Residencia Ntra. Sra. del Amparo

Experiencia negativa: Poco personal para muchos usuarios, se les ve en el salón y no paseando (tienen prado y sol) no tiene buena comunicacion, no la recomiendo

Experiencia negativa: Lamentable, mi madre tenía Alzheimer se cayó un día de Carnaval 21/22 no recuerdo, rotura cabeza fémur, operación menos de una semana la soportó el hospital alegando que en la Residencia le haría rehabilitación, no fue cierto y se acorto la vida de mi madre acabo en silla de ruedas y además se les caía de morros muy a menudo.Un día les pido el anillo de casada y otro de plata que ella usaba, me dicen que están en caja fuerte porque se los quitaron antes de ir al hospital, 15 meses pidiendolos respuesta:yo es que acabo de entrar y no me han dicho nada.Un día llego y pido hablar con supervisora,directora lo que fuera.Estaba la dueña me sacó varias alajas ninguna de mi madre, solucion:tu madre fue al hospital con ellos( mentira).Ese mismo día me doi cuenta de que mi madre tiene parte de los dientes de arriba rotos y restos de golpe en la cara, pregunto y respuesta:Tiene que entender que a la gente mayor se le CAEN los dientes, le respondo que se caen no se parten de esa forma. 2 años después me entero que mi madre llevo un golpe que llegaron a pensar que se había matado.¿por que me mintió? Mi madre murió el día 2 y 21 días después no se porque, eses día una hora después de conocer el hecho estoy en la residencia, llovía y ni siquiera nos abrió la verja para poder meternos bajo el techo que hay ante la entrada al edificio, a la pregunta de que paso:encogida de hombros ¿ni siquiera un pesame y el típico "bueno ya sabías como estaba etc" para quedar bien? Y si yo estaba al otro lado del teléfono aquella vez y fui testigo auditivo de un desagradable acto y la recriminaciones posteriores. Y por cierto mi madre me lo narró dentro de sus posibilidades.Por ese motivo no volvi a llamar.Yo no aconsejo dejar a personas sobretodo, con discapacidad en este lugar sólo son mercancías. Y por cierto deben custodiar sus bienes. Si mi madre permacío allí fue porque hay más hijos y yo no tenía los documentos necesarios para haberla sacado.La vida no puede ser un negocio. Mi opinión sería otra simplemente con haberme dicho "se nos ha caído" nos ocuparemos de que un médico le vea la boca, hemos perdido los anillos. Mejor la verdad y asumir las consecuencias a tomarme por idiota. Y gracias por romper mi familia. Bueno me he quedado a gusto.

Experiencia fantástica: Muy contento y satisfecho ! La residencia cuenta con dos plantas con habitaciones luminosas, jardines con orientaciones diversas para disfrutar del sol y el aire libre, Un gran gimnasio con aparatos adaptados para personas mayores, incluyendo paralelas, espalderas, bicicletas estáticas y aparatos para movilidad de brazos, manos y piernas, también dispone de varias salas para actividades como ver televisión, tomar un café, leer, hacer manualidades, o recibir visitas. Sin duda no tengo ninguna queja respeto a la residencia , solemos visitar a mi abuelo todas las semanas y se le ve muy contento, tener a los residentes activos y creativos beneficia tanto al residente, como al equipo y a la familia.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el trato tan humano con mi familia y sobre todo con mi abuela. Estoy muy agradecida y tranquila sabiendo que está en buenas manos y sobretodo , contenta. Gracias

Experiencia negativa: Muy poco personal para la cantidad de trabajo que hay. Olores fecales muy desagradables. Constantes ataques verbales entre las personas usuarias de lo aburridas que están todo el día sin hacer nada. No hidratan a las personas que por falta de movilidad no pueden hacerlo por si mismas. Se les dice y siguen sin corregir la falta de hidratación. No atienden a razones, y además, se molestan si te quejas. Para ser la residencia de la portavoz de la patronal .....lo veo muy deficiente. Puede ser pasable para una persona que no tenga ni el grado 1 de dependencia, pero con un grado 3, este no es el lugar más adecuado. Lamentable la gestión en general, pero la falta de aseo es hasta inhumana, sinceramente.

Experiencia fantástica: El lugar es bonito. La residencia tiene aspecto de hogar y no de hospital. El trato a los internos y a los familiares es inmejorable. El personal es muy amable.

