ILUNION Parla Residencia para mayores

Experiencia fantástica: Mi tía abuela con Alzheimer está en la residencia Ilunión Parla y no puedo estar más tranquila. Desde el primer día nos han tratado con un cariño enorme, explicando cada paso y haciéndonos sentir acompañados en un proceso tan delicado. El personal es muy atento, siempre con una sonrisa, y se nota que de verdad se preocupan por los residentes. Las instalaciones están limpias, bien cuidadas y con espacios luminosos donde los mayores pueden disfrutar de actividades y paseos. Lo que más valoro es el trato humano: mi tía abuela está tranquila, bien atendida y rodeada de gente que la cuida con paciencia y respeto. Recomiendo totalmente Ilunión Parla a cualquier familia que busque un lugar seguro, profesional y lleno de humanidad.

Experiencia fantástica: Mi abuela ha estado varios años en esta residencia y solo tengo palabras buenas... desde el primer momento la ha sentido como su casa y no sólo cuidada sino querida por todo el personal. El equipo de coordinación es súper cercano y siempre busca resolver todo. Gracias por hacer que cuando voy a verla, siempre sea con una sonrisa y contándome lo bien que está

Experiencia fantástica: Hasta el momento no tengo ninguna pega con esta residencia. Buenos servicios e instalaciones. Está semana estuve conversando con la directora y supervisora y fueron muy cercanas y amables. Gracias!!

Experiencia fantástica: Centro con buenas instalaciones y con un personal muy competente. En definitiva, lugar muy recomendable para nuestros mayores, dónde se encontrarán plenamente atendidos.

Experiencia fantástica: Es una gran residencia, la comida es maravillosa y variada, las habitaciones están muy bien y realizan muchas actividades para ayudar tanto física como mentalmente a los mayores. Los empleados son todos muy buenos, desde los que están en oficina hasta los de la cafetería, limpieza, y todo. Muy recomendable

Experiencia fantástica: El personal que trabaja en esta residencia, tratan muy bien a los mayores. Eso es muy importante

Experiencia fantástica: Mi abuela está en la residencia y desde que entró se ha notado muchísimo su cambio para mejor, la comida que le ponen es buenísima y las habitaciones también, tienen muchos servicios y actividades geniales. Una muy buena residencia

Experiencia fantástica: Mi suegra está allí, lleva unos meses, está encantada y muy contenta, el trabajo que hace este equipo es espectacular.Las chicas de trabajo social, son muy amables y te lo explican todo muy bien.En general el equipo es maravilloso. Gracias por cuidar a nuestros abuelos.

Experiencia fantástica: Personal muy preparado y el trato muy correcto y cariñoso.

Experiencia fantástica: 5 estrellas . Está todo dicho. Muy recomendable y todo el equipo muy amable.

Experiencia fantástica: Tuve un familiar en esta residencia durante unos años, y estaba encantado, le trataban muy bien y con mucho cariño, y la asistente social un cielo de personas, y muy profesional, siempre estaba dispuesta a ayudar en lo que hiciera falta.

Experiencia fantástica: Excelente residencia, instalaciones, trabajadores…

Experiencia fantástica: Solo puedo poner buenas palabras de la residencia y del personal Son todos encantadores

Experiencia fantástica: Mi primo vive en la Residencia desde hace unos meses, y puedo decir con total confianza que está en muy buenas manos. Lo que más valoro de este lugar es la atención personalizada que recibe cada residente. Desde el primer día, noté que el personal no trata a los mayores como “pacientes”, sino como personas con historia, con carácter, y con dignidad. Se toman el tiempo de conocer sus rutinas, sus gustos, e incluso sus manías. Ha tenido algunos días difíciles por temas de salud, y la rapidez con la que reaccionaron, además del cariño con el que lo trataron, fue admirable.

Experiencia fantástica: Muy recomendable. Desde que está mi suegro allí, su calidad de vida ha mejorado muchísimo. Empatía con los residentes y familiares facilitando cualquier gestión y atendiendo cualquier duda. Especial agradecimiento a las trabajadoras sociales. Seguid así!

