Residencia de mayores | Parque Coslada

Experiencia fantástica: encantado con el trato recibido

Experiencia fantástica: En general buen trato de sus trabajadores pero en especial Celsa por su dedicación y gran amabilidad haciendo su trabajo

Experiencia fantástica: Me gustaría resaltar en primer lugar el buen trato del personal .Mi padre llegó allí de varias residencias particulares y esas si que eran vergonzosas..Murió el sábado pero me consta que lo hizo tranquilo y además desde que llegó le he visto mejorar en su carácter malo por el alzheimer pero el cariño y el trato inmejorable de todo el personal le han hecho mejor sus últimos días... Desafortunadamente las personas no vemos más que las cosas trivia Les y las materiales ...Que impotencia tiene que la ropa se equivoque o tantas tonterías que he leído si lo que realmente es el amor y la compañía lo que necesitan...y que nunca se caen con vosotros mentira pq los jóvenes también se caen y si no pq no los tenéis en casa?... Deberíamos ser más empáticos pq todos seremos viejos....Yo personalmente felicito a todo el personal que más allá de su trabajo dan amor a nuestros mayores .y especialmente a Soraya la trabajadora social...No me cansare de agradeceros lo que habéis hecho con mi padre.. gracias gracias

Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas, no tienen suficiente personal para atender en condiciones a todos los residentes que hay y encima les cobran un pastizal. Se valen de las necesidades de los más débiles.

Experiencia fantástica: Desde hace unos meses el cambio ha sido a mejor en todos los sentidos. Muchas gracias por cuidar también de nuestros familiares.

Experiencia fantástica: Felicidades a celsa por su buen trabajo antes y harora con el puesto tiene .

Experiencia fantástica: Tengo a mi marido en la residencia hace casi 4 meses. Por ahora estoy satisfecha porque a él lo veo feliz, está mejor que cuando estaba en casa. Dice que es su casa y el resto, que son sus amigos. Siente cariño hacia los cuidadores y noto lo mismo hacia él. En una ocasión hubo un problemilla con la ropa y enseguida se subsanó. Soraya la trabajadora social es un encanto, así como las cuidadoras, directora, recepcionistas que no se sus nombres. Todo esto me ha supuesto mucha tranquilidad y sobretodo un alivio mental, físico y libertad para mi recuperación, después de años cuidandolo 24 h 365 d. Espero que siga todo igual. Un abrazo a todo el personal

Experiencia fantástica: En algo más de un año que mi madre lleva en el centro, hemos tenido un poco de todo, tanto bueno como malo. Después de expresar a la nueva dirección, más implicada y receptiva que la anterior, nuestras quejas, hemos encontrado respuesta “satisfactoria”. Durante el periodo estival, si hemos observado que con la incorporación de la persona que pusieron como responsable del personal que atiende a los residentes, se han corregido problemas de coordinación y eso ha favorecido un mejor bienestar de mi madre. Mi felicitación más sincera a Celsa por su trabajo y mi reconocimiento al personal que cada uno en su función, colabora para hacer más agradable la estancia en esta residencia.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta, la gente encantadora auxiliares y personal directivo, no puedo tener queja de momento… eficiencia en cuanto a la gestión con los pacientes! Ojalá sigamos así! Gracias a todo el personal!

Experiencia fantástica: Atención por parte de la plantilla, en especial la directora, enfermeras y auxiliares INMEJORABLE, ADMIRABLE, facilitaron el proceso de defunción de mi madre. No tengo palabras suficientes para expresar mi agradecimiento. A todos/as gracias de corazón. MARÍA ISABEL y su familia.

