Residencia de Ancianos Vitalia Valladolid | VITALIA HOME

Experiencia fantástica: Muchas gracias por estos 4 años y un dia con mi padre que hoy le hemos dado entierro,desde el primer dia que entre orgulloso del trato tanto dirección,recepción,sanitarios ,auxiliares ,buena cocina según mi padre ,instalaciones muy especiales para cuidarles en unas casita de unidad de convivencia modernas,me conocéis bastantes soy Luismi el hijo de Eduardo recién fallecido.

Experiencia positiva: Al visitar la Residencia de Ancianos Vitalia Valladolid, he observado sus instalaciones, que incluyen 197 habitaciones, entre individuales y dobles, todas ellas amplias y luminosas, con baños adaptados. El centro ofrece atención médica y de enfermería las 24 horas, así como servicios de rehabilitación neurológica y funcional. También se dispone de cocina propia y actividades como excursiones programadas. Para quienes estén considerando opciones, sugiero explorar la variedad de terapias intensivas disponibles.

Experiencia positiva: Lamentablemente ha fallecido mi madre, y por norma general el trato ha sido cercano, amable y de lo que se necesita en un lugar como lo es una residencia. Profesionalidad de todas las personas al frente de la institución, desde su directora hasta el último de los trabajadores. Un fuerte abrazo a todo el equipo de Vitalia Valladolid, por los más de tres años que estuvo allí atendida mí madre.

Experiencia negativa: Este es un problema del que nos llevamos quejando mucho tiempo. Desatienden el trabajo y salen a fumar fuera de su tiempo de descanso, cuando vas a buscar a tu familiar esta fuera fumando y la sala desatendida.

Experiencia negativa: LA COMIDA ES PÉSIMA. UN MENU QUE NO ESTÁ A LA ALTURA DE LO QUE VENDEN EN SU PÁGINA WEB. MALA COMIDA, DE MALA CALIDAD Y MUY POBRE EN TÉRMINOS NUTRICIONALES. LOS CUIDADOS EN GENERAL SON MEDIOCRES. LA ATENCIÓN A LOS MAYORES ES BASTANTE DEFICIENTE. TUVIMOS QUE SACAR A NUESTRA MADRE DE ALLÍ A LOS 2 MESES. NO LA RECOMIENDO A NADIE.

Experiencia fantástica: LLevamos a mi padre para mejorar su movilidad, debido a un ictus y su evolución ha sido más que evidente. Trato exquisito y compromiso con los residentes, todo un acierto.

Experiencia negativa: Esta residencia NO CUIDA ni a los trabajadores ni a los usuarios. NO RECOMENDABLE.

Experiencia negativa: No cuidan bien a los residentes ni están atentos de ellos y cuando están enfermos no les hacen ni caso. La limpieza hacia los residentes es pésima y no les cambian de pañal ni de ropa cuando están manchados de comida. Trabajadores no cualificados empezando por los médicos y enfermer@s como algunos cuidadores que no se molestan en limpiarles ni darles casi de comer. La comida es muy mala y a los residentes que no pueden tragar muy bien, les dan gelatina para que la tomen y puré en un vaso para que coman ellos solos y así los cuidadores no se molesten y puedan estár sentados con el móvil. El director te despacha con buenas palabras pero no hace nada, pues no hace bien su trabajo como todos los trabajadores que tiene. Al final los residentes sólo son números de cuenta. Una pena.

Experiencia fantástica: Queremos dar la gracias a todo el personal que ha acompañado y cuidado a Marcela, pero muy especialmente al equipo médico y enfermería por su dedicación, sin olvidar a l@s auxiliares de Pisuerga y Chacel. Nos ha dado la tranquilidad de saber que ella ha tenido los cuidados que nosotros no le podíamos dar. GRACIAS

