Fraternidad Muprespa
Información sobre Fraternidad Muprespa
36203, Vigo
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-20h
- Martes: 8h-20h
- Miércoles: 8h-20h
- Jueves: 8h-20h
- Viernes: 8h-20h
- Sábado: (closed)
La Fraternidad Muprespa es una mutua colaboradora con la Seguridad Social que se ha convertido en un referente en el ámbito de la salud laboral y la prevención de riesgos. Ubicada en Vigo, esta entidad sin ánimo de lucro ofrece soluciones integrales para el tratamiento de accidentes laborales y enfermedades profesionales. Con un enfoque en el bienestar de trabajadores y empresas, Fraternidad Muprespa trabaja en sinergia con el Ministerio de Trabajo e Inmigración para garantizar un servicio de calidad a sus mutualistas.
Con una larga trayectoria, Fraternidad Muprespa respalda a más de 0 empresas y trabajadores, brindando un apoyo especializado tanto para empresas como para autónomos. Su misión es promover la salud laboral mediante una atención personalizada y accesible. Además, cuentan con una oficina digital y accesos rápidos para la gestión de citas, asistencias sanitarias y trámites, lo que permite a los usuarios gestionar todo desde un solo lugar de forma eficiente.
La mutua está comprometida con la responsabilidad social, la sostenibilidad y la diversidad, valores que se reflejan en su trabajo diario. Para aquellos interesados en la prevención, ofrecen portales específicos que aportan recursos útiles para fomentar una cultura de prevención en el lugar de trabajo y garantizar entornos laborales más seguros y saludables.
La satisfacción del cliente es una prioridad, respaldada por certificaciones de calidad que avalan su compromiso. En Fraternidad Muprespa, cada paciente es bienvenido, y su atención se caracteriza por un trato humano excepcional, lo que se refleja en los numerosos testimonios de agradecimiento que reciben. Únete a la comunidad de Fraternidad Muprespa y descubre cómo pueden cuidar de ti y de tu salud laboral.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Fraternidad Muprespa:
Fraternidad Muprespa es una mutua de accidentes de trabajo que se destaca por su excelente atención y trato profesional.
Los usuarios valoran positivamente la amabilidad y cercanía de su personal, así como la eficiencia en la atención. Muchos agradecen la rapidez en el servicio y la calidad técnica de los tratamientos, lo que hace que su experiencia sea muy satisfactoria.
Algunas reseñas destacan lo siguiente:
- Trato amable y atento por parte del personal.
- Atención profesional y clara en los procedimientos.
- Instalaciones en buen estado y accesibles.
- Gran eficacia en la tramitación de bajas.
Sin embargo, también se han recibido comentarios sobre aspectos a mejorar, como la empatía del personal en ciertos casos y la espera a pesar de tener cita previa. Fraternidad Muprespa ha tomado nota de estas observaciones para seguir mejorando el servicio.
En general, Fraternidad Muprespa es muy recomendada por sus usuarios, quienes valoran su dedicación a la salud y bienestar de los trabajadores.
Fraternidad Muprespa: Opiniones
Experiencia negativa: Deja mucho que desear la atención a los pacientes, cuestionar el dolor muscular y corporal de una persona es bastante atrevido. La rehabilitación inexistente, sí me estoy curando es por mis propios medios, levantamiento de alta y por lo tanto de pesos con la espalda fatal. Empatía, aunque está claro quién les paga, ahora entiendo cuando hablan de las mutuas como lo hacen
Gracias por tu reseña Yo sin más. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario Tatiana Rodríguez García! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia positiva: Buen trato
Experiencia positiva: Muy buena atención
Experiencia positiva: Amabilidad
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia fantástica: Moi boas explicando e atendendo. Bos consellos.
Experiencia fantástica: Todo a salido muy bien , la recuperación de mi codo derecho , el procedimiento, muchas gracias a Andrea la fisio a sido muy atenta , profesional, me ha ayudado mucho en la recuperación , la Dra Elvira y todo el equipo gracias
¡Kelvin!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y me facilitaron toda la tramitación que necesitaba
¡Bernabe Alvarez!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Gracias por el servicio tan profesional que, a pesar de llegar justa de tiempo, se me atendió perfectamente bien.
¡Muchas gracias por tu comentario Angeles Coego! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia positiva: La persona de recepción ni te mira es como si no hubiese nadie
Gracias por tu reseña bea iglesias. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia fantástica: Atención rápida, información clara y trato excelente de los empleados. muy satisfecho con el servicio
Muchas gracias Roberto García Fortes por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones
Experiencia fantástica: Trato muy agradable y un servicio bastante rápido ya que me adelantaron bastantes pruebas
¡dani fernández!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
¡Muchas gracias por tu comentario Paula Alonso! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Recepcionista muy amable y médico profesional a la vez que cercano y simpático. Por lo cual, estupendo.
