Residencia Las Palmeras
C. Amador de los Ríos, 8
29018, Málaga
info@bastondeoro.com
+34951230400

Horario de apertura

  • Domingo: 0h-0h
  • Lunes: 0h-0h
  • Martes: 0h-0h
  • Miércoles: 0h-0h
  • Jueves: 0h-0h
  • Viernes: 0h-0h
  • Sábado: 0h-0h

Residencia Las Palmeras se ubica en el hermoso entorno de Málaga, a tan solo 5 minutos de la playa, ofreciendo un espacio único y acogedor para la atención de personas mayores. Este centro cuenta con más de 9.800 m² de áreas verdes que invitan a disfrutar del sol y el ambiente malagueño, asegurando que sus residentes vivan en un entorno totalmente confortable.

Con tres alas especializadas y 180 plazas disponibles, Las Palmeras ofrece opciones de estancias tanto cortas como largas, en habitaciones individuales o dobles, cada una equipada con baño privado. Los servicios están diseñados para personas válidas y dependientes, así como para quienes requieren rehabilitación o tienen deterioros cognitivos.

Comprometidos con el cuidado y bienestar de nuestros mayores, contamos con un equipo multidisciplinario y un enfoque humanizado que garantiza un trato personalizado. Nuestras instalaciones incluyen gimnasio, comedores con cocina propia que ofrece menús de temporada, así como actividades y terapias orientadas a mejorar la calidad de vida y fomentar la socialización.

Durante más de 30 años, hemos dedicado nuestras vidas a cuidar y atender a personas mayores, creando un ambiente seguro y profesional. Las Palmeras se esfuerza por ser un hogar donde cada residente se sienta valorado y querido, porque para nosotros, ellos son lo más importante. Si buscas un lugar donde tus seres queridos puedan gozar de su independencia y recibir la atención necesaria, Residencia Las Palmeras es tu opción ideal.

Residencia Las Palmeras: Opiniones

4/5 (58 Opiniones)
Beatriz Martín Bravo 2 weeks ago

Experiencia fantástica: Tenía un gran interés en escribir esta reseña con la esperanza de que pueda resultar de utilidad a aquellas personas que se encuentren en una situación similar a la mía. Hace ahora un año, y tras visitar más de diez centros, no tuve más remedio que ingresar a un familiar en una residencia. Finalmente me decidí por Las Palmeras, y puedo decir sin duda que fue un gran acierto. Solo tengo palabras de agradecimiento. Las instalaciones son estupendas, el entorno es muy limpio y acogedor; sin embargo, quiero hacer especial hincapié en el equipo humano, que es, sin lugar a dudas, el mayor valor del centro. Comenzando por Reme, responsable del área administrativa, siempre dispuesta a ayudar y a resolver cualquier cuestión que va surgiendo; continuando con las doctoras, cuya profesionalidad y trato son excelentes; y, por último —sin querer dejar a nadie atrás—, todas las trabajadoras, especialmente las del bloque C, que es el más complejo al estar destinado a personas dependientes. La labor que realizan es una de las más duras que he podido observar, tanto a nivel físico como emocional. Me gustaría que esta reseña pudiera llegar a los propietarios del centro, ya que considero fundamental que se valore al personal. Las trabajadoras se entregan al 200 % en su trabajo, con un cariño y una dedicación admirables. Maite, Lorena, Chani, Cristina, Reme, Inma, Ramona y en general todo el personal, son auténticos ángeles. No tengo palabras suficientes para agradecer su calidad humana, el cuidado y el respeto con el que tratan a las personas mayores, algo que puedo afirmar con total certeza porque lo veo cada día.

Residencia Las Palmeras

Querida familia,

Nos emociona profundamente leer una reseña tan reflexiva y generosa. Sabemos lo difícil que es tomar la decisión de ingresar a un ser querido en una residencia, especialmente después de haber visitado tantos centros, y que hoy podáis decir que fue un acierto es, para nosotros, la mayor recompensa, un orgullo y una gran alegría.

Agradecemos de corazón que destaquéis no solo las instalaciones y el entorno que son maravillosas, sino, sobre todo, el equipo humano que es nuestra prioridad. Nuestro verdadero valor está en las personas que cada día cuidan, acompañan y sostienen con profesionalidad y sensibilidad situaciones complejas, especialmente en unidades como el bloque C, donde la atención a la dependencia requiere una enorme fortaleza física, técnica, emocional y mucha paciencia y empatía.

Haremos llegar vuestro reconocimiento a tod@s los trabajares/as de la Residencia, especialmente a Reme, a las doctoras y a todas las profesionales que mencionáis —Maite, Lorena, Chani, Cristina, Inma, Ramona y todo el equipo—. Vuestras palabras son un impulso muy importante y, por supuesto, también serán compartidas con la propiedad del centro que están informadas, porque cuidar a quienes cuidan es esencial para mantener un proyecto sólido y humano a largo plazo.

Gracias por vuestra confianza y por valorar con tanta claridad el esfuerzo diario que se realiza. Seguiremos trabajando con la misma vocación, compromiso y respeto que merecen las personas mayores y sus familias.

Con gratitud, y siempre a su disposición, con cariño
Equipo de Residencia Las Palmeras

olga carrera martin 3 weeks ago

Experiencia fantástica: Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a la Residencia Las Palmeras de Pedregalejo, por la excelente atención que brindan día a día con los residentes y en especial con nuestra tía durante el año que ha estado viviendo allí hasta el final de su vida, el pasado martes 27 de enero a los 95 años. La buena disposición, el cuidado cercano hacia los ancianos, su dedicación constante, el trato humano y respetuoso que ofrecen en todo momento se aprecia en muchos detalles. También es admirable la animación y las actividades que realizan durante el día y acordes a todas las épocas del año, celebrando fiestas y tradiciones, contribuyendo al bienestar y la calidad de vida de los residentes. En general, todos los servicios que prestan están marcados por la profesionalidad, la cercanía y, sobre todo, por esa sonrisa y amabilidad exquisita que los caracteriza. Gracias por vuestra labor y por hacer sentir a los residentes cuidados, acompañados y valorados. Los familiares sabemos que nuestros seres queridos están en la mejores manos.

Residencia Las Palmeras

Hola Olga,
Muchas gracias por compartir unas palabras tan sentidas y generosas. Lamentamos profundamente la pérdida de su tía y les trasladamos nuestro más sincero pésame de todo el equipo de la Residencia Las Palmeras desde el corazón de tod@s .
Ha sido un honor acompañarla durante este tiempo y cuidar de ella hasta el final con el respeto, la cercanía y la dignidad que merece.

Para todo el equipo de Residencia Las Palmeras, saber que nuestro trabajo ha aportado bienestar, compañía y tranquilidad a su tía y a su familia es el mayor reconocimiento

Gracias por la confianza depositada y por valorar el esfuerzo diario, la dedicación y el trato humano que nos definen.
Les enviamos un afectuoso abrazo a toda la Familia.

