Fraternidad Muprespa
Información sobre Fraternidad Muprespa
18014, Granada
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-20h
- Martes: 8h-20h
- Miércoles: 8h-20h
- Jueves: 8h-20h
- Viernes: 8h-20h
- Sábado: (closed)
Fraternidad Muprespa es una mutua colaboradora con la Seguridad Social que se dedica al tratamiento integral de accidentes laborales y enfermedades profesionales. Con un enfoque sin ánimo de lucro, nuestra misión es asegurar el bienestar de más de 0 trabajadores y empresas que confían en nuestros servicios, garantizando la máxima calidad y atención personalizada.
Ofrecemos un amplio portafolio de servicios, que abarca desde asistencia sanitaria y rehabilitación hasta asesoría integral para empresas y autónomos. Estamos comprometidos con la promoción de la salud laboral y la sostenibilidad del sistema de Seguridad Social, siempre en línea con las directrices del Ministerio de Trabajo e Inmigración.
Nuestros centros de atención están disponibles las 24 horas y proporcionamos una oficina digital que facilita gestiones y trámites necesarios, haciendo que la experiencia del usuario sea más ágil y eficaz. Además, fomentamos el uso de recursos digitales como el Portal Previene, donde promovemos la prevención de riesgos laborales, ayudando a crear ambientes de trabajo más seguros y saludables.
En Fraternidad Muprespa, consideramos que la comunicación con nuestros mutualistas es clave. Nuestra sección de testimonios refleja la satisfacción de nuestros pacientes, quienes aprecian la calidad humana y profesional de nuestro equipo. Te invitamos a unirte a nuestra comunidad, donde podrás beneficiarte de noticias sobre prevención, salud y empleo, así como acceder a contenido exclusivo y actualizaciones sobre nuestros servicios. Juntos, trabajamos por un futuro más seguro y saludable para todos.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Fraternidad Muprespa:
Fraternidad Muprespa se destaca por su atención al cliente y el alto profesionalismo de su personal médico y administrativo. Los usuarios han elogiado en múltiples ocasiones el trato cercano y amable que reciben, creando un ambiente cómodo y acogedor durante su atención. Algunos de los aspectos más destacados por los clientes incluyen:
- Trato excepcional: La calidad del trato, especialmente del doctor David José Lara y la fisioterapeuta Patricia, ha sido destacada por numerosos pacientes, quienes expresan sentirse cómodos y bien atendidos.
- Equipo humano: La profesionalidad y la calidez del equipo humano, desde médicos hasta enfermeras, genera una gran satisfacción en los usuarios, que apreciaron la empatía y el cuidado durante su proceso de recuperación.
- Instalaciones y limpieza: Las instalaciones son valoradas por su buen estado y limpieza, contribuyendo a una experiencia positiva en el centro.
- Rapidez en la atención: Muchos usuarios han resaltado que la atención es rápida y eficiente, lo que les permite recibir la atención necesaria sin largas esperas.
A pesar de algunas críticas sobre la espera en determinadas ocasiones y la experiencia variable con ciertos médicos, la mayoría de los comentarios son abrumadoramente positivos, lo que refleja la dedicación y el compromiso de Fraternidad Muprespa en brindar un servicio de calidad a sus pacientes.
Fraternidad Muprespa: Opiniones
Experiencia fantástica: Me trataron genial de principio a fin. Tuve un problema en un ojo que fue difícil de resolver y hasta me mandaron a los especialistas de Madrid. Verdaderamente sentí que hicieron todo lo que estuvo a su alcance. Y feliz de recibir el alta y continuar mi vida normal. Especial consideración al Dr Lara Carvajal y la atención recibida en recepción.
Experiencia fantástica: El trato inmejorable, son muy profesionales y muy atentos. Muchas gracias por todo
Muchas gracias Leticia diaz ramos por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Han atendido a mi mujer muy correctamente...
¡Muchas gracias por tu comentario Antonio Mariano Moreno Gómez! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia negativa: No puedo poner menos estrellas, desde la recepciónista, hasta los doctores que me asistieron TODOS sin absolutamente ninguna empatía ni aprecio a su profesión, lo mío accidente de tráfico, dnd me atienden un día y al siguiente me dan el alta, con dolores musculares por el 90% de mi cuerpo, siempre he pensado que un medico debe proteger y velar por la salud del paciente....está gente solo mira por el gasto que puedas ocasionar a la empresa, una forma sucia de menopreciar la labor de cualquier facultativo. Procuraré dar conocimiento a la empresa para que cambiemos de mutualidad, está gente no merece ni mi atención. Solo hay que ver las reseñas que tienen
Gracias por tu reseña carmen cora renta. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia negativa: Puff!!
