Residencia El Jardin De Segovia

Residencia El Jardin De Segovia
C. El Sitio, 20
40194, Trescasas
info@eljardindesegovia.com
+34921407879

Horario de apertura

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Descubre un hogar ideal para sus seres queridos en El Jardín de Segovia, una residencia para mayores situada en la encantadora localidad de Trescasas. Nuestro centro combina modernas instalaciones con un ambiente cálido y acogedor, ofreciendo la tranquilidad y la calidad de atención que merecen nuestros residentes. Aquí, la comodidad se mezcla con la profesionalidad de un equipo altamente cualificado, asegurando que cada residente reciba cuidados personalizados que se adaptan a sus necesidades específicas.

En El Jardín de Segovia, nos destacamos por ofrecer no solo estancias permanentes, sino también opciones flexibles como las estancias diurnas en nuestro Centro de Día, donde los mayores pueden disfrutar de nuestras instalaciones y servicios durante el día, regresando a casa por la noche. Ya sea para estadías cortas o largas, nuestro residencial presenta un amplio abanico de productos diseñados para satisfacer las expectativas de nuestros clientes y sus familias.

Nuestras instalaciones están diseñadas sin barreras arquitectónicas, asegurando la máxima accesibilidad y confort. Además, contamos con un completo catálogo de servicios que incluye asistencia sanitaria continua, terapia ocupacional, fisioterapia y un delicioso servicio de restauración que se adapta a las necesidades dietéticas de cada residente. También podrás disfrutar de nuestro balneario con tratamientos de hidroterapia, ideal para el bienestar integral de nuestros mayores.

En El Jardín de Segovia, entendemos que elegir un centro de mayores es una decisión crucial. Por ello, nuestro equipo está siempre disponible para resolver cualquier inquietud y guiar a las familias en el proceso de selección. Aquí, proporcionamos un entorno seguro y agradable, donde la calidez y el cariño son siempre la prioridad. ¡Visítenos y descubra cómo podemos ayudar a su ser querido a vivir con dignidad y felicidad!

Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Residencia El Jardin De Segovia:

La Residencia El Jardín de Segovia se presenta como una opción altamente recomendada para el cuidado de nuestros mayores, gracias a su amable y profesional staff que se dedica a brindarles la atención que merecen en un entorno natural y acogedor.

Puntos a favor:

  • El ambiente familiar y cálido que se respira gracias al trato cercano del personal, quienes son descritos como 'encantadores' y dedicados.
  • Las instalaciones, amplias y bien equipadas, junto con jardines amplios que ofrecen un espacio ideal para pasear y disfrutar del aire libre.
  • Una gama de actividades y servicios, incluido un gimnasio y una piscina tipo balneario, que contribuyen al bienestar físico y emocional de los residentes.
  • La calidad de la atención médica y de fisioterapia ha sido resaltada positivamente, con casos de recuperación notables.
  • Un enfoque en la felicidad de los mayores, asegurando que se sientan queridos y cuidados.

Área de mejora:

  • Se ha identificado una falta de personal en algunos momentos, lo que puede afectar la atención que reciben los residentes.
  • Algunas opiniones mencionan la necesidad de mejorar la calidad de la comida, con comentarios sobre la repetitividad y frescura de los alimentos.
  • Al final, se ha señalado que hay aspectos administrativos que podrían ser más eficientes y que la dirección debería prestar más atención al bienestar tanto de los residentes como de los empleados.

En resumen, aunque existen áreas que requieren atención, la Residencia El Jardín de Segovia es vista por muchos como un buen lugar para que nuestros seres queridos reciban el cuidado que merecen, destacando el cariño y la profesionalidad de su personal.

Residencia El Jardin De Segovia: Opiniones

4.3/5 (32 Opiniones)
naty carrascosa 6 months ago

Experiencia negativa: H1982 estás comprado o que? Jardines y exteriores lo mejor entre comillas,trato de personal,hacen lo que pueden ,poca gente ,como he leído en un comentario,los abuelos son cajeros .es una vergüenza que se paguen 2000€ y tienes que venir todos los días si quieres que tú familiar esté atendido,zócalos arrancados,luces que no van,cajones que no cierran,mosquiteras que no van..etc etc y esto es lo menos importante,lo que importa es el poco ,cuidado y atención,si fueran sus madres ,abuelos o familia harían lo mismo? Les tratarían igual? Señor director........

