Sanitas Residencia y Centro de Día Bonaire - Guinardó
Información sobre Sanitas Residencia y Centro de Día Bonaire - Guinardó
08032, Barcelona
Horario de apertura
- Domingo: 9h-20h
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 9h-20h
En la Residencia para Mayores Bonaire de Barcelona cuidamos a los mayores de forma personalizada centrándonos en sus necesidades vitales. Somos especialistas en demencia, alzheimer, ictus y recuperaciones por fractura (cadera, fémur, etc.) disponiendo de planes de mantenimiento y rehabilitación específicos para su tratamiento.
Ubicada en el barrio del Guinardó ofrece cuidados de primera calidad a las personas mayores tanto en estancias permanentes como temporales. El centro dispone también del servicio de centro de día con transporte adaptado donde se realizan una gran variedad de actividades adaptadas.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Sanitas Residencia y Centro de Día Bonaire - Guinardó:
Sanitas Residencia y Centro de Día Bonaire - Guinardó se destaca por su entorno acogedor y su personal altamente profesional y atento. Este centro ha recibido numerosas recomendaciones de familiares y usuarios satisfechos con la calidad del cuidado brindado a sus seres queridos. A continuación, algunos de los aspectos más destacados:
- Atención excepcional: Los residentes son atendidos con gran dedicación y cariño, lo que genera confianza y tranquilidad en sus familias.
- instalaciones de lujo: Con un diseño similar al de un hotel, las instalaciones son amplias y luminosas, ofreciendo un ambiente agradable para los residentes.
- Variedad en actividades: Se organizan numerosas actividades sociales y de entretenimiento, lo que contribuye al bienestar y la satisfacción de los mayores.
- Comunicación efectiva: El personal se mantiene en contacto constante con las familias, facilitando que éstas estén informadas sobre el estado y las actividades de sus seres queridos.
- Ambiente familiar: El trato cercano y accesible del equipo crea un ambiente que se siente como un hogar.
A pesar de las referencias muy positivas, algunos aspectos que podrían mejorarse incluyen la diversificación de las actividades y asegurar que todas las instalaciones estén siempre a la altura de las expectativas. Sin embargo, en general, Sanitas Bonaire es considerado uno de los mejores centros en su categoría, convirtiéndose en una elección recomendada para el cuidado de personas mayores.
Sanitas Residencia y Centro de Día Bonaire - Guinardó: Opiniones
Experiencia negativa: Mi madre ha vivido los últimos casi 5 años de su vida en esta residencia, por desgracia hace mas o menos dos años hubo un cambio de dirección a muchísimo peor, la anterior dirección tenia sus defectos y sus errores pero nada que ver con la deriva que esta sufriendo esta residencia ocasionada por el cambio. Comida pésima ,aparte de mala calidad, los menús que anuncian la mayoría de días no se cumplen, de equilibrados tienen poco y encima la mayoría de veces mal cocinados y servidos fríos. La nueva dirección y su equipo directo de 3 personas, es bastante inapropiada ,tanto por su talante soberbio y poco empático como por su profesionalidad bastante escasa, no aceptan ningún error, sus contestaciones la mayoría de veces son mentira, la culpa de lo que sucede ahí según estas personas es o bien de los cuidadores o de los familiares, jamás admiten que la culpa es básicamente de su mala gestión, hecho que dificulta el poder solucionar nada. Falta de personal constante ,por no decir cada día, los cuidadores van arriba y abajo atendiendo a los residentes como pueden, esto ocasiona que casi nunca esta tu cuidador de referencia y si esta, tiene que ir siempre a otras plantas ,esta nueva dirección no valora en absoluto a la figura del cuidador, de hecho muchos buenos cuidadores se han marchado, cansados también del trato y las respuestas que reciben. La doctora que hay hasta el día de hoy, solo pondré un ejemplo en el final de vida de mi madre(atendida por el servicio de Pades ,por suerte) fue incapaz de pasar por la habitación a interesarse ni una sola vez...gran empatía y profesionalidad. El equipo de fisio funciona muy bien. Actividades que no coinciden lo que anuncian con lo que son en realidad y una constante infantilización del residente. Agradezco el trato recibido por la mayoría de cuidadores hacia mi madre ,casi todos son gente trabajadora y amorosa (no pongo nombres por miedo a olvidar alguno) el equipo de enfermería los 3 del día y la que esta por la noche son buenos profesionales ,pero muchas veces desbordados por la cantidad de trabajo, en fin la mayoría de las personas que trabajan ahí ,son buenas personas y buenos profesionales, lastima que están muy mal dirigidos y con una carga de trabajo superior a la que se puede realizar con buena atención. No soy la única persona que opina así, muchos familiares no se atreven a poner reseñas por temor ...yo por mi parte por desgracia para mi ya no tengo nada que temer ni ningún vinculo así que puedo hablar libremente, aunque estando allí también lo hacia. Recordar que no por cambiar los muebles las cosas mejoran y que la empatía y el interés no solo se muestra en el proceso de final de vida propiamente , a nuestros mayores hay que tratarlos con cariño y dignidad, desde el primer día que entran ahí a vivir hasta el ultimo y a los familiares de esta o cualquier residencia luchar y os lo dice una persona que siempre ha estado atenta a mi madre, colaboradora ante cualquier cosa que me han sugerido para mejorar la vida de mi madre, pero en este caso estos últimos tiempos han sido de desgaste total.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y servicio de los trabajadores todos unos porfesionales de 10.