Experiencia negativa: Os aconsejo que no les llevéis. ESTÁN DENUNCIADOS. No saben trabajar. Mi abuela lleva yendo un tiempo al centro de día. Si queréis a vuestros seres queridos y os guiáis por estas reseñas, por favor, NO LOS LLEVÉIS ALLÍ. Dos veces se les ha caído, la primera vez la trajeron de la ruta sangrando con una herida muy grave con la piel levantada, la Segunda hoy mismo, al subirse, sin avisar a los familiares y sin decirnos nada, con dos heridas en ambas piernas.La han tenido que poner grapas en una de ellas de lo grave que ha sido la caída. Mi abuela físicamente está perfecta. Nunca se cae ni mucho menos ayudándola correctamente.. la primera vez fue en Mayo de este año y ahora en Agosto.. sin decir que te ponen que les cambien el pañal y a veces es mentira.. porque hace poco nos la trajeron con el pañal sucio desde hacía horas. Otro día la cambiaron de ropa y la pusieron la de otra mujer.. encima nadie se hace cargo de estos actos. Y te hablan de manera chula y sin querer darte datos ni explicaciones. La directora es una sinvergüenza y maleducada. Parte del personal es igual y cero cuidadoso con los residentes. Tened cuidado con este centro y con cómo tratan a vuestros familiares. Por supuesto, mi abuela no volverá a pisarlo nunca más.

Experiencia fantástica: Elegimos esta residencia como segunda opción, después de rechazar una plaza en Valdemoro. Fue la mejor decisión que tomamos. La residencia es de tamaño mediano y está perfectamente regentada por un nuevo equipo dirigido por su directora, Almudena. Gran profesional amante de su trabajo y con amplia experiencia en Centro de Día. Estamos muy satisfechos con la comida; la residencia dispone de cocina profesional industrial. Además ofrece pequeñas catas de todos sus platos cada día. Hay que valorar todo ese esfuerzo en su justa medida. Ahora están reformando los baños. Han comprado nuevas televisiones para adaptarse a la UHD. El equipo de psicología, auxiliares de enfermería, enfermería y médicos están perfectamente cualificados en geriatría. Considero que en todos los sitios hay siempre problemas, pero puedo garantizar que en esta residencia se solucionan. La nueva gestión y todo su equipo merece , como en todas partes, un voto de confianza que se han ganado con creces. Han mejorado a la gestión anterior en todo. Espero que sigan adelante luchando cada día como hasta ahora. Felicidades.

Experiencia positiva: Mi madre lleva más de 6 años en esta residencia. Desde este año se empiezan a notar cambios positivos : tanto en la comida e instalaciones ,así como en la mejora de actividades y servicios para nuestros mayores.Necesitamos seguir en esa línea.

Experiencia fantástica: En el poco tiempo que el nuevo equipo lleva gestionando el centro, he notado una mejora en todos los servicios. Les invito a que sigan así, por el bien de nuestros mayores.

Experiencia positiva: Recientemente se aprecian cambios en instalaciones y mejoras en la atención general, destacando la accesibilidad y escucha del equipo directivo para solventar incidencias.

Experiencia fantástica: El personal estupendo con mi madre, se vuelcan e implican muy bien. Muchas gracias

Experiencia positiva: Personal profesional. Variedad en menú Ambiente agradable para el anciano.

Experiencia positiva: Personal muy paciente. Muchas zonas ajardinadas.trato muy amable .lo recomiendo

Experiencia fantástica: Ha sido un placer trabajar en esta residencia, hay un gran equipo, buena coordinación y comunicación entre profesionales. Se fomentan mucho las actividades y talleres de ocio basándose en temáticas muy divertidas. Es una casa muy grande pero muy familiar. Agradecida y os deseo lo mejor.

Experiencia positiva: Agradecer al equipo directivo (en especial a Soraya )de Domus VI Parque Coslada su esfuerzo por optimizar los recursos puestos por la CAM a toda vista insuficientes.Como uno de los firmantes de una queja dirigida a la Direccion manifestar que :considero atendidas mis quejas y reclamaciones Pedro Escribano

Experiencia positiva: Mi madre ha ido 2 años a la residencia de día y la han tratado fenomenal. No he tenido ningún problema. La trabajadora social muy amable y competente. Gracias a todos!!

Experiencia positiva: Bueno no del todo estoyyyyyy satisfecha con esta residencia hay muchas cosas malas ( habitaciones en mal estado, la higiene no es buena, acción de mayores deja mucho que desear...todo esto es verdad lo vivo cada día tengo familiar alli

Experiencia fantástica: Cuidado muy bueno a mí familiar

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia positiva: Descuido.