Sanitas Residencia de Mayores Mevefares - Salamanca
Información sobre Sanitas Residencia de Mayores Mevefares - Salamanca
37003, Salamanca
Horario de apertura
- Domingo: 8:30-20:30
- Lunes: 8:30-20:30
- Martes: 8:30-20:30
- Miércoles: 8:30-20:30
- Jueves: 8:30-20:30
- Viernes: 8:30-20:30
- Sábado: 8:30-20:30
La residencia para mayores Mevefares en Salamanca se adapta a las necesidades de cada persona. Realizamos distintos tipos de actividades adaptadas a los residentes en función de su nivel de dependencia.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Sanitas Residencia de Mayores Mevefares - Salamanca:
Sanitas Residencia de Mayores Mevefares en Salamanca se destaca por su excepcional atención y profesionalismo, creando un ambiente cálido y seguro para sus residentes. Los usuarios elogian el trato cercano y empático del personal, quien se esfuerza por hacer que cada residente se sienta como en casa. Muchos familiares han agradecido la dedicación del equipo, especialmente durante momentos difíciles como la pandemia, donde se implementaron estrictos protocolos de seguridad que garantizaron el bienestar de todos.
Entre los aspectos más valorados se encuentran:
- Calidad Asistencial: Los profesionales brindan un cuidado integral y personalizado, adaptándose a las necesidades y preferencias de cada residente.
- Comunicación Efectiva: La residencia mantiene canales de comunicación abiertos, facilitando la conexión con las familias a través de una app y videollamadas.
- Ambiente Familiar: Los residentes y familiares perciben un ambiente acogedor y de confianza, donde el personal se convierte en parte de su familia.
- Comida de Calidad: La alimentación es casera, cuidando la nutrición de los mayores con opciones deliciosas y variadas.
A pesar de las opiniones mayoritariamente positivas, algunos usuarios mencionan la necesidad de información adicional sobre ciertos servicios. No obstante, el compromiso y liderazgo del equipo de Mevefares refleja un enfoque en la mejora continua y la satisfacción de los residentes.
En conclusión, Sanitas Residencia de Mayores Mevefares es recomendada al 100% por su excelente atención y dedicación.
Sanitas Residencia de Mayores Mevefares - Salamanca: Opiniones
Experiencia fantástica: Atención y trato excelente con los residentes y familiares. Destaca la calidad humana y profesional del equipo, transmitiendo confianza y tranquilidad.
Experiencia fantástica: He pasado 15 días, en esta residencia, debido a una operación. Ha sido una experiencia que me ha enriquecido personalmente, debido al trato, atención, amabilidad y dedicación, desde el minuto uno hasta el final. Gracias equipo!!!!! Sois una gente estupenda y muy profesionales. No pongo más estrellas porque no dejan, pero os las merecéis . Seguid así.
Hola Antonio
¡Qué bonito leer esto! Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos trabajando con la misma ilusión para brindaros la mejor atención posible!
Recibe un cariñoso saludo de parte de todo el equipo de Sanitas Residencia de Mayores Mevefares - Salamanca
Experiencia fantástica: Doy las gracias a todos el personal (desde el director al personal de servicio) por ser unos grandes profesionales. Mi permanencia allí ha sido muy agradable y he tenido una buena recuperación.
María Ángeles, te agradecemos sinceramente por compartir tu experiencia positiva. Nos complace saber que la atención recibida y tu recuperación fueron satisfactorias durante tu estancia. Recibe un cariñoso saludo del equipo de Mevefares
Experiencia fantástica: Excelente Residencia, muy buen atención a nuestros abuelitos en todas las áreas.
Hola Kleidy
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos llena de alegría saber que estás satisfecho con nuestro centro. ¡Es un placer cuidar de quienes más lo merecen! Recibe un cariñoso saludo de todo el equipo de Sanitas Residencia de Mayores Mevefares - Salamanca
Experiencia fantástica: Un segundo hogar para mi madre,donde se ha sentido muy acogida y querida.La mejoría fue impresionante desde la primera semana y se ha mantenido hasta el día de hoy.La ha costado mucho el tener que dejar la residencia,pero volveremos a menudo de visita,ya que ha cogido mucho cariño a los trabajadores por lo bien que la han tratado y sobretodo por escucharla.Gran atención a nuestros mayores❤️.
¡Estimado RG!
