Entreálamos - Centro Residencial de Mayores

Experiencia fantástica: Agradezco a todos los profesionales el trato q recibio mi madre recientemente fallecida. Durante el año y medio q estuvo fue excepcional. Tanto la gerencia, con Elena y Ana, la psicologa Zulema, los medicos y todos los profesionales, como Lucia y Joaquin....me faltan nombres....a todas las auxiliares y a ese saber hacer q le caracteriza a todos. De corazon....muchisimas gracias......

Experiencia negativa: No tengo espacio suficiente para plasmar aqui todas las deficiencias y negligencias que se han cometido mientras mi abuela ha estado en esta residencia. TODAS derivadas de la falta de personal y la falta de verguenza por parte de la dirección del centro. Culaquier medicación como los inhaladores se adaptan a los turnos de las enfermeras disponibles, y no al horario pautado de la medicación. Así pues un inhalador q se toma cada 12 h, se daba en el desayuno, que era a las 10 h, y luego por la tarde a las 17 h. Haciendo unas fáciles matemáticas, sale a unas 7 h entre una dosis y la siguiente, no 12. Eso sera muy comodo para la falta de personal durante el turno de noche, pero nada saludable para mí abuela. Y esto es solo un ejemplo de 20. Una vergüenza, jamas volveria y jamas se lo recomendaria a nadie.

Experiencia negativa: Al final abandonamos está residencia. Mi agradecimiento total y 5 estrellas al equipo de fisioterapia, y al resto del personal q hacen lo q pueden con tan poco personal. Y para los dueños y la dirección del centro es mi estrella, cuyo afán de lucro hace q esten con tan poco personal de enfermeras y auxiliares q los errores han sido frecuentes. Comenzamos al poco de entrar, aunque tenían toda la documentación se pasó anotar el bisoprolol, bueeeno, luego la vit B, vaaale, pero cuando los errores fueron a más, parche de fentanilo q es cada 72 h se puso uno a las 36 y otro a las 48 h, ya empezaba a ser agobiante. La última se pautan 5 días de aerosoles por una importante bronquitis, se dan solo 2 días en el puente de la Inmaculada, pq? Se pasó, todavía estoy esperando una disculpa, pq como me dijeron tenía q entender q tienen 200 residentes, y yo UNA sola madre. Se la iban a llevar en ambulancia, nos avisa la compañera, se habían equivocado de usuaria. A la propia compañera le hacen análisis de orina, y ella decía yo no tengo molestias, se habían equivocado de usuaria, me facturan un servicio q no han dado, se han equivocado de usuaria. Le dejan una pastilla en la boca pq está dormida y no comprueban q se la ha tragado con el riesgo de aspiración o atragantamiento, y TODO es pq las pobres van como motos intentando llegar a todo. Imposible. Y dirán q cumplen con la normativa, quizás sobre el papel, pero en absoluto dan un buen servicio y menos para los 2220€ en habitación doble, lo mínimo q se paga. No, está residencia no es recomendable, amplios pasillos, dormitorios, comedor de lujo pero lo más importante q son el personal de cuidadoras muy deficiente, aunque todos intentaban llegar a todo les resultaba imposible. Una pena me hubiera gustado contar otra cosa y q mi madre vivía allí bien, pero hemos tenido q buscar otro sitio cuyo ratio de enfermeras es el mismo pero en vez de para 200 residentes para 90, una pequeeeeña diferencia.

Experiencia positiva: Mi madre ingreso para recuperarse de una operación de cadera y la cuidaron muy bien .Le hicieron toda la rehabilitacion que necesitaba Como estaba bien atendida y hay muy buenos profesionales ella decidió quedarse allí y ahora esta es su casa. El trato es muy personalizado ,pueden poner en su habitación lo que les gusta y salir a caminar por todos los exteriores que son muy amplios y con árboles pero sobre todo se valora el trato humano del personal Gracias por cuidarlos

Experiencia fantástica: Agradecer la enorme labor de cada uno de los trabajadores. Ha sido poco tiempo el que hemos estado, pero ha sido suficiente para darnos cuenta de la profesionalidad de cada uno de ellos. Somos conscientes que no es su casa, pero habéis hecho que tanto mi abuelo como nosotras nos sintiéramos como en ella. Solo tenemos palabras de agradecimiento hacia el equipo. Ojalá sigáis por este camino tan bueno y bonito, siendo tan humanos con personas tan vulnerables. Gracias Familiares José Trujillos.