Ignacio Passilio 4 weeks ago

Experiencia negativa: En cuanto a la alimentación, aparentemente es bonita y variada. Pero en realidad es completamente inadecuada para los ancianos por falta de proteínas y de legumbres. Cuando visito a un familiar allí ingresado, cuya delgadez es extrema, siempre observo que la comida es muy deficiente. Al no tener dientes esta persona, tendrían que ponerle al día 2 purés a base de legumbres con proteínas (carne o huevo); de postre, fruta natural pasada; y, en la cena, flan, natillas o yogur de postre. Ese es el menú adecuado, y no lo cumplen. Una vergüenza.

Residencia Las Palmeras

Hola Ignacio,
Tras leer su reseña, queremos manifestar que no tenemos constancia de quién es usted ni de a qué residente se refiere, por lo que nos resulta difícil entender el motivo de unas afirmaciones tan categóricas que, además, no se corresponden con la realidad del funcionamiento de nuestro centro.

La alimentación en la residencia es totalmente casera, elaborada a diario en nuestras propias cocinas por cocineros del centro. No está externalizada ni procede de catering, algo que es público, conocido por las familias y por los propios residentes y que comunicamos con total transparencia.

Nuestros residentes disponen de dos menús diarios a elegir tanto en comidas como en cenas, además de desayunos y meriendas a la carta, adaptados a gustos, necesidades y capacidades de masticación o deglución. Los menús incluyen proteínas, legumbres, verduras, lácteos y fruta, y están supervisados y contrastados por médico, dietista y nutricionista, con adaptaciones individualizadas cuando está indicado clínicamente.

Dentro de esta amplia variedad, también se elaboran menús especiales en días señalados, y los postres y dulces se preparan de forma casera en la propia residencia, tanto para personas con diabetes como sin ella, a cargo de un maestro pastelero, siempre adaptados a las necesidades de cada residente.

Además, se elaboran dietas trituradas a diario, preparadas en el propio centro siguiendo recetas diseñadas por nutricionistas, dietistas, médico y dirección, contando cada triturado con su ficha técnica perfectamente definida para garantizar el aporte nutricional adecuado para las personas mayores. Es importante tener en cuenta que cada persona es diferente, y que existen residentes sin dentadura que, además de triturados, pueden consumir alimentos de dieta de fácil masticación, siempre valorado de forma individual.

Las familias y los propios residentes pueden ver la comida diariamente, comprobar su elaboración y, si lo desean, asistir a la preparación en las cocinas del centro, donde nuestros cocineros están siempre disponibles para atender y resolver cualquier duda. Los menús están expuestos de forma pública tanto en los tablones de anuncios como en la entrada del comedor, por lo que, si conociera la residencia, debería haber tenido acceso a esta información.

Por todo ello, las afirmaciones que realiza no son ciertas y no reflejan la realidad asistencial ni nutricional del centro. Lamentamos que se utilice este espacio para generar alarma o desprestigio hacia un equipo que trabaja con rigor, profesionalidad y vocación. Somos un centro Geroasistencial especializado y profesional.

Quedamos, como siempre, a disposición de las familias para cualquier aclaración directa, transparente y personal.

Un saludo cordial del equipo de Las Palmeras

Ana EM 1 month ago

Experiencia fantástica: Muchas gracias al personal de Residencia las Palmeras por el trato tan cariñoso y humano q recibió mi adorada madre Blanca en sus 3 años de ingreso , hasta q con 101 años , y estando yo presente con ella rezando una novena , partió con mucha paz , simplemente dejó de respirar … Tengo mucho dolor en el alma , pero al mismo tiempo agradecida al personal de la residencia , por su cariño hacia ella , por tenérmela cuidadita , limpita y olorosa hasta el último momento . Gracias Paula , Reme , María , enfermeras Marina , María , Muriel , auxiliares por mencionar algunos : Danny , Inés , Silvia , Inma , MJosé , Rosa, y muchas otras q pasaron por su pabellón . Yo solo sé q cuando me toque , espero q me guarden una plaza .

Residencia Las Palmeras

Querida Ana,

Gracias de corazón por compartir un testimonio tan profundo y lleno de amor. Todo el equipo de Residencia Las Palmeras se une a ti en el recuerdo de tu querida madre Blanca, una mujer que, con sus 101 años, dejó una huella muy especial entre nosotros creciendo estos años con la residencia. Nos conmueve saber que pudo partir en paz, acompañada por tu presencia y tu oración, rodeada del cariño que siempre la envolvió.

Entendemos el dolor que ahora sientes y queremos que sepas que ha sido un verdadero privilegio cuidar de la Sra. Blanca durante estos años. Cada gesto, cada cuidado y cada detalle que mencionas nacen de una vocación sincera por acompañar con dignidad, respeto y humanidad hasta el último momento. Haremos llegar tu agradecimiento a todas las personas que nombras, porque sin duda tus palabras son u reconocimiento muy valioso para ell@s y para todo el equipo.

Recibe un abrazo muy sentido y nuestro más profundo agradecimiento por la confianza que depositaste en nosotros. Blanca siempre formará parte de la familia de Las Palmeras.

Kekio Ortiz 1 month ago

Experiencia fantástica: De las mejores residencias que he visto nunca, instalaciones muy modernas y un trato magnífico del personal. Muy recomendable.

Residencia Las Palmeras

Muchas gracias por su excelente valoración y por su recomendación.
Nos alegra saber que destaca tanto las instalaciones como el trato del personal.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir en la línea de trabajo, ofreciendo una atención de calidad, cercana y profesional, para residentes, familias, trabajadores i trabajadores y visitas.

Terapia Felina 1 month ago

Experiencia fantástica: Maravilloso equipo y dirección, actuaron muy rápido y bien ante una emergencia grave, y acudieron personalmente al entierro de mi padre, que sólo estuvo en la residencia unas semanas, estoy muy agradecida.

Residencia Las Palmeras

Estimada Terapia Felina, Queremos agradecerte de corazón tus palabras y la confianza depositada en nosotros en un momento tan difícil. Nos alegra saber que pudimos estar a la altura y acompañaros con la rapidez, el cuidado y la cercanía que merecéis ante una situación tan delicada.

Para todo nuestro equipo fue importante poder acompañaros también en la despedida de tu padre. Estar presentes, incluso en momentos tan duros, forma parte de nuestra manera de entender el cuidado: con respeto, humanidad y cercanía.

Recibe un fuerte abrazo y nuestro más sincero cariño.

María Elena Rosario Linares 1 month ago

Experiencia fantástica: Personal comprometido con su trabajo. Cariñosos y empáticos.

Residencia Las Palmeras

Muchas gracias por su valoración y por la confianza. Para nosotros es una verdadera motivación seguir cuidando cada detalle.

