Miramón Residence Centre - Sanitas Mayores

Experiencia fantástica: Tenemos a la ama desde hace 1 año y los que vendrán!y actualmente estamos muy contentos con el trato,la dedicación y la cercanía.muchas gracias a los profesionales que trabajan en sanitas Miramon,desde social,auxiliar a medicina,enfermería y rehabilitación etc....mil gracias

Experiencia fantástica: Los mejores

Experiencia fantástica: Tenemos a la ama ingresada hace unos años en la 2da planta y Támara,Esti,Angelica y Sabrína muy profesionales & Hugo un fuera de serie; da gusto ver con qué cariño trata a los usuari@s y familiares:siempre con la sonrisa,súper amable y atento;Chapeau. Gracias,un saludo.

Experiencia negativa: He tenido un familiar durante sus últimos 4 meses en esta residencia y quiero dar visibilidad al pésimo trato que hemos recibido tanto el residente como la familia. Las dietas eran escasas y mal cocinadas. No se disponía de dietas para específicas patologías como diabetes, hipertensión, gastroenteritis... El cuidado de los residentes muy pobre, ya que jabón, crema hidratante... había que llevarlo de casa, además de pagar una tarifa mensual muy elevada. ¿A dónde va ese dinero? El trato del personal poco profesional tanto para dar facilidades para acudir a consultas médicas, hasta para al final comunicar su fallecimiento por vía telefónica sin nada de tacto, dando esa noticia enfermería cuando no es competencia suya y sin dar opción a hablar con el médico.

Experiencia fantástica: Hace casi dos años que la ama está ahí y cuanto más tiempo pasa más siento que dimos en la "diana". Además del centro, el personal es fantástico, le hablan con un cariño, siempre una caricia, una sonrisa, ayuda, respeto, de todos, todos, todos. Así que agradezco a todos el amor que ponen con ella en su trabajo. Mil gracias

Experiencia fantástica: Kaixo, decirles qué tanto el usuario y familia agradecemos y muy contentos con Sanitas Miramon. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Gracias!

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Agradecer a todo el personal en general de Sanitas por el trato que ha recibido mi tía a todos los niveles. La cercanía y buen hacer del personal hace que la estancia temporal haya sido satisfactoria GRACIAS

Experiencia fantástica: La atención ha sido de 10 por parte de todo el personal. Toda la familia hemos estado relajados al ver que la ama estaba muy bien cuidada.

Experiencia fantástica: Durante su estancia mi ama ha estado muy tranquila y bien atendida. El trato con el personal es muy cercano.

Experiencia fantástica: La atención dispensada, así como el personal son de lo mejor, solo tengo buenas palabras y mucho agradecimiento a este centro, totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Mi padre ha permanecido tres meses en Sanitas para recuperarse de una lesión de pelvis y estamos muy agradecidos por el cariño y buen trato recibido durante toda su estancia. Nos han tratado de manera personalizada atendiendo de forma muy profesional cada una de las necesidades que han ido surgiendo. La ubicación y entorno facilitan el ir en coche y aparcar, hay autobuses con mucha frecuencia, espacios al aire libre para pasear y un bar estupendo con terraza interior y exterior justo en frente, El Fogón de Miramón, que ayuda mucho para que los familiares podamos visitarles y pasar un rato agradable con ellos.

Experiencia fantástica: Eskerrik asko!!!

Experiencia fantástica: Muchas gracias por cuidar tan bien de mi Ama durante estos últimos 3 meses y pico. Desde el contacto inicial tras su operación, allá por Julio, Esther nos lo puso muy fácil, y el trato en el día a día ha sido excelente, en particular de su Fisioterapeuta Aitor, y de Marta, Josep y todo el equipo que la ha cuidado, y han conseguido que recupere su movilidad antes de plazo incluso. Nuevamente, la gestión del alta fue sencilla y Esther ha continuado en contacto con nosotros después. El espacio del jardín también es un plus muy agradable. En resumen, sólo puedo hablar bien de esta estancia y recomendar a Sanitas Miramón, mila esker denagatik!

Experiencia fantástica: Oso arreta ona eman diote gure amari bertan eman dituen lau hilabeteetan. Langile guztiak oso profesional onak dira, eta atsegin-atseginak: bai plantako zaintzaileak, bai ekipo terapeutikoa, baita gizarte langileak ere. Espazioa ere oso goxoa, jardina bereziki. Mila esker langile guztiei.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a todo el personal de Sanitas Miramon con su atención y el trato que ha recibido el aita. Después de la operación en el hospital ha estado con vosotros un mes. Se ha recuperado muy bien, ha cogido fuerza para adaptarse a la nueva situación y volver a casa. Un trato muy profesional por parte de todo el equipo medico, fisio, psicólogos y auxiliares, siempre atentos, amables y comunicativos con la familia. En todo momento he sentido que estaba en buenas manos y tratado con cariño. Ha sido un acierto haber llevado al aita a Sanitas Miramon.

