Fraternidad Muprespa
Información sobre Fraternidad Muprespa
04006, Almería
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 7:30-20h
- Martes: 7:30-20h
- Miércoles: 7:30-20h
- Jueves: 7:30-20h
- Viernes: 7:30-20h
- Sábado: (closed)
Bienvenido a **Fraternidad Muprespa**, tu mutua colaboradora con la Seguridad Social número 275. Nos destacamos como una entidad sin ánimo de lucro comprometida con el bienestar y la salud de empresas y trabajadores. Con una trayectoria sólida, ofrecemos un tratamiento integral para los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales, proporcionando atención sanitaria, así como apoyo en la prevención y la recuperación.
Nuestra misión es cuidar de ti cuando más lo necesitas. Disponemos de centros de atención en todo el país, donde nuestro equipo profesional se dedica a ofrecer un servicio excepcional a nuestros mutualistas. Ya seas empresario, autónomo o trabajador, adaptamos nuestros servicios para garantizar que recibas el apoyo que mereces. Nos comprometemos a fomentar una cultura de salud laboral, asegurando un entorno seguro y saludable para todos.
Visita nuestro **Portal Digital** para acceder a recursos y herramientas que facilitarán tu experiencia con nosotros. Desde la gestión de citas hasta el acceso a tratamientos, todo está diseñado para que puedas concentrarte en lo que realmente importa. Mantente informado sobre novedades laborales, salud y bienestar uniéndote a nuestra comunidad.
Además, estamos comprometidos con la **Responsabilidad Social Corporativa**, promoviendo la sostenibilidad y el bienestar en el trabajo. A través de múltiples iniciativas, nos aseguramos de que nuestros valores se reflejen en cada aspecto de nuestra operativa, garantizando así que cumplimos con los más altos estándares de calidad y satisfacción.
En **Fraternidad Muprespa**, sabemos que tu tiempo es valioso. Por eso, te acompañamos en cada paso del proceso, brindándote un trato cercano y humano. ¡Estamos aquí para ayudarte a recuperarte y a cuidar de tu salud!
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Fraternidad Muprespa:
Fraternidad Muprespa es una empresa con un equipo altamente profesional que se destaca por su excelente atención al cliente y un trato al paciente que muchos usuarios han calificado como «exquisito» y «humano». Los clientes a menudo destacan la amabilidad del personal, desde las administradoras hasta los médicos, mencionando que siempre están dispuestos a ayudar y a resolver cualquier duda que se presente.
A pesar de las reseñas muy positivas, algunos usuarios han expresado que las esperas pueden ser largas y que el servicio en algunas áreas podría mejorarse, especialmente en la gestión administrativa. Sin embargo, la reacción del equipo ante estas incidencias ha sido proactiva y receptiva, buscando siempre el bienestar del cliente.
Entre los aspectos más mencionados, los usuarios valoran enormemente las instalaciones bien equipadas y la eficiencia en la atención, asegurando que Fraternidad Muprespa es una de las mutuas más importantes del área. Con profesionales de gran capacidad y un ambiente acogedor, muchos pacientes han expresado su satisfacción y recomiendan ampliamente esta mutua para quienes requieran atención médica.
En resumen, Fraternidad Muprespa combina una atención personalizada con un enfoque en la profesionalidad y un ambiente cálido, haciendo de esta empresa una opción a considerar para atención médica en la región.
Fraternidad Muprespa: Opiniones
Experiencia negativa: Lo peor sin palabras
Experiencia fantástica: Con el servicio tan impecable, dan ganas de tener siempre un accidente laboral! Muy contento con la mutua, servicio de calidad. Gracias!!! Psd; mi jefe me a amenazado con cambiar de mutua si vuelvo a tener otro accidente laboral...
Muchas gracias Ivan y venian jeremias janselmo por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: La atención ha sido magnífica. La Dra Daniela un trato respetuoso y empática . Los chicos de recepción muy atentos , serviciales . La atención telefónica, igual. Muy satisfecha .
¡Paqui Marcos!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, la fisioterapeuta Cristina muy profesional
Muchas gracias manu sanchez por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia positiva: Me han tratado bien la doctora que me lleva es muy cordial
¡Muchas gracias por tu comentario Android Market! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia negativa: Mal servicio ni tampoco atención al cliente
Gracias por tu reseña Aziza Hattu. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia fantástica: Es una buena mutua es muy recomendable
Te agradecemos la información aportada Viajero Por la vida y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Una atención Magnífica!! En esto casos necesitas ayuda y ellos te la ofrecen. Grandes Profesionales
¡Jvinoteca!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien y la fisioterapeuta Cristina muy amable y profesional
Muchas gracias Wiwi Bautista por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Todo el personal muy profesional, en especial las enfermeras y las fisioterapeutas. Me han atendido tras una caída de moto (accidente de trabajo ).