Raquel Montero 1 month ago

Experiencia fantástica: Visite a mi tía hace poco y no parece una residencia de ancianos, es un hogar de lujo para los mayores. Todo nuevo, personal implicado. Cocina propia, no catering. Recomendable 100%.

Residencia Las Palmeras

Muchas gracias Raquel, por compartir vuestra experiencia y por una valoración tan positiva.
Nos alegra saber que habéis percibido la residencia como un verdadero hogar, cuidado al detalle y pensado para el bienestar de las personas mayores.

Contar con instalaciones modernas, cocina propia y, sobre todo, un equipo humano implicado y comprometido forma parte de nuestro modelo de atención, centrado en la calidad, la dignidad y el confort de cada residente.

Agradecemos sinceramente vuestra recomendación y vuestra confianza.
Un cordial saludo y Feliz año

Jesus Leon Pajares 1 month ago

Experiencia positiva: Trato excelente, menús buenos tanto en calidad como en variedad. Muy buena calidad en general y una atención excelente.

Residencia Las Palmeras

Muchas gracias Jesus, por su valoración y por destacar el trato, la calidad y variedad de los menús que tan importante es alimentación en nuestros mayores y la atención recibida.
Para todo el equipo es una gran satisfacción saber que nuestro trabajo se percibe así y nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer el mejor cuidado posible.
Felices fiestas y feliz año nuevo!!

Javier Martín 2 months ago

Experiencia fantástica: No entiendo las reseñas negativas a esta residencia, o se han equivocado o buscan actuar de mala fe, porque nuestra experiencia en haber tenido a nuestra madre casi 6 meses en ella no ha podido ser más buena. Entró en mayo con todo descontrolado, rutinas, medicación, alimentación, bienestar general... Todo era un caos en nuestra madre y bendito el día que decidimos ingresarla en esta residencia. De tener la diabetes descontrolada a tomar literalmente la mitad de insulina porque no le hace falta más, alimentación acorde a sus necesidades, ha estado más que bien cuidada y atendida... tanto que ha vuelto a su casa el mes pasado y es literalmente otra persona... El personal más amable, cariñoso con los residentes y más atento no puede ser, las instalaciones están siempre limpias, todo más que nuevo, las habitaciones son espaciosas, baños adaptados, zona de estar amplia, actividades diarias.... Y lo dice alguien que ha estado visitando a su madre casi a diario porque vivo muy cerca.... Lo dicho, una residencia de 10, que solo nos sale estar agradecidos por siempre

Residencia Las Palmeras

Muchas gracias por compartir una experiencia tan detallada y positiva.
Nos emociona saber que el paso de su madre por el centro ha contribuido de forma tan clara a su recuperación, bienestar y autonomía. Ese es precisamente nuestro objetivo: cuidar con rigor profesional, atención personalizada y un trato humano que marque la diferencia en nuestros mayores.

Trasladaremos su reconocimiento a todo el equipo, que trabaja cada día con dedicación y vocación.
Gracias por esta reseña que no ayuda a seguir en la línea de trabajo y cuidados con el máximo de cariño y profesionalidad.
Les agradecemos de corazón la confianza depositada y les mandamos un fuerte abrazo del equipo humano de la Residencia Las Palmeras.

Moekita 2 months ago

Experiencia negativa: Impresentables. Mi abuela necesita que le pongan una barandilla en la cama y a los encargados se les “olvidó” lo que resultó en ella cayendo y un ojo morado. Una vergüenza de sitio.

Residencia Las Palmeras

Hola Moekita,
Lamentamos el tono de su comentario, aunque debemos aclarar que en nuestro centro no consta ninguna incidencia como la que describe ni ninguna solicitud pendiente de colocación de barandilla que no haya sido valorada previamente por el equipo sanitario.

Las barandillas y demás medidas de sujeción o protección se colocan siempre bajo criterio clínico y siguiendo protocolos de seguridad individualizados, ya que no pueden instalarse de forma automática sin una valoración profesional previa. Todas las incidencias y caídas, cuando se producen, se registran y se analizan conforme a los procedimientos establecidos, asi como se tratan con los familiares responsables de los residentes.

Son acusaciones graves que no se tomara a la ligera, y le recordamos que, ante cualquier preocupación sobre la atención de un familiar, el canal adecuado es dirigirse directamente a la dirección o al equipo técnico del centro, donde estamos siempre disponibles para atender, revisar y aclarar cualquier situación concreta.

Nuestro compromiso es la seguridad y el bienestar de las personas mayores a nuestro cargo.

Un saludo cordial del equipo humano de Las Palmeras

Antonio Torres 3 months ago

Experiencia fantástica: No se cómo agradecer al equipo medico y al de enfermería su profesionalidad y rapidez de actuación. Me han salvado literalmente la vida. Me dió un infarto visitando a mi madre y gracias a su rapidez y profesionalidad estoy vivo. Eternamente agradecido

Residencia Las Palmeras

Muchísimas gracias Antonio por compartir unas palabras tan emotivas. Para todo nuestro equipo —médico, de enfermería y de atención directa— es muy reconfortante saber que su actuación pudo ayudarle en un momento tan crítico.
La rapidez y la coordinación son fundamentales en situaciones de emergencia, y nos alegra profundamente saber que hoy se encuentra bien.
Para nosotros, lo más importante son nuestros residentes, y la seguridad y el bienestar de las personas que nos visitan, familias que acompañan a sus seres queridos.

Se ha transmitido su agradecimiento a todos el equipo sanitario de Las Palmeras, Le enviamos un abrazo sincero y nos alegramos de corazón de que esté recuperándose. Gracias por su agradecimiento y por su confianza.
Aquí nos tendrá siempre que lo necesite.

maria del mar torres rico 3 months ago

Experiencia fantástica: El sábado 15 de noviembre mi hermano fue a ver a mi madre a la residencia Las Palmeras. Estando allí sufrió un infarto. Fue atendido hasta que vino la ambulancia por la doctora que se encontraba en ese momento en la residencia y por el personal de enfermería. Quiero darle en nombre de mi hermano, de mi familia y de mí misma un millón de gracias y agradecimientos a estas extraordinarias personas que lo asistieron, consiguiendo mantenerlo con vida hasta la llegada del 061. Nuestro eterno agradecimiento.

Residencia Las Palmeras

Muchísimas gracias por compartir unas palabras tan llenas de gratitud. Para todo nuestro equipo fue un momento de gran intensidad, y saber que la actuación coordinada de la doctora y del personal de enfermería ayudó a mantener con vida a su hermano hasta la llegada del 061 nos emociona y nos reafirma en nuestra vocación.
Las situaciones de emergencia requieren serenidad, rapidez y trabajo en equipo, y nos alegra profundamente que hoy puedan contarlo como una experiencia superada. Para nosotros, la seguridad de las familias que visitan a sus seres queridos es tan importante como la de los propios residentes.

