Residencia Torre Marina
Información sobre Residencia Torre Marina
08860, Castelldefels
Horario de apertura
- lunes: Abierto 24 horas
- martes: Abierto 24 horas
- miércoles: Abierto 24 horas
- jueves: Abierto 24 horas
- viernes: Abierto 24 horas
- sábado: Abierto 24 horas
- domingo: Abierto 24 horas
Ubicada en Castelldefels, Residencia Torre Marina es un acogedor centro para personas mayores que se especializa en ofrecer un ambiente familiar y cálido. Aquí entendemos que cada residente tiene sus propias necesidades y preferencias, por lo que nos enfocamos en crear un hogar que se adapte a ellos.
Nuestras instalaciones ofrecen habitaciones individuales equipadas con baños accesibles, garantizando comodidad y privacidad. A lo largo de la residencia, contamos con comedores luminosos y espacios abiertos que fomentan la interacción social y el bienestar de nuestros residentes.
En Torre Marina, nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados, dedicados a proporcionar atención centrada en la persona. Ofrecemos una amplia cobertura de servicios de enfermería, asegurando que cada individuo reciba el cuidado que necesita de manera personalizada y eficaz.
Además, disponemos de opciones para estancias temporales, vacacionales o de rehabilitación, adaptándonos a las circunstancias diarias de nuestros residentes. Nuestro centro está acreditado por el ICASS para la atención de personas que reciben la prestación económica vinculada al servicio (PEVS), lo que facilita el acceso a la atención necesaria sin complicaciones.
En Residencia Torre Marina, valoramos el bienestar y la felicidad de nuestros residentes, brindando actividades significativas y un entorno seguro que promueve la salud física y emocional. Nos comprometemos a ser mucho más que una residencia; queremos ser un verdadero hogar.
Si deseas conocer más sobre nosotros, no dudes en solicitar una visita personalizada y descubrir todo lo que podemos ofrecer para el cuidado y bienestar de tus seres queridos.
Residencia Torre Marina: Opiniones
Experiencia fantástica: Exelente lugar
Experiencia fantástica: La Residencia Torre Marina es un lugar que destaca por su encanto y comodidad, ofreciendo a sus huéspedes una experiencia inolvidable en un entorno magnífico. Ubicada en una pintoresca zona costera con vistas impresionantes al mar, esta residencia es el destino ideal para aquellos que buscan relajarse y disfrutar de la tranquilidad. Desde el momento en que llegas a la Residencia Torre Marina, te sorprenderá su arquitectura elegante y su exquisita decoración, que crean un ambiente acogedor y sofisticado. Las habitaciones están decoradas con buen gusto y equipadas con todas las comodidades para garantizar una estancia placentera.
Experiencia fantástica: Excelente trato y atención a los pacientes. Recomendada 100%
Experiencia negativa: Nuestra experiencia en esta residencia ha sido muy negativa. Las personas que dirigen el centro son muy poco profesionales, nada serias y muy poco empáticas. No saben atender a las necesidades particulares de cada persona residente, ni atender a las familias con respeto. En ningún caso recomendaría a nadie que contratara los servicios que se supone que prestan. Lógicamente, ante una reseña negativa, tienen que justificarse con educación, sabemos muy bien cuál ha sido nuestra experiencia, y espero que mi comentario les sirva para mejorar y que ningún otro residente, ni sus familiares reciban el trato que nosotros hemos tenido.
Lamento este resumen de la compleja estancia de vuestro familiar en nuestro centro y de todo el trabajo multidisciplinar realizado.
El equipo de Torre Marina, es un equipo de profesionales que sabe y atiende las necesidades particulares de cada residente.
En éste centro, en el que viven personas frágiles y de alta vulnerabilidad, no se puede garantizar el bienestar de las mismas si exponemos su convivencia a episodios de heteroagresividad por parte de algún usuario del servicio.
Lejos de una falta de empatía, ésta acción pretende empatizar con las otras 49 personas residentes que viven en el centro así como el personal del mismo.
