Fraternidad Muprespa
Bienvenido a Fraternidad-Muprespa, una mutua colaboradora con la Seguridad Social ubicada en Palencia, que se dedica a ofrecer un tratamiento integral para accidentes laborales y enfermedades profesionales. Con un enfoque humanitario y sin ánimo de lucro, nuestra misión es garantizar una atención de calidad que abarca todos los aspectos necesarios para la recuperación y el bienestar laboral.
Contamos con un equipo de profesionales comprometidos con la salud y la sostenibilidad del sistema de seguridad social. Nos enorgullece servir a miles de empresas y trabajadores, ofreciendo servicios adaptados a sus necesidades. Ya seas empresario, autónomo, trabajador o asesor, en Fraternidad-Muprespa tenemos soluciones específicas para ti que incluyen: asistencia sanitaria, gestión de trámites y asesoría en prevención de riesgos laborales.
En nuestras instalaciones, los mutualistas pueden disfrutar de diversas herramientas digitales como el Portal del Paciente, que les permite gestionar citas y acceder a tratamiento de manera rápida y sencilla, y el Portal Previene, que promueve una cultura de prevención en el trabajo. Además, fomentamos la interacción a través de testimonios donde nuestros pacientes comparten sus experiencias positivas.
Si buscas un soporte integral y humano en cuestiones de seguridad laboral, Fraternidad-Muprespa es tu mejor aliado. ¡Contáctanos hoy y descubre cómo podemos ayudarte a cuidar de ti y tu equipo!
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 7:30-15h
- Martes: 7:30-15h
- Miércoles: 7:30-15h
- Jueves: 7:30-15h
- Viernes: 7:30-15h
- Sábado: (closed)
Fotos de Fraternidad Muprespa
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Fraternidad Muprespa:
Atención médica especializada y trato cercano
Fraternidad-Muprespa se presenta como una entidad de referencia en Palencia, dedicada al tratamiento integral de accidentes laborales y enfermedades profesionales. Lo que más resaltan los familiares y pacientes es la excelencia del equipo médico, describiéndolo como altamente profesional, competente y, al mismo tiempo, muy cercano. Numerosas experiencias destacan la empatía y la amabilidad del personal, tanto en la consulta como en la gestión administrativa, generando una sensación de confianza y bienestar durante la estancia.
Organización y digitalización de servicios
La residencia cuenta con herramientas digitales diseñadas para optimizar la experiencia del usuario, como el Portal del Paciente para la gestión de citas y el Portal Previene para la prevención laboral. Los usuarios valoran positivamente la organización general del centro, señalando la eficiencia en la atención y la claridad en las explicaciones médicas proporcionadas por los facultativos, quienes se esfuerzan por detallar cada aspecto del tratamiento.
- Atención médica especializada en salud laboral.
- Personal administrativo y médico valorado por su cercanía y profesionalidad.
- Herramientas digitales ágiles para la gestión de citas y tratamientos.
- Enfoque humanitario y sin ánimo de lucro.
Compromiso con la recuperación y la satisfacción
El centro pone un énfasis especial en la recuperación del paciente, entendiendo que el proceso requiere tiempo y paciencia, algo que el personal demuestra a través de su trato constante. Aunque se reconoce que la experiencia puede variar según el caso, la mayoría de las valoraciones coinciden en destacar la buena atención recibida y el esfuerzo del equipo por garantizar la satisfacción del mutualista, ofreciendo un servicio adaptado a las necesidades específicas de cada trabajador y empresa.
Fraternidad Muprespa: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
3,8 de 5 sobre 61 opiniones
Experiencia fantástica: Buena atención médica, buen trato personal, muy contenta en general.
Muchas gracias GLORY por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones
Experiencia fantástica: Grandes profesionales,amables y simpatico@s,cuidan muy bien a sus pacientes.