Transmitiremos su agradecimiento a todo el equipo, que seguro recibirá sus palabras con enorme cariño.

Les enviamos un abrazo y deseamos de corazón que su hermano continúe recuperándose favorablemente. Estamos a su disposición para lo que puedan necesitar.

Natacha 3 months ago

Experiencia negativa: 3000 euros para tener al residente abandonado. Sin duchar, con la medicación cambiada .Le han robado tres bolsas de pañales en 3 días.La enfermera de la planta 1 es incompetente .El personal cuchilla en los padillos sobre el personal.La directora nunca está.No hay podólogo ni le afectan la barba, claro que si no le duchan y si no hace caca en tres días importa in bledo y si un residente derrama agua por los pasillos les cortan el agua a todos. Es peor que una vergüenza

Residencia Las Palmeras

Hola Natacha,
Queremos dejar constancia de que no tenemos ningún caso ni situación como la que describe. En nuestro centro se realizan duchas, controles médicos y de medicación diarios, además de contar con servicio de podología, revisiones periódicas y una dirección presente de forma continua.

Lo que menciona no refleja en absoluto el funcionamiento real ni la atención que reciben nuestros residentes, por lo que creemos que puede tratarse de un error, una confusión o interpretación ya que no todos vivimos la misma realidad pese a vivir las mismas cosas.

En cualquier caso, estamos a su disposición en nuestras instalaciones para aclarar cualquier duda o situación que desee comentar personalmente.

Un saludo cordial,

M Luisa Rosales Rosas 3 months ago

Experiencia fantástica: Es una gran tranquilidad saber que tú familiar está tan bien atendido, con un trato profesional y cercano, personalizado y cuidando el mínimo detalle. Esa tranquilidad no tiene precio

Residencia Las Palmeras

Muchísimas gracias por vuestras palabras . Nos alegra profundamente saber que sentís esa tranquilidad y confianza, porque precisamente ese es nuestro mayor objetivo: cuidar de cada residente con respeto, profesionalidad, cariño y atención a cada detalle.

Vuestro reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con el corazón, ofreciendo siempre un trato humano y personalizado tanto a los residentes como a sus familias.

Un afectuoso abrazo de todo el equipo

JOSE MARIA 3 months ago

Experiencia fantástica: Equipo de enfermería de calidad con Muriel al frente, siempre pendientes de los residentes y cercanos con ellos. Muy buenos profesionales.

Residencia Las Palmeras

Muchísimas gracias por tus palabras.
Nos alegra enormemente que valores el trabajo y la dedicación del equipo de enfermería, encabezado por Muriel. Todo el equipo se esfuerza cada día por ofrecer una atención cercana y de calidad a nuestros residentes.
Trasladaremos tu reconocimiento a todo su equipo, ya que comentarios como el tuyo son una gran motivación para seguir dando lo mejor.
Agradecemos de corazón tu confianza y tus palabras.

Con cariño,
El equipo de Residencia Las Palmeras

VICTORIA MONTIEL GUTIERREZ 4 months ago

Experiencia negativa: Falta personal hacia los usuarios de más necesidades, y la mala organización en la planificación de los procedimientos necesarios del paciente. Decepcionada con la experiencia

Residencia Las Palmeras

Lamentamos profundamente la perdida de vuestro familiar y comprendemos vuestro dolor.
Todo el equipo trabajó con dedicación y rigor para ofrecerle la mejor atención posible, dentro de su estado de salud y el corto tiempo que estuvo con nosotros.
Nuestro compromiso es siempre cuidar con respeto, cercanía y profesionalidad.
Sentimos sinceramente que vuestra percepción no haya reflejado el esfuerzo y el cariño con que fue atendido, y estamos a su disposición en el Centro para lo que necesiten.

Oscar 10 4 months ago

Experiencia negativa: Totalmente indignados por el trato irrespetuoso hacia la familia de un usuario fallecido que pertenecía a la residencia y por dejar de seguir el seguimiento médico indicado por el hospital. Una falta de profesionalidad inaceptable.

Residencia Las Palmeras

Lamentamos profundamente la perdida de vuestro familiar y comprendemos vuestro dolor.
Todo el equipo trabajó con dedicación y rigor para ofrecerle la mejor atención posible, dentro de su estado de salud y el corto tiempo que estuvo con nosotros.
Nuestro compromiso es siempre cuidar con respeto, cercanía y profesionalidad.
Sentimos sinceramente que vuestra percepción no haya reflejado el esfuerzo y el cariño con que fue atendido, y estamos a su disposición en el Centro para lo que necesiten.

Paula Cruzado 4 months ago

Experiencia negativa: A primera vista, la Residencia Las Palmeras parece un lugar muy bonito y con buenas instalaciones. Sin embargo, mi experiencia me ha demostrado que todo eso es más bien una fachada. Detrás de la buena apariencia, hay una gran falta de atención hacia los residentes que necesitan más cuidados o tienen algún tipo de dependencia. No hay suficiente personal para atender adecuadamente a todos, y la supervisión médica y la dirección de la residencia deja mucho que desear. Los tratamientos y necesidades médicas de los residentes no siempre se siguen como deberían.

Residencia Las Palmeras

Lamentamos profundamente la perdida de vuestro familiar y comprendemos vuestro dolor.
Todo el equipo trabajó con dedicación y rigor para ofrecerle la mejor atención posible, dentro de su estado de salud y el corto tiempo que estuvo con nosotros.
Nuestro compromiso es siempre cuidar con respeto, cercanía y profesionalidad.
Sentimos sinceramente que vuestra percepción no haya reflejado el esfuerzo y el cariño con que fue atendido, y estamos a su disposición en el Centro para lo que necesiten.

Yolanda Montiel Gutierrez 4 months ago

Experiencia negativa: La estancia , el trato , las instalaciones , la comida y la limpieza estupendas pero el seguimiento del paciente no ha sido el correcto ya que no han llevado el protocolo de seguimiento del anterior médico ni le realizaron ninguna prueba de control durante la estancia .

Residencia Las Palmeras

Lamentamos profundamente la perdida de vuestro familiar y comprendemos vuestro dolor.
Todo el equipo trabajó con dedicación y rigor para ofrecerle la mejor atención posible, dentro de su estado de salud y el corto tiempo que estuvo con nosotros.
Nuestro compromiso es siempre cuidar con respeto, cercanía y profesionalidad.
Sentimos sinceramente que vuestra percepción no haya reflejado el esfuerzo y el cariño con que fue atendido, y estamos a su disposición en el Centro para lo que necesiten.

yolanda astiz montiel 4 months ago

Experiencia negativa: Trato recibido en la residencia las palmeras Málaga fue decepcionante. El personal no mostró la atención ni la empatía que se espera en un centro de este tipo. Además, no se siguió el protocolo de seguimiento indicado por el hospital para el paciente , lo cual me parece muy grave. No se realizaron los controles de analítica para valorar las situación del paciente .

