DomusVi | Monte Alto

Experiencia fantástica: Mi madre, Ana, pasó sus últimos veces de vida en la residencia y falleció allí hace unos días. Estamos muy agradecidos por el trato recibido y los cuidados que el equipo ha prestado. Ana se ha sentido querida, respetada y cuidada que es lo que todos los mayores se merecen. Para nosotros todo han sido facilidades y una comunicación muy fluida con los servicios de la residencia y todos sus profesionales. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: He pasado un rato muy agradable en compañía de mi hermana y sus compañeros residentes. Ha sido un acto bonito con motivo( mañana) del dia internacional de la mujer trabajadora. El menú bueno y bien elaborado, y el personal atento.

Experiencia fantástica: He sido recientemente alumna en practicas de trabajo social en Domus Vi Montealto, antes que nada, agradecer la oportunidad y agradecer al equipo la acogida que he tenido desde primer momento, destacando la profesionalidad y la humanización de las trabajadoras sociales. También he sido participe de la dedicación y entrega de los distintos profesionales que conforman el equipo técnico y directivo por sus residentes, siempre en constante actualización y seguimiento de las distintas necesidades de los residentes y por la creación de un ambiente lo mas familiar posible para ellos y sus familiares.

Experiencia positiva: Buena atención del personal, las comidas buena, instalaciones no son muy completas, hecho en falta un salón para poder estar con el familiar q no sea la sala de televisión.

Experiencia fantástica: Sólo tengo palabras de agradecimiento por el trato recibido a mi madre en dos años y cuatro meses que ha estado en el centro .Me he sentido querida y apoyada en todo momento.mil gracias a todos y cada uno de los componentes del gran equipo que forman. Allá donde esté seguirá recitando sus poesías besos al cielo

Experiencia fantástica: Mi madre está ingresada desde finales de mayo y no puedo estar más contenta y agradecida del trato que recibe. Desde las limpiadoras, auxiliares, enfermeras, trabajadoras sociales y por supuesto, Encarni y Esperanza de recepción, todos tienen una palabra amable, un trato exquisito y un cariño hacía mi madre que sería imposible de encontrar en ningún otro sitio. Me costó mucho tomar la decisión de trasladarla a un geriátrico pero no puedo estar más feliz de haberla tomado. Está muy cuidada, estimulada y contenta. Quiero poner estas palabras aquí para luchar contra el mito de los "asilos". Los trabajadores realizan su trabajo lo mejor posible y escucho, mientras estoy en la habitación con mi madre, el mimo y el agrado con el que tratan a los enfermos. Para mí eso es algo que no se paga con dinero. MUCHAS GRACIAS A TODOS.

Experiencia fantástica: La comida compartida ha resultado muy agradable. Buen menú y buena compañía.

Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva en todos los aspectos, personal tanto auxiliares, sicologos , trabajadores sociales muy atentos y amables

Experiencia fantástica: Quisiera agradecer a todo el personal de la residencia el trato exquisito recibido durante los mas de 4 años que ha estado mi padre con vosotros; desde Javier de mantenimiento que siempre ha tenido una palabra agradable, pasando por Lucas el animador que intentó lo imposible con mi padre, las recepcionistas Encarni y Esperanza, que desde el primer día nos trataron con una amabilidad excepcional; a la enfermera de noche que se volcó durante las noches que pasé allí, los auxialiares, que no digo nombre porque me dejo seguro a muchos, pero ellos saben perfectamente que les agradezco el trato y sobre todo los últimos días, que siempre estuvieron conmigo día y noche. Agradecer a la dirección del centro que nos permitieron estar con él los últimos días, día y noche. Y a todo el personal tanto de limpieza como de lavandería que se preocuparon por él los últimos días y recibí el cariño de todos ellos. Y a Inma, por esos abrazos recibidos y esas palabras tan tiernas que tubo con mi padre. Muchas gracias, siempre en mi recuerdo.

Experiencia positiva: Quiero agradecer el trato recibido por todo el personal de esta residencia. Todos han colaborado en la forma de vivir de Paca durante este último año. Contenta con la comida, con el trato personal, con las recepcionistas, con el animador que la buscaba para que participara en las actividades, con las enfermeras, con las/los auxiliares, con el señor que le arreglaba el timbre, con la trabajadora social, con todos en general. Es cierto que las auxiliares trabajan mucho y seguramente si fueran más, todo sería más rápido, pero quiero poner en valor la amabilidad con la que realizan sus tareas, la capacidad para conocer las peculiaridades de los residentes y de sus familias, reconociendonos cuando llegamos a las visitas o llamamos por teléfono. Quiero destacar también las atenciones, el respeto a la intimidad y las facilidades que hemos tenido durante los últimos días de enfermedad de la abuela Paca. Hemos podido disfrutar de ella y acompañarla durante esos días y hasta su fallecimiento. Pongo 4 estrellas porque en esta vida, todo es mejorable, pero puedo decir que para nuestra familia ha sido un consuelo saber que estaba tratada con cariño.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, pero el horario del servicio médico deja mucho que desear. Inexistente los fines de semana y sólo por las mañanas. Si hay muchos enfermos o urgencias, no serán atendidos al llegar al final del horario y pasarán al día siguiente. Lo escribo con conocimiento de causa, pues también soy médico. Y es claro que en una residencia de ancianos hay muchas urgencias imprevistas. Estuvo ahí mi padre parte de diciembre año pasado y enero de este año, y la atención médica escasa, delegando en la enfermera con frecuencia. Solución fácil: más médicos para tener mejor atención, o más horas del médico actual. Responder

