INSTITUCIÓN SANTA ANA - Asistencia domiciliaria
Información sobre INSTITUCIÓN SANTA ANA - Asistencia domiciliaria
28006, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-19h
- Martes: 9h-19h
- Miércoles: 9h-19h
- Jueves: 9h-19h
- Viernes: 9h-18h
- Sábado: (closed)
En la Institución Santa Ana, somos líderes en asistencia domiciliaria para personas mayores y dependientes en Madrid. Nuestro compromiso es ofrecer una atención integral y adaptada a las necesidades específicas de cada usuario, garantizando un entorno seguro y cómodo en su propio hogar.
Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y con amplia experiencia, cuya principal vocación es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes. Ofrecemos una variada gama de servicios, que incluyen cuidados a enfermos, atención de enfermería, servicio doméstico, y apoyo durante las noches y vigilias. También brindamos acompañamiento para asistencia médica y actividades sociales, asegurando que cada persona reciba el trato y cuidado que merece.
Nuestra metodología se basa en un enfoque personalizado, donde realizamos un análisis y valoración inicial sin costo para la familia. Esto nos permite ajustarnos a sus necesidades y presupuesto, ofreciendo siempre transparencia en los costes y servicio. La tranquilidad y la satisfacción de nuestros clientes son nuestra prioridad, y por ello, contamos con un seguimiento continuo efectuada por nuestro equipo multidisciplinario.
Además de la atención directa, en la Institución Santa Ana nos comprometemos con la formación de profesionales en el sector, ofreciendo cursos de capacitación que garantizan la calidad del servicio proporcionado. Nuestro enfoque social también nos lleva a ayudar a colectivos en riesgo de exclusión, promoviendo su integración y empoderamiento.
Si buscas asistencia domiciliaria de confianza, que valore no solo el cuidado físico, sino también el bienestar emocional de tus seres queridos, la Institución Santa Ana es tu mejor opción. Estamos disponibles las 24 horas, listos para atenderte y ofrecerte la ayuda que necesites.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre INSTITUCIÓN SANTA ANA - Asistencia domiciliaria:
La Institución Santa Ana se destaca por su servicio de asistencia domiciliaria, reconocida por la flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades de sus clientes. Con un enfoque personalizado, ofrecen una variedad de servicios que se ajustan a cada situación familiar.
Los usuarios elogian la atención profesional y humana de su personal. Destacan la rápida asignación de cuidadores altamente calificados y la pronta resolución de cambios en los servicios. La comunicación clara y el asesoramiento proporcionado hacen que muchas familias se sientan satisfechas en momentos difíciles.
Además de brindar cuidado físico, los cuidadores también ofrecen un valioso apoyo emocional, mejorando la calidad de vida de sus pacientes. La dedicación y compromiso del equipo, incluyendo a profesionales como Mar, Alicia, Katy y Sonia, son recurrentemente agradecidos en las reseñas.
A pesar de algunas situaciones donde hubo un cambio de cuidadores, la mayoría de los usuarios expresa su alegría y satisfacción con el servicio, señalando la seriedad de la empresa. En resumen, la Institución Santa Ana es altamente recomendada como una opción confiable para quienes requieren asistencia domiciliaria de calidad.
INSTITUCIÓN SANTA ANA - Asistencia domiciliaria: Opiniones
Experiencia fantástica: La flexibilidad que nos han ofrecido ha sido esencial para nuestras necesidades. Al comienzo no lo valoramos tanto pero la variedad de servicios y hacernos casi un traje a medida nos ha ayudado cuando por problemas de salud se ha tenido que ir cambiando las necesidades y horarios. Un servicio realmente completo Agradezco a Mar y Alicia su apoyo y ayuda.
Experiencia fantástica: Desde el primer contacto con Institución Santa Ana, hemos tratado con personas muy profesionales. Entendieron nuestras necesidades rápidamente y nos asignaron una cuidadora altamente calificada en poco tiempo. Si han de realizar algún cambio se realiza en los tiempos que nos dijeron o incluso antes. Estamos muy agradecidos por su servicio.
