Centro de Día Vitalia Retiro

Experiencia fantástica: Buenas tardes! Mi nombre es Jordi. Quiero expresar mi más profundo agradecimiento a éste centro de día para mayores por el trato y la dedicación que han brindado a mi madre durante todo el tiempo que ha estado allí. Desde el primer día nos hemos sentido acompañados, escuchados y, sobre todo, tranquilos al saber que ella estaba en buenas manos. La atención es perfecta, y no exagero al decir que todo el equipo —absolutamente cada persona que forma parte del centro— es maravilloso. Me gustaría destacar especialmente a Irene, la directora, por su calidad humana, su profesionalidad y su capacidad para crear un ambiente cálido y cercano. Pero este mismo espíritu lo comparten todos los terapeutas y el resto del personal, quienes muestran una paciencia infinita, un cariño sincero y un compromiso admirable con cada uno de los mayores que asisten al centro. Una de las cosas que más valoramos como familia es la comunicación constante. Siempre nos mantienen informados de cualquier novedad relacionada con nuestros seres queridos, en mi caso, mi madre. Este acompañamiento continuo genera una confianza enorme y hace que uno sienta que realmente forman parte de la familia. La cercanía del equipo es excepcional, y es imposible no sentirse como en casa cada vez que se acude al centro. La comida merece una mención especial: es de excelente calidad, con dietas cuidadosamente adaptadas a cada necesidad, variedad de opciones y elaborada con ingredientes nutritivos y saludables. Saber que mi madre se alimenta bien, con platos que le gustan y que respetan sus requerimientos, es un alivio y un punto muy positivo del servicio. Las instalaciones están en perfectas condiciones, bien cuidadas, limpias, seguras y adaptadas para que los mayores se encuentren cómodos y protegidos en todo momento. Se nota que el centro está pensado para ofrecer bienestar y tranquilidad tanto a los usuarios como a sus familias. En resumen, considero que este centro de día es un lugar más que perfecto para confiar el cuidado de la persona que más quieres. La combinación de profesionalidad, calidad humana, atención personalizada, buena comunicación y excelentes servicios hacen que no tenga absolutamente nada negativo que añadir. Solo puedo decir: ¡Seguid así, chicos! Gracias por todo lo que hacéis cada día. Es un verdadero regalo encontrar un equipo y un lugar así. Un abrazo enorme chic@s!

Experiencia fantástica: Creo que es muy importante para las familias que tenemos gente con necesidades especiales, encontrar gente tan profesional, humana, con una gran empatía y sensibilidad como tienen los profesionales de este centro. Quiero agradecer a todo el equipo en especial a Irene directora del centro el gran trabajo que realizan diariamente con mi padre. Gracias a ellos le hemos vuelto a ver con ganas de afrontar el día a día y sintiéndose que puede sobrepasar las barreras de su enfermedad.

Experiencia fantástica: Mi marido ha acudido durante casi dos años a terapia personalizada, y la experiencia ha sido buenísima. Como me quedaba allí, a la espera de que terminasen sus sesiones, he podido ver las actividades que realizan y lo bien atendidos que están los usuarios. El equipo es fantástico.

Experiencia fantástica: Sois lo mejor que le ha pasado a mi madre desde que llegó el olvido a su vida. No tenemos palabras para agradeceros vuestro cariño , paciencia y dedicación de cada uno de vosotros. Mil gracias.

Experiencia positiva: Mis hermanos y yo siempre estaremos profundamente agradecidos a todo el equipo de Vitalia Retiro por el enorme cariño, amabilidad, comprensión y gran paciencia con que trataron siempre a nuestra tía con principio de Alzheimer que, en un inicio, no quería asistir al centro y luego no quería perderse ningún día. No tenemos más que palabras de elogio para su equipo de grandes profesionales. Desde su directora Irene, cuyo apoyo, cariño y comprensión en momentos difíciles para nosotros nunca olvidaremos, hasta todos los educadores, terapeutas, fisios, enfermeras, conductores,..., todos. Con qué cariño, consideración, paciencia y afecto tratan a todos y cada uno de los asistentes. Con su trato profundamente humano y buen hacer, consiguieron que nuestra tía tuviera una muy buena calidad de vida en sus últimos años y que su estancia en el centro fuera realmente grata, por lo que no podemos estar más agradecidos y contentos. Todo el equipo está siempre pendiente de las necesidades de cada usuario tanto individuales como grupales. Se adaptan enseguida al carácter de cada uno y saben perfectamente cómo tratarles. Al tiempo que adaptan las actividades del día a día a cada participante para que su estancia sea lo más confortable posible. Todos tienen una preocupación muy activa por su bienestar y un trato realmente cariñoso y afable. No les fuerzan en absoluto sino que dejan que cada uno lleve el ritmo que necesita, invitándoles constantemente a participar en todas las actividades que realizan, refuerzo cognitivo, ejercicio físico, cantar, debate de noticias de actualidad, baile... Un programa muy completo adaptado a las posibilidades y necesidades de cada cual. Y la directora, Irene, encantadora, muy profesional y muy competente, está en constante comunicación con los familiares para facilitar y mejorar su estancia en el centro. Además las instalaciones son modernas, bonitas, amplias y luminosas lo que crea un ambiente muy agradable y un lugar muy acogedor donde llevar a nuestros mayores y que se sientan queridos y muy bien tratados. Vitalia Retiro nos pareció un centro de Día fantástico, muy cálido, agradable con un buen programa de actividades y un gran equipo humano donde confiar a nuestro familiar. Y así fue realmente. Muy recomendable sin lugar a dudas.