Experiencia fantástica: Después de ocho años en esta residencia nuestro familiar falleció hace pocos días.Queremos agradecer la maravillosa atención que recibió durante ese tiempo.La amabilidad y profesionalidad de todos los empleados en todos los niveles.Tanto con los residentes como con los familiares que los visitábamos.La situación en plena naturaleza es inmejorable lo que permite pasear y disfrutar de su entorno.Gracias por vuestro comportamiento y dedicación a nuestros mayores.

Experiencia fantástica: Mi padre hace 8 años que vive en la Residencia Entrealamos. Entró con un deterioro cognitivo leve por lo que, durante todos estos años, hemos ido viendo todas las fases de la evolución de su enfermedad junto a otras complicaciones derivadas de su edad. Es un centro excelente con buenos profesionales. Aprender a aceptar la enfermedad de nuestro padre sin culparnos o culpar a otros fue duro, pero lo conseguimos. Mis hermanos y yo no podemos estar más agradecidos al equipo de profesionales del centro por cómo han ido atendiendo a mi padre y a nosotros. ¡Seguid así, sois maravillosos!

Experiencia fantástica: Granada 18 de Diciembre de 2023 Apreciada amiga Belén y mejor directora: Mi salida de la residencia fue un poco precipitada e incorrecta. Los hechos me sobrevivieron de golpe: llevaba consigo problemas de próstata y de una hernia inguinal, pero sobre todo mi falta absoluta de apetito y consiguiente debilidad con pérdida de masa muscular e hinchazón de las piernas me alarmaron sobremanera. La culpa fue mía por no hacerme una revisión, al menos una vez al año, y mi rechazo a los medicamentos mientras me encontrase bien. Exceso de confianza. Aparecieron lo que el párroco de mi pueblo llamaba “flaquezas de la vejez”. Pero debe quedar claro que las atenciones y buen hacer de trabajadores y directivos fueron excelentes. Tengo que resaltar ante todo el calor humano que percibí en todos. Tú, Belén, en la dirección, la sonrisa de Angela, Vanesa y Zulema, la atención de Maribel que me proporcionaba los sudokus del periódico, el trato exquisito de Yolanda en el comedor, de Cristina en la fotografía, de Ana y Jorge en la rehabilitación y de Lidia en el cuidado de la habitación. Aquí mi sobrina Conchita me atiende con la mayor entrega y cuidado, y espero recuperarme. Mis mejores recuerdos a los compañeros de mesa en las comidas - Hipólito, Miguel Ripoll, Juan y Mari Carmen. Recuerdos especiales a D. Francisco, a los componentes del consejo de mayores, y otros muchos que no cito por no ser pesado y prolijo. Es la mejor residencia no solo por su aspecto monumental e instalaciones junto con su entorno físico, sino por la calidad humana del personal directivo y trabajador. Hasta siempre, mis mejores deseos y augurios por parte de Antonio Peramos. Que la Navidad y el próximo año estén llenos de parabienes. N.B. Te mando original, más entrañable, y copia más digital. Carta de un residente agradecido por el trato y las atenciones hacia él.

Experiencia fantástica: Quisiera manifestar mi gratitud por los cuidados, trato y cariño recibidos por mi tía M.T. diariamente por parte de todo el personal del centro desde hace ya 5 años. Está feliz y se siente verdaderamente en su casa. Creo que las cosas buenas también hay que transmitirlas y compartirlas.

Experiencia fantástica: Bueno pues soy Cristina la nieta d Josefa Salado, la cual falleció el 13 d febrero solo quería agradecer la atención recibida por parte d todos desde dirección hasta cocineras, mi abuela entró en 2008 y estuvo con vosotros hasta el jueves y ese tiempo ganado es gracias a vosotros y si, digo ganado pq si no es por la calidad d vida q la habéis dado mi abuela se hubiera marchado ya hace muchos años..... Sois un equipo d 10. Ahhhh y nuevamente gracias por como me habéis tratado en estos duros momentos. Un besito muy fuerte y hasta la vista equipo

Experiencia fantástica: Soy Rubén, mi madre ingreso hace 6 años en la residencia. Solo tengo palabras de agradecimiento a todo el equipo por como tratan a mi madre. Recomiendo el centro por su profesionalidad y cariño en el trato a los residentes. Nos encantara ver el resultado de las obras del exterior cuando estén acabadas. Un abrazo.

