Residential Care Management Vicar Source Private

Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo humano de esta maravillosa residencia donde hacen que sea un hogar con mucho cariño para mi abuela. Muchas gracias por cuidarla y mimarla tan bien.

Experiencia negativa: Everything that I write in this review is very true and I would be happy standing in a court of law and swearing on the bible that what I am about to tell you all is the God's honest truth. For Christ's sake, whatever you feel about your relative - even if you cannot stand the sight of them, the worst thing you can ever do is to get them to move into this "HELL HOLE". My Mother was supposed to move into here with my father but unfortunately, my dad died the day before they were meant to move in. So, my mum moved in on her own and found that only one person in the whole place spoke English.... My mum is from Manchester and the one person who spoke English was a German lady who was also a resident. On one occasion when I visited my mum, I was unlucky enough to see what she was given for her tea... Raw fish (I have no idea what the fish was ), cold, hard boiled chips (not deep fat fried ) and virtually still frozen peas and carrots. My mum asked me not to say anything in case she got in trouble later. That was a couple of years ago now. The latest thing is that my daughter got in touch with me saying that a policeman had contacted her about my mum. So my daughter asked me if her grandma had died or was she still alive? At the time, I didn't know so I said I would find out. I rang, and rang, and rang and eventually, some young girl answered the phone and I said to her " can I please speak to Mrs Joan Marshall - she is my mother"? The unbelievable answer I got from this person was..... Joan Marshall - she not here - she dead. The phone was then hung up at her end. I have tried many times to call the home but I never get through or answered. I have also sent numerous emails to the company email address and had no response. Do your relative a favour, keep them the hell away from here. ** If the management have any issues with what I have written, I will be more than happy to pass on any issues you have to my solicitor..... He will be more than happy to converse with you. **

Experiencia negativa: Cuidado...brote sarna en la residencia publicado en periódico ideal 10 febrero 2025.

Experiencia fantástica: Mi tía está muy contenta (al menos eso nos dice, y no es una persona que todo le parezca bien). Todo está siempre muy limpio, el personal es muy agradable y atento, la resi es muy amplia y el jardín con animalillos y todo muy bien cuidado. Ponen una decoración muy bonita dependiendo de la época del año, hay actividades (pocas bajo mi punto de vista, pero algo hay) y misa una vez al mes. El menú es variado y, por lo que me dice, muy rico. Sí mi tía está contenta nosotros también. La veo una residencia muy completa y competente la verdad.

Experiencia fantástica: En palabras de mi madre: un HORROR, un INFIERNO. Cuidadoras MENTIROSAS, que te dicen que todo va bien, pero tu ser querido te va contando lo que pasa, y al principio no das crédito, hasta que poco a poco te vas dando cuenta de todo. Tratan a los ancianos poniéndoles motes despectivos como “abuela merengue”. Los ancianos que no tienen buena movilidad los tratan de forma bruta. A mi madre la dejaron toda una noche boca abajo en la cama, con dificultad para respirar, y tras pasar toda la noche gritando pidiendo ayuda, no le hicieron caso. Se les olvidan algunos medicamentos o les dan los de otro paciente. Mi madre hace años que toma unas pastillas, y durante varios días “olvidaron” darle una pastilla en concreto, y le decían que es que ahora venían de otra forma o de otro color, pero no, es que sencillamente se habían equivocado de pastillas. No reconocen sus errores. Desde la directora, hasta la ultima cuidadora, todas se encubren. Si protestas por algo, es peor, pues le cogen manía a tu familiar. Como nosotros llevábamos días quejándonos por diferentes motivos, CASTIGARON a mi madre poniéndola a comer SOLA en la mesa, y mirando A LA PARED, cuando normalmente siempre sientan a los ancianos en mesas de 4 personas. Toda la residencia está con una música insoportable de REGGAETON durante todo el dia. Vas a ver a tu familar y aquello parece una discoteca. Ponen la música porque les gusta a las cuidadoras, no para entretener a los ancianos. Te dicen que tienen 3 fisioterapeutas, y que le van a hacer ejercicios de recuperación a tu familiar cada dia, pero luego es MENTIRA, todos los dias te ponen una EXCUSA diferente, y pagas por un servicio que luego no te dan. Es muy difícil que te atiendan al teléfono. Yo he llegado a llamar mas de 20 veces seguidad, y no contestan. Cuando se lo dices, te dicen que es MENTIRA, que ellos siempre contestan. Mi madre se hizo una herida y tardaron 4 dias en ponerle un vendaje. Son muy lentos para todo. He sacado a mi madre de ahí porque temía por su vida y por su salud tanto física como mental. Es decir que si vas por privado, pagando casi 2000 euros al mes, por tener a tu familiar ahí, encima te tratan a patadas. Si realmente amas a tu familiar, NO LA LLEVES AHÍ, NO LA RECOMIENDO a nadie.

Experiencia fantástica: Me parece que son unas personas que hacen una gran labor , comprobado 100 % , el fallo es confiar en personas que contratan como el jefe de carpinteria , que es una persona fraudulenta con las nominas de sus empleados haciendo devolver dineros en mano despues de pasarlo por banco . Oras desorbitadas alas acordadas por el regimen , y tratos inapropiados . ,,, Ojo con el .