Residencia Las Palmeras

Lamentamos profundamente la perdida de vuestro familiar y comprendemos vuestro dolor.
Todo el equipo trabajó con dedicación y rigor para ofrecerle la mejor atención posible, dentro de su estado de salud y el corto tiempo que estuvo con nosotros.
Nuestro compromiso es siempre cuidar con respeto, cercanía y profesionalidad.
Sentimos sinceramente que vuestra percepción no haya reflejado el esfuerzo y el cariño con que fue atendido, y estamos a su disposición en el Centro para lo que necesiten.

CTMGRSVS 5 months ago

Experiencia fantástica: La mejor residencia de Málaga, limpieza, cuidados, servicio, atención del personal, instalaciones, comida, habitaciones. María, la adjunta de Dirección, es un encanto, profesional y humana, al igual que el resto de personal.

Residencia Las Palmeras

Muchísimas gracias por vuestras amables palabras . Nos alegra enormemente que valoréis la limpieza, los cuidados, la atención y todos los servicios que ofrecemos.

Transmitiremos a María y al resto del equipo vuestro reconocimiento, que seguro les emocionará, ya que ponen cada día todo su cariño y profesionalidad en el cuidado de nuestros residentes.

Vuestra confianza es nuestra mayor recompensa.

Con afecto, Equipo de la residencia Las Palmeras

Juana Garcia Carrasco 5 months ago

Experiencia fantástica: Las Palmeras” nos ha venido extraordinarias y sobre todo por el personal que “derrocha” felicidad y pone todo el corazón en proteger y en ayudar a personas mayores

Residencia Las Palmeras

Hola Juana,
Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la residencia Las Palmeras y, sobre todo, nuestro equipo humano te han transmitido esa felicidad y cariño que ponemos cada día en el cuidado de nuestros mayores.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con el corazón.

Un cordial saludo de parte de todo el equipo,

GD Tz 6 months ago

Experiencia negativa: Horrible la comida para nuestros mayores. No puede ser que una comida supuestamente recién hecha la den fría y seca. De vergüenza, espero que la dirección tome cartas en el asunto

Residencia Las Palmeras

Hola,
Queremos aclarar que en nuestro centro no hemos recibido quejas sobre la comida. Al contrario, contamos con un servicio de cocina propio con menús variados, equilibrados y de calidad que se cuidan con esmero a diario y con altos controles de calidad diarios.
Además, no podemos responder de forma personalizada ya que no aparece ningún nombre y no sabemos quién es. Por todo ello, creemos que su reseña corresponde a otro centro.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración en nuestras instalaciones.
Un saludo cordial,

Marivi Perez 6 months ago

Experiencia fantástica: He probado varias residencias para mis padres y está ha sido la mejor sin duda. El personal siempre atento y con muchísima predisposición a ayudar. Mi padre quedó encantado con el trato y con la comida que le sirven!! Muchas gracias

Residencia Las Palmeras

Hola Mariví,
Muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza que depositaste en nosotros para el cuidado de tus padres. Es una decisión muy difícil e importante y ha sido un honor poder ser los escogidos y hacer camino juntos desde el cariño y el respeto. Nos alegra enormemente saber que tanto tu padre como tú habéis quedado satisfechos con la atención y también con nuestra cocina .
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día con la misma dedicación.
Un abrazo de parte de todo el equipo,

José Miguel **GMAIL** 9 months ago

Experiencia fantástica: Cuando llegas a la Residencia de Las Palmeras, lo primero que te llama la atención es las instalaciones por su amplitud, luminosidad y buen estado. Pero cuando convives durante 2 años, te quedas con las personas que allí viven y trabajan, y a las que quiero agradecer la compañía de unos y el trato de otras, con los que han acogido a Mi Madre hasta su fallecimiento reciente. Podría hablar de muchos pero podría dejarme alguno, pero desde aquí agradezco en nombre de Mi Madre y el mío el cariño ofrecido por el equipo de La Residencia y sus residentes.

Residencia Las Palmeras

Hola José Miguel,
Gracias por compartir unas palabras tan bonitas y sentidas. Nos llena de emoción saber que, más allá de las instalaciones, lo que ha quedado en vuestro recuerdo son las personas. Para nosotros ha sido un privilegio acompañar a tu madre en estos años y compartir parte de su vida. Te mandamos un fuerte abrazo de parte de todo el equipo y residentes de Las Palmeras.

Enrique RQ 1 year ago

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el trato cercano del equipo directivo y la profesionalidad del personal

Residencia Las Palmeras

Estimado Enrique, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato cercano y profesionalidad han sido de tu satisfacción. Un saludo,

RAFAEL SANCHEZ DE NOGUES GIMENEZ 1 year ago

Experiencia positiva: Gracias a Residencia Las Palmeras por el cuidado y cariño con el que han tratado a nuestra Madre. Gracias a ese equipo de asistencia fantastico

Residencia Las Palmeras

Apreciado Rafael. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos llena de alegría saber que tu madre ha recibido el cuidado y cariño que se merece. Nuestro equipo se esfuerza cada día por brindar la mejor atención posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Ha sido un honor cuidar de ella. ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de Residencia Las Palmeras!

J o 1 year ago

Experiencia negativa: Todo apariencia. Por mi experiencia, ni a la dirección ni a la mayoría del personal les preocupa la calidad de vida de los residentes. Las normas están para cumplirse... o no, depende. Sólo son exigentes con las cuestiones que puedan afectar a su propia imagen de cara a la galería y a que el negocio sea lo más rentable posible. Son gestores de recursos que en lugar de trabajar con personas pareciera que lo hacen con mercancía de la que extraer beneficio económico. Sólo buenas palabras pero a la hora de resolver un problema pasa como con las lentejas: o las tomas o las dejas.

