Fraternidad Muprespa

Experiencia negativa: Voy y me dicen que no hay médico, que me vaya a otro hospital(empezamos mal). Vuelvo el lunes, me ve el doctor, me miró la rodilla 2s, no se miró el informe del otro hospital ni vió la radiografia. Cómo dice que no me he caido, ni dado ningún golpe, no es accidente laboral. Dice que cargar peso es parte de mi trabajo(motivo por el que tengo la lesión), pero aún así no es accidente laboral. Me manda a mi médico de la seguridad social, le explico que llevo 3 dias sin ir a trabajar y sin baja porque no paran de mandarme de un sitio a otro, le da exactamente igual....

Experiencia negativa: Si te haces daño pero no es una fractura ni el dia te dan te dicen q te vayas a tu medico de cabecera aunque te duela te dicen q no tienes nada es una verguenza despues de estar uno solo y q te atiendan mal y muy tarde!!

Experiencia negativa: Vergonzoso el retraso que hay que sufrir cada vez que vienes aquí, cuenta mínimo con hora y media de espera.

Experiencia negativa: Me caí por la escalera de la oficina y tras tres horas de espera me atiende un médico muy amable y me da medicina y me manda tratamiento a espalda y rodilla en la misma mutua. Al llegar para la rehabilitación me dice que como no hay personal no me puede tratar todo y solo tratará la rodilla. Un desastre dolores y sin cura.

Experiencia negativa: Mi experiencia con está Mutua, es para publicar la en el periódico. Estando de baja, se amparan en leyes absurdas y abusivas para negarte el pago de la baja. 20- años pagando el Autónomo, y no quieren pagar la baja. Se han quedado con Mi dinero de 5- Meses de baja... Junto con la Seguridad Social, son abusivos y unos Sinvergüenzas...

Experiencia fantástica: Excelente atención y especial seguimiento en todo proceso y evolución de tus incidencias.

Experiencia fantástica: Como todas las mutuas, te atienden fenomenal y aceleran tu vuelta al trabajo

Experiencia fantástica: Muy buena atención y se preocupan mucho del paciente no a otros que lo publicitan y no lo hacen

Experiencia positiva: Mi experiencia ha sido inolvidable. Que nunca me podré olvidar.

Experiencia fantástica: La atención inmejorable,desde las mujeres de la recepción tanto de la mañana como de la tarde,con una amabilidad enorme,el médico un encanto,me atendió muy muy cordialmente y me ayudó con rehabilitación,Lorena la mujer que trabaja en rehabilitación,un amor de chica,me trató super bien y trabajo con todos con mucho cariño y alegría. Hasta las limpiadoras son un encanto. Mi nota del 1 al 10 es de 20 . Enserio hasta me han mandado un enlace dónde me mandan ejercicios para seguir mejorando mi cervicalgia. A mi el trato me ha encantado de verdad gracias. Esther Beltrán

Experiencia fantástica: En la parte de rehabilitacion el personal muy disponible y profesional. Lugar limpio.

Experiencia positiva: Muchísimo tiempo en espera para entrar aún teniendo cita

Experiencia fantástica: Es un sitio al que "si no vas mejor", pero si tienes que ir (Mutua), de los mejores; muy buena atención, sinceridad, y facilidad para la recuperación

Experiencia positiva: Aparcar por la zona puede ser complicado, aunque hay un Carrefour y un Lidl al lado que lo facilitan.

Experiencia fantástica: Tras una lesión severa, durante un año y medio recibí rehabilitación diaria por parte de Raquel, la fisioterapeuta del centro. Su atención fue absolutamente excelente desde el primer hasta el último día, esmerándose por tratar y curar mi lesión con la paciencia, la profesionalidad y el trato humano que requería. Sin lugar a dudas es una grandísima profesional y una bellísima persona que hace honor a su vocación.

Experiencia fantástica: Encantada con la atención de todos,en especial la de el Doctor Alonso no pudo ser más profesional y atento.Mas personas asi,que den tranquilidad y buenos resultados .Saludos!

Experiencia positiva: Mutua, de momento he ido 1 vez, el médico que me atendió la verdad muy bien, aunque en pleno centro, el aparcamiento delicado.

Experiencia fantástica: Supongo que habrá opiniones como en todo diversas yo los conozco hace unos veinte años porque trabajaba en una gran empresa en la cual habíamos muchos trabajadores sector mueble y en este caso era una de las dos personas que trataba con ellos para todos los temas, para mi si que tienen buen trato siempre intentando defender su empresa pero muy correctos tanto administrativamente, en el tema sanitario(Dr, Santos) , como en el de rehabilitación (Raquel) , ahora tengo situación distinta pues mi esposa es autónoma por lo tanto tenia que elegir mutua, y los eligió a ellos, despues de un tiempo hemos necesitado temas administrativos por cese actividad y una atención espectacular por quien nos atendió (Marco Antonio) y hoy los llamamos por una baja por covig y lo mismo super bien atendidos, yo si puedo elegir no cambio de mutua, son muchisimas mas luces qsombras

Experiencia fantástica: Todo el personal muy atento y profesional... Un sobresaliente para los fisioterapeutas..