Experiencia fantástica: Más allá del cuidado físico, el apoyo emocional que la cuidadora está dando a mi madre es impagable. Esto ha mejorado enormemente su estado de ánimo y ganas de hacer cosas. Estamos muy agradecidos.
Experiencia fantástica: Un trato muy cercano pero profesional. Me han informado siempre muy claro, dando siempre las diferentes alternativas. Nada que ver con otras informaciones que solicité. Por ello hemos decidido confiar el cuidado de mis padres a Santa Ana y no nos hemos equivocado.
Experiencia fantástica: Muy buena información recibida y rapidez en la puesta en marcha del servicio. Además estamos muy agradecidos a la flexibilidad horaria. Totalmente recomendables
Experiencia fantástica: Desde que hemos puesto en práctica los consejos que nos dio la trabajadora social mis padres se encuentran bastante mejor. Agradecidos también A Katy y Laura Marina por su trabajo.
Experiencia fantástica: Hemos solicitado el cheque servicio que tenemos vinculado con Santa Ana. Gracias a Iris y Alicia por su ayuda.
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con el servicio, contratamos a través de una entrevista muy completa y profesional empezamos a trabajar. Enseguida contamos con una cuidadora y cuando tuvimos que cambiarla (por motivos de la propia cuidadora no de la empresa) Todo perfecto y rápido.
Experiencia fantástica: Muy rápidos en la respuesta, los hemos escogido porque nos han dado mejor información y más alternativas. Muy contentos
Experiencia fantástica: Muy amables y atentos y eficientes y rápidos para encontrar una cuidadora que se ajustara a nuestras necesidades personales. Sabemos que nuestro caso es complicado pero nos están ayudando en todos los problemas que están surgiendo. Gracias a Mar Muy recomendables.
Experiencia fantástica: Muy contentos con la cuidadora seleccionada. Agradecemos que siempre estén ahí, cuando hemos necesitado ayuda y asesoramiento. Muy recomendables
Experiencia fantástica: El cuidador que asiste a nuestro padre muy profesional. Agradecemos el apoyo tanto de Sonia como de Alicia por su humanidad.
Experiencia fantástica: Desde que hemos comenzado el servicio mi tía ha tenido una mejoría en su estado de ánimo y salud general. Le ha venido muy bien regular horarios, medicación y alimentación. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Muy contentos un 10 la selección realizada así como la información que nos han facilitado.
Experiencia fantástica: Cuando de pronto necesitas contratar un servicio para tus padres te encuentras perdido entre tanta información. Agradecemos el asesoramiento que hemos tenido, la paciencia y estamos muy contentos con la persona seleccionada.
Experiencia fantástica: Muy agradecidos por la agilidad y rapidez para poner en marcha el servicio. Nos dejó la cuidadora de un día para otro. Muy contentos con la selección
Experiencia fantástica: Después de solicitar muchos presupuestos, ha sido el único sitio en el que me han explicado tanto el servicio como el total de costes que tendré sin esconderme nada. Después el inicio de diez. Muchas gracias más importante es que mi madre ha vuelto a animarse. Gracias por vuestra ayuda.
Experiencia fantástica: Empresa muy seria y honesta con la información y servicio que recibimos.
Experiencia fantástica: Trato humano, agradable y muy profesional, personal muy cualificado tanto para servicios esporádicos , como para servicios de larga duración. Cansado de dar vueltas y probar , definitivamente hemos dado con lo que necesitábamos en Institución Santa Ana. Totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: Selección y servicio perfectos. Estamos muy contentos y mis padres tambien.
Experiencia fantástica: Todo fenomenal, hemos contratado una persona para el verano, con mi hermano que necesita ayuda y cuidados especializados. Todo perfecto con el chico que enviaron. Incluso mantienen el contacto
Experiencia fantástica: Todo bien, servicio ágil y selección rápida. Estamos muy contentos con el servicio
Experiencia fantástica: Gran servicio. Atienden a mi Tía con Grado II, agradecidos a Sonia, al personal y a la flexibilidad para cambios de horas.