Residencia Las Palmeras

Apreciado Sr Jo Lamentamos su opinión y siempre mantenemos informados a los representantes y/o responsables de nuestros residentes Si bien no consta su nombre para personalizar su caso y respuesta, le indicamos que el reglamento de régimen interior así como las normas están creadas para su cumplimiento como en cualquier organización , no es por imagen sino para la correcta y buena convivencia de todos los residentes que es lo importante para intentar siempre mantener la calidad de vida a la que usted mismo hace referencia. Cuando existe un riesgo para la salud pública de otras personas nunca es un tema de imagen sino de derechos de todas las personas Pero como seguro que sabe esta el equipo de dirección a disposición de todo el mundo de lunes a sábado de 8 a 20h. Saludos

nati ramirez ruiz 1 year ago

Experiencia fantástica: Estamos encantados desde que mi madre, Lorenza, está aquí. Las chicas son cariñosas y amables. Está atendida y cuidada todo el tiempo. La tranquilidad de que la persona que te dió la vida esté en manos seguras es la mejor cura contra el insomnio. Va a diario a rehabilitación (gracias Pablo, Macarena, Christian), sus medicinas controladas (gracias Muriel), con médicas excelentes (gracias Gloria) y todas las chicas del centro (Olga, Mercedes, Rosa, Marina, Marta, Ruth, Dani, Estefanía... imposible nombrarlos a todos) y con todo controlado por Maria, Reme, Marisa... Sólo puedo decir GRACIAS GRACIAS GRACIAS

Residencia Las Palmeras

Apreciada Nati, Muchísimas gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros para el cuidado de tu madre Lorenza. Nos emociona saber que os sentís tranquilos y que ella está en buenas manos, ya que esa es nuestra mayor prioridad. Todo el equipo, desde Pablo, Macarena, Christian, Muriel, Gloria y cada una de las personas que mencionas, agradecen profundamente tu reconocimiento. Trabajamos con cariño y dedicación para asegurar que todos los residentes se sientan queridos y cuidados, y saber que lo hemos logrado con tu madre es realmente gratificante. Estamos aquí para seguir apoyándoos en todo lo que necesitéis. ¡Gracias a vosotros por vuestra confianza! Un saludo.

Maria Luisa Corpas Jiménez 1 year ago

Experiencia fantástica: Estimada Directora, Con estas líneas le queremos manifestar el agradecimiento de nuestra familia por los cuidados y el cariño con el que ha sido atendido nuestro padre, Antonio Corpas Sánchez, durante su estancia en la Residencia Las Palmeras de Málaga y nos gustaría que haga extensivo este agradecimiento a todo el personal del centro. Todos los profesionales del centro han ido atendiendo las necesidades que nuestro padre ha ido requiriendo con profesionalidad, respeto y cariño. Tanto la Dirección como el resto de profesionales habéis estado disponibles, en todo momento, para atender a nuestra familia y las propuestas de cuidados que os hemos ido haciendo durante estos meses. Todos han cuidado a nuestro padre, han atendido sus necesidades y le han hecho feliz durante su estancia en vuestra residencia. Muchas gracias a todos. Familia Corpas Jiménez.

Sergio Dinares garre 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy bonita

Residencia Las Palmeras

Gracias Sergio por tu comentario :) Un saludo

Margarita Fernandez Villarejo 1 year ago

Experiencia fantástica: Preciosa residencia con fabulosas instalaciones y grandes jardines. Quisiéramos agradecer desde nuestro corazón el maravilloso trato recibido hacia nuestro padre por parte de todo su personal. Desde recepción, mantenimiento, lavandería, auxiliares, enfermeras, terapeutas, médicos hasta dirección. Las auxiliares del Módulo C muy humanas y cariñosas. Yo le preguntaba: ¿papá las niñas cómo son? Y siempre me decía: muy buenas y me tratan muy bien. Parece que le estoy oyendo. Lo sabíamos pues íbamos a diario. Son maravillosas. También queremos agradecer de corazón cómo se portaron con nosotros en sus últimas horas, que pudimos acompañarlo y estar a su lado. De 10 para ese turno. Y para la nueva directora, irradiando todos muchísima humanidad dejándonos nuestra intimidad y arropandonos en todo momento. En momentos tan duros es de agradecer muchísimo y siempre estará en nuestro corazón. También agradecer a Dacha, Mónica y al señor Jiménez su comportamiento en un momento delicado que tuvimos hace tiempo. Especial agradecimiento a los dos turnos del Módulo C por su trato tan cercano y humano no solo con nuestro padre si no que también con nosotros. Por supuesto recomendaré esta residencia. Un fuerte abrazo para todos.

Residencia Las Palmeras

Estimada Margarita, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir estas palabras tan conmovedoras sobre la experiencia de tu familia en nuestra residencia. Nos llena de orgullo saber que el trato que recibió tu padre, así como el apoyo que brindamos a toda tu familia, fue tan significativo y reconfortante en esos momentos difíciles. Nos esforzamos cada día para crear un ambiente cálido y humano, y nos alegra enormemente que hayas percibido ese cariño y profesionalidad en todos los aspectos del centro. Nuestro equipo de auxiliares, personal de enfermería, mantenimiento, dirección y todos los demás están comprometidos a ofrecer siempre el mejor cuidado posible, y tus palabras refuerzan nuestro propósito. Transmitiremos tu agradecimiento especial a Dacha, Mónica, el señor Jiménez y a todos los miembros del equipo que mencionaste. Saber que hemos podido acompañarte y brindarte consuelo en las últimas horas de tu padre es algo que valoramos profundamente. Gracias de corazón por tu confianza y por recomendarnos. Con afecto,

FUNESMALAGA 1 year ago

Experiencia fantástica: Residencia preciosa y con un trato excepcional, gracias

Residencia Las Palmeras

Gracias Samuel por vuestras palabras. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor de nosotros. Un saludo

Ana Robles García 1 year ago

Experiencia fantástica: Como antigua trabajadora de la residencia no podría decir absolutamente nada negativo sobre esta. Tiene unas instalaciones maravillosas y muy actuales, cuenta con un gran equipo de profesionales, tanto el equipo directivo como el equipo de auxiliares, quienes trabajando se apoyan y se ayudan entre ellos al máximo, el supervisor siempre cuida y se preocupa por la plantilla al máximo al igual que la adjunta de dirección. Se tiene un trato excepcional con los residentes y cada día se intenta que sea mejor para que así ellos estén más tranquilos. Por supuesto que se trabaja mucho al igual que en cualquier lugar, al fin y al cabo se trabaja con personas que necesitan ayuda para muchas cosas y debes estar pendiente a todo, por supuesto la recomiendo y la recomendaré siempre, todo el equipo es muy cercano tanto con familiares como con residentes algo que trasmite mucha tranquilidad cuando dejas a tu ser querido en una residencia. Sus jardines son muy bonitos para pasear, en general es increíble y sus trabajadores la hacen perfecta!

Residencia Las Palmeras

Apreciada Ana. Agradecemos tus palabras y tu trabajo en nuestra residencia. Gente como tu nos ayudan a conseguir lo mejor de nosotros. Atentamente.

Fer BC 1 year ago

Experiencia fantástica: Solo tengo buenas palabras para la residencia ,mi madre lleva 9 meses allí y está muy bien cuidada y atendida por todos los equipos ,destacar el trato humano que recibe por parte de todos los profesionales incluido la dirección del centro . Trabajan mucho y muy bien por lo que no entiendo que haya comentarios tan negativos e inciertos .Saludos .