Experiencia positiva: La atención a los pacientes perfecta pero todo paciente tiene derecho a ir con un acompañante,sea la situación que sea...Si en todos los puestos de trabajo se trabaja con normalidad la mutua debería de ser igual

Experiencia fantástica: Estube de baja laboral por accidente,,, y me correspondía esta mutua,,,,, las chicas de recepción muy amables,, educadas,,,,, lugar muy amplio,, limpio,,, fácil aparcamiento porque enfrente hay un lidl y dispone de aparcamiento abierto,,,,,,, y el médico que me trato,,,,, super amable,,,, humano,,, educado,,,,, deciros que durante los 5 meses que Estube de baja laboral,,, me sentí muy bien atendida,,,,,, recomiendo x

Experiencia positiva: Muy buen servicio, calidad humana

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de la recepción y también del profesional Traumatólogo.

Experiencia fantástica: Mutua. Buen trato. Buenas instalaciones. Rapidez

Experiencia fantástica: Buena atención y mucha profesionalidad por parte de la encargada de los tratamientos llamada Raquel.

Experiencia positiva: Una buena mutua, posiblemente no sea la mejor, que ofrecen un buen trato y muy buena atención que es de agradecer

Experiencia fantástica: Juan Antonio es un gran profesional, es muy amable

Experiencia positiva: Servicio de rehabilitación muy profesional y trato respetuoso con al accidentado.

Experiencia fantástica: Médicos muy simpáticos y amables y muy buen trato al paciente

Experiencia fantástica: Te atienden muy bien y muy profesionales

Experiencia fantástica: Excelente trato por parte del servicio de traumatologia.

Experiencia positiva: La buena atención y profesionalidad de todos los empleados

Experiencia positiva: Buena atención al paciente,se puede aparcar enfrente en el aparcamiento de un centro comercial

Experiencia positiva: Muy buena atención,y poco tiempo de espera

Experiencia fantástica: Muy buena atención y rápida

Experiencia fantástica: Buen trato y buen médico.

Experiencia fantástica: Buen ambiente buena musica y un trato genial.

Experiencia fantástica: Para ser la primera ves muy buena atención

Experiencia positiva: Me atendieron muy bien, muy contenta.

Experiencia fantástica: Instalaciones modernas, adaptadas a los usuarios y amabilidad en el trato.

Experiencia fantástica: Buen trato, puntualidad, humanización.

Experiencia positiva: Bueno es que en el impacto sufrí lecciones y nesecite rehabilitación

Experiencia fantástica: Personal muy amable, buena atención

Experiencia fantástica: Buenos

Experiencia positiva: No hay aparcamiento no me gusta

Experiencia positiva: Lugar muy amable y personal

Experiencia fantástica: Mutua de accidentes de trabajo, buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia positiva: Bueno no esta mal

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Una mutua buenísima

Experiencia fantástica: Buena mutua

Experiencia positiva: Profesionales y aplicados

Experiencia fantástica: Mutualidad accidentes laborales Chapeau

Experiencia fantástica: Cumplen con medidas de seguridad Covid

Experiencia fantástica: Buena atención y servicio

Experiencia fantástica: Gram mutua, trato cercano

Experiencia positiva: Bien

Experiencia positiva: buen sitio

Experiencia fantástica: Me encanta

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Ok.

Experiencia positiva: Atención

Experiencia positiva: Seriedad y eficiencia

Experiencia fantástica: Bien

Experiencia positiva: Buen sitio

Experiencia fantástica: Muy buenos médicos, mucha comprensión por los problemas de los pacientes

Experiencia negativa: Hoy he llamado a la mutua de Zaragoza para hacer una consulta y la persona que me ha atendido de prestaciones, me ha tratado con muy poco respeto y educación, devolviéndome frases como "tú haz lo que te dé la gana", o "no me hagas perder el tiempo". Ante mi petición de una atención más respetuosa me ha colgado el teléfono. Creo que independientemente de que la consulta pueda ser aceptada o no, los clientes nos merecemos respeto y un trato digno. No hay derecho a este maltrato. Voy a poner las quejas correspondientes a través de la Ocu y del Gobierno de Aragón.

Experiencia negativa: Vergonzoso el tiempo de espera,una hora y media y sigo esperando,penoso

Experiencia negativa: Leeeentos, leeentos, lentos Al lado de ellos un coche eléctrico es un bolido.

Experiencia negativa: La muchacha de rehabilitación y de administración maravilla pero los doctores tienen mucho que desear. Todavía sin poder andar me mandaron a trabajar en fin.. esperp no volver