Residential Center SAVIA Requena

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato , y profesionalidad, como tratáis al paciente, enhorabuena soy muy grandes!!!!

Experiencia fantástica: A sido una buena información general sobre la persona interna Muy agradable atención y todos muy amable y sinceros Gracias

Experiencia fantástica: un centro de 10, tod@s muy trabajadores y super amables!!

Experiencia fantástica: Estoy encantada con la residencia. La organización es extraordinaria y el equipo también. Atención muy cercana y tienen un amplio patio para visitas. Realizan muchas actividades y los residentes se mantienen activos constantemente. Saber que además puedes traer a la familia de 4 patas a visitar al residente para mí es una iniciativa maravillosa. La recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: Llevar a un ser querido a una residencia nunca es fácil, pero en SAVIA Requena todo el equipo hace que el proceso sea mucho más llevadero. Desde auxiliares hasta el director, pasando por el equipo técnico, siempre están ahí para ayudar en lo que haga falta, con un trato cercano y profesional. Se nota que les importa el bienestar de los residentes, tanto en los cuidados como en las actividades que organizan. Además, las instalaciones son modernas y acogedoras, pero lo que realmente marca la diferencia es el cariño y la atención que brindan. Sin duda, están en las mejores manos

Experiencia fantástica: Residencia con un gran equipo profesional que trabaja con vocación y por el bienestar de los residentes.

Experiencia fantástica: Nunca es fácil dar el paso de llevar a un familiar a una residencia, no nos vamos a engañar. Pero precisamente por eso se agradece que existan centros como este, con buenas instalaciones y buen personal. Se aprecia que trabajan duro y que la atención a los residentes es muy cercana. El director del centro nos atendió de maravilla, y su trato y la información que nos dió fueron lo que finalmente nos hizo decantarnos por este centro. Qué importante es encontrar a alguien profesional, y que a la vez no descuide la parte humana. Muchas veces se olvida esto, pero en el ámbito sociosanitario es esencial.

Experiencia fantástica: Hace unos días falleció mi madre en el centro y no puedo agradecer lo suficiente como nos sentimos de acogidas, pude estar con ella hasta su adiós, TODO el personal se volcó en hacernos fáciles unos momentos tan duros. No tengo palabras suficientes para dar gracias desde lo más profundo de mi corazón. Aún tengo otro familiar en el centro con lo que sigo visitandolos y viendo el gran esfuerzo que hace todo el personal por hacer sentir como en casa tanto al residente como a sus familiares, GRACIAS, PD. Un poco más de refuerzo de personal seria la perfecion.

Experiencia fantástica: Un equipo de personas muy implicadas en el cuidado y bienestar de los residentes. Es de destacar su gran amabilidad hacia todos (tanto familiares como residentes) y el gran afecto que muestran hacia las personas que independientemente de el carácter que puedan tener se encuentran en una situación de vulnerabilidad. Asimismo es de destacar su orientación en momentos tan difíciles a los que la mayoría no estamos acostumbrados. Pienso también que es muy positivo el que se encuentre justo al lado del Hospital General de Requena. Por todo ello no sé cómo darles las gracias, puesto que es muy reconfortante el ver como cuidan con tanto cariño y dedicación.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer aquí el buen trato que desde Savia Requena se le dio a mi familiar, desde el director, que siempre nos atendió para resolver nuestras dudas con cercanía para tranquilidad nuestra, a las cuidadoras que se dedican a cuidar de los ancianos en los momentos en que no pueden valerse por si mismos con cariño y dedicación, pasando por médicos y enfermeros que cuidan por su salud y te atienden en persona o por teléfono, recepcionistas, asistenta social, limpiadoras, y en definitiva todo el mundo allí, que realiza un trabajo muy complicado que a veces la gente no sabe valorar lo suficiente.

Experiencia fantástica: Por mi experiencia con dos familiares en el centro he de destacar sobre todo la profesionalidad y el buen trato y atención por parte de director, técnicos, trabajadoras... es de agradecer el esfuerzo que hacen por el cuidado de nuestros familiares. Los que vivimos en situaciones así somos conscientes de lo difícil que es esa labor. Muchas gracias a todo el equipo de Requena, desde el director hasta el último empleado.

Experiencia positiva: Hemos estado visitando a un familiar que se encuentra en la planta 2 y la primera impresión y en definitiva la sensación que te invade es , que largas que se le hacen las horas para las personas internas y las trabajadoras que pasan allí su turno. Las chicas se implican todo lo que pueden, hacen de psicólogas y todo lo que surja y lo único que piden es que al menos funcionara la TV para romper un poco esa sensación. Y como son las que más tiempo pasan con los ancianos les apena también ver cómo no reciben a diario los estímulos, ejercicios y otras distracciones que aunque aparezcan en un papel no se les presta . Al menos en esa planta.

