DomusVi | San Adrián

Experiencia negativa: Tendría mucho que comentar…. Pero me voy a limitar a decir que la persona ingresada en esta residencia (ama) sufrió 8 caídas y solo se limitaron a llamarme a 1, y porque fue trasladada a urgencias. Me enteré de esto por el informe de inspección del Dpo. De Derechos Sociales Servicio de Inspección en Centros Residenciales. De todo esto el año pasado. Ya lo puedo escribir desde la calma.

Experiencia positiva: Hola cómo familiar queria destacar que estoy contenta con la atención que está recibiendo mi madre desde hace tres años por parte del personal de la residencia y dar las gracias por la buena atencion que se nos proporciona a los familiares. También queria felicitar a la Recepcionista Sonia que esta los fines de semana por lo cariñosa amable simpática, atenta( esta pendiente en todo momento de cualquier cosa que le solicitemos y nos lo soluciona) como trata a los residentes con una ternura un respeto un carño y a nosotros los familiares , vamos como trabajadora un diez y más y como persona un encanto. Felicidades por tenerla en el centro

Experiencia negativa: Con las enfermeras estoy contenta. Con la ropa( hay mucho que desear). Limpieza de ropa un 10 pero se han perdido muchas cosas. La dentadura ha desaparecido y no hay respuesta positiva de la dirección( se supone que hay un seguro). Sigo pensando que se tiene que hacer cargo el seguro.La rececionista de fin de semana, Sonia, excepcional, amable, atenta y siempre al servicio de tod@s

Experiencia fantástica: Hacen su trabajo muy bien y todos son muy majos.

Experiencia fantástica: El cariño de todo el personal a César no está pagado con dinero todos todas tienen gran corazón nuestro agradecimiento siempre estará en nuestro corazón ❤️❤️❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: A destacar la gran atención de Sonia la recepcionista de finde semana tanto con los abuelos como con las familias un gusto siempre tiene buenas palabras y una sonrisa para todo el mundo

Experiencia fantástica: Agradecer la profesionalidad dedicacion y el cariño de todo el personal, por el cuidado de nuestro Tio ,en todo momento, han sido muy cariñosas ,atentas con el y con toda la familia hasta su final, no tengo más que palabras de agradecimiento para todos ellos, que nos han facilitado y ayudado mucho en estos momentos tan duros para nosotros Mil gracias por todo y por hacerle a mi tío más fácil su final.

Experiencia positiva: Quiero dar la opinión en conjunto. En primer lugar la recepcionista Sonia que es el fin de semana una gran persona,atenta,alegre,amable ,siempre atenta a todo . Pili la enfermera una gran profesional igualmente ,atenta,alegre,muy amable. Respeto a la residencia muy descontenta con la atención , pierden las prendas, les ponen las prendas de otra persona los cuidadores con falta de profesionalidad,las comidas de aquellas maneras,y ya no digamos las instalaciones como son las habitaciones armarios de chapa, los baños de las habitaciones viejos, los suelos que se ven las manchas a lo lejos. Las habitaciones son oscuras casi no tienen luz quiero decir de las bombillas. Si tengo que decir que la zona de jardín está bien a primera vista porque es grande.

Experiencia fantástica: A la mejor recepcionista del fin de semana Sonia muy eficaz en su trabajo y con buena actitud hacia todo el mundo ojalá la dirección de la empresa valore su gran profesionalidad y valores

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, abundante personal de servicio, personas mayores bien atendidas y con atención personalizada. Enhorabuena a todos: las personas atendidas y los trabajadores. Felicitaciones.

Experiencia positiva: Muy buena atención y personalizada. A destacar la gran profesional que está en recepción, Sonia. Diligente en su trabajo y siempre con una palabra amable para todos. Un gusto.

Experiencia negativa: Janet roba en cocina y la nieves va drogada todos los dias a el trabajo y tambien roba. Pesimo trabajo y pesima atencion. La comida horrible

Experiencia negativa: Solo 15 días ha estado mi abuelo y ha fallecido . Cuando entro estaba bien dentro de lo que cabe . El trato de las enfermeras parecia bueno. Pero las cuidadoras dejan mucho que desear , vi como una empujaba a otro hombre mayor . El último día que fui a verle, antes de su ingreso , me lo bajaron con la camiseta mojadisima de vomito, me queje . Dos días después llamé y me comunicaron que tenía covid. Llegó al hospital desidratado y una semana después ha fallecido. Yo estado cuidando años de mi abuelo por desgracia tenía demencia y fue a más, sola no podía encargarme de todo por qué el ya no podía andar .. Pensaba que iba a estar mejor cuidado por profesionales y no ha sido así .

