Sanitas Residencia y Centro de Día Las Rozas

Experiencia negativa: Es una residencia con mucha fachada pero sin alma. Apalancan a los ancianos en una silla y la estimulación es muy pobre. Solo hay 3 profesionales en todo el equipo, dos recepcionistas y una enfermera. No la recomiendo en absoluto. Mi experiencia con mis padres ha sido nefasta y tuvimos que buscar otro centro.

Experiencia fantástica: Mis hermanas y yo hemos estado muy contentas con el Servicio ofrecido en vuestra residencia. Me gustaría haceros llegar un reconocimiento muy especial a Eva de la Cruz, la Directora del Centro por su trato personal, por ir más allá en todo, por implicarse con todo el cariño, por su empatía, por entender y apoyarnos en todo el proceso, muchas veces doloroso y angustioso y ella ha sido como un regalo. De verdad que tener profesionales de esta calidad humana es un privilegio, imagino que lo sabéis pero no quería dejar de mencionarlo. Nuestro reconocimiento a Eva pero también a Almudena, la Trabajadora Social, al equipo médico y de recepción, los fisioterapeutas, las supervisoras y muchas auxiliaries que han cuidado de nuestra madre. El equipo es maravilloso, realmente se respira amabilidad y cariño por parte de todo el personal. Creo que nuestra madre no había podido estar mejor, hicimos la elección adecuada sin ninguna duda, muchas gracias de corazón a todo el equipo!!!!!!!!!!!!

Experiencia negativa: Un negocio, no un sitio para que tu familiar esté atendido. La comunicación entre el centro y la familia es muy deficiente y un engaño.

Experiencia negativa: Estoy de acuerdo con la anterior reseña. A mi abuela la trataron fatal. Le desaparecían cosas.. no la cambiaban (ni de pañal) alegando que es que ella no quería.. no la duchaban.. Todo un despropósito. Eso sí, cuando ibas a visitarla, todo eran buenas caras de las cuidadoras.. Todo una mentira. Un negocio como cualquier otro donde lo que importa es lo que importa. La dirección ineficiente. Personal sin vocación.

Experiencia negativa: Trabajadores profesionales, pero los servicios no me gustan y tienen a mi abuelo en una sala que apenas les sacan . Hacen todo ahí , todo el día. Creí que estaría en mejores condiciones para todo lo que cobran.

Experiencia negativa: Ingresamos a mis padres en esta residencia con mucha ilusión pensando que tenía un buen equipo detrás y qué gran decepción! En tan sólo 2 semanas les echaron a la calle, a 2 personas mayores en plena Navidad, alegando que el centro no reunía los requisitos apropiados para atenderles cuando sabían de sobra que ambos tenían demencia y las necesidades que ello conlleva. Tiene mentalidad de empresa, no de un centro de cuidado al mayor, en cuanto ven una situación complicada quitan al residente del medio. No hemos tenido ni una reunión de equipo-familia para que nos comentaran cual era el problema, a la directora ni la hemos conocido, todo ha sido por teléfono y por escrito, que falta de humanidad cuando estás hablando de personas vulnerables. Sabiendo lo complicado que es trasladar a 2 personas en plenas navidades nos han instado a irnos cuanto antes, en lugar de dejarnos el tiempo necesario para poder elegir una lugar adecuado para ellos. Les hemos tenido que trasladar en fechas diferentes porque no encontrábamos nada y nos daba miedo que les dejaran tirados en la calle. Esta situación ha generado un grave perjuicio emocional y logístico a la familia y, sobre todo, a mis padres, personas que requieren estabilidad, no traslados precipitados. Ha sido una falta de profesionalidad tremenda, no salgo de mi asombro ante la falta de de previsión, mala gestión y vulneración del derecho a la continuidad asistencial. De verdad que no le recomiendo a nadie traer aquí a su familiar, se salvan cuatro trabajadores cariñosos, el resto no tiene ninguna vocación, no se que hacen ahí...

Experiencia negativa: Ingresamos a mis padres en esta residencia con mucha ilusión pensando que tenía un buen equipo detrás y qué gran decepción! En tan sólo 2 semanas les echaron a la calle, a 2 personas mayores en plena Navidad, alegando que el centro no reunía los requisitos apropiados para atenderles cuando sabían de sobra que ambos tenían demencia y las necesidades que ello conlleva. Tiene mentalidad de empresa, no de un centro de cuidado al mayor, en cuanto ven una situación complicada quitan al residente del medio. No hemos tenido ni una reunión de equipo-familia para que nos comentaran cual era el problema, a la directora ni la hemos conocido, todo ha sido por teléfono y por escrito, que falta de humanidad cuando estás hablando de personas vulnerables. Sabiendo lo complicado que es trasladar a 2 personas en plenas navidades nos han instado a irnos cuanto antes, en lugar de dejarnos el tiempo necesario para poder elegir una lugar adecuado para ellos. Les hemos tenido que trasladar en fechas diferentes porque no encontrábamos nada y nos daba miedo que les dejaran tirados en la calle. Esta situación ha generado un grave perjuicio emocional y logístico a la familia y, sobre todo, a mis padres, personas que requieren estabilidad, no traslados precipitados. Ha sido una falta de profesionalidad tremenda, no salgo de mi asombro ante la falta de de previsión, mala gestión y vulneración del derecho a la continuidad asistencial. De verdad que no le recomiendo a nadie traer aquí a su familiar, se salvan cuatro trabajadores cariñosos, el resto no tiene ninguna vocación, no se que hacen ahí...

Experiencia fantástica: Había visitado alguna residencia más, buscando el lugar adecuado para que mi madre estuviera debidamente cuidada. Cuando visité esta residencia y conocí a Almudena, la trabajadora social, tuve claro que éste era el lugar que estaba buscando. Se encuentra en una zona residencial muy agradable y, tanto sus maravillosos jardines, como sus instalaciones y ambiente son agradables y acogedores. Todo fueron facilidades para poder ingresarla. Aunque es muy duro dejar a tu madre en un lugar nuevo y con extraños, el apoyo de Almudena y de todo el equipo fue fundamental para superarlo y llegar a la conclusión de que era la mejor solución para mi madre. El ambiente genial que se respira en esta residencia se complementa con iniciativas orientadas a entretener y potenciar sus facultades cognitivas, como terapias ocupacionales, actuaciones en directo, etc. Sólo quiero expresar mi agradecimiento a todos y cada uno de los trabajadores de este centro por el cuidado y atención que prodigan a mi madre. Por mencionar a algunos, pues no conozco el nombre de todos: Almudena (Trabajadora social). Una persona cercana, amable, siempre dispuesta a ayudar y un gran apoyo para los familiares. Lourdes, Aurora y Andrés (Recepción). Siempre te reciben con una sonrisa. Natividad (Servicio médico). Gracias por todo el interés y cariño que ha puesto para que mi madre supere los momentos críticos que ha pasado. El estrecho contacto que mantiene con el hospital Puerta de Hierro es una ventaja para el cuidado de nuestros mayores. Sara (Psicoterapeuta) Gracias por tu apoyo y amabilidad. Grecia (Está en todo). Gracias por tu ayuda y cariño con mi madre. Javier (Fisioterapeuta). Gracias por tu esfuerzo por conseguir que mi madre se vaya recuperando. Sólo tengo una preocupación, y es que desde Julio, que ingresó mi madre, su estado se ha deteriorado mucho, debido a una rotura de cadera en el mes de Agosto y a una infección respiratoria que cogió en Noviembre y de la que aún se sigue recuperando. A pesar de ello, estoy seguro de que se encuentra en el mejor lugar posible para recuperarse. Finalmente, quería dar las gracias en general a todos por hacernos sentir de la familia y por hacer que sea, no sólo un hogar para mi madre, sino para nosotros también.

Experiencia fantástica: Quiero expresar mi agradecimiento a la Residencia Sanitas Las Rozas por el excelente cuidado que están ofreciendo a mi madre. Después de una experiencia horrible en otra residencia, encontrar un lugar así ha sido un auténtico alivio. El trato humano y profesional es impecable. Tanto el equipo de enfermería como los auxiliares son amables, atentos y siempre pendientes de cada detalle, tratando a los residentes con muchísimo cariño y respeto. Quiero destacar especialmente a Almudena, la trabajadora social, que es un encanto. Siempre está disponible, facilita cualquier gestión y transmite mucha confianza y tranquilidad. Estoy muy contenta con la atención, los tratamientos y el ambiente familiar que se respira. Recomiendo esta residencia sin ninguna duda; es un lugar donde sabes que tus seres queridos están realmente bien cuidados.

Experiencia fantástica: Nunca es fácil dejar a tus seres queridos en una residencia, todo son dudas y sentimientos de culpa, pero en la Residencia Sanitas de Las Rozas se preocupan en todo momento de que te sientas como en familia. No solo te reciben con una sonrisa y atenciones el día que vas a ver la residencia, sino que es así cada vez que vas de visita. Siempre preocupándose por saber si necesitas algo, de despejar dudas, de acompañar a todos en el proceso intentando que sea lo más leve posible. ¡Cuántas veces Aurora, Grecia o Lourdes han sido mi pañuelo de lágrimas en los malos momentos! He visto a la terapeuta llorando el día de Zarzuela debido a lo contentos que estaban todos los mayores. El buen humor de Yolanda con “los disparates” de mi padre. La disponibilidad de ayuda de “Los César”. Las sonrisas que solo conseguía Aurora arrancarle… y así un largo etcétera Reconozco que ha habido cosas con las que no estaba de acuerdo, pero hablando se entiende la gente y aqui siempre tienen el despacho abierto para cuando lo necesites. Gracias a todos y gracias a Almudena, la primera cara visible, por hacer que todo sea más fácil.