Nos alegra mucho saber que su madre se haya sentido acogida y querida con nosotros. Es reconfortante escuchar que ha experimentado una mejoría impresionante y que la atención haya sido de su agrado. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! y por tus maravillosas palabras. Saludos del equipo de Sanitas Mayores Mevefares
Experiencia fantástica: Queremos expresar nuestro más profundo agradecimiento hacia todo el equipo humano que forma parte de este centro. Durante los últimos seis años, este lugar ha sido el hogar de nuestro querido tío, y no podríamos estar más satisfechos y agradecidos por la atención y el cariño con los que siempre fue tratado. Desde el primer momento, tuvimos la plena tranquilidad de saber que él estaba en las mejores manos. Todas sus necesidades fueron atendidas con profesionalidad, eficacia y humanidad, y además, siempre contamos con información clara y oportuna sobre su situación. No podemos dejar de destacar el respeto, el cariño y la dedicación con los que tratan tanto a los residentes como a sus familias. Esos valores marcan una gran diferencia, y estamos eternamente agradecidos por ello. Gracias por haber sido no solo su cuidadores, sino también su familia durante estos años. Con sincero agradecimiento, Sobrinos de Isidro García Santos
!Estimada visi¡
Gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu tío se sintió tan querido y bien cuidado en nuestro centro. Tu opinión es muy valiosa y nos anima a seguir brindando atención profesional y afectuosa a todos nuestros residentes. Recibe un cariñoso saludo del equipo de Sanitas Residencia de Mayores Mevefares
Experiencia fantástica: Muy buen centro, sus instalaciones y sobre todo el personal, así como el trato a los mayores y familias. 100% recomendable
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos llena de alegría saber que valoras tanto las instalaciones como el trabajo de nuestro equipo y el trato que ofrecemos a los mayores y sus familias. Para nosotros, es un orgullo poder cuidar de vuestros familiares con dedicación y cariño, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Gracias por recomendarnos y por tu confianza. ¡Un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Son grandes profesionales. Sin duda una gran residencia
Hola Amaila, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Trabajamos con dedicación para garantizar el mejor cuidado y bienestar de nuestros residentes, y tus palabras nos motivan a seguir adelante con la misma pasión. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Gran centro residencial. Gran equipo de profesionales que cuidan de nuestros mayores. Excelentes instalaciones y atención. Mi bisabuela está encantada.
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos llena de alegría saber que estás contento con el cuidado que brindamos y que tu bisabuela está encantada en nuestra residencia. Para nosotros, es un privilegio poder ofrecer un entorno acogedor, con instalaciones cómodas y un equipo dedicado al bienestar de nuestros mayores. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con pasión y compromiso cada día.
Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. ¡Un abrazo para ti y tu bisabuela!
Experiencia fantástica: Excelente trato y excelente personal
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras tanto el trato como el trabajo de nuestro equipo. Para nosotros, cuidar de nuestros residentes con dedicación y cariño es nuestra mayor prioridad.
Tu reconocimiento nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Nuestra madre vino para recuperarse de una caída hace tres años, y aquí sigue. Por algo será. Gracias a todo el personal
Hola Ricardo, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que vuestra madre encontró en nuestra residencia un lugar donde continuar recuperándose y sentirse cuidada. Para nosotros, es un privilegio acompañarla en su día a día, y comentarios como el vuestro nos motivan a seguir trabajando con cariño y dedicación. Gracias por vuestra confianza y por reconocer el esfuerzo de todo nuestro equipo. ¡Un fuerte abrazo para vosotros y vuestra madre!
Experiencia fantástica: Nuestra madre vino para recuperarse de una caída hace tres años, y aquí sigue. Por algo será. Gracias a todo el personal
Hola Ricardo, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que vuestra madre encontró en nuestra residencia un lugar donde continuar recuperándose y sentirse cuidada. Para nosotros, es un privilegio acompañarla en su día a día, y comentarios como el vuestro nos motivan a seguir trabajando con cariño y dedicación. Gracias por vuestra confianza y por reconocer el esfuerzo de todo nuestro equipo. ¡Un fuerte abrazo para vosotros y vuestra madre!
Experiencia negativa: El horario del medico es un tanto singular: hay semanas que va de mañana y otras de tarde. No hay carteles informativos al respecto. Los familiares preguntamos y la respuesta varía: " Ha venido por la mañana" "No está" ...etc
Teresa, gracias por compartir tu comentario. Entendemos que la disponibilidad del médico es importante para los familiares, y lamentamos cualquier inconveniente que esta situación pueda haber causado, queremos aclarar que el horario del médico puede variar para adaptarse mejor a las necesidades de los residentes, y que disponemos de un cartel actualizado con los horarios del médico. Estamos comprometidos en ofrecer una experiencia más fluida para todos. Si necesitas más información o deseas tratar este tema más a fondo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente.
