Fraternidad Muprespa
Información sobre Fraternidad Muprespa
33401, Avilés
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-15:30
- Martes: 8h-15:30
- Miércoles: 8h-15:30
- Jueves: 8h-15:30
- Viernes: 8h-15:30
- Sábado: (closed)
Fraternidad Muprespa es una destacada mutua colaboradora con la Seguridad Social que se compromete a brindar un tratamiento integral a los accidentes laborales y enfermedades profesionales. Con un enfoque multidimensional, ofrecemos apoyo no solo económico, sino también en prevención, sanidad y recuperación, colaborando estrechamente con el Ministerio de Trabajo e Inmigración.
Con un servicio especializado y orientado a las necesidades de nuestros mutualistas, Fraternidad Muprespa se ha ganado la confianza de centenas de empresas y miles de trabajadores a lo largo de los años. Nos enorgullece nuestra capacidad para adaptarnos a cada perfil: ya sea empresa, autónomo o trabajador, estamos dedicados a ofrecer una atención personalizada y de calidad.
Nuestros circuitos de atención, disponibles las 24 horas, aseguran que cada uno de nuestros mutualistas reciba la atención que merece, cuando más lo necesita. En nuestra Oficina Digital, facilitamos trámites y gestiones de manera rápida y eficiente, permitiéndote acceder a información y servicios en cualquier momento y lugar.
Fraternidad Muprespa no solo se dedica a la gestión de accidentes laborales; también promovemos la educación y la cultura de prevención a través de numerosas herramientas y recursos, diseñados para crear entornos de trabajo más seguros y saludables. Con iniciativas como el Portal Previene, en movilizamos a las empresas hacia la gestión eficaz de la prevención de riesgos laborales.
Además, ofrecemos un Portal del Paciente donde puedes gestionar tus citas y asistencias, asegurando que cada paso de tu recuperación sea ágil y accesible. Invitamos a todos nuestros mutualistas a visitar nuestros diferentes portales, incluyendo el Rincón de la Salud, que ofrece un espacio para el bienestar personal, y el Portal del Emprendedor, para aquellos que buscan establecer o mejorar un negocio.
En Fraternidad Muprespa creemos firmemente en el poder d la comunidad; por eso, fomentamos la interacción y el feedback entre nuestros usuarios. Juntos, trabajamos por un sistema de salud laboral más eficiente y humano. No dudes en contactarnos para más información; nuestro equipo está siempre listo para ayudarte en lo que necesites.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Fraternidad Muprespa:
Fraternidad Muprespa es una mutua que se destaca por la atención excepcional y el compromiso de su personal. Los usuarios han elogiado la profesionalidad y la amabilidad de las recepcionistas y médicas, en particular la Doctora Ana Gancedo, quien ha sido reconocida por su empatía y dedicación al cuidado de sus pacientes. Muchos describen su experiencia como muy satisfactoria, destacando que la atención es rápida y bien organizada.
A pesar de las muchas valoraciones positivas, algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre la percepción de que la mutua a veces prioriza los intereses de la empresa sobre la atención al empleado. Sin embargo, estas críticas no opacan las numerosas experiencias gratificantes que los pacientes han compartido.
- Atención profesional y cercana.
- Gestiones rápidas y eficientes.
- Un equipo comprometido y amable.
- Trato personalizado y humano.
Fraternidad Muprespa sigue trabajando para mejorar continuamente sus servicios y asegurar que cada paciente reciba el apoyo que necesita. Su objetivo es lograr la satisfacción total de todos los usuarios que confían en ellos.
Fraternidad Muprespa: Opiniones
Experiencia fantástica: Atención buenísima y muy agradables, tanto la doctora Ana como e parsonal
Experiencia fantástica: Quiero agradecer la doctora ana y a las compañeras q están en recepción por la profesiolidaz y amabilidad a tienn..este centro se encuentra en el crinal Avilés Asturias .les deseo una feliz navidad y próspero nue. vo año2025......juan Manuel López martinez
¡Juanin Lopez!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy buen trato. Fácil accesibilidad desde la calle. Buena atención y profesionalidad.