Muchas gracias Pelegrin por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Siempre me han atendido muy bien, profesionales y personas agradables
¡Eli E. T.!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: En lo que a mí tratamiento respecta, un trato exquisito, de la mano de grandes profesionales.
Javi!, todo el equipo del Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy amables,tengo seguros con ellos,esperoque solucionen mi problema....ja ja si no me marcharé. Por cierto su servicio de grúa en Almería inmejorable.
Experiencia positiva: Los retretes masculinos no disponen de dispositivo de seguridad en el interior, por tanto es imposible realizar necesidades fisiológicas manteniendo la intimidad. Así llevan meses.
Te agradecemos que nos informes de esta incidenciaAmbulancias URGEDESA. Nos gustaría comentar tu caso de forma personalizada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de:https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia fantástica: Te atienden muy bien tanto en admisión como los médicos, en mi caso dos médicas muy amables
¡Muchas gracias por tu comentario Mireia Rivas! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad. La doctora Daniela es un encanto como persona y facultativa.
¡Muchas gracias por tu comentario Sergio Fernández! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Un trato excepcional y muy humano. Enfermeros, medicos, fisio y recepcionista de 10.
¡Muchas gracias por tu comentario Maria del mar Nieto rodriguez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Tanto la doctora Carmen como María de Rehabilitación son muy profesionales y el trato es exquisito
Experiencia fantástica: Trato súper amable por parte d Pilar y ana muy profesionales tratan de ayudarte en lo pueden
Experiencia fantástica: Me gusta mucho tod@ en general y el trato genial
¡Muchas gracias por tu comentario Isapg! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: El personal es muy muy atento pero a la hora de pagar se duermen en los laureles pero todo el personal son de 10
Experiencia fantástica: Muy buen sitio y atención al cliente perfecta y una calidad de 1.
Experiencia fantástica: Muy buena personas atentas buenos médicos muy bueno en todo
¡Muchas gracias por tu comentario Juan Fernández! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: La chica de recepción es un encanto, muy amable y te ayuda en todo lo que puede
Experiencia positiva: Profesionalidad y servicio ante todo, organización, rapidez y buena atención
Experiencia fantástica: Muy buen trato y buena atención
¡Muchas gracias por tu comentario! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Buenos servicios, eficiente y los resultados salen rápido.
¡Muchas gracias por tu comentario Elisabeta Tofanica! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Rápido en ser atendido y tratado bien en consulta
¡Muchas gracias por tu comentario Jose Puga Roman! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Muy amables pero muy lentos en la atención.
Te agradecemos la información aportada Irene Luque. Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Resolvieron mi duda.
martinez, muchas gracias por tu comentario, quisiéramos conocer el motivo de tu valoración y conseguir aumentar tu satisfacción. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia positiva: Es una mutua, por tanto cumple con su obligación, sin salirse de extras.
Experiencia fantástica: Buena atención, trato personal, unos auténticos profesionales
Experiencia fantástica: Muy buen trato y gente comprensiva
Experiencia fantástica: Trato correcto y muy profesional en el área de rehabilitación y fisioterapia
Experiencia fantástica: Hay buena gente
Te agradecemos la información aportada José Rodrigo Parra y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Muy buena atención. 100x100 que años anteriores
Experiencia positiva: , grandes instalaciones para la atención del ciudadano un buen
Experiencia fantástica: Magnífica compañia, personal muy capaz
Experiencia positiva: Buenos profesionales, buena atención y amabilidad
Experiencia positiva: Buenas instalaciones, trato medico bastante borde
Te agradecemos la información aportada carla somesan. Nos gustaría comentar tu caso de forma personalizada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia positiva: No se enteran ni ellos pero bueno...
Ainoha! Gracias por tu comentario sobre los servicios que has recibido en nuestro centro de Fraternidad-Muprespa. Tendremos en cuenta tu opinión para crecer y seguir ofreciendo el mejor servicio.
Experiencia positiva: Muy amable las enfermeras
¡Muchas gracias por tu comentario Alejandro jimenez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Te atienden muy bien
¡Muchas gracias por tu comentario Rosa Sánchez Moreno! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Me gusta y muy atentos
Experiencia positiva: Muy buen servicio de fisioterapia
Experiencia positiva: Son muy simpáticos
¡Muchas gracias por tu comentario Maria Gutierrez Muñoz! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Está bien
Te agradecemos la información aportada Sebby Sebby. Nos gustaría comentar tu caso de forma personalizada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia fantástica: Muy buena la atención
¡Muchas gracias por tu comentario Javier Caravias Frutos! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Rapidez en consulta y pruebas, amabilidad
Experiencia fantástica: Atención personalizada
Muchas gracias Ascension Cañas barros por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Buen trato
¡Muchas gracias por tu comentario Juan Angel Baeza Bascuñana! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy profesionales
Experiencia positiva: Bien
¡Muchas gracias por tu valoración Noa! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Ejemplar y con profesionalidad.