Hola Juanjo Garzon. Para ofrecerte un mejor servicio, te agradeceríamos que nos cuentes en que podemos mejorar a través de: https://www.fraternidad.com/contacto.
Experiencia positiva: Tiempo de espera
Te agradecemos tu valoración Carmina Grc. Nos gustaría saber que podemos cambiar para mejorar tu puntuación. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia negativa: Vergonzosa la actuación de esta mutua con mi caso, me hice daño en la espalda tras un gran esfuerzo trabajando y después de una semana de espera a ser atendidos por la mutua, la doctora me dice que los daños que tengo en la espalda no los puede reconocer como accidente, por lo que se niegan en darme la baja laboral por accidente. Esto me hace tener que recurrir a la seguridad social y tramitarlo por enfermedad y no por accidente con lo que Ello conlleva, cobrar menos y no recibir fisio, el médico de la ss solo puede retroceder 5 días hacia tras, los demás días los pierdo por culpa de la mutua. Es una pena que para que te puedan atender seriamente, tengas que ir a esta mutua malherido , les faltan profesionalidad y mucha humildad. La doctora comparó mi caso como si ella se levantará de la silla de la consulta y le doliera la espalda, por ello no sería accidente.... Pues dice que lo mio es igual.
Gracias por tu reseña Jose Manuel Reyes Diaz. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia fantástica: El trato recibido por el personal ha sido inmejorable. Me he sentido muy cómoda y he notado que he ido progresando muy poco a poco, ganando fuerza y perdiendo ese miedo que tenia en la movilidad de la articulación que tenía fastidiada. Todo esto no hubiese sido posible sin la profesional de fisioterapia que me trató, Patricia, quien con sus ánimos, sus ganas de trabajar y el confort que ofrecía en cada una de las sesiones, ha logrado todo mi progreso y una gran satisfacción. Es una gran profesional. Además del doctor David José Lara, que fue el médico que me llevó el seguimiento y me hizo sentirme muy cómoda y cuidada siempre.
¡Andrea Pino lara!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: He tenido una baja de cuatro meses, durante los cuales la atención de todo el personal ha sido exquisita, tanto el Doctor David, la enfermera Inmaculada, como la fisioterapeuta M°Dolores, me han dado un trato exquisito, cercano y amable. Los días en que tenía un pequeño bajón anímico, se han mostrado comprensivos y empaticos, me han animado en la recuperación y se han preocupado por mi bienestar. Da gusto tratar con personas tan profesionales
Muchas gracias Margarita Torres Martín por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Atención rápida y un equipo humano super cariñoso y atento.En especial David José Lara Carvajal que fue un encanto de persona y super profesional.En 17 años es la primera vez que tengo que acudir y no dudaría en volver y aconsejar sus servicios... Atención paciente 10. Limpieza e instalaciónes 10. Tiempo de espera,mínimo,también de 10. Gracias por cuidarnos tan bien.
Muchas gracias Lydia Martinez Martinez por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: He de decir que la atención de esta Mutua fue muy profesional. Se nota que cuidan al paciente y eso es algo a valorar. Todo el servicio médico y administrativo fue excepcional en el trato, en especial la Dra. Barrera que me atendió durante mi proceso de baja y me trato de manera exquisita. Una gran medico. Quedé encantado. Mutua muy recomendable.
¡Antonio Manuel Coca!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy buena MUTUA,un excelente Dr.como David y unas enfermeras desde la que realeza las radios hasta la que realiza curas,una enfermera diez y muy buen trato en admisión. GRACIAS Y MIL GRACIAS
Muchas gracias Fidel Sánchez Baena por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: El doctor David , Siempre tan amable , simpático , comprensivo . Me a atendido súper bien , pocos médicos como el . Muchas gracias . La chica de la entrada muy encantadora
Muchas gracias Bernarda Lopez por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Me gustaría agradecer el trato recibido en este lugar, ya que he venido con dolor y en todo momento me trataron muy bien, las 3 mujeres que me atendieron con gran profesionalidad. Recuerdo el nombre de Carmen. Y de Isabela. Muchas gracias !
¡Muchas gracias por tu comentario david soler llagues! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Es la mutua de mi empresa. Pues como otra cualquier mutua, silencio, limpieza. Al llegar, confirmas tu cita en la pantalla y te imprime un ticket con el número, y no tienes ni que pasar por mostrador. No suele haber problema de aparcamiento.