Residencia Las Palmeras

Apreciado Fer BC. Agradecemos tus palabras. Nos esforzamos al máximo para ofrecer el mejor trato y servicio a nuestros mayores. Atentamente

Sara Sarita 1 year ago

Experiencia fantástica: Se perfectamente que se preocupan por el bienestar tanto de los residentes como de los trabajadores. Lo que no entiendo es que intenten desprestigiar con tantas reseñas falsas porque no hayan cuadrado en el puesto. Al final lo que dice Juan de Pedro dice más de Juan que de Pedro… a buen entendedor…

Residencia Las Palmeras

Estimada Sara, Muchas gracias por compartir tu opinión y por reconocer nuestro esfuerzo en cuidar el bienestar tanto de los residentes como de los trabajadores. Lamentamos que haya personas que intenten desprestigiarnos con este tipo de reseñas. Nos enorgullece que quienes conocen de cerca nuestro trabajo, como tú, valoren nuestra dedicación y compromiso. Un cordial saludo,

jose madrid garcia 1 year ago

Experiencia fantástica: Residencia preciosa con unas instalaciones increíbles, muy bien ubicada y unos patios preciosos. Personal muy amable y atento. Ana y Daniel muy cercanos y atentos con mi padre, todos en general lo son pero mi padre siempre los resalta a ellos. Todos muy volcados en su profesión, se nota que tienen una gran vocación. Sin duda la recomiendo. Personal excelente al igual que las instalaciones. Estamos muy contentos

Residencia Las Palmeras

Hola Jose Maria. Gracias por tus palabras que nos ayudan a seguir trabajando por ofrecer el mejor trato y servicio. Agradecemos tus comentarios hacia Ana y Daniel y al resto del equipo. Un saludo

Cristina Fernández Millán 1 year ago

Experiencia fantástica: Estupendas instalaciones,grandes profesionales y magnífico ambiente de trabajo.Se nota que tienen vocación por su trabajo y lo reflejan día a día con los residentes . Contentísima y súper agradecida desde mi experiencia.

Residencia Las Palmeras

Estimada Cristina, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que aprecias nuestras instalaciones, el equipo de profesionales y el ambiente de trabajo. Nos enorgullece que nuestra vocación y dedicación se reflejen en el cuidado diario de nuestros residentes. Tu satisfacción y agradecimiento nos inspiran a seguir dando lo mejor de nosotros cada día. Un cordial saludo,

MARISA Sánchez Escolar 1 year ago

Experiencia fantástica: Comencé a trabajar en Las Palmeras hace unos meses, el proceso de incorporación ha sido muy sencillo, debido a la coordinación y calidad del equipo humano que trabaja aqui, gracias compañer@s por ponérmelo tan fácil.

Veronica 1 year ago

Experiencia positiva: Quiero expresar mi agradecimiento al personal ; Terapéutas,psicóloga,médico,recepción,..en general a todos y todas que hacen lo que pueden lo mejor que pueden.Destacar la implicación absoluta de D.Sergio Sánchez. Vocación, tesón y perseverancia.Solo tengo palabras de agradecimiento.

Residencia Las Palmeras

Gracias Veronica por tus palabras, se lo trasladaremos a todo el equipo, que estan encantados de poder dar todo su esfuerzo y trabajo, para poder ofrecer el mejor trato en el día a día.. Muchas gracias.

Cristina B 1 year ago

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida a la residencia “Las Palmeras” por el buen trato ofrecido a mis padres. Aparte de sus magníficas instalaciones cuentan con un equipo de grandes profesionales siempre pendientes de que su estancia allí sea lo más agradable posible. Quiero destacar también los esfuerzos de todo su personal destinados a que los familiares estemos tranquilos sabiendo que nuestros mayores están en buenas manos. ¡Gracias a todos ellos! Después de dos años me parece justo hacer un balance del tiempo transcurrido y quiero expresar mi gratitud al equipo sanitario de la residencia, en particular a Muriel como responsable del mismo, y a las doctoras Mª Elena y Alicia, que junto con el resto de enfermer@s y auxiliares forman un gran equipo. También quiero mostrar mi agradecimiento a todo el personal del pabellón C que hacen una gran labor atendiendo a nuestros familiares con gran profesionalidad y sobre todo cariño en el trato. Gracias!!

Residencia Las Palmeras

Apreciada Cristina. Gracias por tus palabras para nuestros profesionales, quienes se esfuerzan día a día por ofreceros el mejor trato y servicio. Muchas gracias. Un saludo

maricarmen olmedo 1 year ago

Experiencia fantástica: Quiero agradecer de todo corazon a todo el equipo tecnico y al personal de la Residencia el magnifico trato profesional y humano que han tenido con mi tia Pilar. La residencia es estupenda en cualquier sentido y mi tia experimento un cambio muy positivo desde que ingreso en el centro. Recomiendo esta residencia al 100 por cien pues sin ninguna duda esta entre las mejores de Malaga. Gracias a todo el personal por todo el esmero y profesionalidad con la que mi tia y mi propia familia hemos sido tratados en todo momento. Maria del Carmen Olmedo Garcia.

Residencia Las Palmeras

Apreciada Maricarmen. Agradecemos tus palabras y nos alegra que tu Tía Pilar y vosotros mismos os hayas sentido en todo momento cuidados. Trasladaremos vuestras palabras a los equipos. Un saludo.

Dominik Schulze-Heil 1 year ago

Experiencia fantástica: El edificio, las instalaciones, las habitaciones, las terrazas son excelente, nunca he visto algo comaparable como residencia, es de película. Muy bonito, muy practico, muy bien pensado, altas calidades, el ambiente de la tranquilidad de un monasterio, pero la elegancia de un castillo moderno. Hay muchísima luz, todo climatizado y un equipo profesional muy atento. Mis padres son de Alemañia, y con paciencia y corazón se organiza también la comunicación. En la comida hay de vez en cuando quejas, pero se nota que trabajan en todo para que hay un buen desarrollo. Buen desayuno, buen pan, tres pasos en almuerzo y ceno, con platos para eligir. La administración trabaja en un buen desarrollo. También el servicio de enfermeras y médicas va bien. Una casa excelente con mucho potencial. No conozco nada comparable en Alemania y creo incluso mundialmente hay pocas instalaciones como esta casa. Las visitantes de Alemania se quedan con la boca abierta, cuando ven la Residencia las Palmeras y más cuando escuchan las tarifas, buena relación precio-calidad. Recomiendo a todos de ver todo, antes de opinar por comentarios.