Experiencia negativa: Lo primero que te pide la directora al entrar es que le pongas una reseña positiva . Lo único que nos han demostrado es falta de profesionalidad y empatia. No se la recomendaría a nadie!!!!!

Experiencia negativa: Agradezco la falta de comunicación de la Trabajadora Social con nosotros. En los 9 días transcurridos desde su prometida llamada, nos ha permitido movilizarnos en otros campos y encontrar lo adecuado para nuestras urgentes necesidades. Enhorabuena a dicha persona por el cuidado del negocio.

Experiencia fantástica: Tras un par de meses acudiendo al Centro de Día, tomamos la decisión de elegir la Residencia Sanitas Las Rozas como el lugar para vivir de mi padre, definitivamente es el lugar que él como persona muy mayor y yo como su única hija necesitamos por el trato humano, la atención personalizada, los detalles que nos dan la sensación de seguridad que mi padre tanto necesita, con sus rutinas, sus horarios, sus actividades y la atención de sus necesidades específicas. Muy agradecidos con todo el personal desde el primer día por la paciencia y por cuidar de mi padre y de mi.

Experiencia fantástica: Descubrí esta residencia en la pandamia al ingresar a mi tia. No tengo palabras para describir aquella época y el esfuerzo de los trabajadores por cuidar a los residentes. Aquellos meses la directora era la cara visible de todos ellos en esas videocomunicaciones en las que trataba de explicar la situación . Ahora, al ingresar a mi padre, he podido comprobar que se mantiene la calidad humana de aquellos días. Mi padre ingresó en abril, el día del apagón, con un caos importante y después de estar varias horas perdido por Madrid en una ambulancia que no llegaba nunca.... En esas horas Almudena la trabajadora Social me cuidó a mi, me atendió en momentos desesperantes y llenó de anécdotas preciosas a espera. Cada tarde que voy a ver a mi padre recibo el mismo cariño. Cuidar a los familiares es tan importante como la dedicación que tienen a los residentes. Gracias a todo el equipo !!

Experiencia fantástica: Mi abuelo está actualmente viviendo en esta residencia y no podemos estar más encantados. La atención que recibe es maravillosa, tanto a nivel médico como humano. Todo el personal, desde enfermería hasta administración, demuestra una dedicación y un cariño que nos da muchísima tranquilidad como familia. Desde el primer momento hemos contado con el apoyo de Almudena, la trabajadora social, con quien estamos en contacto continuo y que siempre está dispuesta a ayudarnos con amabilidad y eficacia. Muchas gracias. No es la primera vez que confiamos en esta residencia: anteriormente estuvieron residiendo mi abuela y mi tía, y la experiencia siempre ha sido excelente. Mi abuela ingresó con una fisura de cadera a los 89 años, con muy poco pronóstico de volver a andar, y gracias a la dedicación y profesionalidad de Javier, el fisioterapeuta, al mes y medio volvió a caminar. El trato cercano, las instalaciones cuidadas y el ambiente acogedor hacen que, dentro de lo difícil que puede ser una situación así, siempre sintamos que estamos en el lugar adecuado. Además, organizan varias actividades a lo largo del día, tanto de fisioterapia, estimulación cognitiva y entretenimiento. Siempre hay algo que hacer. También quería agradecer a todos los auxiliares, por su labor incansable y su trato humano. Con especial cariño, quiero agradecer a Jonathan y Tere, que cuidan a mi abuelo como si fuera de su propia familia. Solo tengo palabras de agradecimiento. Es un verdadero gusto contar con un sitio así. No me cansaré de recomendando sin dudar.

Experiencia fantástica: Gracias, muchísimas gracias por acompañar a nuestra madre en los momentos más tristes de su vida, pues a pesar de ser una persona totalmente vital, lleva más de dos años postrada en una cama sin movimiento alguno y dormida la myosnparte de los días Gracias Eva, no solo por cómo dirige el centro, sino también por coger una fregona o ayudar a un residente en sus últimos pasos. Gracias Almudena por hacernos más fácil a todos, residentes y familiares esta fase tan difícil de ese adiós próximo. Gracias a nuestra doctor y geriatra que se esmeran y preocupan de procurar los mejores cuidados médicos, y también a Sara que además de psicóloga para e una corredora tratando de ayudar a cualquiera de los mayores. A las enfermeras que día a día les aplican los tratamientos y medicaciones. Cono no agradecer a los fisios Ignacio, Javi o la todo terreno, nuestra querida Cristina. Pero también muchas gracias a ese personal más anónimo que se encarga de la limpieza y alimentación de mi madre, y también del centro. Por último agradecer esa cara y gesto de Lourdes y Aurora esas caras que todas las mañanas me reciben con una sonrisa, junto con Guillermo reparando cualquier cosa o trasladando a los mayores No puedo estar más satisfecho con la decisión que en su día tomamos de fiar el cuidado de nuestra madre a esa entidad. GRACIAS

Experiencia negativa: Buenas tardes. Soy la familiar de la paciente con demencia que por desgracia agredió a su padre. Mi familia y yo lamentamos profundamente lo ocurrido. No se puede comprender que esto haya podido ocurrir en un centro donde supuestamente cuidan de nuestros familiares, que en plena noche nadie escuchara absolutamente nada... Queremos que tanto usted como su familia sepan que la consecuencia de tal desafortunado incidente ha sido la expulsión de mi madre enferma del centro de un día para otro,.dejándonos en una situacion de desamparo y vulnerabilidad

Experiencia negativa: Mi padre está ingresado aquí. Tiene Alzheimer y no se puede defender, ha sido agredido por otra señora ingresada (que la pobre tampoco tendrá la culpa). No me explico cómo ha podido suceder. ¿No hay personal cuidando que estas cosas no sucedan? ¿No hay nadie durante las noches que vele por que los usuarios no se hagan daño? Y la directora de viaje no sé dónde, con lo que no puedo hablar con ella. Un auténtico desastre.

Experiencia fantástica: Quería poner de manifiesto cómo es la gran familia de la Residencia Sanitas de la Avenida se Atenas, su cariño con todos los internos y como han sabido cuidar de mi hermana éste año, algo que no ha sido fácil por la enfermedad que tenía. Sólo puedo expresar mi agradecimiento y animarles a seguir así, la tarea que hacen es muy importante en esta sociedad nuestra.

Experiencia fantástica: Hace unos años confiamos en la Residencia de Sanitas de las Rozas para que cuidasen de mi padre. Ahora, reside allí mi suegra. Cuando se nos planteó la necesidad de buscar un sitio para ella, no dudamos un segundo en contactar con la Residencia. Fue todo muy precipitado, y a pesar de la urgencia y del poco margen de tiempo con el que contábamos, Almudena y todo el equipo nos ayudaron desde el minuto cero. Mi suegra lleva ya unos meses allí, y puedo asegurar que es la mejor de las decisiones difíciles que se pueden tomar. Todo el equipo se vuelca en el bienestar de los residentes, y a los familiares nos tienen informados de absolutamente todo. El trato es muy personal, conocen de sobra a todos los residentes y a cada uno de nosotros. Están disponibles en cualquier momento para lo que sea. El equipo es impresionante. Las dos Almus, Eva, Vero, Cris, Ruth, Nati, Estefanía, Lourdes, Aurora, Sara.. todos ellos y el resto de nombres que se me olvidan! Algo que creo que es muy importante es que el equipo apenas ha variado desde que les conocí hace unos 5 años, algo que dice bastante... En definitiva, dentro de lo triste que es llegar al momento de tener que decidir donde dejar a vivir a tus seres queridos, no dudaría en repetir una y otra vez con la Residencia de Las Rozas. Enhorabuena a todos y muchas gracias! :-)

Experiencia fantástica: Nuestro más sincero agradecimiento a Sanitas Mayores Las Rozas por su acogida tan familiar y personalizada en un momento tan delicado para nuestra familia. Todos los profesionales se han implicado personalmente en que nos sintiéramos acogidos como en una gran familia, siempre con las puertas abiertas. GRACIAS con mayúsculas!

Experiencia fantástica: Mi más profundo agradecimiento a la Residencia Sanitas Las Rozas por el exquisito cuidado que dispensaron a mi padre. Aunque desgraciadamente no estuvo mucho tiempo, desde el mismo día de su ingreso percibimos la ayuda, la cercanía, la profesionalidad y el cariño que ofrecen a todos los residentes. En mi caso, el cambio para bien se hizo notar en días. No podría enumerar a todas las personas implicadas en la atención..Eva la directora, auxiliares, doctores, fisios, recepción, cocineras... Gracias, gracias a todos, por haberme hecho sentir que no me equivoqué en la decisión. En estos casos siempre se tienen dudas y necesitamos una conciencia tranquila. Al fin y al cabo nos acompañará toda la vida. GRACIAS!

Experiencia fantástica: Veo que no soy la única valorando con 5 estrellas y es que no hay palabras suficientes para expresar la persona tan humana y tan profesional que dirige este centro, gracias Eva a ti y TODO tu equipo por hacernos estos 10 años tan duros mucho más fáciles desde el principio hasta el final. GRACIAS A TODOS de parte de Bego XD

Experiencia fantástica: Quiero expresar mi mas sincero agradecimiento al equipo de Residencia Sanitas las Rozas por los excepcionales cuidados brindados, dedicación y profesionalidad a nuestros mayores. Desde el primer día, nos sentimos bienvenidos y respaldados. Gracias por todo el cariño, preocupación, por todo vuestro trabajo. Gracias por acompañarnos a las familias en un camino tan difícil.

