DomusVi | Nuestra Señora del Rosario

Experiencia fantástica: Completamente de acuerdo con la reseña de mi compañera Elialina Mejia. Yo he tenido la gran suerte de formar parte del equipo de este Centro durante muchos años y si hay alguien que represente la empatía y sobretodo la profesionalidad ella es ELENA. No solo destaca por su calidad humana sino por un saber estar y profesionalidad intachable que otorga al Centro una calidad asistencial extra y una tranquilidad absoluta de saber que los residentes no pueden estar en mejores manos. Sin duda un valor añadido a un grupo de profesionales que hace un arduo trabajo día a día por mejorar la calidad de vida de los residentes y que , a mí parecer, lo logra con creces. Para mí, y para muchos, ELENA representa la tranquilidad de saber que no hay mejor asistencia que la que ella ofrece a sus pacientes. Suerte inmensa tiene el centro que cuenta con ella en su equipo y más suerte aún los profesionales, familias y residentes que disfrutamos de su experiencia y dedicación. El reconocimiento empieza por uno mismo y se que ella sabe perfectamente lo que vale, pero siempre viene bien recordar y valorar no solo a la gran persona que es sino a la excelente profesional. Yo puedo decir con orgullo que es de lo mejor que ha pasado por ese Centro y eso que el Centro cuenta y ha contado con profesionales excepcionales. Elena DUE gracias por compartir todos estos años conmigo y por enseñarme tanto. Te mereces todo y más.

Experiencia positiva: En estos días tan señalados para Las Familias, queremos mostrar nuestro agradecimiento a Elena y demás personal del gran equipo de enfermería, por su calidad profesional y humana, tanto en el cuidado de nuestro familiar como en el trato, atención e información con nosotros los familiares. Gracias por estar siempre ahí para todos.

Experiencia fantástica: Soy Dra. Elia Mejia llevo 5 años en la residencia formando parte de cada familia, que pasa por el centro llevando conmigo en mi corazón a los que están y no están con nosotros cada uno deja una huella en mi vida que llevo en mi corazón, con mucho orgullo y aveces con nostalgia. Es un trabajo duro? Si muy duro ver como se van personas que adoro que forman parte de mi pero acompañarle es un gratificación. Dar las gracias a toda las familia que confían, en mi y al mismo tiempo como me cuidan y me protegen. Gracias por permitirme trabajar desde la humanización y la empatia. Agardecer de forma especial, y por formar parte de mi camino a la enfermera ELENA por tus enseñanzas no te imaginas lo importante que eres para mi eres única, nunca cambiés y nunca me suelte de la mano , como te digo SOMOS UNA. GRACIAS, por todos los mensajes recibidos en estos días, GRACIAS por apoyarme es cada proyecto, MAS ALLA DEL DIAGNOSTICO Y EN LA PLANIFICACION ANTICIPADA, sus mensajes es en fruto de que voy por buen camino , GRACIAS DE TODO CORAZON. GRACIAS, A TODA LA FAMILIAS Y TODOS MIS COMPAÑEROS DE TRABAJO. GRACIAS