Experiencia negativa: Mi madre ingreso,, el 31 de Julio 2024 con medicacion prescrita por cardiologo "bisoprolol". El 1 de Agosto 2024 le suprimen esta medicacion. Despues de un mes ingresada en residencia, me doy cuenta que no le estan suministrando este medicamento, el médico, de la referida residencia, dice que el ha considerado quitar este medicamento. El médico de la residencia ve, por primera vez, a mi madre el14 de agosto y unicamente le mira la tension. La eliminacion, de golpe, de este medicamento no debe hacerse nunca. Cuando hablo con médico y le digo que es una negligencia muy grave, en lugar de reconocer el fallo, que podía haber tenido consecuencias graves, me dice que aporte informe del cardiologo para saber por qué se lo recetó (mi madre lleva tomando este medicamento 7 años y pasa revisiones todos los años). Gracias a Dios no ha habido consecuencias graves, pero que un "profesional" no reconozca su fallo, es lo que me motiva a hacer este comentario y alertar a las familias para que controlen la medicacion que se le esta dando a sus parientes .
Lamentamos profundamente la experiencia que describes y entendemos perfectamente tu preocupación. Queremos comenzar pidiendo disculpas por cualquier confusión o malestar causado, ya que el bienestar y la seguridad de nuestros residentes son nuestra prioridad absoluta. En relación a la medicación, seguimos protocolos médicos para revisar y ajustar tratamientos en base al estado de salud de cada residente, pero siempre respetando los antecedentes médicos y la continuidad de los tratamientos prescritos, y los informes médicos presentados por la revisión de los especialistas. Agradecemos que nos señales esta situación, ya que tu comentario nos ayuda a reflexionar y a mejorar tanto en la comunicación como en los procedimientos médicos. Por favor, no dudes en contactar con nosotros directamente para hablar más a fondo sobre este tema. Saludos
Experiencia fantástica: Hemos tenido a nuestra madre durante varios meses en este centro, con el objetivo de recuperarse de una grave rotura de fémur. La experiencia vivida es extraordinariamente positiva. Agradecer a todos el personal que trabaja en la Residencia el trato, la profesionalidad y dedicación que han tenido hacia ella. Sin todo ello la recuperación hubiera sido muy muy difícil y muchísimo más lenta. Sin ninguna duda recomendaría el centro. Animo a todos/as los trabajadores a continuar con esa gran labor. Infinitamente agradecidos.
Hola Carlos, gracias a ti de corazón por estas palabras. El equipo de Mevefares al completo te transmitimos que ha sido un placer atenderos y que siempre será vuestra casa. Os mandamos un cariñoso abrazo a toda la familia y nuestro mayor agradecimiento por valorar la labor del día a día en el centro. Es lo que verdaderamente nos alienta a continuar ofreciendo nuestra mejor versión para todos nuestros residentes y sus familias.
Experiencia fantástica: Estimado Director, Quiero expresar mi sincero agradecimiento por la excelente atención que ha recibido mi padre en la residencia. Su dedicación y profesionalismo han hecho que esta experiencia haya sido positiva. Gracias por crear un ambiente cálido y seguro. Atentamente, Francisco
Muchas gracias Francisco por compartir tu experiencia con nosotros, todo el equipo del centro Mevefares te los agradecemos y nos anima para continuar trabajando con el mismo entusiasmo y dedicación. Recibe un cariñoso saludo.
Experiencia fantástica: Hemos tenido poco tiempo para poder valorar completamente el centro, pero agradecemos el trato recibido tanto hacia nuestro familiar como hacia nosotros mismos. Creemos que todo el personal es muy profesional y empatiza con las situaciones personales de cada residente. Queremos agradecer en particular a Joanna el trato cercano y desinteresado que ha mostrado hacia nosotros. Recomendamos el centro sin ninguna duda. Muchas gracias.
Muchísimas gracias, Manoly por tus cariñosas palabras. No han podido hacernos más ilusión porque la finalidad de todo el equipo es hacer que los residentes sientan que vivan en su hogar, mientras reciben todo el cuidado asistencial que necesitan. Te agradecemos enormemente que le des visibilidad al trabajo de todos los compañeros y en especial al de Joanna que es una gran profesional y persona. Sin duda el equipo humano es lo mejor del centro. Un abrazo de todos
Experiencia fantástica: Sin duda la mejor resistencia de salamanca,el trato hacia los residentes es excelente y profesional, el ratio de trabajadores y horas del equipo técnico está por encima del que pide la legislación lo que demuestra la dedicación excelente que emplean hacia los usuarios, la comida es casera y dw calidad como si de un restaurante se tratase Sin duda la recomiendo 100 por cien
Muchas gracias Manu, apreciamos muchísimo tus palabras que nos llenan de satifscción. Gracias también a vosotros por vuestra comprensión y ayuda en los cuidados. Todo el equipo del centro Mevefares te los agradecemos y nos anima para continuar trabajando con el mismo entusiasmo y dedicación. Recibe un cariñoso saludo.
