CleceVitam Carmen Conde | Residencia de mayores

Experiencia positiva: Querida Victoria: Te escribo estas palabras con el corazón lleno de gratitud para expresarte mi más profundo agradecimiento por la labor que tú y todo tu equipo habéis realizado con mi madre. Como bien sabes, mi madre no fue una residente más; tuvo el honor de ser una de las tres personas que inauguraron esta casa. Como una de sus "decanas", fue testigo del crecimiento de lo que hoy es mucho más que una institución: es una verdadera familia de convivencia. Quiero elogiar especialmente: La dedicación incansable: Ese compromiso que va más allá del deber profesional y que se nota en cada detalle del cuidado diario. El amor y la ternura: Haber logrado que mi madre se sintiera en su propio hogar, rodeada de afecto y respeto hasta el último momento. La humanidad del equipo: Vuestra capacidad para transformar la asistencia en un acompañamiento vital lleno de dignidad. Para mí es un consuelo inmenso saber que mi madre vivió sus últimos años en un entorno donde el cariño era la norma y no la excepción. Habéis logrado crear un espacio donde la vida se celebra y se cuida con mayúsculas. Por favor, haz extensivo este agradecimiento a cada uno de los trabajadores que, con su sonrisa y su paciencia, formaron parte del día a día de mi madre. Ella dejó una huella en la residencia, pero vosotros habéis dejado una huella imborrable en mi corazón. Con todo nuestro afecto y gratitud, Carmen

Experiencia fantástica: Recomiendo esta residencia, mi hermana vive ahí desde hace más de un año, yo vivo fuera y no puedo ir tanto como me gustaría, pero cuando voy, la encuentro contenta y muy bien acompañada, ha hecho buenas amigas y se encuentra muy cómoda. Buscamos lo mejor para ella y no nos equivocamos. No entiendo las reseñas negativas, es una residencia privada, si no gusta, iros a otro sitio. Yo, personalmente, estoy muy orgulloso de que esté ahí, mi suegra estuvo en otra residencia y no tiene comparación

Experiencia fantástica: Es la primera vez que escribo una reseña, pero esta residencia y sus trabajadores, la merecen. Mi familiar ingresó hace 10 meses. Valoramos sobre todo lo bien que la tratan, con ese cariño parecido al que damos sus familiares. Los trabajadores/as te atienden siempre con una sonrisa, se nota que son personas con vocación. Tengo entendido que han contratado más trabajadores de los que deberían haber y la organización es muy buena. Mis felicitaciones a Emera Cartagena, seguid así

Experiencia fantástica: Muy contentos de ver el buen funcionamiento de esta residencia y aliviados de tener ahí a mi familiar y comprobar cada día lo bien atendido que está. Seguid así, los familiares lo agradecemos mucho.

Experiencia fantástica: Os felicito a todos los trabajadores por vuestra gran labor y trabajo, mi madre está en esta residencia desde Junio y estamos muy contentos de la vida que lleva. Nos gusta pasearla por los jardines al solecito y ver lo cariñosas que son con ella las trabajadoras.

Experiencia fantástica: Mi hermano acaba de escribir y yo también lo hago para apoyar a esta empresa que con su esfuerzo diario ha logrado que mi madre esté mejor y nosotros, como sus hijos podamos estar más tranquilos y confiados, porque está en buenas manos,dimos muchas vueltas y esta residencia parece un hotel, mucha luz, todo limpio,grande, cómoda y lo más importante el trato familiar de cada trabajador. Las comidas son guisos caseros y se come como en casa, en noviembre comimos con mi madre en la residencia y el menú estaba muy rico. Victoria que es la directora nos ha atendido cualquier duda en el mismo momento. La recomiedo y muchas gracias a todos por vuestra labor.

Experiencia fantástica: Mi madre ingreso en verano, y cada día estamos más contentos, esta muy bien atendida por las auxiliares y todos los trabajadores, hace actividades y se lleva muy bien con sus compañeras, la vemos más estable gracias a la rutina que lleva. Gracias Emera Cartagena.

