Residencia y Centro de Día CAI-Ozanam Oliver
Información sobre Residencia y Centro de Día CAI-Ozanam Oliver
50011, Zaragoza
Horario de apertura
- lunes: 9:00–21:00
- martes: 8:30–21:00
- miércoles: 8:30–21:00
- jueves: 8:30–21:00
- viernes: 8:30–21:00
- sábado: 9:30–21:00
- domingo: 9:00–21:00
Residencias para mayores y ancianos en Zaragoza de Fundación Federico Ozanam. Tercera edad, geriátricas, centros de día, ayuda a domicilio
Porque ofrecemos una atención integral y personalizada a personas mayores con limitaciones físicas, psíquicas y/o sociales, con la finalidad de mejorar su calidad de vida y la de sus familias.
La calidad, nuestra garantía. La calidez, nuestro compromiso. Fomentamos la confianza de la persona mayor a través del respeto, el afecto, la escucha, la empatía y el trato individualizado.
Porque tenemos 20 años de experiencia en la atención a personas mayores. Nuestro modelo asistencial está basado en la experiencia y en la innovación.
Trabajamos en la atención a personas mayores no dejando que nadie se quede atrás: ofrecemos servicios profesionalizados independientemente de la capacidad económica de la persona mayor y su familia.
Más de 20 años de trabajo nos avalan en el cuidado y atención de las personas mayores. Nuestro modelo asistencial está basado tanto en la experiencia como en la innovación y el desarrollo de una metodología enfocada a potenciar la autonomía de las personas mayores y su desarrollo personal.
Una decidida apuesta por la calidad basada en la mejora continua impregna el conjunto de la Fundación. En todos nuestros Centros y Proyectos trabajamos bajo un mismo sistema de gestión certificado bajo la norma ISO 9001-2008
Basta con visitar una de nuestras residencias y centros de personas mayores para percibir la calidad en la gestión profesional, en el cuidado de todos los aspectos de la vida de la persona mayor y en el empeño constante en mantener ágiles sus facultades psíquicas y físicas para fomentar un envejecimiento lo más sano y activo posible. La entrega personal de nuestros profesionales es una característica imprescindible: la confianza se desarrolla a través del respeto, el afecto y la escucha.
Nuestro modelo de atención persigue prevenir la aparición o el incremento de la dependencia ofreciendo estimulación, rehabilitación, actividades de ocio y relación social.
En nuestros centros y servicios cuidamos a las personas mayores a nivel personal, social y sanitario con el fin de mantener y mejorar su bienestar y calidad de vida.
En función de la situación de dependencia en la que se encuentren y el apoyo que precisen podemos ofrecer diferentes intensidades de atención, a nivel domiciliario, en centro de día (o combinados) o en residencia de manera temporal o permanente.
Todos lo programas de intervención se desarrollan siguiendo el modelo de atención integral continuada. Desde el primer contacto se valora la situación psicosocial y sanitaria con la perspectiva de que cada persona mayor es única. Teniendo en cuenta tanto sus necesidades, historia de vida y preferencias como el entorno familiar y social, orientamos a las personas mayores y sus familias hacia la solución más adecuada. En el momento de la intervención el Equipo Interdisciplinar del centro o servicio propone un Plan de acuerdo con la persona mayor y su familia.
Proporcionamos una atención integral potenciando las capacidades de cada uno, promoviendo las relaciones personales y procurando la dignidad y el respeto que se merecen. Deseamos que las personas mayores participen en la toma de decisiones que les afectan para que vivan con independencia
La decisión de entrar en una residencia o en un centro de día no siempre es fácil ya que implica una serie de cambios vitales muy importantes para la persona mayor y su familia. Desde esa perspectiva el apoyo a los familiares es fundamental para superar esta nueva etapa que todos comienzan.
La innovación en la atención a nuestros mayores es, desde los comienzos de la Fundación Federico Ozanam, un aspecto relevante que nos permite mejorar su calidad de vida así como la de sus cuidadores principales y familiares.
El análisis y mejora continua de los procedimientos diarios de trabajo y el desarrollo de proyectos innovadores, como las Colonias Intergeneracionales, el proyecto Mayores con Arte o la participación en La Carrera del Gancho, contribuyen a que las personas mayores mejoren sus capacidades mentales, su sociabilidad y en definitiva su bienestar.
Supone todo ello una metodología de trabajo innovadora que satisface mucho más que las necesidades básicas de la persona mayor, buscando siempre una atención integral que permita a la persona mayor seguir desarrollándose en todas las facetas de su vida, trabajando para minimizar, en la medida de nuestras posibilidades, las limitaciones impuestas por la edad.