Hola Oscar
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra saber que destacas el trato y el servicio del equipo, así como su profesionalidad.
Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Experiencia positiva: Personal muy agradable y muy buen servicio.
Hola Judit
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacas la amabilidad del personal y la calidad del servicio.
Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Experiencia negativa: Lo que se ve desde fuera es un fiasco, tengo un amigo en esta residencia de Sanitas Bonaire que ingresó hace unos meses atrás, no hace falta decir que a simple vista, falta personal, el poco que se ve esta estresado, de aquí para allá sin poder acabar muchas cosas. La dirección debería replantearse contratar más personal y sino, Sanitas debería intervenir este centro, un seguro tan prestigioso no debe tener un centro que le desprestigie.
Hola , lamentamos mucho que nos traslades esta valoración. Nos gustaría que contactases con nosotros para poder conocer lo ocurrido. Si quieres puedes hacerlo en atencionalclientesm@sanitas.es. Un saludo
Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todos la atención, cariño y cuidados que ha recibido mi hermana durante este tiempo....a Sonia por recibirnos siempre con una sonrisa a Irene a Judith a Miguel Nadia a Javier....bien en general a todos...No quiero olvidarme de nadie....también a los familiares de otros residentes que nos han mostrado su afecto durante todo éste tiempo y en especial estos últimos días. GRACIAS
Hola Isabel, muchas gracias por tus palabras y por compartir algo tan sentido. Os agradecemos de corazón la confianza y el cariño con el que habéis expresado vuestra experiencia. Nos emociona saber que tu hermana ha recibido atención y cuidados con cercanía, y que destacas la dedicación de Sonia, Irene, Judith, Miguel, Nadia y Javier, así como del resto del equipo. Para nosotros es esencial acompañar con profesionalidad y humanidad, y nos alegra saber que también os habéis sentido arropados por las familias de otros residentes, especialmente en estos momentos. Gracias de verdad por vuestro agradecimiento. Un abrazo de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Quiero destacar el coste desmesurado y desproporcionado de los servicios "Extras " de Peluquería , en los que existe un abuso y un beneficio que nos parece de lo más indignante. cortar las puntas y teñir un pelo de señora de 80 años , cuesta la friolera cifra de 75.30 € , nada que ver con el resto de residencias . deberían pensar más en que es un servicio prioritario y no lucrarse con el .
Gracias por darnos tu feedback, Anabel.
Saludos de todo el equipo
Experiencia fantástica: Como ya ha dicho mi hermana, teníamos a nuestra abuela en esta Residencia , el trato ha sido estupendo, tanto con la familia como con los residentes , gracias por preocuparos tanto y hacer que que fuese la segunda casa de mi abuela , y por supuesto gracias por tratarnos tan bien. Muchísimas gracias de corazón
Hola Naiara
Muchas gracias por compartir también tu experiencia y por vuestras palabras tan cercanas.
Nos emociona saber que sentíais la residencia como una segunda casa para vuestra abuela, y que tanto ella como la familia os habéis sentido bien tratados, acompañados y cuidados. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato profesional, humano y respetuoso, y saber que lo habéis vivido así nos reconforta profundamente.
Un abrazo de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Quiero expresar mi eterno agradecimiento a todo el equipo de la residencia por el cariño, la profesionalidad y la atención con la que han cuidado de mi abuela durante su estancia. Tanto el departamento de enfermería, auxiliares, técnicos, dirección. Siempre hemos recibido un trato acogedor y cercano, resolviendo los inconvenientes que hemos tenido de la mejor forma posible. Habéis sido su segunda casa y no dejaremos nunca de estar agradecidos. Muchísimas gracias por todo!!
Hola Nerea
Muchas gracias por compartir vuestra valoración.
Nos alegra saber que el cariño, la profesionalidad y la atención del equipo hicieron que la estancia de vuestra abuela fuera tan positiva. Que enfermería, auxiliares, técnicos y dirección os ofrecieran siempre un trato cercano y resolvieran los inconvenientes es algo en lo que ponemos todo nuestro esfuerzo.
Que sintierais la residencia como una segunda casa significa mucho para nosotros. Gracias de corazón por vuestra confianza.
Un abrazo de todo el equipo
Experiencia fantástica: Desde hace 5 meses he tenido a mi suegra en la Residencia. Muy bien atendida por el personal ,servicio farmacia excelente,servicio limpieza tb y sin ningún pero.Gracias por su atención. Recomiendo la Residencia 100%
Hola MEritxell
muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu suegra ha estado tan bien atendida durante estos cinco meses y que destaques la labor del personal, así como el buen funcionamiento del servicio de farmacia y de limpieza. Para nosotros es esencial trabajar con profesionalidad y dedicación para ofrecer la mejor atención posible.
Agradecemos de corazón tu recomendación y la confianza depositada en nosotros.