Experiencia fantástica: Mi madre ha estado asistiendo al centro durante dos años. La atención recibida ha sido extraordinaria tanto para nosotros, pero sobretodo con ella Los profesionales que trabajan en el centro destacan por su amabilidad y buena disposición para realizar su tarea Quiero dales las gracias a todos por el tiempo que hemos compartido.

Experiencia fantástica: Mi padre estuvo yendo más de 6 años allí, y siempre iba contento y volvía más aún. Trato de 10 siempre por parte de sus trabajadores, y gracias a la asistencia a este centro mi padre disfrutó de sus últimos años de vida con una calidad muy buena, y haciendo que su enfermedad fuera más lenta gracias al trabajo que allí realizaban. Siempre nos venía contando los ejercicios que hacía, las actividades que le gustaban, y lo buena que estaba la comida. Siempre estaremos mi madre y yo agradecidas por el cariño con el que le trataron, y personalmente a los que más conocíamos Irene, José, Teresa y David y los demás (que no recuerdo sus nombres), muchísimas gracias por estos años. Muy recomendable, y donde siempre nos trataron como parte de su familia.

Experiencia fantástica: Mi fanilia y yo no tenemos más que palabras de agradecimiento de corazón hacia todo el personal del centro. El trato ha sido extremadamente amable, profesional y cariñoso, yendo mucho más allá del deber. A pesar de la difícil situación de la pandemia trabajan con protocolos de protección hacia los ancianos y la atención ha continuado siendo completamente segura.Sin duda es un lugar para ayudar a nuestros ancianos en momentos difíciles y que garantiza a los familiares la seguridad de dejarles en las mejores manos. Mucho ánimo con vuestro trabajo!!

Experiencia fantástica: Mi madre acudió a Vitalia Retiro durante dos años, y siempre se mostró contenta, ilusionada y muy a gusto con el personal, las actividades diarias y la atención recibida. Los familiares hemos estado siempre muy tranquilos e informados en todo momento. En resumen, una atención excelente por parte de unos extraordinarios profesionales. Gracias en su nombre y en el de toda la familia por el trato recibido!!!

Experiencia fantástica: Me parece de justicia manifestar mi mayor agradecimiento a Vitalia Retiro por los extraordinarios cuidados y atención hacia mi madre. He de resaltar la esmerada profesionalidad, unida a la enorme cercanía y cariño de todas y cada una de las personas del equipo que allí trabaja liderado por su directora. Además, dada la continua e intensa relación con todos nosotros, la familia estamos muy tranquilos por saber lo bien atendida que se encuentra mi madre en todos los aspectos, que al fin y al cabo es lo importante, y lo que esperas cuando buscas un centro de día para una persona mayor, sea o no dependiente.

Experiencia fantástica: Si dudáis en algún momento, pensad que ellos son PROFESIONALES que saben cómo tratarles, cómo llevarles, cómo atenderles... y además, les tratan con cariño y les quieren. Y no es un decir, les hemos visto disgustarse cuando ha dado un susto y emocionarse cuando se ha recuperado y vuelto. A veces creemos que por quedarnos en casa con ellos les cuidamos mejor y no. Tendemos a hacerlo por sentirnos mejor y no tener un sentimiento de culpabilidad, porque a no ser que nos formemos para ello lo haremos con amor, con cariño, pero no cómo se debe y merecen. En el centro de día además de tener cubiertos todos los servicios y necesidades trabajan para que los deterioros de las personas se aminoren, para que se recuperen de los achaques que puedan... con actividades les hacen sentirse bien. Mi abuela comenzó a ir en marzo de 2017, con 94 años, y siempre iba y volvía con una sonrisa. El equipo es de 10, siempre atento y cariñoso, desde los conductores, el personal del centro, la directora... ¡todos! Cuando le preguntabas que tal la comida, todo muy rico y cuando le preguntabas que había hecho siempre tenía algo que contar. Durante estos años nos ha dado varios sustos estando allí y la asistencia sanitaria ha sido impecable. Siempre respondiendo a tiempo y preocupándose por ella cuando tenía que quedarse ingresada o convaleciente en casa. Adaptan las actividades a la dependencia de cada persona, hacen actividades grupales, manualidades que por sencillas que sean que cuando llegan a casa y te las dan te llenan de ilusión. Y ellos, entretenidos todo el día. Irene&Co ¡Muchas gracias por todos estos años! A sus 98 años la abuela sigue su andadura en una residencia para seguir recibiendo los cuidados que necesita y merece durante todo el día, y aunque su memoria ya no funcione, seguro que os lleva en el corazón.