Experiencia negativa: La peor residencia que hay en todo Madrid. Si queréis a vuestros mayores no les llevéis allí, mi madre duró 15 días, no escribo lo que siento y lo que pasó por respeto a los abuelos que están allí. MUCHO OJO CON ELLOS!!!!

Experiencia negativa: Mala residencia, experiencia nefasta.

Experiencia fantástica: Mi abuelo estuvo en esta residencia unos años hasta su reciente fallecimiento y el trato por parte del personal fue espectacular, muy cercano con los abuelos y también con los familiares. Destacar el trabajo por parte del personal médico que trataron a mi abuelo genial poniendo cuidado en su enfermedad. Muy agradecido.

Experiencia fantástica: Buenas tardes se puede ir a visitar que horario tiene y que precio porque queremos llevar a mi mama

Experiencia fantástica: Soy familiar de una persona recientemente fallecida en la residencia Ilunion de Parla . Mi tía estuvo casi un año y medio en esta residencia . Desde el principio el trato fue cercano y profesional haciéndonos sentir como en casa . Mi tía ha tenido los mejores apoyos y cuidados por parte de todo el equipo profesional durante todo este tiempo. En sus últimos momentos ha estado asistida por un equipo médico de primera y además la dirección nos permitió estar a su lado noche y día hasta el último momento que falleció agarrada de nuestras manos y esto no tiene precio en el mundo. Gracias a la Dirección y a todo el equipo que ha hecho que mi tía sea una estrella más brillando en el cielo

Experiencia positiva: Quiero agradecer al personal de la residencia ILUNION PARLA el interés puesto para solucionar todas las peticiones que les solicito y la celeridad con que enviaron a mi madre al hospital demostrando interés por ella y por el estado anímico de los familiares, GRACIAS

Experiencia fantástica: A mediados de enero mi suegro empeoró mucho de su Alzheimer y tuvimos que plantearnos ya llevarlo a una residencia. Después de mirar y mirar la más transparente era Ilunion Parla… os aseguro que miré por lo menos 10-15 residencias, quise ir a visitarlas todas miré el transporte que fuera lo más cercano porque mi suegra puede valerse por sí misma y no todos los días íbamos a poder llevarle. Desde el primer momento tanto directora, psicologas,fisios,asistentes ,enfermeras, recepcionistas, etc..fueron súper cariñosas muy claras muy amables y después de ver toda la residencia completa, decidimos que esa era la mejor para mi suegro. Hace dos días que ha fallecido… y a pesar de la tristeza, quiero sacar un momento para poder decir el trato tan maravilloso que nos han dado todos allí desde el primero al último! al principio al ver alguna reseña ibamos con un poco de miedo, pero tengo que deciros que no hagáis caso porque repetiría una y 1000 veces! Con qué cariño lo han tratado! Todo super limpio, muy buena comida! Médicos excelentes…Es que me quedo corta.. cuando se puso ya muy malito, dejaron quedarse a mi suegra con él 24 horas para que no estuviera solito. En el momento final toda la familia pudimos acompañarlo sin ponernos horarios y preguntándonos siempre si necesitábamos cualquier cosa. Lo han tenido hasta el último momento que se ha podido con su medicación para que no sufriera. En coordinación con paliativos de el hospital de Parla, que han sido unos ineptos y gracias a las médicas de la residencia que se dieron cuenta en todo momento de lo que estaba pasando y pudieron ponerle remedio, porque si no… en fin no quería quedarme sin agradecerles 1 millón de veces todo lo que han hecho por nosotros, toda su atención y cariño!! Gracias, gracias y 1000 veces gracias.

Experiencia fantástica: Hola en nombre de mi Padre Juan Muñoz, quería expresar el agradecimiento a dos personas que trabajan en este centro de día de Ilunion Parla, por su labor y buena atención. Gracias tanto Aroa como a Ana que estáis siempre atentas y dispuestas en todo lo que se necesite.