Un saludo de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Desde el primer día nos han transmitido confianza y tranquilidad, algo fundamental cuando dejas a un ser querido en manos de otros. Las instalaciones están siempre limpias, bien cuidadas y adaptadas a las necesidades de los residentes. Pero lo más importante es el personal, siempre atento, paciente y con una sonrisa. Disponen de una app que facilita la comunicación con el centro, es útil y ágil. Gracias por cuidar con tanto cariño y respeto. Totalmente recomendable para quienes buscan un lugar seguro y cálido para sus seres queridos
Hola,
Muchas gracias Anna por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que desde el primer día hayáis sentido la confianza y tranquilidad que buscabais, y que destaques tanto el cuidado de las instalaciones como la utilidad de la aplicación para comunicaros con el centro.
Especialmente, nos llena de orgullo que valores la atención y la actitud del personal, siempre dispuestos a acompañar con paciencia, profesionalidad y cercanía. Ese es el pilar de nuestro trabajo diario.
Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer un entorno seguro, cálido y de calidad para los residentes y sus familias.
Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Experiencia negativa: Pongo una por no poner media este cemtro tiene muy poca empatia gemte nueva q empieza a currar y te dejan literal sola ya son vetwranas apanyatelas tu a la hora de acostar si voy atrasada ñas que han terminaodo su ruta qie lo diso tam rapido soentes pañanes ñ3che hidratante etcetx dudo q sobre mucho tiempo para salir a la terraza y darle a la sin hueso. Mala esucacion sobretodo el habia una yaya que ae habia caido preteniam dejar a una de prActicas sola con ella que deciros..... acordaros de ña cancion money money os haga feflexionar
Hola Delia, lamentamos mucho que nos traslades esta valoración. Nos gustaría que contactases con nosotros para poder conocer lo ocurrido. Si quieres puedes hacerlo en atencionalclientesm@sanitas.es. Un saludo
Experiencia fantástica: Personal muy atento con los residentes. Las instalaciones son agradables,ayudando al bienestar de los residentes. Facilitan la tarea del cuidador, aun que se debe mejorar las comunicaciones con los familiares. Disponer de la app facilita la gestión diaria y de planificación de visitas médicas, contratación de servicios,etc
HolaRic, muchas gracias por tu valoración y por destacar tanto la atención del personal como las instalaciones. Nos alegra saber que la app te resulta útil en la gestión diaria.
Un saludo de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Las instalaciones son increíbles, el personal super atento y he sido super bien atendida. Recomendado 100x100 para gente mayor
¡Muchísimas gracias por tu mensaje tan positivo! Nos alegra saber que te sentiste tan bien atendida y que valoras tanto tanto las instalaciones como la dedicación del equipo. Cada detalle está pensado para ofrecer el mejor entorno y cuidado a nuestros mayores.
Un abrazo de todo el equipo del centro.
Experiencia positiva: Esta en un lloc amb molt bones vistes
Moltes gràcies per la teva valoració, Rosa! Ens alegra saber que gaudeixes de les vistes del nostre entorn. Creiem que un espai agradable i acollidor és essencial per al benestar dels nostres residents.
Una abraçada de tot l’equip de la residència.
Experiencia negativa: Detestable. Si busca calidad, pase de largo. Servicio execrable, especialmente el de su Directora.
Hola, lamentamos mucho que nos traslades esta valoración. Nos gustaría que nos contaras más detalle para seguir mejorando, para ello por favor nos puedes escribir a atencionalclientesm@sanitas.es. Un saludo
Experiencia fantástica: Mi abuelo estuvo en esta residencia, y durante su tiempo allí nos hemos sentido muy acompañados e informados. Desde el principio, buscábamos un lugar donde él estuviera bien cuidado, y esta residencia nos pareció muy completa: cuenta con médico todos los días laborables, enfermería permanente, y referencias positivas de otras personas que conocíamos. Por eso, nosotros queremos dejar esta referencia por si puede ayudar a otra familia. El ambiente de hogar que transmiten nos convenció, y durante el proceso de adaptación, tanto mi abuelo como nosotros, su familia, nos hemos sentido arropados. Quiero destacar especialmente la atención hacia él y la dedicación del personal, siempre muy involucrados. Gracias a la app que utilizan y a la comunicación directa con el equipo, hemos estado informados en todo momento, lo que nos ha dado mucha tranquilidad. Estamos muy agradecidos por el trato humano y profesional recibido.
Muchas gracias, Silvia por compartir vuestra experiencia y por estas palabras tan cálidas. Nos llena de satisfacción saber que durante el tiempo que vuestro abuelo estuvo con nosotros os sentisteis acompañados, informados y arropados, tanto él como vosotros como familia.
En Sanitas Mayores, trabajamos cada día para ofrecer un ambiente que realmente sea un hogar, donde nuestros residentes se sientan cuidados y sus familias encuentren tranquilidad. La dedicación de nuestro equipo y la comunicación cercana son aspectos que cuidamos especialmente, y nos alegra que lo hayáis valorado tan positivamente.
Agradecemos vuestra referencia y confianza, y os enviamos un abrazo lleno de cariño y gratitud.
Experiencia fantástica: Residencia preciosa, tuve un familiar y la verdad que quedé super satisfecho por los cuidados y la atención que le dieron.