Experiencia negativa: Para empezar decir que mi madre va a hacer tres años que ingresó. Las instalaciones son muy buenas y el efificio es nuevo. Destacar la amabilidad y el cariño que las auxilirares, enfermeras, médico, asistenta social y psicologa dan a nuestros mayores. Ahora bien, es un caos. Todas las familias tenemos además de pagar la cuota integra llevar comida a nuestros familiares, queso, jamon, yogures de proteinas, café, latas de atun, piña, plátanos en condiciones,pan blando para poder hacerse minibocaditos con lo que les llevamos. Da vergüenza ajena vernos pasar a todos con nuestras bolsas de comida. Dan alimentos variados pero no se pueden comer. La pasta pasada, el arroz como engrudo, las empanadas congeladas, las ensaladas de marisco, a medio descongelar, nadan en el agua. A veces quemado, a veces crudo. Tuvimos reunion con direccion y con un señor que vino de Emera. Nada ha cambiado. La comida es incomible. Y nadie que conozca el centro desde dentro podrá discutir jamás esto porque hasta las mismas auxiliares dicen, pero esto se puede comer?, aunque ellas no tienen culpa. Estamos descontentos todos, con este tema, hemos protestado por esto y por otras cosas y no nos hacen caso. Ha habido muchas agresiones a usuarios y a personal por parte de un señor con alzheimer al que no tenian controlado lo suficiente. Estamos en lucha con ellos y seguiremos. No consideramos que haya personal suficiente, lo dicen las mismas auxiliares que las vemos q no dan a basto. No pueden quejarse porque y se les ha dicho dónde está la puerta. Y por eso cada poco tiempo hay personal nuevo que son itinerantes y no dan seguridad al centro. Lo siento mucho pero la gestion de este centro no es buena. Es la opinión de una mayoria de usuarios de los que tenemos hasta firmas.

Experiencia negativa: Experiencia muy negativa y preocupante. En el módulo donde estaba mi familiar convive un usuario violento con personas con alta dependencia, incapaces de defenderse. Este usuario pega, escupe, se mete en las camas de otros residentes y ha agredido gravemente a varios usuarios. Mi familiar tiene Alzheimer y casi 92 años. Por defender a otros residentes, lo han cambiado de módulo, lo que lo ha desestabilizado gravemente, afectando a su salud y bienestar. Se han entregado firmas de familiares y usuarios pidiendo una solución, sin respuesta ni acciones por parte de la dirección. Además, como familia, hemos hablado directamente con la dirección del centro y la situación ha seguido igual. Se prioriza a un usuario violento por encima de la seguridad y dignidad del resto de residentes que viven con miedo. A esto se suman servicios deficientes: comida de baja calidad, ropa perdida en lavandería y un baño de su habitación roto durante meses con un charco en medio. No recomendaría este centro a ninguna familia que busque un lugar seguro para sus mayores.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, buen trato y atención dentro de sus posibilidades por la falta de personal, comida desastrosa y hagas las reuniones que hagas, no cambia nada

Experiencia fantástica: Grande instalaciones y mejores trabajadores

Experiencia fantástica: Increíble!! Encantada con el trato a mí abuelo!! Cuando voy siempre está sonriendo

Experiencia negativa: Instalaciones buenísimas quizá de las mejores, pero por eso se aprovechan, sobre todo en la alimentación qué es de vergüenza lo que les dan de comer, cuando ponen el menú del día en el tablón de anuncios lo ponen muy bonito y apetecible pero cuando llega a la mesa nada tiene que ver, menús totalmente inadecuados con mucha grasa, coliflor con moho y mal cocinada, salchichas y hamburguesas para cenar igualmente mal cocinadas, pollo dorado por un lado y crudo por otro, merluza que no es merluza, cuando ponen entremeses variados es una rodaja de chorizo y otra de salchichón y una de jamón barato que se pueden atragantar con ella, la fruta que le ofrecen o está demasiado madura o demasiado verde y las piezas enteras cómo si ellos pudieran pelarla y trocearla, así que fruta no comen nada, allí lo habitual es que se queden sin comer y sin cenar. Cuándo cambiaron de dueño dijeron que esto iba a mejorar y lo que ha hecho ha sido empeorar, una vergüenza que quieran hacer negocio con la salud de los mayores y pagando 2800 € al mes.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con la residencia ha sido muy buena. El equipo humano es excelente, siempre atentos y cercanos con los residentes. En especial quiero destacar a Patricia, la enfermera, por su trato tan profesional y amable; se nota que realmente se preocupa por el bienestar de cada persona. La atención en general es de calidad y el ambiente es muy agradable. Si tuviera que poner un pequeño punto a mejorar, sería la comida, que podría cuidarse un poco más en variedad y presentación. Aun así, es una residencia muy recomendable por el cariño y la dedicación del personal.