Experiencia negativa: Lo que tengo q añadir después de más de un año y una subida de un 10% es q están a ganar dinero, se q es un negocio, pero si ofrecen unos servicios q los cumplan. Llevan una larga temporada q no tienen gente suficiente para atender a los abuelos para levantarse y acostar. La limpieza en la habitación también ha empeorado, te quedas pegado al suelo por el pis, porq como es normal se mean, y lo q no es normal es q no se limpie. La ropa marcada y por la q cobran 1€ x prenda, perdida en la inmensidad de la residencia, de repente sin ropa interior, sin otras prendas y sin manera de encontrarlas. Los ratios q aplican son insuficientes, son puestos por la junta, pero hay q ser coherentes con el negocio q se está llevando. La prioridad son las personas mayores, q también hay q decir q no quieren q nos quejemos para evitar represalias. Y yo me pregunto, q pasa? Q estamos en el instituto otra vez? Q los abuelos por ser mayores y muchos de ellos ya no se enteran de nada, no se merecen estar bien cuidados? Cómo podéis ver la indignación es bastante grande y no sabemos en mi familia cómo solucionar la situación. Se podría pensar q el cambiar de residencia sería la solución, pero me temo q todas o prácticamente todas están en la misma situación. Es una vergüenza la verdad y un dolor el no saber cómo solucionarlo.. Esto es de hace un año lo del aire, lo solucionaron poniendo el aire pero aún así teníamos q tener una máquina de aire... La verdad es que me encantaría poner u. 5estrellas ya que el centro está muy bien y la gente es muy agradable, pero el problema que existe con la INEXISTENCIA del aire acondicionado en las habitaciones me parece que les quita todo su valor. Cómo es posible tener a gente anciana soportando temperaturas de 30ºC en las habitaciones y cuando se lo dices, su respuesta es que están esperando a que vengan a instalarlo. Sinceramente, no hay derecho a eso, esa respuesta parece una excusa más para que te calles y sigas esperando. Es una irresponsabilidad por parte del centro y no vemos la manera de que esto se solucione.Actualizacion: ya han puesto el aire, aún va regular.

Experiencia fantástica: No se puede en una reseña describir tanto amor, dedicación, entrega, pasión, humanidad. No alcanzan las palabras para agradecer a todo ese gran equipo que va de la mano de su director, Jesús. Vitalia es un referente en nuestra ciudad, en nuestra comunidad. Es un concepto cpmpletamente diferente a lo que estamos acostumbrados a ver cuando de residencia de mayores se habla. Y es precisamente eso lo que la hace tan única y auténtica. No es una residencia, es un HOGAR. ¡Gracias por todo y por tanto!

Experiencia fantástica: Hola manifestar mi agradecimiento a todo el personal de vitalia pero muy en especial al equipo de médicos Denni, enfermera/os Tatiana ,Alejandro, Aime, Franc, Eli, etc Auxiliares y Nubia. Un equipo excelente. Han dado un trato exquisito a mi madre hasta el último momento de su vida. Eso no se paga con dinero. Siempre les estaré agradecida por su humanidad y su profesionalidad. Vitalia debe cuidar más a estos profesionales

Experiencia negativa: He llamado para pedir información y solo atienten visitas concertadas presenciales, pero yo no vivo en Valladolid. La persona de recepción ha sido amable dandome un resumen, pero no me sirve, me hubiese gustado hablar con la asistente social o persona responsable para explicar las circunstancias de mi familiar y tener una atención personalizada. Creo que es un fallo importante de atención y les sugiero que se planteen cambiarlo.

Experiencia negativa: La residencia está muy nueva, las instalaciones son estupendas y las habitaciones amplias y agradables. Cuando vas te presentan su proyecto y concepto de hogar y parece estupendo. Te venden ciertas cosas como la disponibilidad de una cocina con microondas para los usuarios (que realmente sólo utilizan las trabajadoras para calentarse su café). La comida se suele servir fría y no se dignan a calentarlo aunque el anciano lo solicite. Siento decir que el personal que atiende en cada "casita" es falto en modales. Los trabajadores se sientan y atienden su móvil personal delante de familiares sin ningún reparo. Ponen caras a los ancianos cuando les solicitan algo e incluso contestan de malas formas. Eso sí, si hay familia delante son todo amabilidad. Sí que hemos observado auxiliares buenos profesionales, no hay más que darse un paseo por los jardines para ver la implicación de cada uno. Las auxiliares del turno de noche son más educadas y cordiales. El nivel de la comida es deficiente. En varias ocasiones se sirve fría y no hay solución a ello. La fruta brilla por su ausencia. Para cenar salchicha Frankfurt. Todo esto vivido por una persona con salud mental. No quiero pensar cómo será para el resto. El servicio médico y rehabilitador es lo mejor del centro, hacen un excelente trabajo. Si pueden pregunten a sus mayores.