¡Mila Llorente!, todo el equipo del Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Gran profesional y estupenda atención por parte de la médico
¡Muchas gracias por tu comentario Tamara Díaz! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Buena atención de cara al público, muy profesionales en el trato de todo el equipo médico pero a la vez muy cercanos. Muy organizados, sobre todo de cara a las medidas contra el Covid en sus instalaciones.
¡Muchas gracias por tu comentario Irene Rubio Majide! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy buena atención médica. La doctora me explico todo muy bien y me atendió de forma muy profesional.
¡Muchas gracias por tu comentario Rocío Sánchez de Prada! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y asistencia. Gran profesional.
Te agradecemos la información aportada Alba Cruz y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Muy buena atención médica. Trato muy cercano y buenos profesionales.
¡Muchas gracias por tu comentario Maria Albert Cañibano! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Atención médica excelente. Su trato fue muy profesional
¡Muchas gracias por tu comentario Stella Vicario! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Magnifica atención por parte del personal médico y administrativo. Muchas gracias por todo.
¡Muchas gracias por tu comentario Luisa Arroyo! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de todo el personal
¡Muchas gracias por tu comentario Fernando Barriuso! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, super majas y profesionales.
¡Muchas gracias por tu comentario Pollogallo Clueca! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, durante Covid muy buen servicio.
¡Muchas gracias por tu comentario Leticia Pérez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy buena atención médica
¡Muchas gracias por tu comentario Marcos Barcala! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Te agradecemos la información aportada Mili y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención recibida.
¡Muchas gracias por tu comentario Tamara Reglero Prieto! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Buen trato, control, profesionalidad y empatía.
¡Muchas gracias por tu comentario Sam! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Son profesionales les importa mucho nuestro bien estar,,
Experiencia positiva: Trato agradable
¡Muchas gracias por tu comentario Miguel Angel Peñalosa! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Buena atención
¡Muchas gracias por tu comentario Ana Maria! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy cercanas
¡Muchas gracias por tu comentario Petunia! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Hoy estuve allí de nuevo y con cada día que pasa me impresiona la paciencia que tienen con sus pacientes. No sé por qué la mayoría piensa que al visitar una vez al fisioterapeuta ya deberías estar como nuevo; para cada dolor se necesita tiempo y paciencia, y ellos nos ayudan a recuperarnos. ¡Gracias!
Te agradecemos la información aportada Мариана Коцева y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia negativa: Xq no puedo no puedo poner 0 si no al médico q esta ahí ahora le diria q volvería a sacarse la carrera de Médico lamentable el trato que pasé algo en el trabajo y dudé y m mande a mi medico de cabecera para q ellos me hagan las pruebas me parece lamentable q te mande con unos ibuprofeno y una crema y a la a trabajar
Gracias por tu reseña Noelia Elices arroyo. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia negativa: Y por qué no puedo poner un 0. Una vergüenza. Llamo está mañana por qué tengo una gripe que no me puedo mover de la cama y me dice que vaya al médico o que le llama que necesitan una acreditación de cómo estoy. Pero digo yo y ellos no me pueden llamar por teléfono en vez de ir para saber mi caso. Vamos que ya te puedes estar muriendo que tienes que ir. Pues poco a poco he podido llegar medio mareada. Una vergüenza
Gracias por tu reseña Begoña Teran. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia negativa: En madrid de 10, en palencia muy muy mejorable, hay una cordinadora "muy maja" ( sarcasmo) que da altas xq si, y van 2 recurridas y ganadas, que no m ha visto y q da órdenes con fines empresariales no médicos y de los de allí pues depende del día, en general mejorable.
Gracias por tu reseña Esther santiago López. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia negativa: Falta de empatía y vergonzosa su atención al enfermo
Gracias por haber dejado tu comentario Clara Ibáñez. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea grata y lamentamos el no haber conseguido alcanzar tus expectativas en esta asistencia. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto.
Experiencia negativa: Trato pésimo
Gracias por haber dejado tu comentario Cristina Rojo. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea grata y lamentamos el no haber conseguido alcanzar tus expectativas en esta asistencia. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto.
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