Fraternidad Muprespa
Información sobre Fraternidad Muprespa
28923, Alcorcón
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 7:30-20h
- Martes: 7:30-20h
- Miércoles: 7:30-20h
- Jueves: 7:30-20h
- Viernes: 7:30-20h
- Sábado: (closed)
Bienvenidos a Fraternidad Muprespa, una mutua colaboradora con la Seguridad Social que se dedica, con espíritu altruista, a proporcionar un tratamiento integral en casos de accidentes laborales y enfermedades profesionales. Con una amplia experiencia y compromiso, trabajamos en colaboración con el Ministerio de Trabajo e Inmigración para asegurar un servicio de calidad a nuestros mutualistas.
Atendemos a una gran variedad de perfiles, incluyendo empresas, autónomos, trabajadores y asesorías. Nos enorgullece ser un punto de apoyo para aquellos que necesitan asistencia en momentos de necesidad, ofreciendo no solo atención médica, sino también un seguimiento personalizado que facilita el proceso de recuperación.
En Fraternidad Muprespa, promovemos una cultura preventiva que busca crear entornos laborales más seguros y responsables. Nuestros portales digitales, como el Portal Previene y el Portal del Paciente, están diseñados para que puedas gestionar de manera eficiente tus citas y tratamientos, garantizando un acceso siempre disponible a la información que necesitas.
Descubre nuestros recursos, desde herramientas para emprendedores hasta consejos de salud, que te ayudarán a mejorar tu calidad de vida y la de quienes te rodean. En nuestra mutua, estamos comprometidos con el bienestar integral de nuestros mutualistas y su entorno laboral.
Escuchamos a nuestros pacientes: muchas empresas y trabajadores han expresado su satisfacción con nuestros servicios, valorando nuestro equipo humano y profesional. Nos esforzamos día a día para superar sus expectativas y brindarles la mejor atención posible.
Si buscas un aliado en la gestión de riesgos laborales y salud en el trabajo, no dudes en contactarnos. En Fraternidad Muprespa estamos aquí para apoyarte.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Fraternidad Muprespa:
Fraternidad Muprespa se destaca como una mutua profesional y cercana, ofreciendo un trato excelente y atención muy amable por parte de su personal. Los usuarios elogian la profesionalidad de los médicos y la eficacia en el servicio, asegurando que son profesionales al 100%. Además, muchos destacan la rapidez en las citas y la calidad de las instalaciones a pesar de que algunos mencionan que su ubicación puede ser un poco difícil de encontrar.
Entre los aspectos positivos, los visitantes aprecian:
- Atención amable y profesional
- Rapidez en el servicio
- Ambiente agradable y bien equipado
- Personal administrativo atento y servicial
No obstante, hay quienes indican que hay esperas debido a la demanda y sugieren la mejora en instalaciones y número de personal para optimizar la atención. En general, su reputación como uno de los mejores centros de atención de mutuas en el país es bien merecida.
Fraternidad Muprespa: Opiniones
Experiencia negativa: Muy mal, lo primero muy difícil de encontrar, pones el callejero de Google con la dirección que tienen ellos mismos, y es muy difícil de encontrar; Lo segundo, acudo a las 14,15 aproximadamente y sin pedirme ningún tipo de dato, me dicen que me vaya a Móstoles, que ellos no tienen médico, y eso después de conseguir subir de mala manera, a la segunda planta, que es donde tienen la recepción. Si vuelvo a necesitar, me iré directamente a Móstoles, que les dan mil vueltas.
Gracias por haber dejado tu comentario Angelss Yo. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea grata y lamentamos el no haber conseguido alcanzar tus expectativas en esta asistencia. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto.
Experiencia negativa: No se puede poner menos estrellas pero si se pudiera las pondría , atención nefasta , máquinas para el fichaje inoperativas , consultas con pacientes vacíos y hasta dos horas de espera para que te atiendan , de lo peor que he visto en mi vida
Gracias por haber dejado tu comentario Raul Portillo. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea grata y lamentamos el no haber conseguido alcanzar tus expectativas en esta asistencia. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto.
