Residencia para Mayores Ballesol Salamanca *****
Información sobre Residencia para Mayores Ballesol Salamanca *****
37900, Salamanca
Horario de apertura
- lunes: Abierto 24 horas
- martes: Abierto 24 horas
- miércoles: Abierto 24 horas
- jueves: Abierto 24 horas
- viernes: Abierto 24 horas
- sábado: Abierto 24 horas
- domingo: Abierto 24 horas
La Residencia para Mayores Ballesol Salamanca se erige como un verdadero oasis de cuidado y confort para las personas mayores en Salamanca. Desde su fundación en 1980, Ballesol ha establecido un estándar inigualable en el cuidado geriátrico en España, ofreciendo un entorno seguro y acogedor para sus residentes. Ubicada en la Avenida Asturias, en Santa Marta de Tormes, esta residencia combina más de 44 años de experiencia con un equipo profesional altamente capacitado, dedicado a brindar atención personalizada y asistencia continua a cada uno de sus miembros.
En Ballesol Salamanca, los residentes no solo reciben atención médica y asistencial, sino que también disfrutan de una vida activa y enriquecedora gracias a programas de animación sociocultural y terapias ocupacionales. La estancia está diseñada para adaptarse a las necesidades individuales de cada persona, asegurando así una experiencia de vida digna, feliz y saludable. Esto incluye menús nutritivos y deliciosos elaborados diariamente, así como atención personalizada en fisioterapia y servicios médicos.
Ofrecemos tanto estancias permanentes como temporales, ideales para quienes requieren cuidados tras una hospitalización o simplemente necesitan un respiro en sus cuidados. Cada habitación está equipada con lo necesario para garantizar el confort de nuestros residentes, como baños privados, camas articuladas y conexión individual a televisión y teléfono. Los servicios de lavandería, limpieza y alimentación son parte integral de la experiencia en Ballesol, complementados con opciones de dietas terapéuticas y cocina propia.
La comunicación con las familias es fundamental en nuestro enfoque, por lo que mantenemos a los seres queridos informados sobre el bienestar de nuestros residentes. Ven a conocernos y descubre cómo Ballesol puede ser la solución perfecta para ti o para alguien que amas. Llámanos al 923 201 234 o al 900 24 24 25 y convoca una visita sin compromiso.
Residencia para Mayores Ballesol Salamanca *****: Opiniones
Experiencia fantástica: Queremos dar las gracias a todo los profesionales de Ballesol por el trato y la atención que tenéis tanto con mi madre como con nosotros. Desde el primer momento nos habéis transmitido tranquilidad y habéis resuelto nuestras dudas y necesidades, haciéndonos sentir que acertamos con nuestra decisión. Sabemos que vuestro trabajo no es fácil y queremos que sepáis que valoramos muchísimo vuestro esfuerzo. Gracias por todo lo que hacéis y por la forma en que lo hacéis. Sois un gran equipo.
Estimada Begoña,
Muchas gracias por tus palabras y por compartir una experiencia tan positiva. Nos emociona saber que os habéis sentido acompañados, que valorasteis la atención y el trato recibido por parte de nuestro equipo y que hemos podido transmitiros confianza y cercanía desde el primer momento.
Gracias por reconocer la responsabilidad que implica nuestro trabajo y valoramos enormemente que reconozcáis el esfuerzo y la dedicación de todo el personal. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir ofreciendo cada día una atención profesional, humana y de calidad.
Aquí siempre tendréis vuestra casa.
Os mandamos un fuerte abrazo,
El equipo de Ballesol Salamanca.
Experiencia fantástica: Muy bonito
¡Muchísimas gracias Nora!
Te mandamos un abrazo,
El equipo de Ballesol Salamanca
Experiencia fantástica: Una suerte poder haber pasado el último mes con mi padre allí, porque no ha sido fácil. Sólo me queda agradecer su buen trabajo y su trato tan humano y tan cuidado en sus últimos momentos.
Hola Anais,
Muchas gracias por tus amables palabras. Nos honra saber que pudimos acompañar a tu padre en sus últimos momentos. En Ballesol Salamanca nos esforzamos siempre por brindar el mejor cuidado y apoyo tanto a los residentes como a sus familias, y es un privilegio haber podido ofrecer ese trato humano y cercano que mencionas.
Te agradecemos la confianza y te enviamos un abrazo fuerte, quedando a tu disposición para lo que necesites.
Un fuerte abrazo,
El equipo de Ballesol Salamanca
Experiencia negativa: Nuestra experiencia no fue nada buena,FALTA de personal, poco respeto con algunos residentes ( el que estén mal,no les da derecho a tratar sin respeto a los residentes, precisamente están allí por eso ,por que no están bien) Sinceramente quedamos bastante descontentos. Por eso solamente estuvimos 3 meses,suficiente para darte cuenta de la mala gestión .