Experiencia fantástica: Tengo a mi padre ingresado Ahi desde Diciembre, yo resido en otra comunidad y nunca he tenido problemas para comunicarme y pedir información de sobre el . Estoy contenta del trato que recibe

Experiencia fantástica: Hola Quería agradecer el trato de camino y Cristina y pilar muy buenas enfermeras ...y Marga y Lourdes...con su trato y amabilidad...las Quiero mucho ...por cuidar a mi madre...

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia negativa: Deficiente en lo básico, atención e higiene.

Experiencia negativa: Buenos días. Hemos tenido ingresada s nuestra madre sólo un mes y medio, pues falleció, y ha sido un desastre. A fecha de hoy, aún no hemos recuperado su ropa y la respuesta por parte de ellos es de indiferencia total. Hay un gran descontrol con todo lo que se refiere a los enseres así como con las visitas. Constantemente se les olvida tener al familiar preparado y supone recortar mucho el tiempo de visita. El personal sanitario muy bien pero el administrativo un desastre total. No la recomendamos para nada

Experiencia negativa: Pongo un estrella por que la comida es pesima, los ancianos se quejan de l comida cada dos por tres es escasa y mal elaborada. Se rumorea que los empleados de cocina roban comida lo cual luego no queda para los pobres ancianos.

Experiencia negativa: Estuvo mi abuelo 3 meses ingresado hay y normalmente solíamos ir a verlo dos veces a la semana porque íbamos desde Pamplona, salía sucio, con ropa que no era suya, mal vestido, y delgado parecía que no le daban de comer.Gracias a dios llegó su hora y lo tránsladaron a Pamplona, y una vez instalado allí le faltaba muchísima ropa.A día de hoy aún estamos esperando toda la ropa que le falta

Experiencia negativa: Hola a todos. Yo tuve a mi madre en la residencia de San Adrián durante un año y no se la recomiendo a nadie. Solía ir todos los jueves desde Pamplona para poder ver a mi madre y siempre me la encontraba sin peinar con la ropa puesta que no era suya , yo me la llevaba al parque y le miraba los pies y siempre sucios los oídos , yo me encontraba a los abuelos en el jardín un día de frío y estaban en manga corta y sin ropa de abrigo y así muchas cosas. Y la direccion del centro no son capaces de buscar soluciones al problema.nada de profesionales

Experiencia fantástica: Están mis padres ahí, mi madre lleva 20 años y es una más de esa pequeña familia . Mi padre acaba de entrar, estoy muy tranquila porque los cuidan muy bien . Si les falta algo me lo comenta Jeanette, que es la asistenta social ,está pendiente de que no les falte de nada . Muy agradecida a Begoña, Marga,Ruth, Edurne, Jeanette y tod@s l@s trabajad@s de la residencia.

Experiencia negativa: Mala experiencia, muchas mentiras ,deprimente el lugar y les gusta tapar las cosas q ven los familiares y si dices la realidad de lo q ves te prohiben las visitas y les importa un pito el residente ,,nuestra experiencia de lo q nos han hecho la estamos consultando con distintas personas del ambito pq no se puede permitir lo q te hacen y dicen..a la espera

Experiencia negativa: Mala experiencia

Experiencia fantástica: Lugar abierto , confortable, luminoso y con grandes profesionales que hacen el día a día más llevadero a las familias . Gracias por estar ahí.

Experiencia fantástica: Una residencia muy acogedora, las enfermeras y el personal muy amables, y la asistenta social muy profesional

Experiencia positiva: Buena residencia

Experiencia fantástica: Una residencia acorde con lo que se espera en cuanto al teato y cuidado de nuestros mayores.Excelente.

Experiencia positiva: Bastante mejor que la de Quel, esta está mejor organizada y se nota más personal

Experiencia fantástica: Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Buena residencia de mayores.

Experiencia positiva: Residencia familiar y con equipo de profesionales entregado. Hacen muchas actividades con los residentes. 100% recomendable!

Experiencia positiva: Por la calidad humana y profesionalidad de los trabajadores del centro.