Residencia Los Magnolios

Experiencia negativa: La habitación del familiar ingresado está muy sucia. Hay roña en cuadros, sillas,cama,mesas,tv... Las camas no tienen motor de elevación y además son de la Prehistoria. Así como las sábanas y colchas que no son blancas ya son amarillas del uso. Las almohadas son incómodas y muy antiguas. El personal no atiende mucho a peticiones de familia del enfermo,cuando éste lleva unas pautas de médicos y enfermeras. El personal es escaso para la cantidad de enfermos que hay. Los enfermos que están en una habitación solos están aparcados. Es desolador y muy triste. Las instalaciones son antiguas:ascensores,inodoros,baños de las habitaciones... La comida no es buena. La cafetería para familiares es muy cara,así como los menús para familiares. Los menús de pena. Transporte para llegar y volver desastroso

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones,atención personalizada, profesional y dedicada. Todos conocen a mi madre por su nombre y estan al tanto de sus necesidades especiales, atendíendolas con mucho cariño y con profesionalidad. Mi madre ingreso con 85 años recien operada de una operacion de cadera, a los 20 dias camina perfectamente y se va recuperando muy bien. El hambiente es muy empático y muy agradble, las vistas son ecepcionales. Los espacios amplios y el personal siempre esta a tu disposicíon cuando los necesitas.

Experiencia positiva: 0rpea, espaciosa, buenas vistas, buenas instalaciones. Tuvimos a nuestro padre en el mes de noviembre y todo iba aceptablemente bien excepto la comida que era intratable, estando allí se cayó y se partió la cadera,ahí no voy eso le hubiera pasado en cualquier momento y lugar,hicieron lo correcto lo llevaron al hospital etc.cuando regreso a la residencia después de la operación cambio todo a peor en casi todos los sentidos. Nos decían que las noches las pasaba tranquilo, uno de los días que fuimos a visitarlo mis hermana y yo lo encontramos solo en la habitación desnudo de cintura para abajo y atravesado en la cama con una crisis de ansiedad y llamando, llamamos a la enfermera, la cual nos dice que acababa de estar allí y lo había dejado descansando y con la tele puesta, mentira a no ser que la tele se apagara sola. Más tarde me pregunta un auxiliar que como esta mi padre , le dije como lo habíamos encontrado y me dijo, pues así me lo encuentro yo todas la mañanas, así fue como descubrimos la primera mentira. Fuimos ha verlo al día siguiente a la hora de comer, en el comedor había tres abuelos en una mesa dos auxiliares los estaba atendiendo, en otra mesa estaba nuestro padre sentado en la silla de ruedas con la cabeza hacia atrás de una manera que no hera normal, la cara Blanca, los ojos vueltos y el vaso de agua roto en el suelo de abersele caído lo cogimos y nos fuimos ha buscar a la enfermera la cual le hizo la prueba de el azúcar, 32 vamos que estaba empezando a entrar en coma enseguida le dieron cosas dulces, compras almíbar etc ya q no tenían otra cosa a mano...consiguieron ponersela en 95, decidimos de llevarnos lo de orpea inmediatamente. A la hora de hablar del contrato, el había estado allí el mes de noviembre 4 o 6 días de diciembre, se supone según el contrato q se cobraban los primeros 15 días de diciembre ya q no IVA ha pasar el mes completo solo 4 o 6 días de diciembre, pues no solo se cobraron el mes entero sino casi 200 euros más. A quien correspondan, dejen de ganar tanto dinero, sean más humanos, cuiden mejor a nuestros mayores, algún día ustedes estarán como ellos, pero claro para ustedes habrá reservada residencias de lujo por fuera ( y por dentro...) com los mejores profesionales para cada uno de ustedes. Repito señores, sean más enfáticos con nuestros mayores, contraten más personal para que nuestros familiares puedan estar atendidos como se merecen. Respecto a la comida y a otros detalles no voy a enumerar ya que solo esto me parece bastante fuerte,poncanle mejor comida señores que para eso y todo lo demás lo están pagando. Saludos señores, por llamarles de alguna manera.

Experiencia fantástica: Tuvimos a mi abuela un mes y la atencion es más que excelente! Las instalaciones son impecables y realmente acogedoras, dá gusto que nuestros abuelos puedan disfrutar sus días en un lugar tan hermoso y acompañados de gente tan linda como la que trabaja aquí! El precio es acorde al lujo de las instalaciones y a.los detalles de la atención y cuidado de los abuelos.

