Residencia Las Merindades
Información sobre Residencia Las Merindades
09550, Reinosa
Horario de apertura
- Domingo: 10h-13h, 17h-19h
- Lunes: 10h-13h, 17h-19h
- Martes: 10h-13h, 17h-19h
- Miércoles: 10h-13h, 17h-19h
- Jueves: 10h-13h, 17h-19h
- Viernes: 10h-13h, 17h-19h
- Sábado: 10h-13h, 17h-19h
Residencia para personas mayores gestionada por Senior. Contamos con un equipo profesional multidisciplinar preparado y unas cómodas instalaciones para que te sientas como en casa. Nuestro centro, luminoso, con amplias habitaciones y jardín, es el lugar perfecto en el que relajarse y disfrutar con todos los servicios necesarios. Basamos nuestro trabajo en el modelo de Atención Centrada en la Persona. Residencia Las Merindades, el lugar en el que tú eres importante.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Residencia Las Merindades:
La Residencia Las Merindades es un centro que se destaca por ofrecer un ambiente familiar y acogedor para sus residentes. Los usuarios han expresado su satisfacción con el trato amable y profesional del personal, mencionando la dedicación y cariño que brindan a cada uno de los mayores que allí habitan.
Entre las principales virtudes de la residencia se encuentran:
- Un trato excepcional y humano de los trabajadores hacia los residentes.
- Actividades recreativas que enriquecen la vida diaria, como fiestas temáticas que fomentan la socialización.
- Comida casera de alta calidad que ha sido elogiada por los residentes.
- Instalaciones accesibles y cómodas que cumplen con las normativas vigentes.
- Un equipo médico y socio-sanitario altamente capacitado y atento a las necesidades de los residentes.
A pesar de los numerosos comentarios favorables, también se han señalado algunas áreas de mejora, especialmente en la atención médica y organización en algunos casos específicos. Sin embargo, el compromiso del equipo por ofrecer el mejor servicio posible es evidente en sus esfuerzos constantes por escuchar a sus usuarios y mejorar la experiencia de todos.
En resumen, la Residencia Las Merindades es altamente recomendada por su dedicación a los mayores y su ambiente familiar, convirtiéndola en una opción confiable para el cuidado de nuestros seres queridos.
Residencia Las Merindades: Opiniones
Experiencia fantástica: En el tiempo que llevo viniendo a esta residencia no le veo puntos negativos pq veo a los usuarios atendidos y sin falta de animaciones por parte de las auxiliares.
Experiencia fantástica: Soy Martina. Muchas gracias al Equipo de la Residencia Las Merindades por todo que lo hacen cada día. Su atención, cariño y profesionalidad marcan la diferencia y se nota en cada detalle. Detalle como recibir una emotiva foto de mi tia , el día de navidad, cuando sé por sentido común, que quien me ha mandado la foto hoy no trabaja. Por estos detalles y por todo y a todas vosotras ! De corazón, gracias!
¡Hola, Martina!
Muchísimas gracias por tus palabras tan emotivas. Para todo el equipo de la Residencia Las Merindades, saber que esos pequeños detalles —como la foto de tu tía en Navidad— os hacen sentir cerca de vuestros seres queridos es nuestra mayor recompensa. Nos emociona que valores nuestra profesionalidad y, sobre todo, el cariño que ponemos en el día a día. ¡Gracias por confiar en nosotras de corazón!
Experiencia fantástica: mis papas llevan ya un año allá. no les tengo cerca y eso me incomoda, pero al menos se que están bien cuidados, con cariñoy buena alimentacion. mi mama no cogia peso en casa, siempre estaba nerviosa y ahora su aspecto es mas limpio y saludable. no podemos hacer el trabajo de las profesionaes que los cuidan allá. hemos podido disfrutar de la llegada de la navidad para ellos por tener vacaciones, y no podemos ser mas felices de haber compartido esos momentos con todos ellos. muito obrigada a todas vocês por tudo. familia GM
¡Muchísimas gracias a la familia G.M.!
