Mutua Balear (inca)

Experiencia negativa: Decepcionante el trato que tiene el personal hacia los clientes , son bordes , maleducados y aparte te hacen esperar más de una hora cuando tienes cita ( siempre que hemos ido ) incluso ves que dejan pasar a otras personas que llegan más tarde antes que tu mientras se supone que estas alli porque te encuentras mal pero ves al personal médico paseando por los pasillos , hablando de cotilleos ... y muchas habitaciones vacías sin atender mientras la sala de espera se llena . En mi caso no me han dejado pasar con mi pareja cosa que no entiendo , tampoco me han dado explicaciones y me han hechado de muy mala manera de la sala y a el le han "obligado" a pillar el alta cuando no se encontraba todavía bien , le ha manipulado y le han juzgado haciendo ver que se estaba inventando el dolor cuando no es así Otra vez quiero recalcar que estoy súper decepcionada con este sitio y no entiendo como locales así pueden seguir existiendo , porfavor que cambien al personal y al siguiente les den unas buenas clases de educación y respeto hacia las personas y si su obligación es curarte no tiene sentido que te den el alta cuando les estas diciendo que no estas bien.

Experiencia negativa: Una vergüenza de doctor, hasta el punto de decirme que era psicológico mi dolor, y que el también tenía hernias y no le dolía tanto, me dio el alta diciendo que ya no era accidente laboral, y que ya me había quedado crónico, haciendo así que me fuese a mí doctor de cabecera, la rehabilitación te sueltan con unas maquinitas y no te vigilan en los ejercicios para saber si lo haces bien y no dañarte más, ni a mí peor enemigo se lo recomiendo

Experiencia negativa: El trato fue bastante mal me quitaron los puntos antes de tiempo no sabían ni para que iba hasta estaba yo dentro diciendo lo que me pasaba la verdad muy lamentable los enfermeros de la Mutua

Experiencia negativa: Peor trato a los pacientes, te dan cita para que vengas a la hora y luego te hacen esperar 1 hora y luego pasas . Médicos una atención pésima . Me tocó con una doctora que me preguntaba de mi vida personal , si tenías hijos por que me case tan joven de verdad que ni hacen su trabajo y encima se meten contigo tío. A la hora de verte se ponen los guantes , te Tocan la herida un poco y ya está . Una atención pésima , no lo recomiendo para nada

Experiencia negativa: Incompetentes 100%.

Experiencia fantástica: Referente al personal de Mutua Balear de Inca desde las recepcionistas hasta enfermeras y personal de curas, conmigo particularmente, se han portado magníficamente bien. Han sido muy amables y profesionales por lo que el trato ha sido estupendo. Tengo que darles las Gracias por ser tan cuidadosas y considerables conmigo. Un saludo

Experiencia fantástica: Siendo sincero, en el pasado no he tenido buenas experiencias con las mutuas, por eso quiero darle valor y agradecer a la Dra. Argana su trato humano y cercano cuando fui a consulta, su amabilidad, y cercanía. Hoy me reincorporé a mi puesto de trabajo y para mi sorpresa recibí una llamada suya interesándose por mi estado y como me sentía. Es muy reconfortante e impagable encontrar personas con tanta empatía. Más que una reseña, querría que esto fuera la expresión de mi más sincero sentimiento de gratitud hacia ella. Gracias.

Experiencia positiva: Las enfermeras excelentes con el trato pero las q te cogen los datos por lo visto no tienen ganas de trabajar son muy antipáticas. Fui a buscar un cabestrillo para el brazo que me dejé en una cura, les dije que me había dejado el cabestrillo del brazo en la consulta y su contestación fue que me esperaba que estaba muy ocupadas y solo habían dos personas me parece increíble

Experiencia fantástica: Quería dar las gracias a los médicos y enfermeras de mutua balear inca, 1 mes y medio de curas diarias y a sido un trato magnífico, gracias por vuestra ayuda y atención!!

Experiencia fantástica: Gracias a tod@s los que componen Mutua Balear Inca por su profesionalidad y amabilidad en especial a Antonia, por ayudarme a recuperarme de mi lesión.

Experiencia positiva: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Personal molt atent i agradable. Temps d'espera normal per aquest tipus de servei. M'han revisat i m'han enviat a l'especialista. El lloc estaba net i endressat.

