Residencia de mayores Amavir San Agustín del Guadalix
Información sobre Residencia de mayores Amavir San Agustín del Guadalix
28750, El Molar
Horario de apertura
- lunes: Abierto 24 horas
- martes: Abierto 24 horas
- miércoles: Abierto 24 horas
- jueves: Abierto 24 horas
- viernes: Abierto 24 horas
- sábado: Abierto 24 horas
- domingo: Abierto 24 horas
La Residencia de mayores Amavir San Agustín del Guadalix, ubicada en un entorno natural privilegiado a solo 34 km de Madrid, ofrece un hogar cálido y acogedor para quienes buscan un cuidado especializado en su etapa dorada. Con una capacidad total de 180 plazas, 63 de ellas concertadas, esta residencia se enfoca en proporcionar una atención personalizada adaptada a las necesidades de cada residente.
Las instalaciones están diseñadas con un enfoque moderno y funcional, destacando amplios jardines y espacios luminosos que fomentan un ambiente relajante y seguro. Las habitaciones están equipadas con mobiliario ergonómico y adaptaciones como camas articuladas, climatización y sistemas de seguridad como pulsadores de alarma, garantizando así el bienestar y la comodidad de los mayores.
Además de ofrecer atención médica y enfermería, la residencia cuenta con un completo servicio de fisioterapia, psicología, y terapia ocupacional, junto con actividades recreativas que promueven la socialización y el entretenimiento. Los menús son adaptados a las necesidades dietéticas de cada residente, asegurando una alimentación saludable y equilibrada.
El equipo profesional de la residencia se dedica a proporcionar una atención de calidad, integrando la experiencia asistencial con un enfoque humano que valora a cada persona en su singularidad. En Amavir San Agustín del Guadalix, cada residente es tratado con respeto y dignidad, haciendo de este lugar un verdadero hogar para los mayores.
Si estás interesado en conocer más sobre nuestros servicios o en tramitar ayudas a la dependencia, nuestro Departamento de Trabajo Social te guiará en el proceso. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros y descubre cómo podemos ayudarte!
Residencia de mayores Amavir San Agustín del Guadalix: Opiniones
Experiencia negativa: Buenas tardes, reclamación, el servicio de su residencia es lamentable, no solo que hoy se han vuelto dejar caer a mi padre, le han perdido un audífono valorado en 3000€, desaparece la ropa etiquetada, hasta la gorra, es penoso, encima no se hacen responsables de nada. Directora, ocúpese con más dedicación de su trabajo, que bien lo cobra, las personas mayores no son solo un negocio, que es lo que ustedes ven. Haga su trabajo más eficiente. Todos llegamos al mismo sitio, no se crea que a usted le durara la juventud para siempre. Va para usted y todos los que tenga por encima. Gracias por su incompetencia demostrada. Como pueden tener tanta cara de responder mentiras, ha solucionado usted algo en 15 días?? nada, porque cuando le preguntan es lo único que sabe decir, "no se nada".
Lamentamos que tenga una percepción tan negativa de la residencia, máxime cuando no se corresponde con el trabajo que se realiza a diario en el centro. Las cuestiones que plantea ya fueron tratadas y aclaradas en su momento con el familiar de referencia, en una reunión mantenida con el equipo responsable. Nos gustaría recordar que el personal —incluida la dirección— trabaja con profesionalidad y dedicación para cuidar de las personas mayores, por lo que consideramos muy injusto que se les valore en términos tan despectivos, especialmente cuando no se conoce de primera mano la realidad del centro ni el esfuerzo que se realiza cada día. Por nuestra parte, seguiremos comprometidos con una atención de calidad y con mantener una comunicación respetuosa y constructiva con las familias.
Experiencia fantástica: Cada vez que visito a mi familiar, se ve lo bien le tratan, no sólo porque me lo diga el, sino por las sonrisas y los gestos de l@s empleados, la higiene, el ambiente, la decoración... Sin duda totalmente recomendable
Muchas gracias por su comentario. Trabajar con personas mayores o dependientes genera grandes vínculos de amor y cariño hacia ellas. Por eso, nuestro objetivo siempre será garantizar su máxima satisfacción y bienestar. Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en nuestros cuidados. Un afectuoso saludo.