Experiencia fantástica: Hace dos años buscábamos residencia para los abuelos y tras visitar varias opciones, decidimos quedarnos con la Residencia Ilunion Parla. No nos confundimos y han sido familia para nosotros, con un personal que ante todo son grandes personas. La abuela falleció la semana pasada, acompañada y querida por todo el personal. Sé que el abuelo no puede estar en mejor sitio. Leonor no os olvidará. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Yo esty muy contenta de haber tenido a mi madre en este centro de día..son todas una son súper profeesionales y en especial con Cyntia la trabajadora social que es una dulzura y todo el equipo te resuelven super rápido los problemas y han tenido mucha paciencia con mi madre que sufre de Anzehimer..igualito que José Luis San Pedro..que son unas incompetentes

Experiencia fantástica: Trato profesional y muy humano. Instalaciones que facilitan mucho todo, tanto a los residentes como a las familias. Mi suegra lleva ya un mes y esta feliz, encantada con la comida y con el trato. Un paso complicado el de irse a vivir a una residencia, pero nos lo han hecho a todos muy fácil. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: LA FAMILIA DE ANGELA REDONDO GODOY DESEA EXPRESAR A TODO EL EQUIPO DE ILUNION PARLA SU AGRADECIMIENTO POR LOS SERVICIOS Y ATENCIONES RECIBIDAS DURANTE ESTOS MAS DE SEIS AÑOS QUE COMO RESIDENTE HA ESTADO CONVIVIENDO COMO UNA GRAN FAMILIA… DESDE EL CIELO OS ENVÍA UN CORDIAL, AFECTUOSO Y CARIÑOSO BESO.

Experiencia positiva: "Soy Juani, hija de Prado Cañamero", durante 2 años y medio, esta frase la llevo asociada a mi. Quiero hacerles llegar a todos los trabajadores, los que he conocido y los que no, personal de cocina, de lavandería, de limpieza, de recepción, animadores, médicos y enfermeras, fisioterapeutas (que entró con un codo roto, y tras quitarle la escayola, se hizo un gran trabajo de recuperación), de mantenimiento, secretaría, asistentes sociales. No quiero dar nombres, porque sólo conozco alguno y no quiero dar a entender que el resto no hizo bien su trabajo. Quiero agradecer especialmente a todas aquellas personas que durante todo este tiempo ha estado cuidando de mi madre, directamente. Al personal que la duchaba y vestía por la mañana, las que a lo largo del día realizaron su trabajo a su atención, comer, ir al servicio, las que por las noches hacían ronda para mantenerla aseada y controlada, etc, etc, Durante este tiempo ha estado acompañada, se ha sentido querida, y para mí que es lo más importante, ha estado controlada las 24 horas de día, los 7 días de la semana, por lo que me ha permitido estar tranquila y confiada de que ella no estaba sola. Sólo quiero nombrar a Nuria, que en el momento que entró mi madre ella era la psicóloga e hizo un gran trabajo para que mi madre se adaptara a esta nueva situación, que aunque hubiéramos preferido que estuviera es su casa, el ingresar en una residencia era la mejor opción, y me alegro mucho que haya sido en esta residencia y una vez más agradecer a todas las chicas, y al par de chicos, su atención y cariño para con mi madre. Muchísimas gracias

Experiencia fantástica: Tengo a mi abuela en la residencia y está encantada de la vida, el trato del personal es muy cercano, amable y empático. Son un equipo de personas muy humanas que se preocupan por el bienestar de l@s nuestros, sólo puedo dar las gracias por todo lo que hacen por nuestros mayores. Felicidades…!

Experiencia fantástica: Mi madre ha estado en esa residencia desde Junio del año pasado hasta el dia 21 de este mes de Febrero. (2023) La verdad es que tanto los hijos como mi madre hemos estado muy bien atendidos, el personal maravilloso desde l@s auxiliares, fisioterapeutas, trabajador@s sociales....., hasta el equipo directivo, Estoy muy agradecido a todas las personas que trabajan en esta residencia por los cuidados que ha recibido mi madre y así me ha pedido que os lo haga saber.

Experiencia fantástica: Es un gran equipo humano tienen todo mi respeto han sufrido, han luchado por todos en la pandemia, habéis estado con ellos que no es poco. Mi madre ha estado bien cuidada y atendida los cinco años que ha estado en esta residencia. Sólo puedo daros las gracias a todos por vuestra labor y buen hacer con nuestros mayores.

Experiencia fantástica: Esta semana visité a mi abuela que lleva un par de meses en la residencia, y me alegro cada vez que veo esa sonrisa que hacia tiempo que no tenía. Me cuenta que desde que esta aquí le ha cambiado la vida, es más feliz y solo tiene halagos para el personal que la atiende.

