Residencia Soto Fresnos

Experiencia fantástica: Grandes profesionales que se entregan en el cuidado de los mayores. En mi caso solo puedo agradecer el trato tan profesional y a la vez cercano, que dieron a mí familiar.

Experiencia fantástica: Residencia con personal profesional y trato muy humano y familiar. Lo que más destacó es la flexibilidad de horarios para sacar al Residente, visitas y actividades. Mi madre Inmaculada, se ha adaptado muy bien y está muy contenta.....

Experiencia fantástica: Soy yerno de Inmaculada, estamos muy contentos con la atención y en especial con el cariño que dedican todo el personal del centro estamos muy contentos y agradecidos.

Experiencia fantástica: Después de ver muchas residencias acertamos de pleno con Sotofresnos .El personal atento ,cariñoso con los residentes y los familiares ..nos ayudaron con todo el proceso 100%recomendable

Experiencia fantástica: Personal muy amable y humano, el seguimiento de Doctora y enfermería muy bueno. Estamos muy contentos con el trato recibido por todo el personal de la residencia. Ojalá mi suegra disfrute muchos años de este entorno tan bueno.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo el cariño y atención que recibe mi madre Maria Inmaculada cada día, el acogimiento a toda la familia en todas las visitas, nos sentimos compartiendo con mi madre un entrañable hogar, con un precioso jardín y los alrededores de la Residencia llenos de naturaleza y paz. Gracias de corazón.

Experiencia fantástica: Personal cualificado, se preocupan por los residentes para hacerles la vida mejor, mejorando actividades, comida, las instalaciones,relación con las familias, hay que ver que cada uno somos complicados y exigentes, pero merece la pena.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales.Trato muy humano tanto con residentes como con la familia .Gracias por la ayuda y empatía que hemos recibido .Una pena no haber podido disfrutar más tiempo con nuestro padre del bonito jardín.

Experiencia positiva: Es la residencia más grande del pueblo, cuenta con personal atento y cualificado. La limpieza es muy buena y las habitaciones están muy bien. El precio está bien dentro del mercado. El parque anexo y las vistas son excelentes, el jardín en primavera es espectacular y permite dar paseos agradables. Las trabajadoras y la dirección funciona bien, y se percibe un buen ambiente laboral. El pueblo tiene casi todos servicios necesarios, y si tienes que visitar a tu familiar podrás disfrutar de una mañana serrana y la mejor restauración si sales a dar una vuelta.

Experiencia fantástica: Magnífica residencia con atención personal y cuidada a los residentes. Amplios servicios de médicos, fisioterapeutas, entretenimiento, misa, manualidades, comedor, podólogos, peluquería, salas de televisión y gran salón con aire acondicionado, entre otros. Amplio jardín. Habitaciones equipadas individuales y en parejas. Cumplimiento estricto de normas Covid19.

Experiencia fantástica: Fantástica residencia tratan a las personas como si fueran una gran familia k es lo k en realidad son, yo tengo experiencias con otras residencias y el trato fue completamente distinto por eso les agradezco más k si me lo hicieran a mi G R A C I A S .

Experiencia fantástica: Residencia para ancianos bien dotada de servicios, personal amable y aunque está un poco escondida, el poder tener la opción de pasear por el campo o moverse por el centro del pueblo es un plus

Experiencia fantástica: Una residencia bastante buena, alli estuvo un familiar mio 5 años, y la atención fue siempre excelente.

Experiencia fantástica: Lo mejor de la residencia es el personal muy profesional, atento y muy amable, y sobre todo muy cariñoso con los ancianos

Experiencia fantástica: Muy profesionales y un trato humano esquisto tanto a residentes como a familiares. Gracias a todos esos profesionales.

Experiencia positiva: Mi padre lleva tres años y no hemos tenido ningún problema.

Experiencia positiva: En la sierra, tranquilo. Se respira paz y sosiego. Bonito sitio

Experiencia fantástica: Excelente trato e instalaciones. Trato familiar

Experiencia fantástica: Amabilidad y buen trato.

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia positiva:

Experiencia negativa: Día 5,día de la madre,hace dos meses que murió mi madre,se cayó de la cama (no se cuantas veces se caeria,)por que por mas que les decía que le pusieran barandilla no querían,en esta última me avisaron que se había caído pero que la reviso la doctora y enfermera y no le había pasado nada, mi hermano y yo íbamos todos los días el uno y yo al otro, me tocó a mi esa tarde ir,y parcial que estaba como de costumbre y un poco dolorida,pero a los tres días mi hermano la vio mal y me dijo que les avisara de que parecía que respiraba mal ,y avise,al día siguiente la llevaron a la paz,de allí salió a los 4 días muerta,cuando llegue yo me preguntaron los médicos, les dige que se había caído en la residencia ellos me dijeron que no constaba en ningún sitio vamos que no lo ponía en el informe ni lo dijeron al llegar,na más decirlo yo la mandaron a hacerle un escaner,me dijeron que tenía dos costillas rotas,perforación del pulmón y otras con contusione,que me digan a mi que clase de doctora y enfermera no ve eso,las maldigo por siempre,solo pido que el día de mañana,acaben en una residencia y las hagan pasar lo que pasó mi madre,y para la directora,que todavía estoy esperando que me de,la cara y el pésame,ni salio el día que fuy a recoger sus cosas,señora el dinero no es todo,ay que mirar que clase,de personal tiene.

Experiencia negativa: CUIDADO ¡¡¡ desde mediados de diciembre del 2023 no tienen médico presencial y la dirección del centro deja mucho que desear, por su desidia y falta de profesionalidad, responsabilizando de esta carencia y de sus consecuencias a los familiares,¿el porqué de esta reseña?, mi madre está en el filo de la muerte por ello en una unidad de paliativos.

Experiencia negativa: Me ocurrió con mi padre algo muy parecido q en otra reseña, mi padre se cayó de la cama al ir a llamar (el timbre estaba lejos), y nadie se percató de ellos hasta pasado un tiempo q estuvo tirado en el suelo, nadie me dijo nada y cuando fuí a verle me lo estuvo contando él y presentaba moratones en las piernas. Que luego en la Paz confirmaron. Pedimos hoja de reclamaciones y no querian proporcionarla, al final nos dieron un block q era interno de la residencia y vimos que ya a otras personas les habian dado el mismo block para sus reclamaciones, la nuestra estaba numerada con el 11. Deberían hacer inspecciones regularmente en esta Residencia.

Experiencia negativa: Deja mucho que desear, amables si son, si no hay ningún problema. , me avisan que mi tío va en una ambulancia a urgencias, que hace dos dias se cayó de la cama, cuando llegó al hospital me lo encuentro devolviendo, (ya se puede imaginar lo que devolvía), le digo a la doctora que se había caído en la residencia de la cama, rápidamente le hicieron un escáner y me dijeron que le quedaban 2 horas de vida, y así fue, esto ocurrió en agosto de 2016, les informo a la residencia que pagó con mi tío y me dicen que el médico de la residencia lo vio y estaba bien, si lo hubieran llevado al hospital y le hubieran hecho un escáner, seguramente mi tío no le hubiera pasado. Lo que paso

Experiencia negativa: Tiene que ir inspección a este lugar.