Julio Baeza lopez 8 months ago

Experiencia negativa: De mal en peor . 3 años aquí con mi madre ya que no encontramos plaza. Siempre falta personal. Mucho personal contratado no está cualificado. Los pobres abuelos tan solo son un cajero automático para los dueños de la residencia. Comida repetitiva todas las semanas y de mala calidad , fruta en mal estado, yogures caducados, el enfermero está de Pascuas a Ramos como el fisio. Y ahora que llega el buen tiempo no tienen ni sillas suficientesen la calle para los familiares , ya que muchos días , nos la tenemos que traer de casa. Tanto cuesta comprar 20 o 25 sillas como las que tenéis que son de plástico y no valen más de 25 euros por silla. No tenéis ya bastante con lo que cobráis de cada interno y lo que os ahorráis de tener los contratos mínimos del personal. Tenéis la misma la cara dura y de cemento Armado que Pedro Sanchez .

Redpiso Los Molinos 9 months ago

Experiencia fantástica: Enorme el trabajo que realizan todas las personas que forman parte del equipo o mejor dicho familia de el jardin de segovia. 100% recomendable tener a tus seres queridos en sus manos.

H1982 9 months ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia con la Residencia El Jardín de Segovia no podría ser mejor. Desde el primer momento nos sentimos súper tranquilos dejando allí a mi abuela. El sitio es precioso, rodeado de naturaleza, con jardines enormes donde los residentes pueden pasear y respirar aire puro. Las habitaciones son muy cómodas, limpias y adaptadas para que no les falte de nada. Además, todo el personal es encantador: médicos, enfermeras, cuidadores… se nota que les importa de verdad el bienestar de los mayores. Siempre están pendientes, y nos informan de todo con muchísima cercanía. Tienen un montón de actividades, fisioterapia, gimnasio, incluso una piscina tipo balneario que le viene genial para sus dolores. Y algo que nos encantó: tienen hasta una cafetería y biblioteca para que puedan entretenerse como en casa. En resumen, estamos muy contentos y agradecidos. Es un lugar donde sabes que tus seres queridos están bien cuidados y, sobre todo, felices. ¡Totalmente recomendable!

Diana Gacimartin 10 months ago

Experiencia fantástica: Es un lugar maravilloso donde estar bien atentendido y donde el trato cercano y familiar es de agradecer. Mi tía estuvo un mes en la residencia por una caída ya que necesitaba cuidados especiales y poco después de volver a su casa, ella misma decidió volver allí . Ahora está encantada con sus rutinas, la comida que ofrecen y los servicios que proporcionan.

Beatriz Tabanera Llorente 10 months ago

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy buenas instalaciones en un entorno privilegiado.

Isaac Ireneo Alonso Álvarez 1 year ago

Experiencia fantástica: Tres de mis tíos abuelos son residentes desde hace un mes. En nombre de toda mi familia nos gustaría agradecer a la familia que lo gestiona y a todos los empleados su paciencia, profesionalidad y cariño con ellos. El marco es incomparable, a los pies de la sierra de guadarrama con unas vistas preciosas, las habitaciones muy amplias, jardines para pasear y cuentan con todo tipo de actividades para ellos. Ellos están y nosotros estamos encantados. Gracias por el trabajo tan delicado que hacéis, a todo el equipo ❤️.

Elena Tabanera 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi abuelo pasó unos años de su vida en la residencia, con un trato estupendo y muy cercano. Cuenta con unas zonas muy confortables que hace que se sientan en su casa. En los fabulosos jardines, hemos pasado recuerdos maravillosos con él, llegó a celebrar su 100 cumpleaños donde cómo no, tuvieron un detalle con él y ese día pudimos sacarle a celebrarlo con toda la familia. Lo recomiendo 100%, sobretodo el trato humano que tienen con los residentes.

Fernando Preciado Lage 1 year ago

Experiencia fantástica: Lugar increíble, si algo hay que destacar es el trato humano de absolutamente todo el mundo, amables, acogedores y cercanos. Es nuestra otra pequeña familia. Las instalaciones y la comida estupenda y el ocio inmejorable. Gracias por ser parte de nosotros y por la ayuda y el cariño que nos dais!!!

