Residencia El Greco

Experiencia fantástica: Mi prima la encarni esta metía aqui y la verda k mu contenta, la unika keja esk no le dejan usar el satifaye ese pero to lo demas bien bien

Experiencia negativa: Hay una precariedad tremenda en la residencia. Mi madre lleva años como usuaria interna y el funcionamiento es cada vez peor. Falta personal, por eso los usuarios no están bien atendidos. Gente poco formada y responsable. No dan respuesta a cosas que suceden como señales tipo heridas, hematomas que me he encontrado en el rostro de mi madre y no han sabido explicarmedecirme el por qué. .

Experiencia fantástica: Excelente trabajo el que hace todo el personal dando los mejores cuidados y trato a cada residente, muy buenos compañeros y gran trabajo el que hacen todos los auxiliares, además del personal de limpieza y cocina que es fabuloso, la comida es de lo mejor y los mayores están muy bien atendidos, se da mucha atención a todos y cada uno de ellos.

Experiencia fantástica: Personal súper agradable, bien formado y trato exquisito tanto con los residentes como con los familiares. La comida bien. Muy limpio todo. Residencia estupenda , hablo desde nuestra experiencia.

Experiencia negativa: Lamentablemente, nuestra experiencia en este centro de día ha sido decepcionante. Desde el inicio, notamos una gran falta de comprensión hacia las necesidades específicas de los pacientes con Alzheimer.Hay parte de personal que no parece estar capacitado para manejar los desafíos y complicaciones que conlleva esta enfermedad, lo que genera mucha frustración y preocupación para las familias. Tampoco ofrecen un período de adaptación adecuado para que los usuarios se sientan cómodos. Para una persona con Alzheimer, el cambio puede ser abrumador, y al no permitir un proceso de adaptación, solo logran incrementar la confusión y el estrés del paciente y familiares. Por otro lado, el trabajador social asignado parece poco informado sobre su propio rol. Nos dio la impresión de que desconoce aspectos esenciales del Alzheimer y la mejor forma de abordar el cuidado de quienes lo padecen, ( nos invitaron a irnos de la residencia porque nuestro familiar les daba más trabajo de lo que ellos esperaban a veces se ponía violento por las prisas y el abordaje al enfermo no sabían manejar ciertos aspectos de la enfermedad como la confusión del usuario) lo cual es inaceptable para un centro que se supone debería apoyar y orientar tanto a los usuarios como a sus familias. En resumen, no recomendaría este lugar para personas que padezcan Alzheimer o cualquier tipo de demencia. Si buscan un centro donde se trate a sus seres queridos con la paciencia, empatía y comprensión que requieren, mejor busquen otras opciones.

Experiencia negativa: Lamentablemente, nuestra experiencia en este centro de día ha sido decepcionante. Desde el inicio, notamos una gran falta de comprensión hacia las necesidades específicas de los pacientes con Alzheimer.Hay parte de personal que no parece estar capacitado para manejar los desafíos y complicaciones que conlleva esta enfermedad, lo que genera mucha frustración y preocupación para las familias. Tampoco ofrecen un período de adaptación adecuado para que los usuarios se sientan cómodos. Para una persona con Alzheimer, el cambio puede ser abrumador, y al no permitir un proceso de adaptación, solo logran incrementar la confusión y el estrés del paciente y familiares. Por otro lado, el trabajador social asignado parece poco informado sobre su propio rol. Nos dio la impresión de que desconoce aspectos esenciales del Alzheimer y la mejor forma de abordar el cuidado de quienes lo padecen, ( nos invitaron a irnos de la residencia porque nuestro familiar les daba más trabajo de lo que ellos esperaban a veces se ponía violento por las prisas y el abordaje al enfermo no sabían manejar ciertos aspectos de la enfermedad como la confusión del usuario) lo cual es inaceptable para un centro que se supone debería apoyar y orientar tanto a los usuarios como a sus familias. En resumen, no recomendaría este lugar para personas que padezcan Alzheimer o cualquier tipo de demencia. Si buscan un centro donde se trate a sus seres queridos con la paciencia, empatía y comprensión que requieren, mejor busquen otras opciones.