Experiencia negativa: Es un desastre lo informales que son empezando por la dirección y terminando por una tal Geli que en vez de ayudar se dedica a hundir con sus palabras a las personas que tenemos un enfermo de alzheimer, galardeando de que ella tiene su abuela en el centro pero como está bien puede estar en una habitación sola y no como yo que la tengo con alzheimer y casi ciega estaba en el módulo 3 dónde hay un auxiliar para casi 20 residentes incapacitados que incluso algunos no pueden ni andar , los tienen todo el día sentados desde que los levantan hasta que los acuestan , yo alguna vez que iba por mi madre tuve que ayudar para que no se cayesen del sillón porque estaban solos, no los sacan al sol nunca , en esa residencia solo salen los que están relativamente bien y se valen por ellos , a mi madre en vez de intentar entretenerla optaron por darle las gotas de rescate de continuo cuando su siquiatra dijo que le fueran bajando incluso medicación todo un desastre, las cómidas horribles porque yo lo visto , cada vez que quieres hablar con la directora, sicóloga etc dicen que están reunidos, dejas para que te llamen y nadie te llama escurren el bulto y no ponen soluciones. Gracias a dios yo después de 9 meses me llevé a mi madre y está estupenda comidas caseras , sale al sol todos los días y hace actividades, otra cosa en emera me la encontraba siempre lisiada un bocado un golpe en la frente un arañazo etc y me decían que era ella que se peleaba claro los dejan sólos porque solo tienen una dos chicas y las pobres no dan abasto y los residentes entre ellos como están desesperados pues a veces se pueden pelear pero no ponían solución tampoco. Desde aquí me gustaría saber de María Conesa que era la compañera de mi madre y me da mucha pena que no la dejaban salir ni al sol y ella estaría muy bien dónde mi madre . No recomiendo para nada esa residencia es lo peor en todos los aspectos.

Experiencia positiva: Hola. Tengo a mi madre ingresada en su centro desde junio de este año. Cómo instalaciones muy bien, pero veo una carencia de personal (que no tengo de momento nada en cuanto a su profesionalidad y amabilidad) que ha dado lugar a qué mi madre se ha caído 6 veces ya, caos en su vestuario, ella no es capaz de comer sola y hay que estar muy encima de que le den porque se tira la comida por encima o no quiere comer y por última, está semana la tuvieron sentada en la silla que se había vomitado (la lavaron sí) pero luego con la silla empapada la volvieron a sentar y la encontramos empapada toda. Creo que para ser una residencia tan elitista y precio desorbitado, no hay correspondencia calidad / precio, habiendo sido informados por la dirección del centro antes de ingresar del trato que recibiría y pensando en lo mejor para nuestra madre, la ingresamos ahí. Después de cinco meses deja mucho que desear y lo mismo, la dirección debería tomar medidas para evitar todo esto, espero que dichas carencias sean solucionadas y lo mismo con más personal se daría solución, ya que entiendo que no pueden dar para tod@s nuestros mayores allí ingresados. " Hablamos de personas"