Experiencia negativa: Como trabajadora en función auxiliar sanitaria puedo dar fe de la explotación q sufrimos y el mal compañerismo por parte de algunas compañeras la humillaciones es continuas ademas el trato a los pacientes eja mucho q desear no doy una pu tracción mas baja por que no la hay pd sueldos según convenio q ni te lo pagaban
Experiencia negativa: Me dirijo al propietario por si es capaz de hacer algo y para que puedan todas las personas leer. Mi padre enfermo de Alzheimer le cambian de habitación sin nuestra autorización. Después de todo lo que pagamos no me parece nada profesional y si muy autoritario. Hemos puesto denuncia por esto y por muchas otras cosas más que ahora elenco. Durante todos estos años nos han llamado cada dos por tres porque un día se les cae de la grúa y nadie sabe nada o no avisan, otro día aparece con un moretón cerca de la boca, otro día avisan que una anciana le mordió un dedo y casi se lo arranca y le dieron puntos ( pero nadie quería hablar ), otra vez nos dicen que está en el hospital en urgencias. Le pedimos al hospital analítica y nos dicen que se pasaron dándole la medicación. Y esto ya pasó varias veces. El personal es poco profesional sobre todo los meses de verano. Muchas veces hemos ido a sorpresa y nos hemos encontrado a papá sin afeitar y mal aseado y con ropa puesta que no era suya. El tutor de la mano parece ser que se lo ponen solo cuando vamos...un desastre! . Ahora la psicóloga y equipo de forma autoritaria y sin nuestra autorización deciden de cambiarle de su habitación grande donde entró desde un principio a una pequeña y compartida y en otro módulo. Todo esto para tener una plaza ydar la habitación a otra persona y mi padre que ya no camina que le zurzan. Pues bien está residencia tendrá muy buena fachada pero dentro el personal es de poco corazón por lo que parece y poco muy poco profesional. Todo sea que siempre con sorpresa llegue un día hacienda o una buena inspección policial con telecameras para ver cómo tratan a los ancianos sobre todo al final de la enfermedad .
Lamentamos profundamente el contenido de este mensaje, no solo por su tono, sino por las acusaciones que lanza y que no se corresponden con la realidad de los hechos ni con el recorrido de atención durante los más de 11 años que llevan residiendo con nosotros. Un periodo tan largo no suele sostenerse sin una relación de confianza mutua, que hemos tratado de mantener siempre desde la cercanía, la transparencia y el respeto.
Por eso, nos entristece especialmente que, ante una decisión organizativa con la que no estaban de acuerdo, se recurra a difundir mensajes que buscan claramente generar un daño injustificado, poniendo en duda el trabajo de un equipo comprometido y vocacional. Los cambios de habitación responden a criterios asistenciales y en su caso, se les comunicó debidamente, aunque no lo compartieran. Este tipo de ajustes son habituales en centros residenciales, y en ningún caso suponen una acción arbitraria o con interés económico, como aquí se sugiere sin fundamento.
Nos gustaría invitarla a la reflexión sobre este tipo de publicaciones, que son a todas luces desproporcionadas y no reflejan en absoluto el cuidado, la atención y el compromiso profesional que se les ha venido brindando a lo largo de estos casi 12 años. Por nuestra parte, seguiremos trabajando con la misma entrega y profesionalidad que nos caracteriza, también en los momentos en los que la comunicación se vuelve más difícil.
Experiencia negativa: Muy insatisfecho con el trato que han dado a mi suegro. Desde equivocarse con la medicación y darle la de otro paciente. Mi suegro enfermo de Alzheimer recibe medicación equivocada y le dan medicación para el Parkinson. Se han dejado caer de la grúa varias veces. Una vez, un chichón en la cabeza, otra vez un moretón en la boca, otra vez un dedo mordido y llevándolo al hospital dándole puntos. Han dicho que fue una anciana la que le mordió. . quitandose la responsabilidad cuando ellos tenían que vigilar. Varias veces en urgencias en el hospital drogado y de la analítica que pedimos resulta que le dieron de más de medicación y casi lo matan. ( Todo documentado )Muchas veces lo veo mal aseado sin afeitar y mal oliente y con ropa de otras personas. El tutor de la mano roto CarloTufino
Lamentamos profundamente el tono y el contenido de esta valoración, que no refleja en absoluto la realidad del centro ni el cuidado prestado durante casi 12 años de estancia ininterrumpida. Un periodo tan largo no suele sostenerse sin una relación de confianza mutua, que hemos tratado de mantener siempre desde la cercanía, la transparencia y el respeto.