Experiencia fantástica: Gracias a la Dirección y a todo el Equipo de Profesionales por su dedicación y trato profesional, respetuoso y cariñoso, tanto a los residentes como a familiares y acompañantes.
Gracias a vosotros Dionisio, todo el equipo del centro Mevefares os agradecemos tanto vuestras palabras como vuestra ayuda en todo momento para el buen hacer y bienestar de vuestro familiar, vuestra implicación es ejemplar, mil gracias y vuestras palabras siempre nos animan para continuar trabajando con el mismo entusiasmo y dedicación. Un cariñoso saludo.
Experiencia fantástica: Un gran centro que recomiendo si quieres que tu familiar reciba los mejores cuidados y atenciones, en especial agradecer a Sonia, la trabajadora social,su ayuda en el proceso de adaptación tanto para el residente como para los familiares, la paciencia que ha tenido..... pero ante todo la claridad y sinceridad con la que siempre nos trata. 100 % recomendable.
Muchísimas gracias David, por tus alentadoras palabras de reconocimiento a nuestra labor profesional y al cariño que le ponemos al cuidado de los mayores. Recibe un cariñoso saludo de parte del equipo de Mevefares
Experiencia positiva: Buenos días.En relación a la respuesta relativa a la reseña más reciente me gustaría me informarán e qué consiste el certificado ISO. Muchas gracias.
Buenos días Pedro, la certificación ISO 9001 se refiere a la aplicación de protocolos en el sistema de gestión, cuyos objetivos son ofrecer la máxima calidad en el servicio, mejorar la eficiencia de las organizaciones controlando sus procesos y mejorar la satisfacción del cliente, todo ello de forma continua. Esta certificación se realiza mediante auditoria por empresa externa. Además, contamos con auditorias internas, y seguimiento continuado de los indicadores de calidad establecidos, de todos y cada uno de los centros que conforman la red de Sanitas.
Experiencia fantástica: El mejor centro residencial de Salamanca sin duda alguna, personal altamente cualificado, muy amables pero sobretodo humanos. Como familiar de residente del centro he de destacar el esfuerzo diario de todo el equipo para que se sientan como en casa. Muchas gracias por todo.
Hola Cris, muchísimas gracias por tus magnificas palabras, ayuda mucho a hacer nuestro trabajo con entusiasmo día tras día. Un saludo del equipo de Sanitas Mayores Mevefares
Experiencia fantástica: Estamos agradecidas por la atención recibida . Grandes profesionales,entregados y amables. Nos han aportado tranquilidad y la comunicación ha sido fácil . Gracias a las auxiliares, terapia, enfermería, recepcionistas...
Hola Rosa, muchas gracias por tu valoración y por tus bonitas palabras, nos ayuda a dar lo mejor de nosotros mismos día tras día, y a trabajar con entusiasmo. Recibe un cariñoso saludo de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Excelente centro con una gran labor asistencial y cuidado hacia los residentes. Como profesional que trabaja aquí, puedo decir que la profesionalidad y el compañerismo se nota desde el primer día, ayudándote en todo lo que necesites, fomentando tu formación continua y tu desarrollo tanto profesional como personal. Recomendable tanto para profesionales como para familiares que quieran el mejor de los cuidados para sus seres queridos.
Gracias Pablo por compartir el buen equipo que sois y la dedicación y compromiso de cada uno de vosotros. Sois el gran valor del centro y, que tengáis ti buen clima laboral hace que se traslade a los residentes, especialmente en estos momentos en los que trabajar con los estrictos protocolos Anti Covid hace que todo suponga un esfuerzo mucho mayor. Enhorabuena y seguid trabajando así
Experiencia fantástica: Tengo a mi padre viviendo en esta residencia desde hace ya un año y tanto yo como mi familia estamos muy contentos con la elección. Siempre hacen un gran trabajo pero me gustaría resaltar el gran trabajo que ha hecho todo el equipo durante el confinamiento. En marzo, cuando todo el mundo estaba muy perdido sobre lo que iba a pasar y sobre qué decisión tomaría el gobierno, en la residencia se decidió cerrar antes por seguridad para nuestros mayores y eso fue un gran acierto. Después, durante todo el confinamiento, sólo puedo expresar palabras de agradecimiento sobre cómo los han cuidado, lo bien que han tenido informadas a las familias en todo momento y siempre primando la salud de nuestros mayores frente a cualquier otro tipo de interés. Esta situación ha sido y es difícil para todos, pero en Mevefares, han sabido coger muy bien las riendas desde el principio y gestionar este tema tan complicado. Es verdad que a veces es duro, porque lo es para todos; no poder ver a tus familiares tanto como quisieras, no lo hace fácil, pero creo que debemos confiar en todo el personal que trabaja en esta residencia y seguir sus indicaciones, porque si hemos conseguido llegar hasta estas fechas con todos nuestros mayores sanos, ha sido gracias a ellos. Un gran aplauso!