Experiencia negativa: Un desastre .Pésimo servicio. Mi padre en los 3 meses que lleva ahí ,lleva ya 2 ingresos hospitalarios por deshidatación. El martes 26 de agosto, tecien salido del hospital ,vamos a verlo por la tarde y nadie sabia donde estaba. Se les habia perdido , no le habian dado de merendar y tras casi una hora buscandolo ,lo encontró el marido de otra residente tirado en el suelo de un cuarto de baño con sabgre en un codo. ( podia haber sido mucho peor).Todavía la directora no entiende el porqué de nuestro enfado, dice que las auxiliares no pueden estar pendiente en todo momento de los usuarios, que se podía haber caído en cualquier sitio y que si no estábamos a gusto allí que nos lo llevásemos a otra residencia. ( Palabras textuales de la directora Victoria).. Amenazando que nos iba denunciar por gritarle. Lo habían sentado en una silla de ruedas rota que no debe ser utilizada por ningún enfermo ( he de decir que mi padre no utiliza silla de ruedas y tiene Alzheimer). La auxiliar de ayer por la tarde, no sabía ni cómo se llamaba mi padre, ni quien era ,ni nada... un verdadero desastre. Parece que en lugar de personas enfermas, tienen paquetes ... Al volver del hospital, que lo llevamos para que lo reconociera un médico porque no se sabía el tiempo que llevaba tirado en el suelo del baño, no tenían su medicación de la noche, no la encontraban , no le dieron de cenar nada. Se tomó las pastillas cuando las encontraron con un zumo de piña. Por la noche no tienen enfermero y solamente hay para toda la residencia 6 auxiliares ( un auxiliar por cada módulo)que se tienen que apoyarse entre ellas.( palabras textuales de las auxiliares que estaban ayer en el turno de noche). A mi padre me lo he llavado de ahí !! Es inhumano. NO la recomiendo para nadie. Según las auxiliares del turno de tarde, sólo disponemos de 2 sillas de ruedas en condiones óptimas para su uso.

Experiencia negativa: Habitaciones minusculas, falta de servicios para citas médicas en hospital.

Experiencia fantástica: Solo puedo dar la enhorabuena a todos el equipo de la residencia, mi abuela lleva más de un año viviendo ahí , y tanto mis padres como yo estamos encantados. Desde Marisa, Conchi, Ana, Pepa, Norma, auxiliares hasta Victoria, siempre dispuestas a atender todas las peticiones de mi abuela, y a solucionar los problemas que puedan surgir dejándose la piel cada día, con todo el cariño y notándose que les encanta su trabajo, es una pena que haya personas que no valoran el esfuerzo. Enhorabuena y mucho ánimo.

Experiencia negativa: Una vergüenza total y absoluta el estado en el que tienen a algunos ancianos. Hemos encontrado a nuestro abuelo con un fortísimo olor a orin y el pañal completamente hinchado, se notaba que llevaba sin cambiar desde la mañana y eran las 7 de la tarde. Avisamos para que lo cambien y nos dicen que el poco personal que hay está ocupado y que ahora irán, media hora después hemos tenido que volver a avisar. Cuando por fin vienen a cambiarlo después de dar quejas a tres trabajadores diferentes lo dejan con el pantalón sucio y oliendo fuertemente a orin. El aire apagado y calor en la habitación. La cara con olor a falta de asear, llena de lagañas y pieles por la deshidratacion, que ni a hecharle crema se dignan. Por no hablar de las veces que se ha escapado, como tantos otros residentes. Un estado de abandono deplorable y más para un centro privado donde pagamos casi 2500 euros mensuales. Si no tienen personal suficiente que lo contraten y si no tienen los medios o la formación que no se dediquen a esto, porque es para denunciar la situación.

Experiencia negativa: Lo de las residencias no tiene nombre. Pero esta Residencia en particular es un desastre. Mi madre lleva un año y medio aquí y ya llevamos varios episodios de dejadez que serían denunciables. Una noche se cayó y no me avisaron. El Hospital fue el que me llamó para decirme que mi madre iba a ingresar en la UCI. Y la Residencia sin decirme nada. Ahora me acabo de enterar que mi madre se ha tirado toda la noche en el suelo, llena de orines y pasando frio, porque ni la ayudaron a acostarse en la cama ayer por la noche, ni han pasado en toda la noche a cambiarle los pañales, cuando hay que cambiarselos 3 veces en la noche. O sea, un desastre. Mi madre está alli para que podamos estar un poco más tranquilos, pensando que está atendida adecuadamente, y desde luego, cada vez estamos más preocupados. Un desastre.