Experiencia fantástica: Mi experiencia en rehabilitación ha sido de 10 gracias Teo por la atención y la profesionalidad prestada durante estos dos meses .
¡teresa gomez!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Personal profesional y atento.
Experiencia positiva: centro médico cerca de mi casa, trato normal
¡Muchas gracias por tu reseña Jose Antonio Encabo! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Te atienden muy bien.
Experiencia positiva: Buen trato
¡Muchas gracias por tu comentario Javier! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia positiva: Trato excelente, te cuidan
Experiencia positiva: Bastante bien
Te agradecemos tu valoración Ana Duce. Nos gustaría saber que podemos cambiar para mejorar tu puntuación. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia fantástica: Un trato admirable
¡Muchas gracias por tu comentario Framcisco Gonzalez Rodroguez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy buen trato
Experiencia fantástica: Trato excelente.
¡Muchas gracias por tu comentario Mar Rodriguez Collado! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Buena atención y buenas instalaciones
¡Muchas gracias por tu comentario Alex Running Man! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy profesional
¡Muchas gracias por tu comentario JAVIER SANTOS TAPIA! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Son profesionales 100%
¡Muchas gracias por tu comentario Joaquin Lopez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
¡Muchas gracias por tu comentario Juan Carlos Martín Gómez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy amables
¡Muchas gracias por tu comentario Nacho! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia fantástica: Buen trato
¡Muchas gracias por tu comentario Jose Maria Fernandez Roman! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Es una de las mejores Mutuas del país
Experiencia fantástica: Personal excelente
Experiencia positiva: ⛑️
Experiencia positiva: Es una mutua de trabajo
Experiencia fantástica: Buenos profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario Luis Córdoba Padilla! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Por su equipo médico
¡Muchas gracias por tu comentario miguel angel Hurtado! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Rapidez
Experiencia positiva: Reconocimiento médico
¡Muchas gracias por tu valoración Javi Torrijos! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Eficacia
Experiencia fantástica: Médico
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia positiva: Muy buena atención
¡Muchas gracias por tu valoración Belen Ruiz! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Difícil de encontrar
Experiencia fantástica: ¡Profesionales!!!
¡Muchas gracias por tu comentario Marta Serrano! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Clínica de rehabilitación asociada a la seguridad social donde te llevan la baja médica. Sitio muy limpio y con una buena sala de rehabilitación y con unos médicos que hacen un seguimiento bastante bueno. Y para Alcorcón es una buena ubicación.
¡Alfredo Calvo!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: El personal de administración es muy atento y amable. Gracias a las mujeres que trabajan ahí pudieron ayudarme en el mismo momento con todos los trámites administrativos que necesitaba hacer. Es necesario que haya más personas así atendiendo a las personas. Muy agradecido por toda la ayuda que me brindaron, fueron muy resolutivas y agradables.
¡Eduardo García!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Para ser una mutua, la atención recibida ha sido excelente. Buen servicio en una situación difícil.
Muchas gracias Pablo B por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Fantástica atención de la doctora Cabrera. Un placer que atiendan así a la gente que venimos con alguna lesión. Fue una gran ayuda desde el primer momento. Una gran profeso y una maravillosa persona.
¡Muchas gracias por tu comentario Gerardo Alvarez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Me atendieron genial, fui a medio día, y todo el personal fue un encanto pese a que me han dado de baja me quedé más tranquilo y me lo dieron todo, hasta rodillera,en fin no tengáis accidentes pero si los tenéis aquí trabajan genial!
¡Muchas gracias por tu comentario TUPAPIMAN MK3! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: El trato tanto del personal administrativo como el Facultativo es excelente y muy profesional.
Experiencia fantástica: Habia un poco de espera muchas citas a la vez , pero he de decir que el trato recibido de la doctora Angela scarleti de 10 una profesional y super amable
¡Muchas gracias por tu comentario Dori! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Me han llevado la lesión de rodilla (LCA) de Septiembre hasta día de hoy, tuve la suerte de tener a la Doctora, Cabrera, es una profesional en toda regla, pendiente de mi seguimiento, y agradable como ninguna.