Algunas de las situaciones mencionadas ya fueron abordadas y aclaradas en su momento, conforme a los protocolos establecidos y con la participación directa de los profesionales implicados. Aun así, queremos recordar que el bienestar, la seguridad y la dignidad de las personas que cuidamos siguen siendo nuestra prioridad absoluta, como lo ha sido durante todos estos años.
Nos entristece especialmente que, ante una decisión organizativa con la que no estaban de acuerdo, se recurra a difundir mensajes que buscan claramente generar un daño injustificado, poniendo en duda sin base el trabajo de un equipo comprometido y vocacional. Nos gustaría invitar a la reflexión sobre este tipo de publicaciones, que no solo no se sostienen tras tantos años de convivencia, sino que tampoco ayudan al diálogo ni al bienestar del propio residente.
Seguiremos trabajando con la misma entrega y profesionalidad que nos caracteriza, también en los momentos en los que la comunicación se vuelve más difícil.
Experiencia fantástica: Mi madre ha estado 4 meses recuperándose de una fractura. Hoy nos hemos despedido de todo el personal de la "resi". Hemos estado súper tranquilos, ha estado cuidada y querida. La comida es lo único que no la ha convencido pero pero lo demás ella se ha sentido muy cómoda. Hemos podido sentir el cariño que le han demostrado todos los/as trabajadores/as. La rehabilitación ha sido para ella un reto y siempre nos lo contaba con emoción. Las fiestas y celebraciones, le han hecho reír y disfrutar. Os agradecemos mucho estos meses que la habéis cuidado, a los auxiliares de su módulo, cariñosos y comprensivos con las "manias". Muchas gracias y un cariñoso abrazo para todos. Y por último quiero dar las gracias a Ainhoa que fue la primera persona que me contó y mostró la vida en una residencia y cuando salí de allí, lo hice tranquila y con emoción al pensar que mi madre estaría bien allí.
Muchísimas gracias por sus palabras.
Experiencia fantástica: Si la vida me regala envejecer quiero que mi familia me lleve a un sitio como este ....lo defino como una atención de excelencia! Éxitos.
Muchísimas gracias por sus palabras, nos emocionan profundamente. Que imagine un futuro así en nuestras residencias es el mayor reconocimiento al trabajo que realizamos cada día con dedicación y cariño. Seguiremos esforzándonos por ofrecer una atención excelente, centrada en el bienestar y el respeto hacia cada persona. Un afectuoso saludo.
Experiencia fantástica: El trato del personal es inmejorable. Mi agradecimiento a Sara por su ayuda constante y su profesionalidad. A recepción (Laura, Yolanda y Mari Ángeles) por su atención extraordinaria. A las asistentes sociales por su ayuda constante y su cercanía. Y a las cuidadoras que cada día le dieron tanto cariño a mi madre!!. Es la residencia que cualquiera quisiera tener para sus seres queridos. Recomendable 100%. Muchísimas gracias por todo!!
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, por la confianza que nos han brindado y por el reconocimiento al trabajo de nuestro equipo. Ha sido un placer acompañarles en este tiempo. Un afectuoso saludo.
Experiencia fantástica: Mi suegro es residente desde hace más de 3 años y estamos muy contentos. Son ya 97 años y becesita asistencia para las actividades esenciales, aseo, comida, vestimenta, etc. En añadir hemos encontrado un lugar donde está viviendo su vejez con dignidad atendido con profesionalidad
Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra saber que su suegro está viviendo esta etapa de su vida con dignidad y que se siente bien atendido. En Amavir, trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor cuidado posible a nuestros residentes y garantizar su bienestar. Gracias por su confianza.