Nos llena de alegría saber que, a pesar de la distancia, sentís la tranquilidad de que vuestros padres están bien atendidos. Ver la evolución de tu madre y su bienestar es nuestra mayor satisfacción. Fue un auténtico regalo compartir con vosotros esos momentos navideños; vuestra felicidad es la nuestra. Muito obrigada por confiar em nós de coração!
Experiencia fantástica: HOY QUEREMOS DAR LAS GRACIAS A TODO EL EQUIPO DE LA RESIDENCIA POR EL TRATO TAN HUMANO, CERCANO Y CARIÑOSO QUE LE DAN A MI CUÑADA. PARA NOSOTROS ES MUY IMPORTANTE VERLA TRANQUILA, BIEN CUIDADA Y ACOMPAÑADA, Y ESO ES GRACIAS A VOSOTRAS. APRECIAMOS MUCHO LA PACIENCIA, EL RESPETO Y LA DEDICACION CON LA QUE REALIZAN SU TRABAJO, ASI COMO LOS PEQUEÑOS GESTOS DIARIOS QUE MARCAN UNA GRAN DIFERENCIA. SABER QUE MI CUÑADA ESTA EN UN LUGAR DONDE LA CONOCEN, LA CUIDAN Y LA TRATAN CON CARIÑO Y DIGNIDAD NOS DA UNA ENORME TRANQUILIDAD COMO FAMILIA. GRACIAS POR ESTAR AHI, POR SU ATENCION CONSTANTE Y POR EL COMPROMISO QUE DEMUESTRAN CADA DIA. SU LABOR ES INVALUABLE. CON TODO NUESTRO CARIÑO Y AGRADECIMIENTO, Y SIN DAR NOMBRES, PORQUE NO LOS SABEMOS LOS DE TODAS LAS GRANDES PERSONAS QUE TRABAJAIS ALLI, (LIMPIEZA, AUXILIARES, DIRECTORA, COCINERAS, RECEPCIONISTAS), OS DESEAMOS HOY MAS QUE NUNCA UNAS PEQUEÑAS PALABRAS COMO MUESTRA DE NUESTRO RESPETO A VUESTRA LABOR.
Experiencia fantástica: En todas las casas hoy celebramos la Navidad y nos ha entrado papa Noel por la chimenea. En la gran casa donde vive mi hermano, llego con unos días de adelanto, porque papa Noel sabe quien espera con mas ilusión sus detalles. Toda mi familia está agradecida por el trabajo diario que todo el equipo de Merindades hacéis por nuestras familias. nosotros no podemos atenderlos y cuidarlos como vosotros. por ello y por más, gracias.
¡Muchas gracias por tus palabras!
Nos emociona saber que esa visita adelantada de Papá Noel cumplió su misión. En esta 'gran casa' que es la Residencia Las Merindades, trabajamos cada día para que vuestros familiares se sientan tan queridos como en la suya propia. Es un honor para todo el equipo recibir vuestro cariño y saber que valoráis nuestra dedicación.
¡Feliz Navidad para ti y toda tu familia!
Experiencia fantástica: Os dejo un pequeño comentario a vuestra gran dedicación diaria. El 22 mi familia tuvo su mejor lotería al ver como lo dais todo para que nuestra gente mayor sonría como cuando eran mozos. Se me erizo la piel al ver salir a papá Noel con sus ayudantes a repartir regalos. No hay mayor alegría que saber que solo tenéis buenos actos para con ñellos. Con vosotros están en buenas manos. Gracias
Experiencia fantástica: Hl Yo he tenido a la abuela y me encanto tanto por el trato que reciben como por lo familiar que es. Un abrazo y a seguir asi
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra muchísimo saber que guardas ese recuerdo tan bonito de la estancia de la abuela. Para nosotros, crear ese ambiente familiar y cercano es fundamental para que se sientan como en su propia casa. ¡Un abrazo muy fuerte de parte de todo el equipo y gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Esta casa ha sido el ultimo hogar de mi tia. Solo tenemos palabras de agradecimiento, porque han tratado, a mi tia, hasta que se ha ido, de una manera impecable. Ainoa una mujer con una sensibilidad y paciencia excepcional, siempre con su sonrisa en la cara. Suly, pendiente de los males de mi tia que no eran pocos, y el resto de auxiliares que con todo su apoyo mi tia ha estado duchada, vestida, comida y cuidada. Gracias a cada mano que han servido de ayuda.
