Riosalud - Residencia Tercera Edad

Experiencia negativa: Falta de personal,trato inadecuado a los residentes,alimentación escasa Personal con falta de educación a los familiares y residentes Pérdida de objetos,y ropa sin aparecer. Caídas sin avisar,mucha falta de atención. Dirección incompetente. Cambio habitación, sin avisar Todo mal ,y pongo una estrella x que no hay menos que poner. En la memoria de mi difunta madre

Experiencia fantástica: Sólo tengo buenas palabras para todo el personal de este centro. Empezando por Lucía,la directora, que tanto profesionalmente como personalmente lo está haciendo genial. Delia, que te ayuda y te facilita todos los trámites. Marta, que te recibe el día de la llegada y te va informando de todo en los días posteriores acerca de las necesidades de tu familiar. Se interesan y se implican desde el minuto uno para que tu familiar se sienta en casa. Se preocupan porque noten el cambio lo menos posible. Mi abuela ha estado en otras dos residencias más y JAMAS ha tenido una acogida tan cercana ,te hacen sentir que estás en casa ,no te sientes uno más GRACIAS. .

Experiencia positiva: Me parece una buena residencia, en comparación con otras que hay, creo que cuidan bien a los residentes. Solo le veo una cosa mala, la directora, es una persona soberbia con muy poca empatia hacia los demás. Por eso la puntuo con 3 estrellas, si esa señora no estuviese le daría seguramente 5 estrellas.

Experiencia fantástica: Me presento como la nueva directora de Colisee las Rozas. Mi nombre es Lucía Alonso y estaría encantada de poder recibirles y atenderles para poder resolver todas las dudas e inquietudes que les puedan surgir. Trabajaremos día a día para poder ir mejorando. Un cordial saludo

Experiencia fantástica: Mi padre ha estado año y medio, venía de otra residencia de donde le sacamos porque no nos gustaba y en ésta hemos encontrado lo que necesitábamos, cercanía, organización, buenos profesionales que han cuidado, abrazado y atendido extraordinariamente a mi padre. En esos momentos duros, cuando dejas a alguien que quieres tanto al cuidado de otros y ves con el cariño con que lo atienden, lo pasean, lo curan, se produce en los familiariares un gran consuelo. Nuestro más profundo agradecimiento a la Directora Pepi, siempre accesible y encantadora, al personal de recepción, Maite, a los cuidadores, Raul que es un crack, un gran profesional y supercariñoso con mi padre, a Julio, encantador, que le daba la cena con un cariño infinito, al equipo de fisioterapia siempre con una sonrisa, superamables, con una paciencia infinita y adorables que lloraban esta semana con nosotros al enterarse de su fallecimiento, los doctores superhumanos. Que más puedo decir...

Experiencia fantástica: Encantados con esta residencia. Mi padre no tiene queja de casi nada. La atención es excelente y si hay algún problema, enseguida te atienden y tratan de resolverlo de la mejor manera posible. Sigan así.

Experiencia positiva: El lugar es excelente pero falta personal para atender mejor a los mayores la comida deja mucho que desear deberían esperarse un poco más por el bien de nuestros familiares

Experiencia fantástica: Residencia para la tercera edad de una calidad superior. Servicios médicos insuperables. Creo que uno de los mejores centros para mayores de la zona norte de Madrid. No es barata, pero la calidad hay que pagarla.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, los residentes están muy bien atendidos. Trato amable y profesional.

Experiencia positiva: Bar a precios populares. Terraza con jardín y piscina. Yo quiero venir aqui cuando sea mayor.

Experiencia positiva: Amplias habitaciones y espacios comunes, instalaciones bien mantenidas, personal muy profesional y atento

Experiencia fantástica: Es una residencia muy completa con unos cuidadores excelentes y muy buenas instalaciones

Experiencia fantástica: Muy buen lugar, ambiente familiar

Experiencia positiva: me.gutAria.por.si.tengo.que.ir.por.ejenplo.los.precios.gracias

Experiencia negativa: Falta de personal lo que lleva a que los residentes no esten lo bien atendidos que se merecen.

Experiencia negativa: Fatal, al principio la directora te lo pinta muy bonito muy Happy pero a la hora de la verdad mala atención al abuel@, la comida ni hablamos el servicio médico.. ejem.. ejem. Sra. Directora no nos mienta.

Experiencia negativa: Espero que refuercen y mejoren el servicio nocturno y de fin de semana de enfermeria. Por las noches y fines de semana, los residentes tambien se ponen malos, sobre todo residentes con patologias mas graves. Mejoren este servicio porque lo necesita.

Experiencia negativa: Deseo, si la residencia ha cambiado de directora, que funcione mejor que con la anterior. Sólo le deseo aquella y a su personal en su vejez, el mismo trato que ha dado y dan a las personas vulnerables, indefensas y valientes en su juventud a las que tratan con su servicio. Una pena. Una lástima.

Experiencia negativa: la peor residencia que he visto, desbordados mal educados, y 30 minutos en la puerta para poder entrar a ver a mi padre, lamentable.

Experiencia negativa: Muy poco profesionales. Le dijeron por teléfono a mi pareja que en principio la cogían y que fuese para dejar unos datos y después de unos días de dejar su trabajo para entrar en este se desentienden con un correo que no explica nada diciendo que ya no la van a coger. Simplemente pésimo trato con el personal, no quiero imaginar cómo serán con sus empleados estos interesados

Experiencia negativa: Simplemente vergonzosa la poca organización con el cambio de la propiedad. Nada recomendable .

Experiencia negativa: Solo decir que este sitio es un descontrol, médicos, cuodadoraa y cuidadores, solo saben sacar las pasta! La comida es nefasta, el trato es pésimo nada humano es una dictadura de sitio ,no lleven a sus ancianos allí por favor ,chuletas duras, se quedan sin comida algunos dan el mismo desayunos y meriendas ni dan variados!! Es una vergüenza ....

Experiencia negativa: Las instalaciones están bien y el lugar donde se encuentra es un sitio tranquilo pero falla en cosas tan importantes como falta de personal y la comida es nefasta.Por ejemplo, como pueden poner siempre como desayuno madalenas. El domingo creo que ponen churros pero resulta que no hay suficientes para todos. Y lo mismo pasa con otras comidas. Después de lo que cuesta deberían tener más cuidado con la alimentación de los mayores.

Experiencia negativa: Estoy de acuerdo contigo, la directora todo lo pone en cuarentena, en mi caso la cuarentena es infinita.

Experiencia negativa: Las instalaciones están muy bien pero la directora es una persona muy autoritaria y poco empática, creo q infunde un ambiente nada agradable entre su equipo. Ha cambiado recientemente de dueño y espero que mejoren mucho el trato humano y las relaciones de sus empleados.

Experiencia negativa: No puedo recomendar este lugar a nadie La directora es una persona sin ninguna sensibilidad ni empatía. Falta a la verdad. Hacen promesas que no se cumplen. Por favor no llevéis a nadie a este lugar

Experiencia negativa: Es una verguenza!!! El trato humano. Le sacaremos en breve de allí.