Lorea Txagorritxu

Experiencia fantástica: Quiero agradecer en nombre de mi padre y en el nuestro propio (hijos, nietos….)a todo el personal de la residencia el trato recibido. La decisión de ingresar a un familiar en una residencia es muy difícil y dura, tanto para el usuario como para la familia, si en esos momentos no reciben por parte de la residencia el cariño, el respeto y la profesionalidad, entre otras cosas, hacia esa persona que forma parte de tu vida y a la que adoras, sería imposible e impensable dejarla a su cargo. Gracias por habernos dado todo eso y por cuidar también de nuestro padre!

Experiencia fantástica: Tengo un familiar allí y estamos muy contentos con el trato hacia ella.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia!!

Experiencia fantástica: Es una residencia,de la cual puedo hablar de mi larga experiencia en la que lleva mi madre 10 años,y felizmente,muy bien cuidada con un buen servicio de animación y la comida realizada en la misma residencia y muy bien Mi madre a sido muy feliz en los años que lleva y estoy muy agradecida al personal que trabaja en ella,que son estupendos Les estoy tremendamente agradecida Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Muy contenta con sus trabajadores

Experiencia positiva: No Recomendable, los auxiliares muy competentes pero sobrecargados de trabajo. Donde se ha visto q en una Residencia no haya ascensor cota cero, y tienes q bajar con tu familiar en silla de ruedas por una rampa empinada.

Experiencia fantástica: Tuve a mi madre interna hace unos meses y la verdad que el trato del personal fue excelente. Cualquier duda, cualquier incidencia siempre dispuestos y atentos. Muchas gracias por el esfuerzo y dedicación recibidos. Recomendaría sin dudarlo. Un placer.

Experiencia fantástica: La ubicación extraordinaria, al lado del Hospital Txagorritxu, nos da mucha seguridad a las familias. Trato delicado con los abuelos y abuelas. Tienen años de experiencia y se nota. Profesionalidad.

Experiencia fantástica: lo mejor el trato super cariñoso a los ancianos

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención recibida

Experiencia fantástica: lugar agradable para quedarse

Experiencia negativa: Residencia NO recomendable.hemos tenido un familiar y ha sido una experiencia traumática para todos.auxiliares sobrecargados y de mal humor.abuelxs "aparcados" en salas, mobiliario antiguo... resumiendo nada recomendable.

Experiencia negativa: No entiendo que este antro pueda tener alguna reseña positiva, supongo que serán todas escritas por..... Todo mal, las instalaciones, la comida y lo peor el trato a los ancianos. La forma de hablarles es casi maltrato pero nadie se atreve a quejarse. Las autoridades deberían prohibir sitios como este.

Experiencia negativa: Servicio mediocre y poco personal para atender debidamente a los ancianos, por lo que la relación servicio-precio no es buena.

Experiencia negativa: Tenía que estar penado meter a un familiar en una residencia como esta... Más que una residencia es un "aparta viejos". Personal incompetente, poca preparación y las malas lenguas hablan hasta de robos....

Experiencia negativa: Fatal, poco personal. Para lo q se paga , no me gusta como tratan a los ancianos, algunos atados, una decoración q da pena. Poca actividad con los ancianos