Hola Luisa.
Muchas gracias por compartir unas palabras tan llenas de cariño y sinceridad. Para todo nuestro equipo, ha sido un honor acompañar y cuidar a su tía durante esta etapa de su vida.
Nos emociona especialmente que mencione a Ainoa, Suly y al resto de nuestras auxiliares; sus palabras son el mejor reconocimiento a la vocación y al esfuerzo que ponen cada día para que nuestros residentes se sientan, ante todo, en su hogar. Saber que pudimos brindarle la atención, el respeto y la dignidad que merecía nos llena de satisfacción.
Le enviamos un fuerte abrazo y todo nuestro apoyo en estos momentos.
Un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: conozco esta resistencia desde hace un tiempo. cuando mi abuela ha pedido plaza solo pienso que le llamen de aqui. son todas tan amables que seguro va a ser feliz en los últimos años de su vida
Hola Nahikari.
Aquí tu abuela encontrará un nuevo hogar. Esperamos poder verla pronto por aquí.
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Centro muy familiar. Al entrar parece que entras en un hotel. Comida casera y muy buena. Da confianza al visitarlo para tomar una decisión para que mi tío ocupe una plaza en cuanto nos llamen.
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración.
¡Estamos orgullosos de nuestra comida!
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Centro muy familiar. Al entrar parece que entras en un hotel. Comida casera y muy buena. Da confianza al visitarlo para tomar una decisión para que mi tío ocupe una plaza en cuanto nos llamen.
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración.
¡Estamos orgullosos de nuestra comida!
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Centro muy familiar. Al entrar parece que entras en un hotel. Comida casera y muy buena. Da confianza al visitarlo para tomar una decisión para que mi tío ocupe una plaza en cuanto nos llamen.
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración.
¡Estamos orgullosos de nuestra comida!
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Está mañana estado visitando un familiar y me sorprendió la fiesta de Halloween que tenía montada con todos disfrazados y bien decorado y con unas tapas terribles así es un placer visitar los familiares
Hola Luis, ¡Ya estamos pensando en la siguiente fiesta!
Esperamos que vuelvas a visitarnos. ¡Aquí te esperamos!
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Conozco este centro desde hace más de 20 años. Si tuviera que elegir centro para mí familia, sería el elegido. Gracias ☺️
Hola Kateriñe, muchas gracias por tu valoración.
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento a este centro y a sus trabajadoras. Gracias a ellas mi abuela esta muy feliz y se ha adaptado muy rápido al cambio que supone aceptar los cuidados que mereces. Es un centro maravilloso en el que ponen mucho amor y paciencia a los residentes y lo he podido observar de primera mano. Fuimos a visitarlo en cuanto supimos que allí iría la abuela y desde ese primer momento nos han acogido de la mejor manera. Gracias Ainhoa por hacer todo esto mas facil y por ser tan comprensiva con los sentimientos de la gente. Dejo unas fotos de una celebración por el día de la patata, lo pasamos genial y la abuela estuvo muy feliz!
Hola Nuria, muchas gracias por tu valoración y por las fotos. ¡Estáis guapísimas!
Tu abuela ya es una parte esencial de nuestro hogar y estamos muy felices de poder contar con ella todos los días.
Eres la nieta que toda abuela merece tener, aquí eres siempre bienvenida y esperamos hacer más actividades para que podáis compartir momentos juntas con nosotros.