Miguel Bueno 1 year ago

Experiencia fantástica: Un familiar estuvo en el centro hace unos meses para una recuperación de rodilla, tiene unas instalaciones muy amplias y bien equipadas, el trato de todo el personal y de la fisioterapeuta fue muy bueno, la comida es casera, variada y de buena calidad. Muy recomendable.

Enrique Cañas 1 year ago

Experiencia fantástica: Tuvimos un familiar una temporada y la verdad que estuvo fenomenal... El cuidado fue magnífico ya que el personal es muy profesional y agradable. Las instalaciones muy buenas y lo mejor el entorno... Se respira paz y sosiego. Lo recomendaremos.

Natalia Redondo Mateo 1 year ago

Experiencia fantástica: No les doy más estrellas porque no tengo opción. La delicadeza, el cuidado y la atención con la que cuidan a nuestros mayores es extraordinaria. Sin lugar a duda un lugar de confianza. Gracias a todo el equipo por vuestra dedicación, cariño y paciencia

Vero _ 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi abuela ha sido muy feliz ahí y eso no hay dinero que lo pague. Eso ha sido gracias a las cuidadoras y a las que llevan la residencia, a las dueñas y a todo el personal. A la música que a veces llevan, a la alegría que mi abuela también tenía y a las ganas con que la daban de comer ya al final cuando no podía más. Eternamente agradecida.❤️

Carmen Vázquez 1 year ago

Experiencia fantástica: La experiencia de mi madre en el centro ha sido maravillosa, cuenta con unas instalaciones inmejorables, la comida es casera y el trato del personal muy profesional. Recomendable 100%.

Mario Alonso 1 year ago

Experiencia fantástica: Actualmente tengo a dos familiares en el centro. Muy buenas instalaciones, la comida casera y abundante y muy contentos con el departamento medico

Elena Cañada 1 year ago

Experiencia fantástica: Tuvimos ingresado a un familiar y tuvo una recuperación excepcional. Agradecemos el trabajo de todos los profesionales del centro que nos ayudaron . Las habitaciones son muy amplias , los salones son muy cómodos y siempre hay actividades adaptadas para las necesidades de cada residente . Hay jardines por toda la residencia para las visitas en verano que hacen que el entorno sea único. La comida es muy variada y la calidad es de 10 . Muchas gracias por todo!

Ana Anguita 1 year ago

Experiencia fantástica: Una buena residencia, el personal da un trato exquisito a los residentes. Hoy tuve conocimiento de una noticia que me entristeció, supe por mi madre que mañana era el último día de trabajo de la trabajadora social. He de decir que además de una estupenda trabajadora, su trato con los residentes e incluso con nosotros los familiares ha sido de sobresaliente. Somos muchos los que nos hemos llevado una gran decepción. A los buenos trabajadores hay que cuidarles y mantenerlos.

Residencia El Jardin De Segovia

Gracias por su valoración. Seguimos trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros residentes y sus familiares.

Claudio Alonso Cuesta 1 year ago

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable. Mi tía estuvo después de una operación de cadera y fue todo genial. Tanto en la rehabilitación como en el día a día en la residencia. El personal es muy amable y atento y la residencia esta en un entorno inmejorable.

Virginia Gómez 1 year ago

Experiencia fantástica: Hace unos meses mi madre tuvo que ingresar temporalmente en El Jardín de Segovia y recibió un trato inmejorable por parte de todo el personal. Ella entró en silla de ruedas y gracias al trabajo de rehabilitación que ofrecen pudo salir caminando. Es más, se sintió cuidada y querida allí y estoy segura de que ello contribuyó a su óptima recuperación. Yo estuve en contacto continuo con la residencia y siempre me atendieron con empatía y alegría, resolvieron mis dudas y gestionaron trámites con eficacia. El entorno es muy agradable, en plena naturaleza, y se sitúa a poca distancia de la capital. Entrar en un centro de mayores es inquietante para quienes ingresan y nosotros los familiares, para mí fue muy duro, por supuesto por la situación personal, pero también por la imagen que se acostumbra a dar de estos centros, en gran medida injusta. Sin embargo, tras el paso de mi madre por aquí mi visión cambió 360°. Siempre estaré agradecida por el hecho de que existan las residencias, y especialmente al Jardín de Segovia por su gran labor. Me dio mucha tranquilidad saber que mi madre estaba en buenas manos.

