Centro Esclerosis Múltiple (CAM) Alicia Koplowitz
En el Centro Esclerosis Múltiple (CAM) Alicia Koplowitz de Madrid, nos dedicamos a proporcionar un entorno de cuidado y apoyo excepcional para personas afectadas por esta condición y otras enfermedades neurodegenerativas. Nuestro centro está diseñado para ser un espacio donde cada residente pueda recibir atención integral y personalizada, garantizando que sus necesidades específicas sean atendidas con la máxima dedicación y profesionalismo.
Ofrecemos una amplia gama de servicios que incluyen residencias para ancianos y centros de día, así como atención domiciliaria y teleasistencia. Nuestro equipo de expertos está comprometido en crear un ambiente enriquecedor que promueva la calidad de vida de nuestros usuarios, brindando tanto cuidado médico como apoyo emocional.
En el CAM Alicia Koplowitz, entendemos que cada persona es única. Por eso, adaptamos nuestros programas de atención para asegurar que cada residente pueda disfrutar de su autonomía y dignidad. Nuestro enfoque se centra en la integración social, la normalización y la personalización de la atención, garantizando que cada individuo tenga la oportunidad de llevar una vida plena y satisfactoria.
Con más de 30 años de experiencia en el sector, somos un referente en el cuidado a personas con esclerosis múltiple y otras discapacidades. Te invitamos a contactarnos para conocer más sobre nuestros servicios y cómo podemos ayudarte a ti o a tus seres queridos a encontrar el apoyo que necesitan.
Horario de apertura
- Domingo: 0h-0h
- Lunes: 0h-0h
- Martes: 0h-0h
- Miércoles: 0h-0h
- Jueves: 0h-0h
- Viernes: 0h-0h
- Sábado: 0h-0h
Fotos de Centro Esclerosis Múltiple (CAM) Alicia Koplowitz
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Centro Esclerosis Múltiple (CAM) Alicia Koplowitz:
Atención especializada y vocación profesional
El Centro Esclerosis Múltiple (CAM) Alicia Koplowitz se posiciona como un referente en Madrid tras más de tres décadas de experiencia, ofreciendo un entorno diseñado específicamente para personas con esclerosis múltiple y otras patologías neurodegenerativas. La institución destaca por su atención integral y personalizada, adaptando sus programas de cuidado para preservar la autonomía y la dignidad de cada residente. Numerosos familiares y usuarios elogian la vocación de los especialistas y la calidad humana del equipo, resaltando especialmente a profesionales concretos de fisioterapia y asistencia social que trabajan con dedicación y empatía.
- Equipo médico y de enfermería especializado en enfermedades neurodegenerativas.
- Atención psicosocial con asistencia social comprometida y cercana.
- Departamento de fisioterapia valorado positivamente por su profesionalidad.
Instalaciones y servicios complementarios
El centro cuenta con instalaciones amplias y adaptables, incluidas zonas de día y residenciales, además de ofrecer servicios de atención domiciliaria y teleasistencia. Una de las fortalezas logísticas más mencionadas es la gran capacidad de aparcamiento, incluyendo espacio para autocaravanas, lo que facilita la visita de familiares y el desplazamiento. Su ubicación en Madrid es privilegiada, estando bien comunicada por transporte público, lo que aporta mayor tranquilidad a las familias.
- Amplios espacios y habilitación para el acceso de vehículos grandes.
- Ubicación estratégica con buena conexión de transporte público.
- Oferta de servicios integrados: residencia, día y domicilio.
Compromiso con la dignidad y la integración
Más allá del cuidado clínico, el CAM Alicia Koplowitz prioriza la integración social y la normalización de la vida de los residentes. Las valoraciones de los familiares reflejan un trato humano, cariñoso y respetuoso, donde se fomenta un ambiente enriquecedor. El centro es descrito como un refugio seguro donde los usuarios reciben un cuidado exquisito, siendo valorado como un recurso esencial para quienes buscan un lugar que entienda realmente las necesidades específicas de la enfermedad.
Centro Esclerosis Múltiple (CAM) Alicia Koplowitz: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
4,0 de 5 sobre 84 opiniones
Experiencia fantástica: Buen sitio para pasar la noche seguros y gratis No tienes servicios ni vaciado de aguas pero bien comunicado con el metro cerca
Hola Miguel, gracias por tu valoración. Un saludo.