Experiencia positiva: Las instalaciones son amplias y modernas, pero el.personal es muy escaso o se pierde en la inmensidad del edificio. De hecho, comparativamente el centro no tiene una buena calificación a nivel comarcal , y la impresión fue agridulce (porque hay buenos profesionales, pero no suficientes). No me.dio la sensación de que mi suegro recibiera todas las atenciones de las que se presume en la pagina web de la empresa..

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida por los cuidados que ha recibido mi aita y por el trato recibido por parte de todo el equipo. Muy profesionales, siempre disponibles para cualquier consulta, con una comunicación muy fluida a través de la app en la que tienes acceso a toda la información relevante a diario, y sobre todo con un trato cariñoso. Muchas gracias en particular a Esther y a Josep por vuestra profesionalidad y gran empatía. Tengo la seguridad de que mi aita ha estado cuidado lo mejor posible y tratado con mucho cariño. Sin duda volvería a elegir Sanitas Miramón.

Experiencia positiva: Gracias a todo el equipo que forma parte de Sanitas Miramon, tras 3 años de ingreso y las diferentes etapas que atravesó mi padre, la atención, el trato y el servicio ha sido muy profesional y cercano. Que las obras de mejora modernicen el centro y los ratios de personal aumenten para el bienestar y atención de los mayores residentes. Hacéis un gran trabajo.

Experiencia fantástica: Trato impecable. Atención integral. Destacaría a la trabajadora social, Ilargi, cuyo cariño y detalle va más allá de lo que uno podría llegar a esperar o soñar en un centro de mayores. Enhorabuena.

Experiencia fantástica: Tenemos a nuestra madre ingresada en Sanitas Mayores de Donostia. La experiencia está siendo muy buena. Está perfectamente cuidada. Les proponen a los residentes actividades, música, manualidades, juegos, etc. El personal es cariñoso, eficiente y de trato cercano. La aplicación informativa está muy bien y es personalizada y esto no quita para tener trato personal con el médico, trabajadora social, psicóloga, enfermeras y auxiliares. Conozco 2 residencias más en la ciudad y esta las supera con creces.

Experiencia fantástica: Kaixo, me imagino que las necesidades de cada paciente es un mundo pero, en mi caso, todo ha sido positivo en el ingreso de mi aita en Sanitas Miramón. He sido informado puntualmente y la dirección del centro me han ayudado en todo momento con todo lo relacionado con las tramitaciones necesarias con la Diputación y juzgados. Las cuidadoras son muy buenas profesionales y muy amables. Y todo esto se nota con la mejora impresionante que ha tenido mi aita desde que lo hemos ingresado, aún teniendo un carácter difícil y una demencia. Muy satisfecho

Experiencia fantástica: Mi madre ha estado en Sanitas y la experiencia ha sido muy positiva. El personal es magnífico y le han hecho sentirse a mi madre querida y cuidada

Experiencia fantástica: Desde el primer día que entraron mis cuñados, el trato tanto con ellos y con nosotros ha sido extraordinario, sobretodo dadas nuestras circunstancias tan especiales, que no vivimos en Gipuzkoa. Siempre muy pendientes y comunicando todo tipo de incidencias. Gracias por el trato tan humano y maravilloso recibido por parte de todos los profesionales que trabajais allí cuando falleció mi cuñada Ana María. Estamos toda la familia muy contentos. Ha sido un gran acierto el haber llevado a mis cuñados a Sanitas Miramon.

Experiencia fantástica: Tenemos ingresada a nuestra hermana mayor desde hace casi dos años, y estamos muy contentos por el trato recibido por parte del personal , incluido el personal médico, ya que sufre una enfermedad que le crea una total dependencia y atención continua. Agradecemos las atenciones recibidas, al tiempo que os animamos a seguir con ese empeño y esa dedicación. Eskerrik Asko!!!!!

Experiencia fantástica: El trato a la ama en los dos años que pasó en la residencia fue siempre exquisito. Aparte de los cuidados personales y médicos, que siempre fueron muy buenos, destacaría el trato humano y la cercanía. En especial en el momento de la despedida nos sentimos muy arropados. Hizo grandes amigos, tanto con el personal de la residencia como con otros residentes. Gracias a todos por hacer que sus últimos años de su vida fueran inolvidables.

Experiencia fantástica: Experiencia absolutamente buena con ellos. Desde la familia estamos muy agradecidos al equipo de esta residencia, cuidadores y personal de rehabilitación, por el cuidado y atenciones dispensadas a mi padre durante el periodo de estancia para su recuperación que, a su vez, requirió tras estar convaleciente en el hospital por una afección que mermó sobremanera su estado físico, en general, ayudando esta a paliarlo en buena parte y contribuir a su mejora integral en la salud. Igualmente, cabe hacer una reseña a los buenos servicios que ofrece, atenciones y calidez humana que ha recibido en la misma residencia de Miramón, por lo que hemos visto nosotros durante las visitas en su agradable jardín y lo que mi familiar nos ha hecho llegar. En consecuencia, una buena decisión haber contado con ellos.

