FRATERNIDAD-MUPRESPA. Ripollet
Información sobre FRATERNIDAD-MUPRESPA. Ripollet
08291, Ripollet
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-20h
- Martes: 8h-20h
- Miércoles: 8h-20h
- Jueves: 8h-20h
- Viernes: 8h-20h
- Sábado: (closed)
En Fraternidad-Muprespa Ripollet, te ofrecemos un servicio integral enfocado en la salud y bienestar de nuestros mutualistas y trabajadores. Como Instituto colaborador con la Seguridad Social, estamos comprometidos en proporcionar atención médica de calidad y prestaciones económicas en caso de accidente laboral o enfermedad profesional.
Nuestra misión es cuidar de ti, asegurando que recibas el apoyo y la asistencia necesaria cuando lo requieras. Contamos con un equipo especializado disponible para resolver tus dudas y ofrecer soluciones efectivas a tus necesidades. Además, promovemos la prevención de riesgos laborales, ofreciendo recursos y capacitación para fomentar un entorno de trabajo seguro.
En nuestras instalaciones, ubicadas en la calle Balmes 1, Local E, Ripollet, tendrás acceso a una atención médica rápida y eficiente. Nos especializamos en proporcionar asistencia sanitaria completa, así como en facilitar los procesos administrativos relacionados con tu situación laboral, garantizando atención las 24 horas ante cualquier urgencia.
Además, en Fraternidad-Muprespa, estamos comprometidos con la responsabilidad social corporativa, la diversidad y la sostenibilidad. Nos esforzamos por alcanzar estándares de calidad como los certificados ISO 9001, 14001 y 45001, asegurando un servicio responsable y de confianza.
Cerca de ti, somos la mutua que cuida de ti. No dudes en visitarnos o contactarnos para más información sobre nuestros servicios y cómo podemos ayudarte a asegurar tu salud y bienestar.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre FRATERNIDAD-MUPRESPA. Ripollet:
Fraternidad-Muprespa es una mutua de trabajo ubicada en Ripollet que se destaca por la atención y profesionalismo de su personal. La mayoría de los usuarios han coincidido en señalar la amabilidad y eficacia de los médicos y fisioterapeutas que trabajan en el centro, mencionando un trato excelente en cada visita. A continuación, se enumeran algunos de los aspectos más destacados:
- Atención Personalizada: Muchos usuarios han destacado la atención personalizada que reciben, lo que les hace sentirse valorados y bien cuidados durante su tratamiento.
- Profesionalismo: Los médicos y fisioterapeutas son descritos como grandes profesionales que realizan un seguimiento exhaustivo de los pacientes, proporcionando un servicio de calidad.
- Ambiente Amigable: Los pacientes menciona el trato amable y simpático de todo el personal, desde recepción hasta los doctores.
- Instalaciones Modernas: Las instalaciones son modernas y están bien cuidadas, lo que contribuye a una buena experiencia general.
A pesar de estas valoraciones positivas, algunos usuarios han expresado que la gestión de altas podría mejorar y que en ocasiones se percibe una falta de seguimiento tras ser dado de alta. Sin embargo, el equipo de Fraternidad-Muprespa se compromete a atender estas inquietudes y seguir mejorando.
FRATERNIDAD-MUPRESPA. Ripollet: Opiniones
Experiencia fantástica: Contenta con el trato recibido y el médico que me visitó en las 6 ocasiones que tuve que ir. De las mejores mutuas que he tratado. Satisfecha la verdad.