Te agradecemos la información aportada maria castaño y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Un 10 tanto para la doctora como para la chica que está a la entrada en recepción.....
¡Muchas gracias por tu comentario eva font! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia negativa: Una profesionalidad desbordante, te curan justo en el plazo estimado de la baja, en mi caso te hacen perder el tiempo acudiendo presencialmente sin realizar ningún tratamiento previo complementario, después de realizar yo varias pruebas de mi bolsillo, tratamientos, a los que sigo acudiendo de mi bolsillo y presentarlos me realizan una RMN bajo petición propia y acceden, observando que patología es bastante más grave de lo que parecía ( consultado por mi cuenta en 2 especialistas, uno de ellos de la Seguridad Social), me realizan 10 sesiones de magnetoterapia que lo único que me ha hecho es lo de siempre, hacer que hacen y hacerte perder el tiempo… hablo con ellos tratando de acelerar el proceso e instándoles a hacerme tratamiento prescrito por la SS por su cuenta , sorpendentemente la medico a cargo me hace 2 movimientos y acusa todo a mi edad (42 años) alegando que ya estoy “curado”, y me proponen alta a la inspección médica…digno de un milagro …en fin poco les interesa tu salud, poca humanidad y mucho estómago agradecido…
Gracias por haber dejado tu comentario Jacobo Fernandez. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea grata y lamentamos el no haber conseguido alcanzar tus expectativas en esta asistencia. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través de: https://www.fraternidad.com/contacto
Experiencia fantástica: Una atención muy buena,tanto las chicas de la entrada,como la doctora muy majas y profesionales. Rápido y bien organizado . La aplicación genial y muy completa. No puedo más que dar las gracias
Muchas gracias Krisy Fierro por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones
Experiencia fantástica: Son unas personas profesionales cuidando cada detalle y facilitando la necesidad necesitada y en mi caso baja por salud mental la delicadeza que me aportaron y cuidado es de agradecer siempre muchísimas gracias a recepcionistas y médica Un abrazo enorme
Muchas gracias EVARISTO FERNANDEZ por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia positiva: Aunque la atención sea buena por parte del personal se ve a leguas que miran por y para la empresa. Si la seguridad social da una baja es porque el dolor que imposibilita trabajar lo hay.... pero claro si no es una rotura o algo evidente, es un "no tienes nada" y un "búscate la vida para dar con ello"....pues en eso seguiremos, buscando qué es mientras los demás miran para otro lado....
¡Sory Rguez! Gracias por tu comentario sobre los servicios que has recibido en nuestro centro de Fraternidad-Muprespa. Tendremos en cuenta tu opinión para crecer y seguir ofreciendo el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Todos encantadores. 5 estrellas. Recomendable 100%
Muchas gracias correcaminosjof por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia positiva: Es una mutua..y como todas trabajan al servicio de la empresa y no del trabajador. Dicho esto comentar la profesionalidad y servicio atento tanto de las distintas médicos que me atendieron como de las chicas de recepción que amablemente me ayudaron con mis gestiones. Gracias Beatriz.
¡Carlos Heres! Gracias por tu comentario sobre los servicios que has recibido en nuestro centro de Fraternidad-Muprespa. Tendremos en cuenta tu opinión para crecer y seguir ofreciendo el mejor servicio.
Experiencia fantástica: He sufrido una lesión y el trato recibido, tanto del personal administrativo como médico , ha sido excelente desde el minuto uno. Su buen hacer, profesionalidad , empatía y esas maravillosas manos de la Doctora Gancedo en las curas, me otorgan una confianza y tranquilidad difícil de igualar.
¡Muchas gracias por tu comentario Charo! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Excelente atención. Trato muy humano. Prima el paciente .La doctora Ana Gancedo, de 10 , hace todo lo que esté en su mano para que recibas una atención óptima y no escatima en recursos. Las chicas de recepción encantadoras. La verdad que una experiencia muy satisfactoria acudir a esta mutua . Aunque espero no acudir mucho jjjjjj
¡Muchas gracias por tu comentario kromlua! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Trato excelente, las chicas de administración de 10 .