Experiencia fantástica: Hemos ingresado a la amona en Abril y de momento estamos encantados con el trato recibido; sobre todo con la enfermera Sabina ⬆️Las auxiliares de enfermería,Marta(la gobernanta),Esti,Maite y Eleinne son encantadoras y muy profesionales.Ambas recepcionistas muy simpáticas.

Experiencia fantástica: Es un centro donde se cuida muchísimo a los pacientes y familiares. La atención por teléfono es intensa y cercana. El médico se vuelca plenamente, conoce las circunstancias del paciente con detalle, la medicación, así como todo lo referente a su salud. Las instalaciones están muy cuidadas, el jardín es espectacular. Mi experencia es estupenda y , desde luego, volvería a confiar en Sanitas, sin duda ninguna. Quedamos muy contentos, en el trato , la ubicación , el cariño y la profesionalidad de todos los trabajadores.

Experiencia fantástica: Solo tenemos buenas palabras para todo el personal que ha atendido a mi tío durante su estancia en Sanitas Miramón, desde médicos, enfermeras, asistentes sociales, etc. También destacaría el gran número de actividades que se realizan, independientemente de que mi tío no tomara parte en ellas porque no le apetecía. Creo también que los protocolos implementados desde el primer momento a raíz del COVID, han hecho que no se hayan contagiado muchas personas. Seguir así.

Experiencia fantástica: Todo el trato genial. Desde las auxiliares(mención especial a Marta que es con la que más he tratado, aparte de su profesionalidad, su saber estar, su cariño, hace, que sabes que está en buenísimas manos) enfermeras, terapeutas, trabajadoras sociales. La ama ha estado muy bien atendida. Teniendo en cuenta la difícil situación que hemos vivido hemos estado en contacto continuo. Aqui gracias a la T.S Esther que ha hecho un trabajo impresionante. Siempre pendiente. Mila esker EKIPO!!!

Experiencia fantástica: La familia De Paul queremos mostrar nuestro agradecimiento a todos los trabajadores y trabajadoras del centro por el impresionante trato que hemos recibido. Estamos encantados y muy tranquilos sabiendo y habiendo constatado que el aita ha estado en las mejores manos. Mila esker bihotz bihotzez

Experiencia fantástica: La experiencia de mi familiar en la Residencia Sanitas Miramón de Donostia es muy positiva. Tanto las instalaciones como la atención y el trato de todo el equipo de Sanitas Miramón es excelente.

Experiencia fantástica: Quisiera en nombre de la familia, nuestro agradecimiento por como se le ha atendido a nuestro padre. Trato,profesionalidad,buenas instalaciones y buena comida.Resaltar el trato que nos ha dispensado la trabajadora social del centro,mucho más allá de lo exigible.

Experiencia fantástica: Agradecer a todo el personal el gran trato ofrecido a mi Aita durante estos tres años, habeís sido fundamentales en su recuperación física. Muchas gracias por todo y seguir así.

Experiencia fantástica: Los responsables y equipo de la residencia hicieron que la estancia de mi madre fuera llevadera pese a los problemas por los protocolos por Covic.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, estoy muy agradecido de como an tratado a my padre

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones y un personal muy profesional.

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y trato.

Experiencia fantástica: Buena atención personalizada.

Experiencia fantástica: La atención ha sido excelente por parte de todos los empleados y cuando hemos necesitado cualquier cosa, siempre han estado dispuestos a ayudar.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con mi tío que le tuvimos ingresado 7 meses. Una de las veces que fui a visitar estaba en la habitación encerrado en la cama con barrotes y pañal en ambulancia le trasladamos al hospital. Para ellos todo es normal.

Experiencia negativa: La trabajadora social, muy mal, nos sentimos engañadas .parece mentira que actúen así en la situación que estamos en la familia. Primero que si hay plaza ,luego que no y luego otra vez que si. Después de varias llamadas y una entrevista,,, nos vamos a otra residencia privada Aviso dicen una cosa y luego otra

Experiencia negativa: ¡Mucho ojo! Qué os den por escrito lo que os dicen en la entrevista cuando vais a conocer sitio y los servicios. Os hablarán de una atención integral y personalizado... La verdad es que no es así . Totalmente de acuerdo con el familiar que decía que tiraban balones fuera. En mi caso responsabilizan a mi familiar cada vez que pasa algo. Si estáis en la encrucijada de tener que buscar un hogar para un familiar que ya no se vale por si mismo y buscáis unos profesionales que os acompañen durante esos años tan duros y os den facilidades, y atiendan y respeten las necesidades de vuestros seres queridos, estudiar bien las demás propuestas.

Experiencia negativa: Las 19hs se reparte la cena, las 20hs se retira la bandeja(si has comido bien y si no también)).