Experiencia fantástica: Quiero expresar mi mas sincero agradecimiento al equipo de Residencia Sanitas las Rozas por los excepcionales cuidados brindados, dedicación y profesionalidad a nuestros mayores. Desde el primer día, nos sentimos bienvenidos y respaldados. Gracias por todo el cariño, preocupación, por todo vuestro trabajo. Gracias por acompañarnos a las familias en un camino tan difícil.

Experiencia fantástica: Ingresamos a mi madre a finales de agosto.Desde el primer momento,el trato fué exquisito.A mi madre la veo muy bien cuidada y atendida.Están muy encima y detectan cualquier problema. En mes y medio , la evolución ha sido espectacular. Trato familiar y cercano.Excelente trabajo por parte de Eva,la Directora ,pasando por Nati,la médico Geriatra, Sara,la psicóloga,Javier,el fisioterapeuta...y tantos otros cuyo nombre no recuerdo.( las chicas de recepción, las cuidadoras etc) En fin ,realmente contentos. Ingresar a un familiar en una residencia siempre es una vivencia un tanto estresante,per se ,pero ver que allí está feliz y recibe un trato excelente reconforta y proporciona tranquilidad de espíritu. Es un gasto importante y,hasta el momento ,vemos que merece la pena. 5 estrellas bien merecidas !!

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia en esta residencia está siendo muy satisfactoria. Inicialmente estábamos preocupados por la adaptación en ella de mi madre y debo decir que por parte de todo el personal ha sido posible. Gracias por vuestra preocupación y ocupacion., siempre

Experiencia fantástica: Mi madre llegó a la residencia hace tres años. El primero fue usuaria del centro de día y después, ante el empeoramiento de su estado, ingresó como residente hace dos. En ese tiempo, ha estado perfectamente atendida y, lo que para mí es más importante, ha recibido y recibe un cariño tan grande y sincero, que hacen que sienta que la decisión que tomé en su día, aunque dura, fue la correcta. En este tipo de actividad es obvio que es imprescindible la profesionalidad y la preparación, porque tienen que enfrentarse a situaciones muy delicadas, pero esa profesionalidad la acompañan con sensibilidad, humanidad y cariño; y eso no se aprende en ningún centro de formación. Eso se tiene o no se tiene, y la plantilla de la residencia lo tiene. Deseo que mi madre viva todavía muchos años y no concibo un sitio mejor donde pasarlos porque estaré tranquilo sabiendo que está en las mejores manos. Con mi agradecimiento para siempre.

Experiencia fantástica: Quiero mostrar mi más sincero agradecimiento por el maravilloso trato hacia mi abuela por parte de todo el personal de la residencia. Mi abuela allí estuvo feliz, perfectamente cuidada y atendida. Había total libertad para las familias de pasar tiempo con nuestro familiar, con unas instalaciones muy agradables y las habitaciones muy cómodas y acogedoras. El jardín es un lugar fenomenal para disfrutar de la tranquilidad y la compañía de tu familia, y se realizan actividades muy enriquecedoras y divertidas. Muchas gracias de verdad por todo!

Experiencia fantástica: Lo más destacable del equipo de profesionales de Sanitas Las Rozas es la tremenda calidad humana de todos ellos. La profesionalidad, el trato humano y la cercanía con la que nos han acogido han sido excepcionales. En momentos y decisiones tan difíciles, da una enorme tranquilidad contar con un equipo como el liderado por Eva. Gracias por vuestra vocación y dedicación a nuestros mayores.

Experiencia fantástica: La decisión de confiar la atención y cuidados que un padre requiere a otras personas nunca es fácil. Pero desde el primer momento el centro de Sanitas de las Rozas nos ha transmitido tantísima tranquilidad que sabemos que nuestro padre está en las mejores manos. La dirección, trabajadora social, doctoras, auxiliares, fisios, terapeutas, administración, psicóloga, nos demuestran día a día que la elección que hemos hecho es la más acertada. Es una gozada ver como atienden a los residentes, como tienen a los familiares diariamente informados e implicados en cada decisión que tienen que tomar. Tratan a los residentes como si fuesen sus familiares, sólo vemos cariño y atenciones permanentes hacia ellos. Mi padre en apenas tres semanas está mejor de lo que podía estar en casa, sonríe, habla más, todo lo que vemos en él es positivo. La situación actual es muy dramática y hay que destacar la gestión de este centro con respecto al covid. Todo lo que hacen es pensando en la seguridad y bienestar de los residentes. Es decir, únicamente tengo palabras buenas para definir a este centro. La decisión más difícil que he tenido que tomar en mi vida, y a su vez la mejor de ellas. Te hacen sentir especial y que cuenten contigo para cualquier cosa es de agradecer. El personal... es maravilloso. Les estaré eternamente agradecida.

Experiencia fantástica: Querido Equipo de Sanitas Las Rozas, transcurridos unos días desde el fallecimiento de nuestro familiar y desde la tristeza por su ausencia, no podemos dejar pasar nuestro agradecimiento a todos vosotros por la profesionalidad, dedicación y cariño recibido, por supuesto, en primer lugar para nuestro familiar, ha estado cuidado con toda la dedicación y cariño, incluso más allá de vuestras competencias. También me gustaría agradeceros el apoyo que hemos recibido. En todo momento nos hemos sentido reconfortados y acompañados. No mencionamos a nadie porque sería injusto si nos olvidamos de alguno de vosotros. Sólo nos queda devolveros el cariño que nos habéis dado y animaros a que continuéis con esta maravillosa labor, a pesar de momentos que seguro los habrá, ingratos y posiblemente injustos. Un abrazo, Ángela y Germán

Experiencia fantástica: Sólo tengo palabras de agradecimiento para todo el personal de la residencia. Todos los empleados tratan a los residentes con mucho cariño. Las instalaciones son fantásticas. Ayer fue la fiesta de Navidad y pudimos probar la comida que les dan a los residentes y todo estaba buenísimo y lo pasamos genial. Muchísimas gracias por vuestro trabajo

Experiencia fantástica: Mi madre ingresó hace mes y medio en esta residencia y solo tengo palabras de agradecimiento hacia el personal. Es un equipo fantástico, son muy profesionales, empáticos, y muy cariñosos con todos los residentes, pero lo que me parece más importante es lo transparentes y claros que se muestran en la comunicación, especialmente, en estos difíciles momentos que estamos viviendo. Sin lugar a dudas, es ésta una Residencia absolutamente recomendable.

Experiencia fantástica: Actualización 2023 Sólo puedo corroborar mi reseña de hace 2 años (ver debajo). Agradezco a todo el equipo su atención constante, su trabajo y su profesionalidad este tiempo. Nos hemos sentido acompañados y comprendidos, la verdad es que no hemos podido tener mejores aliados en la lucha contra la enfermedad. Un abrazo muy grande 2021 Hemos ingresado hace poco a un familiar en esta residencia. Comparando y después de mirar en muchos centros sólo puedo destacar la labor que se lleva aquí a cabo y felicitar a todo el personal de este centro que nos está ayudando en unos momentos muy difíciles. Destaco entre otros, la profesionalidad del equipo, su afán de comunicar y colaborar en todo con los familiares, el foco que se pone en el bienestar de sus residentes, su trabajo anti COVID y el buen ambiente general que se percibe en el centro.

Experiencia fantástica: Mi madre, ha estado 5 meses por una fractura de la L2 y solo tengo palabras de agradecimiento para todos los integrantes de esta gran familia que ha pasado a ser parte de la mía,Desde los auxiliares, los fisioterapeutas, Estefania (la doctora), Almudena, el servicio de cocina, enfermería, la estupenda peluquera, mantenimiento, que preparó unos fuegos artificiales en Navidad que fueron maravillosos, los compañeros y compañeras residentes que han hecho que mi madre se sintiera como en casa (no, muuuuucho mejor) Fisicamente mi madre ha salido en mejores condiciones que antes de su fractura. Por ello no alberguéis duda alguna en dejar en sus profesionales manos a vuestros familiares. Estarán en el mejor lugar que les dará y os dará tranquilidad y seguridad.Yo no dudaré, si mi madre requiere cuidados nuevamente, en regresar a la que ya es nuestra casa y nuestra familia. Mil gracias a todos!

Experiencia fantástica: Mi madre poco pudo disfrutar de esa magnífica residencia y de todas sus actividades. Ya entró malita sin saberlo y se nos fue en tres semanas. No tengo más que palabras de agradecimiento por el trato que le dieron desde el primero al último día que estuvo allí. Todos y cada uno de los auxiliares, enfermeras, doctoras y, cómo no, la trabajadora social, Almudena. Mi madre, con un deterioro cognitivo importante, se sentía allí tan bien que pensaba que era un sitio de veraneo donde ella solía ir con mi padre. Muchas gracias por todo vuestro cari,ño no sólo hacia ella. Yo me sentía como en casa.

Experiencia fantástica: No tengo palabras para agradecer todo lo que hicieron para que mi padre pudiese pasar sus últimos meses con todos los cuidados necesarios. Excepcional trato humano, desde el primero hasta el último miembro de todo el equipo que aquí trabaja. No conozco otras residencias, pero después de conocer ésta creo que es muy difícil superar el entusiasmo y ganas de hacer las cosas bien que aquí notas desde el primer día hasta el último.