Una extensa y cualificada plantilla dedica su esfuerzo y talento para atender a las personas mayores y a sus familiares en los distintos Centros y Servicios de la Fundación. Su calidad humana, un trato cercano y una exquisita profesionalidad es lo que diferencia al personal de las Residencias y Centros de Día para personas mayores de la Fundación Federico Ozanam.
En la Fundación Federico Ozanam ponemos especial cuidado en seleccionar a nuestros profesionales con el fin de que cumplan los requisitos, tanto técnicos como humanos, que especificamos para cada puesto.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Residencia y Centro de Día CAI-Ozanam Oliver:
La Residencia y Centro de Día CAI-Ozanam Oliver se destaca por ofrecer un ambiente acogedor y profesional para nuestros mayores. En general, los residentes disfrutan de:
- Excelentes instalaciones: modernas y siempre limpias, que incluyen jardines y zonas al aire libre donde pueden pasear y disfrutar del sol.
- Trato cariñoso y profesional: El personal es altamente valorado por su atención y dedicación hacia los residentes, brindando un servicio con mucho cariño.
- Actividades continuas: Se organizan diversas actividades para mantener a los ancianos activos y felices, como manualidades, excursiones y festividades.
- Buena limpieza: La residencia mantiene altos estándares de higiene por todo el establecimiento.
Aunque la residencia goza de muchas virtudes, algunos residentes han expresado preocupaciones respecto a la calidad de la comida, mencionando que a veces resulta repetitiva y no del todo adecuada. Además, algunos usuarios han señalado que hay una necesidad de aumentar el personal en ciertos momentos críticos para asegurar una atención aún más óptima.
A pesar de estas áreas de mejora, muchos coinciden en que es un lugar ideal para el cuidado de nuestros mayores, donde su bienestar es una prioridad. Sin duda, la Residencia CAI-Ozanam Oliver se presenta como una opción recomendable para el cuidado de la tercera edad.
Residencia y Centro de Día CAI-Ozanam Oliver: Opiniones
Experiencia negativa: Quiero dejar constancia de mi total descontento con esta residencia. Para el coste que tiene el servicio, el trato y la gestión me han parecido paupérrimos y muy lejos de lo que se espera de un centro que presume de prestigio. Durante la estancia de dos familiares vivimos situaciones muy tristes y preocupantes: desaparición de pertenencias personales dentro de las propias instalaciones, afectando a personas mayores que no pueden valerse por sí mismas. Es deplorable que algo así pueda ocurrir en un entorno que debería ser seguro. Al comunicarlo a los responsables, la respuesta fue insuficiente y sin soluciones reales. Además, se realizaron cargos económicos en cuenta fuera de lugar en varias ocasiones, tanto de farmacia como de peluquería y otros conceptos. Aunque al reclamar los corrigieron, no debería pasar repetidamente. La sensación que genera es muy negativa y de total falta de control. Lo más lamentable ocurrió el mismo día del fallecimiento de uno de mis familiares: esa misma noche desaparecieron sus pendientes. La respuesta del centro fue que no sabían nada y que ellos no podían hacer nada, indicándonos que llamáramos nosotros a la policía y tomáramos medidas. Es tristísimo y muy duro vivir algo así. La situación resulta deplorable y da una imagen muy seria de falta de vigilancia y control interno. Las personas mayores merecen respeto, protección y seguridad real. Por nuestra experiencia, no recomendaría esta residencia a nadie. Posiblemente esta reseña no sirva de nada, pero si alguna familia está pensando en ingresar allí a un ser querido, espero que mi experiencia pueda ayudarles a tomar una decisión más informada.
Sentimos sinceramente el fallecimiento de sus familiares y le trasladamos nuestras condolencias. Lamentamos que su experiencia esté asociada a momentos tan dolorosos.
Hemos revisado internamente las situaciones que menciona. Cuando detectamos cualquier incidencia, actuamos de inmediato y reforzamos nuestros protocolos, porque la seguridad, el respeto y la confianza de las familias son prioridades absolutas para nosotros. Nuestro trabajo diario está enfocado precisamente en prevenir este tipo de situaciones y corregirlas con rigor cuando se producen.
Nos gustaría poder hablar con usted directamente para aclarar lo ocurrido y explicarle las medidas adoptadas. Tiene a su disposición a la Dirección del centro.