¡Muchas gracias por tu comentario TXIMELETA! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: No es mala mutua un poco precoces al dar las altas de hecho me mandaron hasta con dolor a trabajar pero bueno no se portan mal del todo ya sabemos q todas estas clínicas barren pa casa por eso te intentan quitar unos dias de baja
Te agradecemos la información aportada Oscar Varela. Nos gustaría comentar tu caso de forma personalizada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia fantástica: Atención perfecta para nuestr@s profes cuando han necesitado sus servicios de salud
¡Muchas gracias por tu comentario EUROSCHOOLS Euroschools Vigo! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Excelente experiencia con Fraternidad-Muprespa. Atención en salud laboral completa y profesional. Totalmente recomendado.
Te agradecemos la información aportada Alejandro Arce Herrero y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia positiva: Mutua de Accidentes de Trabajo
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Me an tratado muy bien
¡Muchas gracias por tu comentario aliant orozco! Vuestra satisfac-ción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Un encanto todo su personal, del primero al último. Personas muy empáticas que se ponen en tu lugar en todo momento.
¡Manuel Gil!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y gran servicio
¡Kira Ortigueira!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Tramitar una baja muy buena atención
Te agradecemos la información aportada Javier Estevez y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Excelente experiencia con Fraternidad-Muprespa. Atención en salud laboral completa y profesional. Totalmente recomendado.
Te agradecemos la información aportada Alejandro Arce y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia positiva: Me tuvieron esperando media hora a pesar de que iba con cita. Tenía cita porque estoy de baja por ciática y tras las pruebas salí con dolor por los movimientos que me hizo
Lamentamos la experiencia que nos cuentas Tricia Rejas. Nos gustaría comentar tu caso de forma personalizada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia fantástica: Profesionales muy agradables en mi caso
Te agradecemos la información aportada Asunción Calvo y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario Belen Rds! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y agradables. Cercanía y atención de primera.
¡Muchas gracias por tu comentario Raquel! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Buen trato y gran profesionalidad
¡MARTIN RODRIGUEZ GONZALEZ!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria
Experiencia fantástica: Personal profesional y atento, instalaciones accesibles y en buen estado de limpieza y mantenimiento.
¡Muchas gracias por tu comentario Marcos Ferro! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y mejores personas!
¡Muchas gracias por tu comentario Miguel Bgr! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia positiva: El centro de vigo, mucho mejor que el de Pontevedra, buena atención y rapidez en pruebas
¡Muchas gracias por tu comentario Mayra Davila! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Profesionales muy atentos, muy buena atención.
Experiencia fantástica: Profesionales cercanos y atentos
¡jose francisco martinez crusat!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y encantadores
¡Muchas gracias por tu comentario monica cambeiro mallo! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Muy buena atención
Te agradecemos la información aportada Jose Manuel Correa y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Muy buena atencion e instalaciones
Experiencia positiva: Al personal le falta empatía
Lamentamos la experiencia que nos cuentas Elmira Aleksieva. Nos gustaría comentar tu caso de forma personalizada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia fantástica: Siempre muy eficientes!!!!
¡Muchas gracias por tu comentario JUAN JOSE PEREZ FERREIRO! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Un buen equipo médico al servicio de los mutualistas
Experiencia fantástica: Buen trato
¡Muchas gracias por tu comentario Patry Landesa Pena! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y calidad técnica.
¡Muchas gracias por tu puntuación Andres Fidel! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Chica muy profesional la de fisioterapia
Experiencia fantástica: Muy buena atención.
¡Muchas gracias por tu comentario Andrés Quintans Rodríguez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muchas gracias
¡Jose Faria!, todo el equipo del Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Buen local buena atención
¡Muchas gracias por tu comentario Alex Ferreiros! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: La mejor mutua de seguros
¡Muchas gracias por tu comentario OSCAR “Eurotaxi 8 plazas y pmr” CHAMADOIRA! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Eficientes, que es lo que importa
¡Muchas gracias por tu comentario Balcagia 1! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Todo bien.
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia positiva: Amables y atentos
Experiencia negativa: No ha sido buena experiencia
Gracias por tu reseña Alfonso Vazquez. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia negativa: No me ha gustado mucho el trato del chico de recepción, seco y antipático.
Gracias por haber dejado tu comentario Ana RL. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea grata y lamentamos el no haber conseguido alcanzar tus expectativas en esta asistencia. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
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