Experiencia fantástica: Dicen que lo importante no es como empieza, sino como acaba y en este caso solo puedo decir ¡GRACIAS! Mi madre ha fallecido despues de 6 duros días de lucha y ha sido un regalo el que nos habéis brindado a toda la familia dejándonos acompañarla cada segundo de este último viaje. No solo la habéis cuidado y atendido de forma intachable, sino que nos habéis hecho sentir parte de todo, sin restricciones, con cariño y una atención que jamás vamos a olvidar. 6 años que mi madre ha estado con vosotros, con idas y venidas que se borraron de un plumazo estos últimos días. GRACIAS a todas y cada una de las personas que formaron parte de esos cuidados para que ella estuviera bien: recepción, auxiliares, enfermería, administración, cocina, etc...pero especialmente GRACIAS a las profesionales de la planta 2, por quererla y cuidarla. A mi querida Mariló, por tantos años de cariño incondicional a mi madre y amor por su trabajo. Sabes que eres y serás parte de nuestra familia; a la enfermera WENDY, por estar siempre atenta y cuidarnos tanto y Rocío por esos últimos días desbordantes y esa sonrisa eterna ...A nuestro ángel de la guarda, la doctora Eli, porque sin ella todo hubiera sido absolutamente diferente, porque su vocación y amor han hecho más llevadero este largo camino. Eli, eres un regalo para estos abuelos. Tenerte es un lujo. A Valle, por estar al frente de un barco que a veces, con la marea fuerte, se antoja difícil pero que no nos ha soltado de la mano. Y a mis queridos Chelo, Cristino y Conchi, de recepción. A mí madre no le tocaba vivir esto. Demasiado joven, demasiado injusto. El llevarla a una residencia fue la decisión más horrible que tuvimos que tomar, pero aún sabiendo que no había opción, elegimos la mejor opción. Gracias, de verdad, por siempre y para siempre. Familia Pavón.

Experiencia fantástica: Hoy hace 2 dias nos dejó milagros. Hay que decir que nos ha dejado una profunda huella esta magnífica residencia después de 6 años, que si es así es gracias a todas las personas que en ella día a día cuidan a tod@s los residentes, con un cariño, una voluntad y una atención inmensa. Los mayores los considero que son a veces como niños pequeños, nunca se sabe cuando harán su "travesura", y es admirable ver como con una paciencia infinita consiguen convencer a mentes algunas veces realmente testarudas, que no es que sean malos, es que están enfermos y precisamente por eso encomendamos el cuidado de nuestros abuel@s o padres y madres a quienes de repente son también parte de nuestra familia, que poseen un alto nivel de formación para ello y en casa mantenerlos sería imposible. La última enseñanza que he recibido de mi madre es presentarme unos auténticos ángeles, que están pendientes de su trabajo, que nada falle, que si están ahí es puramente vocacional, y sólo el amor que tienen por los demás hace brillar de emoción los ojos de quienes nos beneficiamos de su sacrificio, que sin su ayuda nuestras vidas serían muy diferentes. Le damos las gracias a toda la Residencia Ntra Sra del Rosario, por todos estos años al cuidado de milagros, que ella desde otro plano seguro que os estará eternamente agradecida. De todo corazón y con todo nuestro cariño, os deseamos toda la suerte del mundo y que sigáis así. Gracias! familia de milagros