Experiencia negativa: No contar milongas porque el aire está mañana seguía sin funcionar

Experiencia negativa: Residencia pésima,lo único que tiene bueno son las instalaciones y sin aire acondicionado que se han quedado varios días los ancianos y auxiliares que tampoco tendrán culpa de eso,falta seguridad mi madre se escapó y salió como si nada,llegó a su casa no sabemos ni cómo todavía deshidratada y termino en urgencias porque tuvo una caída y ellos ni se dieron cuenta que les faltaba una anciana... La medicación alguna vez no se la toma porque se la vemos en el carro,algunas veces vasos de plástico, un sin fin de cosas que mejorar.

Experiencia negativa: Llevan los abuelos 4 días sin aire acondicionado con temperaturas de 37 ° . No hay nadie de la dirección que nos responda. Hemos tenido que poner una denuncia en el juzgado de guardia. Voy a sacar a mi madre de allí enseguida. Pagamos más 2000 € para que no haya a/a, ni médico o psicologo por las tardes. Las auxiliares muy bien pero insuficiente en número. De verdadera vergüenza y responsabilidad criminal. Espero que los servicios sociales insten el cierre.

Experiencia negativa: Hola la residencia es una pena con la gente tan profesional que tienes pero la gente que trabaja allí está explotada y terminan reventada es una pena que los dueños no se den cuenta de la calidad de trabajadores que tiene pero están explotados es una pena porque es una buena residencia

Experiencia fantástica: Lugar nuevo, con mucha luz y muy limpio. Personal muy amable

Experiencia positiva: Instalaciones amplias con mucha iluminación. Limpieza adecuada. Auxiliares trabajando por encima de sus capacidades (2 auxiliares para 30 personas dependientes) a pesar del exceso de trabajo nunca pierden el control con los abuelitos demostrándoles cariño y atención. Enfermería perfecta. Lavandería un desastre. Cocina podría mejorar.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia , recomendable

Experiencia fantástica: Gracias por el cuidado de nuestros mayores

Experiencia fantástica: Mi tata a Ingresado hace poco y , entro por su voluntad , y está muy feliz .Y nosotros más de verla así.Son todas muy buenas profesionales .

Experiencia negativa: La peor de Cartagena.

Experiencia negativa: Buenos días, de momento tres estrellas, mi madre lleva poco tiempo. Pero si admiten sugerencias, la recepcionista tiene demasiada tarea para ella sola, control de las cámaras y aperturas de puertas, atención telefónica, atención a los ingresado y atención a los familiares, creo que es demasiado para una persona. Y sobre todo por lo del control de personas, eso no se puede tomar a la ligera. Ahora lleva un año, se siguen perdiendo prendas, los usuarios me han comentado que normalmente devuélven los platos de comida y cena sin tocarlos, dicen que no hay quien se los coma. Y por lo que se paga deberían mejorar la comida. Sugerncia, que vayan los dueños de incognito y que prueben la comida.

Experiencia negativa: Hay varios problemas en esta residencia, por una parte las comidas no son buenas, no son apetecibles y cada vez todos los ancianos están más delgados. Por otra parte, falta personal, no puede ser que si hay personas que no pueden comer solas haya solo 3 auxiliares para darles de comer a un grupo de 20 ancianos, si se pasa un tiempo y alguien se queda sin comer porque no les ha dado tiempo a darle la comida pues mala suerte porque se queda sin comer. Las auxiliares que trabajan allí son muy buenas, pero NO tienen 8 manos, tienen dos y se NECESITA MÁS PERSONAL. Luego, cada mes prácticamente cambian a los auxiliares, médicos, recepcionistas, director… no es normal que cada dos por tres haya tantos cambios de personal. En conclusión, no son malas personas y siempre están dispuestos a escuchar pero creo que les falta imponer más soluciones, es una pena porque podría ser una residencia mucho mejor con algunos cambios. Y por favor haced algo con las comidas, es imposible que los ancianos coman eso, hay que hacer cosas más sencillas y a las que estén acostumbrados, cocinar comidas de olla que es lo que han comido toda su vida y es sano, comidas sencillas pero buenas. Da pena ir a ver a tu familiar y ver que siguen los mismos problemas que tenían el primer día, una pena, porque sus instalaciones son muy buenas, y las auxiliares son maravillosas pero falta personal y soluciones.