Experiencia negativa: Nefasta te entregan a tus mayores a las seis renegando. Una mujer de unos cuarenta años o por ay. Con ojos claros. Dejaron morir a mi madre de un infarto y ni llamaron a la ambulancia. Maltrato a los ancianos
Lamentamos profundamente leer su comentario. Si bien todos tienen derecho a expresar su opinión, lo que no podemos tolerar son afirmaciones que distorsionan la realidad. Nos tomamos muy en serio la atención y el bienestar de quienes reciben nuestros servicios. Por eso, es inaceptable que se realicen este tipo de comentarios, especialmente cuando la veracidad de la reseña no puede ser contrastada antes de su publicación en Google.
Experiencia fantástica: Vale cada euro que pagas. Limpio, cuidado, los mejores cuidados para nuestros padres. Mi madre rejuveneció desde que está ahí, entró casi muriendo y ahora está estupenda. Totalmente recomendable. No sé como expresar lo tranquila que me siento.
Estimada Ester. Muchísimas gracias por su comentario!! Un saludo.
Experiencia fantástica: Tengo un familiar ingresado , vivo en Barcelona y no puedo visitarlo a menudo. Decir que todo el equipo de la residencia es muy amable y muy atento siempre solicito información. Mi tío está contento con el trato y satisfecho. Recomiendo está residencia.
Muchas gracias por su comentario. Somos muy conscientes de que nuestro principal valor reside en nuestros profesionales y por eso le agradecemos sus palabras. Para nosotros, trabajar con personas mayores o dependientes genera grandes vínculos de amor y cariño hacia ellas por lo que nos alegra conocer que su tío se encuentra tan a gusto con nosotros. Gracias por su confianza.
Experiencia fantástica: Tengo un familiar ingresado , vivo en Barcelona y no puedo visitarlo a menudo. Decir que todo el equipo de la residencia es muy amable y muy atento siempre solicito información. Mi tío está contento con el trato y satisfecho. Recomiendo está residencia.
Muchas gracias por su comentario. Somos muy conscientes de que nuestro principal valor reside en nuestros profesionales y por eso le agradecemos sus palabras. Para nosotros, trabajar con personas mayores o dependientes genera grandes vínculos de amor y cariño hacia ellas por lo que nos alegra conocer que su tío se encuentra tan a gusto con nosotros. Gracias por su confianza.
Experiencia fantástica: Este sitio es el paraíso. Limpio, huele bien, el personal es genuinamente encantador y la asistenta social, Yolanda, es muy competente y agradable. Los jardines son preciosos, se aparca bien, el sitio se mantiene bien, no hay cosas viejas o rotas. Mi abuela está en la zona de las discapacidades cognitivas y está como una reina, ella está encantada. Me alucina lo agradable que son todos los que trabajan ahí. Por fin podemos descansar. Yolanda es maravillosa, te arregla los problemas que no sabes como afrontar. Ojalá yo pueda permitirme un sitio así cuando me toque.
Muchas gracias por su comentario. Trabajar con personas mayores o dependientes genera grandes vínculos de amor y cariño hacia ellas. Por eso, nuestro objetivo siempre será garantizar su máxima satisfacción y bienestar. Muchas gracias por la confianza depositada en nuestros cuidados. Un afectuoso saludo.
Experiencia negativa: Explotadores del personal, trato horrible a los cuidadores que tienen un objetivo de atender a un número insostenible de personas en muy poco tiempo, por tanto, un mal servicio a los pacientes. Muchas bajas y mucha rotación de personal por lesiones posturales, puesto que una sola persona carga con demasiado peso. A las personas que hayan vivido esta experiencia comunicad a Seguridad Social. Incumplimiento absoluto de las normativas de prevención de accidentes laborales. STOP a las malas conductas de las Residencias de Mayores. Imposible que una chica o mujer sola sea capaz de manejar el cuerpo de un anciano para asearlo, dejando su salud por la carga de peso y el estrés de asear a un gran número de pacientes en un tiempo de unos minutos. Lo que es intolerable es eso. Muchas son las noticias que constatan la mala praxis de las residencias privadas de ancianos. El informe de una investigación laboral anónima sin advertencia no reflejaría el discurso sin evidencia que redactan abajo.