Nenufar Tacuda 1 year ago

Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia fantástica. Primero el balneario: agua calentita, mucha variedad de chorros, sauna….y para finalizar un masaje descontracturante muy bien dado y que me ha dejado súper relajada. Sin duda para repetir

Juan Vel 1 year ago

Experiencia negativa: Siempre ha sido un buen Centro. Desde el pico de COVID de 2019 por normativa no actualizada de la Junta de Castilla y León a día de hoy Septiembre de 2022, no permite la entrada a los familiares de los Residentes a las habitaciones y zonas comunes de los mismos, ni tomando las precauciones a las que están obligados. los trabajadores. Cuando retorne a una normalidad prepandemica creo que volverá a ser una referencia en la provincia de Segovia. Año 2025, ya he dejado desgraciadamente de tener relaciones con ellos, tengo claro que jamás volverá a tener un familiar mío como residente. Cuesta abajo y sin frenos, no por parte del personal que hace más de lo que puede, sino por la filosofía directiva que minimiza personal para optimizar beneficio.

Irene Alvarez Vela 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi tía estuvo ingresada ahí por un tiempo de rehabilitación y la trataron genial, la comida de muy buena calidad y las habitaciones muy cómodas. La verdad lo recomiendo para cualquier familiar que se quiera sentir como en su casa!

Residencia El Jardin De Segovia

Muchas gracias por su valoración, para nosotros es muy importante que los residentes se encuentren como en su casa.

jj u 1 year ago

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable , agradecer el trabajo y la dedicación de todo el personal , el trato es cercano y muy familiar , se nota que hay muy buen ambiente en el centro . Muy contentos con él departamento médico y con los auxiliares .

Mercedes Sanz 1 year ago

Experiencia positiva: Totalmente recomendable. Trato profesional y muy cariñosos, que es lo que necesitan nuestros mayores. Muy buenas instalaciones, zonas comunes muy amplias y los dormitorios amplios y muy luminosos. Un buen sitio para dejar a nuestros mayores .

maria del valle cabrero 1 year ago

Experiencia fantástica: Soy asidua de esta balneario. Muy completo y agradable, limpieza y atención buenísima pero lo mejor los masajes, lo recomiendo

Shauna Eckstadt 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy profesionales con muy buenas instalaciones

Patrocinio Matamoros Ruiz 1 year ago

Experiencia fantástica: De 10. Increíblemente profesionales.

M B 1 year ago

Experiencia fantástica: Son encantadores.

Noelia A.C 1 year ago

Experiencia fantástica: Puro sentimiento

Crocuccio Croco 1 year ago

Experiencia negativa: Siempre falta personal, el personal que hay está muy explotado, no hay ningún control de sanidad, el enfermero deja mucho que desear, la comida como los yogures se lo dan a los residentes caducados, la fruta podrida y muchos días la comida quemada. Menús baratos y repetitivos porque los jefes dicen que no hay dinero . Y eso que cada residente paga casi 2000€ mensuales por habitación compartida. En definitiva empleados explotados, ningún control sanitario y comida caducada o fruta podrida como menú. Los residentes solo son un cajero automático de la día 1 para que los únicos que vivan bien sean los jefes con sus buenos coches mercedes y apenas pisan por la residencia . Si entrara sanidad la residencia estaría cerrada

Esther Lopez Alonso 1 year ago

Experiencia negativa: Es un centro que no recomiendo para nadie. Hablo desde la experiencia que hemos vivido con mi madre. Mi madre ha estado dos meses interna para la recuperación de rotura de cadera, la internamos en esa residencia porque nos informaron que era una residencia especializada en ese tipo de roturas, pero la rehabilitación al final se la teníamos que hacer la familia porque muchos días no se la hacían, hemos estado durante los dos meses yendo a diario para que mi madre anduviera porque no la ponían a andar se limitaban a tenerla todo el día sentada en una silla de ruedas. Se la formó una escara en el talón y por abandono terminó con una una infección de tres bacterias, la sacamos de la residencia y después de dos meses sigue con una herida importante que nos han dicho que tardara mas de un año en curar, si no la sacamos mi madre probablemente la hubieran tenido que amputar el pie, esto es vergonzoso, por no decir la perdida de ropa que después de muchas llamadas reclamándola no la hemos recuperado. No se si esto servirá para algo pero quiero que quede constancia del trato recibido y sobre todo para que las familias estéis pendiente.