Experiencia fantástica: Desde Enero hasta el pasado mes de Mayo mi madre estuvo en otra residencia de la zona, todo ese tiempo supuso para toda la familia una verdadera pesadilla ya que apenas teníamos información del centro y no sabíamos cómo estaba realmente mi madre. Tras darle muchas vueltas decidimos cambiarla a Sanitas Las Rozas por la cantidad de buenas referencias que nos habían llegado. Tengo que agradecer públicamente a la directora y a todo su equipo no solo la calidez de la acogida sino también la transparencia con la que se da la información siempre que lo solicitamos y el apoyo emocional que nos brindan en estos momentos en los que tanto necesitamos y deseamos que nuestros familiares estén cuidados mientras nosotros no podemos hacerlo. Sin duda fue un acierto el cambio a esta residencia,mi madre después de muchos meses vuelve a sonreir y nosotros dormimos tranquilos porque somos sabedores del buen trabajo que aqui se realiza. Ojalá lo hubiéramos hecho antes....

Experiencia fantástica: Pese al breve tiempo que, por las circunstancias, mi madre pasó en ese Centro, estamos super agradecidos por la atención y el cariño que la dispensasteis, tanto a ella como a nosotros; magnificas instalaciones y magníficos profesionales con un trato amable y familiar. Gracias especialmente a Almudena y también al resto del equipo por su gran profesionalidad y sensibilidad en el trato con nuestra madre.

Experiencia fantástica: El trato a mi suegra por parte de todo el personal, es magnífico. Y tiene actividades, puedes visitarla sin problemas... y ella, lo principal, está muy contenta y atendida. Y conocemos bastantes residencias, algunas muy deficientes. Ahora, con este virus, hemos comprobado que TODOS los empleados, del jardinero a la directora, son de otra pasta, que dan el 3.000 % en ella (o más), no tenemos palabras para agradecerles todo lo que están haciendo por los residentes. Gracias, más gracias y muchas más gracias ❤️

Experiencia fantástica: NO PODEMOS ESTAR MAS CONTENTOS. Fue una decisión muy dura pero después del diagnostico de Alzheimer de mi madre tuvimos que ingresarla a ella y en consecuencia a mi abuela de 97 años que vivía con mis padres. Así que os puedo hablar con experiencia de dos personas residentes en este centro y que sin los profesionales del mismo nada hubiera sido posible. Llegamos perdidos, como me imagino que todos en este tipo de situaciones, y en Sanitas Las Rozas todo fueron facilidades. Ahora estamos contentísimos, mi madre esta estabilizada y la abuela contenta y bien cuidada. Una suerte haber dado con estos grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con los profesionales de la residencia no puede ser más positiva. El cuidado, cariño y trato que dan a mi padre con alzhéimer es maravilloso. Incluso el mimo mostrado con mi madre que no lo está llevando bien es de admiración. Comunicación constante y transparente, parece que estás hablando con alguien de la familia (incluso mejor). Viendo la cara de mi padre se nota que está con su nueva familia. De admirar como lo están llevando ante la situación tan complicada que estamos viviendo, siempre con cariño y buena cara. Muchas gracias a todas las personas que formáis ese gran hogar. Recomiendo al 100% la Residencia. Un abrazo.

Experiencia positiva: Por suerte ( " ) he conocido el centro de día de Sanitas de las Rozas situado en la calle Atenas N° 3 .Y digo por suerte ( " ) porque tuvimos que ingresar a mi madre . Quisiera agradecer a todo el personal del centro, desde el más alto asta el más bajo de su personal ,lo bien que nos an tratado a nosotros y en especial a mi madre en sus últimos días de su vida un buen trato una amabilidad inmejorable . Un buen centro para llevar a un familiar Tiene unos jardines y unos paseo maravilloso donde poder pasear con nuestros familiares . La recomiendo en caso de que nos sea necesaria

Experiencia fantástica: Mi madre ha sido residente de este Centro hasta su reciente fallecimiento. Pese a la tristeza, siento alivio al saber que, en todo momento, ha recibido los mejores cuidados y con enorme calidad humana. Por ello, quiero agradecer a todo el personal del Centro su acogimiento, dedicación y, lo que es más difícil, hacernos sentir en familia. Gracias a Almudena, trabajadora social, su implicación a todos lo niveles demuestra que cree en su trabajo. Gracias a Nati, médica del Centro, saber que una persona como tú ha cuidado a mi madre es tranquilizador. Quiero animaros a seguir con vuestro magnífico trabajo.

Experiencia fantástica: Llevo varios años con mi madre en la residencia, desde antes del COVID, y no la había valorado en Google aún, que curiosamente fue la valoración que más tuve en cuenta a la hora de elegir. Mi evaluación global es 5 estrellas. El trabajo que hace Eva la directora y todo su equipo es sencillamente excepcional. El cariño con el que tratan a los residentes no tiene precio. Mi madre es autónoma aún y, entrando con reticencias, ya no quiere salir nunca más. Eso es el mejor ejemplo de lo excepcional que es el trabajo de todo el equipo. Felicidades de corazón por lo que estáis haciendo por mi madre.

Experiencia fantástica: Mis suegros han ingresado en el Centro de Mayores Sanitas Las Rozas justo antes de las Navidades por un problema médico inesperado. El proceso ha sido muy traumatico por la urgencia médica en que estaban, las fechas y la situación causada por la pandemia. Pero al final se ha resuelto todo rápidamente y y mis suegros e están adaptando muy bien gracias a la profesionalidad y la amabilidad de toda la plantilla del centro. Desde el primer momento hemos contado con toda la atención necesaria de todo el personal, la trabajadora social, los/las terapeutas, la sicologo, la doctora y enfermería, la recepción y administración y la dirección. Y mis suegros han recibido el cariño que todos sin excepción han puesto en el trato con ellos y que les vemos poner día a día con todos los residentes. Cuando hemos tenido que reducir o suspender las visitas por la pabdemia nos han comunicado con ellos dos y tres veces a la semana por videoconferencia. Y hemos tenido charlas telefónicas con las profesionales de atención primaria para saber su estado de salud y para actualizarnos de cualquier incidencia o cita médica necesaria. Disponemos además de una App donde poder compartir con el equipo documentación e informes de estado a diario. También hay que agradecer que el centro en si sea agradable y este bien cuidado, limpio y confortable. Y cuando el tiempo lo permita con jardines que seguro ellos disfrutaran a diario. Muchas gracias a todo el personal del centro por ser tan profesionales, atentos y cariñosos con nuestros mayores y con las familias.

Experiencia positiva: No hay palabras para describir al personal que trabaja y dirige este Hogar, en estos momentos tan duros, nos hemos dado cuenta de la gran suerte que ha tenido mi madre de vivir allí. Como profesionales darles un 10,pero como personas no hay puntuación. Jamás podremos agradecer todo el trabajo y el desgaste que han tenido. En Sanitas deben de estar muy orgullosos de esta pedazo de Residencia, perdón, de Hogar que han creado. No sólo por las instalaciones, que no les falta detalle, sino por los trabajadores que tienen contratados.. Gracias a todos los que hacéis que mi madre esté tan bien cuidada.

Experiencia fantástica: No existen palabras suficientes para daros las gracias por cómo sois, por lo que habéis hecho, seguís haciendo y por cómo lo hacéis. Siempre tendré en mi recuerdo ese primer día en el que, tras hablar con Almudena y sin tan siquiera conocer el centro más que por fotos, tuve la certeza de haber encontrado un nuevo hogar para mi madre. Dos años después, puedo afirmar que no sólo encontramos un hogar para ella, sino la mejor familia. Fue en la visita que hicimos para formalizar el ingreso, cuando comencé a constatar, que la humanidad y profesionalidad de Almudena no era algo anecdótico, sino vuestra norma y regla. Ahí estaban Almudena, Eva, la Dra. Natividad, Cristina para recibirnos y cuidarnos con sus palabras y sus abrazos en ese duro momento. Ahí estuvisteis y seguís estando. Es impagable la tranquilidad que nos da saber que está con vosotros. Gracias a todas y cada uno de vosotras, por vuestra “infinita paciencia”. Por desgracia llegó el Covid19 e hizo su labor y si bien afectó a mi madre de manera muy severa y con graves secuelas, a sus 95 años logró superarlo gracias a Dios y conscientes que, si sigue con nosotros, es el resultado de vuestros tratamientos y cuidados. Cris ¿qué te voy a decir que tú no sepas? Tienes asegurado el acceso directo al cielo. Gema, cómo olvidar las oraciones que cada noche rezabas junto a mi madre. Aurora, Lourdes, Mercedes estáis en la primera fila del teléfono, vuestra paciencia es infinita y siempre dando ánimo. Tenemos la gran suerte de contar con el mejor equipo médico en el peor momento imaginable. Dra. Natividad, Dra. Fani, qué os voy a decir a vosotras. Sois la cabeza de todo el equipazo de profesionales, que, junto al numeroso equipo de enfermería, habéis logrado salvar y rescatar de una muerte segura a muchos de nuestros seres queridos. El conocer a la perfección a cada uno de vuestros “abueletes”, ha sido clave para lograr frenar esta locura y saber cuándo y cómo actuar con cada uno de ellos. Del tema limpieza, cuánto tienen que aprender de vosotros. Personal auxiliar, sois también nuestras manos en la distancia, en la seguridad de estar mejor atendidos y aseados de lo que podrían estar con nosotros. Gracias a todos cuantos, a través de la APP de Sanitas Las Rozas y llamadas, nos manteníais al día de sus comidas y de cualquier incidencia. Cómo agradeceros Cris, Andrea, Ruth, Almudena… (y lo seguimos haciendo), las videollamadas, siempre con el mayor agrado y disponibilidad. Cada uno de vosotros estáis en todo cuanto es necesario para que todo funcione como un reloj suizo. Eva, capitana, en cada uno de los momentos dolorosos que hemos vivido, has sabido mantener la calma y transmitirla, dirigir a todos y unidos como una familia, has sabido qué hacer y cómo hacerlo, eres un ejemplo de gestión. Tus desvelos no sólo han sido por tus “abueletes” y por cada una de las personas del magnífico equipo de Las Rozas, sino también por nosotros. No sabes cómo esperábamos tus “Skypes” en los cuales, junto con las Dras., nos habéis mantenido al día de absolutamente todo cuanto pasaba y a costa del poco tiempo del que disponíais. Es de justicia hacer reseña expresa al extra de atención y mimo que habéis puesto en la alimentación, cambiando constantemente menús, productos, la manera de cocinarlos cada vez que observábais que comer era un esfuerzo. Qué orgullo debe sentir Sanitas, al haber podido constatar, que cuenta en Las Rozas con los mejores profesionales y las mejores personas para esta impagable labor que desempeñáis. Gracias a vuestra experiencia, capacidad de previsión y conocimiento de la situación, lograsteis dotar al Centro de los recursos necesarios con meses de antelación para que en ningún momento hubiera escasez. Todas estas razones son las que han hecho que renunciemos a la plaza pública que la Comunidad de Madrid nos ha concedido en otra residencia. No dudéis en poneros en contacto conmigo para trasladaros mi experiencia en esta decisión tan dura.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a la dirección y al magnífico equipo sanitario, el extraordinario cuidado y dedicación con el que han tratado a mi suegra así como la transparencia comunicativa para con la familia. Muchas gracias a todos. Sois maravillosos.