Estimada Mamen,
Lamentamos que esta haya sido su percepción, pero no responderemos en detalle a una reseña que transmite tal falta de respeto hacia el trabajo y la dedicación de todo un equipo profesional.
Cuidar a personas mayores con diferentes grados de dependencia no es sencillo, y detrás de cada gesto diario hay vocación, compromiso y humanidad. Entendemos que las emociones pueden estar a flor de piel en estos procesos, pero eso no justifica afirmaciones que desprecian la labor de quienes entregan lo mejor de sí cada día.
Seguiremos enfocados en lo realmente importante: ofrecer atención de calidad con respeto y cercanía a quienes más lo necesitan.
Un saludo,
El equipo de Ballesol Salamanca
Experiencia negativa: Mi abuelo no estuvo bien atendido durante su estancia. El agua se la daban demasiado de espesada, y llegó deshidratado al hospital. Cuando pedía que le atendieran por la noche, llamaba y le ignoraban. No se lo recomiendo a nadie. La gente parece agradable, pero todo lo que te dicen es mentira. Ahora está en otra residencia y el no puede estar más contento.
Estimada Sara,
Lamentamos profundamente que tu percepción haya sido tan negativa. Nos tomamos muy en serio cualquier comentario relacionado con el cuidado de cada residente, pero no podemos consentir afirmaciones que no reflejan ni la realidad de nuestro trabajo diario ni el compromiso profesional y humano de todo el equipo de Ballesol Salamanca.
Cada persona que forma parte de nuestra empresa trabaja con dedicación, responsabilidad y cariño para ofrecer a cada persona mayor la mejor calidad de vida posible. Por eso, resulta especialmente injusto que se ponga en duda la labor de profesionales que, día y noche, velan por su bienestar con la máxima vocación.
Respecto a los temas concretos que mencionas, no nos consta ninguna reclamación oficial relacionada con la atención de tu abuelo. Nos hubiera gustado poder contrastar lo ocurrido en su momento, porque solo así se puede actuar con transparencia y ofrecer una respuesta a la altura de las circunstancias. Estamos siempre abiertos al diálogo y a la mejora, pero no podemos compartir una valoración que desacredita, sin fundamentos verificables, el trabajo honesto y comprometido de todo un equipo.
Te deseamos de corazón lo mejor a ti y a tu abuelo, y esperamos que reciba el cuidado que merece en su nueva residencia.
Atentamente,
El equipo de Ballesol Salamanca
Experiencia fantástica: Me gustaría dar las gracias a todos los profesionales que trabajan en esta residencia. Desde el primer momento notas la tranquilidad ,el cariño y la cercanía con que tratan a los residentes y familiares. Mi madre apenas estuvo dos meses ;pero pudimos darnos cuenta de que habíamos acertado con la elección. Nada es perfecto; pero creo que hacer que estén agusto , supercuidados y que tengan un final digno nuestros mayores ;es lo mejor que podemos hacer por ellos. Su labor ha superado con creces nuestras expectativas. Han arropado y cuidado en todo momento a mi madre y sobretodo cuando su vida ya se estaba apagando. Destaco vuestra sensibilidad, vuestra profesionalidad ,vuestras atenciones constantes ... GRACIAS DE CORAZON
Estimada M. Nieves, en primer lugar os acompañamos en el sentimiento en estos momentos difíciles.
No tenemos palabras suficientes de agradecimiento por tus amables palabras y por tomar un rato de tu valioso tiempo en valorarnos con tanto cariño.
Nos enorgullece saber que vuestra experiencia en nuestro centro fue tan positiva incluso dadas las circunstancias.
Trasladamos tus palabras a todo el personal, nos motiva a seguir esforzándonos cada día más por residentes y familias como la tuya.
Os damos las gracias por elegir nuestro centro para tan importante labor y os mandamos un cálido abrazo.
Aquí siempre tendréis vuestra casa.
Experiencia positiva: La falta de personal es evidente.
En Ballesol Salamanca, como en el resto de nuestras residencias, contamos con un equipo altamente profesional y muy amplio, llegando a cubrir las necesidades de cada residente de manera personalizada y para cada persona mayor en particular. Es la primera vez que tenemos un comentario de este tipo. Un saludo
Experiencia negativa: No me ha sido facil tomar la decisión y veo que no me voy a arrependir. Estos dos meses han cambiado mi vida y la de mi madre
Estimado Sr. Paredes,
Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria.