Experiencia fantástica: Mi suegro es residente desde hace casi un año ya¡¡..y tanto mi mujer, María, como yo, estamos muy contentos de la atención dada, tanto a mi suegro, como a nosotros los familiares. Agradecemos a Nuria, la directora, su interes y deseo de ayudarnos en todo lo que necesitamos. También estamos muy agredecidos a todos los trabajadores que componen Ilunion por su dedicación y profesionalidad. Nos sentimos tranquilos y muy agusto. GRACIAS.

Experiencia fantástica: Como familiares de Benedicta Saldaña residente del centro de Parla quisiera agradecer a todo el personal del centro los cuidados y atenciones realizados durante todos estos años a nuestra hermana Benedicta. Estamos muy agradecidos.

Experiencia fantástica: Grandísimo equipo humano que no sólo se ocupa de cuidar y atender a los residentes si no que además se preocupan de familiares y amigos. Mi padre lleva viviendo en ésta residencia desde agosto y tengo que decir que no solo estoy tranquila sabiendo que está bien atendido, también estoy agradecida de su paciencia infinita y el cariño con el que se le trata. Sin duda repetiría la experiencia con ésta residencia.

Experiencia fantástica: Mi padre es un residente del centro, y la verdad que le cuidan, los médicos siempre están pendiente, y las auxiliares muy amables con todos, en general todo el equipo ayudan y ponen de su parte para que los residentes estén agusto y contentos. Cualquier cosa que pedimos para mejorar lo aceptan y se preocupan por llevarlo a la practica.

Experiencia fantástica: Excelente en todos los sentidos. Mi madre ingresó justo al final del primer confinamiento, en julio de 2020. Está más cerca de los 100 que de los 90 y, afortunadamente, mantiene su juicio al 100%. Ella está feliz de haber ingresado, cosidera que su calidad de vida es mejor que antes de ingresar: se relaciona con gente, participa en las actividades (fisioterapia, terapia ocupacional, reuniones con la psicóloga). Yo, muy tranquilo, no solo por verla así de bien, sino por el contacto y el seguimiento continuo que mantienen conmigo los profesionales del centro.

Experiencia fantástica: El tiempo que ha compartido mi madre con los profesionales del centro, residentes, familiares y compañeros a sido maravilloso, mucho cariño, muchos cuidados y sobre todo mucha comprensión. Estoy super agradecida por estar en este gran centro.

Experiencia fantástica: GRACIAS!!!! Han sido 7 años de cuidados a mi madre y desde el primero hasta el último estaré agradecida por el trato recibido, no solo con ella si no con nosotros los familiares. Jamás olvidaré a Belen(auxiliar) por todo el cariño que le dió a mi madre o a Nuria(psicologa) por esas miradas de entendimiento y comprensión en momentos complicados, Zori(Directora) espectacular en su trabajo y como persona, siempre dispuesta a ayudarme en todo lo que necesité. A Toñi(coordinadora) por escuchar cada punto de vista mío y lograr poner solución de la mejor manera posible. Limpieza, cocina, peluquería, fisioterapia, servicios sociales, recepción y como no Manolo y Chus junto a su hijo que desde su cafetería también son muy cercanos a las familias y residentes. A ese equipo médico de enfermer@s y doctoras, un millón de gracias por cuidar de ella hasta el último día. A todos y cada uno de los integrantes de Ilunion, GRACIAS DE CORAZÓN, FAMILIA!!!!

Experiencia fantástica: Llevamos a mi padre, totalmente contrario a vivir en una residencia, durante un periodo de un mes, y allí encontró un hogar y quiso quedarse voluntariamente hasta que falleció el pasado mes de diciembre. Estuvo en la residencia un año y medio, pero nunca podré agradecer suficientemente a todos los trabajadores/as que formaron parte de su día a día por su profesionalidad y el cariño que le dieron. Junto con los residentes, forman una gran familia. Recomiendo totalmente esta residencia porque no tengo ninguna duda de que allí nuestros mayores están en buenas manos, siempre atendidos y acompañados.