Experiencia fantástica: Elegimos con cuidado la residencia para mi madre, si siempre estuvimos a gusto con el trato recibido, ahora con la epidemia que estamos viviendo, no encuentro palabras para agradecer los cuidados que está y estamos recibiendo. Información, atención incluso a las cosas más pequeñas: a su tranquilidad, sus ganas de comer, sus distracciones, y la sensibilidad con la que nos estais atendiendo a los familiares. Las dos videconferencias semanales son una exhibición de paciencia y empatía para con nosotros. Los esfuerzos por suplir las carencias de la situación rayan en lo imposible y ya la sorpresa de esta semana, de pasarnos a mi madre por videollamada, han aportado sonrisas y emoción a nuestras vidas. Sabemos que a ami madre poco le reportan, pero para nosotros ha sido un regalo enorme. Mi felicitación a todo el equipo: a Eva maravillosa, perfecta organizadora y empática con todos, a las dos medicos: Nati y Fany fantásticas, claras y solventes, el personal sanitario y de ayuda (aunque no os conozca a muchos, sé del esfuerzo de este tiempo), a quienes atendeis nuestras llamadas: imprescindibles Aurora, Lourdes y Mercedes, vuestra alegre acogida cuando vamos de visita como ahora por telefono es algo especial. Gracias, os mereceis mucho más que aplausos. Nunca os podremos agradecer suficientemente los esfuerzos de este tiempo

Experiencia fantástica: Hola,me gustaría trabajar con uds,me gusta las opiniones de la reseña,pero lamentablemente no se a quien,dirigir mi currículum, gracias

Experiencia fantástica: Contrate este servicio para ayudar a mi madre cuando regreso a casa despues de una cirugia de cadera. Puedo decir que la profesionalidad, cercania y cariño de todas las personas de Sanitas En Casa Contigo de Las Rozas ha sido inmejorable. Al mismo tiempo que atendian a mi madre en cuidados, aseos, movilidad postural, cura de heridas postcirugia, etc, iban fornando a la persona que luego se quedo a su cargo y tambien a mi para que hiciesemos exactamente los movimientos adecuados para no lesionarnos en ningun caso. Sin lugar a dudas volveria a contratar el servicio y lo recomiendo al maximo.

Experiencia fantástica: Clínica inmejorable atención a los mayores de una calidad extraordinaria. Equipo de primera con cantidad de personal cualificado liderado por Eva de la cruz una gran profesional. Siempre en todo. Unas doctoras Excepcionales importantisimo sobre todo hoy en día, tiempos muy difíciles con el covid 19. Mi abuela no puede estar en mejores manos que las suyas. Ya que nosotros no podemos atender sus necesidades en casa como nos gustaría. La verdad es que da muchísima tranquilidad y confiamos plenamente es su buen hacer. Sin duda ninguna recomiendo esta residencia. Son grandes muy grandes. Sólo palabras de agradecimiento por cuidar a nuestros mayores. GRACIAS

Experiencia fantástica: Mi madre ingreso en el centro hace un mes, al principio teníamos muchas dudas por qué solo tienen habitaciones compartidas, la trabajadora social nos hablo de los grandes beneficios que supone el compartir con otras personas similares a ella experiencias ya que en habitación individual tienden al aislamiento.... Tenía razón, mi madre ha ganado en salud emocional, está más contenta y animada, se siente acompañada y cuidada. Sin duda Almudena tenía razón, totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Residencia 100% recomendable. Mi madre estuvo unos meses como residente hasta que la concedieron plaza pública y estábamos encantados. Ahora hemos pedido de nuevo el traslado a esta Residencia porque la que le había tocado era un desastre y con una gestión horrible, así que ya hemos conseguido de nuevo plaza en la de Sanitas de Las Rozas y ya estamos más tranquilos la verdad. El trato es muy cercano tanto a nivel de todos los trabajadores como de la Trabajadora Social, Almudena que es una profesional estupenda. Las instalaciones están muy bien y en general la asistencia y servicios que dan es perfecto.

Experiencia fantástica: Gran equipo profesional, atento y muy cariñoso. Hace que mi madre se sienta feliz y alegre. Cuidan todos los detalles. Son muy comunicativos con las familias. Ya son dos años y cero quejas. Son una pasada. Tienen muy buenas actividades para mantenerlos en forma y multitud de actividades grupales.

Experiencia fantástica: Buena decisión tuvimos....desde el primer momento...supe que no nos habíamos equivocado. Todo el personal del centro, desde la Directora, trabajadora social, equipo médico, administración y demás trabajadores como enfermeras y auxiliares, equipo de fisioterapia y terapia ocupacional, demuestran ser verdaderos profesionales que sienten "empatia" hacia l@s residentes. Por mi experiencia...he podido comprobar que están en todo momento atendiendo todas las consultas, todas las dudas que he necesitado desde que mi madre ingresó en el centro el pasado mes de septiembre, y mi familia y yo nos sentimos, desde el primer momento, arropados por la decisión tan dura que sientes en esos momentos y que ellos nos lo hicieron sentir mucho más fácil y menos angustioso. No puedo más que agradecer al centro de SANITAS LAS ROZAS todo el apoyo y cariño y trato que dan a los residentes y sus familias. Son momentos dificiles para todos y demuestran tener una gestión admirable.....esa es la verdad.

Experiencia fantástica: En abril/2014 elegimos a SANITAS LAS ROZAS como el centro donde llevar a nuestros padres, dado su estado de salud. En mayo/2019 falleció nuestro padre a los 89 años de edad. En febrero/2022 ha fallecido nuestra madre, igualmente a los 89 años. Durante los cerca de 8 años que han estado en dicho centro les hemos visitado prácticamente todos los días (exceptuando los períodos de confinamiento). En base a nuestra experiencia a lo largo de todos esos años, podemos afirmar que el cuidado que han recibido nuestros padres además de muy profesional también ha sido muy cercano y lleno de cariño y humanidad. Nos gustaría agradecer públicamente a todas las personas que trabajan en dicho centro y que se han ocupado del cuidado de nuestros padres, la dedicación, cariño y humanidad que muestran en su trabajo. Auxiliares, supervisoras, equipo médico, enfermería, psicólogas, fisioterapeutas, asistentes sociales, recepcionistas, mantenimiento, cocineras, etc., y por supuesto a la dirección del centro que hace posible que todo ese equipo funcione a la perfección…¡¡GRACIAS A TODOS DE CORAZON!!