Hola Carmen, Primero agradecerte que confiases en nosotros para cuidar de tu padre, ya hace un año de eso, y sabemos que es una decisión muy difícil para las familias. Los protocolos que hemos seguido han sido estrictos por el bien de los mayores y trabajadores del centro, nuestro objetivo primordial era protegerlos a todos. Pero a la vez hemos querido mantenerlos activos y felices, que no acusaran tanto este gran cambio que ha sido para su día a día. Recuperar rutinas y mantenernos en comunicación constante con las familias. Gracias por todo y por ayudarnos, apoyarnos y comprendernos en estos momentos tan complicados. Un abrazo de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Sin ninguna duda, la mejor residencia de Salamanca. Destacar el trato cercano del personal de recepción, la dedicación y amabilidad de las auxiliares, la gran profesionalidad del equipo de rehabilitación -Vero y Tamara-, y de enfermería, especialmente de Lidia, y la disposición y resolución de las asistentes sociales y dirección.
Gracias Eugenia por tus cariñosas palabras y por dar visibilidad al trabajo que hace el equipo con tantas ganas y profesionalidad cuidando a las personas que viven en el centro. Muchas gracias por todo un abrazo de todo el equipo de Mevefares, especialmente de Vero, Tamara, Lídia y Enrique, esta será siempre tu casa.
Experiencia fantástica: Mi tío estuvo varios años y solo tengo palabras de agradecimiento . A todo el equipo de la residencia lo único que les preocupa es el bienestar de los residentes. Gracias .
Muchas gracias Oscar por compartir tu experiencia con nosotros. Todo el equipo del centro Mevefares te los agradecemos y nos anima para continuar trabajando con el mismo entusiasmo y dedicación.
Experiencia fantástica: Estoy muy orgullosa de trabajar en esta residencia, ya que he madurado a nivel profesional, doy las gracias a todos los compañeros/as por todo el esfuerzo que hemos realizado y seguimos realizando para que todo salga lo mejor posible siempre con los ojos bien abiertos y tomando las medidas necesarias para cuidar como se merecen a todos nuestros residentes. Recomiendo esta residencia al 100% ya que somos como una familia y damos lo mejor de nosotros para cubrir las necesidades de cada persona con la mejor sonrisa pase lo que pase.
Gracias Verónica por compartir tu experiencia. Sois un gran equipo con gran experiencia y muy cohesionado por el tiempo que lleváis trabajando juntos. Enhorabuena y gracias por trabajar con profesionalidad y entusiasmo cada día, para que los residentes que viven en el centro estés cuidados, atendidos y acompañados en un entorno seguro. Encontrarte cada día con un equipo que sonríe es un valor importantísimo. GRACIAS!
Experiencia positiva: La opinión por parte de nuestra familia con respecto a la residencia es muy buena. Destacando el comportamiento del personal por su amabilidad y profesionalidad tanto en el cuidado de nuestro padre como por las terapias , entretenimientos y asistencia sanitaria. Nuestra gratitud para todos los que han hecho posible el haber estado limpios de covid en estos meses tan duros para todos.
Hola Balbina, Gracias de todo corazón por la confianza de dejarnos cuidar a vuestro padre . Nuestro trabajo con esta pandemia ha sido muy exigente, y gracias a los protocolos estrictos de Sanitas hemos conseguido avanzar con seguridad y proteger al máximo a los mayores del centro. Transmitimos tu felicitación a todo el equipo, les hará mucha ilusión y les dará ánimos para seguir luchando día a día.
Experiencia fantástica: Llevan cuidando de mi padre más de 3 años. No puedo más que pensar en cosas positivas tanto del centro y sus instalaciones como, sobre todo, de su maravilloso personal. Soy profesional sanitario y sé de qué hablo. El comportamiento de todo el equipo, durante la reciente crisis COVID ha sido excepcional. Muchas Gracias, desde el corazón.