Experiencia fantástica: Gracias!! Desde que hemos activado el servicio para ayudar a mis padres las mañanas, son otros. Todo ha sido fácil y muy claro. Muy contentos
Experiencia fantástica: Desde que nos informamos hasta hoy todo muy bien.
Experiencia fantástica: Hemos contratado un servicio de atención domiciliaria con el Cheque Servicio, y mi padre está muy contento con la cuidora. Yo con la coordinadora por su seriedad y compromiso.
Experiencia fantástica: Gracias por todo este tiempo, a todo el equipo. Mi madre ha estado muy bien atendida y siempre habéis resuelto las cosas con rapidez
Experiencia fantástica: Gran ayuda para toda la familia y sobre todo para ellos. Mi padre ha encontrado ayuda para que mi madre pueda estar atendida, De diez la cuidadora.
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con el servicio, contratamos a través de una entrevista muy completa y profesional empezamos a trabajar. Enseguida contamos con una cuidadora y cuando tuvimos que cambiarla (por motivos de la propia cuidadora no de la empresa) Todo perfecto y rápido.
Experiencia fantástica: Todo perfecto, llevamos meses con la cuidadora y mi madre está muy contenta. Yo también con la flexibilidad y facilidad que hemos tenido
Experiencia fantástica: Un servicio muy serio y profesional. Muy contentos
Experiencia fantástica: Hemos contratado un servicio de interna para el cuidado de dos personas mayores, de momento todo perfecto. Estamos muy contentos con la comunicación y el proceso de selección
Experiencia fantástica: Muy satisfechos del servicio domiciliario que tenemos, tanto con Gladys como con Mar por su ayuda. Mis padres se sienten muy atendidos
Experiencia fantástica: Gracias a Mar por su atención, y al resto del equipo. Mi padre ha estado muy bien atendido y nosotros también.
Experiencia fantástica: Nos la recomendaron para el cuidado de ancianos, actualmente tenemos contratados los servicios por horas. Mi madre está muy contenta con el servicio
Experiencia fantástica: Gracias por atender tan rápidamente la urgencia planteada, por una cuidadora que dejó tirada a mi madre de un día para otro.
Experiencia fantástica: Agradecemos mucho el Asesoramiento sobre el funcionamiento del Cheque Servicio. Hemos comenzado con un servicio de 4 horas para mis abuelos y todo perfecto.
Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo, no solo por el servicio, que mi madre está muy bien atendida, sino por la ayuda inicial que nos habéis facilitado
Experiencia fantástica: Todo muy bien.
Experiencia fantástica: Gracias por toda la información y apoyo recibido hacia mi madre y su padre. Ha podido pasar su enfermedad más atendido.
Experiencia fantástica: Muy buen trato de la cuidadora con mi padre. Una selección muy rápida. Gracias por
Experiencia fantástica: Hemos comenzado el cheque servicio y todo perfecto. Gracias por vuestra información servicio.
Experiencia fantástica: Tanto en la rápida respuesta como en la persona seleccionada, agradecemos a Mar y el resto del equipo su implicación y servicio.
Experiencia fantástica: Lamentablemente no llegué a necesitar sus servicios de cuidado a mayores, pero agradezco la información y asesoramiento recibidos en todo lo que solicitamos.
Experiencia fantástica: Nos la recomendaron para el cuidado de ancianos, actualmente tenemos contratados los servicios por horas. Mi madre está muy contenta con el servicio
Experiencia fantástica: Desde que comenzamos a trabajar con ellos todo perfecto. Siempre encontramos asesoramiento y ayuda.
Experiencia fantástica: Gran servicio, muy recomendable, especialmente si necesita un servicio continuo. Tanto .
Experiencia fantástica: Todo perfecto. Muchas gracias a Sonia por su ayuda
Experiencia fantástica: Todo muy rápido y de momento perfecto. Muy serio Gracias!!
Experiencia fantástica: De momento todo perfecto. Muy rápidos
Experiencia fantástica: Gracias a Mar y Alicia por vuestra ayuda.
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