Experiencia fantástica: No hace mucho mi madre entró en este maravilloso centro de mayores donde solo puedo estar enormemente agradecida por la implicación, atención, humanidad y profesionalidad de todas y cada una de las personas que trabajan aquí. Especialmente quiero dar las gracias a la trabajadora social Almudena, una maravillosa persona y profesional que se ha volcado junto a otras profesionales del centro para que mi madre se adapte bien y tenga una vida mucho mejor. Además de ser una persona súper cercana y que sólo ha hecho que me sienta apoyada y ayudada en todo momento. GRACIAS, GRACIAS Y GRACIAS, SOIS TODAS MARAVILLOSAS

Experiencia fantástica: No tengo palabras suficientes de agradecimiento hacia peronal tecnico sanitario Por el cuidado de mi marido y a mi personalmente de los duros momentos vividos Abrazos sinceros por su profesionalidad , amor humano recibido Eva, Almudena, Cristina , Aurora , Vero Sois encantadoras os quiero Amelia del Valle

Experiencia fantástica: Mi madre hace casi 4 años que ingresó en la Residencia de Sanitas Las Rozas, a lo largo de todo este tiempo el trato y atención médica recibida ha sido de primer nivel. Ahora que nos encontramos en esta situación tan excepcional originada por el Covid-19, todo el equipo de la residencia ha vuelto a demostrar día a día su dedicación y compromiso con los residentes, no solo para proporcionarles todos los medios y atención médica requerida, sino también ese cariño y trato humano tan necesario ahora que los familiares no podemos acudir a visitarles. Públicamente quiero mostrar mi admiración y respeto a todo el equipo de Sanitas Las Rozas por su profesionalidad, dedicación y compromiso. Sois un ejemplo a seguir. Pilar

Experiencia fantástica: Tener que decidir dejar a un ser querido... como una madre, en manos de personas que no conoces, más aún viniendo de otro centro donde no supieron darle los cuidados que ella necesitaba, era complicado volver a confiar, pero gracias a Almudena T.Social, que desde el primer momento que contactamos con ella, nos trasmitió mucha tranquilidad, decidimos ingresarla en RESIDENCIA SANITAS LAS ROZAS. Por desgracia no fue por mucho tiempo, pero quiero dar las gracias a todo el EQUIPO por el trato y la empatía hacia nosotros, sobre todo por el cariño, el trato y los cuidados hacia mi madre. GRACIAS INFINITAS a todo el personal del centro: Administración, Fisioterapia, Auxiliares, Enfermería, Psicología, Equipo Médico... Especialmente a Almudena y Eva de las Cruz, directora. GRACIAS INFINITAS a todos por la profesionalidad, por el trato y por la calidad humana. Sin duda, os recomendaré.

Experiencia fantástica: Escribo en mi nombre, en el de mi madre y mi hermano, y en el de todos aquellos que queríamos a mi padre Luís para agradeceros a ti y a todo el equipo, por haber cuidado de él en estos últimos años de tan larga enfermedad. El día que decides acompañar a un ser querido a un sitio extraño, para quedarse, quizás sea uno de los más difíciles en la vida. Sabes que es un paso más que no tiene retorno. Para nosotros ese día fue un poco más fácil, ya que encontramos un lugar que nos hacía sentir confianza. Nada es perfecto, y nosotros siempre hemos estado vigilantes para que mi padre estuviese tan atendido y cuidado como se merecía. Tú y tú equipo siempre estuvisteis allí para escucharnos, resolver cualquier inconformidad, cercanos, cariñosos. Quiero agradecer personalmente a algunas personas, ya que son con los que más hemos tratado, llorado y compartido estos años. Empiezo por Lourdes, Aurora y Merche. La primera sonrisa que me encontraba al entrar por la puerta. Siempre me paraba uno o cinco minutos y siempre me sabían a poco. Gracias. El equipo auxiliar íntegro se merecen todo mi respeto y admiración por la resiliencia y paciencia que demuestran cada día. Gracias a Pedro por sus palabras en momentos duros y por su humor. Gracias a Yolanda, Julia, Loli, Paqui, Sandra, Teresa y a todos los que cuidaron de mí padre como si fuese el propio. Siempre afeitado, suave, perfumado, y hasta el último día, como a él mismo le hubiese gustado estar. Gracias. Al equipo médico y enfermería: Estefania, Natividad, Ángela, Laura, Marta, Rocío. Gracias por vuestra profesionalidad y amabilidad. No es fácil explicar las cosas médicas en un estado como el de mi padre, pero al final siempre hicisteis lo mejor para él en cada situación. Gracias. A las terapeutas Almudena, Paula y Andrea, porque siempre buscaban nuevas formas de que se sintiera confortable, de que siguiese teniendo calidad de vida; de seguir disfrutando de cosas tan bonitas como la música, los olores, los animales y las caricias. Gracias. Por último, gracias a ti Eva (directora) y a las que te acompañan en dirección por hacernos sentir familiares en vez de clientes. Por escuchar nuestros ruegos y buscar soluciones. Por dejarnos hacer por el centro como si fuera nuestra casa. Porque, como dije al principio, habéis hecho que estos últimos años nos hayamos sentido como en casa. Gracias.

Experiencia fantástica: No tengo palabras suficientes de agradecimiento. Sanitas Las Rozas es un centro con alma. Mi tía, que ha tenido que ser trasladada de otra Residencia se siente al fin feliz. Profesionalidad y excelente gestión por parte del equipo y su dirección, que han creado un ambiente de hogar. Transmitiendo cariño, amor y respeto a nuestros familiares. Muchas Gracias.

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias Eva por ese fantástico y humano homenaje que has dedicado a nuestras madres, padres, abuelos... y a nosotros, sus familiares. Nos hacía falta despedirnos de todos ellos y tú lo has hecho posible de esa forma tan humana y emotiva. Sin lugar a dudas un acierto por tu parte en estos momentos tan difíciles y duros para todos nosotros. Gracias de corazón Eva y gracias también a todo ese fantástico equipo que ha cuidado de nuestros abuelos en todo momento. Siempre recordaremos ese fantástico día en que recobramos un poquito de serenidad y alivio en nuestras vidas. Ojalá todas las personas que se encuentran en la misma siuación que nosotros pudieran despedirse de sus familiares de la misma manera que lo hemos podido hacer nosotros. Esther Perea

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias al equipo humano de esta residencia. No tengo más que palabras de agradecimiento para vosotras en la gestión de la situación ocasionada a raíz de la declaración del estado de alarma. Sois un ejemplo a seguir, tanto la directora , el equipo médico, enfermeras, auxiliares, terapeutas, físios, trabajadora social y el personal de recepción son inmejorables. Gracias por vuestra transparencia en la toma de decisiones, por las videollamadas informativas dos veces en semana y por todo vuestro esfuerzo impagable. Nuestros familiares no pueden estar en mejores manos, ni yo misma lo hubiera hecho mejor. GRACIAS

Experiencia fantástica: Querida Eva, No quería dejar de escribirte tras el fallecimiento de mi madre. Como no podía ser de otra manera, nos hemos sentido muy tristes en su despedida. Ha sido una mujer muy fuerte a pesar de todas las dificultades que le impuso la vida cuando con apenas 2 años enfermó de polio. Consiguió terminar sus estudios aún pasando largas temporadas en el hospital tras las operaciones, se graduó, tuvo un negocio, nos tuvo a nosotros, leía todo lo que caía en sus manos, pintaba, cocinaba, iba al campo, aprendió a nadar, viajaba… Junto a ella, siempre, estuvo mi padre. Siendo niños empezaron casi a ser novios, pasaron la vida juntos, y casi juntos, nos han dejado. Estos últimos años, en que la enfermedad ya había hecho mella en ella, los han pasado con vosotros, a vuestro cuidado. Han sido más de siete años, en los que nos habéis proporcionado una inmensa tranquilidad. No podían haber estado en mejor sitio, lo digo de corazón. No es solo por la profesionalidad, es también por el cariño que los dos han recibido de vuestra parte en todo momento. Este último año ha sido durísimo. El Covid, no solo provoca muertes, también aísla. Y ese aislamiento al que ellos también se vieron sometidos, lo hemos podido sobrellevar mejor, sabiendo que estaban atendidos por nuestra otra familia, que sois vosotros. A nuestra madre la hemos podido despedir con normalidad y hemos sumado en esta despedida a nuestro padre, cerrando, de alguna manera, una herida que se mantenía muy abierta. Pasaremos en unos días a recoger alguna cosilla de ella, pero será imposible veros a todos para daros las gracias. Por eso, desde aquí, a todos los que nos habéis ayudado estos últimos años, dirección, equipo técnico, auxiliares, recepción, administración, equipo médico, enfermería, cocina, limpieza, mantenimiento … a todos, MUCHAS GRACIAS. Con todo nuestro cariño, Jose, Marisa, Raquel, Clara, Antonio y Nuria.

Experiencia fantástica: La mejor residencia de mayores de la Comunidad de Madrid, sino de España. Un lugar dónde se antepone el bienestar de los residentes sobre cualquier cosa. Mis tíos, José María y Luisa, ella con deterioro cognitivo, estuvieron juntos más de un año hasta el fallecimiento de él. José María se fue rodeado de atenciones y afecto, tranquilo por saber que si esposa quedaba en buenas manos . Un personal muy competente, dirigido por una mujer excepcional, Sra de La Cruz. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Trasmitimos ánimos a su excelente personal, profesionales muy competentes y pendientes de los residentes; nuestro familiar también está contenta del trato cariñoso y cordialidad de los auxiliares y atención médica, así como del personal de limpieza, recepción y dirección, todos ellos concienciados y eficientes en la gestión de la situación frente al COVID, y se agradece enormemente recibir contacto vía vídeo de nuestro familiar durante el aislamiento requerido por la situación... ¡Cuidaros mucho! ¡Saldremos todos adelante! … Hay muy buen ambiente y se esfuerzan mucho en su propia cocina para darle una estupenda comida y los espacios exteriores de jardín que dispone son muy acogedores, al igual que los salones cómodos y espaciosos… que pronto podamos volver a disfrutarlos.

Experiencia fantástica: Que difícil es saber si cuando tomas la dura decisión de que tu familiar tiene que ir a una residencia para que pueda tener una vejez con dignidad hayas acertado... ahora puedo decir que no pude haber elegido mejor. No solo son grandes profesionales, es el trato y la dedicación que veo todos los días lo que me hace confiar que no puede estar en mejores manos. Gracias por todo lo que hacéis porque nuestros mayores vuelvan a recuperar la sonrisa.