Hola Miguel, Primero agradecerte de todo corazón tu confianza para dejarnos cuidar a tu padre estos más de 3 años. Nuestro trabajo con esta pandemia ha sido muy exigente, y gracias a los protocolos estrictos de Sanitas hemos conseguido avanzar con seguridad y proteger al máximo a los mayores del centro. Gracias a vuestro apoyo y comprensión hemos podido trabajar tranquilos sabiendo que las familias estaban a nuestro lado. Un saludo de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: La atención y dedicación a los pacientes es inmejorable y da mucha tranquilidad en estos momentos tan duros que estamos pasando por el C19. Tienen un protocolo C19 que parece excesivo la primera vez que lo pones en práctica pero que da una tranquilidad absoluta debido a los inmejorables resultados. El personal es muy amable, sensible y siempre están intentando ayudar. la app para la comunicación del centro es un acierto y la información es veraz y real
Muchas gracias Rocio por tus cariñosas palabras. Efectivamente tenemos estrictos protocolos anticovid para intentar que los residentes estén en un lugar lo más seguro posible y, con la app intentar que las familias estéis informados del día a día se vuestros seres queridos Un abrazo de todo el equipo de Mevefares
Experiencia fantástica: Tengo a mi madre desde hace un mes en ésta residencia y no podemos estar más contentos con su evolución, gracias a los grandes profesionales que la cuidan...Trato inmejorable, cariñosas y atentas a todo lo que hemos necesitado en cada momento .Muchisimas gracias a cada una de vosotras.Espero veros por muchos años.
Muchísimas gracias Paquita por tus cariñosas palabras para todo el equipo y por la confianza para cuidar de tu madre. Trabajamos cada día con gran profesionalidad y dedicación y mensajes como este nos hacen mucha ilusión. Esta es vuestra casa. Recibe un cariñoso abrazo de todo el equipo
Experiencia fantástica: Excepcional centro, gran equipo, gran dedicación de los profesionales que trabajan allí hacia los residentes, calidad y ética profesional. Hay muchas palabras que definan el sitio pero es mejor verlo y si tienes una necesidad con tú ser querido probarlo, porque las palabras las lleva el viento, los hechos perduran.
Muchísimas gracias Sonia por tus bonitas palabras. Todo el equipo trabaja con la máxima profesionalidad, dedicación y ética para que los residentes estén cuidados y acompañados y sientan el centro como su hogar. Gracias por compartir que realmente es así con todos. Es una gran alegría que compartimos con todo el equipo.
Experiencia fantástica: Más de 11 años de tremendo trabajo con un equipo excepcional han dado sus frutos. Un centro donde impera el respeto a las personas mayores y siempre con la garantía de calidad de Sanitas.
Gracias Enrique por tus cariñosas palabras. Personas con tu profesionalidad, nivel de compromiso y gran representación de los valores internos de la compañía hacen que el centro Residencial Mevefares sea un lugar donde lo residentes pueden vivir sintiendo que es su hogar,con todos los cuidados asistenciales que necesitan, actividades de ocio y terapias que les ayudan a mantener su bienestar, tratamiento individualizado y todo el cariño y acompañamiento que necesitan. GRACIAS POR FORMAR PARTE DEL EQUIPO!
Experiencia fantástica: No puedo estar más contenta y más tranquila con el cuidado, atención y buen hacer del personal de este centro. El mimo y profesionalidad están unidos en el trabajo diario de las personas que cuidan de nuestros familiares cada día. Gracias!!!
Hola Campanilla, Gracias por tu comentario, los profesionales del centro trabajan cada día por dar el mejor cuidado a los mayeros y mimarlos como se merecen. Un abrazo
Experiencia positiva: Después de tanto tiempo sin visitar a los mayores, ha sido una gran alegría poder verlos. Bien las instalaciones, los protocolos sanitarios y muy bien el personal de la residencia.
Muchas gracias Antonio Carabias por tus palabras. Todo el equipo ha trabajado y trabajan con la máxima profesionalidad y compromiso en la aplicación de estrictos protocolos que nos permitan mantener seguros a los residentes, y con todo el cariño para que se sientan cuidados y acompañados. Nos alegra saber la alegría que trasmites. Un abrazo
Experiencia fantástica: DESDE AQUÍ QUERÍA AGRADECER A TODOS/AS MIS COMPAÑEROS/AS DE LA RESIDENCIA, POR TODO ESE TRABAJO REALIZADO EN ESTOS 11 AÑOS Y SOBRE TODO EN ESTE ÚLTIMO AÑO TAN DURO, PUES HUBO MUCHOS MESES SIN VISITAS DE FAMILIAS, INTENTAMOS SUPLIRLAS CON MÁS CARIÑO SI CABE DE LO HABITUAL. GRACIAS A LAS FAMILIAS TAMBIÉN POR ESE APOYO QUE NOS TRANSMITEN. GRACIAS
Gracias Cristina por compartir tu experiencia y sentimientos. Están siendo momentos difíciles por la pandemia, pero el el centro de Mevefares dispone de un sólido y experimentado equipo que ha permitido una gran cohesión, continuar con las rutinas y actividades del centro, a la vez que se implementan los protocolos anticovid, que permite que el impacto de sea menor en las personas que viven en el centro. Además, la dedicación y cariño con la que cuidamos hace que las familias continúe en nosotros y nos apoyen en el cuidado de las personas que mas quieren.-
Experiencia fantástica: Mi madre lleva varios meses en la residencia, en este periodo ha mejorado su estado general . Nos tranquiliza verla tan bien tratada y cuidada.