Muchas gracias, Ivan, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que el cuidado y la atención que brindamos cumplieron con tus expectativas y que tu familiar se sintió bien atendido. Para nosotros, cada residente es parte de nuestra familia, y trabajamos cada día con cariño y dedicación para que así lo perciban. ¡Siempre serás bienvenido cuando quieras visitarnos!
Un saludo muy cordial, el equipo de Bonaire
Experiencia fantástica: Gràcies a totes les persones que van cuidar a la meva mare. Inclús van enviar ram de flors al tanatori. La meva mare va ser feliç allà i a mi és el que m'importa. Gràcies a tots
Moltes gràcies per les teves paraules i per compartir una part tan important de la vostra experiència amb nosaltres. Saber que la teva mare va ser feliç aquí ens omple d’emoció i ens reafirma en la importància de la nostra tasca. Acompanyar i cuidar amb afecte és el que ens mou cada dia, i ens sentim honrats d’haver format part de la seva vida. T’enviem una forta abraçada i tot el nostre suport.
Experiencia fantástica: Instalaciones espectaculares y grandes profesionales al cargo de la gente que reside en esta residencia.Buen trabajo
Gracias Angel por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras nuestras instalaciones y el trabajo de nuestro equipo profesional. Agradecemos tu apoyo y confianza. ¡Saludos de todo el equipo!
Experiencia negativa: Apriori tot sembla molt bonic,,bones instal·lacions, terrassa amb bones vistes.....tot net.... Varem tenir al meu germà q patia d un càncer terminal i ells ens van assegurar q estaven preparats per tenir un pacient en aquestes condicions i vam pensar q el lloc era perfecte. Després et cobraven les classes de recuperació,la perruqueria, podòlegs inclús les mascaretes i ampolla d aigua al pacient!!!!! I precisament no és una Residència barata. L'aire acondicionat funcionava a la sala d visites,a les habitacions els hi tancaven i és cert q no els hi agradava q pujessis a la seva habitació. El menjar una vergonya! Recordo q els visitants els hi portàvem berenar,pica pica,el meu germà es va aprimar molt i ningú entenia perquè els feien menjar i sopar a la habitació quand hi havia un bon menjador,estem parlant d després del COVID,estiu passat. Tema sanitari i havia d tot,tenies q anar darrera perquè els pacients prenien el timbre i no apareixien quand els necessitaves(per orinar,per aixecar-se) inclús s espatllaven. Va ser molt estressant anar darrera d tot, i els últims dies del meu germà el factor humà per part d ells no va ser adecuat, volíem q avisessin als PADES i la Residència no ho feia,van fer patir al meu germà i a nosaltres com a família, el PADES el van avisar unes 3hores abans d morir. Crec q s'han de dir les incidències d Residències on possem a les persones q més estimem ( moltes vegades no per gust per necessitat) per el nostre futur. Per acabar no fa falta q Secretaria em contesti perque en el seu moment ja ens vam queixar,vull q els pacients estiguin béns atesos i contracteu més personal!!!
Hola Eva,
Lamentem el teu comentari i valoració de l'experiència que ens relates, i ens agradaria tenir més informació del que va succeir, et pots dirigir al correu atencionalclientesm@sanitas.es per a compartir més informació amb nosaltres.
Experiencia fantástica: En los últimos seis meses, después de dos intervenciones quirúrgicas, he estado 14 días después de la primera y siete después de la segunda alojado en esta residència. La atención recibida, los servicios y las instalaciones son inmejorables. Por todo ello quiero expresar mi agradecimiento a todo el personal de esta residencia. En caso de necesitar de nuevo los servicios de una residència, no buscaria, sin dudarlo volveria a Bonaire.Yo no la llamaria residencia, la llamaria hotel asistido.
Cuanta ilusión nos ha hecho ller tus palabras, Jeroni. Todo el equipo trabaja con tanta profesionalidad como es capaz para ofrecer los cuidados asistenciales que las personas que viven en el centro requieren y, además, que se sientan como en casa. Ya sabes que aquí tienes la tuya cuando quieras. Un abrazo
Experiencia fantástica: Mi madre,recientemente fallecida, ha estado en bonaire durante 10 años.Quiero mostrar mi mas profundo agradecimiento a todo el personal del centro por su atención,amabilidad,profesionalidad y enorme cariño con el que trataron a mi madre durante tanto tiempo hasta el.último dia.Muchas gracias de corazón.No podia estar mejor cuidada.
Muchisimas gracias Isabel por tus palabras y por la confianza que depositó en nosotros para cuidar a su madre. Sin duda el equipo es lo mejor del centro. Le agradecemos de cozaon darles visibilidad y estaremos aqui para lo que pueda necesitar. Un abrazo fuerte de todo el equipo de Bonaire
Experiencia fantástica: Fantasticas instalaciones y entorno, personal atentisimo, amable, profesional, con actividades muy sociales y bonitas. Las personas del equipo son supercariñosos! No podia haber encontrado mejor HOGAR para mi madre. Enhorabuena al centro, a su director, al personal y a Sanitas! GRACIAS!