Experiencia fantástica: Hace ya casi siete años que mi padre ingresó en Ilunion Parla y no puedo estar más contento y tranquilo. Excelente servicio médico y de todos los demas departamentos. Valoro muchísimo la calidad de todo el personal que trabaja en el Centro. Resumiendo, totalmente satisfecho de la atención a todos los niveles. La recomiendo totalmente.

Experiencia fantástica: Mi padre lleva dos años viviendo en la residencia y estamos encantados. Mantenemos un contacto estrecho con los profesionales lo que nos genera mucha tranquilidad. Siempre que le visitamos sentimos que hemos elegido el mejor lugar. ¡Muchas gracias, sois un equipo estupendo!

Experiencia fantástica: Estoy encantado con el cuidado y la atención a mi madre Juana García Cernuda, gracias a todos y todas

Experiencia fantástica: Mis tíos ingresaron en la residencia hace algo más de dos años y desde entonces están encantados y nosotros, los familiares (ellos no tienen hijos) también. El trato es excelente, los equipos (médico, enfermería, fisioterapia, psicológa, etc.), magníficos y muy competentes. Y una cuestión que me parece de gran importancia: nos informan a los familiares de cada pequeña modificación en cualquiera de las pautas (por ejemplo, que se ha de suministrar un laxante).

Experiencia fantástica: Mi tía lleva en la residencia más de 5 años. Trato excelente, está bien atendida, amplio horario de visitas y ningún problema cuando hemos necesitado realizar cualquier consulta, incluso en fin de semana. Gran cantidad de personal atendiendo, tanto sanitario como técnico, algo que he echado en falta en otras residencias

Experiencia fantástica: Mi abuela lleva desde el inicio de la pandemia en la residencia y cuando llegó casi no andaba y apenas comía ahora ha cogido peso y va caminando a todos lados! Atención excelente, personal excelente, instalaciones estupendas. Estamos muy contentas y muy tranquilas de que mi abuela este tan bien atendida y la quieran tanto.

Experiencia fantástica: Mi padre estuvo 15 meses en esta residencia y todo el personal le trató genial y es más en el momento de fallecer allí porque el mismo dijo que era su casa .....a mi me facilitaron el estar con el todo el tiempo que yo quisiera cuando esto no era fácil para el personal porque a mi me tenían que facilitar las EPIS. Siempre estaré agradecida a la psicóloga , la médico,el personal de mantenimiento el de cafetería.......gracias a todos ellos los últimos días de mi padre fueron más dulces .....

Experiencia fantástica: En la última etapa de su vida mi tía estuvo aqui, magníficos profesionales nunca tuvimos ningún problema, gente cualificada y muy cariñosa lo recomendaría siempre como un hotel de la tercera edad, con médico las veinticuatro horas del día y enfermeras, tanto dirección como todo el personal dispuestos a ayudarte siempre, yo le doy las gracias a todos

Experiencia fantástica: Mi padre lleva 3 años en la residencia y el trato hacia él y hacia nosotros los familiares siempre ha sido bueno. El equipo de trabajo es excelente y en la pandemia la comunicación y esfuerzo de todos los trabajadores ha sido estupendo. Sólo puedo dar las gracias por todo lo que hacen por mi padre. Residencia muy recomendable para nuestros mayores

Experiencia fantástica: Ha estado mi madre nueve semanas para una recuperación después de estar hospitalizada. Agradezco a los profesionales su dedicación y buen trabajo. Gracias especialmente al servicio médico y al de rehabilitación.

Experiencia fantástica: FELISA GÓMEZ MUÑOZ y sus hijos, quieren agradecer a todo el Personal de la Residencia Iluniun Parla. El cariño, dedicación, profesionalidad y trato recibido durante estos últimos años en la que ha sido mi casa. Ha llegado la hora de marcharme... Os llevaré siempre en el ❤corazón allá donde vaya en este mi último viaje. MUCHAS GRACIAS POR TODO.

Experiencia fantástica: Un lugar estupendo y acogedor para que nuestros mayores puedan estar tranquilos, con trato amable y cordial, la directora es muy maja, siempre atenta a todas nuestras inquietudes y preocupaciones.