Experiencia fantástica: Gente competente las veces que la he utilizado muy bien la doctora que me atendió en una baja le propuse que si tenía hora para una eco la seguridad social tardaba mucho y para mí era urgente y me la dio para el día siguiente en creí blanca y el sr Lafuente y su equipo muy amables GRACIAS
¡Muchas gracias por tu comentario Juan Sanz! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia negativa: MIGUEL ES UNA GRAN PERSONA Y TE TRATA CON CORDIALIDAD, LA DRA DAVILA BUSCA MEDICAMENTOS COMO YO LO PUDIERA HACER EN INTERNET, Y LO PEOR DE TODO NO TIENE LA PROFESIONALIDAD QUE DEBERIA, EL FISIO SE PASA MOVIENDO SILLAS Y NO ATIENDE AL DOLOR QUE ESTAS TENIENDO, SON UN GRUPO DE MEDICOS QUE ENTRE ELLOS SE PONEN DE ACUERDO PARA DECIR QUE ESTAS LISTO PARA EL ALTA.... Y SOBRE TODO TE ENVIAN AL TRABAJO SABIENDO Y SIENDO CONCIENTES QUE TIENES DOLOR Y NO SON LAS CONDICIONES OPTIMAS PARA TRABAJO....
Experiencia negativa: Bueno pues una vez más, estos NO MEDICOS (mercenarios de la medicina) me dan el alta con dolor, dicen que lo que tienes se cura en diez días y no pasan de ahí. Que tengas dolor, o no ,es totalmente secundario, no salen de su guión establecido. De nuevo me dan el alta , sin ningún tipo de prueba , para ver si la lesión está curada, ya que has estado el tiempo estipulado , y nuevamente de ahí no salen . Me dicen que el dolor puede persistir , pero que vaya a trabajar, que es para lo que a ellos les pagan.La "doctora" Alejandra , me dice que si no estoy conforme me vaya a la S.S y que pida cambio de contingencias ,que me den la baja ellos para luuuuuego que me deriven de nuevo a la mutua.Ooooooleeeeee , claro que sí, estoy mal , pero la baja a la SS.Que buen trabajo hacen estos NO MÉDICOS. A trabajar que es lo importante que para eso les pagan. Alejandra Dávila , de vergüenza.
Experiencia negativa: Haber el trato de recepción muy bueno por parte del chico de la tarde.. bueno la doctora no se que decir la verdad pero hacer lo que es hacer su trabajo pues va ser que no.. Y A S A B E M O S como son la mutuas gente sin escrúpulos
Gracias por tu reseña JM G.V. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia fantástica: Fui atendido en la mutua con motivo de un accidente laboral y la atención y simpatía de Miguel es excelente ,dentro de lo malo que conlleva venir por un accidente por lo menos el trato ha sido sobresaliente, muchas gracias.Tambien destaco a la doctora Alejandra muy educada y atenta.
Muchas gracias Marcos Mauriz brenes por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Fui atendida por la doctora que está por la mñna, que desafortunadamente no me acuerdo de su nombre,un 10 por la atención y el seguimiento que me hizo con pruebas y rehabilitación. Y otro 10 para los fisioterapeutas. Graciasss
Muchas gracias Carmen Garcia Rizquez por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Yo fui por un accidente laboral. Lo recomendaría 100%. Buena atención médica, los fisios son unos grandes profesionales, tanto José como Eva, unas excelentes y agradables secretarias y una directora muy comprometida con su trabajo. Un afectuoso abrazo para todo el equipo!!
¡Tere C. M.!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: De verdad que es la primera vez que me visito en una mutua de empresa y me han tratado muy bien, comenzando desde la chica del mostrador hasta el doctor.
Muchas gracias Alfanovember Job.314 por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Estuve en la mutua de la empresa por un accidente laboral y la atención que me prestaron la doctora Alejandra y el enfermero Miguel, son muy atentos y muy amables y de verdad estoy muy agradecida con ellos
¡Giannelove Nardin!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: En general muy contenta con el trato. El médico muy atento y recepcionista muy agradable. Lo único a “criticar” es que pedí una eco porque me duele una zona concreta y el médico no la ve necesaria.