Experiencia fantástica: Quiero hacer una referencia con inmenso agradecimiento a la profesionalidad del equipo del Centro de Día Vitalia Retiro. Han acompañado a mi padre hasta sus últimos días con un saber hacer y un cariño que será imposible de olvidar, se han adaptado a nuestras necesidades y no nos han abandonado en ningún momento, ni en este año 2020 tan complicado. Vi la alegría con la que iba al Centro de Día, y el resultado magnífico del trabajo que realizaban con él en el aspecto cognitivo y físico. Cada día era una inyección de vida para él. Un millón de gracias Irene y equipo.

Experiencia fantástica: Si necesitáis que vuestros mayores vayan a un centro de dia, no lo dudéis, en mejores manos no pueden estar. Mi suegro recupero mucho con ellos, iba muy contento y la familia estábamos informados de todo. Son muy pacientes y muy cariñosos. No tenemos más que buenas palabras.

Experiencia fantástica: Conozco Vitalia Retiro como ex-trabajadora y años más tarde, como hija de usuario . Como profesional , me sentí orgullosa de trabajar con un equipo de personas tan implicadas en la atención de la persona, tanto a nivel humano como profesional. Como hija de usuario me alegro enormemente de que mi padre pasase una etapa de su vida con personas tan entregadas en su profesión que se reflejaba en la alegría de mi padre al acudir al centro.

Experiencia fantástica: Mi madre ha sido usuaria de sus servicios, primero en el centro de día y después en casa. Se han adaptado estupendamente a nuestras circunstancias, han estado muy pendientes de su evolución y de sus necesidades, nos han asesorado y ayudado mucho, lo recomiendo al 100% y estamos tremendamente agradecidos. Excepcional experiencia!! Laura

Experiencia fantástica: Mi madre ha ido a este centro desde el verano de 2015 hasta este verano de 2020, y mi padre (divorciado de ella) ha ido desde el año pasado hasta la crisis del Covid19. Ambos están ahora en una residencia. Lo digo como base para recomendar este centro y a sus profesionales al 110%. Gracia a ellos mi madre pudo alargar su vida semi independiente en su casa muchos más años de los que creímos posible cuando entró, y mi padre remontó una crisis vital grave (se quebró una vértebra y pasó de plena independencia a una silla de ruedas). El trato, profesionalidad y humanidad de sus componentes, empezando por sus responsables, Irene y José (más Noelia, Alejandro y todos los demás) es irreprochable. Sé que todo tiene unos costes pero, como me dijo una persona cuando nos planteamos qué hacer con mi madre: "Dadle una oportunidad, probad con un buen centro de día". Y éste lo es, sin dudarlo. Ella iba de 9 de la mañana a 6 de la tarde. La recogían David (antes Rubén) con su furgoneta y le permitieron prolongar un estadio de su vida. Si te parece caro y piensas en unos cuidadores en casa (que los hay buenos), ten en cuenta que un centro como este tiene médico, enfermero, dan de comer, atienden la higiene y cosas similares, pero, por encima de todo: Mantienen la socialización de tu anciano, cuidan de su estima, le ejercitan la mente y le mantienen la personalidad. La relación calidad-precio de una atención así no es fácil de superar. Por eso lo recomendaré siempre y, como me dijeron a mi, ¿Porqué no darle una oportunidad a tu ser querido?

Experiencia fantástica: Mi esposa ha estado acudiendo al centro durante dos años. Solo puedo hablar bien de la atencion, el cariño y el cuidado con que la han tratado durante este tiempo. Cuando he estado de visita en el centro he observado ese mismo comportamiento con todas las personas a las que atendian. Ademas, respetan cuidadosamente las normas de higiene y seguridad.

Experiencia fantástica: Un trato excelente tanto por parte de la dirección como de todo el personal. Cuidan muy bien de los mayores pero no se olvidan de los familiares. Mi madre siempre ha ido muy contenta y yo me he sentido muy arropada.