¡Muchas gracias por tu comentario Estela Cantero! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Mi experiencia con un percance que he tenido en el pié, el trato recibido ha sido más que bueno, la doctora encantadora, los fisios geniales, ambos muy profesionales y las "chicas" de recepción son un encanto, muchas gracias por todo
¡Muchas gracias por tu comentario Miguel! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. El personal te atiende con buena actitud y son puntuales a la hora de tu cita. La atención es buena. El ambiente es muy agradable. Cuenta con baños, zona de espera y cafetería. Excelente para asegurar a tus trabajadores.
Experiencia positiva: Los Doctores muy Profesionales la atención de 10 por parte de ellos, encuanto a la Sra de clasificación fue un poc borde (para mi parecer) tendria un mal día, por lo demas todo bien, aunque espero no volver!! No por nada
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Arreaga! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien. No se porque nos quejamos de las mutuas. Profesionales de 10.
Te agradecemos la información aportada Juan Andrés Escarcena y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Tengo que comentar si o si sobre mi experiencia,estoy en una situación complicada con mi empresa y mi baja por embarazo.Y todas las veces que he llamado o me he puesto en contacto con el personal de allí(concretamente Laura)ha sido perfecta y muy profesional.Te ayudan en todas tus dudas y siempre muy amable.Ojala hubiera personal así en todas las empresas.Muchisimas gracias,un saludo!
¡Muchas gracias por tu comentario Ursula Sanchez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Excelente atención, los médicos muy buenos, muy ordenados y puntuales
¡Muchas gracias por tu comentario Rodrigo! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Centro Medico donde se realizan los reconocimientos médicos de empresas. Personal muy agradable y atento. De los mejores centros donde he estado para realizar el citado reconocimiento y espero seguir yendo alli.
¡Muchas gracias por tu comentario Angel,! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Me han hecho el reconocimiento rápidamente y sin esperas. Mucha amabilidad por parte de todos los integrantes. Muy satisfactorio
¡Muchas gracias por tu comentario Marijose Berbis! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Hacia mucho tiempo que no tenia una atención tan buena en un centro Gracias porque haceis todo más facil, el doctor, el personal de recepción majisimas y con una atencion perfecta y los fisioterapeutas. gracias
Experiencia fantástica: Según comentarios con otros autónomos. Creo que es de las pocas mutualidades, dónde te atienden enseguida y no sólo eso que te resuelven las dudas. Recomendable al 100%.
¡Muchas gracias por tu comentario Alejandro.V! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Yo salí muy contento Los sanitarios hacen todo para evaluarte y darte el mejor tratamiento Gracias por vuestra atención
¡Muchas gracias por tu comentario Jad Lajfar! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Muy buena atención por profesionales, siempre haciendo todas las pruebas necesarias.
¡Muchas gracias por tu comentario Sara Delgado! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Buen trato. Y se preocupan mucho por la salud
Te agradecemos la información aportada Maite Fernández y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia positiva: Clínica para reconocimientos médicos y punto. Recepcionista encantadora. El lugar es un poco frio y complejo de encontrar, pero esta bien.
Gracias por tu comentario Miguel Ferreras Arroyo. Lo trasladamos a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Trato excelente por parte del personal administrativo y del personal sanitario,me ayudaron en todo momento y me facilitaron todo lo necesario para mí recuperación
¡Muchas gracias por tu valoración agata sanchez moran! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Difícil de identificar los reconocimientos médicos de Fremap ya que lo pone por ningún lado. La chica de recepción majísima, la enfermera también, por los demás... No comento
Experiencia fantástica: Una doctora muy amable y cercana .Dra Ruiz , agradezco mucho qué me haya tocado una profesional así,.
¡Muchas gracias por tu comentario Tony! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Genial! Trato excelente, buenos profesionales y muy buena gestión del centro.
¡Muchas gracias por tu comentario Diego Muñoz! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Me atendieron bien y rápido.
Te agradecemos la información aportada Markitos 9990 y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Los médicos geniales la atención desde el ingreso es superbuena
Te agradecemos la información aportada Néstor Serrano y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia positiva: Excelente doctora. Personal de administración con un trato intachable. El resto ....... Es una mutua.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y eficientes en todo momento. L a mejor Mutua que me ha tratado
Experiencia positiva: Siempre que se va a sitios como estos no es por gusto. Mi trato fue correcto, profesional y eficiente.
