Residence and Day Centre La Aurora

Experiencia negativa: No encuentro otra palabra que FATAL.No recomiendo esta residencia

Experiencia negativa: Mi madre esta en la residencia, y son muy estrictos con las visitas, muchas veces en la centralita como sabe mi teléfono, no contestan a las llamadas. Tuve que denunciar al director de la residencia.

Experiencia negativa: Hemos venido a comer con mi familiar en Navidad y entiendo que al ser una fecha especial me pongan un precio alto como puede ser 55 euros por persona. Cuando lo revervamos nos dijeron que habria menu infantil. Y decidimos apuntarnos. La comida muy bien. La sorpresa fue despues nos quieren cobrar 55 euros por cada niño habiendose comido un filete de pollo a la plancha patatas del cordero del menu normal y una ensalada de tomate sin aliniar. De postre comieron un helado de tarrina pequeña de fresa y chocolate respectivamente. Y una persona de recepcion nos dice es lo que hay cuando nos quejamos. No voy a decir mi opinion por ser respetuoso pero no me faltan ganas.

Experiencia positiva: A pesar de ser un vecino y encantarme el edificio y sus jardines, no conozco la residencia por dentro. Lo que es lamentable es el estado del parque situado a su entrada. La suciedad y los botellones lo tienen hecho un asco a pesar de que se ha remodelado. También hay un pequeño paseo, junto a la residencia por el antiguo túnel del ferrocarril, por el que da miedo pasar. Mañana publicaré las fotos

Experiencia negativa: Falta de empatía y resolución hacia las personas, instalaciones cuidadas y renovadas. Existen mejores opciones en el municipio. Mala experiencia.

Experiencia fantástica: Buenas tardes quiero agradecer de todo corazón a la dirección y personal de residencia LA AURORA la atención prestada a mi mamá durante los 9 años que estuvo.Magníficos profesionales ,pero sobre todo grandes personas entregadas en todo momento para sus residentes. LES DESEAMOS UNA FELIZ NAVIDAD Y UN PRÓSPERO AÑO 2025.AGUSTIN Y TOÑI UN ABRAZO PARA TODOS.DÑA CARMEN CASAS GRACIAS GRACIAS GRACIAS

Experiencia fantástica: La mejor residencia de Madrid sin duda

Experiencia fantástica: Queria dar las gracias a todas las personas que forman parte y dan vida a la residencia La Aurora. Desde el primer minuto han demostrado su profesionalidad, cuidado y cariño hacia su trabajo, pendientes de atender las necesidades mas basicas sin descuidar las emocionales. Mi abuela no puede hablar, pero en su nombre y en el mio propio GRACIAS. Os recordaremos siempre. Esther P y Carmen López

Experiencia fantástica: Nada mejor que la tranquilidad de saber que nuestros padres están atendidos en todo momento con profesionalidad y con cariño. Atención personalizada, comida apetitosa, ambiente limpio y agradable. Muchas actividades y un gran espacio exterior para poder tomar el aire y pasear. GRACIAS por tanto esfuerzo. Nosotros veníamos de una mala experiencia en otra y esta es una maravilla.

Experiencia fantástica: Mi tía ha estado en esta residencia durante tres años y medio. Destacamos el excelente trato recibido por la dirección y todo su personal. Cuentan con un médico 24 horas, lo que da una gran tranquilidad a la familia. Un fuerte abrazo, muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Jamás nos planteamos llevar a mi padre a una residencia, hasta que llegó esa maldita enfermedad llamada Alzheimer, y no quedó más remedio. Mi padre estuvo 6 meses en otra residencia, en la cuál se pasaba todo el día sedado y raro era el día que no nos llamaban para decirnos que se había caído. Decidimos cambiarle con la idea de traerle más cerca de casa, pero tocó La Aurora. Desde el primer momento notamos el cambio a mejor, fuésemos a la hora que fuésemos, mi padre estaba despierto y hablaba. No se volvió a caer, y descartamos el volver a cambiarle para tenerle más cerca, ya que mejor era imposible que le cuidasen, y existía la posibilidad de que estuviese peor. El día 4 de Febrero falleció mi padre, José Grande Cuadrado, y a día de hoy, seguimos agradecidos a todo el personal de la residencia La Aurora, doctores, enfermeras, cuidadoras, recepcionistas, Julia trabajadora social y por supuesto a Carmen, por su profesionalidad y trato humano, tanto con mi padre, como con nosotros, que incluso después de haber fallecido, os acercásteis a nosotros para dedicarnos palabras de cariño y afecto hacia él. Nos quedamos con la tranquilidad de saber que ha estado muy bien atendido y rodeado de cariño. Gracias de corazón.

Experiencia fantástica: Recomiendo la residencia, mi madre estuvo 4 años y no tengo ninguna queja. Sobretodo la tranquilidad de tener un médico constantemente pendiente de su bienestar. La dueña Carmen es un encanto y siempre preocupada de sus residentes. El personal es muy agradable y te facilita todo. Muy agradecida de toda la atención recibida, gracias a todos/as. Un saludo

Experiencia fantástica: La mejore residencia que he conocido, los abuelos están bien atendidos, servicio médico muy atento y siempre pendiente, la residencia siempre limpia y los trabajadores muy atentos a las necesidades de las familias. Muchas gracias por vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: Un equipo estupendo de personas. Atendiendo siempre con sonrisas y un trato excelente. Simplemente, gracias a todos.

