Residència Domènech i Montaner
Información sobre Residència Domènech i Montaner
08913, Badalona
Horario de apertura
- Domingo: 9h-17:30
- Lunes: 9h-17:30
- Martes: 9h-17:30
- Miércoles: 9h-17:30
- Jueves: 9h-17:30
- Viernes: 9h-17:30
- Sábado: 9h-17:30
La Residència Domènech i Montaner es un entorno acogedor y adaptado para el cuidado de personas mayores, situado en el encantador barrio de Llefià en Badalona. Este centro ofrece un espacio amplio, luminoso y cálido, donde cada residente es tratado con el cariño y la profesionalidad que merece, como si estuviese en su propia casa.
Estamos comprometidos a ofrecer una atención integral, ya sea a través de residencias permanentes o temporales. Nuestro enfoque está en fomentar el máximo grado de autonomía personal y social, ofreciendo un entorno que favorece la recuperación de nuestros mayores.
Además, contamos con un servicio de centro de día que permite a las personas mayores disfrutar de una acogida diurna adaptada, enriqueciendo su vida social e integral. Esto también proporciona el soporte necesario a las familias que cuidan de sus seres queridos, llevándoles tranquilidad y asistencia.
En Residència Domènech i Montaner, entendemos que cada persona es única, por lo que nuestras actividades y programas están diseñados para atender las necesidades individuales de nuestros residentes. Esto incluye fisioterapia, psicología, talleres culturales y actividades de animación sociocultural, todo destinado a mejorar su calidad de vida y bienestar.
Nuestras instalaciones están diseñadas para ofrecer comodidad, con múltiples comedores, áreas de recreo y un hermoso jardín que promueve la socialización y el disfrute al aire libre. Nuestro equipo de profesionales se dedica a crear un ambiente seguro y acogedor, garantizando que cada uno de nuestros residentes se sienta querido y respetado.
En resumen, la Residència Domènech i Montaner es un lugar donde la atención amorosa y profesional se combina con un entorno adaptado perfectamente a las necesidades de nuestros mayores, convirtiéndolo en la elección ideal para quienes buscan lo mejor en cuidados geriátricos.
Residència Domènech i Montaner: Opiniones
Experiencia negativa: En referencia a los trabajadores, felicitarles por su inmensa labor. En relación a los jefes, son unos impresentables, empezando por NURIA, la jefa/personal del centro, jefa por llamarla de alguna manera. Es una total incompetente. No sabe ni por asomo, estar a la altura de su puesto. A saber, porque motivo lo ocupa. Desconoce la realidad de todos sus trabajadores, y lo que se llegan a entregar por cada uno de los residentes. Que tarde mas de dos meses para que facilite un solo papel, es VERGONZOSO ! Un expediente disciplinario es lo que le pertoca a NÚRIA. venga, que estás a un paso de conseguirlo ... ANIMOS !!!
Benvolguda Sra. Merche Poncelas, Agraïm les paraules que dirigiu als professionals de la Residència Domènech i Montaner. Realment fan molt bona feina. I en aquest sentit, ens sobta el que expresseu sobre la direcció, ja que es tracta d’una persona treballadora més de l’equip, amb anys d’experiència, estima i professionalitat per la seva feina. Si teniu alguna qüestió concreta per tractar, us animem a presentar-la pels canals oficials de la institució. Atentament,
Experiencia fantástica: Guasmo sur Ecuador
Experiencia fantástica: Buen trato
Experiencia fantástica: Muy grande
Experiencia positiva: Centro geriátrico.
Experiencia fantástica: Todos los enfermer@s, cuidadores, cociner@s y trabajadores del centro son buenísimos, yo he tenido mucha suerte de conocerlos y hacerlos partícipes de los últimos años de vida de mi madre y estoy encantada con el trato a mi madre de higiene, de cariño personal hacia mi madre y también hacia mi, nunca podré agradecerles lo que han hecho por mi madre y también por mi familia. Yo recomiendo el centro, allí los abuelos se divierten mucho y lo pasan genial. Gracias gracias infinitas
Experiencia fantástica: Un lugar con muy buenas instalaciones, con actividades para que los mayores se distraigan y salgan de la rutina del día a día. El personal en general es muy eficiente y son muy atentos tanto con las personas que allí están, como con los familiares. Muy especialmente Mari Carmen, la psicóloga, que es una persona excepcional, sin la cual, al menos en mi caso, todo el proceso de adaptación a la situación que todo esto requiere, hubiera sido mucho más difícil. Todo ello, gracias a su buena disposición y cercanía con residentes y familiares.
Experiencia fantástica: Tengo a mi madre en ésta residencia. Estoy muy contenta con el trato tan cariñoso que le dan las cuidadoras, la comida estupenda, la limpieza igual, las instalaciones muy buenas. A día de hoy no ha habido ningún caso de Covid-19 y cada día nos mandan un comunicado a los familiares para decirnos el estado general de la residencia.