Un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: No suelo poner reseñas, sin embargo este centro lo merece. Mis padres llevan años allí y me siento en paz sabiendo lo bien cuidados que están. Hoy nos han hecho participar en una fiesta de la patata que ha sido divertida y original. Un diez para todos los que lo han organizado, porque estaba todo rico y no faltaba detalle. Esto solo me hace pensar que sus profesionales nos cuidan a nuestros padres con detalle y ternura. Gracias por lo de hoy y por lo de todos los días.
Hola Jesús, muchas gracias por las reseña.
¡Cómo hemos disfrutado con la fiesta de la patata! Nos ha encantado que los familiares también estuvierais presentes. Vendrán más días mejores, o al menos, iguales, donde poder compartir momentos únicos.
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Un centro muy completo en sus instalaciones. El trato es muy bueno por parte de todos los trabajadores. Su directora es majísima y nos atendió de maravilla, resolviendo todas nuestras y dudas y poniendo facilidades. Todo de diez
Hola Montse, muchas gracias por tu valoración.
Nuestros trabajadores siempre piensan en el bienestar del residente y en la tranquilidad del usuario en todo momento.
Nos encanta que lo notes y que lo aprecies.
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Los centros son las personas que lo atienden. No hay palabras que expresen la gratitud hacia las personas que trabajan donde vive mi aita. Donde no llegamos la familia ahí llegan ellas. Me coy de vacaciones sabiendo que si pasa algo, me llaman cuando ya han solucionado lo que sea que haya pasado. Eskerrik asko.
Hola, María Antonio, muchas gracias por tu valoración.
Estamos encantados con que estés tan feliz con nosotros y valores así nuestro trabajo.
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Consulté la residencia hace un mes, mas o menos. He vuelto a hacerlo ahora pq estamos valorando alternativas para mi tía. Vaya cambio de trato. La primera fue poco empática. Hemos insistido por cercanía de la residencia. Ahora hemos hablado con una tal Ainhoa. Nos hemos decidido. Una mujer maravillosa que ha resuelto todas nuestras dudas. Sin duda, son las personas las que hacen todo lo posible para que tu asistencia sea lo más cómoda y empatica.
Muchas gracias por tu valoración, Patricia.
Le haremos llegar a Ainhoa tu comentario.
Un abrazo grande.
Experiencia fantástica: Muy contentos con la atención de las y los trabajadores, una gran calidad humana con nuestros seres queridos, cercanía y amabilidad con los familiares. En todo momento han atendido a nuestras necesidades y nos hemos podido sentir que estábamos más cerca de nuestro familiar. Damos las gracias a todo el personal por vuestro hacer diario. Nuestra familiar ha estado 3 años con vosotras, desgraciadamente se nos ha ido este enero. Un abrazo de toda la familia.
Hola,
Lo primero, un abrazo muy grande y todo nuestro cariño. Cuidar de nuestros mayores es algo que amamos y saber que aquí pueden estar felices y vosotros tranquilos y contentos es lo que nos mueve cada día a seguir trabajando de la mejor manera posible.
Te agradecemos tus palabras y te enviamos un fuerte abrazo.
Es un placer sentiros siempre tan cerca de nosotros.
Experiencia negativa: Nuestra experiencia en dicha residencia con mis padres no puede ser peor,sin organización ninguna ,mala asistencia médica ,mala comida ,no ven una frita no en pintura ,mala atención personal ,en fin un desastre por desgracia para nosotros ,todo está subcontratado con “Clecer”y no debiera valer todo y menos con gente mayor
Hola Monserrat,
Agradecemos su reseña ya que todos los comentarios son importantes para nosotros.
Para atenderla mejor y hablar sobre el caso de su madre creemos que es mejor hablarlo en privado, por eso le emplazo a Atención al Cliente a través del correo atencioncliente@seniorsi.es, desde el que le garantizamos un trato personalizado y podremos hablar de manera mucho más clara y concisa.