Residencia El Jardin De Segovia

Valoramos su apreciación, sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria, pero si queremos aclarar que su madre ingresó en nuestro centro con la úlcera en el talón derecho de la que habla, tal y como se recoge en el informe de ingreso, nuestro personal sanitario actuó con total profesionalidad y responsabilidad ante dicha escara, asimismo se llamó a la unidad de heridas del Hospital General de Segovia para que controlase la evolución de la misma y se practicaron las curas necesarias siguiendo sus indicaciones. Durante la estancia de su madre se llevaron a cabo las sesiones de rehabilitación indicadas para su correcta evolución y recuperación, y en repetidas ocasiones se insistió desde el área de Enfermería y Fisioterapia que por favor siguieran nuestras indicaciones, puesto que de no ser así esto podría ser contraproducente tanto para su rehabilitación como para la correcta evolución de la ulcera del talón. Seguramente con sus mejores intenciones y con la finalidad de que su madre se recuperase lo antes posible, desoyendo las indicaciones del equipo médico, continuaron realizando los paseos. Lamentamos profundamente el desenlace final, seguiremos trabajando para ofrecer cada día un mejor servicio a nuestros residentes.

sinforosafeliz 3 years ago

Experiencia negativa: Es un centro bochornoso. No tiene contratado al personal profesional que demandan los 100 o mas residentes que alberga. .El poco personal con el que cuentan no pueden atender debidamente a las demandas de los residentes. Los empleados están en unas condiciones penosas, ya que, no se les respetan los derechos que tienen reconocidos en su convenio colectivo de trabajo. La organización es pésima. Se extravía mucha ropa. Tienen problemas para encontrar a trabajadores que quieran trabajar allí. La asistente social que está para tramitar gestiones administrativas relacionadas con la ayuda a la dependencia o pedir traslados entre otras cosas, tiene que hacer otras tareas que no les corresponden, al igual que el resto del personal. Se paga al día de hoy (30 de septiembre 2022) 1.701€ por una habitación compartida y no está cumpliendo el centro con las condiciones que se firmo en el contrato al ingreso. Los únicos trabajadores que pueden conseguir son los que acepten condiciones en régimen de semiesclavitud porque necesitan sobrevivir. Estamos a 24 de marzo de 2023, y lleva un mes sin asistente social. La persona que había no la renovaron el contrato (y eso que era una trabajadora excepcional) , para ahorrarse a otra persona. La fisioterapeuta trabaja media jornada, así es imposible atender a todos los residentes. Las auxiliares que son las personas que les atienden y cuidan personalmente, es imposible que lo hagan correctamente, cuando tienen que atender un promedio de 20 residentes cada una.

Residencia El Jardin De Segovia

Valoramos su apreciación, siempre nos ayuda a mejorar, pero sí queremos aclarar que nuestro centro siempre ha cumplido y sigue cumpliendo con los ratios de personal exigidos por la Junta de Castilla y León para Centros Sociosanitarios Privados, asimismo tanto por Servicios Sociales como por la Inspección de Trabajo se realizan inspecciones periódicas en las que se verifican que el centro cumple con el personal necesario y obligatorio según la ocupación del mismo, así como con todos los derechos y obligaciones contemplados en el convenio colectivo de aplicación. En cuanto al servicio de fisioterapia y trabajador social nuestro centro siempre está por encima del ratio mínimo exigido por la Junta de Castilla y León en función del número de residentes. Lamentamos profundamente que para usted sea insuficiente lo recogido en la legislación aplicable y en el Convenio de Servicios de Atención a las Personas Dependientes y Desarrollo de la Autonomía Personal pero si queremos destacar que nuestro centro cumple rigurosamente con todo lo allí recogido. Si está dispuesta a aclarar todo esto más a fondo nos gustaría tener la oportunidad de hablar con usted personalmente y así poderle explicar cual es el funcionamiento de los Centros de Mayores privados de Castilla y León. Seguimos trabajando para ofrecer una mejor atención y servicio a nuestros mayores.

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