Residencia La PAZ

Experiencia fantástica: Buenas tardes mi padre ha estado con vosotros 1 mes tan solo,pero agradeceros a todo el personal de la residencia la atención tan buena que habéis tenido con él Muchas gracias de corazón saludos

Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento para el personal de la residencia. Lo hemos trasladado solo por motivos de cercanía, pues nosotros somos de Camas.

Experiencia fantástica: Tras mi experiencia de los 2 años de mi abuela en el centro solo puedo dar las gracias por el servicio y trato recibido . Muy cercanos, empáticos y profesionales

Experiencia negativa: La gestión por parte de la administración y la dirección deja mucho que desear. Hay una falta evidente de organización, empatía y respeto hacia el personal que se deja la piel día a día. Las condiciones laborales no son las adecuadas, y el ambiente se ve afectado por una dirección que prioriza las apariencias sobre el bienestar real, tanto del equipo como de los residentes. No se trata de atacar, sino de señalar que cuidar a las personas mayores requiere algo más que cumplir un horario o cubrir servicios: requiere humanidad, escucha activa y un liderazgo responsable. Ojalá se tomen en serio estas opiniones y no se silencien las voces que piden un cambio necesario.

Experiencia negativa: Y porque no existe menos estrella.... - 0 me quedo corta. Denigrante!!!!!

Experiencia fantástica: Muy agradecida con todo el equipo de La Paz. Han cuidado a mi madre con mimo y cariño, respeto y profesionalidad. Siempre he sido muy reacia a los centros residenciales pero he estado muy tranquila durante todos estos años por la atención recibida tanto a mi madre como a mi familia. Gracias de corazón.

Experiencia fantástica: Un centro en el que todos los usuarios son atendidos correctamente, juegan con ellos, hacen ejercicio, bailan, cantan... Cada trabajad@ cumple su función correctamente. Atienden a vuestros mayores de la mejor manera dándole cariño y amor para q se sientan como una gran familia q es lo q son. Tuve un familiar y estoy super agradecida con cada uno de ellos de vd lo recomiendo muchísimo

Experiencia fantástica: Me gustaría decir que antes de ver el servicio que ofrecían estaba abnegada a dejar un familiar en una residencia, pero después de ver el servicio( comida variada con frutas y verduras, carnes y pescado), realizada por un nutricionista. Todas las semanas hacen actividades lúdicas, psicológicas como también de animación ( bingo, películas psicologicas, juegos de mesa, actividades cognitivas, talleres motivacionales y por temáticas), también disponen de enfermera, fisioterapeuta, trabajadora social, psicóloga entre otros. Además es un centro donde se trabaja la inclusión todos los usuarios comparten el mismo hábitat y por supuesto cuentan con un equipo de profesionales que además de demostrar el cariño y el amor por los usuarios realizan una gran labor para que su estancia sea lo más favorecedora posible. Recomiendo este centro a todo usuario.

Experiencia fantástica: NUESTROS SERVICIOS SE OFRECEN DE FORMA PERSONALIZADA, CON CARIÑO Y DEDICACIÓN. EL PERSONAL CONTRATADO TIENE LA FORMACIÓN EXIGIDA Y SUPERAMOS LA RATIO DE PERSONAL EXIGIDA. LAS RESEÑAS NEGATIVAS, MALINTENCIONADAS E INVENTADAS POR MOTIVOS AGENOS A NUESTROS SERVICIOS PUEDE QUE ALGUIEN QUE LAS LEA TENGA DUDAS. PERO CONFIAMOS EN LOS MÁS DE 10 AÑOS DE EXPERIENCIA QUE NOS AVALAN Y LAS CIENTOS DE FAMILIAS QUE HAN PASADO POR NUESTRAS INSTALACIONES Y AÚN SIGUEN RECOMENDANDO NUESTRO CENTRO. CON ESO NOS QUEDAMOS. NINGUNA CAMPAÑA FALSA DE DESPRESTIGIO HACIA NUESTRO CENTRO NOS VA A HACER DUDAR DE NUESTRA PROFESIONALIDAD. SEGUIMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR DÍA A DÍA Y DAR UN SERVICIO DE CALIDAD! GRACIAS!

Experiencia fantástica: Buenas tardes. Yo he tenido un familiar cercano allí y la verdad es q tanto personal comodidades son inmejorables. Estaba súper contenta en todos los sentidos y el trato con los abuelos es muy familiar y eso es de valorar muchísimo. Lo recomiendo cien por cien

Experiencia fantástica: Trato inmejorable por parte de las trabajadoras, se nota que les gusta su trabajo y lo hacen con cariño, hacen muchas actividades algo muy importante para que mi padre siga activo, sólo hay que echar un vistazo a Facebook para ver lo bien que se lo pasan!

Experiencia fantástica: Buenas,mi abuela estuvo allí hasta que falleció,sin duda volvería a llevar a un familiar allí,los tratan con cariño,dulzura,como si fueran parte de su familia,hacen juegos,manualidades,deporte fisico,cantan,bailan y lo pasan genial,el personal es de diezsin duda volvería a elegirla

Experiencia positiva: Mi abuela estuvo sus últimos años, estamos muy agradecidos al trato y como hacían sentir a mi abuela. Sin duda recomendable.

