Residencia Santa Paola

Experiencia fantástica: He conocido varias residencias en Toledo, y ésta, sin duda alguna, es la mejor. Cuidados, limpieza, alimentación, servicios y actividades de calidad y de confianza. Desde mi punto de vista y mi experiencia allí la considero muy recomendable.

Experiencia negativa: Nefasta!! No lleveis a vuestros mayores a un sitio tan deprimente y falto de humanidad y empatía. De " profesionales" no tienen nada , empezando por la directora y terminando incluso con el servicio de cocina , especuladoras, intrigosas , mal ambiente entre ellas ,cotilleos , criticas destructivas entre ellas y ellos los auxiliares , incluso se roban dinero entre ell@s , así que imaginad lo que les espera a vuestros mayores ! Hay un hombre mayor que le dejan coger el pan que sobra de la basura !! Por Dios ! Como es posible??? La directora mira para otro lado cuando se le cuestiona , las auxiliares confunden cercanía con voces que les dan a muchos mayores , trato de horror , en mi vida había visto un sitio como éste!! Huele a heces los pasillos algunos . Renovación completa tanto de personal como de instalaciones, o por lo menos contratad personal cualificado y con vocación de servicio Hay unas pocas auxiliares que abusan de la poca autoridad que tienen para con las demás , ya sabeis quienes son ....ahí lo dejo . Pongo una estrella porque no se puede poner ni una sola!

Experiencia negativa: Pésima la experiencia en esta residencia.Necesita que cambie todo, empezando por la directora y siguiendo por algunas auxiliares que ni saben hablar a los ancianos, imponiendo el miedo si les dicen algo. Por favor, como pueden pedir esa barbaridad de dinero mensualmente y luego no te puedes sentar en el salón,ya no sólo el que va a visitar a su anciano ,sino este mismo. Las personas que dirigen la residencia,desconocen las características psicológicas y emocionales de esta etapa, en la que deberían dedicarse a darles un trato cercano como se merecen. Espero ayudar con mi comentario a otros familiares para que sepan lo que sucede después de firmar el contrato.

Experiencia negativa: Vergonzoso el trato hacia los residentes.Se ponen a pintar la cocina mientras cenan los ancianos y ellos allí soportando el olor con la comida en el plato.A esa cocina pasa cualquier empleado y no se respeta la manipulación de alimentos. Por favor,laven bien esa vajilla de plástico que ponen a los residentes que sale sin aclarar,porque te echas el agua y sale espuma. El menú es el mismo, da igual si eres diabético,tienes hipertensión,colesterol...es el mismo para todos. Algunas de las empleadas que trabajan como auxiliares ,desconocen la empatía y las contestaciones hacia los ancianos son vergonzosas o de malas maneras. El primer día te enseñan la habitación que tienen más decorada pero luego la directora y la otra jefa hacen lo que mejor les conviene.

Experiencia fantástica: Muy buena residencia para poder desarrollarte como profesional y como persona puesto que se observa un muy buen ambiente de trabajo lo que repercute en la lucha por mejorar la calidad de vida de las personas mayores.

Experiencia fantástica: Mi padre estuvo en esta Residencia hace ya 8 años y estuvo muy bien atendido. Ninguna queja. Muy profesionales y muy cariñosos todos. Ahora está mi madre y todo muy bien. Trato muy profesional y muy cariñosos con mi madre y con todos. Siento una total confianza, y siento que está muy bien atendida. Gracias a todas las/os profesionales que la cuidan. Muy agradecido. Tras 16 meses que ha estado mi madre en la Residencia Santa Paola, decir que lo único que siento, es gratitud. Tiene sus cosas, como todas las residencias, pero en todo momento, nos hemos sentido bien tratados. No debo dar nombres, porque me dejaria seguro, a gente sin nombrar, pero agradezco a todos, desde a la directora hasta el último miembro del personal: psicóloga, de enfermería, fisioterapia, cocina, limpieza, auxiliares.. , todo el cariño y ayuda que nos han dado durante nuestra estancia allí. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Visitó alguna que otra vez para alegrar a las personas de 3ra edad para alegrarles un poco el día. Todos son agradables, además que los profesionales que los cuidan y tratan diariamente son buenos en lo que hacen y saben que hacer en todo momento con ellos.

Experiencia fantástica: Visitó alguna que otra vez para alegrar a las personas de 3ra edad para alegrarles un poco el día. Todos son agradables, además que los profesionales que los cuidan y tratan diariamente son buenos en lo que hacen y saben que hacer en todo momento con ellos.