Experiencia fantástica: Tenemos a mi tita en este centro varios meses.Estamos muy contentos con la residencia.Ella tiene alzheimer y gracias a las actividades,gimnasia diaria y otros servicios, está más estable y contenta.Es muy importante las rutinas y los trabajadores ayudan a que se cumplan.Recomiendo que visitéis otras residencias para que podáis comparar, seguro que escogeréis Carmen Conde.Y recalcar que cualquier duda, dirección te atiende y te aconseja muy amablemente.

Experiencia fantástica: Después de meses observando como funciona la residencia, escribo está reseña para dar las gracias por el empeño , esfuerzo y dedicación que mostráis cada una de las personas que compone vuestro equipo, gracias en especial a todas las auxiliares que tratáis a mi padre con tanto cariño, a Marisa psicóloga y a las fisios que habéis conseguido en él, lo que nunca pensábamos que haria. Enhorabuena por vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: Después de 9 meses viviendo mi madre ahí, solo puedo decir GRACIAS , gracias a todo el gran equipo humano que formáis está residencia, por hacer hogar y tratarla como familia. Allá donde esté, os lleva y os llevamos en el corazón.

Experiencia fantástica: Mi familia y yo estamos muy contentos y agradecidos de tener ahí a mi abuelo.Debido a su Alzheimer muy avanzado,no podíamos cuidarlo en casa.Después de muchas vueltas,cuando vimos esta residencia,no tuvimos duda.Y cada día más contentos,las instalaciones un 10,pero lo más importante es que está muy bien cuidado gracias a los trabajadores y la organización que hay allí.Parece un hotel.Y nos ofrecen comer allí cuando queramos con mi abuelo.

Experiencia fantástica: Estupenda jornada en la que nos presentaron su forma de trabajar y las innovaciones tecnológicas que utilizan para hacer mas fácil la vida de nuestros mayores, como la foca robot , el control de errantes y el sistema de enfermera paciente. Un buen punto a favor, gracias

Experiencia fantástica: Como usuario de esta residencia, y tras 3 meses de estancia, sólo tengo palabras de agradecimiento para todo el personal de la mejor residencia.

Experiencia fantástica: No podríamos estar mas contentos con la atención de la enfermera Patricia. Se nota que es una gran profesional y le gusta lo que hace. Ojalá mas profesionales como ella. La residencia un 10. Todo muy limpio y ordenado.

Experiencia fantástica: He esperado varios meses para ver el funcionamiento de la residencia y valorarla. Tengo a mi padre desde junio y no puedo decir nada negativo, obviamente hay cosas mejorables como en todo, pero en lo esencial que es el trato a los ancianos, alimentación, higiene, instalaciones,… es más que óptimo, solo hay que compararla con otras residencias de Cartagena, que parecen cárceles. Conforme vaya teniendo más tiempo irán puliendo los pequeños fallos que puedan tener. La verdad es que solo puedo dar las gracias a todo el personal, desde los empleados de recepción, trabajadoras sociales, psicóloga, enfermeras, médico, animadora, fisios, a Deli de peluquería, a Mar y Victoria porque todo funcione, ya que he visto la evolución positiva de mi padre en lo social y cognitivo, por lo que no puedo pedir más. Comentar que he visto las críticas de la comida y hay que tener en cuenta que son personas que han comido lo que han querido durante 60-70 años de su vida y siguiendo sus rutinas, por lo que obviamente notan un cambio al tener un menú de nutricionista con lo que supone a nivel gusto por ejemplo (menos sal, aceite, etc.) a todos nos pasaría y es entendible. En definitiva, estamos muy contentos con la residencia ;)

Experiencia fantástica: Residencia de mayores adaptada con todo lo necesario como se merecen estas personas cuando necesitan un centro con los recursos necesarios cuando llega su momento . En primer lugar destaco- el trato que los profesionales que tienen y ofrecen las auxiliares, enfermeras es magnífico con toda su atención ... En segundo lugar un sitio soleado y tranquilo adecuado a ellos con entretenimientos y necesidades adecuadas en definitiva muy satisfecha En cuanto toda la atención en general dado como todos los pacientes merecen.

