Fraternidad Muprespa
Información sobre Fraternidad Muprespa
33011, Oviedo
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-20h
- Martes: 8h-20h
- Miércoles: 8h-20h
- Jueves: 8h-20h
- Viernes: 8h-20h
- Sábado: (closed)
Fraternidad Muprespa es una mutua colaboradora con la Seguridad Social, número 275, que se dedica a ofrecer un tratamiento integral en el ámbito de los accidentes laborales y las enfermedades profesionales. Con un enfoque sin ánimo de lucro, trabaja en colaboración con el Ministerio de Trabajo e Inmigración para garantizar la seguridad y el bienestar de sus mutualistas.
Nuestro compromiso se extiende a la atención personalizada y a un servicio de calidad, donde más de 0 empresas y trabajadores confían en nosotros. Fraternidad Muprespa acompaña a empresas, autónomos y trabajadores en su camino hacia un entorno laboral más seguro y saludable, asegurando que cada uno reciba la atención y el apoyo que necesita durante momentos críticos.
Ofrecemos distintos portales y recursos que permiten una gestión eficiente de la salud laboral. A través de nuestro Portal Digital, nuestros mutualistas pueden consultar citas, tratamientos, y acceder a herramientas para promover la prevención en su trabajo. Iniciativas como el Rincón de la Salud brindan un espacio donde se fomenta el bienestar holístico, mientras que el Portal del Emprendedor ofrece valiosos consejos para iniciar un negocio.
En Fraternidad Muprespa, creemos en la importancia de escuchar a nuestros mutualistas. Los testimonios de nuestros pacientes reflejan nuestra dedicación y la calidad del servicio que proporcionamos. Estamos aquí para apoyarles en cada paso, asegurando que se sientan atendidos y confiados.
Para más información, no dudes en visitar nuestro sitio web o ponerte en contacto con nosotros. Estamos disponibles 24 horas al día a través de nuestro número de emergencias. ¡Únete a nuestra comunidad y mantente al tanto de las últimas novedades y recursos para cuidar de tu salud y bienestar!
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Fraternidad Muprespa:
Fraternidad Muprespa es una mutua con un enfoque en la satisfacción del cliente, destacándose por su trato amable y profesional. Los usuarios destacan que el personal es excelente, caracterizándose por su amabilidad y eficacia en las gestiones.
- Magnífica atención por parte de todo el equipo.
- Los profesionales son descritos como atentos, empáticos y rápidos en ofrecer diagnósticos y tratamientos.
- La administración es organizada y siempre dispuesta a ayudar a resolver cualquier duda.
- Destacan la consideración que tienen por sus pacientes, brindando un servicio que va más allá de lo esperado.
- El ambiente y las instalaciones son tranquilas y bien cuidadas.
Si bien hay algunas opiniones sobre limitaciones en la cobertura de accidentes laborales, muchos usuarios expresan su satisfacción general y recomiendan Fraternidad Muprespa a otros.
Fraternidad Muprespa: Opiniones
Experiencia fantástica: Solo puedo tener buenas palabras hacia el equipo de la mutua. Personal eficiente, profesional y empático. Siempre con disposición a solventar cualquier problema y a dar el mejor trato médico y rehabilitador posible.
Muchas gracias German por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia negativa: Lo peor de lo peor, hora y media para que el médico te atienda. Se intentan lavar las manos de los accidentes laborales … en fin. Mi experiencia en horrible siempre que vengo.
¡Jonathan Gonzalez! Gracias por tu comentario sobre los servicios que has recibido en nuestro centro de Fraternidad-Muprespa. Tendremos en cuenta tu opinión para crecer y seguir ofreciendo el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Muy buenas
¡Muchas gracias por tu comentario Nino Alvarez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Mi mutua bien...
¡Muchas gracias por tu comentario pablo rivera arbesu! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Mutua ahora del grupo Quiron
Experiencia positiva: No lo conozco
Te agradecemos tu valoración Betty Secades. Nos gustaría saber que podemos cambiar para mejorar tu puntuación. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia fantástica: Magnífica atención
Te agradecemos la información aportada María Sanjurjo y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia positiva: Amables y profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario Isabel Carbajosa! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Personal excelente
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu reseña, José Manuel Arias Toledano! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales!
Experiencia fantástica: Seriedad con el paciente
Experiencia fantástica: Ya van dos veces que estuve en sus manos y nunca me defraudaron. Son atentos, empáticos y gestionan con agilidad las cuestiones médicas. Muy agradecida sobre todo a Maribel, que me explica sin prisas toda la documentación a aportar y eso que la he mareado bastante. Sin duda, recomendaré esta mutua a todos mis contactos. Tiene consideración por el paciente y velan por su salud, cosa que no pasa en otras... Gracias por todo.