Experiencia negativa: El trato es horroroso por parte de la asistente social Ana. Venimos a ingresar a mi abuelo, mi madre mi tío y su cuidadora. Vine desde Barcelona para estar en este momento tan duro para nuestra familia y Ana no me permitió ni pasar al despacho donde se explicarían los detalles del ingreso de mi abuelo. Dejándome fuera a la espera y sin poder expresar ningún tipo de preocupación, arrebatándome el derecho de que me aclare cualquier duda. Alega que su despacho es demasiado pequeño para tanta gente. Cosa que al parecer no es cierto. Su frialdad y falta de empatía ante la situación me parece una desgracia para esta residencia. Una persona así, desde luego, no está capacitada para tratar momentos como este. Es una vergüenza para la residencia. Miedo me da como debe de tratar a los que residen aquí. Me replanteo si nuestra decisión de ingreso fue l correcta y recomiendo que antes de firmar ningún contrato con esta empresa que se haga una visita para conocer al personal que tratará a nuestros queridos familiares. VERGÜENZA.
Experiencia fantástica: Estupenda residencia. El personal super amable y muy profesional. No hubiera encontrado una residencia mejor. Gracias a todos por vuestra atención
Experiencia fantástica: Mi padre estuvo en esta residencia durante tres años, hasta que falleció. Yo cuando sea mayor, me gustaría que me ingresaran en dicha residencia.
Experiencia positiva: Nuestros ancianos están bien atendidos
Experiencia positiva: Es como estar en un hotel para ellos, sí observé, que cuando fuman fuera de la residencia el personal por las puertas de emergencia el olor de tabaco entra y esta muy cerca de las habitaciones ya que dejan las puertas abiertas.
Experiencia negativa: Mi madre falleció en esta residencia, gracias a la encargada del comedor que pudo ser trasladada al hospital y pasar los 2 últimos días con sus hijos. El médico es nefasto, y deja mucho que desear.
Experiencia fantástica: Magníficas instalaciones y mejores profesionales
Experiencia fantástica: Es una Residencia que está muy bien para los abuelos,tiene muchas comodidades
Experiencia fantástica: Comida casera y buena atención
Experiencia fantástica: Mención especial a todo el personal que desprenden cariño a raudales. La opción de habitación individual creo que es la mejor ya que cuando es compartida tienes que congeniar muy bien con la otra persona para conseguir una buena convivencia. La mayoría de los residentes se quejan de la comida... No puedo opinar al no haber comido personalmente, solo expreso el comentario generalizado de los residentes. El jardín con buen tiempo está muy bien, biblioteca, sala de TV. Por pedir, ajustar un poquito el precio y mejorable el aparcamiento de coches para las visitas con árboles que dieran sombra.
Experiencia positiva: Instalaciones buenisimas y el poco personal que hay encantadores pero la comida un desastre desde hace tiempo ya que no contiene lo necesario para los mayores, ni termos para un simple cafe con lo que llega frío a la mayoría.. mucha falta de personal que no pueden atender como se merecen a los mayores, no puede haber 1 sola persona para los desayunos con más de 40 ancianos esperando...mucha circulación de gente q no sabe ni poner un pañal...
Experiencia positiva:
Experiencia positiva: El trato a las personas en general.
Experiencia positiva: Está bien la accesibilidad
Experiencia positiva: He de decir que mi tío desde que está ahí ha mejorado bastante
Experiencia positiva: Esta residencia me gusta porque se preocupan mucho por cuidar bien a sus residentes.
Experiencia fantástica: La residencia está muy bien. Instalaciones y habitaciones muy luminosas. Los abueletes están muy bien cuidados. He hablado con algunos de ellos y la única queja que tienen es la comida, que acaba siendo repetitiva y a veces un poco triste. Por lo demás están contentos.
Experiencia fantástica: Sitio para estar de mayor
Experiencia fantástica: Grandes profesionales en la atención a los mayores. Mi madre está feliz y muy activa gracias a todas las actividades que hacen. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Muy buena residencia, y un trato bueno hacia los ancian@s. Buenas instalaciones y todo muy limpio.
Experiencia fantástica: Inmejorable.
Experiencia positiva: Muy bien
Experiencia positiva: Muy buena atención y extraordinarias instalaciones
Experiencia positiva: en las fotos se ve bonita y tienen espacio de jardines para poder salir con sillas a pasesr
Experiencia fantástica: Excelente residencia por el cuidado con esmero de nuestros mayores. Por el cariño que les dan sie.pre y sobre todo en estos momentos tan delicados. Auténticos profesionales. Un besos a todos y muchas gracias
Experiencia fantástica: Es una residencia pulcra con un trato magnífico y muy cariñoso a los internos. Sus instalaciones están muy bien teniendo una gran zona al aire libre con bancos para pasear y tomar el sol. Las instalaciones interiores igualmente muy bien, y se observa mucha limpieza y el trato de su personal con los internos y vistas excelente.
