Muy atentos y amables en mi visita

Experiencia positiva: La limpieza excepcional. El recepcionista muy maleducado.

Experiencia fantástica: Hasta el momento la atención en recepción muy correcta.

Experiencia fantástica: Una atención insuperable muchas gracias

Experiencia fantástica: Tienen un servicio muy rápido y se preocupan por los enfermos. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Realice la rehabilitación alli y se portaron genial!!

Experiencia positiva: El doctor Muñoz muy buen profesional,

Experiencia fantástica: Un trato genial por parte de todos

Experiencia positiva: Es una mutualidad de empresas Atienden muy bien

Experiencia fantástica: Personal muy amable y profesional.

Experiencia fantástica: Me agradó la atención ,todos muy amables

Experiencia fantástica: Buena mutua y muy buena atención

Experiencia positiva: Trato regular pero correcto, sitio limpio.

Experiencia positiva: Muy buen trato

Experiencia fantástica: Gente profesional y buen ambiente

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: Bien

Experiencia positiva: Muy buena atención.

Experiencia positiva: Sólo tengo agradecimientos para ellos.

Experiencia positiva: Experiencia profesional mokt correcta

Experiencia positiva: No he estado nunca

Experiencia fantástica: CLINICA PARTICULAR MUY BUENO

Experiencia positiva: Conmigo se han portado correctamente

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Mutua muy buena

Experiencia positiva: Perfecto

Experiencia positiva: Un Dr. català molt agradable

Experiencia negativa: Me han echo venir con un dolor de cabeza y unos mareos tremendos,que no podía conducir,bueno me han mandado un taxi almenos para venir ala consulta(cosa que les corre mucha prisa,sin importar el estado del paciente),la sorpresa es al pedir que me manden uno para volver a casa,la respuesta de la chica de recepción es que me vuelva en autobús que es gratis (cosa que ni llevaba la tarjeta de la emt encima ni nada),viendo todas las reseñas no me extraña,van todo a lo rápido sin importar la salud del paciente ni el estado,ya lo voy a poner todo en manos de un profesional y page un uber para volver a casa jeje.

Experiencia negativa: He llamado para solicitar el reenvío de un correo perdido en el que figuraba un certificado de retenciones y ¡qué mala suerte! me tocón un borde que puso mil trabas por lo difícil que le parecía solucionar el problema y vino a llamarme tonto de una forma poco sutil y seguidamente me colgó.

Experiencia negativa: Muy bonito, muy moderno pero la aceptación de responsabilidades deja mucho que desear. Mi señora se accidentó la rodilla trabajando y la "doctora" la derivó a la seguridad social, solo le faltó tratarla de tonta y mentirosa. Solo tiene menisco y ligamentos. Casi nada.