Muchas gracias Álvaro Nieto por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Felicitar a los Físios de esta mutua en especial al que me atendió Luis. Fue un largo viaje aqui y mi gratitud hacia el es Infinita. Un gran profesional y mejor persona. Eso sí como te toque cierta doctora M.B. que dios te pille confesado. Me da el alta por qué según ella no tengo nada... y meses después un profesional de esta misma mutua no sólo dice lo contrario... si no que me opera por algo que según la doctora no era nada.
¡Muchas gracias por tu comentario Fran Granizo! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Puntuo a issabela la dostora es una gran profecional super sinpatica amable humana lo tiene todo vamos no tengo palabras estoy super contento con la atencion y ima la enfermera super atenta tambien
¡Yonatan Exposito sanchez!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria
Experiencia fantástica: Muy buena mutua de accidentes de trabajo,un trato muy profesional y cercano a los usuarios. El recinto está bien adaptado, los profesionales son muy competentes y te atienden con una sonrisa. El centro de fisioterapia está al lado siendo muy bien atendido por Luis un buen profesional.
Experiencia positiva: Centro de asistencia sanitaria privado con especialistas con buen trato y responsables en su trabajo. Aconsejó para empresas ya que hay otras que son para tirar las a los Leones, pero esta en el poco tiempo que acudi a sus instalaciones me quedé satisfecho
¡Muchas gracias por tu comentario Nestor Muñoz Arenas! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: El taxista Juan (de la zona de Loja y Villanueva Mesía) es un conductor de 10. La furgoneta es muy amplia y cómoda, además de limpia y equipada con cojines, agua, refrescos, revistas y todo lo necesario para amenizar el viaje. Como persona, puntual, súper agradable, da gusto hablar con él, haciendo el viaje en un ambiente comodísimo. Incluso nos ha invitado a desayunar. Sin duda repetiré cuando me haga falta un taxi!!!
¡Muchas gracias por tu comentario María José Adamuz Malagón! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy buen trato personal por todos y buenos profesionales, agradecer a la doctora Isabella Barrera su trato y profesionalidad
¡Muchas gracias por tu comentario Felix Aranda! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Muy contento con el taxista Juan (Villanueva), es un hombre puntual, agradable, buen conductor y muy atento a cualquier necesidad de los clientes
¡Muchas gracias por tu comentario Antonio Adamuz Comino! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Los accesos estupendos,, el trato de todo el personal tanto admisión como médicos insuperable,, sin palabras..
¡Eva María López!, todo el equipo del Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia positiva: Esta bien para ser una mutua, tampoco conozco otra,
¡Muchas gracias por tu comentario virtudes barrero! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia positiva: Clínica de atención bien equipada y moderna. Lo mejor el personal muy profesional y amable. La atención es rápida y no escatima en actuaciones y pruebas para garantizar la buena atención.
Experiencia fantástica: Buena mutua excelentes médicos nunca e tenido ningún problema con ellos
¡Muchas gracias por tu comentario Victoria Rodríguez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy bien atendido por el personal de hay. Los fisioterapeutas muy atentos en hacer lo mejor posible su labor con los pacientes y que se lo antes posible mejor de verdad su curación.
Experiencia fantástica: Muy agradecida al Dr David José Lara Carvajal , por su trato y profesionalidad.
Experiencia positiva: Valoro mucho la información y el trato personal adaptado a cada uno y con armonía entre las relaciones profesionales y la información dada a los pacientes, y pueden mejorar en ese aspecto.
Experiencia fantástica: Una atención exquisita, cuidan del paciente y te lo explican todo con detalle. Muchas gracias.
¡Muchas gracias por tu reseña Miguel Angel Quesada! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Buen trato recibido por parte de Maria Angustias Collado. Gran profesional.
¡Muchas gracias por tu comentario Maria José! Lo trasladamos. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: La atención es buena, pero la espera un poco larga..pero vale la pena
Te agradecemos la información aportada Jesús Muñoz y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Puntualidad y buen precio. Nos atiende Adrián que es muy atento y servicial.
¡Muchas gracias por tu comentario KYRITO! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Agradecer al doctor David Lara por su atención y empatía.
¡Muchas gracias por tu comentario Pilar Vallina! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia positiva: muy buena cara al verte, luego igual te llevas una sorpresa, prefiero otras compañias de seguros
Experiencia fantástica: Atención buena y personalizada. Sobre todo la atención de M° Angustias y el Doctor Egea.