Experiencia negativa: Quiero realizar una protesta , por que hoy 28 de Julio nos encontramos con cafetería cerrada y me dicen que de vez en cuando haber en 2 horas … aire acondicionado no funciona en la mitad de las estancias , la máquina del café y del agua he oído a una Sra que ya la a quitado dinero , esto es una vergüenza y ver a los usuarios asqueados por el calor y no te digo solo pensar de los que trabajan aquí como servicio de limpieza las habitaciones con un calor horrible, nunca he visto esta situación y situaciones que oigo como llamar por las noches y por el día los usuarios al timbre de habitaciones que lleva mas de un año sin funcionar, esto es vergonzoso.
Hola Raquel, lamentamos lo que explicas pues tratamos de resolver cualquier imprevisto puntual que suceda. En el centro cubrimos todas las necesidades de comida y bebida, y hacemos lo imposible por subsanar situaciones como las anomalías ocurridas con las máquinas de vending que no son propiedad del centro. En cuanto a la refrigeración, nuestros sistemas funcionan correctamente para garantizar las condiciones óptimas de bienestar a usuarios, residentes y profesionales. Estamos a tu disposición desde la dirección del centro para ponerte en contacto con nosotros y tratar cualquier aspecto que consideres, nuestro ánimo es mejorar día a día nuestros servicios. Un saludo
Experiencia positiva: Asistimos junto a mi grupo de amigos para ayudarles en el interior para dar mayor repercusión a la esclerosis y fueron muy atentos y colaboradores. Nos dejaron hacer todo lo que quisimos y notamos cariño y necesidad de esta Asociación. Muy agradable la gente de eventos.
Muchas gracias por su valoración positiva. Todo el equipo del centro agradece sus palabras. Un cordial saludo
Experiencia positiva: Desde que cambió la dirección, se nota una gran mejoría en el ambiente, además se nota que se preocupan realmente por los residentes y los trabajadores. Hemos ganado mucho con el cambio. Gracias a la comunidad de Madrid por escucharnos.
Gracias por dejarnos su opinión que siempre nos ayuda a mejorar. Como ya le han explicado desde el centro, somos un recurso de atención a diferentes personas con diferentes necesidades y nuestros profesionales se enfocan en ofrecer una atención integral para cada uno de nuestros residentes. Le aseguramos que continuamos ofreciendo unos altos ratios de personal para satisfacer sus necesidades, aunque entendemos que su percepción subjetiva pueda ser diferente. Agradecemos su confianza y ya sabe que puede contactar con nosotros en cualquier momento. Nuestro equipo siempre está dispuesto a escucharle.
Experiencia positiva: Lo único malo que tiene es que con cada contrata bajan el presupuesto, el tiempo de atención para cada cliente, los sueldos, etc. Buenas instalaciones y cubierto por la Comunidad de Madrid. Pero no pueden dejar que vaya bajando su calidad.
Experiencia fantástica: La verdad es que estoy muy satisfecha con el trabajo que hace el Departamento de fisioterapia, concretamente el de Yoli y Nuria. Grandes profesionales, sin lugar a dudas. Gracias!
Muchas gracias por su comentario. Trasladamos la felicitación al equipo de profesionales. Toda opinión es recogida para poder mejorar a nivel profesional. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Mi papá vive ahí y qué decir... del personal todo correcto muy buena gente sobre todo Rafa el asistente social todos de 10
Experiencia positiva: Están bien no hay servicios ni nada pero al menos un sitio para aparcar y pernoctar
Experiencia positiva: Falta de profesionalidad y falta de atención a veces en los pacientes.las enfermeras suelen ser muy majas mientras que las auxiliares dejan a veces que desear
Experiencia positiva: El Personal muy simphaticos.la Cafeteria no recomendable. El Desajuno esta desde cambiaron El Personal
Experiencia fantástica: Un equipo maravilloso. Un centro con buenos especialistas dedicados con vocación a su trabajo.
Experiencia fantástica: Muy buen aparcamiento para autocaravanas
Experiencia positiva: Un muy buen trato para con el residente
Experiencia fantástica: Grandes profesionales trabajando para el bienestar de los residentes
Experiencia positiva: Un centro de gente tiene la enfermedad esclerosis múltiple ayudan la gente tiene ese problema enfermedad
Experiencia fantástica: Lugar de exquisito cuidado para los enfermos
Experiencia positiva: Muy bueno
Experiencia positiva: Buen trato y bien adaptado
Experiencia fantástica: Ayuda a personas incapacitadas de esa enfermedad
Experiencia fantástica: Tenía que haber más sitios especializados como este
Experiencia fantástica: No lo conocía pero
Experiencia fantástica: Un magnífico centro.