Gracias Pilar por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo la mejoría de tu madre y nos reconforma saber que nuestro trabajo, no solo impacta en las personas que viven en el centro, nuestra prioridad, sino que os aporta tranquilidad a las familias, sabiendo que está recibiendo cuidados especializados. Vuestro apoyo y confianza es muy importante. Recibe un cariñoso abrazo de todo el equipo de Mevefares
Experiencia fantástica: Tengo muy buena experiencia con La residencia sanitas de mevefares donde esta cuidada mi familiar Tengo cada dia noticias en la app y eso es muy importante para mi Durante la crisis he tenido contacto con el personal y tambien tuve cuando se pudo hacer videollamadas para ver y communicar con mi familiar Tambien la residencia es muy limpia y el Personal siempre tiene una palabra buena Estoyy muy tranquila de saber a mi madre en la residencia muy bien cuidada
Hola Cristina, primero, gracias por la confianza que pones en nosotros para cuidar de tu familiar. Sabemos que para vosotros es muy importante la comunicación constante y por eso trabajamos para que desde la app de familias, videollamadas y llamadas estéis siempre informados. Durante esta crisis aún es más importante y los profesionales han tenido que establecer protocolos exigentes, a la vez que cuidan de los residentes y os mantienen informados. Un abrazo y gracias por tu apoyo
Experiencia fantástica: Nunca llevaría a ningún familiar mio a otro centro. La calidad del servicio asistencial es altisima. Es un orgullo pertenecer a este equipo.
Gracias Guillermo por tus palabras, tu recomendación y por dar visibilidad a la calidad asistencial del centro, que tiene equipo propio de médico y enfermería. La pandemia nos ha demostrado la importancia que tiene disponer de estos servicios. Son un gran valor diferencial y una seguridad para las familias. Gracias por ese compromiso que tenéis el equipo también, que habéis logrado nos tener casos positivos de COVID durante toda la pandemia
Experiencia positiva: Quiero agradeceros a todos la atención y la gestión de todos los problemas con los que os habéis encontrado estos meses. Siempre me he sentido informada y en comunicación con mis padres a pesar de la distancia. Gracias.
Muchas gracias Mª Luisa Mateos por tu valoración. Durante estos meses tan especiales, además de estar centrados en la implementación de protocolos de seguridad que mantuviesen a salvo a los residentes, nos hemos volcado en ampliar los canales de comunicación con videollamadas, App de Familias o Famileo, para que familiares y residentes tengáis la cercanía a la que estabais acostumbrados y , además, dispusieseis siempre de toda la información de una forma transparente
Experiencia fantástica: Una residencia excelente, sin lugar a,dudas la mejor residencia de Salamamca,trato muy familiar tanto a usuarios como familiares,instalaciones suoer cuidadas y lo más importante un personal muy especializado
Muchas gracias Luis por tus palabras, te lo agradecemos de corazón. Como dices, nuestro equipo es lo mejor del centro. Expertos en el cuidado de mayores, estable desde hace años y muy cohesionado entre si. Cada día trabajan con profesionalidad y gran dedicación para que la personas que viven en el centro estén bien atendidos. Tus palabras animan a continuar trabajando en la misma dirección
Experiencia fantástica: Centro de atención individual a los residentes centrándose siempre en las necesidades y preferencias personales, así como apoyo e inclusión de las familias en los cuidados.
Gracias Tamara por tu valoración. La atención individuales es muy importante para nosotros. Cada persona es única y especial y , respetar sus individualidades y preferencias, así como incluir a sus familiares en sus cuidados, es la mejor forma de que sienta que la residencia es su hogar.
Experiencia fantástica: Durante estos meses complicados de pandemia han demostrado su capacidad de trabajo, su lucha y sobretodo el cariño hacia los residentes.
Gracias #S. nos alegra conocer tu experiencia con nosotros. Todo el equipo ha trabajado con la máxima profesionalidad y cariño, para que de los mayores se sintiesen protegidos, cuidados y acompañados durante este tiempo. Gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: ¡Equipazo!
¡gracias!
Experiencia fantástica: Excelente centro. Muy buenos profesionales con gran dedicación y experiencia.
Muchas gracias Rocio por compartir tu experiencia. La profesionalidad, dedicación y experiencia son tres grandes pilares de todo el equipo del centro. Le trasladamos tu comentario al equipo, que será una dosis de ánimo e ilusión importantes en estos momentos de pandemia
Experiencia fantástica: Muy contentos con la residencia, muy buen trato y buenos cuidados.