Experiencia fantástica: Residencia para el cuidado de los mayores con un servicio medicalizado de primera categoría, este segundo hogar ofrece todas la comodidades en un entorno tranquilo con una vista privilegiada. Un agradecimiento especial para Don Pedro que ha organizado una fiesta para los 100 años de mi abuela.

Experiencia fantástica: Los trabajadores se implican mucho en el cuidado de los mayores. Muy buen trato profesional y muy limpio. Estaría bien un poco más de entretenimiento o actividad física para los residentes.

Experiencia positiva: Trato humano espectacular por gran parte de las auxiliares, pero el personal es muy escaso. Lo mejor los amplios salones e instalaciones dónde pasar un rato con tu familiar, lo peor la comida.

Experiencia fantástica: Las instalaciones son formidables pero lo que más me ha gustado es la amabilidad y cariño del personal en general hacia las personas mayores

Experiencia fantástica: Las instalaciones excelentes, pero destaca la amabilidad de todo el personal y el cariño con que se dirigen a los ancianos.

Experiencia positiva: Centro con excelentes instalaciones, pero con poco personal y comida nefasta

Experiencia positiva: Residencia de ancianos con buenas prestaciones. Excelente personal

Experiencia fantástica: Buen sitio para nuestros mayores

Experiencia fantástica: Tenéis un buen trato.no como otras.gracias

Experiencia fantástica: Super atentas, son muy buenos

Experiencia fantástica: La mejor residencia demalaga

Experiencia positiva: Estupendo

Experiencia fantástica: Excelente cuidado.

Experiencia fantástica: Resistencia 5 estrellas

Experiencia negativa: Instalaciones austeras. Personal amable. Comida deplorable... Relación calidad precio horrible. Nada recomendable.

Experiencia negativa: Magnificas instalaciones. Comida aborrecible . Personal escaso aunque buenas personas. Esto hace que los residentes no esten todo lo atendidos que deben. Direccion actual altanera y prepotente. Ninguna relacion con familiares de residentes, esta por encima de todo. Nadie sabe mas y por supuesto nada de espiritu de servicio.

Experiencia negativa: Residencia Orpea, Málaga, Rincón de la Victoria. Quisiera hacer una protesta con respecto a la mala comida que se le ponen a los abuelos de dicho lugar. La comida es asquerosamente intragable, el primer plato es agua sucia y del segundo mejor no hablar. Los residentes de Orpea protestan, se levantan sin comer y recurren a las neveras que sus familiares les tiene compradas para sus caprichos. Yo tengo a mi tia la cual su hijo le ha tenido que comprar una nevera para que tenga en ella algo de comida pues la inmensa mayoría de las veces no puede tragar lo que se le pone. Dicha residencia ronda por los 2000€ mensuales, creo que la dirección debe hacer algo más allá que escuchar las protestas de los residentes y familiares. Con el lujo del recinto no se mantiene el estómago y la nutrición de los abuelos.

Experiencia negativa: Un lugar muy bonito, excelentes vistas y buenas calidades, digno para una persona totalmente valida como si de un hotel de 4 estrellas con actividades se tratase, un familiar con demencia ha estado un mes y deambulaba por alli sin que nadie le hiciera caso, poco personal para la gente que hay que asistir, desde luego no es un sitio para personas con demencias, pasillos enormes, spa piscina, habitaciones muy bonitas pero eso no se adapta a las necesidades de este tipo de pacientes..... para colmo se equivocaron al cobrarnos y cobraron el doble..... Como no podia ser de otra manera ni lo recomendamos ni volveremos a este tipo de residencias masivas.

Experiencia negativa: Dispone de un personal muy atento pero escaso para poder atender de forma eficiente a todos los usuarios. La función directiva NEFASTA. Mi familia se siente estafada. No han cumplido con la palabra dada y nos han cobrado una cantidad diferente a la acordada. No han aplicado los descuentos recogidos en contrato. Y después de mas de 40 días del fallecimiento de mi padre aún no nos han devuelto ni la fianza ni las cantidades cobradas indebidamente, incumpliendo repetidamente con su palabra de devolución. En un momento tan delicado como es el del duelo, nos estan haciendo pasar por una situación de estres innecesaria.