Experiencia fantástica: Quiero expresar la gratitud de nuestra familia hacia el trato que ha recibido mi madre desde que comenzó a vivir en la residencia en septiembre de 2021. Durante las dos últimas semanas hemos vivido momentos muy difíciles antes de su partida, y quiero agradecer a todo el personal de Vitalia la ayuda que nos han brindado estos días. Todos los miembros del equipo Vitalia, los auxiliares del turno de día, los de noche, el equipo médico y de enfermería, el equipo de limpieza, de comidas..., todos ellos nos han ofrecido su cariño, apoyo y asistencia a nosotros y a nuestra madre, y estamos profundamente agradecidos. GRACIAS A TODOS.

Experiencia fantástica: Después de recorrer prácticamente todas las residencias que cumplieran mínimamente con los criterios que teníamos en nuestra lista, ésta superó con creces a cualquiera de las visitadas. Actualmente quiero agradecerá sus profesionales en cualquier ámbito (recepcionistas, auxiliares que pasan su día a día con los residentes, personal de limpieza, fisios, terapeutas ocupacionales, psicóloga,equipo médico y enfermería, peluquera, direccion...) todos en conjunto y equipo, hacen que este centro sea un lugar donde te sientas seguro y tranquilo delegando el cuidado de tus seres queridos. Desde el primer momento me hicieron sentir bien y apoyándome/acompañandome en un momento tan duro como fue trasladar a mi madre a vivir allí, pero pronto me di cuenta que era el sitio adecuado. El día a día es una perfecta maquinaria, donde raro es que se olviden o se les escape algo. Conocer personalmente y perfectamente a cada residente y a sus familiares, saludandote por tu nombre propio y eso teniendo en cuenta que es una residencia con una gran ocupación. Instalaciones actualizadas, modernas, cuidadas, con unos jardines exteriores preciosos y con plantas y flores frescas y cuidadas. Instalaciones limpias, modernas, amplias. En invierno con una muy buena temperatura y en verano, con la nueva instalación de aire frío, supongo que también estarán fenomenal. Personal super accesible y amable. Sólo puedo decir, gracias.

Experiencia fantástica: Jesús Aguado gran director. Tiene mucha suerte este centro de contar con un gran profesional y una gran persona como director. Siempre preocupado por el bienestar de los residentes y de los trabajadores

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, habitaciones espaciosas para que cada uno de los residentes configure su dormitorio del modo que le haga sentir más cómodo y a gusto. En este sentido, la libertad que otorga la dirección de la Residencia es muy de agradecer pues contribuye a que los residentes no extrañen sus muebles y objetos más queridos y se sientan cómodos y a gusto. A nivel humano destaco la cercanía y el cariño del personal que se ocupa del cuidado de nuestros queridos padres. Hago una especial mención a las personas de mayor recorrido a cargo del cuidado de los residentes de las dos salas que adjudicaron a mis padres y extiendo mi agradecimiento a cada una de las personas a cargo de las distintas necesidades de todos los residentes: asistente social, recepcionistas, auxiliares, enfermer@s, médicos, personal de mantenimiento, personal de dirección... En la última etapa de vida de mi padre agradecimos el apoyo humano y el cariño y la comprensión que nos brindaron. El mayor valor de una residencia está en la calidad humana de las personas que trabajan en ella y en su competencia profesional. En este sentido, animo a la dirección a conservar a sus mejores profesionales y a que sigan poniendo su mayor empeño en continuar conformando un equipo competente, comprometido y humano.