Experiencia fantástica: Gran equipo profesional!!! ..auxiliares de planta muy cariñosas y con gran corazón, hago mención especial para enfermería Ana Silvia y Noe que desde que están en enfermeria se nota mucho y hacen un equipo 10!
Experiencia fantástica: Residencia con muy buenas instalaciones y variedad de actividades. El personal es muy atento y amable con los ancianos. Mención especial a Mari Carmen, la psicóloga del centro. Un cielo de persona, muy cercana tanto con los que allí están como con las familias, lo cual es de agradecer.
Experiencia positiva: Lo mejor el personal. Trato profesional y familiar. Todo el personal conoce a los residentes, medicos, enfermeros, servisios sociales. Instalaciones completas y limpias. La pega para la quinta estrella seria la localizacion, aunque bien comunicada, esta en una zona con muchos desniveles que dificulta pasear con el familiar residente.
Experiencia fantástica: Esta mi madre en esta residencia los controles los necesarios para el bienestar de los residentes y no a fallecido ninguno, gracias a la Profesionalidad del personal y a la dedicación que les han dado. Mi más añora buena y mi gratitud a este personal Gracias y Gracias mil veces.
Experiencia fantástica: Es mi suegra la que está en la residencia. Estamos muy contentos con el trato en general de todos los trabajadores, con la limpieza, con la comida y muy buenas instalaciones, el trato que le dan l@s cuidadoras es muy cariñoso.
Experiencia fantástica: Me encanta. La comida muy buena, triturada o en plato, cada persona como quiere, y muy variada Atención rápida y buena. Lo recomiendo 100%
Experiencia fantástica: No tengo queja de como tratan a los residentes son personas que se preocupa por el bien estar de los u
Experiencia fantástica: Trato agradable hacia los residentes,personal muy cualificado y una cocina fabulosa
Experiencia fantástica: Todo muy bien Personal muy cualificado.
Experiencia fantástica: No se como expresarme en esta residencia esta mi mamá de lujo..
Experiencia fantástica: Esta muy bien,yo trabajo en la residencia
Experiencia fantástica: No lo detesto tengo a mi madre hay
Experiencia fantástica: Ideal buen trato y excelentes profesionales
Experiencia fantástica: Buena residencia con muchas actividades
Experiencia fantástica: El trato es bueno con los residentes
Experiencia fantástica: Que decir, ahí trabaja mi hija
Experiencia positiva: Parecen muy humanos y profesionales
Experiencia fantástica: Me gusta mucho
Experiencia negativa: Os informo a fecha 18/4/24 que si queréis a vuestros familiares no los dejéis en este centro. Hace 2 meses entro mi madre con 4 ictus y a pesar de eso rejia perfectamente. Al mes comenzó con un dolor abdominal a lo cual decían que solo se quejaba cuando veníamos nosotras. Bajamos a hablar con el médico del centro mis tres hermanas y yo y nos repetía que era una llamada de atención. Mi madre vomitaba negro y sus cacas también, gritaba de dolor por las noches y le decían que se callara que iba a despertar a los compañeros. La sentaban en la mesa con los compañeros y una palangana al lado. Lo cual, compañeros de allí lo veían todo, por lo que si se lo hacían a ella evidentemente a los demás también vomitaban junto a los demás. Por lo cual a pesar de cómo estaba, el turno de la mañana era de lo más precario e inhumano. Por no decir que los levanta a base de gritos y de malas maneras, se encuentren como se encuentren. A todo esto, después de 3 semanas ( segun médico y enfermeras, diciendo que era una llamada de atención) las enfermeras decidieron llamar a una ambulancia porque seguía quejándose de dolor abdominal y vomitando sangre. Por lo que al ingresarla nos dijeron que las constantes eran bajísimas y que tenía una necrosis avanzada en los intéstinos y estaba en sus últimos momentos. Por lo que ha durado 6 días agonizando. Nos decidimos por este centro pensando que sería bueno después de todos los que miramos, no quiero ni pensar en lo que harán los demás. Pero la seguridad social nos da este tipo de precarios y mal vados centros y personal inhumano ya que cuanto antes acaben con nuestros mayores antes acaban con lo que tienen que soltar para estar ahí.