Experiencia fantástica: Estuvo yendo mi padre para recuperarse y rehabilitarse tras la operacion de prótesis de rodilla. Todos muy amables y pacientes, consiguieron que se recuperase muy pronto. Agradecer a todo el equipo su trabajo y dedicación

Experiencia fantástica: Nuestra madre va muy contenta y nosotros estamos tranquilos sabiendo que está en buenas manos. Grandes profesionales y muy cariñosos. Deseamos que pronto puedan volver a abrir. Misael y Covadonga Villa

Experiencia fantástica: La profesionalidad y humanidad de todo el personal hizo que mi madre asistiera feliz al Centro. Solo tengo palabras de agradecimiento.

Experiencia fantástica: Son amables, cariñosos y muy profesionales. Mi madre esta feliz desde que viene.

Experiencia fantástica: Profesionales y atentos con los mayores. Disponen además de servicios de peluquería y podología muy cómodos

Experiencia fantástica: Buen centro de día, personal entregado a su trabajo y a los usuarios.

Experiencia fantástica: Mi madre ha asistido a este Centro hasta que su situación no le ha permitido continuar. Sólo tengo palabras de agradecimiento para su personal, que se traducen en tranquilidad y confianza para quienes dejamos a nuestro familiar en sus manos. Gracias Irene, y a todo el equipo, por vuestro compromiso y dedicación. Sois unos buenos profesionales, sinceramente.

Experiencia fantástica: Durante los meses que mi madre, enferma de Parkinson, ha asistido al centro de dia Reyes Magos la atención y el trato recibido han sido excelentes, tanto por parte del personal del centro como de los responsables del transporte. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Mi madre con Alzheimer estuvo yendo a este centro de día durante 2 años y estuvo siempre perfectamente atendida. Tienen actividades de orientación, estimulación, pequeñas excursiones por el barrio en la temporada de buen tiempo, además de servicio de comedor con menú mensual diferente y adaptado a las necesidades de cada uno , psicóloga, fisio , podologia, servicio médico y de enfermería, además de actividades participativas con música y manualidades. Además el trato de todo el personal es muy cariñoso con todas las personas que acuden allí, y su directora está siempre pendiente e implicada con el seguimiento de los familiares. Además también hacen reuniones periódicas y talleres con los familiares de los pacientes como grupos de apoyo. Recomendaría este centro de día a cualquier persona que quisiera que su familiar esté en buenas manos.

Experiencia fantástica: Mi madre ha sido usuaria de este centro durante 5 meses y no puedo estar más agradecida por la atención y el trato recibido. Un equipo de profesionales siempre pendientes de los usuarios y la familia, además del cariño recibido. Un abrazo.

Experiencia negativa: Corroboro todos los comentarios sobre el trato y amabilidad de los profesionales del centro, pero yo quiero dar mi opinión como extrabajador. No sé si por la pandemia o por motivos económicos, los servicios prestados son mínimos: el médico está contratado dos horas semanales, haciendo también las labores de enfermería, puesto que no hay. El fisioterapeuta está contratado a tiempo parcial días puntuales, por lo que, en muchas ocasiones, la actividad física grupal y los circuitos de psicomotricidad, los dirigen los gerocultores o la terapeuta ocupacional (graduada universitaria con contrato de prácticas), en ausencia del fisioterapeuta. Deja también mucho que desear la comunicación interna, y si el centro funciona, es por la enorme labor de los gerocultores pluriempleados y mal pagados, para todas las horas que dedican a los usuarios y a sus familias. Es muy difícil acertar con un buen centro de día, y da mucha pena ver cómo se convierten en negocios, muchas veces dejando de lado la atención centrada en la persona, dirigidos por personas que saben de todo y de nada a la vez. He trabajado dando el 100% de mí, tanto profesionalmente como personalmente, y me han sustituido por cuestiones económicas de un día para otro, lo que me hace pensar que somos meros números. Finalmente, habiendo visto el centro por dentro y conociendo muchos otros centros, barajaría otras opciones para mis familiares mayores. “Cuida de tus empleados que ellos cuidarán a tus clientes.” Richard Branson.

Experiencia fantástica: Mi padre estuvo yendo más de 6 años allí, y siempre iba contento y volvía más aún. Trato de 10 siempre por parte de sus trabajadores, y gracias a la asistencia a este centro mi padre disfrutó de sus últimos años de vida con una calidad muy buena, y haciendo que su enfermedad fuera más lenta gracias al trabajo que allí realizaban. Siempre nos venía contando los ejercicios que hacía, las actividades que le gustaban, y lo buena que estaba la comida. Siempre estaremos mi madre y yo agradecidas por el cariño con el que le trataron, y personalmente a los que más conocíamos Irene, José, Teresa y David y los demás (que no recuerdo sus nombres), muchísimas gracias por estos años. Muy recomendable, y donde siempre nos trataron como parte de su familia.