Experiencia fantástica: Jesús Aguado gran director. Tiene mucha suerte este centro de contar con un gran profesional y una gran persona como director. Siempre preocupado por el bienestar de los residentes y de los trabajadores

Experiencia fantástica: Mi madre lleva desde noviembre en su nueva casa, está siendo muy difícil su adaptación porque el Alzheimer le ha provocado que su carácter sea muy difícil, aún así, veo mucha dedicación, tengo que agradecer a l@s auxiliares por su profesionslidad y ver como le dan muestras cariño te da mucha tranquilidad. Gracias Tania, Fernando y equipo

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el personal de Vitalia, especialmente al de Chacel, el cariño con el que han tratado a nuestra madre. Hace dos años entró en el Centro y desde el primer momento se sintió acogida. Durante su estancia fue cuidada con mucha dedicación y cariño, y en su momento final, Jesús el director y el personal del Centro, nos dieron todas las facilidades y pudimos despedirnos de ella en un entorno que transmitía serenidad...como en un HOGAR.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a Jesús el director y al equipo de Vitalia por toda la atención que han recibido mis padres. Han sido cariñosos, pacientes y en todo momento mis padres nunca han estado desatendidos. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Nuestro padre Miguel A. pasó sus últimos meses de vida en Vitalia y desde el primer dia le trataron con un cariño increible. Siempre estuvo muy bien atendido y cuidado por todos. Muchas, muchas gracias a todo el equipo por vuestro trato tan cercano, médicos, endermeros, cuidadores.... Gracias también al director Jesús cuyo trato fue muy familiar y cercano.

Experiencia fantástica: Nuestro padre Miguel A. pasó los últimos meses de su vida en Vitalia y desde el primer día lo trataron con un cariño increíble. Siempre fue muy bien atendido y cuidado por todos. Muchas, muchas gracias a todo el equipo por su trato cercano, médicos, enfermeros, cuidadores.... Gracias también al director Jesús, cuyo trato fue muy familiar y cercano.

Experiencia fantástica: Lleva mi madre más de un año en esta residencia, con un proceso de adaptación complicado, siendo además, una persona con "mucha personalidad". Agradezco mucho el trabajo de todas las personas que ayudáis a que mi madre esté bien y me da mucha tranquilidad tenerla ahí. Siento implicación y cariño hacia mi madre, y eso no tiene precio. GRACIAS

Experiencia fantástica: Atención personalizada y trato excepcional, con grandes profesionales dando el mejor de los servicios.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y excelentes cuidados. Gracias!

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia es muy positiva, recibe una atención cariñosa y profesional y las instalaciones limpias y bonitas. Enseguida se relacionó con otras personas y lo más importante para nosotros es que le vemos feliz

Experiencia positiva: Excelente espacio con lugares estupendos, personal muy bueno y cualificado, una experiencia diferente y gran atención a los residentes.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Residencia modelo en Valladolid, destaca por su trato cercano a los abuelos, y destaca el trabajo de Sabrina la Psicóloga, gracias por tu ayuda.

Experiencia negativa: En plena ola de calor y no tienen aire acondicionado, tratan mal a los mayores, y a penas les Dan de comer por mucho que insistas, la solución que te proponen en que compres un frigorífico y lo llenes, al igual que si no quieres que tus mayores pasen calor, compres un aire acondicionado portátil. Todo esto por el módico precio de 2100€ al mes, de cara a las visitas es todo muy bonito, a nivel interno es la mayor bolsa de basura usada que pueda existir... El personal trata mal a los ancianos y algunos viven con miedo de que les peguen. QUE POCA VERGÜENZA TIENEN!

Experiencia fantástica: Buenos días…Quería dar las gracias x este medio(Ya lo he hecho x otros)a tod@s l@s trabajadores q formáis Vitaliahome Valladolid. Después de ver varias residencias y obtener información de ellas, la q me dio confianza fue la vuestra.Mi ama paso dos años de su vida primero en la casita Delibes y después en Rueda.Solo tengo palabras de agradecimiento hacia todo el personal de vuestra residencia. Gracias x vuestra entrega hacia mi ama, x vuestra dedicación,empatía,amabilidad y vuestro cariño hacia ella,ya sabéis q era recíproco…..En definitiva Mil gracias de parte de mis herman@s y de mi parte x lo querida q siempre se sintió en su casita Rueda, y x supuesto lo q (Francisca,Paquita….)os quería,los achuchones y besos q os daba ….y los q recibía x vosotr@s. Terminando,solo me queda decir q yo también me he sentido querida x vosotr@s. Tengo tantos buenos momentos ahí vividos, q no sabría con cual quedarme. Tengo q hacer una mención especial , con mucho cariño a las auxiliares de enfermería de la casita Rueda; Erika,Andrea,y Conchi…..Gracias x el cuidado,entrega,cariño y paciencia q habéis tenido con mi ama. Me gustaría nombraros a tod@s y daros las gracias a cada un@ de vosotr@s,pero como no quiero olvidarme de nadie,y creo q no hace falta,ya sabéis quienes sois. Os deseo lo mejor de lo mejor.Un abrazo enorme. Laura.