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos de tener allí a nuestra abuela,se siente como en casa,gracias a todos los trabajadores del centro por ser tan cariñosos,da mucha confianza tener un horario tan flexible y comprobar con nuestros ojos lo que hace mi abuela en cada momento,tengo experiencia en el sector y nunca vi una residencia tan organizada. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Pues a mi me parece una residencia de los pies a la cabeza un 10. Buen trato, buenos trabajadores y excelentes instalaciones. A nosotros nos atendió la directora del centro, una persona encantadora y súper bien preparada y no dudamos en elegir esa residencia para nuestros familiares. Hablamos con ellos todos los días y están en la gloria.Estoy leyendo comentarios y…no estoy nada de acuerdo con ellos.

Experiencia positiva: Las comidas tienen que mejorar,solo por decirlo de una forma educada. Además éste tema no es nuevo, pues biene arrastrando de tiempo atrás pero siempre te dicen que mejorará. Lo cual nunca es cierto con el añadido del esfuerzo económico qué supone para todos los familiares procurar tener a sus mayores en la qué pensábamos era el mejor centro.

Experiencia fantástica: Grandes trabajadores que tratan a los abuelos como si fueran de su familia, magníficas instalaciones. Comida casera para que disfruten como si estuvieran en su casa. Los abuelos hacen actividades diarias, y gran colaboración con asociacion de vecinos y colegios de la zona para que disfruten y se entretengan. Las familias tienen las puertas siempre abiertas de todas las instalaciones para que vean como viven sus abuelos. Lo mejor de la residencia son sus trabajadores y el cariño que transmiten a los abuelos.

Experiencia fantástica: Una residencia magnífica, no sólo por sus instalaciones, que no les falta detalle para que los familiares estemos totalmente tranquilos de dejar a nuestros mayores al cuidado de un gran equipo que realiza su trabajo con mucho cariño y gran dedicacion. Y un sobresaliente por la gestión y la buena selección de personal, ya que forman un gran equipo, eficiente y a la vez muy agradable tanto para residentes como para familiares. Totalmente satisfecho.

Experiencia fantástica: Encantados con la residencia, mis abuelos llevan 3 meses residiendo y no puedo estar mas contento, gracias por tratarlos con tanto cariño, y hacer tan fácil el proceso de adaptación de ellos y el nuestro, y atender todas nuestras peticiones.

Experiencia fantástica: Esta mi abuela en esta residencia y no puedo estar más contento, el trato es inmejorable. Y las instalaciones una pasada. Muy recomendable

Experiencia positiva: Maravillosa estancia para mayores que necesitan ser atendidos por especialistas en su día a día. Trabajan personas maravillosas y con grandes valores hacia los mayores Muchas gracias por hacerlo tan bien.

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y profesionalidad de los trabajadores. Trato genial a los familiares de la residencia. Gracias por vuestra labor!

Experiencia fantástica: Hola ,me gusta mucho compartir mi tiempo con las personas mayores, me gustaría poder trabajar con vosotros gracias un abrazo.

Experiencia fantástica: Trato muy bueno de parte de todo el personal, amables, atents y que decir de sus instalaciones, muy amplia , con mucha luz, zonas de exterior, la recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Es un centro muy bonito, amplio con muchas actividades y grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Las instalaciones son de primer nivel, los profesionales están muy implicados con el bienestar de los mayores y el trato es muy cercano.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendada, unas instalaciones preciosas y un personal súper amable y eficiente, en una palabra INMEJORABLE

Experiencia fantástica: Lugar tranquilo, seguro, donde las personas son tratadas con mucho respeto y cuidado.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal. Muy recomendable.

Experiencia positiva: Buenos profesionales, aunque con las limitaciones de falta de personal.

Experiencia fantástica: Muy bueno el personal y un trato muy agradable.