Experiencia fantástica: Muy profesional y agradable todo el personal que trabaja en la residencia, buenas instalaciones y gran trato a los mayores.

Experiencia fantástica: Una familia, un centro acogedor, con todas las comodidades pero guardando su esencia ♥️

Experiencia fantástica: Gracias por los cuidados!

Experiencia negativa: NEFASTA. Así, sin más, nefasta es la gestión, compañerismo, salario, turnos, rotaciones, estancias y trato al paciente. El tener que duchar con ollas calientes, el tener que estar solo 2 por turnos... No recomendable ni para trabajar ni mucho menos para llevar a un familiar. La mayoría de reseñas se a bien que están puestas por trabajadoras y la dirección, no os fieis.

Experiencia negativa: Mejor no opinar

Experiencia negativa: Mi opinión como hija de residente no ha sido buena. Mi padre estuvo 2 meses y poco, hasta que decidimos sacarlo después de estar ingresado en el hospital 2 semanas aproximadamente . No tengo problema con Rocio,( trabajadora Social)pero si con la dirección del centro que es la responsable de todo lo que ocurre allí. El personal de auxiliar deja mucho que desear, yo presencie como una le cerro la puerta en toda su cara a una abuelita para que no entrase a la sala de visita , pero esta abuela le dio una clase de educación a esta auxiliar, diciéndole que esto no se hacía que era una falta de educación. Si esto lo hace delante de familiares que no harán por detrás…..? En relación a mi padre ( que no aceptaba estar allí), se pasaba más tiempo el hospital que allí debido a las constantes caídas. La última vez, me dijeron los médicos del hospital que había sido por una sobredosis de medicación. Hay falta de información, cada vez que le preguntaba a las auxiliares por mi padre, nunca me daba una respuesta, nunca sabía nada , no era su turno ( era lo que me decía) . Desde el momento uno que mi padre hizo uso del servicio de acompañamiento -por las constantes caídas- preguntaba por la tarifa y nunca me la daban hasta que me pasaron la factura y me llevaba la sorpresa . Yo no podía hacer los cálculos, eso era un jeroglífico, además de no llevar un control de las horas de servicio que una vez me pusieron 1 hora de más porque se lo dijo la auxiliar después de haberle pagado la factura ( la cual no le pagué). Mi padre fue desmejorando muy deprisa, me dijeron que la demencia había aumentado ( demencia senil). Ahora tiene menos meditación y tiene menos demencia. Es una pena muy grande verlos así, para que además no sean tratados bien. Las residencias deberían ser más transparentes, y no tener tantos ocultismos.

Experiencia negativa: Al no poder responder a la reseña del amable propietario, lo comento en otra. El chiste de no pertenecer al departamento de Recursos Humanos me ha dado risa, la misma que da su residencia. Puede dedicarse ahora a responder todas las reseñas, tiempo que, le aconsejaría dedicara a vigilar a los mayores, que no va a tapar la realidad. Un saludo y que tenga suerte

Experiencia negativa: Después de más de cinco años hemos tenido que trasladar a mi madre, se ha deteriorado el servicio a los residentes de una manera vergonzosa. Falta personal y parte del que hay no tiene experiencia o está en prácticas, los trabajadores veteranos los han repartido entre las dos residencias. No ha habido enfermera durante meses y fisioterapeuta mas de un año. Mi madre ha sufrido varios accidentes, ha tenido fractura de cadera, traumatismo craneoencefálico, etc. y nadie nos ha avisado, lo ocultan y lo que es peor no se pone solución. La propietaria y algunas trabajadoras están escribiendo las reseñas positivas, deberían invertir su tiempo en solucionar los problemas porque estamos hablando de personas dependientes y no merecen ese trato. En respuesta a la propietaria decirle lo mismo que le manifesté en la reunión y reclamación, hasta la pandemia yo estaba muy contento con la residencia y así se lo decía a quien me preguntaba, a partir de ahí todo fue empeorando y se sucedieron los problemas. Siempre la respuesta por su parte es "vamos a hacer todo lo posible para que no vuelva a suceder", pero cuando se repiten los mismos errores varias veces con resultados lesivos para mi madre, se ha tenido que tomar la decisión del traslado. No invento nada de lo que digo ni pretendo entrar en polémicas, porque todo está documentado. Tampoco he tenido ningún enfrentamiento con ninguna trabajadora, soy una persona educada y después de cinco años viéndonos más de una vez en semana creo que todos nos conocemos.

Experiencia negativa: Residencia detestable. No es un lugar recomendable para el cuidado de mayores. No se da un cuidado digno ni se es sincero con los familiares.

Experiencia negativa: Debería de poner un 0. Nefasta, pésimo el trato a los mayores. Sirva como ejemplo que se cae mi tía con fractura ósea y no la trasladan a ningún hospital y a nosotros nos informaron dos o tres días después de la caída. Han tardado ustedes varios meses en responder a mi comentario y además mintiendo. Revisen el control de visitas, si es que lo tienen, y comprobarán todas las veces que fui a ver a mi tía, siempre acompañado de mis primos. Por responder con mentiras no van a tapar una realidad, la Residencia es pésima, un 0.

Experiencia negativa: Evidente recorte de personal que ha perjudicado a la atención y cuidado de nuestros mayores. Intolerable que no se informe correctamente sobre caídas y dolores que padecen. Lamentable, pésimo.