Muchas gracias Jorge por y tu valoración. Todo el equipo trabaja con la máxima profesionalidad para que las personas que viven en el centro tengan todos los cuidados asistenciales que necesitan y el cariño y acompañamiento al que están acostumbrados. Un abrazo
Experiencia fantástica: Gran experiencia en el cuidado de nuestros mayores, profesionalidad y atención individualizada.
Gracias Lidia por tu mensaje. Todo el equipo trabaja cada día para que los residentes se sientan agosto, cuidados y acompañados, respetando sus gustos y necesidades individuales.
Experiencia fantástica: Atencion centrada en la persona, con empatia y cariño en estos momentos tan delicados.
Gracias Raquel por tus palabras. Efectivamente esos son los pilares de nuestro trabajo. Atender a los residentes asistencialmente en lo que necesitan y aportarles un entorno seguro para visir, pero siempre respetado sus individualidades y con el cariño y acompañamiento al que están acostumbrados.
Experiencia fantástica: Gracias Sanitas!!! Trabajar en Mevefares con lo que está pasando en el mundo, me ha dado tranquilidad.
Gracias a ti, Marisol ,por formar parte de esta equipo, que trabaja cada dia para que todos los mayores estén protegidos de COVID19 y, además, se mantengan activos y felices.
Experiencia fantástica: Buenas intaliciones, limpieza y un trato impecable con nuestros mayores
Hola Estrella, Gracias por tu comentario, estamos continuamente trabajando para dar el mejor cuidado y atención a los mayores de nuestro centro.
Experiencia fantástica: Excelente atención, calidad de servicios Generales y un personal de 10.
Gracais Sergio por tus cariñosas palabras palabras para nuestro equipo. Nos anima a seguir cuidando de nuestros mayores con la misma profesionalidad, dedicación y entusiasmo, para que puedan mantener un buen estado físico y emocional. Un abrazo de todo el equipo de Santander
Experiencia fantástica: El mejor sitio para trabajar, con el mejor equipo cuidando de nuestros mayores.
Gracias Maria Luisa por tus palabras. Sin duda el equipo sois el gran activo de la residencia; todos los que cada día trabajáis con la máxima profesionalidad y compromiso para que los residentes tengan todos los cuidados asistenciales que necesitan y también el acompañamiento y sociabilización que les aportar bienestar. Gracias a todos!
Experiencia fantástica: Atención muy profesional. Se cuida el detalle.
Muchas gracias Blanca por compartir la buena experiencia que has tenido con nosotros, nos ha hecho mucha ilusión
Experiencia positiva: Muy buena atención y profesionales
Gracias colorin colorado por tu comentario. Todo el equipo trabaja para que los residentes estén cuidados y protegidos y los familiares informados. Valoraciones como la tuya nos dan ánimos para continuar en esta dirección.
Experiencia fantástica: La mejor de Salamanca
Hola! Muchas gracias por tu valoración, realmente trabajamos para ser la mejor residencia de Salamanca.
Experiencia negativa: Después de una larga estancia de un familiar en esta residencia, estamos muy decepcionados debido al mal desempeño de algunas de las trabajadoras y la falta de acción por parte del director. Durante mis visitas diarias, pude ver que tres de las trabajadoras (habituales del turno de tarde en 1a planta), no realizan adecuadamente sus tareas, lo que resulta en un nivel de atención deficiente para los residentes. Lo pongo en conocimiento del director y a pesar de esto, no ha tomado medidas en ningún momento para abordar el problema, lo que demuestra una falta de liderazgo y compromiso con la calidad del cuidado. Esta falta de responsabilidad y supervisión es preocupante y NO GARANTIZA un ambiente seguro y acogedor para los ancianos. Espero que en el futuro, se tomen medidas para mejorar la calidad del servicio y garantizar el BIENESTAR de los residentes. Ni un vaso de agua se atrevía a pedir mi familiar a las 3 trabajadoras por miedo a la contestación/represarías q pudiera recibir. Señor director: "Una pena no sepa dirigir el centro y poner a sus trabajadores en su sitio. Tan solo ofrecer a los residentes un mínimo de buen trato y atención. No se paga poco dinero por ello!"
Hola R.L.G., lamentamos tanto tu valoración como comentarios, el centro de Mevefares tiene grandes profesionales y grandes personas, entre las que se encuentra el Director del centro. Es un centro certificado por la ISO y la media de satisfacción de sus residentes es superior a 9, y de 10 en el caso de la valoración del equipo técnico y dirección. Nos gustaría que contactaras con atencionalclientesm@sanitas.es, si deseas ampliarnos la información, y así entender el porqué de tu experiencia, siempre con el ánimo de poder mejorar y ayudar siempre que sea posible. Saludos
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