En relación al "respeto" hacia las familias, puedo afirmar con certeza, que no carecemos de él. Entiendo que es un tema del que no puede conocer mucho dado que durante el tiempo de ingreso de su familiar/residente en nuestro centro, sólo hemos tenido oportunidad de verle en una ocasión.
La puerta de Torre Marina, está abierta a conversar sobre los acontecimientos si así lo desea.
Experiencia fantástica: Molt bon servei i molt net tot. Personal molt entregat.
¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Tengo un familiar allí, estamos muy contentos con el trato
Muchas gracias por tu valoración.Me alegra que esa sea vuestra experiencia en el centro !
Experiencia fantástica: Un trato muy profesional un ambiente agradable
Muchas gracias, Fidel.
Experiencia fantástica: Gente profesional y trato cordial.
Muchas gracias Amadeo
Experiencia negativa: Trabajé allí por dos meses (ahora estoy en otra residencia) y comparando el trato de una a otra, no recomiendo que lleven a sus familiares a este centro. No se preparan horarios de visitas, no hay un orden básico, ni el mantener conversaciones o estar con los usuarios, simplemente para ellos es: levantarlos, ayudarle en sus necesidades básicas, y sentarlos en una butaca. Además despiden y contratan a su merced, una vergüenza.
Experiencia negativa: No puedo valorar la residencia en cuanto al trato y confortabilidad, estuvo nuestra tía no mas de un mes, y tengo que decir que las buenas palabras que al principio nos encontramos con Sandra una de las responsables a nivel de gestión, a la hora de pedir justificaciones de los cobros, no estuvo a la altura.Encima una de las veces que le requerí que me explicara lo que nos habían cobrado,se dejo el teléfono abierto, después de informarme de los conceptos cobrados.Lo que escuche me decepciono, según ella '' llevábamos 4 días y éramos muy exigentes". Un poquito de por favor, y mas respeto a los familiares que hacemos un gran esfuerzo para pagar mas de 2000e, al final mi percepción es que los ancianos son meros números financieros para muchas residencias.
Lamentamos que esa sea su sensación. Hemos revisado la documentación administrativa, en la que constan enviadas las facturas de los dos meses de estancia de su familiar.
No obstante, si tiene dudas sobre los conceptos facturados, le rogaríamos ponerse en contacto con nosotras para poder aclararle lo que sea necesario.
En Torre Marina somos como una gran familia donde prima el respeto tanto hacia las personas residentes, como hacia sus familiares.
Estamos a su disposición para lo que necesite.
Dirección.
Experiencia fantástica: Trato excepcional hacia las personas mayores, actividades,paseos, gimnasio fisioterapeuta,. Increíble!!
Muchas gracias por tu valoración Silvia.
Experiencia fantástica: Buen ambiente, profesionales en el cuidado de los mayores. Un hogar!.
Experiencia fantástica: Muchas gracias por cómo habéis cuidado a mi padre en sus últimos días. Os lo agradeceré siempre ♥️
Muchas gracias Isa.Guardamos un recuerdo cariñoso de tu padre y de la familia
Experiencia fantástica: Buen lugar de estancia
Muchas gracias por su valoración.
Experiencia positiva: Se ve bien
Gracias por su valoración.
Experiencia positiva: En mi opinión, lo más importante en una residencia de ancianos es que el personal que cuida a nuestros mayores sean amables y cariñosos con ellos y ellos lo son y si a esto le añadimos unas buenas instalaciones, es de primera. Mis felicitaciones!
Muchas gracias por su valoración.
Experiencia fantástica: Una residencia muy acogedora
Muchas gracias por tu valoración!
Experiencia fantástica: La mejor residencia que he conocido. Sin duda mi padre gracias a ellos a revivido. Un abrazo enorme para todos ellos
Muchas gracias!! Es un verdadero placer tener a tu padre en la residencia y poder compartir tiempo con él!.
Experiencia fantástica: Un gran trato humano, muy buenas instalaciones....
Muchas gracias por su valoración.
Experiencia positiva: Tracte amb els residents molt correcte.
Gracias por tu valoración!
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