¡Muchas gracias por tu valoración valentina daniela bidian! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy profesiinales
Experiencia positiva: Buena asistencia
Experiencia positiva: Cercano
Experiencia positiva: Excelente ...
Experiencia fantástica:
Experiencia fantástica: Buen trato
¡Muchas gracias por tu comentario Celia Valles! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: La mutua de fraternidad
Gracias por tu comentario Luis Garcia
Experiencia fantástica: Profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario Ana Reche Grupomiraalmería - Miracasa- Mirasalud! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Exelente atención, la doctora se preocupa más por el paciente que por el tiempo, y es muy detallista ya que examina muy bien, no va con prisas o intereses diferentes a como se siente el paciente. La mutua respondió por todo y no repararon en nada, papeleo fácil sin complicación.
¡Waffles Arango!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de los doctores muy concientes del dolor de los pacientes y diligentes. La parte administrativa no tiene casi empatía pero hace su trabajo en cuanto a papeleo. Gracias por todo. Por qué mi jefe no había presentado nada de mi accidente habían pasado 7 días y ellos llamaron evidenciando todo y ayudándome. Nunca estube sola.
Muchas gracias JENTDEUS por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia positiva: El trato médico tanto la gestión del personal de oficina genial, la única pega la rehabilitación en Policlínica del Poniente en el Parador (Roquetas de Mar). Si tuviese que pagar de mi bolsillo la clínica no iría, tuve un accidente en el trabajo, una fractura y mi médica me envió a esta clínica para rehabilitar la fractura en una máquina de electroimanes. No me quejo de los trabajadores pues deben cumplir las directrices que les marca la empresa: 1. Me ponían en dicha máquina de electroimanes 25 minutos y al entrar por la puerta o al salir había que firmar un parte de asistencia, te decían que pusieses en el parte 1 hora y estaba 25 minutos. 2. Te dan un pedazo de tela para la camilla de dicha máquina y te dicen que hasta que no acabes la rehabilitación la conserves. Estuve 3 semanas con la misma tela y circulan muchas personas por dicha máquina. Como he leído en algún comentario, la empresa mira más por recaudar que por el paciente, y como he dicho si tuviese que salir de mi bolsillo no iría. No recomendaría ir a rehabilitación de dicha Policlínica, pero sobre el trato en Fraternidad Muprespa fue buena por parte del equipo médico y gestión.
Te agradecemos la información aportada Juanmi Moreno y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Muy contento con el trato que me han dado, desde la recepción hasta la médica que me dio la baja, a parte la que me hizo las curas muy amable y saber estar. Gracias
Muchas gracias Juan Manuel Milan Ramos por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia positiva: Muy buena atención y profesionalidad
Te agradecemos la información aportada alberto fernandez y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Una de las más mutuas más importantes de Almería. Supongo que a nadie le gusta acudir al médico pero ya que hay que ir, mejor ser atendido por grandes profesionales y mejores personas.
¡Jorge mañas!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria
Experiencia fantástica: Quiero agradecer al personal médico y en particular a la Dra. Carmen María Ruiz Pérez, por la amabilidad y atención prestada durante mi recuperación. Gracias.
¡Juan M. P. Arrieta!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Siempre que he tenido la necesidad de ir, me han tratado estupendamente. Amables, rápidos, eficaces, preocupados por el paciente... Siempre con facilidad para los medicamentos y para las citas. Excelente y recomendable 100x100.
¡Muchas gracias por tu valoración Melody Cortés De Arévalo! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Pues tuve un accidente laboral estuve de baja la doctora Ana Caterina y Carmen María unas grandes profesionales. Pero hay una administrativa Sofía ufff es un ángel ,tierna,dulce, me ayudó en todo el tema de cobrar. Gracias por conocerte Sofía ,todo fue muy bien gracias una gran mutua
¡Muchas gracias por tu comentario Nazaret! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia negativa: Mucha espera...y una de las médicas muy regular
Gracias por tu reseña María Hidalgo. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia negativa: Un lugar donde no miran por la salud del trabajador sino por su interés privado y lucro económico. Con secuelas, dolores y problemas no detectados por denegagción de resonancia te tiran a trabajar sin miramientos. Horroroso, el peor sitio de Almería que no le deseo a nadie. Los problemas que te acarrean son peores.
Gracias por tu reseña Jesus David Fuentes. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
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