Muchas gracias oscar parte por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: El personal es súper agradable y la atención, médica,al menos hasta el momento, bastante buena.Chicas, os doy un 5 estrellas!
¡Muchas gracias por tu comentario Mercedes Urrea García! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Tuve que ir por un accidente laboral y el trato recibido fué impresionante. Las chicas de recepción increíbles y la doctora Gancedo una profesional. Solo puedo darles las gracias por todo agradecerles el trato recibido.
¡Muchas gracias por tu comentario Avelino Reguero! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: La verdad que no parece una mutua, el trato ha sido excelente desde el minuto cero, preocupándose siempre por mi. La atención de todos ha sido genial, destacando sobre todo a la doctora. Muchas gracias
¡Muchas gracias por tu comentario Xurde Astur! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Me estomaga la gente quejandose de la espera en una sala de espera. Puntualidad, mal que les pese a algunos seres "serios y sinceros", no es signo de nada. La paciencia por el contrario, es clave de cualquier situación. Cuando estén siendo atendidos les encantará que les dediquen el tiempo que necesiten. Doctora Gancedo, gracias.
¡Muchas gracias por tu comentario Michal! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestra profesional.
Experiencia fantástica: Hoy estuve en la mutua fraternidad muprespa, y quiero dar las gracias a la doctora por su humanidad y profesionalidad. Gracias por su trabajo, siempre le estaré agradecida.
¡Carmen Gonzalez!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Soy autónoma y quedé muy contenta con la atención recibida por el personal de la mutua las veces que lo necesité. Desde el primer momento los trámites fueron fáciles, rápidos y la atención muy personalizada. Su médica, Ana Gancedo, es una gran profesional que, sin perder objetividad, tiene empatía y se implica con los pacientes, los escucha y pone todo de su parte para realizar su trabajo de la mejor manera posible, tanto médica como humanamente.
¡Muchas gracias por tu comentario Alicia Fuente! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Siempre dudé de las mutuas porque pensaba que estaban completamente al servicio de las empresas. Para mi grata sorpresa, en Mupresa tuve la suerte de dar con la doctora Ana Gancedo, quién, puedo decir, ha sido la profesional que más me ha ayudado a recuperarme, por encima de mi médica de cabecera y mi médica por consulta privada. Solo puedo decir que me siento gratamente sorprendida y agradecida. Se han respetado mis tiempos, se han puesto a mi alcance todos los servicios, y se me ha tratado con HUMANIDAD, algo que escasea en la actualidad. Gracias.
¡Muchas gracias por tu comentario ZAYRA MUÑIZ MARTINEZ! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Trato excelente desde q entras por la puerta, todo es profesionalidad, amabilidad y empatia. La doctora Ana es la mejor
¡Muchas gracias por tu comentario Eduardo Díaz! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: El personal y la atención es inmejorable!!! Estoy muy agradecida con esta mutua, son eficientes, amables y muy profesionales!!! Llevo años de autónoma y esta mutua es la mejor!!! Gracias a todo el equipo de Avilés !!!
¡Muchas gracias por tu comentario Marga! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Buenas atención mui amables
¡Muchas gracias por tu comentario Abel Arias Barrio! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Muy buena mutua,personal muy amable y atento tanto por la doctora Ana Gancedo como Beatriz me atendieron muy bien.Excelente atención.muy recomendable
¡Muchas gracias por tu comentario sergio sanchez garcia! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Ofrecen un trato excepcional y muy profesional. 200% implicadas en que no te falte nada de nada. Gracias.
Te agradecemos la información aportada Nacho Vicente y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Quedé encantada con el trato personal recibido la Doctora Ana Gancedo es una gran profesional Transmite mucha seguridad y ánimo
¡Muchas gracias por tu comentario Ana Garcia! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Trato excelente y muy cercano con la gente, simpaticas y siempre muy atentas a tu evolución y a resolverte cualquier tipo de dudas, más de 5 estrellas se merecen la verdad
¡Muchas gracias por tu comentario Ademar Vega! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Trato inmejorable, seguimiento continuo y exhaustivo.