Un saludo
Experiencia positiva: Me llamo Cristina, mi madre Ángeles Gallo lleva en esta residencia desde mayo de este año. Al principio fue dura la decisión pero ahora no tengo más que palabras de agradecimiento para todo el personal que trabaja en ella. Tienen muchas actividades para distraer a nuestros mayores y que se les haga la vida más amena, y un físio y terapeuta encantadores, personal sanitario muy pendiente de ellos, unas cocineras excelentes con buena y variada comida y quiero hacer mención a las auxiliares y cuidadoras, Rosa, Luna, Vitori, Ali, Alicia, Noelia, Maria, Carolina, Aida, Araceli, Monica , Aurora y más que no se sus nombres, todas encantadoras, también muy agradecida a Maria Ángeles la gobernanta y Lorena la directora, seguir así y felices fiestas.
Hola Cristina,
Ante todo, muchas gracias por elegirnos para el cuidado de una persona tan importante para la familia. Todo el equipo de la Residencia Las Merindades os deseamos un feliz año y unas felices fiestas y agradecemos, de corazón, tus buenas palabras para la plantilla conformada, sin duda, por grandes profesionales al servicio de quienes de verdad importan: nuestras personas mayores.
Un saludo
Experiencia fantástica: El mejor centro residencial de Las Merindades. Amables, cariñosos, respetuosos con los deseos de cada uno de sus habitantes y pendientes metido momento Con un equipo médico excelente, equipo socio sanitario de 10 y una gestión por parte del equipo de dirección de agradecer. Así siempre. Gracias por no perder la sonrisa nunca hacia nuestros mayores.
Hola Ainhoa,
Muchas gracias por tus palabras y por poner en valor el trabajo de todo nuestro equipo de profesionales. Para nosotros es una alegría leer opiniones como la tuya y un empujón para seguir trabajando por este camino en beneficio de nuestras personas residentes.
Un saludo
Experiencia fantástica: Tenemos un familiar en la residencia y el trato con la plantilla es fenomenal, son muy atentos y cariñosos con los residentes. Recomendable 100%
Experiencia positiva: la residencia está muy bien, limpieza, comida y la amabilidad de las trabajadoras. la zona verde es impresionante. La pega es que el asfaltado de la zona de acceso y paseo está destrozado, es grijo y está lleno de baches. por lo que al final no pueden disfrutar de la zona y tienen que estar en el poche todo el día.
Experiencia fantástica: Sin duda alguna es mi residencia de confianza. Decidimos alojar ahi al abuelo Luis Alberto y fue la mejor decision que hemos podido tomar. Las instalaciones tienen gran accesibilidad, cumpliendo con la normativa vigente en esta materia y el trato de todo el personal es insuperable. Por no hablar de la cocina... Segun el abuelo, los mejores cocidos y guisos que ha probado!!
Experiencia fantástica: Un gran servicio, y grandes profesionales, sin duda recomiendo esta residencia para todas las persona que tenga necesidad de un servicio asistencial, la dirección del centro es muy amable y profesional
Experiencia fantástica: Amplia residencia con mucho espacio para las personas. Residencia muy bien atendida por las personas que trabajan allí.
Experiencia positiva: Una buena profesionalidad y un buen trato, esa es mi reseña y experiencia con mis seres queridos en ésta residencia.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, todo el personal un encanto, buen trato con los residentes, en mi experiencia todo ha sido perfecto. Gracias.
Experiencia fantástica: Encantados con el trato y el servicio. Los trabajadores muy profesionales y muy cercanos tanto con nosotros como con el con el residente.
Experiencia fantástica: muy buen equipo, dirigido por una persona con muy buena profesionalidad y calidad humana.