Experiencia positiva: Mi padre ingresó hace 6 meses y tras este intervalo de tiempo voy a dar mi opinión sobre la residencia Nuestra Señora del Rosario de Valdemoro. En primer lugar creo que lo mejor de esta residencia son los auxiliares que cuidan a nuestros mayores en el día a día en general grandes profesionales, pero debo destacar por encima de todos a Gema Cano, Sandra Catón, Javier González, Sonia Parco y a Fara...Ver como cuidan y tratan a mi padre son digno de resaltar. En segundo lugar, haré una breve historia de mi padre... Al entrar en la residencia le asignaron la habitación 307, pero la vida del día a día la realizaba en la planta cero, salón de estar grande, comedor general, fisio, terapia etc. A la planta 3ª habitación 307 solo subía para dormir. En diciembre del 2023 por neumonía estuvo ingresado unos diez días en el hospital, recibe el alta el 18/12/23 y regresa a la residencia. Nadie en el hospital daba por su vida nada, ni yo como hijo tampoco, pues realmente estaba muy mal... Pero mi padre es un luchador nato desde siempre y al día de hoy 23/03/2023 está en estado increíble siempre en positivo. Le tenían que dar la comida pues el no podía ni con la cuchara no coordinaba movimiento alguno, pues al día de hoy como solo ( SI, SOLO), le gusta ver videos de YouTube, habla más, le realizo preguntas tipo juegos que el pueda entender y responder... Y asombroso el 90% de sus respuestas son verdad y acierta, ¡¡increíble!!, pero no penséis que es por el trabajo de terapia, fisioterapia o psicomotricidad de la residencia, pues desde que regresó el 23 de diciembre del 2023, su vida en el día a día es cama, salón de estar y cama de la planta 3ª. Yo le visito todos los días y realizo tareas de aseo personal, paseos por la residencia en la silla de ruedas, ver videos, juegos de preguntas. No existe sesiones de fisio, terapia, psicomotricidad, etc. es como si ciertos residentes fuesen de segunda categoría. He comentado que mi padre es verdad que tiene un estado cognitivo muy puntual y que necesitaría estimulación en su día a día, pues creo que podría a llegar a mejorar más, pues yo no soy profesional en el asunto de cuidados de mayores. Hace un mes aproximadamente alguien de la residencia me llamó por teléfono para hablar del tema y la respuesta fue que tu padre ha mejorado mucho si es verdad, pero creemos que donde mejor está en la planta 3ª, dándome a entender que lo mejor es cama, salón, cama... hasta que Dios quiera. Mi padre en el hospital por su mal estado en esa etapa le dan los alimentos en disfagia, pero con la mejora actual que es increíble, a veces me pide pan, lentejas, cocido, siempre ha sido de cuchara !!! Antes de ingresar en el hospital comía de todo en el comedor de la planta cero, y ahora que está muy mejorado incluso mejor que al principio de cuando entró, al día de hoy seguimos con la disfagia, pregunto si le pudiéramos dar de vez en cuando dieta semi blanda para ver como reacciona y respuesta, si quieres eso llévalo al hospital y que le cambien el informe o historial, pues yo no me hago responsable de esa petición, que sea el hospital... No pretendo dedicación plena para mi padre, sino que se trabajé como otro más residente, cosa que al día de hoy brilla por su ausencia. Todos los residente merecen mis respetos, pero en la planta 3ª existe una o dos residentes que siempre están insultado, con palabras mal sonantes y blasfemando. Creo que pueden existir personas muy católicas y sensibles que NO han vivido ese vocablo y se sienten incomodas, como es mi padre... Siempre su respuesta es ¡vaya boca! Tal vez estas personas deberían estar en otras instituciones publicas o quizás en otro departamento de la residencia y no aquí. Es mi apreciación personal. No deseo una respuesta, como gracias por tu exposición, estamos aquí para mejorar, estamos en contacto, etc etc... QUIERO HECHOS !!! Gracias por leer mi exposición.

Experiencia fantástica: Un diez para esta residencia. Profesionalidad y mucha calidad humana. Muchas gracias por cuidar de mis padres

Experiencia fantástica: Mi tía está encantada. Muy buen ambiente y atención. Siempre que he ido a verla me dice lo contenta que está.

Experiencia fantástica: Mi padre ha estado en esta residencia los últimos meses de su vida hasta que falleció hace unos días. Solo podemos decir palabras de agradecimiento y del buen cuidado que ha tenido aquí desde su ingreso. Todo el personal encantador y cariñosos con la situación tan complicada que pasaba mi padre. Desde Dirección (Belen, Raquel, Valle, Mila) hasta el ultimo auxiliar (en especial Gema en la segunda planta) enfermeros (Wendy, Juana) y médicos( Eli y el doctor que estaba en Agosto) . Gracias a todos por saber que siempre ha estado lo mejor cuidado hasta el final.

Experiencia fantástica: Durante estos tres meses he tenido la suerte de poder ver cómo funciona este centro desde dentro y digo suerte porque tuve la oportunidad de conocer a muchísima gente increíble, desde el personal de recepción, el de fisioterapia, terapia ocupacional, psicología, cocina, la animadora, limpieza, mantenimiento, enfermería, la doctora y sobre todo administración a ese gran equipo de profesionales que me han enseñado tanto de este trabajo como de la vida daros las gracias por estas prácticas, las mejores prácticas de mi vida. Y por último quería mencionar a las auxiliares, esas guerreras que cuidan de nuestros mayores y hacen que todo esto funcione gracias por cuidar a esas personas tan maravillosas. Y a esas personas que no saben cómo es Nuestra Señora del Rosario decirles que se olviden de los prejuicios y lo vean con sus ojos lo que es, un hogar con una gran familia.

