Fraternidad Muprespa
Información sobre Fraternidad Muprespa
15403, Ferrol
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-19:30
- Martes: 8h-19:30
- Miércoles: 8h-19:30
- Jueves: 8h-19:30
- Viernes: 8h-19:30
- Sábado: (closed)
Bienvenido a Fraternidad Muprespa, una mutua colaboradora con la Seguridad Social que se destaca por su compromiso genuino con la salud y el bienestar de sus mutualistas. Con una trayectoria que respalda a un gran número de empresas y trabajadores, nos enfocamos en brindar un tratamiento integral de accidentes laborales y enfermedades profesionales, abarcando desde aspectos económicos hasta preventivos y recuperativos.
Nuestra misión es proporcionar servicios de calidad a aquellos que confían en nosotros. Nos dirigimos a distintos perfiles: empresas que valoran la salud laboral, autónomos que desean soporte mientras gestionan sus negocios, trabajadores que requieren asistencia tras un accidente, y asesorías que buscan herramientas efectivas para su gestión diaria. Es un verdadero placer colaborar y cuidar del bienestar de cada uno de nuestros mutualistas.
A través de nuestra Oficina Digital, ofrecemos la posibilidad de realizar trámites de manera ágil y sencilla, mientras que nuestros portales temáticos - como el Portal Previene y el Portal del Paciente - están diseñados para facilitar el acceso a recursos y herramientas clave. También promovemos la cultura preventiva, única en su abordaje, para garantizar entornos laborales más seguros.
Con un fuerte compromiso social y ambiental, en Fraternidad Muprespa nos preocupamos por la sostenibilidad y el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Nuestra certificado calidad ISO garantiza que trabajamos dentro de estándares que priorizan tanto la seguridad de la información como el medio ambiente.
Si buscas un socio que cuide de ti, tu bienestar y tu negocio, no dudes en unirte a nosotros. Estamos aquí para ofrecerte apoyo, con asistencia médica disponible 24 horas a través de nuestro número de urgencias. Tu salud y seguridad son nuestra prioridad.
Fraternidad Muprespa: Opiniones
Experiencia negativa: Mi experiencia ha sido nefasta cuando he tratado de formular una consulta. No he logrado la respuesta ni por teléfono ni por email
Gracias por tu reseña Judith lage caballero. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia fantástica: Tuve un accidente de camión. A fecha de hoy muy buena atención por parte de todos en general. Nada negativo k decir
Experiencia negativa: De vergüenza, mi pareja tuvo un accidente laboral, lo llevan a la mutua a las 11 de la mañana y al llegar allí nos dicen que no nos atienden porque no hay médico hasta las 14:30, qué clase de mutua no tiene un médico para atender a los trabajadores??? ya te puedes estar muriendo de dolor, que allí nadie te va a solucionar nada.
Gracias por tu reseña Lidia Diaz. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia fantástica: Es la mutua que tiene mi trabajo, y a día de hoy por suerte solo la he tendido que usar dos veces y he de decir que el trato es muy bueno y la atención también. No tengo ninguna queja a día de hoy
Muchas gracias Rocio Gomez por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia positiva: La Mutua de la empresa. Como todas. No te hacen esperar demasiado. Las instalaciones son nuevas.
Muchas gracias Francisco Figueroa por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia positiva: La atención muy buena,la pega que le pongo son esas escaleras que hay que subir para ir a rehabilitación,no son nada adecuadas para los usuarios de muletas o los que padecemos de dolor en las rodillas
¡Yessica García! Gracias por tu comentario sobre los servicios que has recibido en nuestro centro de Fraternidad-Muprespa. Tendremos en cuenta tu opinión para crecer y seguir ofreciendo el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Una verdadera maravilla,un encanto de recepcionista ,me refiero a una chica llamada SONIA.Atenta ,cercana y siempre de buen humor.da gusto encontrarse gente así.
¡Muchas gracias por tu comentario Sonia Rodriguez Fraguela! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Buena atención.
¡Muchas gracias por tu comentario Maria Casqueiro! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del personal administrativo y médico
¡Muchas gracias por tu comentario MG García! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: He ido a realizar una PCR, y súper bien y rápido. Buen equipo y organización
¡Muchas gracias por tu comentario Shaila Amil! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Mutua genial,nunca he tenido problemas con ellos y a la hora de pagar como un reloj, gracias,gracias,gracias,así es ,así ya es , amén
¡Muchas gracias por tu comentario Jesús Rodríguez López! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Mutua 100% recomendable. Trato justo, amable y responsable.
¡Juan Juanito!, todo el equipo del Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia positiva: Bien,excepto una chica que está en el mostrador que es SUPER DESAGRADABLE Y BORDE,debería tratar a las personas con más simpatía.
Te agradecemos la información aportada WATANA PC. Nos gustaría comentar tu caso de forma personalizada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia fantástica: Son cercanos y de trato amable, sobre todo en recepción. Muy buen servicio. Instalaciones un pelín justas.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y buenos profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario JUAN CARLOS GALAN FRANCO! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Una mútua más, pero con una buena comunicación con cliente a través de recordatorios de citas y más su aplicación.
Experiencia positiva: Muy buena atención
Te agradecemos la información aportada Susana Pombo y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia positiva: Como cualquier otro centro de reconocimiento médico de mutuas
Experiencia fantástica: Mutua de accidentes buena atención
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia positiva: Id con tiempo, muy complicado aparcar
Experiencia positiva: Buen aparcamiento y trato agradable.
Experiencia fantástica: Muy bien
Experiencia positiva: Trato excelente de mutua
Experiencia positiva: Pequeña sala de espera.
Experiencia fantástica: Bien
¡Muchas gracias por tu comentario Rocio Diaz Diaz! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Mutua dolorosa
Experiencia negativa: Me dieron el alta el 5 de junio por fractura de metarsiano. Ahora trabajando con cojera y dolor por lo que tendré que volver el breves. No siento que me haya recuperado, de hecho no puedo caminar bien. Espero que esta vez me hagan al menos una misera resonancia. Ni un botin para tener el pie firme . Edit 8de Agos to: ya puedo caminar bien. Ya no se me incha tan amenudo. me dieron el alta pronto.Los fisioterapeutas muy bien, demás regular-mal .
¡Hola C V! Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea grata y lamentamos el no haber conseguido alcanzar tus expectativas en esta asistencia. Nos encantaría lo antes posible, encontrar una solución que sea favorable para ti. Te facilitamos por ello, el acceso a la defensora del mutualista, quién estudiará tu caso y dará respuesta al mismo. https://www.fraternidad.com/es-ES/defensor-del-mutualista.
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