Experiencia fantástica: Un lugar agradable con un gran equipo de profesionales y unas grandes instalaciones
Experiencia fantástica: Residencia con trabajadores muy profesionales y trato muy bueno
Experiencia positiva: Soy residente de esta residencia y estoy muy contenta con las que me cuidan, sobretodo con Andrea, la chica de la farmacia.
Experiencia fantástica: De las mejores residencias. El trato es absolutamente personal y cercano.
Experiencia fantástica: Trato muy cercano con los residentes, muy buen ambiente de trabajo y de convivencia
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia! El tio Julio dijo que inmejorable.
Experiencia fantástica: Muy buen trato a los residentes y muy buenos profesionales
Experiencia positiva: Familiar y precios muy asequibles.
Experiencia positiva: Buena residencia junto al centro de salud, muchas zonas verdes.
Experiencia positiva: Excelentes profesionales, cada uno en su faceta
Experiencia negativa: Como no me deja añadir más reseñas con mi correo personal lo hago desde este con el mismo fin. Avisar a las familias de la falta de profesionalidad en esta institución. Tal como redacte en mi anterior correo el fallecimiento de mi madre fue por negligencia. Vergüenza os tendría que dar pasarnos una factura incluyendo los días en que mi madre estaba agonizando en el hospital, es la mayor bajeza con la que me he encontrado en mi vida. Mucha rabia y mucha pena haber confiado en esta " residencia". Si amáis a vuestros padres, jamás los llevéis allí..!!
Hola María Jesús,
Tal y como le trasladamos en su anterior reseña, nos encantaría contactar con Vd. para trasladarle explicaciones más concretas, de las que tal vez carece, en cuanto a la evolución de su madre. Si lo desea, puede ponerse en contacto con Atención al Cliente a través del correo atencioncliente@seniorsi.es.
Un saludo
Experiencia negativa: Una estrella,porque no puedo poner menos !!!residencia nada confiable,advierto a todo el mundo para que tengáis la máxima información ! Si tenéis algún familiar o pensáis en un futuro tenerlo os aconsejo ir a visitarles sin avisar, veréis la diferencia de cuando saben que vais que están limpios,aseados,peinados…a cuando aparecéis por sorpresa están totalmente descuidados.Demasiados residentes para tan poco personal,no hay profesionales.
Hola Araitz,
Gracias por tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr día a día que tanto nuestros usuarios como familiares tengan el nivel de atención que merecen.
En esta ocasión no la reconocemos como familiar directo de ninguna de nuestras personas residentes, por lo que la instamos a contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente (atencioncliente@seniorsi.es) para poderla ayudar en lo referente a su visión de nuestra residencia.
Un saludo
Experiencia negativa: Muy mal. Nada recomendable. Mi madre estuvo allí, y ha sido el mayor error que he podido cometer. Entro sin patologías reseñables y por negligencias y falta de atención tuvo dos ingresos graves, el último con un desenlace fatal. Ha fallecido, cuando todo indicaba que se estaba recuperando y que nada indicaba que esto podía suceder. Imposible demostrarlo por el corporativismo imperante. No es normal que cuando delegas en alguien que cuide a tus seres queridos ingresen en primera instancia con una anemia severa, por falta de alimentación correcta, y por último con una infección que desemboca en una variante de neumonía por pasarle líquidos o sólidos a los pulmones. Falta de atención y ninguna profesionalidad. Lo de mi madre ya no tiene remedio. Esto solo es un aviso a navegantes para que no le ocurra a nadie más. No confíes en esta institución en lo más mínimo.
Hola María Jesús,
Agradecemos su reseña ya que todos los comentarios son importantes para nosotros. Sin embargo, lamentamos que su experiencia haya sido como traslada.
Nos encantaría contactar con Vd. para trasladarle explicaciones más concretas, de las que tal vez carece, en cuanto a la evolución de su madre. Si lo desea, puede ponerse en contacto con Atención al Cliente a través del correo atencioncliente@seniorsi.es desde el que le garantizamos un trato personalizado.
Un saludo
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