Experiencia fantástica: Todo el equipo es maravilloso!!! Sin duda la mejor residencia por el compañerismo de trabajadores, buen trato, excelente comida...sin duda un lugar para vivir y para trabajar!!!

Experiencia fantástica: El funcionamiento de esta residencia es una maravilla. Aquí todos forman un gran equipo y cuidan de maravilla a nuestros mayores. No solo se encargan de tener sus necesidades más que cubiertas, se encargan de trabajar con ellos para intentar que sean lo más autónomos posibles, tanto física como psicológicamente.Tratan de devolverles su salud lo máximo posible, además de hacerles llevar una vida feliz. Tengo a mi madre residiendo aquí hace 4 años y ha mejorado muchísimo desde que entró. Son una maravilla desde el primero al último. El trato es excepcional, son cariñosos y se esfuerzan mucho en el cuidado y la atención de los residentes. La calidad y la cantidad de la comida es buena y adecuada, cosa que me preocupaba mucho. Me daba mucho miedo que mi madre pasara hambre, pero no, está fenomenal. Siempre que voy a ver a mi madre me da la sensación de que todo el personal trabajan en este sector porque lo sienten de manera vocacional, por eso dan un servicio y un trato tan estupendo. Les estoy muy agradecida por lo bien que cuidan a mi madre que es la persona que más quiero en el mundo.

Experiencia fantástica: Después de que mi madre pasara aquí 12 años solo puedo decir cosas buenas de todo el personal, desde el servicio de limpieza, pasando por recepción, auxiliares, cocina, personal sanitario, administración, mantenimiento.... siento si me dejo a alguien, pero el trato con mi madre a sido inmejorable. GRACIAS de corzón por todo.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por la atención que mi abuela recibe. La vemos integrada y ha mejorado bastante. La familia recibimos la información directamente de los profesionales. Gracias a tod@s por cuidarla cuando nosotros ya no podíamos.

Experiencia fantástica: Pues yo no tengo nada mas que dar las gracias, mi madre está súper bien ahí, en casa no hacia nada y la vemos contenta, que es lo que a nosotros nos importa.

Experiencia fantástica: Muy buen trabajo de todo el equipo de Domusvi, estamos muy contentos con el trato de nuestro familiar y el más contento. Gracias!

Experiencia fantástica: Nuestro más profundo agradecimiento a todas y cada una de las personas que trabajan en la Residencia Domus Vi Nuestra Señora del Rosario de Valdemoro, por su gran profesionalidad y todo el cariño con el que han tratado siempre a nuestra madre y abuela Remedios durante estos 13 años. Gracias también por vuestro apoyo en los últimos momentos, en los que nos hemos sentido muy acompañados. Nunca os olvidaremos!! Maribel, Antonio, Miguel Ángel, Guillermo y Cristina.

Experiencia fantástica: Soy hija de un residente que está en el centro desde Septiembre de 2011, mi padre ahora tiene 93 años, tengo que deciros que a los pocos días de llegar, perdió a mi madre con la que llevaba 52 años, gracias a la ayuda de todos los trabajador@s de la residencia, siguió adelante y cuando su salud se fue deteriorando, también gracias a todos, ha asumido sus necesidades. En cuanto a mi, también han estado hay cuando he necesitado su ayuda. Solo quiero agradecer todo vuestro trabajo y entrega al cuidado de nuestros mayores. Muchas gracias de corazón. Marisa

Experiencia fantástica: He quedado encantada con la información y la atención recibida. He acudido sin cita y me han atendido estupendamente. Desde es la residencia con la que contaré para un futuro. Muchas gracias por todo.

Experiencia positiva: Muy buen trato a los ancianos. Buenas instalaciones y organizan regularmente eventos y muchas distracciones para nuestros abuelos. Mi abuela está encantada con sus compañeras. Una de las grandes quejas reside en la comida. Aunque es comprensible tratándose de dietas para personas mayores. Sabor regular, parecido al de los hospitales.

Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento hacia todo el personal de la residencia, el poco tiempo que mi madre teodora vivió aquí le hizo sentirse querida y cuidada y me siento orgulloso de que sus últimos días alla estado rodeada de cariño y atención, estamos eternamente agradecidos tanto yo como el resto de mi familia, podéis sentiros orgullosos.

Experiencia positiva: Mi madre ha estado dos años en esta residencia y quiero agradecer a todo el equipo humano todas las atenciones recibidas. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy contentos y agradecidos por lo bien atendido que está nuestro familiar. Muy buenos profesionales y buenas instalaciones.

Experiencia positiva: Mi madre está en esta residencia y falta personal pero dentro de lo malo están bien atendidos

Experiencia fantástica: Trabajo realizado por parte del equipo y la atención a los ancianos es inmejorable.

Experiencia fantástica: Excelente acogida a nuestro familiar recientemente trasladado allí. Buenas instalaciones y servicio muy atento.

Experiencia fantástica: Muy buen trato a los mayores. Buena atencion y buenos servicios, fisioterapia, psicomotricidad......Buenos y amables profesionales.

Experiencia fantástica: Muy bien atendida. El personal es excelente y muy cariñoso con los residentes.

Experiencia positiva: Un buen lugar donde poder confiar el cuidado de nuestros mayores con total confianza, con un trato muy familiar.

Experiencia positiva: Son amable y tratan muy bien a los mayores a su cargo.

Experiencia fantástica: Excelente trato, accesos en perfectas condiciones y todo muy limpio.

Experiencia fantástica: No me encanta ya que es una residencia de ancianos, pero muy bien atrndida

Experiencia fantástica: Buena atención. ....todo muy limpio

Experiencia positiva: Buen trato, limpieza y atención.

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia fantástica: Fantástico equipo de trabsjo

Experiencia negativa: Mi nombre=Montserrat Romero Pastor. Mi suegro Pantalón Reyes Castellanos. Todavía no me reconocen como familiar? Quito mi foto ya que salgo en fotos de la redidencia y tengo mucho estilo y clase para salir en vuestra pagina, que cara teneis. Mi suegro ingreso el dia 3 de octubre y nos enseñaron la planta baja en la que habia gimnasio , comedores, salas de visita interior y exterior, pero como no sabian su comportamiento dijeron que le subirían a la 2 planta para ver su comportamiento durante 1 semana y que no nos preocuparamos que habían puesto unas pulseras por si salian a la calle sonaría, nos creimos todos las mentiras que nos dijeron. Tenia Alzheimer pero el comía y andaba por si solo. Fuimos a verle el 5 de octubre y estaba en la segunda planta, en una sala donde los tenían a todos que daba pena verlos, no les motivaban mentalmente y todas las que les cuidaban quejándose, esperamos a la semana para que el hiciera vida en la planta baja y al hablar con el personal nos dijeron que vagabundeaba y se podia ir, donde están esas pulseras, todo mentira, supuestamente estaban en proyecto. Al poco tiempo se cayó de la cama y a saber el tiempo que estuvo en el suelo ya que llego con fiebre y desidratacion al hospital donde le diagnosticaron disfagia. Le dieron el alta y volvio a la residencia y otra vez volvió a caerse rompiendose la cabeza del fémur y lo pasó bastante mal en el hospital. El dia 24 de diciembre mi suegro falleció después de que le dieran de comer y yo he visto como los daban de comer, cucharadas rápidas y todos a la vez, no les daba ni tiempo a tragar cuando ya tenían otra cuchara en la boca, por dios la disfgia se pueden ahogar hasta con el agua en cuchara y espesante, será que era nochebuena y estaban a falta de personal o ganas de terminar. Nos llamaron por teléfono que habían llamado a una ambulancia y que estaban intentando recuperarle, estaba inconsciente y estaba teniendo una insuficiencia respiratoria, como no lo conseguian llamaronn a la doctora de la residencia para poder llamar a una ambulancia y que llevaba asi bastante tiempo, en fin el dia 24 de diciembre falleció en la residencia. Estoy segura que de no haberle llevado a la residencia mi suegro estaría vivo, se que todos tenemos que morir pero con una muerte digna y vivir en un sitio que se preocupen por el paciente y no sea un mueble en la planta segunda. Bueno da igual la habitación 202 ya estará ocupada, hay tantas personas en las listas de espera que a rey muerto, rey puesto. Mi querido suegro, sabia que ibas a morir antes de poder cambiar de residencia y me maldigo yo por animar a tu mujer a que te llevara. Por cierto tengo un video de halloween donde estan todos los residentes en un pasillo y las enfermeras, directora y personal disfrazados de zombi y con la música a toda leche con los AC!/DC y los pobres abuelos desorientsdos, quien quiera verlo se lo enseño, no puedo publicarlo pero si enseñarlo a las familias y autoridades competentes. Gracias y un abrazo muy fuerte a todos los enfermos de la segunda planta.