Experiencia negativa: Trato malísimo a los trabajadores,tienen que estar pendiente de las nominas xk hay veces k no pagan todo lo que pone en la nomina y tienes que estar pidiéndolo,es mi caso,en la nomina de mi finiquito y vacaciones me falta dinero y llevo ya 7 correos enviados para que me lo paguen y ni me lo pagan ni dan la cara ni nada,es vergonzoso,no se puede hablar con ellos en persona ni nada. Yo tuve problemas muy serios cuando trabajaba allí y no obtuve ni ayuda ni nada. Ya voy por 12 o 13 correos y sigo en la mismas creéis que esto es normal?o como se le debe llamar a todo esto. A día de hoy ya son bastantes más correos los que envié y lo que me dijeron la ultima vez k no les mandase más correos k los leian y que eran igual pero como no me contestaban fue mi respuesta y todo lo k me dijeron por teléfono era mentira y no e visto ese dinero k me faltaba de dos nominas k en papel pone una cantidad y me ingresan menos y dicen k está bien . Todo sigue igial No recomiendo nada la residencia

Experiencia negativa: La peor residencia de todos Toledo. Maltratan a los abuelos y los abuelos quisieran denunciar, pero si hablan....les ponen castigos. Comida malísima, pasan hambre. En cualquier otra residencia van a estar mejor que en esta. Personal sin titulaciones algunos. La mayoría son familias y entre ellos se echan la pelota y se cubren.

Experiencia negativa: Una de las peores residencias en el trato y respeto con el trabajo del personal de ambulancias

Experiencia positiva: Un sitio muy acogedor tanto sus instalaciones como los trabajadores,por desgracia a sido una experiencia muy corta ya que mi abuelo falleció pero mil gracias a los trabajadores por su trabajo, paciencia y trato a mí familia.

Experiencia negativa: Desatención total y absoluta que influye en el estado de ánimo de los residentes. Además, falta organización y una buena coordinación que supone que tenga mala fama, mala imagen y nefasta reputación ante las autoridades gubernativas. Nada recomendable si las familias buscan buenos cuidados para unas personas que merecen tener una mejor calidad de vida en sus últimos días al estar en el ocaso de sus vidas después de una vida llena de dificultades y sacrificios.

Experiencia negativa: NEFASTO TODO!!!

Experiencia negativa: Trato pésimo

Experiencia negativa: Pésima en todos los aspectos!

Experiencia negativa: Residencia vergonzosa,trato inhumano a usuarios y trato vejatorio a los trabajadores,no llevar a sus familiares a esta residencia

Experiencia negativa: La peor residencia de Castilla-La Mancha en todos los aspectos

Experiencia negativa: Es una pena que a la dirección de la residencia no le importe la calidad del servicio a nuestros mayores. Tratando así al personal contratado, no me extraña que el cuidado de nuestros familiares mayores sea tan nefasto

Experiencia negativa: Residencia donde tratan a los trabajadores como animales y peor el trato de los abuelos , que para ellos son un producto al que exprimir todo lo posible mientras esten alli, si aprecias tus familiares no los ingresen aqui .

Experiencia negativa: Sin duda, una de las peores residencias de Castilla La Mancha. La directora incompetente y huidiza ante los problemas.

Experiencia negativa: La organización del centro es totalmente insostenible. Traerles a esta residencia es prácticamente abandonarles.No recomendable.

Experiencia negativa: Ni en el peor de los casos recomendaría esta residencia. La principal función de las residencias de ancianos es crear un ambiente en el que los mayores estén cuidados, atendidos y seguros, y en esta parece que se busca todo lo contrario!!! La dirección y organización deja muchísimo que desear. Nada recomendable. Ojalá cierren cuanto antes para que nadie más tenga la mala suerte de residir allí y de dejar a sus seres queridos en este lugar que se vende como algo que no es.