Experiencia fantástica: Es la mejor residencia con diferencia de Granada. Las instalaciones estupendas, muy limpias y mucho personal que tiene un trato exquisito y cariñoso. Mi madre Amalia está encantada con todo y con todos. Os estoy muy agradecido por como está y tratados a mi madre y siempre con actividades para que estén activos los mayores. Gracias por todo. Recomiendo está Residencia 100%

Experiencia positiva: Un lugar tranquilo y bello. Sin embargo, como en casi todas las residencias, falta personal. En mi opinión, las residencias que he visitado, son frías, incluyendo esta. Los mayores están bien atendidos físicamente, alimentación muy buena, pero no todo son instalaciones. En mi opinión, falta trato humano debido a la carencia de personal. Por la mañana los asean y realizan actividades, los que quieren y pueden. El resto está por ahí en sus sillas de ruedas mirando al techo, sin nadie que les hable ni les dé un paseo por los jardines. Por las tardes se ve mucha persona mayor en sus sillas, pero ningún auxiliar que se preocupe por ellos. Lo siento, no puedo dar un 5. En general, no digo que todas lo sean, las residencias son carísimas y carecen de personal suficiente.

Experiencia positiva: Hace 6 años y 3 meses que empezó mi relación con la residencia Entreálamos. Mi suegra Isabel y mi hermana Juana, han residido en ella y queremos agradecer a todo el personal la profesionalidad y el cariño con el que las han tratado, así como el apoyo que hemos recibido en esos momentos en los que hemos estado más bajos de ánimo. Le tenemos un cariño muy especial a Elena, la trabajadora social, porque llegamos muy perdidos y ella nos atendió con tanta humanidad y tanto cariño....Por lo cual mi marido y yo estaremos siempre agradecidos

Experiencia fantástica: El lugar es precioso, con un gran jardín y un entorno tranquilo. Las instalaciones son muy buenas, todo muy limpio y acogedor. También el personal es amable y cariñoso.

Experiencia fantástica: He trabajado en esta residencia 12 años. Considero que no he podido trabajar en otro sitio mejor. Lo más importante es su calidad humana y su deseo real de hacer bien las cosas.

Experiencia fantástica: Un lugar muy acogedor...lleno de gente amable y personal experto y humano...Gracias por acoger a mi madre con tanto cariño

Experiencia fantástica: Tienen muy buen trato hacia los pacientes y buena atención a los familiares.

Experiencia fantástica: Un buen trato a sus pacientes, instalaciones amplias personal agradable

Experiencia fantástica: Muy centro para los ancianos. Muy recomendable.

Experiencia positiva: El lugar es muy bonito....pero algo aislado

Experiencia fantástica: Buen pescado en el embalse, aire limpio, un buen restaurante!!!

Experiencia fantástica: Una exhibición canina fantastica

Experiencia fantástica: Buen trato de los empleados.....

Experiencia positiva: Son muy competentes

Experiencia fantástica: Está bien...

Experiencia positiva: Residencia de mayores, lujosa

Experiencia fantástica: Completa residencia .