Reciba un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Trato profesional, amable, cercano, humano....sólo pudo estar profundamente agradecido por el trato dispensado a mi madre y familia. UN ABRAZO A TODOS
Estimada Juan Francisco,
Te damos las gracias por tan amable valoración.
Hacemos todo lo posible y nos esforzamos día a día por cada persona mayor y su familia, por lo que estamos realmente orgullosos de cumplir vuestras expectativas.
Para nosotros es todo un honor que tu madre y tu familia forméis parte de Ballesol.
Os mandamos un fuerte abrazo.
El equipo de Ballesol Salamanca.
Experiencia fantástica: Mi familiar es dependiente y minusvalido, y me siento muy orgullosa de lo bien que le tratan y del cariño constante que le dan, solo podemos daros las gracias
Muchísimas gracias Inma por esta amabilísima reseña.
Todas nuestras residencias están especializadas en tratar a personas dependientes, así como nuestro personal y nuestras instalaciones.
Por lo que nos sentimos enormemente orgullosos de cumplir vuestras expectativas y os damos las gracias por elegir Ballesol Salamanca.
Os mandamos un abrazo.
Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de elogio para este gran equipo de profesionales que hacen la vida de los residentes y familiares fácil y agradable. La recomiendo cien por cien y de verdad mi más sincera enhorabuena
Mil gracias Pepa por esta reseña y por invertir un rato de tu tiempo en ella. Tus comentarios nos sirven de motivación y nos animan a seguir trabajando muy duro por nuestros residentes y sus familias. Todo el equipo de Ballesol Salamanca te mandamos un abrazo y esperamos que pases un feliz día.
Experiencia fantástica: Es una residencia acogedora
¡Muchas gracias Judith!
Experiencia fantástica: Es un lugar muy alegre y se nota en el trato con las trabajadoras
Muchas gracias Elsa por calificarnos con tanta amabilidad. Qué pase un buen día! Un cordia saludo.
Experiencia fantástica: Excelente atención, se nota la calidad humana de los trabajadores
Estimada Sra. Ferrer, Gracias por tomarse su tiempo en escribir esta reseña y gracias por calificarnos con tanta amabilidad. Para nosotros, nuestra prioridad es el cuidado, atención , protección y bienestar de nuestros residentes y familiares. Un cordial saludo.
Experiencia negativa: Una residencia penosa, me parece que no les gusta hacer su trabajo por la de recepción una borde, las trabajadoras unas sosas, Yo no recomiendo esa residencia. Yo tengo un familiar ahí y a mi me ha echado.
Estimado Sr. Carrasco, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Estamos muy orgullosos del talento humano, tanto médico como auxiliar y especialistas y animadores socioculturales. En Ballesol trabajamos muchos profesionales implicados y comprometidos con la felicidad y el bienestar de nuestros residentes y familiares. Para cualquier aclaración que necesite, puede contactar con nosotros en la Residencia Ballesol Salamanca, estaremos encantados de atenderle. Reciba un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Nos han tratado siempre estupendamente tanto a nosotros como a nuestro familiar
Estimado Sr. Soler, Le agradecemos que haya compartido su opinión con nosotros. Qué pase un buen día! Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Estupendo personal
Muchas gracias por tu puntuación Komo Food :-)
Experiencia fantástica: Profesionalidad y respeto hacia sus residentes.
Muchas gracias, Raúl, por sus amables palabras. Pase una muy felices fiestas en compañía de sus seres queridos
Experiencia fantástica: Buen servicio
Gracias por su amable puntuación Juan Antonio. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Han luchado contra el enemigo invisble y han salido vencedores aunque aún les queda han tomado medidas excepcionales y creo la verdad suficiente
Estimada Señora Rubio. Gracias por compartir su opinión con nosotros y gracias por su amable comentario. Nuestra prioridad siempre ha sido el cuidado y atención a nuestros mayores y por supuesto, su bienestar y felicidad. Reciba un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Muchos hemos estado realmente nervioso por conocer las medidas de seguridad que se tenian que aplicar y en ese respecto han sido realmente diligentes.
Estimado Sr. Rodriguez.Gracias por sus palabras y por haberse tomado su tiempo para escribir esta reseña.Para nosotros, el cuidado del mayor ha sido siempre prioridad y centro de nuestra actividad y vocación. Sin embargo, en estos momentos, más que nunca, nuestra labor cobra un especial sentido procurando, no solo los mejores cuidados a nuestros residentes, sino también la mayor y mejor protección posible de todos ellos.En ello estamos y confiamos conseguirlo con el esfuerzo de todos y el apoyo, colaboración y aliento de personas como usted.Un saludo.