Experiencia negativa: Una gestión nefasta por parte de la dirección. No he visto una residencia peor que esta. Los ancianos están desatendidos y dejados a su suerte. Desde luego, si estos son los servicios que ofrece el centro para el cuidado y bienestar de los mayores, mejor que cierren el sitio cuanto antes. La recepcionista, estúpida perdida la pobre. Y un grupo de cuatro auxiliares analfabetas que se dedican a quejarse de los contratos de otros trabajadores y que buscan echar a la gente. No os preocupéis que a la residencia le quedan dos días, os vemos en el paro

Experiencia negativa: Lo único que tiene de bueno son algunas personas que trabajan ahí porque si fuera por el trabajador social tarde o temprano se iría a pique . Un diez por la administrativa que trabaja en oficina , otro diez para dos auxiliares ( chicos ) que tenían empatía aparte de profesionalidad . Nada más llegar el primer día, la recepcionista me dio cero seguridad en su trato pero, tampoco intentó que fuera lo contrario . Me dieron el traslado rápido, supongo que para no tenernos que ver la cara mutuamente , cuando tengáis a un ser querido en las mismas circunstancias, espero que aprendáis lo que son los valores mínimos de la vida . Los dejaban tirados en l sala como si fueran animales ( bastante peor ) Sucios , no he ido ningún día que estuviese limpio y aseado . Si mi padre pudiera hacérselo el , no estaría allí . Todos podemos necesitar ayuda en algún momento de nuestra vida . Gracias a los que nos ayudaron a meter a mi padre en el coche .

Experiencia negativa: Para quien lea esta reseña. Si tenéis la necesidad de llevar a vuestros mayores a una residencia, si de verdad queréis a vuestros padres, a vuestros abuelos...por favor buscad otra ¡ Si yo fuera un residente preferiría morirme antes que sentirme abandonado antes que vivir en esa residencia ¡Es lo peor de lo peor! Les doy una estrella porque no puedo no darles puntuación. Pero si por mi fuera tendrían menos cinco.

Experiencia negativa: Atención lamentable. No hay nadie vigilando a los residentes en la biblioteca cuando han terminado el desayuno. Solamente, pasan los auxiliares a darles agua y los dejan sólos hasta la hora de la comida. Se sienten tristes y desamparados. También he observado que tampoco ponen auxiliares en el salón de actos, donde practican la de gimnasia. Sólo se limitan a llevar a los residentes y los dejan allí sólos, otra vez, hasta la hora que llega el terapeuta para darles las clases. Si queréis dejar a vuestros mayores a cargo de unos verdaderos profesionales que sepan darles, no solo cuidados excelentes, sino también amor, cariño y compañía que de verdad necesitan, consultad en las reseñas de Google de las residencias mejores valoradas de Toledo para que no tengáis que dejar a manos de esta gentuza que no se preocupa por nadie. Nuestros mayores merecen el respeto y la consideración por habernos dado la vida.

Experiencia negativa: Un trato nefasto tantos a los ancianos como al personal. Se traiciona a los trabajadores con comentarios falsos. Eso repercute en el trato a nuestros mayores porque no hay continuidad en su atención.

Experiencia negativa: Un desastre… no llega a los mínimos para nuestros mayores. Lo siento si tenéis que tratar con el trabajador social ( Víctor) una experiencia malísima a evitar. Lo siento por l gente que no tenga más opciones

Experiencia negativa: Abuelos abandonados, el personal pasa de ellos. No entiendo como la junta permite algo asi

Experiencia fantástica: Super bien todo muy limpio y mi abuelita .está contenta.gracias trabajadores de esta residencia.un gran saludo.

Experiencia negativa: Lamentable, el trato a los mayores es vergonzoso.. la comida peor que mal, malísima y súper escasa y no exagero. No puedo decir nada positivo de esta residencia... huele fatal.. poca higiene. El asistente social pasa de todo. En fin. Llevad a vuestros familiares a otro lugar porque aquí la atención es pésima. Las auxiliares.. unas sinverguenzas de los pies a la cabeza . No quieren hacer nada y mala cara siempre. Lo peor está residencia.

Experiencia positiva: Mucho protocolo para hablar con médico trabajador social, dirección ect, poca atención en tema de ropa se pierde mucha ropa y otras cosas, comida regular.

Experiencia positiva: Trabajo en el sector sanitario y creo que tienen bastante buen trato con los residentes

Experiencia positiva: Bien.