Muchisimas gracias Peter por tus palabras, por la confianza en nosotros y por dar visibilidad a los cuidados profesionales del equipo. Un abrazo de todos
Experiencia fantástica: He tenido oportunidad de conocer varias residencias por motivos familiares y esta es la mejor con diferencia. El edificio es prácticamente un hotel con habitaciones espaciosas y terrazas grandes y personal es muy atento no solo con las personas mayores sino también con sus familiares. Nos cautivó desde el día que fuimos a ver la residencia para pedir información. La chica que nos informó es muy atenta, y nos ayudó mucho porque teníamos una situación familiar complicada. Desde el primer momento nos hemos sentido muy arropados por los profesionales sanitarios, fisioterapeutas y psicologa.
Hola Xavier, gracias por tu comentario y valoración, trabajamos todos con pasión, responsabilidad y compromiso para proteger y ofrecer el máximo de seguridad y bienestar para los mayores, y el apoyo que las familias necesitáis. Un cariñoso saludo de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Un accidente en casa nos hizo dar el duro paso de ingresar a nuestro padre hace ya 4 meses. A día de hoy, podemos decir que es la mejor decisión que pudimos tomar. Él está muy contento con el personal que lo atiende, está más entretenido y seguro que solo en casa, se relaciona con gente de su edad y además hace actividades y rehabilitación para su recuperación. Recomendable 100%.
Muchas gracias por compartir tu experiencia que nos anima a seguir mejorando la atención que os prestamos como residentes.
Experiencia fantástica: Quiero daros las gracias por la merienda organizada el pasado dia 11 de julio en la 4a. Planta. Simplemente: me encantó. Fue un dia especial. Agradecer a todo el personal la amabilidad y la compañia. Esperando volver a repetir pronto. Mil gracias de verdad! Pd: El helado buenísimo
Hola Esther, muchas gracias por tu valoración y bonitas palabras, nos dan energía y motivación para realizar nuestra labor diaria con entusiasmo, estas meriendas son mucho mejores por la presencia de la família y lo que significa para ellos, gracias por venir y recibe un afectuoso saludo de nuestra parte.
Experiencia fantástica: De los mejores centros que hemos encontrado, personal muy atento, muy buena comunicación con los familiares. Si tuviera que recomendar algun centro, sería este sin duda. Yo y mis hermanos os queremos agradecer todo lo que habéis hecho por nuestro padre, sus últimos días han sido de los mejores cuidados que ha tenido en sus últimos 4 meses. Muchas gracias por todo, un saludo. Familia Castellano
Gracias Oscar, apreciamos en mucho tus palabras que nos motivan y dan energía para seguir cuidado cada dia mejor. Un abrazo muy grande.
Experiencia fantástica: Este centro cumple con todas las expectativas en el cuidado de personas mayores. Mi familia y yo estamos muy satisfechos con la decisión que tomamos en su día al elegir Bonaire entre todas las opciones que estuvimos valorando. Para nosotros se ha convertido en un lugar de referencia y la recomendamos a todas las personas que estén buscando un lugar para el cuidado de sus seres queridos.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nuestros profesionales agradecen tus comentarios y siempre nos animan a seguir mejorando la atención que prestamos como residentes.
Experiencia fantástica: Estuve visitando la residencia hace un par de meses. Nos atendió el director, que nos enseñó las instalaciones y nos explicó el funcionamiento y los servicios de la residencia. Nos decidimos a ingresar a nuestro familiar y desde entonces, estamos muy tranquilos y aliviados con la manera en que cuidan en Bonaire.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nuestros profesionales agradecen tus comentarios y siempre nos animan a seguir mejorando la atención que prestamos como residentes.
Experiencia fantástica: Extraordinaria Residencia de Sanitas en pleno corazón del barrio del Guinardo de Barcelona. Parece más bien un hotel de alto standing que una Residencia de la tercera edad. Instalaciones muy amplias y muy bien diseñadas. Inscribiremos a mi madre, 99 años, y mi hermano, 76 con parálisis facial. Felicidades a Eva, responsable Social persona muy profesional y encantadora. Recomendable cien por cien.
Muchas gracias por compartir su experiencia, que nos anima a seguir mejorando la atención que les brindamos como residentes.
Experiencia fantástica: Es un centro donde vivir superagradable. Siempre muy limpio, trato agradable y cariñoso. Todo el personal muy profesional. En definitiva tengo a mi familiar viviendo en este centro desde hace 8 años y agradezco como factor diferencial la influencia de la direccion el crear un ambiente lo mas cercano al ambiente exterior
Hola Isabel, muchas gracias por tus bonitas palabras. Nos alegra mucho saber que en nuestro centro, contamos con vosotros desde hace 8 años. Es todo un placer seguir ofreciéndoos nuestros servicios dia tras dia. ¡Un abrazo enorme!
Experiencia fantástica: Tenemos a nuestro padre en el centro de día y estamos muy satisfechos con su funcionamiento, el personal es muy amable y muy profesional y además realizan muchas actividades, nuestra experiencia es muy positiva.