Experiencia fantástica: Grandísima labor la que han desempeñado todo el equipo de profesionales antes de la pandemia y por supuesto en plena crisis sanitaria. La atención es facilitada constantemente ya sea con cualquier incidencia/novedad respecto a nuestro familiar interno como a cualquier novedad que pueda surgir. Estamos encantadísimos y tranquilos. Confianza plena. Seguid desempeñando así una labor tan esencial y necesaria.

Experiencia fantástica: Mi familiar lleva 6 años en la residencia, hay reseñas que no creo que sean de esta residencia, precisamente todo fue a mejor, la directora Nuria es de las personas más humanas y empáticas que puedes encontrar ahí, cualquier problema es la primera que está dispuesta ayudar, médicos son maravillosos los tres, Julio, Lorena y Antonieta, está ultima es maravillosa, mi familiar fue a peor desde verano y solo puedo decir que gracias a ellos le han ayudado a salir adelante, las auxiliares de la primera planta con que cariño los tratan, siendo una planta dura y con tanto enfermo, y las instalaciones son estupendas, solo puedo tener palabras de agradecimiento a las personas que lo tratan tan bien.

Experiencia fantástica: Una residencia que atiende perfectamente a sus residentes. Las instalaciones limpias, el personal cariñoso y atento tanto con los residentes como con las familias. Sin duda una residencia recomendable para el cuidado de nuestros mayores. Gracias por la atención dada a mi padre y a mi madre. Un saludo

Experiencia fantástica: Mi madre estuvo 7 años hasta que desgraciadamente falleció hace casi un mes, el trato que recibió fue fantástico por todo el personal. Un equipo humano como pocos.

Experiencia fantástica: Mi padre estuvo tres años en este Centro, decir que el trato fue excelente, una instalaciones continuamente renovadas y un equipo muy profesional. El estuvo feliz durante estos años a pesar de su estado y nosotros los hijos, tranquilos porque sabíamos donde estaba. Gracias!!!

Experiencia fantástica: Leo algunos comentarios y no me creo que estén hablando del mismo centro y de los mismos profesionales que yo conozco....después de tantos años solo puedo daros las GRACIAS a cada uno de los trabajadores que estáis cuidando de todas las personas mayores que allí lo necesitan, es difícil decidir....y yo sé que tome la mejor decisión. Sois muy grandes!!

Experiencia fantástica: Nuria es muy cercana y amable y nos está ayudando para que podamos capturar a la gatita. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias por el trato que dieron a mi padre, no pudo estar más a gusto hasta el final de sus días. Gracias a todo el personal de la residencia que lo mimo al maximo.

Experiencia fantástica: Hola!! Yo tengo a mi madre en la residencia desde hace 3 años y estamos muy contentos. Gracias a todos los que trabajais allí por cuidarla y atender todas sus necesidades. Tenéis un gran corazón.

Experiencia fantástica: Mi abuela lleva dos años en esta residencia y estamos muy tranquilos y seguros con la atención recibida en este centro. Muy recomendable si estáis buscando centro de mayores..

Experiencia positiva: Buena residencia, buenos profesionales, mi madre se encuentra alli, y estamos super contentos. Lo malo, que con esto del covid - 19 ahora no pueden hacer muchas actividades ni excursiones, pero esperemos que cuando todo esto pase, se vuelva a retomar.

Experiencia fantástica: Durante la estancia de mi familiar este verano todo han sido atenciones y cuidados con esmero. Equipo de profesionales implicado en facilitar las mejores atenciones y en escuchar a la familia. Muchísimas gracias

Experiencia fantástica: Una residencia en la que estuvo mi padre Gregorio Rubio, le atendieron estupendamente y muy cariñosos tanto con mi padre como con nosotros como familia. Palabras de agradecimiento para dicha residencia, todos los trabajadores y la dirección del centro.

Experiencia fantástica: Yo no entendia de residencias ni sabia el negocio oculto q habia...pues no puedo decir otra cosa q profesionalidad...q empatia con el paciente...como se preocupan con ellos Estoy feliz...gracias,de verdad,enhorabuena al equipo de psicologia Un diez

Experiencia fantástica: Trato exquisito con nuestros mayores. Atención y comunicación con los familiares inmejorable y muy buen trabajo frente a las pandemia. Mi tía está encantada.