Experiencia fantástica: Esta muy bien y un personal muy capacitado
Muchas gracias, Teresa, por su amable comentario. La gran humanidad, capacitación y profesionalidad de nuestros compañeros es nuestro mayor activo.Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Has puedo todo de su parte para cuidar y salvar vidas heroes
Estimado Sr. Melendez.Gracias por tomarse su tiempo en escribir esta reseña.Para nosotros, el cuidado del mayor ha sido siempre prioridad y centro de nuestra actividad y vocación. Sin embargo, en estos momentos, más que nunca, nuestra labor cobra un especial sentido procurando, no solo los mejores cuidados a nuestros residentes, sino también la mayor y mejor protección posible de todos ellos.Reciba un cordial saludo
Experiencia fantástica: Agradecer al centro la constante información. Nos hubiera gustado información cada 10 minutos pero sabemos que esto es imposible y somos muy comprensibles y ellos con nosotros. Esperamos que continúen el buen trabajo y nos puedan ir dando buenas noticias.
Muchas gracias Adrián por tus palabras de agradecimiento.Nuestro objetivo es prestar una atención de calidad y que se adapte a las necesidades de nuestros Residentes.
Experiencia negativa: Todo falsas apariencias. Si el anciano molesta, lo recluyen en la primera planta en condiciones de aislamiento. Estas Navidades les han excluido de las celebraciones
Estimado,Ni se aísla ni nada parecido. Más bien sucede todo lo contrario, como comprueban los familiares diariamente que nos vistan siempre que quieren y a cualquier hora.Amamos nuestro trabajo y a las personas mayores a las que cuidamos con profesionalidad, cariño y respeto.Somos vanguardistas en el cuidado de la demencia senil, Ballesol lleva desde 1980 dedicado con total entrega al cuidado y atención de las personas mayores. Con una clara vocación de servicio, apostando por la profesionalidad y el compromiso con la calidad asistencial y la satisfacción de los residentes y sus familias.Para lograr estos objetivos estamos en constante proceso de innovación y mejora de los servicios asistenciales que presta, siendo un claro ejemplo el Programa Especializado de Atención a Residentes con Demencia Avanzada “Personas Siempre”. Pioneros en los cuidados "sin ataduras", el Programa Personas Siempre responde a las necesidades de los residentes con demencias avanzadas mediante la potenciación de las áreas cognitiva, emocional y relacional. Se trata de mantener y estimular las capacidades preservadas de los residentes, promover una vía de comunicación con los demás y facilitar la realización de las actividades de la vida diaria, mediante la combinación de:Estimulación visualMusicoterapia pasivaActividades del método MontessoriPuede descubrir más sobre nuestra residencia en https://ballesol.es/residencias-para-mayores-en-castilla-leon/ballesol-salamanca/Si lo desea puede venir a visitarnos y a celebrar las fiestas con nosotros y ver que no es cierto lo que cuenta.Un cordial saludo.
Experiencia negativa: Mi abuela estuvo allí y la trataron fatal, sin atención, ni cuidado, ni cariño. No la recomiendo bajo ningún concepto.
Estimada Nuria,Lamentamos muchísimo leer sus palabras.Los profesionales que conforman el equipo del Centro Residencial Ballesol Salamanca, no solo son profesionales altamente cualificados, sino que se diferencian por amar verdaderamente su trabajo y cuidar de nuestros mayores con entrega, dedicación, profesionalidad, cariño y respeto.Por sos tantas familias nos confían el cuidado de sus seres queridos a los que pueden visitar 24 horas al día todos los días de la semana, y así comprobar las atenciones y cuidados que reciben.Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Muchas gracias por atenderos de la forma que lo hacéis, recomendado 100%
Gracias, Carlos, por compartir su opinión.
Experiencia negativa: No me gustan nada las personas que dirigen esté lugar, ya que recientemente tuvieron que desalojar de allí al lado unos gatitos que llevaban ya algunos años porque a estas personas les molestaba, es una residencia para mayores y bajo mi opinión y criterio pienso que personas con este tipo de corazón no podrían ser capaces de ofrecer el amor que merecen y necesitan mis familiares, jamás los llevaría aquí.
Buenos días María, efectivamente el cuidado y la felicidad de nuestros residentes y sus familias es nuestra prioridad. Lamentablemente, pese a que nos encantan, no se permiten animales en nuestros centros, entre otras razones, por higiene y por alergias. Pero siempre desde el mayor cariño y respeto por los animales y poniendo los medios adecuados.Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Mucha spaciencia habeis tenido con mi abuela. Gracvias por cada dia que la atendeis. muy porofesionales y carismaticos todos
Muchísimas gracias por sus amables comentarios Alberto. La felicidad de nuestros residentes y de sus familiares es nuestra prioridad.
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