Experiencia negativa: No daría ni una . Después de una agresion en el trabajo, con parte de daños y denuncia penal… llego a la mutua de inca y me toca en suerte un joven traumatologo que no solo no quiso hacerme prueba alguna sino que encima no me hizo exploración en ningún momento,no se levantó de la silla , solo tecleaba con desidia el ordenador, me dijo que lo mío era por la edad y que fuera a la seguridad social. Así llevo casi 3 meses de baja por estrés postraumatico porque el “traumatologo pasa de mí . El sí que me está provocando depresión y ansiedad…la semana pasada me pasaron al otro traumatologo, justo el de mi compañera de trabajo agredida en el trabajo junto a mi…ella ya le puso una queja por vejarla, ignorarla etc…cada vez que salía ella de verlo ( yo la acompañaba) salía entre lágrimas y con ataques de ansiedad. A mi me ha pasado 1 vez consulta y me ha dicho que vaya a la seguridad social y que mi dolor de hombro ( que me salió a raíz de la agresion) era cosa degenerativa por edad , claro leyendo el informe del otro médico anterior. Por más que intentaba explicarle y enseñarle un informe del hospital de Inca con diagnóstico de tendinitis el me seguía diciendo que el traumatologo era el . Me trató de forma condescendiente como si yo fuera tontita. Que ya me atendía el psicólogo….ok pero señor “ me duele el hombro “ no puedo levantarlo y lo necesito porque trabajo con ancianos y si a uno lo ayudo a incorporarse y se cae porque me falla el hombro…que hacemos??? Le he pedido que me mande a rehabilitación mientras tanto y me dijo que NO…que se lo pidiera al médico de mi PAC SS. Miedo me da ir a la siguiente consulta!!!!

Experiencia negativa: Ni medía estrella se merece , atención por parte del médico el cual me ha atendido precaria , con un informe el cual no coincidía para nada con lo que yo le he expuesto " llamémoslo pocas ganas de trabajar " una pena que no haya vocación, así va el mundo . Por lo demás atención primaria y radiografías chapó

Experiencia negativa: Les daría -5 estrellas,pero no se puede,es lo mas pésimo de lejos o a la izquierda

Experiencia negativa: Pésimo, pésimo y mil veces pésimo personal totalmente sin formar sin formas y nada profesionales. El medico de atención de primera instancia dudo que sea un médico cualificado para ese cargo,no tiene ni idea de dar una praxis correcta achacando mi lesión que ocurrió en.mi trabajo a una antigua lesión que tuve hace más de 40 años pésimo no lo siguiente. Actitud arrogante chulesca y creyéndose un semidiós ni idea tiene de nada . Deberían ir pensando en barrer muy a fondo esa mutua juegan con la salud de las personas.cuando lo más que sabe hacer es derivar a los pacientes a la seguridad social. Vergüenza total.!!!

Experiencia negativa: 1 estrella porque no puedo dar menos. Una vergüenza, vas y la atención es pésima empezando por el tiempo de espera y que los trabajadores están más con el móvil que atendiendo. Me sugirieron cambiar de centro por cercanía a mi casa a este centro, ojalá no haberlo hecho. La doctora te trata como si lo que tienes no fuese nada, todo “es normal” y “no es importante”. Fui por un esguince y me dijo que dejase las muletas a pesar de decirle que me ayudaban al andar, me quitó en 1 semana todo lo que me habían puesto en el otro centro de MB, y luego ya el alta como si nada, diciendo que me dolía y que tenía que hacer pausas a la hora de andar por la lesión pero me respondió “yo estuve 1 mes y medio cojeando”, se le dice que el trabajo que hago no es de estar detrás de un ordenador sino que es de movimiento, pero le da igual, como ella considera que puedo hacer el trabajo todo lo demás importa 0; por otra parte se le comunican las complicaciones para conducir y ella misma pone las soluciones : bus, tren, metro o que venga alguien a buscarte y recoger, al decirle que no, ya no sabe que decir y llama a un compañero pata que le apoye en lo que dice, junto con su argumento falso de que lleva 3/4 consulta conmigo cuando es la segunda. Actitud prepotente todo el tiempo.

Experiencia negativa: Mucho tiempo en espera y muy mal diagnóstico del medico, me da el alta estando todavía mal, con las radiografías estando mal

Experiencia negativa: No se para que tenemos mutua porque el tracto que dan ni que fuéramos animales... Te quieren dar el alta enseguida para no pagar y quitarse las pulgas de encima son unos inconpetentes todos.

Experiencia negativa: Lo estrella es para la radióloga, el resto, empezando por la recepcionista, un cero patatero. Donde mi médico vio tendinitis por la maquinaria, la doctora de allí vio la edad, donde mi médico vio un lumbago, ella vio la edad y donde mi médico vio un síndrome de túnel carpiano, ella vio la edad. Tengo 52 años. El tercer médico visitado, en son llatzer, vio lo mismo que el primero. Es obvio cual no funciona. En cuanto a la recepción, te atendería mejor un bulldog rabioso.