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia fantástica: Son los mejores
Experiencia positiva: Amplio
Experiencia fantástica: Centro médico profesional
Experiencia fantástica: Encantadores
Experiencia negativa: Centro destinado a ayudar a enfermos de escloris múltiple que carece de suficiente profesionales como terapeutas,que le hace dedicar su tiempo en tareas que no les corresponde. La dirección no tiene un protocolo claro para mejorar la atención a estos pacientes y prevalece el beneficio económico por encima del enfermo.
Experiencia negativa: Gestión privada de fondos públicos. Resultado, deficiente. Falta personal, recursos terapéuticos y fisioterapia rehabilitadora.
Experiencia negativa: Con gestión privada, lo que más prima es tener beneficios y la atención y recursos dejan mucho que desear!!!
Experiencia negativa: Desde que llegué en noviembre de 2020, estoy pidiendo un cambio de residencia, yo no tengo esclerosis múltiple pero les da igual... No tenemos suficiente fisioterapia, yo creo que aún puedo andar pero no estoy segura, pues no se preocupan de que los residentes cubran sus necesidades por eso no me extraña que muchos de mis compañeros quieran acabar con su vida antes de llegar al pasillo de encamados y es realmente triste que no les importe nada nuestra vida y nuestro bienestar. Les es más fácil y barato que no hablemos y manejarnos cómo a muñecos en lugar de personas con discapacidad, en algunos casos gran discapacidad, en otros poca Pero para ellos somos un número que da beneficios y ahorran todo lo posible, en terapias, comidas, aseo, entretenimiento, medicación.....
Agradecemos su comentario y, al mismo tiempo, lamentamos profundamente la percepción que traslada sobre nuestro servicio. Como sabe, en todo momento, hemos mantenido una comunicación fluida con ustedes y siempre hemos buscado la mejor solución para cubrir sus necesidades. Efectivamente, las baterías de calefacción se rompieron durante la pasada borrasca 'Filomena', pero inmediatamente se buscó una alternativa instalando calefactores, radiadores y pingüinos en las zonas afectadas. Por otro lado, desconocemos el episodio que nos narra sobre la trabajadora supuestamente afectada por la COVID. Nuestro centro, al igual que el resto de centros, ha cumplido en todo momento con los protocolos y medidas de seguridad implementadas para frenar la propagación del coronavirus o minimizar su impacto. En cualquier caso, como siempre, todo el equipo de dirección del centro permanece a su disposición para cualquier aclaración. Nos puede llamar cuando quiera. Nuestra vocación es cuidar a las personas que atendemos y lo hacemos con la máxima profesionalidad. Un cordial saludo.
Experiencia negativa: El peor centro de día/ residencia de la CAM. Nada funciona bien. Es imposible tener esa nota Los pacientes dependientes no pueden quejarse, porque las esquinas tienen oídos y si no sufren represalias No tienen colchonetas para hacer la rehabilitación, la tienen que hacer en el suelo o tienen una colchoneta para todos. A la hora de comer si eres de los primeros tienes ensalada y de postre melón como tardes mucho ni una cosa ni la otra. El personal de servicio(no todos) grosero y muy mal educado quejándose constantemente de su sueldo. En los tiempos que corren pocos baños están adaptados para meter una silla de ruedas, las opciones que les daban es esperar durante horas o hacer sus necesidades encima y como la caldera este rota o averiada, les da lo mismo té DUCHAN CON AGUA FRÍA Pacientes que necesitan ayuda para comer que son dependientes, la encargada de turno está constantemente dando paseos Si está rota la calefacción del centro, te toca comer con abrigo. La jefatura del centro siempre reunida y bien rodeada por sus amigas y súbditas. La mayoría de los familiares desconocen la situación del centro y sus mayores porque no pueden hablar con ellos debido a la situación en la que se encuentran. PERO ESTO ES UNA VERGÜENZA
Experiencia negativa: He tenido a un familiar allí. Es una vergüenza. Roban a los enfermos residentes. Les desaparecen todo tipo de cosas (joyas, ropa, colonias, comida, etc.) constantemente sin ninguna explicación. Son vergonzosos.
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