Gracias Raúl por tus amables palabras, y por confiarnos el cuidado de vuestro padre. Todo el equipo trabaja con gran profesionalidad y dedicación para que sienta que está en su casa, con la asistencia que necesita. Saludos de todo el equipo de Bonaire
Experiencia fantástica: La imagen q tenía sobre las residencias ha cambiado mucho dsde q conozco Sanitas Bonaire. Es un sitio excelente y muy buen trato. Me la recomendaron hace un tiempo y ha sido una decisión muy acertada!!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nuestros profesionales agradecen tus comentarios y siempre nos animan a seguir mejorando la atención que prestamos como residentes.
Experiencia fantástica: Muy contentos con esta residencia. Personal atento,desde direccion hasta auxiliares,recepcion y enfermeria. Respetuosos con el anciano hasta el final. Sin duda, una muy buena eleccion.
Desde la residencia queremos agradecer sus opiniones y sugerencias con el fin de seguir mejorando para ofrecer el mejor servicio.
Experiencia positiva: Gran equipo de profesionales, siempre atentos con los residentes y con los familiares. Una buena opción cuando necesitamos ayuda en el cuidado de nuestros mayores.
Desde la residencia queremos agradecer tus opiniones y sugerencias con el fin de seguir mejorando para ofrecer el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Desde el primer momento mi familiar está inmejorablemente atendido. Está contento y para mí eso es importantísimo, ya que me genera una tranquilidad enorme. Gracias por todo.
Gracias por tu valoración Javier. Trabajamos cada día para cuidar de nuestros mayores y así poder ofrecer la tranquilidad que sus familiares necesitan.
Experiencia fantástica: He visitado el centro y la verdad que esta muy bien, es muy bonito y tiene unas vistas espectaculares
Hola Natalia, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho que te gusten las instalaciones y, sin duda, las vistas son espectaculares. Tenemos mucha suerte de tener tantas terrazas donde las personas que viven en el centro pueden disfrutarlas mientras tienen vistas de familiares, disfrutan en compañía y toman aperitivos cuando el tiempo lo permite!. Saludos de todo el equipo del centro
Experiencia positiva: He ido de visita varias veces y me parece un sitio muy agradable. Lo recomendaria.
Hola Silvia, muchas gracias por compartir tu experiencia que nos anima a seguir mejorando la atención que os prestamos diariamente tanto a residentes como familiares. Un saludo.
Experiencia fantástica: Inmejorable atención personalizada, estuvo mi tía residiendo y ayudaron a llevar mejor sus últimos meses.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nuestros profesionales agradecen tus comentarios y siempre nos animan a seguir mejorando la atención que prestamos como residentes.
Experiencia fantástica: El centro tiene unas muy buenas instalaciones y aún mejores profesionales.
Muchas gracias por compartir tu experiencia que nos anima a seguir mejorando la atención que os prestamos como residentes.
Experiencia fantástica:
Muchas gracias Juan Antonio por compartir tu experiencia con nosotros. Un abrazo
Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad
Muchas gracias Vanessa por tus comentarios. El equipo del Centro Residencial Bonaire está especialmente preparado para atender a personas mayores con los protocolos de Sanitas.
Experiencia fantástica: Celebrando los 100 años.
Hola Juan Carlos, gracias por tu valoración y por confiar en la seguridad de un gran grupo, y el entusiamo de un equipo dedicado al bienestar de nuestros mayores. Un cariñoso saludo.
Experiencia fantástica: La nostra valoració és molt positiva. El servei de centre de dia és una bona opció per persones que encara poden viure a casa però necessiten estar acompanyats durant algunes hores. Estem molt contents perquè veiem més activa a nostra mare. Abans no feia res a casa i ara participa en activitats i gimnàstica, i es relaciona amb altres persones. Un altre punt a favor és que el centre fa moltes activitats i celebracions on poden participar les famílies. Les terrases i jardins són ideals.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tal y como dices el servicio de centro de día posibilita la sociabilización del usuario a la vez que permite a las personas mayores que viven en casa ya sea solas o acompañadas realizar actividades variadas y adaptadas en función de su nivel de dependencia.
Experiencia fantástica: Gràcies a tot l’equip per la feina i la dedicació que demostreu cada dia. Estic molt contenta amb els serveis d’aquesta residència. Durant tota la pandèmia i en els moments més complicats heu treballat força bé i ens heu transmès ànim i confiança.
Muchas gracias Nuria por tus comentarios. El equipo del Centro Residencial Bonaire trabaja para garantizar que los residentes que viven allí dispongan la mejor atención asistencial. Así como se han adaptado las actividades para garantizar su continuidad manteniendo los protocolos de seguridad de Sanitas.
Experiencia fantástica: Volem agrair amb aquestes línies, les moltes atencions que el personal de la residència Bonaire: cuidadors, equip sanitari i altres treballadors, han dedicat, durant tants anys, a la nostra estimada mare i, sobretot, el reconeixement al recolzament, que ens vàreu donar els darrers dies de la seva llarga vida. Gràcies a tots.
Moltíssimes gràcies, Roser, l'agraïmente és també el nostre, molts moments de gran qualitat compartits i un tracte proper, fàcil i enriquidor per tots. Rep una carinyosa salutació del equip de Bonaire.
Experiencia positiva: Aquet centre esta regit per gent molt amable e implicada. La meva mare va al Centre de Dia I su pasa molt be. Potser aquesta part sigui la menys coneguda pero jo els si recomano i els animo apuntin als seus majors perque sho pasaran molt be.