Muchas gracias Ana Ribas por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia positiva: Yo voy a rehabilitación yo diría aceptables y atentos a la hora de desplazarte a la hora de ir a otro médico para mirarte,atentos también para conseguirte las cosas qué te vayan haciéndo falta para tu rehabilitación.
¡Juan Miguel Contreras!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y un trato con el paciente con mucha amabilidad
¡Muchas gracias por tu comentario Ana maria Bego! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Muy buen trato , y no e tenido que esperar nada
Muchas gracias angel belmonte por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Un trato fantástico y muy buenos profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario Sergio Perez! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia positiva: Como en cualquier centro de salud, limpio y moderno. Quiero destacar la amabilidad de la chica de recepción, no la de la doctora que me tocó, bastante borde y algo altanera . Si estoy aqui contigo muy bien no debo estar, no ?
¡Xus! Gracias por tu comentario sobre los servicios que has recibido en nuestro centro de Fraternidad-Muprespa. Tendremos en cuenta tu opinión para crecer y seguir ofreciendo el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Excelentes fisioterapeutas y trato excelente por todo el personal.Muy satisfecha.
Te agradecemos la información aportada Rosa Perera y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: He tenido cita hoy por primera vez en este centro. Todo simpatía desde administración a todo el equipo sanitario que me iba cruzando. Me atendió la doctora Liceaga con un trato, empatia y profesionalidad que ya quisiera todo paciente. Sin duda, las reseñas hay que tomarlas como idea, pero teniendo en cuenta que la realidad depende de quien y como lo viven... Unas palabras pueden tirar por tierra a grandes profesionales, nada mejor que vivirlo uno mismo.
¡Muchas gracias por tu comentario Tenesara Cañada Martín! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Un servicio perfecto y muy profesional
¡Muchas gracias por tu comentario Rafael Sanchez Jurado! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia positiva: Agradecer a Vanessa de administración su trato y empatía, estas personas deberían abundar más, sobre todo en mutuas privadas. Por otro lado la mutua como todas presionan para que te den el alta, no es nada nuevo por desgracia. Los médicos están instruidos para ello, los principios y la vocación quedan en segundo plano...
Te agradecemos la información aportada Javier J. Nos gustaría comentar tu caso de forma personalizada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia positiva: Bastante bien. Muy atentos
Muchas gracias alberto por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Buenas atención y rapidez
¡Muchas gracias por tu valoración Elena Castellano Rodríguez! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: la doctora que me toco buena profesionales y sergio del departamento de administracion buen trato y lo mas importante excelente persona. Buena experiencia en todo los aspectos
¡Muchas gracias por tu comentario Zulay! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Todo el personal. Las instalaciones se ven muy modernas y bien cuidadas. Lo único que si vais en coche, id con algo de tiempo para buscar aparcamiento
¡Muchas gracias por tu comentario Fernando Rísquez López! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Mi experiencia muy buena...desde las chicas de recepción.pasando por el fisio y el doctor...muy majos todos
Te agradecemos la información aportada Silvia Martos y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia positiva: Trato muy agradable y muy puntuales.
¡Muchas gracias por tu comentario Fatima Lorenzo Torreiro! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Excelente trato y trabajo
Muchas gracias Kevin Montoro por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, siempre tienen en cuenta el bienestar de la persona. Todos son muy simpáticos y siempre te ayudan en lo que pueden.
¡Muchas gracias por tu comentario Andrea! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia positiva: Buenos profesionales aunque sea una mutua de trabajo y tengan sus directrices... Trato amable y profesionalidad.
¡Muchas gracias por tu comentario Roberto Hernandez Sanchez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy amables los médicos y personal en general
Muchas gracias Alfonso Ospina por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia positiva: Deverian hacer un seguimiento cuando te dan de alta ,sin más a trabajar como si no has tenido ningun accidente .
Te agradecemos la información aportada Bego Corralero. Nos gustaría comentar tu caso de forma personalizada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, brindan muy buen servicio.