Experiencia fantástica: Estamos encantados con la atención y el cuidado prestado por los profesionales del centro, gracias por el trato humano y cariño que vemos cada vez que vamos de visita y por el por el esfuerzo que estáis haciendo por mantener una situación lo más normal posible respetando todas medidas de prevención para el COVID. Las instalaciones además son excelentes, para mí un centro totalmente recomendable. Gracias de corazón a todos los empleados y equipo de dirección.

Experiencia fantástica: Yo y mis hermanos estamos profundamente agradecidos al trato que le habeis dado a mi padre. Siempre lo hemos reconocido en el año que lleva viviendo en ella, pero en estas últimas semanas habeis demostrado, todo el equipo, vuestra profesionalidad y calidad humana. Desde luego nos habeis tenido informados y habeis estado ahi en las duras y en las maduras. Gracias de verdad a todo el equipo y a su cabeza, la directora Eva. Gracias!

Experiencia fantástica: La asistencia y el trato es inmejorable y cumplen con protocolos anti COVID muy completos (mascarilla, pantalla, EPIS). Mis padres están utilizando los servicios de auxiliares, enfermería y fisioterapia y todos son grandes profesionales y los tratan con mucho cariño. Para toda la familia es un alivio y una tranquilidad poder contar con ellos en su propia casa. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Les conozco hace muchos años y he participado en algunas de las iniciativas de voluntariado que desarrollan en el centro. Hay que destacar la calidad humana, la dedicación y la entrega de las personas que trabajan en el centro, desde la recepción, hasta la dirección, se preocupan por "sus abuelos" y eso es algo que garantiza el cariño y buen hacer que se nota desde el primer momento, cuando te recibe Almudena para presentarte el lugar y los servicios que ofrecen en la que tengo dudas de si es su "primer", o su "segundo" hogar.

Experiencia fantástica: Por encima de todo destaca el equipo humano: Almudena, Cristina, Lourdes, Eva, Almudena, Clara, Sara, Natividad… Todo el equipo se vuelca para que los residentes estén muy bien atendidos, como si fueran sus propios familiares. Además, sus instalaciones son las mejores que hemos conocido.

Experiencia fantástica: No es una tarea fácil dejar a tus seres queridos a cargo de personas desconocidas. Por eso valoro de forma especial el trato que están recibiendo mis tías, en el Centro de mayores que tiene Sanitas en Las Rozas, un lugar donde hay personas que ya no son desconocidas, al contrario parece que han estado desde hace mucho tiempo en nuestras vidas. Gracias de corazón, especialmente a la persona que facilita que todo sea sencillo, cómodo y agradable. Gracias Almudena

Experiencia fantástica: Queremos agradecer a todo el personal del centro por hacernos sentir tan cercanos a mi mamá en estos días tan excepcionales, y por habernos ayudado a manejar la difícil separación de ella. Por su profesionalismo y calidez como personas, su empatía hacia ella y hacia nosotros, haciéndonos ver que por medio de la cuarentena al ingreso se logró un acompañamiento aun más personalizado y pudieron conocerla mejor, entender qué tipo de terapias y tratamientos son las más adecuadas para ella por su condición, en tan poco tiempo. Paralelamente, velando por su salud. Muchísimas gracias por dar tanto de ustedes.

Experiencia fantástica: Excepcional atención. Mi padre ingresó hace 9 meses , durante el proceso de adaptación hicieron todo tipo de cambios y pruebas hasta dar con las condiciones más adecuadas para el. Todo el personal, desde auxiliares, médico, psicólogos, asistenta social, todos han demostrado su enorme profesionalidad. Lo mejor es que cuando voy a verle me vuelvo a casa tranquila de que está en las mejores manos.

Experiencia fantástica: Sólo tengo buenas palabras por como han cuidado a mi madre. Sanitas mayores las rozas,un trato humano ,familiar y personalizado. Muy agradecida a Eva (directora), Estefanía( doctora) Ángela(enfermera), Almudena ( trabajadora social), Vero, Lourdes, Aurora... Recomiend100% esta residencia.

Experiencia fantástica: Escuchan nuestras circunstancia personales y nos dan respuesta adaptadas. No son de palabras vacías, son de hechos. Sirva un pequeño ejemplo: Nos envían   el enlace para que nos conectemos a las videoconferencias (en la que la directora y el equipo médico nos explicaban con absoluta claridad todo lo relacionado con el centro, las circunstancias que se estaban viviendo y como estaban solventando las situaciones) a nuestro mail. Yo había cambiado de mail y les escribí para decírselo. No recibí respuesta de que ya estaba cambiado el mail pero si recibí el siguiente enlace en mi nuevo mail. Lo cual para mi es un ejemplo de que "Hacer es más importante que decir que se va a hacer" Tenemos la app en la que se nos informa diariamente de cual es la situación de nuestros familiares, no podemos olvidar que fueron los primeros en realizar los tests a aquellos casos que podían tener Covid-19  y a los casos que requerían más cuidados en el caso de tenerlo, como fue el caso de mi madre con un Alzheimer avanzado. Las doctoras estuvieron llamándonos personalmente para comunicarnos los resultados de  todos y cada uno de nuestros familiares,  pusieron a nuestra disposición un teléfono gratuito y lo más importante cuando mi madre sonríe más a Veronica que a mi, eso es que lo están haciendo MUY BIEN. Gracias a todo el equipo, Auxiliares, Personal de limpieza, Cocineros, Fsio, Psicóloga, Trabajadora social, Doctoras y a  Eva la Directora ( Que cuida hasta el más mínimo detalle para que sus trabajadores se sientan bien, siempre atenta a las familias y a los residentes). No ha habido ningún caso en la residencia pero se han adelantado y han cerrado el centro a las visitas a finales de julio. Eso para mi es darme la confianza de que están al pie del cañón y de que actúan con sentido común.. GRACIAS de todo corazón.

Experiencia fantástica: Desde el primer momento en que llegamos a la residencia hemos sido atendidos con mucho cariño y amabilidad por todo el personal, (asistente social, fisios, enfermeras, doctora, recepcionistas y sobre todo por los auxiliares de enfermería que realizan una labor importantísima y muy dura), pero lo más importante de todo ello, es ver el cariño y el respeto con el que el tratan a los residentes. También me gustaría destacar la limpieza del centro y el cuidado del jardín, así como el resto de las instalaciones. Por todas estas cosas estoy convencida de que es un excelente lugar para que nuestros seres queridos sean cuidados. Pilar Alegre

Experiencia fantástica: Son un equipo de profesionales increíble. Han ayudado a mi madre en todo momento y la han hecho sentirse como en casa. Solo puedo decir cosas buenas de todos ellos, auxiliares, terapeutas, fisios, doctores... muchas gracias por todo!

Experiencia fantástica: No puedo estar más agradecida por el trato que están dando a mi abuela. Me parece increíble que haya personas tan involucradas con el trabajo que hacen, son pacientes, cariñosos y les tratan como si fueran su propia familia. Muchas gracias por estar ahí para nuestros seres queridos y para nosotros.

Experiencia fantástica: Me gustaría agradecer a la Directora de la Residencia Eva De La Cruz así como a todas las personas que trabajan con ella el enorme esfuerzo y sacrificio que están realizando durante todas estas semanas que llevamos de aislamiento en las que no podemos ver a nuestros familiares. También quiero destacar la gran profesionalidad y el cariño que están demostrando y que queda patente en la forma en que están gestionando esta crisis: la información diaria que nos facilitan, las 2 videoconferencias múltiples semanales que realizamos en las que nos detallan cómo está la situación y las gestiones que están realizando y en las que contestan todas nuestras dudas, así como las videollamadas que nos hacen para que podamos ver y hablar con nuestros familiares. En situaciones de crisis como la actual es cuando se pone de manifiesto la valía, la profesionalidad y la humanidad de las personas que tienen en sus manos esa difícil y sacrificada tarea . Afortunadamente nosotros hemos tenido la enorme suerte de que la salud y los cuidados de nuestros familiares estén en manos de dichas personas. Enhorabuena y mil gracias de corazón por todo lo que estáis haciendo.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con Sanitas Mayores Las Rozas es excelente. Utilizamos su atención a domicilio y lo primero a destacar son las medidas de seguridad y protección que utilizan cuando nos visitan en casa, sus protocolos frente al COVID nos ofrecen total garantía y tranquilidad. Las sesiones de fisioterapia en casa están siendo muy provechosas para el paciente y familia, pues aprendemos en cada sesión a mejorar su calidad de vida. Siempre que hemos necesitado asesoramiento médico su respuesta ha sido inmediata; tenemos una comunicación continua e inmediata a través de nuestra coordinadora, quien ha gestionada a la perfección cada una de nuestras necesidades. Sin lugar a duda contar con Sanitas Mayores-Las Rozas es una gran ayuda.