Hola Montse, muchísimas gracias por tu valoración y comentarios, es de mucha ayuda y motivación para realizar nuestro trabajo con todo el entusiasmo. recibe un cariñoso saludo de nuestra parte.
Experiencia fantástica: La residència Sanitas Bonaire ens ha semblat molt bé. Han cuidat els nostres pares amb professionalitat i carinyo, i sempre ens hem sentit ben atesos. Les instal·lacions estan molt bé, el fet de poder sortir a les terrasses que fa que els residents se sentin més lliures i, sobretot, el que ens ha agradat més és el tracte familiar. Tant el director com la resta del personal han estat molt accessibles i amables.
Muchas gracias Lali por tus comentarios. El equipo del Centro Residencial Bonaire además de ser profesional tiene vocación, además disponer de unas instalaciones donde disfrutar de las vistas de Barcelona y el aire libre hace que las actividades sean mucho más agradables.
Experiencia fantástica: Els motius pels quals valoro el Centre residencial Bonaire amb la màxima puntuació són els següents: el nostre pare està cuidat i atès de manera excel.lent per part dels cuidadors, personal sanitari i Director del centre; l’ entorn del centre és agradable, alegre i tranquil, que és el que nostre pare necessita en aquests moments; les nostres consultes són sempre ateses amb rapidesa, tant per part del Director, com a través de l’aplicació Sanitas Mayores, gràcies a la qual periòdicament tenim coneixement de l’estat de salut del nostre pare, dels informes emesos per part del les seves cuidadores i també de les notificacions sobre informació general del centre; el Director és una persona que es preocupa pels residents i un excel.lent professional; les instal.lacions respecten perfectament totes les mesures tant d’higiene com de seguretat. En aquest sentit vull posar de manifest que el centre respecta de manera molt rigurosa la normativa sobre la covid-19, tant en relació als propis residents i personal que treballa al centre, com amb els familiars que visiten als residents al centre, quan les autoritats així ho permeten. Per tots aquests motius recomanaria el centre residencial Bonaire-Guinardó a qualsevol familiar o amic interessat en una residència per gent gran.
Muchas gracias Mònica por tu valoración.
Experiencia fantástica: Un lloc molt agradable. Bona atenció per part de tots els professionals. Han cuidat molt bé dels nostres familiars durant tot aquest temps i sempre ens han facilitat la informació que necessitavem. Gràcies per la paciència i el suport que ens heu donat a les famílies també.
Hola Manel, moltes gràcies pel teu comentari. La veritat és que treballem cada dia per donar el millor servei als majors que viuen a la residència i tractar-os com es mereixen. Com dius, la comunicació amb les famílies és clau per poder donar les cures necessàries a la gent gran que viu al centre. Una abraçada de part de tot l'equip i gràcies.
Experiencia fantástica: Divendres passat els nostres familiars de la tercera planta varen gaudir d’una tarda al jardí amb música. Poc a poc es va recuperant l’entreteniment i sobre tot les tardes musicals, amb les cançons que a tots els agraden, els porten bons records i són part de la seva vida. També dir que després ďaquest parèntesi, en el moment d’estar altra vegada tots junts, s’han trobat a faltar les persones que ja no hi són i que sempre s’esperava que demanessin les seves cançons preferides.
Hola Griselda, muchísimas gracias por tu valoración y comentarios, es de mucha ayuda y motivación para realizar nuestro trabajo con todo el entusiasmo. recibe un cariñoso saludo de nuestra parte.
Experiencia fantástica: Centre molt acollidor, bones vistes de la ciutat i millors professionals que cuiden dels nostres familiars. 5 estrelles sense dubte!!!
Agraïm molt les teves paraules. Ens alegra saber que trobes el nostre centre acollidor, amb bones vistes de la ciutat i amb professionals excepcionals que cuiden dels teus éssers estimats. Les teves 5 estrelles, sens dubte, són un gran elogi per a nosaltres.
Gràcies per la teva confiança i les teves amables paraules.
Experiencia fantástica: Haver trobat el centre de dia, ha estat un encert. La Maria Dolors està molt més activa i el seu nivell d’autoestima i bon humor, han marcat un abans i un després en el seu dia a dia i en el de tota la família.
Hola Eva, moltíssimes gràcies per la teva valoració i comentaris, és de molta ajuda i motivació per realitzar la nostra feina amb tot l'entusiasme. rep una afectuosa salutació de la nostra part.
Experiencia fantástica: Una gran decissió portar a la nostra àvia a esta residència. Sempre hem estat satisfets amb el servei que ofereixen, però la gestió i la feina que estan fet durant els últims mesos és digna de reconeixement i agraïment per la nostra part. En tot moment hem sentit que la nostra àvia estava en bones mans. Ens han anat informant amb transparència de cada canvi, de cada nova situació, de les mesures que estaven prenent, i sempre ens han donat ànims i ens han tranquil.litzat. Quan la crisi sanitària va començar ens van demanar que confiéssim en ells, i tenien raó. Es mereixien la nostra confiança i ho han demostrat.