Lamentamos profundamente leer su comentario, ya que la experiencia que describe no coincide con nuestros valores ni con la forma en que tratamos a nuestros empleados. Nuestra política de trabajo se basa en el respeto y máxima formalidad, cumpliendo con todas las normativas legales y protocolos establecidos para atender cualquier incidente de manera oportuna y adecuada. Valoramos la transparencia y la comunicación abierta y siempre estamos dispuestos a escuchar y mejorar, pero lo que no podemos tolerar son afirmaciones, por supuesto sin contrastar ni verificar, que no se corresponden con nuestras políticas de funcionamiento.
Experiencia fantástica: Solo puedo decir cosas buenas de esta residencia!!! El personal es maravilloso, el trato es imposible que sea más humano y la atención integral que ofrecen a nuestros familiares no puede ser más completo y competente. Una opción espectacular tanto el centro de día como la residencia continua
Muchas gracias por su confianza. Somos muy conscientes de que nuestro principal valor reside en nuestros profesionales y por eso le agradecemos sus palabras hacia el trabajo realizado. Un saludo.
Experiencia negativa: Trato lamentable hacia el personal y hacia el paciente , las auxiliares son pocas y con excesiva carga laboral , maleducadas y bordes , compañerismo ninguno y por tanto se trata al paciente como ganado , hay que recordar que son personas mayores dependientes, una vergüenza de centro por no contratar lo suficiente y dar apoyo al personal, culpa de ello las coordinadoras, sin empatía ni educación ninguna , centro de trabajo miserable y como centro sociosanitario no recomendable.
Lamentamos profundamente su comentario, precisamente porque nada tiene que ver con nuestra política de funcionamiento que se basa en el respeto y la máxima formalidad hacia todos nuestros profesionales y, por supuesto, hacia las personas que residen con nosotros. Al no encontrarse verificadas las reseñas por Google, desconocemos el tipo de experiencia que haya podido tener, pero le recordamos que la dirección de centro siempre se encuentra a disposición de quien lo requiera para tratar de aclarar o solucionar cualquier malentendido o situación ya que, como le reiteramos, estamos comprometidos con la buena atención y trato a las personas mayores a quienes cuidamos.
Experiencia negativa: Trato lamentable hacia el personal y hacia el paciente , las auxiliares son pocas y con excesiva carga laboral , maleducadas y bordes , compañerismo ninguno y por tanto se trata al paciente como ganado , hay que recordar que son personas mayores dependientes, una vergüenza de centro por no contratar lo suficiente y dar apoyo al personal, culpa de ello las coordinadoras, sin empatía ni educación ninguna , centro de trabajo miserable y como centro sociosanitario no recomendable.
Lamentamos profundamente su comentario, precisamente porque nada tiene que ver con nuestra política de funcionamiento que se basa en el respeto y la máxima formalidad hacia todos nuestros profesionales y, por supuesto, hacia las personas que residen con nosotros. Al no encontrarse verificadas las reseñas por Google, desconocemos el tipo de experiencia que haya podido tener, pero le recordamos que la dirección de centro siempre se encuentra a disposición de quien lo requiera para tratar de aclarar o solucionar cualquier malentendido o situación ya que, como le reiteramos, estamos comprometidos con la buena atención y trato a las personas mayores a quienes cuidamos.
Experiencia negativa: Me parece injusto,que varias residentes les lleven bolsas de comida y carros de compra llenos de comida y pasen por delante del control de entrada y no les digan nada, y a los demas residentes no les dejen.
Estimado José: al tratarse de una reseña de Google que no podemos verificar y desconociendo a qué tipo de experiencia se puede estar refiriendo, ya que no nos consta ninguna situación como la que nos describe por no ser nuestra política de funcionamiento, le recordamos que la dirección de centro está a disposición de quien lo requiera para poder aclarar cuantas dudas surjan al respecto de nuestros cuidados, servicios y normas. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevamos tiempo que no cubren los horarios de médicos!! Y muchos días no hay médicos ni de día ni de noche ni siquiera enfermeros !! No quiero pensar que pase algo y no hay nadie! En nuestro contrato figura médico 24 h. al día y no se cumple! Y no me digan que es algo puntual por vacaciones porque no es verdad llevamos mucho tiempo así! Esperamos una solución ya!!