Te agradecemos la información aportada Fernando Di Menna y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: El trato es inmejorable y buenos profesionales
Te agradecemos la información aportada Yolanda López y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia positiva: Buen personal pero no deja de ser una mutua de trabajo.
Ángel! Gracias por tu comentario sobre los servicios que has recibido en nuestro centro de Fraternidad-Muprespa. Tendremos en cuenta tu opinión para crecer y seguir ofreciendo el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Rápidos y un trato cercano y amable. Eficientes y profesionalidad
¡Alberto Depares!, todo el equipo del Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia positiva: Muy agradecido fueron muy puntuales y me atendieron muy bien, gracias.
¡Muchas gracias por tu comentario Juanjo Sánchez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Buena atención...grandes profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario Genoveva! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Me han tratado muy bien, muchas gracias por todo.
¡Muchas gracias por tu comentario ANOUAR HIRJAN ZAGNOUNE! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Atención profesional recomendable 100%
¡Muchas gracias por tu comentario Maria Auxiliadora! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Excelente trato y gente muy amable
¡Muchas gracias por tu comentario Conchi Moreno! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Por fin un doctor que te atiende! Gracias!
¡Muchas gracias por tu comentario Elena Vazquez Del Alamo! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Falta sitio para hacer la espera si vas en coche
Te agradecemos la información aportada Josep Anton Balcells. Nos gustaría comentar tu caso de forma personalizada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y una empatía encomiable.
¡Muchas gracias por tu comentario SELU REINA! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Centro de atención bien valorado
Muchas gracias Antonio Estepa por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Buen trato y muy profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario José Ruiz Sédano! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Muy atentos y profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario edu ferrer martin! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Me han atendido muy correctamente.
¡Muchas gracias por tu comentario Mayte García Pacheco! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Atención muy personalizada
¡Muchas gracias por tu comentario Anna Mas! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: a la derecha... centrada
¡Maite Escutia! Gracias por tu comentario sobre los servicios que has recibido en nuestro centro de Fraternidad-Muprespa. Tendremos en cuenta tu opinión para crecer y seguir ofreciendo el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Muy buena atención...
¡Muchas gracias por tu comentario Jordi Abril! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: atentos y muy profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario javier rincon! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy agradables
¡Muchas gracias por tu comentario David Moreno! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Excelente
¡Muchas gracias por tu comentario Miguel Ángel Cedeño Valdivieso! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: ¡El director, el mejor!
¡Muchas gracias por tu comentario Beatriz! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales
Experiencia fantástica: Grandes profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario Alejandro Cortes! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Como siempre
Te agradecemos tu valoración cris requena muñoz. Para mejorar, nos gustaría saber el porqué de tu puntuación. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia positiva: Bon tracte en general. Tot metges sud-americans. Excepte la simpática senyoreta de recepció, no hi ha ningú que parli en català. Una falta de respecte als que som d'aquí.
Te agradecemos que nos informes de esta incidencia Oscar Presmanes Juanes. Nos gustaría comentar tu caso de forma personalizada. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de:https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia fantástica: Servicio amable y, raro en estos lugares, RÁPIDO. Lástima que se vaya por temas de salud solamente… pero muy buen servicio
Te agradecemos la información aportada Jordi Cruz y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia positiva: Molt amables, ens estan tractant i de moment molt be.
Experiencia positiva: Bien atendido y con celeridad pruebas rápidas
¡Muchas gracias por tu comentario SALVADOR URPI RUIZ! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia negativa: La chica que te coje el teléfono la tarde del 24/07 es una grosera,pondré una denuncia contra ella ya que no sabe tratar al paciente. Además de colgarme el teléfono no me dejaba hablar. Tengo la conversación grabada
Gracias por haber dejado tu comentario Laura Casatejada merino. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea grata y lamentamos el no haber conseguido alcanzar tus expectativas en esta asistencia. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto.
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