Experiencia fantástica: Mui buena residencia el trato a nuestros mayores con muchísimo cariño el personal si está cualificado hacen mui bien su trabajo y la comida siempre de diez cocina casera como en casa

Experiencia fantástica: Nos hemos quedado muy tranquilos viendo con la amabilidad que nos han tratado, sin duda es el lugar idóneo.Que tuviera naturaleza alrededor para poder pasear era algo imprescindible, y obviamente con comida casera. Se queda en las mejores manos sin duda, nos alegramos de haber encontrado este lugar tan acogedor y familiar. Muchas gracias por su ayuda.

Experiencia positiva: Residencia Nuestra Señora del Amparo (El Terrerón, Tiuya, Llangréu), en una parcela de 3.000 m2 y con un edificio que fue la antigua colonia penitenciaria del pozu Mosquitera (Duro Felguera), luego oficinas del mismo pozu, de 1.200 m2. Dos alturas con ascensor. Habitaciones individuales con baño, gimnasio, peluquería, comedor, salas múltiples, capilla, terraza... médico, ats, enfermería, psicólogo...

Experiencia fantástica: Esta situada en un entorno privilegiado en medio de la naturaleza. El trato es familiar. Están siempre pendientes de las necesidades de los residentes. Además, su personal está muy comprometido dar el mejor de los cuidados según las necesidades de cada persona. Sin duda, una de las mejores residencias de Asturias.

Experiencia fantástica: Sitio super bonito...grandes jardines y zonas donde pasear o estar tranquilamente cn los familiares..agradecida personalmente al trato recibido a mi abuela ya que está ayi. La cocina perfecta ..todo casero y muy variado. Y el trato tanto de dirección como del personal que trabaja ahí espectacular....un sitio 100 por 100 recomendable

Experiencia fantástica: Mi familia y yo estamos profundamente agradecidos por la atención que recibe nuestro ser querido en este centro. Las instalaciones son tranquilas y acogedoras, y los jardines ofrecen un entorno seguro y agradable para pasear y disfrutar del aire libre. La comida, elaborada de forma casera, demuestra el cuidado con el que se piensa en el bienestar diario de los residentes. Pero, sin duda, los más destacable es el personal; profesionales cercanos, respetuosos y siempre dispuestos a ayudar, que tratan tanto a los usuarios como a sus familias con una calidez humana que marca la diferencia.

Experiencia fantástica: Residencia familiar y de trato humano, con grandes zonas ajardinadas para pasear al sol y comida casera. Eternamente agradecido por los cuidados a mis abuelos.

Experiencia fantástica: Maravillosas instalaciones. Habitaciones súper luminosas. Ambiente muy acogedor. Mi familiar se encuentra como en su casa

Experiencia fantástica: Lugar tranquilo y rodeado de naturaleza con amplios jardines para el paseo de nuestros mayores,comida casera elaborada por una cocinera ,personal cualificado para el cuidado de nuestros abuelos ,un trato amable y cordial

Experiencia fantástica: Muy buen trato a los residentes ,comida casera muy buena y personal muy cualificado

Experiencia fantástica: Tiene unas instalaciones al aire libre en plena naturaleza donde los residentes pueden disfrutar del aire libre y sol cosa muy necesaria para ellos pocas residencias lo tiene y la comida casera

Experiencia fantástica: Muy bonito todo

Experiencia negativa: Nada recomendable, esta en un lugar aislado sin nada al rededor, tienen a los residentes todo el día “aparcados” por la residencia y por algún extraño motivo no les deja ir a las habitaciones en todo el día, a las familias tampoco, la comida es escasa ,no tienen personal cualificado, hay frecuentes robos y nadie sabe nada, no les hacen el aseo diario.

Experiencia negativa: Lejos de cualquier ciudad grande y con mal acceso los ancianos no tienen permitido salir y solo pueden pasear alrededor del edifico. Los dueños no tienen ningun animo ayudar, se solicito una nueva valoración para ir a otra residencia en oviedo yno fue llevada al Ambulatorio en repetidas ocasiones, la mujer del dueño es la médica que decidió colocar un parche de nitroglicerina cuando no era necesario y acortando la vida de la paciente, tambien se indico si el seguro se hacia cargo del robo de un whisper dentro de la residencia. Los empleados por lo menos lo que yo vi si que tienen calidad humana, cuando despues de años consegui traerla a oviedo el deterioro ya era grave y la paciente fallecio a las pocas semanas.... si teneis un mínimo cariño por vuestros familiares no dejeis que entren en esa Cárcel.

Experiencia negativa: Muy mal el trato a los residentes y no se les realiza el aseo matutino. Y muuuchas más cosas. Nada recomendable.