Experiencia fantástica: Gracias a todo el personal DomusVi Monte Alto por el buen trato recibido.

Experiencia fantástica: Unidad de salud Mental de domusvi Jerez. De esta unidad solo puedo hablar maravillas, de todos los componentes que integran la unidad de salud mental, la comida la he supervisado y es estupenda, el trato que le dan a mi madre es de mucho cariño y amor, siempre va limpia huele bien muy cuidada, personalmente a mi madre el trato recibido por parte de todos los auxiliares y del psicólogo, (Jesús), le ha cambiado la vida a mejor mi madre es una persona joven con 65 años y está en la residencia por una enfermedad mental pero ha pasado de poder cuidarse a duras penas a tener una vida social a hacer, incluso ahora va la universidad esto para mí es un cambio gigantesco, creo que las instituciones públicas deberían mirar hacia esta unidad ya que me parece que es un ejemplo a seguir y eso que creo que no cuenta con todo el personal suficiente pero los que están son tan efectivos tan buenos y tan cariñosos que suplen con creces la falta de gente.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer de todo corazón el trato que recibió mi familiar el tiempo que estuvo con vosotros. Mil gracias a todo el personal por vuestro buen hacer y amabilidad. Siempre en mi recuerdo...

Experiencia positiva: Total desorganización, tienes que estar permanentemente controlando tú los medicamentos, fallos en controles de glucemia, puestas de insulina etc... No diferencian comidas para diabéticos Por nuestra experiencia nada recomendable

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todo el personal por la atención y el cariño que habéis tenido con nuestra madre, sois todos maravillosos y atentos. Mil gracias!

Experiencia fantástica: Centro con un gran nivel profesional. Los trabajadores son siempre muy amables y disponibles con los demás. El centro en el complejo ofrece muchas variedades de servicios aptos a todos los residentes.

Experiencia fantástica: Tuve que ingresar a mi madre y hermana y han tenido un trato con ellas excepcional tanto personal como profesional, la recomendaría sin dudarlo. Mi más sincero agradecimiento familia Astorga

Experiencia fantástica: Atencion perfecta a los ancianos. Mi madre no pudo estar en mejores manos. Muchas gracias por vuestra dedicacion.

Experiencia fantástica: Es muy grande Y es fantástico Y con clases....

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: No sé qué decir

Experiencia fantástica: A nuestro parecer, es un hogar de ancianos.

Experiencia negativa: De oídas es nefasta ,por dios con los ancianos y con los trabajadores

Experiencia negativa: Horrible, 0 recomendable. Son unos sin vergüenza, trataron fatal a mi abuelo que en solo una semana ha sufrido caídas y no parece ni el mismo. Es denigrante que en un sitio en el que se suponen que deben cuidar y ayudar a los más mayores, se les trate de una manera tan hostil y poco profesional. Encima de cometer negligencias claras, el precio es bastante alto. Denunciable.

Experiencia negativa: Mi madre ,lleva viviendo allí desde 2015. Nunca hos tenido queja,pero desde la pandemia,, HAN CAMBIADO MUCHAS C

Experiencia negativa: Tratan muy mal a los ancianos, no los cuidan y los dejan morir como hicieron con mi tío, espero que cuando ellos sean mayores los traten igual de mal.

Experiencia negativa: Es un sitio horrible. FALTA HUMANIDAD. TRATAN MAL A LAS PERSONAS. DEBERIAN INSPECCIONAR E INVESTIGAR ESTE SITIO. A MI HERMANO LO DEJARON DOS SEMANAS CON LA CADERA ROTA. TENIA UNA INFECCION GENERALIZADA Y NO LLAMARON A LA AMBULANCIA, LO LLEVE YO. DELIRABA DE LA FIEBRE. LO DEJARON ENCERRADO EN EL COMEDOR 3 HORAS. COBRAN 1800 € POR PERSONA, Y CONTRATAN PRECARIAMENTE A GENTE QUE PAGAN SU FRUSTRACION CON LXS ANCIANXS.