Residencia Las Palmeras

Hola Dominik. Muchas gracias por tus palabras. Nos esforzamos por tener las mejores instalaciones para que puedan estar siempre en las mejores condiciones y nos esforzamos al máximo en el día a día. Trasladamos a todo el equipo de la residencia tus palabras para seguir trabajando en la misma línea de atención asistencial, gracias

Tarbesur Promociones y Gestion 1 year ago

Experiencia fantástica: Pronto va a hacer un año desde el ingreso de mi hermana Trinidad en la residencia. Ella y sus familiares estamos muy contentos, con las instalaciones, el ambiente y el personal. Lo mas importante de todo es que cuando ha habido algo que mejorar lo hemos comentado con los responsables y siempre se ha encontrado una respuesta a satisfacción de mi hermana. Ese es el camino. José Luis Vergara Carvajal

Residencia Las Palmeras

Muchas gracias por tus palabras, su opinión nos ayuda a seguir trabajando con ilusión, ganas y profesionalidad en el cuidado de nuestros mayores , gracias

Berta Martinez Ibarra 1 year ago

Experiencia fantástica: Me extraña ver comentarios tan malos, mi madre está encantada en la residencia, hacen muchas actividades y los exteriores son muy agradables. El personal en general son educados y profesionales, no hemos tenido ningún problema. La recomendaría sin dudar.

Residencia Las Palmeras

Hola Berta Gracias por tus palabras. Nos ayudan a seguir esforzándose día a día. Desde la residencia cada día nos esforzamos por dar el mejor servicio y trato día a día. Un saludo

Alejandro Rey 1 year ago

Experiencia fantástica: Estoy absolutamente convencido de su esfuerzo constante por el bienestar de residentes y trabajadores.

Residencia Las Palmeras

Estimado Alejandro. Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que percibes nuestro esfuerzo constante por el bienestar de los residentes y trabajadores. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación y compromiso. Un cordial saludo,

lina millan ordoñez 1 year ago

Experiencia fantástica: No entiendo los comentarios negativos, ya que me consta que se preocupan y cuidan mucho al personal

Residencia Las Palmeras

Estimada Lina Muchas gracias por tu apoyo y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que reconoces nuestro esfuerzo en cuidar y preocuparnos por nuestro personal. Tus palabras nos animan a seguir trabajando con dedicación y compromiso. Un cordial saludo,

Jose Manuel González De la Rosa 1 year ago

Experiencia fantástica: Tengo un 40 por siento de minusvalía y mi mujer un 50 aparte la ley de independencia yo soy quien la cuida tengo bastante esperiencia en ese trabajo

Residencia Las Palmeras

Apreciado Jose Manuel. Gracias por tu reseña. Un saludo

Martina Barajas Rodríguez 1 year ago

Experiencia fantástica: Lo mejor que hay es la peluquería de la residencia, porque la peluquera que hay es estupenda y una gran persona, sabe trabajar y vale muchísimo

Residencia Las Palmeras

Gracias Martina por tus palabras. Se lo trasladaremos. :)

Regina Baron Ceron 1 year ago

Experiencia fantástica: Estupend@s, desde que entras por la puerta, pasando por todo el personal y las instalaciones, estamos muy agradecidos con la atención que recibe mi madre, realmente está muy muy cuidada. Muchas gracias

Residencia Las Palmeras

Apreciada Regina. Agradecemos tus palabras, nuestro personal se esfuerza día a día para dar el mejor trato y servicio. Un saludo.

Rubén Perales 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi tia esta viviendo en esta residencia desde hace varios meses y de momento todo va bien, esta bien atendida el sitio es bonito y los trabajadores son muy atentos .

Residencia Las Palmeras

Hola Ruben. Gracias por tus palabras. Nos ayudan a seguir esforzándose día a día. Un saludo

Coffee vendingmalaga 1 year ago

Experiencia fantástica: RESIDENCIA DE CALIDAD. LA RECOMIENDO DE VERDAD. PREFIERO PAGAR UN POCO MAS Y TENER TODOS LOS SERVICIOS DE GRAN CALIDAD.

Residencia Las Palmeras

Muchas gracias por sus amables palabras. Nos esforzamos al máximo para ofreceros el máximo trato y servicio en todo momento. Un saludo.

Eva 1 year ago

Experiencia positiva: Es una residencia nueva, con buen transporte público para las visitas y con atención personalizada a los internos

Residencia Las Palmeras

Hola EVa. Gracias por tus palabras. Nos esforzamos al máximo para que nuestras instalaciones sean las mejores para nuestros internos. Un saludo

Miguel Mora 1 year ago

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, personal con muy buena disposición e iniciativa para organizar actividades

Residencia Las Palmeras

Hola Miguel. Gracias por tus palabras. Nos ayudan a seguir esforzándose día a día. Nos esforzamos día a día por dar el mejor trato y servicio. Un saludo.

Javi 1 year ago

Experiencia negativa: Huid de este sitio. No tratan bien ni a los trabajadores ni a los internados.

Don Mero 1 year ago

Experiencia negativa: Lamentable la organización del personal. No es de extrañar de que los empleados no puedan brindar una mejor atención a los usuarios, ya que se dedican a hacer un día de prueba (12 horas de TRABAJO), el cual NO COBRAS. Evidentemente no conoces a los usuarios. Y, al día siguiente meten a otro para ir saltándose los turnos. Te dicen que vas a hacer el dia de prueba porque has pasado el proceso de selección y es para que te hagas con el turno que te toca. Y, jamás verás ese contrato... ya que de buenas a primeras se ha incorporado por arte de magia alguien de la plantilla, la cual no tenía previsto incorporarse en meses. Te lo pintan muy bonito... contrato de 6 meses, tus turnos organizados de todo el año. Y así se van mal salvando ellos las jornadas diarias. Y ya para colmo ver como no se preocupan de si comen o no... una señora llevaba 2 meses en huelga de hambre y no hubo ninguna solución hasta que en mi día de prueba hablé para solventarlo. Error en la administracion de medicamentos y un largo etc. Que es inadmisible. SON PERSONAS!! Donde vamos a llegar?

Residencia Las Palmeras

Apreciado Don Mero Lamentamos que no haya avanzado en el proceso de selección, hoy se le ha indicado que se ha frenado uno de los procesos de selección en el estaba usted, sin embargo es innecesario faltar a las formas y a la verdad, así como innecesario amenazar con abogados al personal del centro. Siempre se cumple con las condiciones laborales que se dicen en las entrevistas en la residencia. Entendemos por sus formas y quejas que no le interesa el trabajo. Muchas gracias y le deseamos suerte en su búsqueda.

Maribel Galindo 2 years ago

Experiencia negativa: Hoy, dia 23 de julio de 2024 y después de dos año con familiares en la R.Las Palmeras, lamento decir que la falta de personal hace que los sabados y los domingos sirvan el desayuno muy tarde y todo lo que viene detrás...aseo etc. FALTA PERSONAL Y SE ACENTUA EN LOS MESES DE VACACIONES. Es lo mismo que hace dos años.

Residencia Las Palmeras

Hola MAribel. Lamentamos escuchar tus palabras. Siempre tratamos de dar el mejor servicio y trato. Lamentamos que vuestra experiencia no fuera satisfactoria. Un saludo.

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