Experiencia fantástica: Ante la situación vital que nos ha tocado y toca vivir en nuestros días, nuestro agradecimiento por el desempeño profesional de todos los estamentos de la Residencia, sólo comparable a la calidad y grandeza personal y humana de todos sus miembros.

Experiencia fantástica: He tenido el placer de conocer cómo trabajan en este centro y el trato del personal y la asistencia son excelentes, entiendo q no todos tengamos las mismas experiencias pero eso ocurre en todos los sitios en los q se trabaja con personas y para personas.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato que dan a mi padre y a nosotros los familiares. Y cualquier cosa que expongo para mejorar lo aceptan y se preocupan por llevarlo a la practica.

Experiencia fantástica: Hola soy la hija de Francisca Pelado mi madre lleva tres años en la residencia Ilunion de Parla trato estupendo de todo el personal y fabuloso el del personal médico y la dirección te mantienen informada de todo yo estoy súper agradecida y contenta y mi madre la veo feliz gracias a todos

Experiencia fantástica: Por fin he podido acercarme a ver a mi padre. Qué gusto da verle. Y que seguridad estar en un centro con todos vacunados.

Experiencia fantástica: Mi madre lleva 8 años en la residencia,todo mi agradecimiento a todo el personal por el cariño y lo bien cuidada que esta mi madre.GRACIAS

Experiencia fantástica: Yo la verdad es que solo tengo buenas palabras, mi familiar estuvo varios años allí y tanto el trato como el personal y los servicios impecables!!! No tengo mas agradecimiento para todos!!! Mil gracias

Experiencia fantástica: Todo mi agradecimiento y me consta que el de mi madre también,a todo el personal de la Residencia,por el cariño con que la tratan. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Maravilloso servicio y excelente personal trabajando con los mayores, están en buenas manos y siempre los tratan con cariño! Recomendada 100%!!

Experiencia positiva: Nunca llueve a gusto de todos, pero siempre han tratado muy bien a mis abuelas, las cuales también están contentas.

Experiencia fantástica: Un familiar mío lleva años en la residencia y estamos todos muy satisfechos con el trato que recibe. El personal está altamente cualificado.

Experiencia fantástica: Queríamos agradecer al personal de Ilunion Parla y, en particular a Nuria, la celebración que le hicieron a mi abuela por su 100 cumpleaños

Experiencia fantástica: Excelente trato recomendable 100%. Gran equipo de trabajadores.

Experiencia fantástica: Buenos trabajadores que se preocupan por sus residentes, si tuviera que recomendarlo lo haría sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Muy agradecido por la labor que allí realizan todos los profesionales, buenas instalaciones. Sin duda la recomendare

Experiencia fantástica: Lo mejor para tus familiares , el trato es muy humano, muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Un sitio muy acogedor y con todos los servicios necesarios para una buena atención.

Experiencia fantástica: Gente muy bien preparada!!! Muy familiar!!! Darles la henorabuena!!!

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, servicios, atención y respuesta frente a la pandemia.

Experiencia fantástica: Maravilloso el trato recibido a mi tia

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el trato y la atención.

Experiencia fantástica: ¡Gracias por todo!

Experiencia fantástica: Buena residencia y buen trato

Experiencia positiva: Instalaciones muy nuevas y limpias.

Experiencia negativa: Viendo el tipo de personajes que tienen trabajando (conductorres,sobre todo el barbas)no me fiaría de contratar sus servicios 7236LPL.Va atemorizando por toda la ciudad,sin respetar que hayas niños en el coche.