Experiencia positiva: Buenas instalaciones

Experiencia positiva: Ok

Experiencia negativa: Esta reseña va en contestación a la realizada hacia mi hermana… En primer lugar, como familiares tenemos derecho a saber el estado en el que se encuentra mi madre, así que faltaría más, que no nos hubiera hecho partícipe… En cuanto a las decisiones que usted comenta como consensuada, le recuerdo la última conversación, donde con lágrimas en los ojos, les pedimos que por favor sacaran a mi madre de la sala tan deprimente donde se encontraba, que ella no quería estar allí, que se sentía sola y deprimida. Cosa que, también lo había recomendado su NEURÓLOGA en la última revisión, que esa sala NO le venía bien para su deterioro cognitivo, y, tanto su respuesta, como la del equipo médico fue que NO…, que mi madre iba a seguir donde estaba, porque ahora las decisiones las tomabais vosotros, y que si no nos gustaba, que buscáramos otra residencia, incluso fueron capaces de poner en duda la profesionalidad de un neurólogo, alegando que, él que entendía, si solo veía a mi madre 10 minutos… No entiendo muy bien cuando mencionan que tienen mucha profesionalidad…cosa que discrepo.. Primero por administrar medicación fuera de la pautada dentro del historial clínico de mi madre. Segundo por tener a una persona mayor desde el mes de junio con fuertes dolores de cadera, sin poder andar y no haberse dado cuenta a tiempo, y sobre todo trabajando en él ámbito de la geriatría, de que dicha mujer pudiera tener fractura de cadera…, lo cual se detectó a mediados de septiembre…más de 2 meses después… Pero claro luego los que no entienden son los de fuera…y ustedes los profesionales.. Aunque aquí queda demostrado que lo único que os importa es el dinero y no la salud ni el bienestar de mi madre.. Si quiere puedo poner la foto de la sala donde la teníais metida todo el día, así como las fotos de las escaras que presentaba cuando ingreso en el hospital. También los informes médicos dando positivo en metanfetaminas, morfina y benzodiazepinas.. Así que por favor, deje de faltar a la verdad…porque yo no miento en nada de lo que estoy relatando…es más, tengo pruebas, que como bien he dicho, las puedo publicar. Y como directora, vigile mejor a su personal, ya que por comentarios de mi madre, la tiraban como un saco de patatas sobre la cama, así como muchos días se quedaba sin comer toda la comida, porque no la ayudaban y le quitaban el plato sin terminarla…todo eso dicho por mi madre, no son invenciones, la cual también nos decía que no dijéramos nada, porque no quería que luego le cogieran manía.

Experiencia negativa: Mi suegra ha estado ingresada en el centro y cada vez que venía a mi casa, se me partía el alma de verla como estaba, cada vez más decaída y siempre diciéndome que quería que la sacáramos de la sala tan lúgubre y penosa en la que estaba. Decía que estaba todo el día sentada, sin hacer nada, aparcada como un mueble escuchando gritos, insultos y hasta residentes desnudándose... y para colmo, dos meses con la cadera rota sin que los profesionales de allí se dieran cuenta de ello... Lamentable y muy penosa la situación vivida. Además, se pagaba más de 2000 euros por una habitación individual en la que ni siquiera estaba habilitada para entrara una camilla de una ambulancia. Es indignante.... Y por fuera y por dentro, con constantes obras infinitas sin finalizar, el aparcamiento sucio y con grietas por todo lados, techos medio derruídos (pasillo de entrada a la zona de fisioterapia).. Vamos, eso no son condiciones dignas....

Experiencia negativa: No recomendable. Nuestro familiar no estuvo bien cuidado y además, cuando expones las reseñas reales, empiezan a publicar reseñas falsas. Falta de profesionalidad y humanidad. Mucho cuidado con este centro.

Experiencia negativa: No recomendable. Nuestro familiar no estuvo bien cuidado y además, cuando expones las reseñas reales, empiezan a publicar reseñas falsas. Falta de profesionalidad y humanidad. Mucho cuidado con este centro.

Experiencia negativa: Mal, muy mal. No ingresen a sus familiares aquí. Encima publican reseñas falsas cuando los usuarios publicamos la verdad.... Mucho cuidado...