Experiencia fantástica: Tengo un familiar allí y he tenido otros dos durante muchos años. No tengo más que buenas palabras para todo el personal y para la dirección. Su humanidad y buen hacer son envidiables. Hemos estado en muchas residencias y está es fantástica. Hacen muchas actividades para los abuelos, tienen rehabilitación, realizan visitas fuera del centro y continuamente hacen fiestas, celebraciones mensuales de los cumpleaños de los abuelos (en los que no les falta su regalo) y para Reyes también tienen todossu regalo. La higiene y cuidados personales son estupendas. Les cuidan como si fuesen de su familia y eso se nota

Experiencia fantástica: Mi abuela lleva en esta residencia unos 5 meses. Ha pegado un cambio tremendo. Ahora está feliz, participativa y prácticamente sin dolores. Fue un gran acierto encontrar esta residencia. La recomiendo al 100%. Tiene unas instalaciones preciosas. Los jardines son geniales.

Experiencia positiva: Mi padre estuvo..El trato correcto..y la posibilidad de comer en restaurante con un familiar..era 2016. Bastantes pasillos pero les ofrecen bebidas / zumos.. Que estén hidratados. Los precios no recuerdo bien. Inconveniente la distancia a Madrid

Experiencia fantástica: El pasado día 18 de octubre, tras mucho años en vuestro centro de Residencia La Aurora, mi padre nos ha dejado. Quiero agradecer AL GRAN EQUIPO RESIDENCIA LA AURORA, vuestra atención a mi padre, vuestros cuidados y vuestro cariño. A pesar de llevar muchos años encamado, puedo decir con mucho orgullo que jamás ha tenido ni una úlcera por presión. Que en sus muchos ingresos hospitalarios siempre nos han felicitado por el lugar donde estaba y el buen cuidado que tenía. Personalmente, quiero agradeceros la familiaridad de vuestra residencia, con mi padre Eugenio Hernández Paredes, que yo no podía darle y que os confiamos. Puedo asegurar que la valoración de todos estos años no puede ser más positiva Sois un gran equipo, humano, cariñoso, siempre pendiente de nuestros mayores. Volvería una y mil veces a confiaros a mis mayores si fuera necesario. Felicidades GRAN EQUIPO RESIDENCIA LA AURORA. ¡¡¡Sois inigualables!!!

Experiencia positiva: Me acuerdo que hace unos 30 años fuimos allí a dormir y cenar una noche con un grupo de excursionistas de la 3ª edad de Coruña, sin saber que era un geriátrico, nos dimos cuenta cuando nos recibieron el director y las enfermeras... ¡Qué experiencia!, los viejos acongojados, en el comedor entró corriendo un residente con los ojos desorbitados seguido por dos enfermeros, afuera en el río seco, a las 2 de la mañana unos niños cantando como en las pelis de terror, alucinante..., luego nos dimos unas risas, pero fue épica la experiencia

Experiencia fantástica: No tenemos suficientes palabras de agradecimiento para la Residencia La Aurora, de Navalcanero y para todo su personal. Por los cuidados y cariño que han dedicado a D. Eugenio Hernández Paredes y a sus familiares. Gracias por ser nuestra familia en estos últimos años.

Experiencia fantástica: Sitio 100% recomendable. Mis 3 abuelos han estado aquí y creo q es la mejor residencia que he visto nunca a nivel de atención, limpieza, calidad de comida, todo perfecto

Experiencia fantástica: Buenos días. Estoy practicando en atención sociosanitaria en la Aurora. Me encanta este lugar, las instalaciones y el trato. Excelentes instalaciones. Me gustaría ser parte de la plantilla. Un saludo

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con mi suegro es inmejorable.Hicimos el cambio de residencia el 10 de Noviembre 2025,y la pena es q no lo hicimos antes.El cambió para mejor ha sido como de la noche al día.Gracias a todooo el personal.

Experiencia fantástica: Fuimos para hacer las fotos de la boda y es precioso!! Además nos trataron genial!

Experiencia fantástica: Buen sitio para que una persona mayor pueda disfrutar, tiene de los inmensos y bellos jardines

Experiencia fantástica: De las mejores residencias donde puede estar tu familiar.

Experiencia fantástica: La mejor residencia que he conocido hasta el día de hoy

Experiencia fantástica: Es una de las mejores residencias que conozco

Experiencia fantástica: Lugar agradable

Experiencia negativa: Llamo para preguntar si esta mi madre en ese centro de dia, la chica que come el telefono, muy arrogance y no hazta para ese puesto, despues de contarle una breve historia de mi situacion, me dice sin ningun tacto que y en un tono desagradable, que por la ley de protection de datos no me puede decir si mi madre esta ayi, le digo que porfavor me pase con alguien Superior para que me informe que hacer en estos casos y me dice que busque un abogado, definitivamente esa chica no deberia estar en reception atendiendo el telefono, muy pesima atencion al cliente

Experiencia fantástica: Un equipo estupendo de personas. Atendiendo siempre con sonrisas y un trato excelente. Simplemente, gracias a todos.

Experiencia negativa: IMPORTANTE: Sí están valorando, esta Residencia, para algún familiar anciano de Vd. Mí recomendación, es que NO SE LES OCURRA BAJO NINGÚN CONCEPTO. Le estarían poniendo en peligro de muerte. Lamentablemente, esa fue mí experiencia con mí padre. Qué tengan un buen día. Un saludo.

Experiencia negativa: Ya comenté el pésimo trato dado a mi padre y que tras ser denunciado ante la guardia civil con el caciqueo que tiene la dirección de la residencia con los "mandamases" del pueblo lograron archivar la causa y salieron de rosita. Mi padre ya murió pero les ruego, si en algo estiman a sus mayores huyan de esta residencia y de ess malvada señora, quiero decir malvada administración..

Experiencia fantástica: Por desgracia he conocido 6 residencias de mayores y está sin duda es la mejor en todos los ambitos.