Residencia Alborada

Experiencia fantástica: Mi madre ha estado ingresada dos meses y medio, y mi impresión es FABULOSA. Desde el primer momento, Anabella (T. Social), nos facilito toda la información y nos guio en todas las gestiones a realizar. Tras el ingreso, TODO el personal de la residencia, ha facilitado el día a día de mi madre, comportándose y atendiéndola muy bien en lo humano y con una profesionalidad envidiable. Por lo indicado, aconsejo esta residencia. MUCHAS GRACIAS, a todo el equipo de CASER RESIDENCIAL.

Experiencia negativa: No podría decir nada positivo.

Experiencia fantástica: Mi padre estuvo tres meses y no tengo mas que palabras de agradecimiento para todo el personal de esta residencia. Creo que no hay mejor satisfacción para un trabajador que le digan que es un PROFESIONAL, y aquí, evidentemente lo son, todos y cada uno de ellos. Gracias

Experiencia fantástica: Buenas noches!! Hemos tenido una persona en esta residencia y estamos muy contentos del trato q ha tenido en ella. Gracias x vuestro compromiso.

Experiencia fantástica: Muy contentos con la residencia que elegimos para nuestro familiar, ha pasado por una operación de cadera y allí a podido recuperarse muy rápido y agusto gracias a los buenos cuidados que nos hemos encontrado en la residencia, tanto del personal médico, como administrativo. Dar las gracias de todo corazón por vuestros cuidados y cercanía para con todos nosotros.

Experiencia fantástica: En los últimos meses ha estado allí mi madre, sólo tengo palabras de agradecimiento por la asistencia, amabilidad y cariño que han demostrado con ella. No se puede poner ninguna queja de la instalación o del personal.

Experiencia fantástica: Ha estado mi madre durante un mes después de una operación y todo fenomenal, tanto las cuidadoras, enfermer@s, emplead@s...y por supuesto la trabajadora social Anabella. Todo muy fácil y recomendable 100%. Gracias por todo. Un abrazo para tod@s.

Experiencia fantástica: Fantástico equipo. Muy humanos y empáticos. Grandes profesionales. Gracias a todos: Anabella, José Luis, Carmen, Inés, Lourdes y todo el resto de personal que hacéis todo lo posible y, más, cada día para que los mayores estén bien.

Experiencia fantástica: Hemos utilizado temporalmente la residencia. La estancia ha sido muy satisfactoria; control y vigilancia permanente de los internos, trato muy cariñoso de todos los trabajadores, siempre dispuestos a ayudar, alimentación muy correcta, ayuda legal, atención sanitaria adecuada e instalaciones agrarables. Quedamos muy satisfechos de la Residencia.

Experiencia fantástica: Excepcional en el trato y la atención, sobretodo en la atención. Las instalaciones de 5 estrellas. El personal muy amable en su trato con los residentes. El personal médico y de enfermería está al tanto de los residentes y sus necesidades.Es una opinión basada en dos residentes y en ambos casos es de 5 estrellas.

Experiencia fantástica: Residencia con todos los servicios que nuestros mayores necesitan. Atención excelente de todo el personal con los mejores servicios. Mi padre ha estado temporalmente en la residencia para recuperarse de una operación de rodilla y todo han sido facilidades para su adaptación y recuperación.

Experiencia fantástica: Solo puedo decir cosas buenas de esta residencia, mi abuela ha estado doce años y hasta el último momento solo puedo estar agradecida. Ningún sitio es perfecto y alguna cosilla siempre surge pero siempre han sido claros y la comunicación ha sido la correcta. Gracias de nuevo a todo el equipo de trabajadores por haber cuidado y querido a mi abuela que tenia un carácter difícil e intenso.