Experiencia negativa: La atención a los ancianos no es mala, pero la comida que sirven es deleznable. Hoy, sin ir mas lejos, les han dado un pollo incomible y de "postre especial" un yogurt. Mi familiar diariamente nos comenta que están hartos de esta situación. Rogamos que se esmeren y mejoren el menú.

Experiencia negativa: Yo tuve una muy mala experiencia Mi padre ingresó  el 9 de agosto, el 10 se  cayó dándose un gran golpe en la cabeza( sin lesión interna)y el 13 falleció. Así sin más, así fue su estancia. Nos costó mucho tomar las decisión  de llevarle a una residencia,  ya sabes tiene muy mala fama. Algunas estarán bien otras no tan bien y siempre  dependerá  del personal. Si es humano o no. En el caso de mi padre en planta 2 dnd están los asistidos porque mi padre tenía Alzheimer no lo fueron. Vimos como l daban de comer de mala manera y a la 2° cucharada  no insistió tiro la comida, donde se tomó las medicinas? Y vimos tb como se lo hacían a otros residentes. En el turno de tarde, zona de los asistidos en planta 2 repito. Dijeron q tb q mi padre se puso agresivo, señores tenía Alzheimer  perfectamente  sabes como reaciona una persona así y más si se le trata mal q ese fue el caso. Mi padre no era violento actuaba como un enfermo que era. Después de la caída  con la cara moretada tuvo q coger tal pánico y tal miedo junto con el trato recibido q su corazón dijo basta!!! Así, señoritas de la 2°  planta turno de tarde pueden estar satisfechas de su trabajo si fallece un anciano de esa manera. Segundo día de ingreso se les cae y al cuarto se les muere. Porque sabemos q se tienen q ir pero no así. Las residencias están más o menos bien para las personas válidas q se mueven y van de aquí allá y no necesitan tantos cuidados ya q ellos comen y se visten solos. Pero q pena de los asistidos  en un cuarto bien pequeño  mirando a la pared (al q le toque) todo el día. Pobre del q no reciba visita y con ese trato. Prisas de darles de cenar y acostarlos para irse pronto a casa. Se puso en conocimiento de la dirección,  q tengo q decir q han sido muy  majas, comunicativas y nos han escuchado y respetado en todo momento. Se supone q tomaron medidas, pero no se si esas personas siguen atendiendo  ancianos como lo hicieron  con mi padre porque la verdad es una gran pena q sus últimos días lo pasen allí y de esa manera. El caso es q mi padre ya no está. Solo digo q ellas tiene tb familias ... Y que no vuelva a pasar, pobres personas desvalidas!!. No saben el daño q causan tanto a los pobres enfermos como a las familias. Este ha sido el paso de mi padre por la residencia tristemente.

Experiencia fantástica: Trabajo realizado por parte del equipo y la atención a los ancianos es inmejorable.