Experiencia fantástica: Mi madre lleva 3 meses ahí, su nueva casa. Alzheimer y más complicaciones médicas. El trabajo del equipo Interdisciplinar para su adaptación ha sido de diez. Las auxiliares son fantásticas . Tengamos presente que son personas que cuidan a personas, con sus virtudes y carencias pero entrega. Y no olvidemos que hemos dejado a nuestros padres con ellos, a su cuidado y cariño. No van a comer como en casa, sus auxiliares no son sus hijos. Y de todas formas, los no conformes, busquen y comparen. Y se de qué hablo.

Experiencia fantástica: Mi madre pasó los dos últimos años de su vida en esta residencia, ella no era de estar en una residencia, pero poco a poco se fue adaptando, gracias a su personal, el director, médicos, enfermeros, fisios, auxiliares, personal de limpieza, todos forman un gran equipo humano. Las instalaciones están muy bien, adaptadas a los nuevos tiempos. Mención especial para Isabel y Erika, dos auxiliares a las que quería mucho, porque siempre la atendieron con mucho cariño y dedicación. También otra mención especial para Mariano, un compañero entrañable que le hizo pasar grandes momentos. Un abrazo

Experiencia fantástica: Fenomenal centro residencial, el trato es excelente, la dirección muy concisa y clara. Enhorabuena

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy buena. Los auxiliares son muy profesionales y muy agradables. Sitio bonito y limpio. Lo recomendaría sin duda

Experiencia positiva: Recomendable 100%. No pongo 5 estrellas porque siempre hay alguna cosilla que falla. Mención especial merece Adrián. Persona competente, encantador y entregado a su trabajo como hay pocos. Mil gracias por ello Adri.

Experiencia positiva: Preciosa la decoración de la mesa y fabulosa la atención delas supervisoras, por poner un pero nos falto una cafetera

Experiencia fantástica: Mi Madre ha tenido la gran suerte de pasar sus últimos meses de vida, un trato exquisito tanto de los cuidadores como del personal sanitario. Gracias por vuestra amabilidad, simpatía, bondad y paciencia y así día a día sentía el confor de su nuevo hogar y su nueva familia . Seguir así vuestra labor es encomiable.

Experiencia fantástica: Estoy satisfecho con el trato Y el cuidado dado a mi esposa Que siga así Y como en la vida todo es mejorable Si en algo es posible Ánimo a seguir este Buen Camino Y que los Residentes Sientan el Cariño que necesitan.Gracias

Experiencia positiva: Buenas instalaciones porque es nueva. En general el personal es cariñoso y profesional y por ello les doy las gracias. Aspectos negativos a mejorar: deben mejorar la limpieza de las habitaciones, cambiar la ropa de cama con más frecuencia, la atención médica, de enfermería y de lavado de ropa es insuficiente por falta de personal. Aunque ,es culpa del alcalde tan ineficiente que tenemos en Valladolid, deben de presionar para que pongan un vado para ambulancias y arreglen las aceras de las cercanías que están todas levantadas por las raíces de los árboles y nuestros mayores no pueden pasear. De alguno de los platos se quejan todas las personas por lo que les aconsejo que hagan encuestas a los residentes y mejorar los menús para tenerles satisfechos. El director dice que el come allí y es verdad y que no tiene quejas, pero es mentira, solo hay que preguntar a los residentes y a sus familiares. La fruta en general es mala, algunos platos llegan frios Realizo esta reseña para que mejoren y para que nuestros mayores estén atendidos como se merecen en sus últimos años.

Experiencia fantástica: Maravillosa, esta residencia es lo que estábamos buscando

Experiencia fantástica: Excelente, con una construcción diseñada según los proyectos de las residencias de ultima generación. Pero lo más importante es que han creado un equipo con unos profesionales de primer nivel y que ya habían demostrado su eficacia en otros centros. Permiten personaliza la habitación, lo que favorece que el residente se considere como en su casa. Felicito el estilo de dirección.