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Atención impecable de Anabella, muy profesional y amable. A parte de dar una gran información, se ve una atención y, sobre todo, una humanidad que es lo que deseamos para nuestros padres. Gracias por todo. Un saludo

Experiencia fantástica: Desde la Covid tengo como residente alli a mi madre, fueron tiempos difíciles para mí y gracias a ellos pude ingresarla en breve espacio de tiempo, sin trabas ni burocracia de ningún tipo, lo que dice mucho de su calidad humana. Desde ese momento vi a mi madre arropada por todo el personal, haciendo que su adaptación fuera lo más facil posible. Está pasando por diferentes etapas de su enfermedad y están pendientes en todo momento de su valoración para poder facilitarla su día a día y poder pasar estás etapas con dignidad. Veo como recibe todos los cuidados necesarios desde el cariño constante, no la falta un abrazo ni una frase de apoyo o compresión por parte del todo el equipo de personal, lo que hace que sea el lugar adecuado y que hace que pueda acostarme por la noche sabiendo que mi madre está en las mejores manos.

Experiencia fantástica: La verdad que si cuando todo empezó nos hubieran dicho que se nos pondría un ángel en el camino, creo que habríamos afrontado las cosas de otra manera. Anímica y económicamente nunca es fácil dar el paso de llevar a un familiar a una residencia, pero con Anabella, la Trabajadora Social de la residencia Caser de Laguna de Duero, todo es distinto. Es una auténtica profesional que nos ayudó desde el minuto uno, informando con sencillez, honestidad y claridad, pero sobre todo con una gran empatía y un cariño enorme, y eso es algo en momentos así hace muchísima falta. De verdad que muchísimas gracias por todo, ojalá todo el mundo tuviera nuestra suerte cuando necesite algo así, porque no hay nadie mejor que Anabella. Le deseamos todo lo mejor, de todo corazón.

Experiencia fantástica: Fui a pedir información para un familiar, el trato y la calidad humana de la trabajadora social fue excepcional desde el primer momento, las instalaciones me encantaron y el trato de los trabajadores hacia los residentes inmejorable, la mejor de las que he visto.

Experiencia fantástica: Fui a pedir información a esta residencia y me gustó mucho como me trataron y como aclararon todas mis dudas. A pesar de las obras que están realizando, el personal atendía con mucho cariño a los usuarios. Los trabajadores todos muy profesionales.

Experiencia fantástica: Estaba buscando residencia para mi tío, fui a verla de improvisto y me atendieron muy amablemente. Tanto la directora,como la trabajadora social fueron muy cercanas y resolvieron todas mis dudas. Me gustó mucho la residencia. Gracias,de verdad!! Son momentos difíciles y me habéis dado la tranquilidad que necesitaba.

Experiencia fantástica: He traído un familiar a últimos de diciembre del pasado año y estamos muy contentos con el trato que recibe y ella también.

Experiencia positiva: Muchas gracias por hacernos tanto a los residentes como a los familiares más facil la transición. Desde el primer momento mi madre ha estado encantada con el trato recibido y sólo con ver la alegría con la regresó después de estar estos días de navidad con nosotros, lo confirma.

Experiencia fantástica: Mi madre ha ingresado en Caser Residencial Laguna hace dos meses y lógicamente todavía se encuentra en proceso de adaptación pero con ganas de integrarse. Vamos a visitarla todos los días y estamos observando que cada vez está mas tranquila y mas contenta, asumiendo la nueva situación. Queremos agradecer a todo el equipo de profesionales el excelente trabajo que desempeñan en este Centro, el magnifico trato que dedican a los residentes manteniendo a la vez abierta la comunicación con la familia. Personalmente también quiero agradecer lo fácil y agradable que resultó para nosotros el día del ingreso. Un momento difícil para los familiares porque surgen todas las emociones y dudas al respecto. Estamos tranquilos porque hemos podido constatar que la elección del centro ha sido todo un acierto. Un saludo.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, desde las personas de recepción, hasta el equipo directivo, destacando el trabajo de las auxiliares. El trato que tienen hacia nuestros familiares no puede ser mejor, cariño que se ve en como se encuentran ellos cuando vamos a verles. Un acierto elegir esta residencia. Seguid así y si tiene que cambiar algo, que sea para sorprendernos más.

Experiencia fantástica: El servicio de fisioterapia individual y a domicilio que recibimos de Caser Cuidados es estupendo. Daniel es un fantástico profesional.

Experiencia fantástica: Mi padre ha permanecido un tiempo en la residencia para una recuperación después de una enfermedad y ciertas complicaciones. El trato y la calidez humana son increíbles y todo el personal súper entregado. Cualquier cuestión ha sido siempre atendida y comprendida. No conocía la residencia en su etapa anterior a que la haya adquirido Caser Residencial, pero por lo que es ahora merecen todo mi reconocimiento. Otra vez, muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: El trato con mi familiar es muy bueno y la comunicación con el personal siempre es satisfactorio.