Sentimos profundamente su valoración sobre la residencia. Lamentablemente, un problema ajeno a nuestra voluntad originado en el sistema de calefacción ha causado una avería parcial, hecho por el que le pedimos nuestras más sinceras disculpas. No obstante lo anterior, además de trabajar en la incidencia para tratar de solucionarla a la mayor brevedad posible, en el centro se procuraron calefactores portátiles para las diferentes habitaciones que se vieron afectadas, permitiendo realizar los aseos y duchas sin dificultad, encontrándose actualmente el problema solucionado.
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con la residencia Amavir San Agustín de Guadalix en el año 2022 fue muy buena. Todo el personal es muy profesional y toman interés por el bienestar de los residentes. Cuando surgen aspectos a comentar, existe un muy diálogo fluido y se buscan activamente soluciones. Estuvimos muy contentos. Si quieres quedar tranquilo de que tu persona querida esté bien cuidada, esta residencia no creo que te defraude. Además, la organización que tienen en unidades de convivencia me parece un acierto que hace que el trato con trabajadores y compañeros sea cercano, pese a que el tamaño de la residencia en conjunto sea grande. Son muy escrupulosos en el cumplimiento de normativas, en todo caso siempre intentado acomodar necesidades particulares que puedan surgir. Yo estoy muy agradecido de su labor durante los meses que mi padre estuvo con ellos.
Muchas gracias por su comentario. Somos muy conscientes de que nuestro principal valor reside en nuestros profesionales y por eso le agradecemos sus palabras. Para nosotros, trabajar con personas mayores o dependientes genera grandes vínculos de amor y cariño hacia ellas siendo nuestro objetivo garantizar su máxima satisfacción y bienestar. Gracias por su confianza.
Experiencia fantástica: muy profesionales sobré todo el personal de mantenimiento muy atentos con nuestras necesidades. un abrazo fuerte
Muchas gracias por su comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: El mejor de todos, calidad, atencion, no se puede mejorar tengo un familiar, y estuvo en otras residencias pero tan buenas no las hay. Muchas gracias
Muchas gracias por su comentario. Somos muy conscientes de que nuestro principal valor reside en nuestros profesionales y por eso le agradecemos sus palabras hacia el trabajo realizado. Gracias por su confianza.
Experiencia fantástica: Trato muy humano y cercano con los mayores. Si hemos necesitado algo ,lo hemos solicitado o hablado con su directora y nos lo han solucionado rápidamente. Ya que no es agradable llevar a nuestros mayores lejos d nosotros ,sin duda te reconforta ver cómo están alli
Trabajar con personas mayores o dependientes genera grandes vínculos de amor y cariño hacia ellas. Por eso, nuestro objetivo siempre será garantizar su máxima satisfacción y bienestar. Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en nuestros cuidados. Un afectuoso saludo.
Experiencia negativa: Falta de respeto continuas por parte de algunos trabajadores, trato a los residentes que deja mucho que desear , y poca información sobre los pacientes a la familia , secretismo y mentiras en situaciones delicadas con los residentes hacia las familias
Lamentamos profundamente su valoración sobre la residencia. Nuestra intención es, siempre, velar por la integridad y el bienestar de las personas que residen con nosotros y, por supuesto, trabajar con total transparencia. Ese es el objetivo de los profesionales del centro, ofrecer máxima satisfacción y confianza, aunque está claro que no siempre se consigue. Tenga por seguro que su comentario nos servirá para poder trabajar en los aspectos indicados y, de esta manera, poder solucionar aquellas incidencias que puedan generarse, garantizando así la máxima satisfacción de nuestros clientes.
Experiencia negativa: El personal en general bastante amable y aplican cuidados efectivos. La dirección médica penosa. Con mi abuela falleciendo no quisieron activar al ESAD (equipo de cuidados paliativos dependiente de Atención Primaria) y tampoco nos dejaron estar con ella (en una habitación individual y con todos vacunados) por protocolo Covid, cuando resulta que el resto de residentes ya podían salir con sus familias durante varios días (se ve que ahí el riesgo de contagio no existía). Mucha falta de humanidad y empatía para con los familiares en situaciones de duelo. Espero que los responsables de estos protocolos, totalmente deshumanizados, nunca pasen por la situación de no poder acompañar a un familiar en sus últimos momentos. Como familiar de una residente, y como profesional sanitaria, me avergüenza sobremanera este comportamiento.