Experiencia fantástica: Quisiera aprovechar esta opción de valorar positivamente sobre la atención del personal de la Residencia. En nuestro caso, mi madre solo estuvo 2 meses, siendo el trato y la profesionalidad excepcional a todos los niveles. Sobre las visitas, respetando los turnos y horarios, que entiendo son necesarios para el buen funcionamiento, en ocasiones también son flexibles y en general el trato es humano y agradable para con los residentes y familiares. En las instalaciones y servicios externos me parecen correctos. En definitiva, agradecerte a todos los profesionales la atención recibida en nombre de nuestra madre.

Experiencia fantástica: Siempre agradeceré el cariño y trato profesional que se le dio a mí abuelo durante los cuatro años que estuvo en la residencia . Gracias a todos los trabajadores.

Experiencia fantástica: Muy buena atención a nuestros ancianos

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato adquirido hacia mi madre ..mucha limpieza ..recepcionistas .auxiliares .médicos ...gracias por cuidar de ella

Experiencia fantástica: Muy bien trato. Y muy contenta y agusto con todo el equipo

Experiencia negativa: Mi madre se llamaba Lola y sufría alzheimer. Necesitaba cuidados constantes. Por ese motivo la ingresamos en la residencia SAVIA de Requena en mayo de 2021, confiando que allí estaría bien atendida. Al coincidir con las restricciones de visitas por la epidemia de COVID, la sacábamos de vez en cuando para verla y darle un paseo. Durante su estancia en la residencia sufrió varias caídas. La más grave en julio de 2022, cuando se rompió la cadera en el patio del centro y nadie se dio cuenta durante un buen rato. A partir de ese momento permaneció todo el tiempo en cama. Mi madre tenía su propio colchón antiescaras para evitar que se ulcerara por inmovilidad. Pese a eso, a finales de agosto la ingresaron en el Hospital de Requena por una úlcera en el coxis. Allí le diagnosticaron además desnutrición y COVID. Después de eso no quisimos que volviera a la residencia SAVIA de Requena. Cuando le dieron el alta la trajimos a su casa, acompañada de sus hijos en todo momento y recibiendo curas periódicas de ambulatorio para tratar la herida, hasta que nos dejó en octubre de 2022.

Experiencia fantástica: Un equipo de personas muy implicadas en el cuidado y bienestar de los residentes. Es de destacar su gran amabilidad hacia todos (tanto familiares como residentes) y el gran afecto que muestran hacia las personas que independientemente de el carácter que puedan tener se encuentran en una situación de vulnerabilidad. Asimismo es de destacar su orientación en momentos tan difíciles a los que la mayoría no estamos acostumbrados. Pienso también que es muy positivo el que se encuentre justo al lado del Hospital General de Requena. Por todo ello no sé cómo darles las gracias, puesto que es muy reconfortante el ver como cuidan con tanto cariño y dedicación.

Experiencia fantástica: Nunca es fácil dar el paso de llevar a un familiar a una residencia, no nos vamos a engañar. Pero precisamente por eso se agradece que existan centros como este, con buenas instalaciones y buen personal. Se aprecia que trabajan duro y que la atención a los residentes es muy cercana. El director del centro nos atendió de maravilla, y su trato y la información que nos dió fueron lo que finalmente nos hizo decantarnos por este centro. Qué importante es encontrar a alguien profesional, y que a la vez no descuide la parte humana. Muchas veces se olvida esto, pero en el ámbito sociosanitario es esencial.

Experiencia negativa: Perfecto si quieres que tu familiar se muera en tiempo récord!! Poca empatía de todos los trabajadores, médicos con pocas nociones de medicina. En cuanto al director le preguntés lo que le preguntes NO SABE NADA. Del 1 al 10 un 0. Nada positivo.

Experiencia negativa: Residencia mal gestionada por el director. Falta de información a los familiares. Nutrición inadecuada o no adaptada a las necesidades del residente. Incorrecta administración de los tratamientos farmacológicos. Carencia de actividades rehabilitadoras. Mi madre ingreso en Residencia Savia Requena hace un mes, andaba y hablaba, desde la primera semana se le noto un deterioro a todos los niveles, a día de hoy está ingresada en el hospital de Requena por deshidratación y desnutrición, algo que se podía haber evitado, porque en una residencia se debe de tener los medios necesarios para resolverlo. No voy a entrar en detalles pero ha sido de terror.

Experiencia negativa: LAMENTABLE, pésimo trato, cuidado e higiene peor que mal, personal sin cualificar y poco empatado, nada recomendable en ninguno de los aspectos