Estimada Sra. Yolanda Villar, En primer lugar, expresar nuestro pésame i lamentar ser conocedores de la situación acontecida en nuestro centro residencial. L’Institut Municipal de Servei Personals de l’Ajuntament de Badalona (IMSP) es el titular, entre otros diversos centros, de la Residència i Centre de día Domènech i Montaner. Serveo es la empresa que actualmente gestiona la residencia y centro de día. Agradecemos que haya compartido sus preocupaciones, ya que nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros servicios orientados en la atención a la persona y garantizar el bienestar de residentes y personas atendidas en centro de día. Hemos analizado a fondo la situación y tomado medidas para abordar los problemas que mencionó. A pesar de las medidas que tomamos en su momento, como procurar un espacio para resolver sus inquietudes en el centro con nuestro equipo, o el traslado inmediato al centro hospitalario tras la queja del paciente, lamentamos su percepción de lo sucedido. Su opinión es muy importante para nosotros y, por ello, nuestra voluntad es seguir intentando satisfacer las expectativas de residentes y familiares. Es igualmente importante para nosotros, responsables del servicio, garantizar que el equipo de profesionales que ejerce las funciones en la residencia siga siendo un personal altamente cualificado y con un gran sentido de la responsabilidad. Nuestro equipo y recursos disponibles son capaces, a día de hoy, de transmitir la vocación y la estima por las personas usuarias y por el trabajo que desarrollan. Entre nuestros objetivos priorizamos cuidar el binomio entre personas residentes y profesionales, ya que estos son la piedra angular para un óptimo ejercicio de sus funciones, la relación y la convivencia en el centro. La atención y la comunicación siempre son susceptibles de mejora y, por ello, estamos comprometidos a mejorar estas situaciones para garantizar la reducción de las posibles incidencias. Quedamos a su disposición para cualquier aportación en este sentido Atentamente,
Experiencia negativa: Yo no puedo saber si la atención a los residentes es correcta pero la atención de la trabajadora social para dar información es pésima. No contesta a los mensajes y nunca está en el centro.
Experiencia negativa: Una verdadera vergüenza en primer lugar la falta de atención de salud hacia los pacientes les importa poco si cuando salen llevan su medicación o si llevan sus pertenencias aunque como familiares insistimos en que tengan toda la medicación preparada para llevarlos a casa para asegurarnos que toman el tratamiento como se debe parece qué a ellos lo único que les importa es tenerlos tranquilos para que no den la tabarra luego sus vídeos de postureo sacando los yayos al sol son personas cada uno con su enfermedad y su impedimento de poder vivir en sus casas por eso los familiares tenemos que recurrir a estos centros pero dejan mucho que desear por que cuando no es una camiseta es un pantalón y eso no es lo que más me preocupa lo que más me preocupa es que no tienen la higiene mínima que necesita un ser humano que no puede valerse por si mismo tenga la enfermad que tengan están allí para que se les cuide y se les trate bien el amor y el cariño se lo damos en casa pero me parece ami que tienen una mala gestión en este centro no hablo de lujos hablo de las necesidades mínimas y como no mencionar el trato de los empleados de este centro hacia los familiares una actitud déspota y altiva que parece que tienes que hacerles la pelota para que te atiendan con educación y empatia en resumidas cuentas un centro pésimo más atención por el paciente y menos meternos en la vida de los familiares que sois muy cotillas
Experiencia negativa: Mi abuela estuvo ahí y el trato no es el más adecuado. Salía con ropa que no era la suya y poco cuidada. No aconsejo esta residencia para nada.
Experiencia negativa: Pesima residencia!! Primero que hay una incompetencia total de los trabajadores, que a saber que estan haciendo en lugar de atender a los pacientes, ya que parece ser que prefieren mantenerlos medio dormidos con medicamentos en lugar de darles mejor calidad de vida, cuando decidimos llevarnosla a casa la atencion de recepción mala ya que como llegues 5 minutos tarde te dicen que eres irresponsable y ellos son incapaces de tener responsabilidad y mirar lo que se tiene que llevar, te ponen ropa de otras personas se olvidan de la medicacion y por no gastar ni te ponen tiras de azucar, te dicen que no hace falta mirarle tanto cuando es super importante comprobar el azucar cuando se es diabetico. No se preocupan si desaparece nada ya que no es la primera vez que desaparece pendientes o ropa o las gafas rotas, en conclusion poca vocacion mucha falta de profesionalidad.
Experiencia negativa: De lo peor en residencias, ya que me parece una vergüenza que un centro sanitario donde dejas a tu familiar para que lo cuiden y lo respeten, resulta que hacen que se que quede sin vida, dejándolos con una increíble falta de higiene y por si fuera poco no cuidan sus pertenencias logrando que se pierdan y para colmo luego no saben nada de acerca de ello… en definitiva, no son asumen sus responsabilidades logrando que sean unos incompetentes. Haber si implementáis unos planes en vuestra residencia que sean a favor y mejorando las CONDICIONES DE VIDA PERO SOBRETODO LA CALIDAD de las personas que están ahí…
Experiencia negativa: Incompetencia total!! Las residencias deberían ser revisadas por falta de personal y recursos!!
Experiencia negativa: Pesima atencion en recepcion. Poca educacion y empatia
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