En primer lugar, agradecerle sus palabras hacia la labor de nuestros profesionales, dedicados a ofrecer la mejor atención y el máximo cariño a las personas a las que cuidan, más aún con las dificultades sobrevenidas a causa de la pandemia. Como sabe, todas las medidas restrictivas de obligado cumplimiento que a lo largo de estos últimos años han tenido que aplicarse a hospitales y residencias, siempre han venido marcadas desde las autoridades sanitarias. Comprendemos lo duro que ha tenido que resultar todo esto para las familias que han perdido a sus seres queridos. Para nosotros también lo ha sido porque trabajar con personas mayores o dependientes genera grandes vínculos de amor y cariño hacia ellas. Por eso, dentro de las limitaciones impuestas, todos nuestros esfuerzos han estado enfocados en garantizar su máximo bienestar.
Experiencia fantástica: Quisiera a través de unas breves líneas transmitir mi agradecimiento y reconocimiento al trabajo realizado por el equipo de Amavir San Agustín. Es posible, es seguro que habrá cosas que mejorar y que afinar. Pero, ya antes de l pandemia mi visión sobre como trataron a mi madre, lo calificó de notable. Si lo observo durante la pandemia he de decir que mi madre no ha sido infectada por el COVID-19, de más de cuatro PCR todos por fortuna ( o por las medidas que el centro ha puesto y en algunos casos ha funcionado ) negativo. El afecto, el cariño, la simpatía es en líneas generales lo que he visto y veo en las personas que cuidan de mi madre. Que a veces no llegan lo se. Que la comida es mejorable seguro ( en cada una de nuestros hogares alguna ve se va l maní con la sal ) Pero, yo me pregunto y llego yo ( o mis hermanos ). Para finalizar he leído una reseña que sin duda es muy dura y debe denunciarse de forma diferente a lo que una red, como está permite. Hay aseveraciones muy duras que con el máximo respeto el camino no es la red es otro lugar más jurídico. Gracias, gracias y muchas gracias por hacernos más fácil el cuidado de nuestros mayores.
Muchas gracias por su comentario. Somos muy conscientes de que nuestro principal valor reside en nuestros profesionales y por eso le agradecemos sus palabras. Para nosotros, trabajar con personas mayores o dependientes genera grandes vínculos de amor y cariño hacia ellas siendo nuestro objetivo garantizar su máxima satisfacción y bienestar. Gracias por su confianza.
Experiencia negativa: Como es habitual en las residencias de mayores, cuidan mucho la atención de cara a los familiares pero no siempre tratan igual a las personas mayores; y yo lo calificaría como inhumano. A mi abuela le rompieron ¡las 2 piernas! cuando la dejaron caer ¡2 veces seguidas!... Y no nos avisaron, hasta que el dolor en ella se hizo tan insoportable que tuvieron que llevarla al hospital, y allí nos enteramos de todo. Después de eso ni una llamada, ni una explicación... Ya no se recuperó de las múltiples operaciones, y cuando finalmente falleció y nos devolvieron sus pertenencias también estaban destrozadas. En el último año de COVID-19, en que no podíamos visitarla con regularidad, perdimos el seguimiento real y las consecuencias han sido terribles.
Estimada Yolanda: en primer lugar, permítanos transmitirle nuestro más sentido pésame por el fallecimiento de su abuela. Nos consta que la pérdida de un ser querido es un momento muy duro. Asimismo, lamentamos profundamente su valoración sobre la residencia pero entendemos que no se ajusta a la realidad del centro. Nuestra intención es, siempre, velar por la integridad y el bienestar de las personas que residen con nosotros y, por supuesto, trabajar con total transparencia. Así se ha venido haciendo a lo largo de los casi 6 años que su abuela estuvo con nosotros, donde toda la información al respecto de sus cuidados y atenciones se han tratado con el familiar de referencia. Ese ha sido el objetivo del centro, ofrecer máxima satisfacción y confianza, pero está claro que en este caso no lo han conseguido. Un saludo.
Experiencia fantástica: Lo recomiendo a cualquiera que necesite una residencia para sus mayores. Ojalá la hubiera conocido antes...... Trato profesional y cariñoso
Muchísimas gracias por su comentario. Un saludo
Experiencia fantástica: Para mí únicos...LOS MEJORES
Experiencia negativa: Pésima experiencia. Mi padre estuvo aquí y no lo recomendaría a nadie. No recuerdo nada positivo. Con otros familiares buscamos sitios de trato mucho más humano y apenas cuesta un poquito más.