Muchas gracias Matilde Garcel por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Soy autónomo y me he cambiado a esta mutua el año pasado. Trato fenomenal. Muy profesionales y resolutivos. 100% recomendable.
¡Muchas gracias por tu comentario La hormiga encendida! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todo el equipo. Especialmente de la Doctora Ana Gancedo.
¡Muchas gracias por tu comentario Alejandro Del Busto! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia positiva: Bien ubicado, fácil aparcar. Muy buena oficina. Excelente atencion, sobre todo porque uno no va por motivos alegres. Muy buena disposición para solucionar inconvenientes.
Experiencia fantástica: Medica atenta y agradable. Trato excelente. Fui por un esguince y enseguida me mando rehabilitación.
¡Muchas gracias por tu comentario Soraya! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Trato muy cercano, amable y sobre todo, profesional.
Te agradecemos la información aportada Cristian Marcos y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Una atención magnífica y un trato escepcional por parte de todas las trabajadoras. Un 10 para ellas
¡Muchas gracias por tu comentario Raúl! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Tienen muy buen equipo, tuve que esperar muy poco y dan un trato muy profesional.
¡Muchas gracias por tu comentario Sergio! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Fraternidad avilés : ha sido un placer tratar con este equipo de personas tan profesionales y tan efectivas tanto el departamento de administración como la doctora
¡Muchas gracias por tu comentario! Vuestra satisfacción es nuestra meta, damos traslado de tu opinión a nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Atención rápida y muy amables.
Te agradecemos la información aportada Fernando y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Gente profesional y cercana, buen trato recibido!!
¡Muchas gracias por tu comentario Mario Mariño Lopez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Les falta una plaza para aparcar mientras dejas al cliente
¡Emilio Villaverde! Gracias por tu comentario sobre los servicios que has recibido en nuestro centro de Fraternidad-Muprespa. Tendremos en cuenta tu opinión para crecer y seguir ofreciendo el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Atención exlecetnte y muy buenas profesionales
Te agradecemos la información aportada Cosmin Peste y nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo, que es vuestra satisfacción.
Experiencia fantástica: Buena atención. Y te derivan a buenos profesionales.
¡Muchas gracias por tu comentario Ana González! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Un trato fenomenal. Atención perfecta
Muchas gracias por tu comentario Enrique Gancedo! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Una mutua con trabajadores muy profesionales y cercanos dispuestos a ayudarte
Experiencia positiva: Profesionales comprometidos y amables, con vocación de servicio.
Experiencia fantástica: Muy profesionales
¡David!, todo el equipo de Fraternidad-Muprespa está agradecido por la amable reseña que has compartido públicamente. Nos alegra saber que después de utilizar nuestro servicio tu opinión es satisfactoria.
Experiencia fantástica: Personal muy atento y profesional
¡Muchas gracias por tu comentario José Manuel Arias Toledano_ Taxi Navia Toledano! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia positiva: Buen trato y amabilidad
¡Muchas gracias por tu comentario Manuel Martínez fernandez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy bien, un diez en atención
Experiencia fantástica: Una atención FANTASTICA!!!!!! MUCHAS GRACIAS BEATRIZ!!!!!
¡Muchas gracias por tu comentario David Nieto Lecuona! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Trato médica perfecto
¡Muchas gracias por tu comentario Manuel Ferndez! Lo trasladamos a nuestros profesionales. Vuestra satisfacción es nuestra meta.
Experiencia fantástica: Muy bien trato del personal
Experiencia fantástica: Mutua de accidentes de trabajo
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia fantástica: La atención y el profesionalismo del personal, ejemplar. Rapidez y eficacia en la gestión de cualquier trámite o consulta. Siempre He recibido respuestas claras Agradezco el trato cercano.
Muchas gracias Virgilio Ruiz Minguez por dedicar parte de tu tiempo para describir tu experiencia con nosotros. Es muy grato saber que para ti fue positivo el paso por nuestras instalaciones.
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