Fraternidad Muprespa
Información sobre Fraternidad Muprespa
12006, Castellón de la Plana
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-20h
- Martes: 8h-20h
- Miércoles: 8h-20h
- Jueves: 8h-20h
- Viernes: 8h-20h
- Sábado: (closed)
Bienvenido a Fraternidad Muprespa, una mutua colaboradora con la Seguridad Social número 275, que ofrece un enfoque completo y humanizado en la gestión de los accidentes laborales y enfermedades profesionales. Nos dedicamos a proporcionar un servicio especializado que integra asistencia económica, atención sanitaria, y programas de prevención para garantizar el bienestar de nuestros mutualistas.
Con un firme compromiso hacia la salud laboral y la sostenibilidad del sistema de la Seguridad Social, atendemos a más de 0 empresas y 0 trabajadores, adaptando nuestros servicios a las diversas necesidades de empresas, autónomos y trabajadores. Ya sea facilitando el proceso de recuperación tras un accidente laboral o apoyando a los emprendedores en el inicio de sus negocios, estamos aquí para acompañarte en cada paso.
Nuestra plataforma digital es un recurso vital para acceder a citas médicas, gestionar tratamientos y obtener información sobre servicios desde cualquier lugar y en cualquier momento. Además, ofrecemos herramientas y recursos para fomentar una cultura de prevención en el entorno laboral, porque creemos que un lugar de trabajo seguro es un lugar de trabajo exitoso.
Los testimonios de nuestros pacientes reflejan la dedicación y calidad humana de nuestro equipo. Valoramos cada experiencia, buscando siempre la mejora continua en nuestra respuesta a tus necesidades. Ya sea que necesites orientación, asistencia o simplemente desees conocer más sobre nuestros servicios, estamos solo a una llamada de distancia, disponibles 24/7 para atenderte.
Fraternidad Muprespa no es solo un servicio; es una comunidad comprometida con la salud y bienestar de todos. Te invitamos a unirte a nosotros y experimentar una atención individualizada y de calidad.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Fraternidad Muprespa:
Fraternidad Muprespa se destaca como una mutua de salud que ha logrado captar la confianza de sus usuarios gracias a su profesionalismo y atención al cliente. Muchos de los clientes resaltan la calidad de atención médica y el trato amable recibidos en sus instalaciones.
Algunos de los aspectos más valorados incluyen:
- Atención personalizada y profesional de los médicos.
- Realización de todas las pruebas necesarias para una correcta recuperación.
- Instalaciones bien equipadas y cómodas.
- Un equipo administrativo amable y siempre dispuesto a ayudar.
A pesar de las opiniones ampliamente positivas, algunos usuarios han mencionado áreas de mejora, como la percepción de una falta de apoyo postalta y la variabilidad en la calidad de atención de ciertos profesionales. Sin embargo, la mayoría coincide en que la atención recibida en general es excelente.
La dedicación al bienestar de sus pacientes y la búsqueda constante de su recuperación hacen de Fraternidad Muprespa una opción confiable para quienes buscan atención médica de calidad.
Fraternidad Muprespa: Opiniones
Experiencia fantástica: Excelente trato por parte del Dr. VICENTE MESEGUER BELLES, atento, muy profesional y humano a partes iguales. El servicio de la Mútua también ha sido muy bueno.
Muchas gracias Lisbel Ostal por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia positiva: Normalmente la gente no tiene una bien sensación de las mutuas porque tienen la creencia de que no te atienden objetivamente porque quieren que te incorpores rápido al puesto de trabajo para ahorrar costes. He tenido la oportunidad de ir en dos ocasiones a esta mutua con mi pareja por dos esguinces qu se provocó en el trabajo. La atención fue de 10. No escatimaron en las pruebas necesarias ni en asegurse que estaba en perfectas condiciones para incorporarse al trabajo. Muchas gracias por vuestra profesionalidad en Castellón y en especial al doctor Pedro, una persona con sensibilidad especial hacia los pacientes y de una calidad humana incuestionable.
Experiencia fantástica: Mi recuperación en la mutua a sido muy buena, buen trato y amabilidad, agradezco su atención las curas el seguimiento hasta llegar a la curación, gracias
¡Ginés Riaza Usó!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales, instalaciones y mejor atención al cliente. Buscan, y ayudan, a conseguir lo que todos deberíamos desear; recuperarnos lo antes posible para poder volver a incorporarnos a nuestro puesto de trabajo y, sobretodo, hacer vida normal. Totalmente admirable el esfuerzo y el trabajo que realizan.
¡Ibán Lozano!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: No se manchan las manos, solo se encargan de lo suyo, no creáis que vayan a darte ayuda en algo que necesites porque no, como os den el alta , te buscas la vida como si fueras un indigente. Pero, los médicos bien, profesionales y con buen trato.
22! vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia positiva: Buena atención sobre todo de la chica de recepción, pero sin embargo hay profesionales que dejan mucho que desear. Por otra parte, otros intervienen correctamente y con la atención que se merecen los pacientes.
Experiencia fantástica: Muy agusto con el trato recibido. Desde el primer momento me han hecho sentir como en casa.
¡Nerine Pérez!, todo el equipo del Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Te hacen todas las pruebas que toca según el accidente que hayas tenido profesionalidad
¡Muchas gracias por tu comentario! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Personal simpático y atento. Dr. Bonfill gran profesional y excelente persona.