Experiencia positiva: Está bastante escondido aunque no suele haber problemas para aparcar, para llegar si o si en coche porque el autobús pasa cuando quiere
Experiencia positiva: Ha mejorado mucho las instalaciones y atención. Yo no iba desde 2020
¡Muchas gracias por tu comentario! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Bien me atienden super bien y ayudan
¡Muchas gracias por tu comentario Jesus Fernandez (GUSS)! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Deberían mejorar las instalaciones,se ha quedado un poco anticuado,para ser una mutua privada.
Experiencia fantástica: Me atendieron un recepcionista y una doctora muy agradables, salí muy contenta
Experiencia fantástica: Fenomenal. Desde el primer día, y a continuacion las curas han sido fabulosos.
Experiencia positiva: Buen equipo médico. Seriedad y profesionalidad.
¡Muchas gracias por tu comentario Jose Miguel! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales
Experiencia fantástica: Buena atención y rapidez
Te agradecemos la información aportada Elena Blanquez y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia positiva: No puedo reseñar nada, porque solo voy por allí de paso
Te agradecemos tu valoración Jose Durante Castellano. Para mejorar, nos gustaría saber el porqué de tu puntuación. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto.
Experiencia positiva: Esta bi3n sólo que hay muy poco personal para atención
Te agradecemos la información aportada Claudia Patricia Gallón y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: La mejor mutua que he ido, muchas gracias. Se preocupan de las personas
¡Muchas gracias por tu comentario alvaro ruiz de los reyes! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Personal muy atento y agradable.
Experiencia fantástica: Trato muy agradable, grandes profesionales. 100% Recomendable
Experiencia positiva: A la hora de llamar por teléfono para contactar con atención al cliente tarda bastante en cogerlo, tienes que insistir.
Muchas gracias por tu comentario José Antonio Álvarez Ortega, te agradecemos la información aportada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia fantástica: La secretaria Paloma un gran descubrimiento excelente trato
¡Muchas gracias por tu comentario Martos Diaz! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Fui acompañar a mi mujer al medico de la empresa fue visita positiva
¡Muchas gracias por tu comentario Jose Manuel Barragan! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Muy buena atención Quizás un poco escondido. Difícil encontrar
¡Muchas gracias por tu comentario Javier Beltran! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: La doctora que me ha tocado es magnífica!!!
¡Muchas gracias por tu comentario Mary Celis! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Atención profesional, las señoras que trabajan aquí son muy amables.
¡Muchas gracias por tu comentario Bianca Alina Marcut! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Buena atención y rápida
¡Juan Carlos Ortigosa!, todo el equipo del Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Buen trato,y bastantes puntuales...
¡Muchas gracias por tu comentario! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta
Experiencia fantástica: Buen trato muy profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario L! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Atención estupenda por buenos doctores
Experiencia fantástica: Muy amables, muy rápido y genial
¡Muchas gracias por tu comentario Sonia Bentue Ceresuela! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Toca esperar muchísimo para ser atendidos
Experiencia fantástica: Me atendieron muy rápido y bien
¡Muchas gracias por tu comentario Yolanda Jimenez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Lugar sanatorio bien preparado y completo en seguridad
¡Muchas gracias por tu comentario Juan Luis Ayuso González! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy rápido y profesional, no hay nada negativo.
¡Gracias por tu comentario Theexpat Spain! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: hay q desplazarse dependiendo de la dolencia,lo mejor los doctor@s
Experiencia fantástica: Trato excelente, destacando la amabilidad de Teresa.
¡Muchas gracias por tu comentario ANAMARIA SZÖCS KARSAI! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: El sitio esta un poco retirado, la atención buena y el instrumental regular.
Experiencia positiva: Eficiente, difícil de encontrar
Te agradecemos la información aportada Tana Cano y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia positiva: Tienen casi de todo pero el precio es un poco más caro que en otros sitios
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