Experiencia negativa: Buenas tardes, les contaré mi experiencia y la de mi padre con demencia senil, el recibimiento fue estupendo, cariñoso, acompañándonos en todo momento, para comenzar a mi padre le ponían purés Comida triturada, cuando él podía comer de casi todo aunque tenía dentadura postiza, le pusieron desde el principio comida mixta lo que en meses no cumplieron, hasta que un día mi padre me dice que no quiere comer y le pregunto yo por, y me dice que siempre es lo mismo, cuando le pregunto a las chicas que que come mi padre y dicen que TURMIX, ENTONCES VOY A LA DOCTORA Y ME DICE QUE EL TIENE PURES Y YO LE DIGO QUE NO QUE EL COME DE CASI TODO, VAMOS MIXTA LA COMIDA. EY Y ASI ESTUVO VARIOS MESES. BUENO OTRA COSA MI PADRE TIENE DENTADURA POSTIZA PUES RARO RARO ERA EL DIA QUE SALIA CON ELLA PEGADA CON SU PEGAMENTO, YO LE IBA A VISITAR Y LE PONIA SU DENTADURA PEGADA TODOS LOS DIAS, MUY FUERTE, ELLAS NO SABIAN NADA, OTRAS/OS QUE SI EL TURNO DE POR LA MAÑANA QUE SI EL TURNO DE LA TARDE, ASI NINGUNO ERA NI SE PREOCUPABAN, Y HAY EL DIA QUE SALIA CON EL PEGAMENTO SE LE SALIA POR LA ENCIA Y VARIAS VECES LOS LABIOS PEGADOS Y VOMITANDO, AVISANDO A LAS AUXILIARES QUE ERA POR EL EXCESO DE PEGAMENTO.... Y TENIENDOLO APUNTADO EN EL FAMOSO LIBRITO DE PSICO-GERIATRIA....... YA OS IRE CONTANDO MAS COSITAS SUERTE

Experiencia negativa: Mi experiencia con mis padres en esta residencia ha sido nefasta. Ellos eran totalmente dependientes ,lo cual significa que requieren más atención que otros internos. Cosa que ya sabían cuando entraron. Pues la higiene fatal, la ropa se pierde en la lavanderia,la enfermeria un desastre...mi madre en 15 dias se le ha producido una escara de grado 4 es decir de las peores. Infeccion de orina a la semana de estar ahí...en fin que desde mi experiencia no se la recomendaria a nadie. Lo unico positivo el personal de auxiliares y governantas que se esfuerzan en hacer bien su trabajo.

Experiencia negativa: Muy mala Residencia la directora no tengo buena armonía con ella al principio todos son muy buenas caras pero como todo en el momento que hay un problema ya se complica todo ellas son malas caras. Al principio le perdieron la máquina de afeitar de mi padre los dodotis que tiene mi padre por la Seguridad Social siempre están a falta de ellos ya que mi padre usa bragapañal y le ponen otros que no le vale a mi padre hace poco ha tenido una caída mi padre al cual se ha roto dos costillas, según Residencia se ha caído el solo hacia alante con el andador, según versión de mi padre, la empujado la auxiliar y como esto muchísimas cosas más tener cuidado con esta residencia, porque están a falta de auxiliares Hoy día 12 de diciembre del 2023 voy como todos los días a ver a mi padre y hoy había una fiesta de cante y al sacar a mi padre no podíamos andar por ningún lado, ya que queríamos ir a la cafetería había un auxiliar que estaba poniendo sillas en el pasillo al cual mi padre se tropieza con una de las sillas que había puesto hasta auxiliar la recrimino dicha acción, ya que mi padre cayó al suelo haciéndose daño en la rodilla y llorando mi padre en el suelo y esta señorita por llamarla de alguna forma se me pone a gritarme a lo cual he puesto una reclamación y una queja en dicha residencia y en la comunidad de Madrid Otra cosa más encima nos dicen muy amablemente, que si no estamos conforme con ese Residencia que hay muchísimas Residencia más que así se quitan un muerto de encima porque dices que no le interesan personas así como yo que estoy poniendo quejas todo el rato a lo cual le he dicho que voy a mirar otras residencias más Para llevar a mi padre? Hoy 15 de diciembre de 2023 voy a la residencia con mi madre una mujer de 81 años y con cáncer faltando tres minutos para las 11:15 que es cuando nos dejan entrar a la visita como fuera hacía mucho frío. Decido entrar con mi madre y sentarla en una silla hasta que que fuera la hora para poder ver a mi padre ya que faltaban tres minutos como recuerdo y como la residencia está mal conmigo por las reclamaciones puesta en dicha residencia me han obligado a sacar a mi madre fuera los tres minutos recuerdo una mujer de 81 años y con un cáncer hasta que fuera La hora de visita deja mucho que desear dicha residencia y el personal que trabaja en ella, sobre todo la de recepción y auxiliares, incluyendo la directora