Experiencia negativa: La direccion del centro deja mucho que desear, y la atencion a los mayores es insuficiente

Experiencia negativa: Dejadez y abandono y encima de hacerlo mal con prepotencia la dirección del centro.

Experiencia negativa: La comida malísima, el 80 % de los usuarios se queja y la dirección no pone solución, se conoce que anteponen el beneficio a el bienestar de los usuarios. Como sigan así habrá que cambiar a los abuelos de residencia.

Experiencia negativa: La experiencia con mis familiares nefasta, parece que si les cuidan pero no es así. El médico deja mucho que desear, el asistente social muchas veces te mira por encima del hombro. Pides que te llamen te dicen si , en un rato y pueden pasar días. Te facturan mal las cosas, los informes los hacen mal tarde o nunca. Pierden las ropas, te puedes encontrar en el armario de todo menos la ropa de tu familiar. La junta debería tener mayor control sobre la residencia. Si tenéis algún familiar , vigilar siempre su salud, si veis lo más minimo raro que no os cuadre y el medico os diga , no está bien , es normal, ni caso llevarle al hospital porque luego cuando van a echar mano a la situación se les va de la mano y ya no hay vuelta atras.

Experiencia negativa: Mucho jiji jaja, mucho sí pero luego no, mucha simpatía encubierta de buenas intenciones que se quedan en palabras que se las lleva el viento. Pretenden hacer ver que los abuelit@s al entrar ahí se demonizan y se inventan las cosas, y ellos ni mienten ni se toman las cosas demasiado a pecho sino tal y como son, que son mayores pero no tontos ni mentirosos!

Experiencia negativa: La residencia deja mucho que desear , el trato es pésimo y apenas atienden a las personas mayores ,un familiar murió y nadie se dio cuenta de lo sucedido , ella se quejaba mucho de que no los miraban ni los hacían caso , por no hablar del médico y la enfermera ....

Experiencia negativa: Mucha fachada pero luego los abuelos están abandonados, a mi abuela la ponían la ropa sucia, siempre se quejaba de que no la hacían caso, tanto médico como enfermera como profesionales dejan mucho que desear.

Experiencia negativa: Vergonzoso el trato a los mayores, la atención y la comida nefasta. No los hacen caso y pasan de ellos, tanto auxiliares, médicos y dirección. A mi abuela la dejaron morirse sola por falta de atención y tienen el valor de decir que eso no fue así. La trataban una neumonía bilateral como un simple constipado. Intentas hablar con la directora del centro y contesta de malas formas, solo miran el dinero y no el bienestar de las personas que allí están. No entiendo como un sitio así sigue abierto.

Experiencia negativa: El trato que dan a las personas mayores es nefasto, no saben cómo tratar a las personas, las formas de darles la comida, la limpieza e higiene tanto de las personas como de sus habitaciones, no hay día que no haya visto a mi abuela mal aseada. A parte de que a la hora de la movilidad, no tienen delicadeza, el otro día supuestamente mi abuela se cayó de la silla de ruedas, inclinándose hacia adelante cuando ninguna de las veces que he ido a verla, estaba así, las explicaciones que dieron es que fue ella misma se lo hizo al caerse, estoy totalmente convencido de que se les cayó y para taparse entre ellos mismos dijeron eso, ojalá pudiese ver lo sucedido por las cámaras, pero eso no les interesa. Espero que mi reseña haga ver a posibles clientes que no tienen que llevar allí a sus familiares si quieren que reciban el mismo trato.

Experiencia negativa: Atención muy lamentable,el médico deja mucho que desear,mi familiar llegó casi sin vida al hospital con una neumonía bilateral y el médico de la residencia la trato como un catarro. Mucha risa delante de la familia pero luego no la hacían ni caso. Es imposible que llegase casi sin vida y nadie se hubiese dado cuenta durante el turno anterior de que estaba mal.

Experiencia negativa: Deficiente coordinadion. Grado de dependenciaa 3 y pasan de el.

Experiencia positiva: Bien.

Experiencia fantástica: Perfecto lugar donde atienden de maravilla a mi abuela, grande con buenas habitaciones y buen servicio

Experiencia positiva: Muy buena atención a las personas mayores.