Experiencia negativa: Esta reseña va en contestación a la realizada hacia mi hermana… En primer lugar, como familiares tenemos derecho a saber el estado en el que se encuentra mi madre, así que faltaría más, que no nos hubiera hecho partícipe… En cuanto a las decisiones que usted comenta como consensuada, le recuerdo la última conversación, donde con lágrimas en los ojos, les pedimos que por favor sacaran a mi madre de la sala tan deprimente donde se encontraba, que ella no quería estar allí, que se sentía sola y deprimida. Cosa que, también lo había recomendado su NEURÓLOGA en la última revisión, que esa sala NO le venía bien para su deterioro cognitivo, y, tanto su respuesta, como la del equipo médico fue que NO…, que mi madre iba a seguir donde estaba, porque ahora las decisiones las tomabais vosotros, y que si no nos gustaba, que buscáramos otra residencia, incluso fueron capaces de poner en duda la profesionalidad de un neurólogo, alegando que, él que entendía, si solo veía a mi madre 10 minutos… No entiendo muy bien cuando mencionan que tienen mucha profesionalidad…cosa que discrepo.. Primero por administrar medicación fuera de la pautada dentro del historial clínico de mi madre. Segundo por tener a una persona mayor desde el mes de junio con fuertes dolores de cadera, sin poder andar y no haberse dado cuenta a tiempo, y sobre todo trabajando en él ámbito de la geriatría, de que dicha mujer pudiera tener fractura de cadera…, lo cual se detectó a mediados de septiembre…más de 2 meses después… Pero claro luego los que no entienden son los de fuera…y ustedes los profesionales.. Aunque aquí queda demostrado que lo único que os importa es el dinero y no la salud ni el bienestar de mi madre.. Si quiere puedo poner la foto de la sala donde la teníais metida todo el día, así como las fotos de las escaras que presentaba cuando ingreso en el hospital. También los informes médicos dando positivo en metanfetaminas, morfina y benzodiazepinas.. Así que por favor, deje de faltar a la verdad…porque yo no miento en nada de lo que estoy relatando…es más, tengo pruebas, que como bien he dicho, las puedo publicar. Y como directora, vigile mejor a su personal, ya que por comentarios de mi madre, la tiraban como un saco de patatas sobre la cama, así como muchos días se quedaba sin comer toda la comida, porque no la ayudaban y le quitaban el plato sin terminarla…todo eso dicho por mi madre, no son invenciones, la cual también nos decía que no dijéramos nada, porque no quería que luego le cogieran manía.

Experiencia negativa: Ingresamos a mi madre allí y es lo peor que hemos podido hacer. Desde que entró ha sufrido numerosas caídas por falta de cuidado del personal, hasta tal punto que para ellos evadir responsabilidades la cambiaron de sitio y la encerraron en una habitación donde permanece sentada las 24 horas del día sin poder moverse. Y lo peor de todo esto, es que en el mes de septiembre la tuvimos que llevar a urgencias ya que estuvo todo el fin de semana dormida sin despertar y vomitando. Y cuál es nuestra sorpresa, que según informe médico dio positivo en metanfetamina, morfina y benzodiazepinas….Comentar además que desde el mes de junio mi madre venía sufriendo dolores en la cadera y hasta el mes de septiembre no se preocuparon en pedirles una cita para una radiografía, ya que desde el servicio de fisioterapia nos decían que tenía una bursitis de cadera. Pues bien, TENIA LA CADERA ROTA. Desde el mes de abril, como os comento, ella estaba en una sala de asistidos, sentada todo el día, así que, ¿cómo es posible que se rompiera la cadera? Muy sencillo. Ella nos decía que la "tiraban a la cama como un saco". Por otro lado, comentaros que mucho cuidado con las habitaciones. Hay habitaciones, como la de mi madre, en la que NI UNA CAMILLA DE AMBULANCIA podía entrar. La noche del 11 de septiembre, la trasladaron dormida desde la recepción de la residencia hasta su habitación en silla de ruedas (su habitación estaba en la segunda planta). Y no deciros de cómo entró en el hospital. Con escaras bajo el pecho (no público la foto por no herir la sensibilidad) y en los codos. Por otro lado, fuera de la residencia está todo hecho un desastre: en obras de forma permanente, el acceso con silla de ruedas sin finalizar, arquetas rotas, máquina y acopio de material de obra desde hace años, el techo del pasillo donde van los abuelos a la fisioterapia roto.... Vamos, un desastre. No os recomendamos para nada el centro y ya os digo, está certificado como centro SIN ATADURAS y mi madre dió positivo en medicación no prescrita y no nos han dado explicación ninguna al respecto.

Experiencia negativa: Desaconsejable totalmente!! Nada trasparentes. No sabes lo que hace tu familiar en todo el día. No es como otras residencias donde tienen el comedor que pasas y lo ves, la gimnasia...no, aquí todo escondido y cenan en los sótanos...ves a los residentes por los pasillos sin hacer nada, mirando el tiempo...nunca ves a los auxiliares paseando a los mayores o estimulando les...pasan horas algunos mirando la pared...cada vez que voy de visita ( y llevo muchas horas echadas) me da mucha pena la falta de personal. Estamos a la espera en otras residencias de que nos den plaza...nos guiamos por una fama que suponemos es del pasado. Todo oculto y nada agradable el personal.

Experiencia negativa: Para quien busque trabajo aquí te hacen un día de prueba desde las 06:45 hasta las 14:00 que luego no lo pagan