Fraternidad Muprespa

Experiencia fantástica: Muy buena atención, grandes profesionales y bastante agradables.

Experiencia negativa: En un mes no me han podido ni tocar para darme un masaje en la rehabilitación pero aún así han decidido que soy apta para trabajar. Además, sin ni siquiera verme en persona, un trauma ha llegado a la conclusión de que me tienen que operar y me han dado el alta para que se haga cargo la seguridad social. No les doy menos puntuación porque no es posible.

Experiencia positiva: En este mejor no, el de Alcalá es mucho mejor. Este funciona como un ambulatorio de pueblo, como se les complique un poco te mandan a sevilla

Experiencia fantástica: Buena mutua. Hemos tenido que ir 10 días a rehabilitación y todo estupendo. Buen personal. Trato correcto.

Experiencia fantástica: Tanto la atención médica como la humana ha sido muy buena

Experiencia fantástica: Con su aire acondicionado en la sala de espera. Fenómeno

Experiencia fantástica: Excelente profesional el fisioterapeuta Javier.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y mejor atención

Experiencia fantástica: He sido atendido estupendamente

Experiencia fantástica: está muy asequible

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y buen servicio

Experiencia fantástica: Un buen equipo de profesionales

Experiencia fantástica: Grandes personas y profesionales

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Buena fraternidad

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: De vergüenza, profesionales nefastos que sólo saben derivar al medico de cabecera para ellos lavarse las manos. Atención nefasta en todos los sentidos. el doctor menos profesional que he visto en mi vida. Mi empresa cambia de mutua hoy mismo.

Experiencia negativa: Vergonzoso. 3 consultas de las cuales solo atienden en 1. Más de 3 horas esperando para nada.

Experiencia negativa: La experiencia a sido fatal,primero de nada me da una cita a las 8:45 y sin haber nadie en consulta puesto que yo era la primera me llaman a las 9,20h para empezar más de media hora después. Aparte cuando entro en consulta el médico que me atendió me pregunta cómo estoy le digo que no he encontrado mejoria sin mirarme apenas se pone a escribir en su ordenador saca un papel de la impresora y sin más explicación me dice que firme aquí yo sin leer firmo donde me dice,creyendo que como otras veces es para la próxima cita. Ya que tengo el documento firmado me dice que por su parte me da el alta ,que el me encuentra mejor(pero si ni me has reconocido) ,yo me quedo en ese momento de piedra y le pregunto...usted me ve como para irme a trabajar ?? Y su contestación es que ya me lo dirá mi médico de cabecera cuando valla a consulta ,que por su parte si... Así que le digo ahhh bueno pues nada,que tenga buen día y su respuesta es gracias ya hoy es viernes menos mal.

Experiencia negativa: Atención tanto médica como telefónica nefasta, nos atienden sin mirarnos y dándonos larga, y telefonía horroroso. Nos hablan de forma chulesca y prepotente. No pongo menos nota porque no se puede.

Experiencia negativa: Llevo dos días intentando contactar con esta mutua en Osuna, y nadie, absolutamente nadie atiende el teléfono. Me parece vergonzoso y lamentable.

Experiencia negativa: Poca profesionalidad ni te atienden ni quieren hacerse cargo de la baja y solo saben marear

Experiencia negativa: Han pasado casi 2 años desde que me dieron el alta...con una fractura de tobillo sin unir y con desplazamiento... Mi comentario anterior lo habéis eliminado porque no os gustan las verdades... mis secuelas están de por vida y por vuestra mala gestión y soy yo la que las padece. Los únicos que son profesionales ahí los rehabilitadores, los demás incluido el director, no sirven ni pa estar escondidos.

Experiencia negativa: Serán muy profesionales pero la puntualidad y el orden es otra cosa vergonzoso tener tu cita a una hora y estar tres horas esperando y no saben si llartebpor orden de llegada o por hora lo dicho VERGONZOSO

Experiencia negativa: Vergüenza de mutua. 3 visitas y las 3 veces esperando más de 1 hora para una visita de 5 minutos, ni el médico te mira a la cara... Una de las veces la "medico" cuestionandome todo lo que le decía y atendiendome con la punta del pie, como si la baja me la fuera a pagar ella de su sueldo... O quizás los presionan para que sean asi?? Después de esperar una hora, le digo a la de recepción que tengo otra cita en oficina de ayuntamiento y me contesta que es que estamos de baja y que no tenga prisa... Perdona? Acaso por estar de baja tengo que estar aquí toda la mañana?? Esto es una mutua que te quiere ayudar? Sales PEOR que entras. Al menos en la tercera visita la doctora que me atendió, me atendió bastante bien, me dio a entender que es de sevilla. Por lo demás es una vergüenza de mutua, que parece que hacen presión, y te ponen peor que antes de ir.

Experiencia negativa: Muy poca profesionalidad por parte del profesional médico. Los Rehabilitadores si son más competentes.