Experiencia fantástica: Es un equipo muy profesional y han cuidado de nuestra familiar haciéndonos sentir a todos como si estuvieramos en casa. Da gusto ponernos en sus manos, muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Como residente de este centro quiero dejar constancia de mi experiencia. Llevo dos años y medio en esta Residencia, nunca pensé que sería capar de estar ese tiempo y adaptarme. Como no es posible reproducir mentalmente esa última vivencia, voy a ver si soy capaz de plasmarla aqui. Llegaba el verano y mis hijos tenían que disfrutar sus vacaciones, pero querían compaginarse para no dejararme sola en Madrid. Yo vivía en mi casa de Madrid con una chica a tiempo parcial, pero ellos estaban mas tranquilos si ante una emergencia estaba alguno cerca de casa. Les dije que julio y agosto podía irme a una residencia, a pesar de que el concepto de residencia me sonaba como cuando era pequeña y me decían: "como te portes mal vas a ir interna". De las que vi esta me cayo muy bien y a los pocos días me traslade. El primer lunes que estuve aquí después de desayunar fuimos a gimnasia, me pareció muy bien pues mi forma física no era la mejor. Había estado hacia un año tres meses en el hospital y casi no sabía andar, a pesar de que una fisio iba a casa y practicábamos. La gimnasia era muy suave, por supuesto sentados, pero lo suficiente para recuperar la forma. Aquí tenemos un jardín precioso y me daba unos buenos paseos con mi andador e iba perdiendo el miedo que tenía a verme sola andando. Por la tarde después de merendar teníamos trabajos en "terapia". Hacíamos trabajos manuales cada uno en lo que nos adaptamos mejor. Yo acabé enganchándome a los rompecabezas llamados Puzzles . He llegado a hacer cinco bastante complicados, claro que el dicho de mi padre "con la ayuda del vecino mi padre mató un gorrino", se puede adaptar perfectamente a mi caso. Para estar "casi" satisfecha de mi estancia aquí contribuyen varias cosas: La primera es el PERSONAL, yo no se valorar si son profesionales de primera o de segunda, pero lo que si que sé, es que son un encanto de personas siempre saben decir palabras adecuadas cuando nuestro estado de ánimo no es siempre el mejor. Esas personas a veces hay quien las trata de forma poco adecuada, o por su forma de ser , o por su mente no está en el estado óptimo. Los HORARIOS son suficientes sin ser agobiantes. A primera hora tenemos la gimnasia de la que ya he hablado, de once a doce, suave pero enérgica. Tenemos un cuarto de hora o veinte minutos para cambiar de aula. Una de nuestras "cuidadoras" "profesoras" o "amigas" nos dan Chalas Educativas. Casi todas van encaminadas a reforzar la memoria, que buen falta nos hace, cosas elementales de cultura general que hemos olvidado o que nunca hemos sabido, en cualquier caso lo hacen de manera amena. La media hora hasta la hora de comer la dedican a jugar al dominó, cartas. o cualquier otro juego. Después de comer vamos al salón, hay unos sofás que se extienden para reposar las piernas. Llega la merienda que siempre cambia de verano a invierno, desde helado a chocolate con churros, según época. Llega el "tiempo libre" que cada uno lo emplea como quiere. Yo no necesito más actividades, pero como tengo opción, por la mañana tengo media hora para una actividad para estimular el pulmón ( he sido fumadora), es suave pero efectiva, la neumóloga en su última consulta me ha encontrado mejor, a esta actividad yo la llamo " los soplidos". Otra actividad en la que participo es un gimnasia más enérgica un hora, lunes, miércoles y viernes, me viene muy bien para mi forma física que no es la mejor, al principio tenía agujetas pero ya ni lo noto. También estuve en una actividad con perritos, no por necesidad física si no por lo que me gustan los "chuchitos", ahora lo he dejado por economía. Otra parte importantes es la COMIDA, para mi es suficiente y de una forma agradable, es tipo casero lo cual para el día a dia es lo que necesitamos, con poca sal, hay quien se queja pero tiene arreglo de sazonar más. Aquí se come como en cualquier casa tipo media se comía cuando yo era niña o adolescente. Hasta ahora dos años y medio estoy contenta aquí. Si cambio de parecer volveré a escribir contando lo que pienso.

Experiencia fantástica: Quiero expresar mi agradecimiento y admiración a Eva como directora y a todo su equipo por como están gestionando la presente crisis. Sanitariamente no dejan nada por hacer y atienden a nuestros familiares como lo pueden hacer en el mejor hospital y además el nivel de implicación emocional está al nivel de lo que una familia puede dar a sus mayores. Ánimo y gracias.

Experiencia fantástica: Mi madre lleva algo más de un año en esta Residencia y mis hermanas y yo estamos muy contestas. En esta situación con el dichoso bicho COVID 19, no tengo palabras para expresar mi agradecimiento al personal de la residencia, como están cuidando de nuestros mayores y como nos están informando de todo. Se están desviviendo con los mayores y con sus familiares. Infinitamente agradecida a todos: Directora, Doctoras, Enfermeras, Auxiliares, Fisioterapeutas, Trabajadora Social, limpiadores,..... Sólo puedo marcar 5 estrellas, pero marcaría infinitas. CHAPÓ!!!!!!

Experiencia fantástica: El Centro cuenta con un equipo de personas que proporcionan un trato humano y personalizado a cada residente. Demuestran que forman un equipo orgulloso de prestar su labor de forma profesional y ante todo de persona a persona. Ofrecen el trato que ellos mismos querrian recibir apra si o para sus familiares, anteponiendo los intereses, necesidades y bienestar de los residentes, ocupandose de su atencion integral: emocional, fisica, familiar...El entorno es agradable y tranquilo, prestando atencion a los detalles mas importantes para la estancia de los seres queridos que lo necesiten.

Experiencia fantástica: No hay lugar mejor para cuidar a un apersona mayor que Sanitas Mayores Las Rozas. Sus profesionales: equipo de auxiliares, administración, enfermería, trabajo social, fisioterapia, terapia ocupacional, médicos poseen las capacidades necesarias para el análisis de la situación específica de cada usuario y poder así cubrir todas sus necesidades. Todo este equipo liderado por una gerencia seria, eficaz y resolutiva que permite un excelente funcionamiento diario de la residencia. Y en la base de todo, el respeto y el amor hacia la persona.

Experiencia fantástica: No me esperaba el magnifico trato, el cariño, la transparencia, humildad, humanidad.... no hay palabras. Estamos pasando el COVID19 y hemos estado informados con 2 conferencias semanales, Videollamadas para poder ver a nuestros familiares durante el confinamiento. Se han dejado la piel por ellos. Os estoy a todos muy agradecida. Gracias, gracias y gracias.

Experiencia fantástica: Mi padre tiene Alzheimer y gracias Almudena y al equipo de Sanitas En Casa Contigo está mejor. Recibe en su casa sesiones de estimulación cognitiva y todo el cariño del equipo. Son sencillamente MARAVILLOSOS, nos han ayudado a toda la familia a entender mejor a mi padre. Recibimos su apoyo, cariño y comprensión. Son grandes profesionales y mejores personas. Si necesitas ayuda con tus mayores no lo dudes. GRACIAS Sanitas Contigo en Casa y muy especialmente a Almudena

Experiencia positiva: Buenas noches, no se como podría contactar con el encargado del cafetería, para ver si hay una posibilidad de cooperación. Gracias.

Experiencia fantástica: La residencia tiene unas instalaciones y unos servicios muy buenos y lo más importante, es el cariño con que tratan a los residentes, todo el personal de la residencia.

Experiencia fantástica: Gracias a todo el Equipo de la Residencia Sanitas las Rozas, nunca pensé que el esfuerzo, profesionalidad y sensibilidad demostrada día a día pudiera llegar a cotas tan altas, sobre todo en estos momentos tan duros para todo el mundo. Están gestionando esta crisis de manera excepcional y tanto los residentes como los familiares , nos sentimos muy tranquilos y orgullosos de vosotr@s. Especialmente me gustaría mencionar a Eva, Fani y Natividad por estar al frente y ser tan claras en todo momento.Un abrazo.JMR

Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidos al personal del centro por el trato tan estupendo que están recibiendo nuestros mayores. Como familiares les agradecemos la información que nos facilitan y la paciencia que están teniendo ante la preocupación que nos causa el contagio del COVID-19. A TODO EL EQUIPO, DESDE DIRECCIÓN HASTA LIMPIEZA, ENFERMEROS, AUXILIARES, FISIO, COCINEROS, ETC, A TODOS. GRACIAS POR VUESTRO GRAN TRABAJO.

Experiencia fantástica: Gracias a todo el maravilloso equipo de las rozas por hacer lo difícil tan fácil, mi madre está más cuidada y acompañada que nunca. Vuestra profesionalidad y buen hacer hace de la residencia un verdadero hogar tanto para ellos como para las familias.

Experiencia fantástica: INMEJORABLE. No sólo estamos satisfechas con que este valiosísimo equipo de profesionales, que lo son sin duda alguna todas y cada una de las PERSONAS que no sólo atienden, cuidan de nuestras mayores en esta residencia, sino que verdaderamente sentimos que las dan cariño, les tratan como si fueran sus propias familiares. Un DIEZ para este centro que debería ser referencia para muchas otras residencias que, lamentablemente, no le van a la zaga. Absolutamente recomendable, no hemos dudado a la hora de remitir, a mas de una familia que necesitaba un centro así, a un lugar -como éste- en el que sus mayores puedan estar en las mejores condiciones posibles e imaginables, sea cual sea su estado físico o mental. Un lugar en el que el residente es el centro de atención y cuidados hasta el último momento. MUCHAS GRACIAS A TODAS ESTAS PERSONAS. Sigan así. No permitan que las circunstancias tan difíciles que estamos atravesando puedan hacer decaer lo más mínimo su ánimo. Las fuerzas las recuperaran Vds. y todas nosotras pronto, muy pronto. A pesar de los pesares. Unidas, será posible. Salud y Alegría!