¡MARÍA LOGOPEDA!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Empezando por administración, son encantadoras, te tramitan el taxi sin ninguna problema y también la prestación por AT. Continuando por la fisio, adapta los horarios a tus cambios personales sin problema y realiza un trabajo muy organizado. La enfermera Laura, siempre me atendió con la mejor de su sonrisa y amabilidad, siempre que le pedí algún medicamento o crema para mejorar mi lesión me lo dio sin problemas. Y por último, mi médico me trató poco tiempo, fue una chica por interinidad la que llevó mi caso y fue genial, nunca se escatimó en hacerme pruebas en la clínica Asturias, en la cual realicé varias pruebas y variadas. En general muy bien.
¡Carlos Miranda!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Me atendieron puntuales y el personal muy amable. Hicieron todas las pruebas diagnosticas necesarias en el momento; y en una hora aprox, salí de ahí con el diagnostico y un plan de tratamiento.
¡Elena Barzana!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Aquí nos ayudan a curar nuestras lesiones, las personas de recepción son súper amables, la doctora se preocupa por conocer bien tu estado, fue muy observadora pues me enseñó a caminar bien con la muleta (que lo estaba haciendo mal) y la fisio María Mochales es una profesional estupenda que te escucha y se preocupa de ayudar a curarte y buscar el beneficio del paciente. ¡Estoy muy agradecida por tan estupendo trato!
¡Muchas gracias por tu comentario Helena Careaga! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Me gustaría agradecer a todo el personal de la Mutua Fraternidad por su profesionalidad y su trato humano , y me gustaría destacar de manera muy especial a la enfermera Mº Jose (es un cielo) y a la Dc Yusimi , muchas gracias por toda la ayuda y más en los momentos tan duros por los que he pasado , muchas muchas gracias . Un abrazo César
¡elisa lopez!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy contento y agradecido por el trato recibido desde el primer día por parte de todo el personal, tanto del servicio médico ( la doctora, enfermera y la fisio) como por parte de la gente de administración, todo el mundo ha sido muy amable, siempre ayudándote a resolver cualquier duda, La verdad que da gusto encontrar gente así que se preocupan por sus pacientes.
¡José Luis Álvarez!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Personal agradable, lugar tranquilo y bien cuidado. El personal se molesta en dar soluciones y no escatiman en hacer pruebas que los ayude a diagnosticar el motivo de la dolencia. Profesionales 100%
Muchas gracias Delia López por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato, estoy embarazada y me han dado la baja por riesgo de una forma correcta y justificada, ninguna queja, facilidad para el envio vía email de informes y documentos que ahorra tiempo y desplazamientos innecesarios, facilidad para el contacto.
¡Muchas gracias por tu comentario Belén Rodríguez Loredo! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Fui a la clínica de tarde y agradezco mucho el trato amable y profesional
¡Cristina Cuadriello Fernández!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia positiva: Quitando que no se hacen cargo de los accidentes laborales, después las pruebas realizadas para adelantar el tratamiento han sido correctas
¡Patricia Muriel! Gracias por tu comentario sobre los servicios que has recibido en nuestro centro de Fraternidad-Muprespa. Tendremos en cuenta tu opinión para crecer y seguir ofreciendo el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y un trato excepcional con el paciente, muy agradecida a todo el equipo!!
Muchas gracias Beatriz por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Muy eficaces y amables. Siempre del lado del bienestar del trabajador
Te agradecemos la información aportada Raquel González y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Un trato extraordinario por parte de todo el personal. Genial. Gracias.
¡Muchas gracias por tu comentario Pura Poceiro! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Rapidez y eficacia en las gestiones
Muchas gracias Natalia Alvarez por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Un servicio estupendo, amabilidad y profesionalidad.
Te agradecemos la información aportada Pepe Álvarez y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Personal muy atento y profesional.
Te agradecemos la información aportada Noelia Albuerne y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia positiva: Buen trato, tuve que cambiar horarios y siempre me han respondido bien las chicas de la oficina.
Experiencia fantástica: Los mejores con diferencia, super resolutivos y muy atentos.
Te agradecemos la información aportada Rocío Menéndez y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales
Muchas gracias Juan Álvarez por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Todo bien, buena atención y buen servicio
Te agradecemos la información aportada Ana Isabel Arbesú y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Muy bueno el personal y el trato que recibimos es inmejorable.Tiene muy buenos profesores.
Experiencia fantástica: Personal muy amable y cercano en el trato
Experiencia positiva: Trato muy bueno!!"eficacia y rapidez"
Experiencia fantástica: Muy amables las personas que me atendieron.
¡Muchas gracias por tu comentario Yolanda Torre! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Me figuro que la atención dependerá de lo que pague cada empresa.
Experiencia fantástica: Mutua de accidentes, buen servicio.
Experiencia positiva: Trato muy correcto y con acierto
Experiencia fantástica: Excelente atención y administración
Te agradecemos la información aportada Carlos LT y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario Pau! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: La recepcionista es un encanto!!!
Experiencia negativa: Increíble que hagan valoraciones médicas sin conocerte, llamarte ni verte … nefasto y por supuesto denunciable
Gracias por tu reseña Leyre Fernández. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
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