Experiencia fantástica: Eficaces, rápidos, gran calidad humana y amabilidad de su personal
¡Muchas gracias por tu comentario María José Izquierdo! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Ami ma tratado muy bien los doctores y la doctoras muy buenas
Experiencia fantástica: Buena atención al paciente, en general, fisio excelente.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales ,muy atentos y dispuestos a ayudarte
¡Muchas gracias por tu comentario Laura C.D.! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Un personal atento y resolutivo. Muy contento de pertenecer a Fraternidad Muyrespa.
¡Muchas gracias por tu comentario Ramon Mingo! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Me tratan muy bien
¡Muchas gracias por tu comentario jose miguel Rodriguez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Buen trato y buenos profesionales
Te agradecemos la información aportada Valkiria y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Han gestionado favorablemente, con poca información, la ayuda por covid 19
¡Muchas gracias por tu comentario aluisromera! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy atentos el personal que hay y para cualquier cosa que le preguntes hay enta ellos
Experiencia fantástica: Un servicio impecable, amable y buenas viandas
¡Muchas gracias por tu comentario Estrella castro! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Atentos cómo siempre. Gracias.
¡Raquel Diaz Castillo!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Mu bien mu cuidao huele mu bien xd
¡Muchas gracias por tu comentario Antoñico Fernandez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Buena mutua personal atento y servicial.
Experiencia positiva: Mutua bien equipada y con muy buen personal.
Experiencia fantástica: En la filial de Granada son todos muy simpáticos y agradables.
¡Muchas gracias por tu comentario kampanilla Von Frankenstein! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: La verdad dependiendo del tema de vas se portan bien
¡Muchas gracias por tu comentario Esmeralda Fernández! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Trato y atención al público muy bueno.
Experiencia fantástica: Trato excelente y buena atención
¡Muchas gracias por tu comentario Nestor Robledo! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Buen trato
Te agradecemos la información aportada Eugenia Di y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy agradables!!!
¡Muchas gracias por tu comentario PACO MOYA RUIZ! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Un poco más de limpieza y más papeleras alrededor del parque
Experiencia positiva: Solo hablé con ellos
¡Maricarmen Martos! Gracias por tu comentario sobre los servicios que has recibido en nuestro centro de Fraternidad-Muprespa. Tendremos en cuenta tu opinión para crecer y seguir ofreciendo el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Posiblemente la mejor mutua de Granada
Experiencia positiva: La enfermera muy agradable
Experiencia fantástica: Muy atentos
¡Muchas gracias por tu valoración Rafa Perez! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Vuelve a el la vida que robó la pandemia
Muchas gracias por tu comentario gracia romero jimenes
Experiencia fantástica: Muy positivo...
¡Muchas gracias por tu comentario Dolores Lopez De Palacio! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Personal estupendo
Experiencia fantástica: Una estupenda atención
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel Sáez! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Nooo
Experiencia positiva: Grandes profesionales
Experiencia fantástica: Profesionalidad!!
Experiencia fantástica: Como en mi casa
¡Muchas gracias por tu comentario Miguel Anias! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia negativa: No comprendo ni comparto las reseñas positivas , mi experiencia personal ha sido nefasta, aparentemente es todo muy correcto, el doctor bromeando … intentando que te sinceres sobre tu situación … para después encontrarte con la realidad, que es todo una farsa, intentan recabar información para usarla en tu contra, han hecho lo posible e imposible para dar al paciente el alta encontrándose enfermo, se deben a quien les paga y lo demás da igual, si estás enfermo te fastidias y a trabajar.
Gracias por tu reseña Ana. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia negativa: No miran por el trabajador, llaman las empresas para obligar a dar el alta estés como estés. Una vergüenza.
Gracias por haber dejado tu comentario Albe. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea grata y lamentamos el no haber conseguido alcanzar tus expectativas en esta asistencia. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto.
Experiencia negativa: Dudas hacerca de la profesionalidad de cierta doctora latina,a la que no le vendria mal un poco de humildad y respeto a sus pacientes ,a los que apenas reconoce ,y sin apenas tocarlos ,ya tiene claro ,que estan aptos para trabajar.MAGIAAA EN SUS HOJOS menos ,chuleria y mas educacion y profesionalidad por parte de esta doctora.SOMOS TRABAJADORES,NO ANIMALES DE GRANJA,RESPETO Y DIGNIDAD PARA LOS PACIENTES y mas por parte de esta chica ,que no creo que con esa aptitup represente a Muprespa ni a la salud del trabajador
Gracias por tu reseña ALNARUS. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia negativa: Pues 4 años después de estar de baja por el COVID, me llega un recibo de 900€ y pico de esta gente a través de hacienda. Olé
¡Muchas gracias por tu valoración Erlantz Ohana! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
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