Experiencia fantástica: Estoy encantada en el trato y equipo q hay en el trabajo gracias por la oportunidad un fuerte abrazo...Tosa cuvi
Experiencia fantástica: Por seguridad no pude entrar Fui para entregar un paquete
Experiencia fantástica: Por lo bien que están gestionando esta pandemia se merecen mil estrellas, y siempre más de 5.
Experiencia fantástica: Mi madre ha estado en esta residencia 5 años. El personal, de 10. Un trato hacia los residentes, con mucho cariño y mucha paciencia. Las instalaciones amplias, siempre limpias, y con mucha luminosidad, además de tener jardines para pasear con el buen tiempo. Me ha tocado varias veces entrar cerca de los horarios de comidas y cenas, y me hubiera quedado con ellos en más de una ocasión por lo apetitosas que se veían. Sólo tengo palabras de agradecimiento para todo el personal.
Experiencia positiva: Decepcionante cuidado
Experiencia positiva: Residencias
Experiencia negativa: Si tienes dinero, perfecto, si no lo tienes, busca otro sitio.
Experiencia fantástica: Cuidan bien de los nuestros. Buenas instalaciones
Experiencia fantástica: Esta muy bien, la impresión es de estar en un hotel
Experiencia fantástica: Muy buena residencia
Experiencia fantástica: LIMPIO
Experiencia fantástica: Merece la pena ir e informarse para ver lugar de estancia de nuestros mayores
Experiencia fantástica: X precio esta aceptable, instalaciones modernas y limpias, tiene zona verde, y los dejan salir a ella
Experiencia fantástica: Es estupenda. Tengo un familiar allí y está muy contento. Las instalaciones, el personal, las actividades... Todo está fenomenal.
Experiencia fantástica: Buen trato a las personas residentes, buena limpieza y muchas actividades.
Experiencia fantástica: Buen ambiente.. Los residentes muy bien atendidos por buenos profesionales, comida y limpieza buena
Experiencia positiva: La roba la renten a tanta temperatura que es queda descolorida o desintegrada.La natedat bé. Les traballadores bé i amables, menys cuan hi han les suplències que no tenen ni ideia.
Experiencia positiva: Muy limpio y cuidado
Experiencia positiva: Muy bien acondicionado. Muy amplio
Experiencia positiva: Muy buenas instalaciones para las personas mayores y buenos servicios para ayudarlas a mejorar.
Experiencia negativa: Hace 4años estuvo mi madre,buena apariencia pero los tienen como muebles,y alguna profesional le falta un poco de humanidad
Experiencia positiva: Buen sitio para vivir la cuarta edad , atención y comida correcta ,la limpieza muy esmerada , facilidad para ir con coche , el aparcamiento es amplio . Deberían ampliar ,en vez de surgir tantos sitios diseminados por todas partes , para ser algo más económicos . Es una pena que el dinero sea la mayor preocupación de un servicio que cada día es más necesario .
Experiencia fantástica: Porque hay una persona a la que quiero
Experiencia fantástica: Fydujuuuuo
Experiencia fantástica: Un lugar donde las personas mayores están muy bien atendidas, con actividades continuas para ejercitar la memoria y la mobilidad física... Mucha luz por toda residencia... Atención medica continua de mañana y tarde... Les enseñan manualidades de todo tipo... Hacen escursiones fuera... Preparan festividades de vez en cuando, dinde les proporcionan risas, alegría y felicidad... Mi madre está allí desde el 2011 y aunque la cabeza no la tiene bien, está muy bien atendida...
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Está muy bien organizado y amplio
Experiencia fantástica: Buena residencia todo muy limpio.....además he trabajado en ella y me gusta el trato pa los demás...
Experiencia fantástica: Es una de las mejores residencias q conozco el trato es muy profesional y cariñoso y las actividades son bastante variadas
Experiencia fantástica: Cariño, personal excelente, instalación perfecta.
Experiencia fantástica: Buena atención y limpieza.
Experiencia positiva: Residencia ancianos muy agradable y competente
Experiencia positiva: Es muy acogedor , personal muy amable y profesional.
Experiencia positiva: Los ancianos están muy bien atendidos, mucha limpieza y personal muy agradable, tanto con los residentes como con las visitas.
Experiencia positiva: Una muy buena residencia. Limpieza, buen trato y buena comida.
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