Moltíssimes gràcies Sari pels teus comentaris. Traslladem el vostre reconeixement al Centre Residencial Bonaire. L'equip està preparat amb els protocols de Sanitas per poder fer front a les situacions es podien donar així protegir al màxim a la vostra àvia i la resta de residents. Estar en permanent comunicació via diferents canals com l'App amb les families ha estat bàsic per que les families pogueu tenir tranquilitat i confiança.
Experiencia fantástica: El meu pare és resident a Sanitas Residencial Bonaire i pensem que és el lloc ideal per estar. Ens va costar molt prendre la decisió de portar-lo al centre, pero tan ell, com nosaltres (els familiars), estem molt satisfets, tan pel tracte del dia a dia, com per l’acollida de tot el personal de la Residencia. Les seves germanes tenen clar, que quan no puguin valdre’s per elles mateixes, vindran a viure amb ell.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nuestros profesionales agradecen tus comentarios y siempre nos animan a seguir mejorando la atención que prestamos como residentes.
Experiencia fantástica: La meva avia està anant al Centre de Dia, i quan torna a casa esta molt animada i contenta. Sembla que ha estat un encert portar-la!
Hola Cora, moltíssimes gràcies per la teva valoració i comentaris, és de molta ajuda i motivació per realitzar la nostra feina amb tot l'entusiasme. rep una afectuosa salutació de la nostra part.
Experiencia fantástica: Hi vaig estar de visita, és un centre amb una filosofia diferent. S’organitzen excursions, activitats i festes obertes a la participació de les famílies. Molt bon ambient.
Desde la residencia queremos agradecer tus opiniones y sugerencias con el fin de seguir mejorando para ofrecer el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Molt bona experiencia. Ho repetiré sempre que ho necessitem. Ès la solució a un GRAN problema. Només puc dir, GRÀCIES. Gràcies a tot l'equip de professionals de Residencial Bonaire, que feu possible aquest projecte.
Desde la residencia queremos agradecer tus opiniones y sugerencias con el fin de seguir mejorando para ofrecer el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Instalaciones amplias y luminosas. El personal es muy atento. Ofrecen todos los servicios para garantizar una atención completa a las personas mayores.
Desde la residencia queremos agradecer tus opiniones y sugerencias con el fin de seguir mejorando para ofrecer el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Ens encanta rebre les fotos de les celebracions i festes que fa la mare a la residència!
Hola Marta, moltíssimes gràcies per la teva valoració i comentaris, a nosaltres també es fa molt feliços veure les seves cares somrients rep una afectuosa salutació de la nostra part.
Experiencia fantástica: Sencillamente, gracias por todo.
Muchas gracias Santiago por tu confianza y apoyo.
Experiencia negativa: Le pongo 2 estrellas por el lujo y las vistas que tiene pero por atención 1. Hola, gracias que nos han dado plaza y hemos sacado a mi familiar de ahí, no lo hicimos antes porque no tuviera tantos cambios. Que no os vendan la moto cuando vayáis a verla, de que hay psicólogo, gimnasio, actividades.... todo, absolutamente todo hay que pagarlo aparte. Solo falta que por respirar les cobren.Y no a precio módico, 2 veces de gimnasio a la semana, es el precio de 3 cuotas mensuales de un buen gimnasio, tampoco es una atención personalizada. Las excursiones carisimas. La comida aparte de escasisima ,no es de buena calidad. Pero claro no lo ves porque a la hora de la comida tú no puedes estar allí, alguna vez de casualidad la vimos. La atención con ellos es pésima, es un aparca abuelos, solo hacen alguna actividad en la 5° y 3° planta, que normalmente entran ahí pero enseguida los cambian a otras plantas, da igual como estén cognitivamente. Vas a buscarlos para llevarlos a la calle y están sin afeitar, a mi me lo llegaron a bajar con la parte de arriba del pijama ya se los puedes decir, que da igual. Les ponen pañal porque a ellas les hes más cómodo, aunque no lo necesiten, meses después mi familiar sigue yendo sin él ,pero allí tuve que claudicar a que lo llevara. No les hace gracia que subas a las plantas y que estés allí. Ellos viven encerrados en ellas, porque solos no pueden salir de esa planta. Para llevarlos a la calle, has de avisar con antelación de 2 dias. Tienen normas absurdas, vas a ver a tu familiar y si te apetece no puedes salir con él en ese momento porque no has avisado, como esas muchas. Y no pongo más porque no acabaría. Eso sí, lujo como en un hotel, en la zona de visitas y en los pasillos. Las habitaciones en cambio dan pena. Pero el bienestar de los residentes no tiene nada que ver con el lujo. A mi me encandiló eso. En la vida recomendaría este sitio para un familiar querido. Donde estamos ahora prima el bienestar de nuestros familiares en todos los ámbitos, que diferencia!!!!
Hola Maribel, lamentamos que nos traslades esta valoración, nos gustaría conocer con más detalle lo ocurrido para poder ayudarte, por favor envíanos tus datos a atencionalclientesm@sanitas.es. Gracias
Experiencia negativa: No recomiendo
Hola, lamentamos que nos dejes esta valoración y te agradeceriamos enormemente que nos escribieras al correo usuariosweb.sanitas.es, para darnos mayor información acerca de tu valoración, y poder entender y prestarte la ayuda que precises. Un saludo
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