Estimado Carlos. Lamentamos mucho que se haya quedado con esa percepción de nosotros. Hacemos todo lo posible por satisfacer a nuestros usuarios y familiares, pero no siempre lo conseguimos, lamentablemente. Un saludo
Experiencia fantástica: Mi abuela no puede estar mejor que en esta residencia! El trato es excepcional, son muy buenos profesionales, especial mención a Clarines por su buen corazón y por la manera tan buena que tiene de hacer su trabajo. Gracias a todos!
Muchas gracias por su comentario. Un saludo
Experiencia fantástica: Estupenda residencia. El equipo humano es excelente, desde la dirección hasta el personal de recepción, las trabajadoras sociales (Rocío y Sonia), el equipo médico, psicología, enfermería, fisioterapia, auxiliares, como no, Clarines la gobernanta... transmiten profesionalidad y mucha vocación. Las instalaciones están muy bien mantenidas a nivel de limpieza y conservación. Todos los departamentos están bien organizados y coordinados. Después de casi dos años en los que mi madre ha estado ingresada y magníficamente atendida solo tengo palabras de agradecimiento. Un fuerte abrazo para todos
Muchas gracias por su comentario y su confianza. Somos muy conscientes de que nuestro principal valor reside en nuestros profesionales y por eso le agradecemos sus palabras hacia el trabajo realizado. Un saludo.
Experiencia fantástica: La mejor residencia para mayores que hay. Enhorabuena a todo el equipo.
Muchas gracias por su comentario. Un saludo
Experiencia fantástica: La residencia y el centro de día de San Agustín del Guadalix que gestiona Amavir, cuenta con varios ingredientes que, desde mi punto de vista y mi experiencia personal, la hacen destacar entre otras. Por un lado, la gran profesionalidad, el trato cercano y familiar, y la vocación que presentan sus trabajadores. Además, está ubicada en una zona tranquila de la localidad que hace desconectar de la urbe, su ruido y su estrés.
Muchas gracias por su comentario. Un saludo
Experiencia fantástica: A ver ... ,tengo algo que ver..., trabajo ALLÍ !!! Me considero afortunada !!! Es con CRECES , uno de los GERIÁTRICOS DIEZ !!! En serio, no hago "pelotas" ALLÍ , lo primero son nuestros MAYORES , asistencia 24h. Cómo en hospital !!!
Y nosotros estamos felices de ello!!! Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Trato estupendo,el personal supercualificado,nuestros mayores están como en su propia casa.
Muchas gracias por su comentario. Un saludo
Experiencia positiva: Excelente y muy bien organizada. De todas las residencias en las que estuvo mi padre la mejor. La ropa limpia y lavada en el día sin perder una sola prenda. Habitaciones amplias y limpias. buen trato. actividades para mayores. Buena gestión. Lástima que me pillara muy lejos y lo cambié para peor.
Muchas gracias por su comentario. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente residencia para mayores donde tienen un trato escepcional por parte de todo el personal, y magnificas instalaciones.
Muchas gracias por su comentario. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buena residencia para mayores. Mucho personal y excelente trato. Otras residencias de la cadena Adavir no son tan buenas
Muchas gracias por su comentario. Un saludo
Deja tu opinión sobre Residencia de mayores Amavir San Agustín del Guadalix:
Otros centros que podrían interesarte
Logopedia Estela Fernández
Residencia ORPEA Santo Domingo
Residencia los Rosales
Residencia Paraje de Santa Ana
Centro San Camilo - Residencia Asistida San Camilo
Centro de Humanización de la Salud
Residencia Hidalgos Tres Cantos | Residencia para mayores
Residencia para Mayores Ballesol Tres Cantos *****
Centro de dia Anaiz
Residencia de mayores DomusVi Tres Cantos
Fraternidad Muprespa
Residencia y Centro de Día ORPEA Las Rozas
Añade tu residencia de ancianos a nuestro directorio de forma gratuita
Si gestionas una residencia geriátrica, un centro de día para personas mayores o un servicio de teleasistencia o asistencia domiciliaria, y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.
España