Experiencia fantástica: Hola. Soy miembro de la Peña de ciclismo El Pedal de Adra. Hoy 25 de Mayo de 2014, nuestra peña hacia una ruta que pasaba por la puerta de esta residencia. Un compañero ciclista ha tenido un accidente cuando ha tropezado con un salto barrera de los que se ponen en Vícar - Almería para que no corran los coches. Un bordillo en medio de la carretera. No homologado. No señalizado convenientemente. Mi compañero ha roto el casco contra el asfalto. Mi compañero ha sido muy fuerte y no ha querido perder el conocimiento luchando con todas sus fuerzas. Lo sé porque llegué el primero a socorrerle. Estuve a su lado. Se recupera de diversas fracturas en el Hospital. Mi reseña es para agradecer al personal de esta residencia su diligencia y su profesionalidad a la hora de atender una emergencia que ocurría fuera de sus instalaciones. Poniendo todo su material y su personal a disposición de la víctima. Que no dudó en atenderlo con todas las garantías. La médico de la ambulancia cuando llegó felicitó y agradeció a las personas de la residencia el buen trabajo realizado por el collarín que le pusieron, y que se llevó puesto nuestro compañero al hospital. Todo tipo de material, y hasta una bombona de oxígeno para que no le faltase de nada. Con esa seguridad que percibes en esas personas que conocen su trabajo. Gracias Gracias Gracias. Gracias al equipo humano. Mi compañero saldrá de esta. Al Ayuntamiento de Vícar, a la concejalia de urbanismo, mal, muy mál. Por favor construyan vías seguras para todos. Los resaltos como las del bulevar. Homologados, bien señalizados. Por favor, retiren todos esos bordillos en medio del su casco urbano de Vicar, Por favor

Experiencia positiva: Centro muy amplio,con zonas ajardinadas,al aire libre,buen trato del personal y muy profesionales y simpáticos.

Experiencia fantástica: Maravillosa

Experiencia negativa: Acabo de llamar para saber si mi tía está interna en esta residencia y he recibido un trato pésimo por teléfono. Me ha atendido una mujer que a favor suyo no se su nombre, porque sino iba a ponerle una reclamación. Si de primera mano tratan así a los familiares de los internos no me quiero imaginar cómo serán con los que están internos en esta residencia, pobre de ellos.

Experiencia negativa: CUIDADO CON ESTE CENTRO PARA LOS PROFESIONALES: no confiéis en su palabra cuando hagáis algún trámite, no lo gestionan y luego tenéis problemas por todos los lados (como para cobrar el paro), cuando intentas llamar no te atienden y hacen lo posible para no ayudar. Actualmente estoy luchando con ellos por un fin de excedencia de 2022 y no la habían gestionado, ahora hay problemas con otros contratos y prestaciones. te derivan a la empresa general ARQUISOCIAL y tampoco te atienden. PARA LOS USUARIOS Y FAMILIARES: no confiéis en ellos, pues una empresa que no cumple con sus trabajadores, no mira por ellos y no tiene palabra.....no es de fiar en sus informaciones, andad con mil ojos y siempre confiad en vuestro criterio.

Experiencia negativa: Los responsables de esta residencia deberían contratar más personal. Nuestros mayores no son ganado y aquí lo parecen. Es hasta normal que a los auxiliares se les olviden cosas que afectan a la salud y bienestar de los usuarios, porque tienen demasiados que atender a la vez; es normal, pero es inhumano. Demasiadas infecciones de orina, demasiadas heridas, gente que entra andando y a las dos semanas ya va en silla de ruedas... Todo por falta de personal. Contraten más personal. Es de justicia un mínimo de humanidad.

Experiencia negativa: Si quieren que sus familiares mueran dejenlos ayi! Por que a sus trabajadores porcos les importa horrible residencia

Experiencia negativa: Desde que mi madre está en esta residencia he podido ver que falta coordinación entre los trabajadores y muchos no hacen bien su trabajo por su falta de empatía y su poca vocación...

Experiencia negativa: No la recomiendo. Mi suegra salió con infección de orina y ahora mismo estamos esperando que se muera porque no se ha recuperado desde que salió de ahí. Ahora después de una reclamación, casualidad a aparecido el neceser. Después de 3 meses. A los dos días la ingresamos en el Hospital de Poniente y ya para atrás. Finalmente se ha muerto el día 21. D.E.P.

Experiencia negativa: Buenas palabras pero poca efectividad, dejan mucho que desear. Mi opinión es poco celo en el trabajo en general

Experiencia negativa: Residencia con muy buenas instalaciones, personal agradable. Si vas por privado (pagando tu la estancia) todo perfecto,no te falta de nada. Ahora sí ya vas por la Junta de Andalucía...todo cambia , Mi madre falleció por deshidratación e infección de orina. Cuando llegó al hospital duró cuatro días.

Experiencia negativa: Pongo una estrella para poder publicar la mala experiencia. Son incompetentes en comunicación y gestión. No Dan información clara, se contradicen, no comunican al interno muchas cosas. Y se lavan las manos en gestiones.

Experiencia negativa: Mis dos abuelos estuvieron y una atención muy pesima. Siempre hay trabajadores que se salvan pero en general, malísima. Por ejemplo: Una persona sin movilidad, ni habla... con alzheimer avanzado y le hacen una herida con puntos. En el registro de incidencias ponía que se había caído (ella sola) y así una gran suma. Si metes a un familiar es para estar con muchos ojos. Un dato que me llamó la atención, en la entrada tienen unas placas que les han regalado familias y no reciben desde hace años... porque no las actualizaban, por algo será.

Experiencia negativa: Tener cuidado con esta residencia, los que dan positivo los trabajadores la dueña va diciendo que están de vacaciones, y cuando te hacen la prueba de covid los resultados se los calla y si das positivo te envía a casa y dice que estás de vacaciones, para que nadie más lo sepa y no tener que gastar en hacer más pruebas, y a varias personas que dieron positivo le envía a casa y le dice te doy vacaciones sin avisarles que tienen covid, son unos sinvergüenzas los dueños.

Experiencia negativa: Pésima residencia , porque no se le puedes poner menos 1 estrella