Experiencia fantástica: Instalaciones amplias, sencillas, muy limpias. Personal de recepción amable...

Experiencia fantástica: Tratan a mi madre con mucho cariño y profesionalidad. Ella está encantada de estar ahí. Muchas gracias a todo el personal

Experiencia negativa: Tristeza y soledad pura y dura, para nuestros mayores.

Experiencia negativa: Pésimo trato a los ancianos, calidad de la comida nefasta, imposible contactar con la directora para cualquier problema . No recomendable

Experiencia negativa: Pésimo trato a los ancianos, poca amabilidad con los familiares y el personal incumpliendo la protección de datos, perdiendo la ropa de los ancianos, botas, calcetines etc, tardan en llegar las cosas que necesitan, gafas, silla de ruedas etc.

Experiencia fantástica: No he estado xd

Experiencia fantástica: El tratamiento que han dado ami madre y todo perfecto

Experiencia fantástica: Residencia de mayores con gran diseño de espacios y personal empleado muy competentes.

Experiencia negativa: Mi madre murio hace dos meses con un trato malo y abandonada..ya que sus pertenencias estaban en deterioro y perdidas...esto es lo de.menos ya que es mejor verlo y estar en presencia del trato humano que la dieron ya que llego a.urgencias muy grave sin.oxigeno y deshidratada y de heridas,los hijos nos pusimos en.contacto con directora no nos hicieron caso,todavia.seguimos a.espera de que nos llamen y den explicacion...asi que no recomiendo esta residencia en nada...y a nadie

Experiencia fantástica: No la detesto la admiro

Experiencia positiva: Tiene altos y bajos depende quien te toque mas positivo que negativo

Experiencia positiva: Trato bastante bueno, instalaciones buenas, comida, se quejan el 99 % de los residentes

Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas, todos los días diciéndome que no tenían ningún caso de Covid-19 y es MENTIRA mi familiar ha muerto de Covid-19 y nos lo han comunicado 12 horas antes de fallecer

Experiencia negativa: La calidad de la comida es muy baja, galletas y galletas María, poca fruta, poca verdura fresca, no sabemos quien se lleva la pasta, tiene mucho que mejorar, hay una enfermera muy prepotente que se equivoca mucho, los médicos que atienden tienen una formación limitada y anticuada, abusan de medicación, de antibióticos, etc., destrozan con la medicación la salud y alargan la vida de los residentes de una forma horrible con tanta pastilla¡¡¡

Experiencia positiva: No tengo idea que tal tratarán a los pacientes, es un edificio nuevo.

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia fantástica: Atención individualizada, excelentes profesionales

Experiencia negativa: Horrible

Experiencia negativa: Atención deficiente, falta de personal, van corriendo para todo. La comida deja mucho que desear, calidad regular, poca variedad, y la atención igual de mala.

Experiencia negativa: Buenas instalaciones, pero trato indiferente o incluso despectivo. La comida regular solo. Pero claro, es de gestión privada y no da mas de sí el asunto. Recomendaría otras públicas.

Experiencia negativa: Según mi abuela el trato humano es bueno, el personal muy atento no así la comida, en muchas ocasiones mala, excasa y repetitiva.

Experiencia negativa: Todo pura fachada te lo pintan bien la estructura y fachada de la la residencia parece un hotel de lujo pero luego es un poco bochornoso el trato no es lo que se espera, la Comida es mínima y de muy mala calidad por no hablar de las ropas que parecen los pobres ancianos gente desaliñados sucias, rotas, sin planchar y encogida por la secadoras. Es una pena y bochornoso

Experiencia fantástica: Atención individualizada, excelentes profesionales

Experiencia positiva: La verdad es que he visto muchas y, en comparación, esta está muy bien.

Experiencia positiva: Bien

Experiencia negativa: COMIDA FATAL ,DICHO POR MUCHOS RESIDENTES MIEDO POR HACER FOTOS. Personal excelente y todo muy bien cuidado Pers)

Experiencia positiva: Demasiado grande para los abuelos

Experiencia fantástica: Buena residencia

Experiencia fantástica: Muy buena residencia

Experiencia positiva: Limpieza y trato