Experiencia positiva: Trato humano y correcto. Aunque todo es mejorable, tanto por parte de nosotros los familiares como de Caser intentamos cuidar a nuestros mayores con mayor calidad cada día tanto emocional como asistencial. Gracias por el apoyo.

Experiencia fantástica: Buen trato, con paciencia, comprensión y profesionalidad tanto hacia mis padres como a nosotros los familiares. Muchas gracias a todos por el apoyo recibido.

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, y un excelente trato a los residentes por parte del personal que les atiende. Sobresale la calidad humana y la dedicación en el cuidado de l personas mayores.

Experiencia fantástica: Como ex trabajadora de Caser, solo puedo decir GRACIAS, he recibido muy buen trato, me ido con mucho pena.

Experiencia fantástica: Detalle muy original del arbol de Navidad con el nombre de tod@s l@s residentes. Felicidades por la iniciativa y os deseo una Feliz Navidad.

Experiencia positiva: Quisiera hablar con mi amiga, Petra Lobato, por teléfono. Está residente ahí y no consigo que me cojan el teléfono. Soy amiga suya desde hace 65 años y no sé como comunicarme con ella. Mi nombre es, Eumenia Rodríguez Chamorro y resido en Alicante, España. Espero su contestación para saber cómo está mi amiga.

Experiencia fantástica: Desde el pasado enero el centro tiene otros dueños y parece que están implementando cambios positivos, ahora existe más comunicación con las familias y el trato es mucho más profesional y humano

Experiencia fantástica: Excelente residencia . Buen trato personal y muy profesional y cercano . Recomendada 100%

Experiencia fantástica: Inmejorable, trato genial y la comida y lavanderia perfectas, tuve dos familiares alli, uno para una recuperacion otro indefinido, y genial, recomendable 100%, la tercera residencia a la que vamos y la mejor con diferencia.

Experiencia positiva: Tengo un familiar allí desde hace 12 años. Caser se ha hecho cargo de la misma a principios de años y se notan bte cambios muy positivos.

Experiencia fantástica: Mi madre está encantada y nosotros también. El trato es inmegorable

Experiencia fantástica: El cambio de dirección ha mejorado notablemente la calidad del centro, empezando por la comunicación con los familiares

Experiencia positiva: Mi madre es residente en Caser Residencial desde junio, necesita bastante ayuda para su día a día. Gracias a todos.

Experiencia fantástica: Buena experiencia con mi familiar.

Experiencia positiva: Gracias a todos los trabajadores de la residencia por su gran profesionalidad, trato y cuidados.

Experiencia fantástica: Trato muy bueno tanto en lo profesional como humano. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Grandes cambios tanto en plantilla como en forma de trabajar

Experiencia negativa: Hace un año que tengo a un familiar en este centro. Voy varias veces por semana de visita. El trato del personal, por lo que puedo apreciar, es bueno. No puedo decir lo mismo de las instalaciones. Se están ampliando el número de habitantes en detrimento de las salas de visitas. Parece que la idea es recluir a familia y residente en las habitaciones, cuando eso no es lo mejor para nadie. A los ancianos se los reduce a una única sala comun, o a pulular por los pasillos. Recientemente no se les permite estar en el amplio espacio comun de la entrada, muy del gusto de los mayores. En resumen menos espacio y más apelotonamiento. No es esto lo que nos vendieron.

Experiencia negativa: Escribo esta reseña porque mi abuela está en esta residencia desde hace más de un año, en este tiempo he podido observar que en este sitio se prioriza el dinero a las personas. No hay personal para atenderlos a todos como es debido, y encima ahora han comenzado unas obras para poder meter a más gente, lo cual está afectando a los residentes actuales, ya que les limita el paso a zonas comunes, provocando choques y caídas entre ellos. En resumen, vergonzoso pagar para que te traten así, nose si serán todas las residencias iguales pero tengo miedo de llegar a vieja viendo esto....

Experiencia negativa: 0☆