Experiencia fantástica: Gran trabajo de los empleados , aunque no se pueda dar gusto a todo el mundo .

Experiencia negativa: Deja mucho que desear. Las instalaciones no están mal, pero tienen un personal poco profesional. Mi madre estuvo ahí varios meses y la comida que le traíamos específicamente para ella, se lo comía una chica que trabajaba en la residencia, por las noches un hombre se metía en su habitación y al final tuvieron que cerrar la puerta para que pudiera dormir tranquila. Encima estando ahí, mi madre, cogió gastroenteritis dos veces, la segunda vez tuvo que ingresar en el hospital. Cuando te dan la factura te cobran mucho más de lo que realmente has estado ahí. Mi padre aviso con quince días de antelación que nos iríamos de la residencia antes del plazo, pero cuando le dieron la factura le habían cobrado esos días de más aunque mi madre ya no estuviera ahí. Sinceramente, necesitan mejorar su organización, controlar al personal y poner un mejor ambiente de trabajo.

Experiencia fantástica: Una residencia con un concepto diferente. Casitas para pocos residentetes totalmente equipadas y con una decoración increíble. Unos jardines en dnd los mayores podrán disfrutar muchísimo. Un montón de servicios más q la hacen perfecta para q nuestros familiares puedan estar muy felices y super cómodos. El personal es muy atento y profesional. Mucha suerte!

Experiencia fantástica: Visité la residencia y me pareció un hotel de 5 estrellas. Preciosas las habitaciones, los lugares comunes, el gimnasio para las terapias a los ancianos. Todo me pareció fenomenal.

Experiencia fantástica: Bastante buena atención y cuidados

Experiencia fantástica: Visita a esta maravilla de sitio con cada detalle cuidado para el bienestar de nuestros mayores.. os comparto mi experiencia y les deseo mucha suerte a todos los buenos profesionales que lo han hecho posible..

Experiencia fantástica: Residencia nueva, muy bonita, muy moderna con las mejores y más amplias instalaciones. La ubicación es excelente, sus empleados son un amor, grandes profesionales y el mejor trato y cuidado para nuestros mayores!!

Experiencia fantástica: Residencia nueva, moderna con amplias instalaciones y comodidad para el mayor bienestar de nuestros mayores. Grandes profesionales, amables.

Experiencia fantástica: Ubicación fantástica. Instalaciones nuevas con todos los detalles. Personal profesional con dedicación esmerada por su trabajo.

Experiencia fantástica: Estuve visitando la Residencia y me encantó.Es todo muy amplio y está montado con mucho gusto.Tiene detalles que yo no he visto en otras, por ejemplo una estancia preparada para celebraciones ,si el residente no puede salir, y celebrar con los familiares.Son detalles que se agradecen.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para que tus mayores disfruten de un espacio y unos cuidados privilegiados. Reparto de espacios, salones y jardines por pequeños grupos, garantizando un trato personalizado. Personal cualificado y muy entregado, hacen que la estancia y las visitas se sientan como en casa.

Experiencia fantástica: Fuimos a ver la residencia el día de puertas abiertas (acaban de inaugurarla, totalmente nueva e impoluta) porque estamos buscando una residencia para mi abuelita desde hace meses, pero no estamos dispuestos a dejarla en cualquier residencia, sino en la mejor. Y la hemos encontrado por fin!!! La residencia en sí parece un hotel de diseño! Además de que, como ya he dicho, está recién inaugurada y todo es nuevo a estrenar, las instalaciones y el personal son de 10! Mi abuela necesita cuidados de fisioterapia, así que fui personalmente a ver la sala. Tienen absolutamente de todo, y la fisioterapeuta es encantadora. Estaba tratando a un paciente y era todo amabilidad y ternura con él. Un 10 sobre 10!!!

Experiencia fantástica: Visita a esta maravilla de sitio con cada detalle cuidado para el bienestar de nuestros mayores.. os comparto mi experiencia y les deseo mucha suerte a todos los buenos profesionales que lo han hecho posible..