Experiencia fantástica: Todo muy bien

Experiencia negativa: Decepcionante, tengo allí a un familiar y las veces que he ido a visitarla hay un olor horrible,a veces ha estado recién cambiada y aún así oliendo a caca, llamas por teléfono y nunca lo cogen cuando llamamos para hablar con ella,cuando la visitamos esta atintadao sedada parece que los tengan drogados. Y la comida muy pobre en cantidad y calidad.

Experiencia negativa: Fatídica experiencia... La experiencia no pudo ser peor, ingresaron a mi cuñado y como era engorroso estar a su cuidado, después de admitirlo lo echaron de la residencia.Solo quieren trabajo fácil,le dar la paga y au!!!

Experiencia negativa: Me interesé por ellos. Me entrevisté con ellos en numerosas ocasiones para ingresar a mi padre que padece Alzheimer. Después de varias entrevistas, entrega de documentos, firma de contratos, y tras comunicar al centro donde estaba ingresado la baja, ingresa con ellos. A los pocos min me llaman una enfermera para decir que no se pueden hacer cargo de mi padre porque tiene actitud poco colaborativa. Lo dejan en la calle y se queda sin sitio en la otra residencia. Unos incompetentes, ninguna profesionalidad y menor seriedad. Les dió igual que se quedara sin ninguna residencia por su inutilidad. Para ellos parece ser que alguien con Alzheimer debe actuar razonablemente. Quieren personas que estén bien y sin problemas. Si a lo largo de su vejez se complican te echan. Para denunciarlos. La enfermera que decide solo quiere abuelos en perfectas condiciones que no le ocasionen trabajo. Espero que la falta de decencia y empatía os pase factura. Para nada recomendable. Todo lo que no quieras para tus mayores lo puedes encontrar allí.

Experiencia negativa: HORRIBLE!!!! Es el peor sitio y el más deprababled donde pueden determinar nuestros mayores, mi tío estuvo allí 10 minutos, es lo q tardaron en llamar a los familiares para ir a por él y recogerlo porque tiene Alzheimer y no supieron lidiar con la situación,cuando previamente ellos sabían y eran conscientes de su enfermedad y nos hicieron aportar todo tipo de documentación y estaban perfectamente informados y al tanto.Y por otros familiares supimos q no contestan a las llamadas, además de que huele mal muy el lugar. NO RECOMIENDO!!!

Experiencia negativa: La experiencia ha sido HORROROSA, Tras ingresar mi padre como residente A LAS 12:00 MAÑANA DEL DIA 29 DICIEMBRE, tras 3 entrevistas, informes médicos y demás trámites, A LOS 15 MINUTOS del ingreso, nos llaman para rechazar y expulsarlo por la demencia de Alzheimer, palabras de la psicóloga y enfermera " No estamos preparados para esta demencia". Todo ello con lo que conlleva, dejar ayuda domicilio, dejar centro día. SEÑORES SI NO ESTAN DROGADOS Y CON LA CABEZA EN LOS PIES, NO LOS QUIEREN!!!!!!!! MUCHO CUIDADO SI OPTAIS POR ESTA OPCIÓN PARA VUESTROS FAMILIARES . UN CERO. En respuesta a lo que comentáis , la opción fue que me lo llevará. No obstante me consta de que con 15 MINUTOS no hay adaptación posible. Gracias a Dios está en una Residencia donde lo tratan con amor y mimo y Sí están preparados para enfermos con Alzheimer, cosa que vuestra publicidad es engañosa, dado que no es fiel a lo que ofrecen. Los profesionales dejan mucho que desear en este sentido, sin contar desde luego el trato vejatorio de dejar a un anciano en un patio i terior descubierto sin abrigo en plemno mes de Diciembre. Sin comentarios .

Experiencia negativa: Dejan mucho que desear, no hay enfermeros por la noche para cuidar a los ancianos. No disponen de personal cualificado. Cada día que vas hay una persona nueva trabajando.

Experiencia negativa: La peor residencia que he visto, las instalaciones un 10, en mi experiencia trabajando allí pude ver varios casos de omisión de socorro a ancianos, y tratos poco ortodoxos, por decirlo suavemente, sólo se mueven por dinero, y si trabajas allí y denuncias las malas prácticas que se llevan a cabo te despiden.