Experiencia fantástica: Buena atencion, chicas super atentas, médicos encantadores y muy bien rehabilitación
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, me atendieron muy bien cuando les necesité
Experiencia fantástica: Excelente trabajo y trato del personal tanto médico como administrativo
¡Muchas gracias por tu comentario Jose calpe campos! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Trato exquisito, atención muy profesional. Encantado.
¡Muchas gracias por tu comentario Raul Ruiz Zamora! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy buena atención.servicio muy profesional.
¡Muchas gracias por tu comentario Vicente Carbajosa! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y buen trato
Te agradecemos la información aportada Verónica Martín y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy buen servicio. Además de muy agradables
¡Muchas gracias por tu comentario JL arrufat! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: La atención siempre es muy buena y eficientes
¡Muchas gracias por tu comentario Juan Carlos Fermin Carrasquel! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Centro privado, estaba de baja laboral.. Parece que tienen poco trabajo, la atención esta bien.
Experiencia fantástica: Te atienden enseguida y si tienes alguna duda te alludan y son muy eficientes
¡Muchas gracias por tu comentario Florencio Solera Vera! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy amables y atentos con mucha profesionalidad
¡Muchas gracias por tu comentario David Gabarri Gabarri! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Fantásticos en todos los servicios que ofrecen y que por mala "pata" necesitamos. Grancias
Experiencia fantástica: Muy buen trato y atención
¡Muchas gracias por tu comentario Francisco Teruel! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Atencion rapida muy efectivos
Experiencia positiva: Mala cosa si te toca ir jajaja
Experiencia fantástica: Visita de medico de mutua y revisiones
Experiencia positiva: Buena atención con el doctor Meseguer
Experiencia fantástica: Muy profesionales muy buena atención
¡Muchas gracias por tu comentario Consuelo Martinez Nevarro! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Todos son geniales. Muy profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario Lore Flores! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Mutua de salud. Esta bastante bien.
Experiencia fantástica: Buen trato al trabajador
Experiencia fantástica: Son muy amables
Experiencia fantástica: Muy buena atención.
¡Muchas gracias por tu comentario David Gómezi! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Puntuales, atentos ,exigentes, serviciales.
¡Muchas gracias por tu comentario Rafael Gimeno! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy cercanos en la venta y postventa
Experiencia fantástica: Amabilidad
¡Muchas gracias por tu comentario CONSTRUAUTO 2017! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Buen trato
¡Muchas gracias por tu comentario Antonio Janini! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Buena atención
¡Muchas gracias por tu comentario Ángeles Anquera Martínez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Lugar de reconocimiento medico
Experiencia positiva: Mutua laboral
Experiencia fantástica: Extraordinaria
¡Muchas gracias por tu valoración Gorkar Roig! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Buena atención
¡Muchas gracias por tu valoración Eloy Jornet! Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Profesionales
Experiencia positiva: Eficiencia
Experiencia negativa: El lunes 13 de noviembre de 2023 sufrí un accidente intiniere, yendo a trabajar sobre las 7:50 aprox. y una ambulancia me llevo a urgencias del Hospital General de Castellón. Dos días después, cuando ya puedo ir por mis medios, me presento en la mutua para que me puedan atender y valorar los daños ya que sufrí un latigazo cervical, según el doctor que me atendió de Urgencias. La recepcionista me comenta que están comprobando si es un accidente laboral o no. De atenderme para comprobar mi estado ni se habla. Increíble . Creo que no es la atención que hubiera deseado después de tener un accidente laboral. A medida que evolucione el caso iré ampliando información en la reseña. 4 días después me informan que no es un accidente laboral. Curioso cuando era lunes y me dirigía a realizar un trabajo a Valencia. No sé bajo qué documentación han podido discernir qué tipo de accidente era, si laboral o enfermedad común A quién esté pensando en contratar a dicha mutua, le aconsejo que se informe antes. Sino querréis contestar a esta reseña no os preocupéis ya que veo que es un copia y pega. Saludos
Gracias por tu reseña Roberto Manrique. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia con nosotros, trataremos de resolver esta situación. Puedes trasladarnos tus consultas a través de Mi Frater Paciente (pulsando sobre el icono de un sobre) o bien contactando a través de la ventanilla web (https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar).
Experiencia negativa: La falta de puntualidad,es la norma,no lo extraordinario.
Gracias por haber dejado tu comentario José Antonio Ruiz. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea grata y lamentamos el no haber conseguido alcanzar tus expectativas en esta asistencia. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto.
Experiencia negativa: Una vez tuve un problema en una pierna, me disteis de alta con dolor y sin estar bien. Pero lo de hoy no tiene nombre...tras un problema grave juzgais que puedo incorporarme a mi trabajo, ¡cuidar un poco a las personas!!!!
Gracias por haber dejado tu comentario Henar Álvaro Martín. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea grata y lamentamos el no haber conseguido alcanzar tus expectativas en esta asistencia. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto.
Experiencia negativa: La primera mutua que piso en mi vida, personal desagradable i maleducados. Mas de una hora esperando. Muy, pero muy lamentable. También decir por propia experiencia que son malos pagadores, más de dos meses y sigo sin cobrar el desplazamiento.
Gracias por haber dejado tu comentario Joan. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea grata y lamentamos el no haber conseguido alcanzar tus expectativas en esta asistencia. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
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