Experiencia positiva: Residencia de mayores

Experiencia negativa: Al señor José Luis Calle Pérez , le digo que demuestra muy poca humanidad y profesionalidad al decir que un residente con deterioro cognitivo , es guarro porque se hace sus necesidades encima o que hace la vida imposible a las trabajadoras etc . Usted sabe lo que es un deterioro cognitivo ? . Este tipo de personas , no son conscientes de lo que hacen muchas veces y mucho más si la medicación administrada por la residencia , no cumple horarios y no hay una buena supervisión de ella . No hace falta decir nada más . Gracias por darle de baja , mi padre ahora que está en otra residencia está mucho mejor , y nosotras más tranquilas

Experiencia fantástica: Ayer estuve con mi esposa visitando a una queridísima residente llamada Fermina. Estuve observando el trabajo de la gente de allí. Impresionante. Desbordan cariño y respeto por los ancianos. Metafóricamente me quito el sombrero. Me quedé con las ganas de decírselo personalmente pero son máquinas de trabajar y no tuve ocasión.

Experiencia negativa: EXPERIENCIA MUY DESAGRADABLE!!!!Pongo una estrella porque no se puede ninguna.Urgia encontrar residencia para mi padre y fue la primera que encontramos cosa que me arrepentiré toda mi vida.Fea, sin espacios abiertos, mala calidad y cantidad en comidas, habitaciones un desastre,confunden trato familiar con mala educación y profesionalidad.... Tuvieron inspección y echaron a mi padre acusandonos que nosotros habíamos denunciado sin pruebas... Uffff terrorífica!!! Una maliiisima experiencia. Si comentó más no termino!! Si metéis algún familiar allí, revisar las facturas con lupa!!!! No digo más y lo digo todo. solo hay que ver la residencia y lo mal que huele desde la calle.Ya se podría preocupar más de atender y tener ese sitio en condiciones!!por mi parte , ya esta todo denunciado donde se debe, las habitaciónes un desastre de feas, rotos los muebles, manchas , tengo fotos que puedo enseñar a quien sea,no vale el paston que cobran!!!! Solo hay un salón si se puede llamar asi, en el que meten a todos los residentes juntos y lmuchas veces hemos visto sin supervision, incluso hemos ayudado porque algun dependiente se iba a caer.....Un abuso en todos los sentidos y encima echan la culpa a los ancianos!!! Alucinante, para ingresar todo son buenas palabras y a la semana ya compruebas las mentiras que publicitan.Si han tenido que llegar del hospital, no hay protocolo segun comprobamos como asi pasó, como visitábamos a mi padre a menudo, no interesaba que viéramos ciertas cosas. Dispongo de pruebas suficientes para cualquier interesado se ponga en contacto conmigo y compruebe que es verdad.Es la única forma de avisar y denunciar estos abusos a nuestros mayores , pero claro, no les interesa más que insultar, se les termina el chollo.

Experiencia positiva: Personal y dirección estupendos,! Un lugar muy familiar y súper bien atendidos los abuelos!!!

Experiencia fantástica: Fantástica residencia. Trato muy cercano y personalizado. Cuidan a los residente de manera individualizada. Personal amable y cariñoso. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Pésima residencia, sin personal adecuado al necesidades de nuestros mayores, te cobrarán gastos sin justificación al menor descuido,

Experiencia fantástica: Uno de los mejores sitios donde he trabajado, instalaciones limpias,alta cocina, excelente limpieza y un personal muy humano y comprometido para dar un excelente servicio. Desde su directora hasta la última persona que trabaja ahí hacen de ese lugar una gran familia. Modelo de cuidado humano en todas sus dimensiones

Experiencia fantástica: A mí mí madre la he llevado en dos ocasiones por trabajo y es de lo mejorcito

Experiencia fantástica: Muy bien muy familiar muy buenas atenciones y muy buena cocina y alimentación comida natural y casera muy bien cocinado

Experiencia fantástica: Mi hermana ha estado temporalmente en esta residencia y me comenta que ha estado muy bien, el equipo de personal es muy amable. La habitación era muy cómoda y fresca. Manda un saludo a todo el personal.

Experiencia fantástica: Es el problema de las reseñas que hay quien las utiliza para desahogarse y hacer daño. No hay residencia con más ganas de trabajar bien.